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新員工工作心得體會(huì)

時(shí)間:2022-04-30 11:16:36 心得體會(huì) 我要投稿

【熱】新員工工作心得體會(huì)

  當(dāng)我們經(jīng)過反思,有了新的啟發(fā)時(shí),寫心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?下面是小編為大家整理的新員工工作心得體會(huì),僅供參考,歡迎大家閱讀。

【熱】新員工工作心得體會(huì)

新員工工作心得體會(huì)1

  在學(xué)校里老師就強(qiáng)調(diào)每個(gè)學(xué)期要進(jìn)行總結(jié),這樣就能發(fā)現(xiàn)這個(gè)學(xué)期中的各種不足,從而更好地規(guī)劃下一階段的工作安排,現(xiàn)在在工作中也一樣。我在這個(gè)時(shí)間里也是有不少的心得的:

  xx公司是一家主要負(fù)責(zé)的是內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的科技公司,我參加的崗位是實(shí)習(xí)編輯,主要負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的內(nèi)容發(fā)布,所以相對(duì)自己大學(xué)學(xué)習(xí)的專業(yè),是比較簡(jiǎn)單的,工作的難度并不太大,加上自己本身性格比較內(nèi)向,所以不太擅長(zhǎng)交際,而這個(gè)工作就不用太注重這一方面,所以相對(duì)而言還是比較適合自己的。缺點(diǎn)就是需要長(zhǎng)時(shí)間對(duì)著電腦,所以經(jīng)?吹难劬ν,眼睛疲勞明顯,時(shí)常被電腦的.光刺激的流眼淚。再就是因?yàn)椴话∷砸恢弊≡趯W(xué)校,所以在上下班時(shí)經(jīng)常需要花費(fèi)大量的時(shí)間,還好這些都是次要的,可以克服。

  實(shí)習(xí)編輯需要自己原創(chuàng)內(nèi)容在官網(wǎng)上發(fā)布,所以對(duì)文字運(yùn)用有一定的要求,而我在大學(xué)里的專業(yè)屬于理工科,所以在文字這一塊少有接觸,所以可以說是已經(jīng)有相當(dāng)一段時(shí)間沒有寫過這個(gè)了,因此在剛開始時(shí)很難跟上工作進(jìn)度,不過經(jīng)過一段時(shí)間的適應(yīng),已經(jīng)能勉強(qiáng)跟上了。

  實(shí)習(xí)編輯非常考驗(yàn)知識(shí)積累和想象力,而我在這一塊是十分欠缺的,所以我一直很苦惱這一塊,經(jīng)常在寫作時(shí)寫著寫著就卡殼,不知道下一步如何動(dòng)筆才好,好一段時(shí)間才能進(jìn)行下一步。這是我目前需要發(fā)展的。

  工作這么一段時(shí)間來,自己在許多方面都有了進(jìn)步。比如在工作安排上,自己知道了怎么進(jìn)行工作規(guī)劃;在時(shí)間安排上,自己知道了怎么進(jìn)行最有效率地安排;再就是在責(zé)任意識(shí)和抗壓能力有了很大地進(jìn)步,自己出來工作了,已經(jīng)不僅僅是自己的事,自己的工作還需要對(duì)公司負(fù)責(zé),所以自己的責(zé)任意識(shí)更強(qiáng)了。自己學(xué)會(huì)了自己承受壓力,不會(huì)再什么事都跟父母抱怨,知道這是自己必須要的承擔(dān)的責(zé)任,所以能更加坦然地面對(duì)壓力,即使有,也不會(huì)輕易表露出來。

  好了,上面這些就是我參加工作這幾個(gè)月的總結(jié)和收獲了,因?yàn)閺氖碌牟皇歉鷮I(yè)相關(guān)的工作,所以在專業(yè)領(lǐng)域進(jìn)步不明顯,在后面的實(shí)習(xí)工作里面,我會(huì)針對(duì)性的進(jìn)行自我鍛煉和發(fā)展。

新員工工作心得體會(huì)2

  進(jìn)入公司,展開現(xiàn)在的工作還沒有多久,但是現(xiàn)在已經(jīng)算是漸漸地融入到工作中了,更是感覺到現(xiàn)在的這個(gè)工作氛圍讓我感到非常的開心與快樂,同時(shí)我更加期待自己能夠在下階段得到更多,更好的成長(zhǎng)。

  對(duì)于工作的環(huán)境方面,我個(gè)人還是感覺到非常的舒適,不管是人還是物都讓我感受到來自公司的關(guān)心與愛護(hù)。每一位同事也都是在工作中非常的努力與勤奮,所以公司更是有著非常好的工作氛圍,讓我在這樣的環(huán)境下也是深受影響,更是將全身心都投放在工作中。公司的感想設(shè)施也是非常的完善,都是盡可能的給每一位員工以最好的工作環(huán)境,以期待員工能夠達(dá)到最棒的工作狀態(tài),有著最好的工作效率。

  員工與員工的相處上,都還是非常的和諧,隨意,大家的性格都是非常的友好并且隨和,相處起來也更是相當(dāng)?shù)暮谩T谖矣龅嚼щy或是有迷惑不解的地方,也是接受到同事的照顧和關(guān)懷,在公司里我更是感受到了來自家庭一般的溫暖。同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指導(dǎo)更是讓我覺得非常多的精彩,對(duì)此我也是感覺到自身的能力在每一個(gè)人的幫助下得到了非常好的提升,我相信如此的生活定是可以讓我變得更加的優(yōu)秀,更加的適應(yīng)現(xiàn)在的工作。

  在自己進(jìn)行工作方面也算是比較順利,各項(xiàng)工作必須的技能也是較為快速的學(xué)會(huì),基本上是可以做到自己較好的完成工作任務(wù),同時(shí)我個(gè)人也是在這些方面投入了非常多的心血,每天都是以最為飽滿的姿態(tài)在面對(duì)工作,并且自己也是在工作之余多多的了解公司,多像周圍的同事學(xué)習(xí)。這段時(shí)間以來,我更是有在堅(jiān)持每天都對(duì)自己的進(jìn)行反思與總結(jié),就希望自己能夠更加明確自己所缺失的.地方以及接下來必須要努力的地方,所以我也是從這樣的方式中感受到了自己的成長(zhǎng)。

  作為一位新員工,不管是在工作方面還是其他任何方面,我應(yīng)該要用心學(xué)習(xí)的東西都還是挺多的,并且我更是非常的希望自己能夠在下一階段會(huì)有更好的成長(zhǎng)。對(duì)于現(xiàn)在的我,仍舊是沒有辦法達(dá)到真正的適應(yīng)這份工作,而自己更是在工作方面還有非常多的不好的地方,所以我定會(huì)在接下來的時(shí)間中去慢慢成長(zhǎng),讓自己可以得到較好的發(fā)展與成長(zhǎng)。就希望未來的我是可以非常好的完成這份工作,同時(shí)也非常的能夠找尋到自己生活的方向,并且盡量朝著心中的目標(biāo)前進(jìn)。

新員工工作心得體會(huì)3

  流年似水,輕輕的,就像風(fēng)吹散蒲公英般無人知曉,電廠新員工工作心得。掐指一算,進(jìn)入公司已經(jīng)有60多個(gè)日日夜夜了。終于,我領(lǐng)到了職業(yè)生涯中的第一份工資,這標(biāo)志著我的學(xué)生生涯的暫停和職業(yè)征途的啟航。

  記得從隊(duì)長(zhǎng)手里接過現(xiàn)金的那一瞬間,我的心情是激動(dòng)的。因?yàn)檫@意味著它不僅解決了我的燃眉之急,更是對(duì)我之前努力付出的一種肯定,一份回報(bào)。二十多年來,一直受到父母在精神和經(jīng)濟(jì)上的雙重鼓勵(lì),而今雖不能立即回饋他們,但也算有了自己獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)來源,可以給父母減輕一些負(fù)擔(dān)。每每想到此處,心里就會(huì)感到自豪,父母多年來在我身上傾注的心血終于初見成效。這一刻,我好想和他們一起分享這份風(fēng)雨過后的喜悅,告訴他們:兒子已經(jīng)長(zhǎng)大,請(qǐng)你們放心!

  雖然以前在校的時(shí)候也獲過獎(jiǎng)學(xué)金,做過兼職。但是今天的這番感受,卻是之前從未體驗(yàn)過的。進(jìn)入送變電之前就已經(jīng)耳聞:選擇送變電就是選擇了與責(zé)任為伍,與責(zé)任同行,真正工作之后,才真的感受到這句話的分量。在送變電工作的這些日子以來,上山下坡,穿林跨原,地理環(huán)境與自然氣候一起考驗(yàn)著我的`承受力和忍耐力。每當(dāng)汗流浹背氣喘吁吁落后于隊(duì)伍時(shí),每當(dāng)被烈日烤得奄奄一息無精打采時(shí),我總會(huì)在心里默念孟子的那句:故天將降大任于斯人也,必先若其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動(dòng)心忍性,曾益其所不能。我不斷的激勵(lì)自己,就像親人在身邊一樣,依然堅(jiān)強(qiáng)的走完每一步。

  都說"萬事開頭難",走過了這具有考驗(yàn)性的一步,即使以后的路依舊坎坷泥濘,我想我也會(huì)坦蕩胸懷從容面對(duì)。短短的生活,長(zhǎng)長(zhǎng)的思考。我仿佛一下子成長(zhǎng)了許多,因?yàn)閷?duì)這個(gè)真理深信不疑:一分耕耘,一分收獲。

新員工工作心得體會(huì)4

  懷著激動(dòng)忐忑的心情,坐上班車,來到美麗的兵馬俑站,一切似乎和我想象的不太一樣,沒有威嚴(yán)的領(lǐng)導(dǎo),也沒有嚴(yán)肅的同事,反而更像是到了一個(gè)溫暖的大家庭,站長(zhǎng)平易近人,同事熱情友善,餐廳的阿姨和藹可親。

  剛到站上,大樓前的兵馬俑就映入我的眼簾,和這里的站文化相得益彰。站長(zhǎng)給我們介紹了“魅力石榴花”團(tuán)隊(duì)的.奮斗和成長(zhǎng)足跡,展現(xiàn)了優(yōu)美的工作環(huán)境、和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍以及“巾幗管理所”的魅力形象。幾天的工作中,我主要學(xué)習(xí)了入口發(fā)卡業(yè)務(wù)。初遇紅亭,新鮮感十足,但新人在工作中難免會(huì)遇到手忙腳亂的情況,這時(shí)同事們都會(huì)非常耐心地指導(dǎo)我,從最開始的認(rèn)識(shí)貨車、客車車型到后面的微笑服務(wù)和規(guī)范操作,使我很快地轉(zhuǎn)變了角色,實(shí)現(xiàn)了第一次蛻變。

  8月站務(wù)會(huì)上,“微笑之星”魏潔娜等人給我們分享了月月優(yōu)秀的感言,聽完我受益匪淺。她們對(duì)工作的熱愛和堅(jiān)守,讓我深深感動(dòng),也值得我學(xué)習(xí)。一線收費(fèi)工作看似簡(jiǎn)單,然而卻是機(jī)械式的重復(fù),這樣的工作性質(zhì)決定了我們必須經(jīng)常開展鏡面微笑練習(xí)和規(guī)范操作練習(xí),才能使我們?cè)诿鎸?duì)司乘人員時(shí),流露出真誠(chéng)的微笑。當(dāng)需要查證、驗(yàn)貨,面對(duì)不理解、不配合、甚至惡語相對(duì)的司機(jī)時(shí),雖然委屈,但是如果我們?nèi)晕⑿χ托慕忉專罱K真誠(chéng)的微笑會(huì)換回司乘人員的理解和尊重。

  心隨路至,悅享西潼。在接下來的工作中,我要培養(yǎng)過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),以飽滿的熱情,積極的態(tài)度投入工作,向司乘傳遞微笑,傳遞正能量。同心同路,砥礪前行!

新員工工作心得體會(huì)5

  來到公司已經(jīng)十個(gè)月了,在公司嚴(yán)格的淘汰制度下我此刻也能夠說是“老員工了”,但在采購(gòu)我是一名新人。

  在采購(gòu)部的日子我學(xué)習(xí)到了很多也得到了很多,在公司工作上:做事情學(xué)會(huì)了多想想多問問的習(xí)慣,在勞動(dòng)中鍛煉了自我的耐心和恒心同時(shí),也明白了父母掙錢是多么的難,更是明白了工人們掙的錢是無數(shù)汗水換回來的!還有就是公司發(fā)展是多么的不容易,同時(shí)也改掉了自我粗心大意馬馬虎虎的壞習(xí)慣。生活上:從以前的沉默寡言變得活潑開朗了高興,更多的是在人際關(guān)系上得到了鍛煉,在那里的同事之間就像是一個(gè)大家庭一樣,在公司工作中是自我的上級(jí)是自我的同事,在生活上就成了自我的叔叔阿姨,自我的兄弟姐妹。在上班的時(shí)候上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)教導(dǎo)新職員怎樣才能做好公司工作怎樣去做一件事情,和做公司工作的方法,在生活上也會(huì)得到關(guān)心照顧(因?yàn)槭鞘雎殘?bào)告不多寫了)。

  這些對(duì)于剛剛走入社會(huì)的我們是十分重要的因?yàn)槲覀兊挠鹨磉沒真正強(qiáng)壯結(jié)實(shí)。

  當(dāng)?shù)玫较⒁{(diào)入采購(gòu)的時(shí)候情緒是很激動(dòng)的,因?yàn)椴少?gòu)在公司地位是很高的也就是說公司相信我能做好這分公司工作,在那里我所接觸的是直接應(yīng)對(duì)銷售商,這和我以前做銷售是有根本的區(qū)別,如果說銷售在和客戶淡價(jià)格的時(shí)候我能夠用一天兩天甚至更多時(shí)間去準(zhǔn)備,那么在采購(gòu)的時(shí)候我務(wù)必在幾十分鐘或幾分鐘之內(nèi)去把對(duì)手打到,用最少的錢去買到最好的,采購(gòu)的職員不多但公司工作都十分具體明確,作為新鮮血液的我在采購(gòu)能做的并不多,因?yàn)槲业慕?jīng)驗(yàn)我的閱歷還沒有真正的算的上一個(gè)合格的采購(gòu)員。所以大家對(duì)我的'期望值很高,都在細(xì)心的教導(dǎo)培養(yǎng)我,我也會(huì)努力學(xué)習(xí)因?yàn)槲颐靼自谄渌臼遣换赜腥藖怼敖獭蹦愕?/p>

  在今后的公司工作中我會(huì)努力的提高自我的業(yè)務(wù)水平,用心參加公司組織的活動(dòng)

  我深一個(gè)采購(gòu)員的職責(zé),也深感一個(gè)采購(gòu)員的光榮,成績(jī)屬于過去,未來才屬于自我,作為一個(gè)青年,我明白我的公司工作才剛剛開始,我惟有勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績(jī)。

新員工工作心得體會(huì)6

  進(jìn)入公司進(jìn)行工作已經(jīng)過去一周了,感覺目前還能夠適應(yīng)這份工作吧,未來的時(shí)間還很長(zhǎng),而且我也很期待能夠一直在這里工作下去。雖然僅僅過去了一周,但我也學(xué)到了很多,下面我來談?wù)劰ぷ髌陂g收獲的一點(diǎn)心得體會(huì)。

  記得剛來的時(shí)候,我是比較惶恐的,雖然這份工作是我一直以來比較期待的,但因?yàn)槲易员暗男愿瘢袝r(shí)候做事情生怕做不好,所以我第一個(gè)學(xué)到的就是職場(chǎng)中經(jīng)常提到的少說多想。因?yàn)榇蠹叶己苊,也不能夠什么事情都問,要多?dòng)腦筋,遇到事情應(yīng)該沉著不慌,先思考一下這個(gè)事情應(yīng)該怎么做,這樣也能在大腦中留下一個(gè)印象,實(shí)在不會(huì)再去請(qǐng)教老員工,這樣的話既能夠保證真正學(xué)會(huì)怎樣去做,又節(jié)省了許多的時(shí)間,最終提高了工作效率,我覺得這一點(diǎn)是很重要的。

  大概工作了三四天吧,我漸漸熟識(shí)了工作流程,與同事們也相處得很好,尤其是我的部門領(lǐng)導(dǎo),我從沒想到她竟然是我的老鄉(xiāng),有時(shí)候一句家鄉(xiāng)話就能夠拉近距離,這也讓我從她那里學(xué)了很多的東西,我想這也是一種幸運(yùn)吧。我想我在這幾天學(xué)會(huì)的最重要的東西就是團(tuán)結(jié),有時(shí)候一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)也是很重要的,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)精神不但能夠提高我們的積極性,最重要的是讓我們有了一個(gè)信仰,并為之不斷奮斗,早上剛來的.時(shí)候,我們會(huì)大聲喊口號(hào),加強(qiáng)集體榮譽(yù)感,下班的時(shí)候我們還會(huì)一起跑步,雖然工作一天很累,但我覺得著讓人很開心,起碼心理上沒有了什么壓力,在這樣的環(huán)境下工作無疑讓人更加地充實(shí)。

  當(dāng)然,無論是哪里都離不開人情世故,與老員工打好關(guān)系也是很重要的,有時(shí)候他們開心也會(huì)教我一兩招,雖然說即便我不問也能在以后的工作中學(xué)會(huì),但這無疑會(huì)吃更多的苦頭。有時(shí)候不要將人想得太壞,如果連第一步都不敢踏出去,連一起工作的同事都不能處理好關(guān)系,又怎么能夠和客戶談得好?因此我覺得應(yīng)該懂得人情世故,有時(shí)候人際交往不是最重要的,但卻是不可缺少的一環(huán),能夠更快地與同事拉近關(guān)系,也相當(dāng)于變相地鍛煉了自己的語言表達(dá)能力,對(duì)以后的工作有著很大的幫助。

  當(dāng)然,目前也僅僅只是工作了一周而已,但我卻體會(huì)到了許多的東西,認(rèn)識(shí)了許多的新朋友,我覺得很開心,也很滿足,雖然我離家很遠(yuǎn),走出了學(xué)校,但我覺得公司就像是我的家一樣,這些同事就是我的同學(xué),最重要的是,我在這里工作的每一天都很充實(shí)。在這段時(shí)間的工作,我感覺自己改變了很多,雖然有時(shí)候也會(huì)感到迷茫,但我知道我應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí),這樣我才能夠在工作中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,才能將學(xué)會(huì)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中去,往后的日子還很長(zhǎng),我期待能夠收獲更多的心得體會(huì)。

新員工工作心得體會(huì)7

  所以在這里,我要感謝公司所有的人,是我們公司這個(gè)大家庭教導(dǎo)了我。我能夠這么快起步缺不了大家的幫助。想我剛剛?cè)肼毜臅r(shí)候,懵懂怯懦的我坐在辦工作前面手足無措,不知道干些什么,然后是李哥帶著讓人心情愉悅的笑容跟我握手,手把手的教我如何跟客戶打交道,如何處理文件,如何用恰當(dāng)?shù)恼Z句來或迂回或直接的表達(dá)自己的意思。

  客戶數(shù)據(jù)收集也是,王哥帶著我們幾個(gè)新人東奔西走收集資料,建立檔案。每當(dāng)我們累的快不行的時(shí)候他都會(huì)提前跟我們提出休息,工作結(jié)束后也會(huì)帶著我們?nèi)ス涔,休息一下轉(zhuǎn)變心情,讓我們第二天能有更飽滿的精神來面對(duì)新一輪的挑戰(zhàn)。

  還有我們的好上司,程總。提起程總我們所有人哪個(gè)不是豎起一根大拇指,他不管跟任何人都能在幾句話之內(nèi)打開關(guān)系,熱情、豪爽、講義氣,是我們學(xué)習(xí)的`楷模。而且程總也是我們之中最勤奮的人,忙起來的時(shí)候簡(jiǎn)直吃住都在公司里,當(dāng)然業(yè)績(jī)也是遙遙領(lǐng)先與我們所有人,實(shí)在是我們員工心中的偶像。

  而在各位前輩的悉心教導(dǎo)和身體力行下,我自然也是進(jìn)步神速?v然途中經(jīng)歷了些許坎坷,甚至一度有過打道回府的想法,可我最終還是堅(jiān)持了下來,能夠以更加強(qiáng)韌的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn)和困難,也學(xué)會(huì)了以笑和樂觀面對(duì)生活上,工作上的沮喪和悲觀。

  剛剛畢業(yè)的我其實(shí)是迷惘的,不再有老師學(xué)校給我們安排任務(wù),像是失去了目標(biāo)一樣的惘然失措。

  但剛畢業(yè)的我也是幸運(yùn)的,因?yàn)槲夷軌蛘业竭@份我喜愛并且想去拼搏的工作,能夠遇到像各位前輩這樣好的領(lǐng)路人相助,也能夠遇到小王小劉這樣互幫互助的好伙伴!

  所以,現(xiàn)在的我已經(jīng)重新樹立了新的目標(biāo),就是為了自己未來美好的新生活而奮斗!同時(shí)我相信這也是我跟公司所有人共同的目標(biāo),也希望我能夠繼續(xù)跟隨公司的前輩們朝著這個(gè)目標(biāo)前進(jìn),將公司做大做強(qiáng),為了美好新生活而努力奮斗!

新員工工作心得體會(huì)8

  美麗的七月,我走出美麗的七月,我走出象牙塔,走進(jìn)民生。兩個(gè)月來我很少對(duì)自身進(jìn)行深入的自查。這次,行領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召全體行員開展自查自評(píng)活動(dòng),對(duì)于我來說,是一個(gè)很好的發(fā)現(xiàn)、發(fā)掘自己,改造自身的機(jī)會(huì),因此,我認(rèn)真的對(duì)自己進(jìn)行了反思、解剖,檢查總結(jié)這兩個(gè)多月的學(xué)習(xí)工作:有辛苦,有付出,有成績(jī),有不足。

  7月10號(hào)開始了民生入職崗前培訓(xùn)。先是大家集中學(xué)習(xí)整個(gè)民生文化、發(fā)展歷史,再是學(xué)習(xí)了xx民生行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、特色業(yè)務(wù),涉及到外匯、儲(chǔ)蓄、理財(cái)?shù)榷鄠(gè)方面。之后我們6個(gè)實(shí)習(xí)生開始接受會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的系統(tǒng)培訓(xùn)。我們需要在最短的時(shí)間里掌握柜臺(tái)業(yè)務(wù)技能,連續(xù)10天70個(gè)小時(shí)的會(huì)計(jì)課程,筆記都記了大半本,有點(diǎn)像填鴨式的學(xué)習(xí),三項(xiàng)技能都是利用下課時(shí)間自己練習(xí)。畢竟是短訓(xùn),我對(duì)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)面掌握還很窄,特別是外匯、授信、合規(guī)、等業(yè)務(wù)了甚淺。今后要多看看銀行業(yè)金融業(yè)的書籍,提高自己的知識(shí)面。

  7月30日,我被分到xx分理處實(shí)習(xí),在這里,我很好的消化了xxxx教授的會(huì)計(jì)課程,進(jìn)步神速。哈哈……

  剛來xx的第一天是我最累的一天,從早上八點(diǎn)進(jìn)到里面,一直到五點(diǎn)半,中午只休息了半個(gè)多小時(shí)。并非鋼哥不讓人休息,只是我看到娜娜姐、華姐和奕欣哥都忙得歇不下來,自己就更不應(yīng)該休息了。那天下午四點(diǎn)左右,突然來了很多客戶,存了很多錢,我?guī)瓦@個(gè)人扎完錢,再跑到那個(gè)人跟前繼續(xù)扎,忙來忙去,最后每個(gè)人都對(duì)我說,你歇歇吧,坐一會(huì)兒。其實(shí)我不是不想坐下來,可是作為實(shí)習(xí)生來講,要學(xué)的東西很多,要做的瑣事也很多,坐下來,節(jié)奏就慢了下來。并非我虛偽,我告訴自己,我放棄了其他找工作的機(jī)會(huì),花時(shí)間花精力到這里來,我要對(duì)得起我自己!我在全心全意的投入一種職業(yè),投入一種工作。哪怕將來我不在這里工作,我這個(gè)月的實(shí)習(xí)也會(huì)讓我體驗(yàn)到一種不一樣的生活,我的生命中多了一個(gè)經(jīng)歷。呵呵……那個(gè)時(shí)候我就是這樣想的。

  也許是看我做事比較認(rèn)真負(fù)責(zé),一個(gè)星期后鋼哥娜娜姐安排我周六休息周日上班,人少可以讓我上柜操作,第一次好緊張啊。我大概做四五筆業(yè)務(wù)吧,那個(gè)時(shí)候?qū)嵲谑翘o張了,呵呵,我是可憐的.夏洛特。之后每個(gè)周末我都會(huì)上柜操作,在我犯錯(cuò)的時(shí)候揚(yáng)揚(yáng)和華姐毫不含糊,不會(huì)姑息我的失誤。她們教會(huì)了我很多。

  x月xx日,我被調(diào)到支行營(yíng)業(yè)部,離開的那天,大家輪流和我說了很多話,我對(duì)大家充滿感激,離開很不舍得。來到xx實(shí)習(xí),我真的很幸運(yùn)收獲很多。

  x月xx日,我開始了在支行貴賓廳做實(shí)習(xí)引導(dǎo)員,柜臺(tái)外的工作和柜臺(tái)內(nèi)完全不同,我不知所措!第一天,平兒姐教我分單,很多很多單,分完的時(shí)候已經(jīng)是中午了,下午我一個(gè)人傻傻的站在叫號(hào)機(jī)前面,就像指路牌一樣,很郁悶很難過,我那個(gè)時(shí)候甚至是一個(gè)人和空氣講話!我問空氣我是不是很笨蛋,空氣告訴我說是。心情低落到極點(diǎn)。下午6點(diǎn)鐘多的時(shí)候,喬姐下班回家過來營(yíng)業(yè)廳這邊打卡,她看到我,特意走過來和我聊天,(她的這個(gè)舉動(dòng)給我留下了特別好的印象,我這個(gè)人一直是從細(xì)節(jié)處看人判斷人,因?yàn)槲覉?jiān)持認(rèn)為,細(xì)節(jié)是不容易掩飾的)我和她說我很笨很沒用,不知道要做什么好,她很和藹地笑了笑,告訴我,引導(dǎo)員首先要做好服務(wù)工作,而服務(wù)工作量是最大最繁瑣也是最重要的!她帶著我走到填寫臺(tái),你看,這里筆心都沒有了,顧客要填寫憑證就不方便了,有的時(shí)候,遇到年紀(jì)大的或者文化低的顧客,你可以在這里幫助他們填寫憑證;這個(gè)飲水機(jī),要時(shí)刻保持有水有杯,天氣熱,很多顧客是開摩托車走很遠(yuǎn)的路來行里辦業(yè)務(wù),他們很累很口渴到行里就有水喝會(huì)覺得民生行的服務(wù)是貼心的;有時(shí)候柜臺(tái)前擠滿了人,別人看了會(huì)覺得民生大廳亂糟糟的,你要引導(dǎo)顧客在等候區(qū)休息等候;貴賓廳是最重要的,之前我們沒有專門的引導(dǎo)員,貴賓廳也沒有制定詳細(xì)的管理制度,這個(gè)完全需要你在工作過程中發(fā)現(xiàn)貴賓客戶的需求愛好,尋找建設(shè)好貴賓廳的方案,把我們的貴賓廳辦出新意辦出特色?蛻魜淼轿覀儬I(yíng)業(yè)大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內(nèi)的裝修環(huán)境,而是一張微笑的臉,一句親切的問候,大堂經(jīng)理和引導(dǎo)員是我行面對(duì)公眾的一張名片,是全行第一個(gè)接觸客戶的人,第一個(gè)知道客戶需要什么服務(wù)的人,第一個(gè)幫助客戶解決問題的人……喬姐侃侃而談,與她交談后我深刻的體會(huì)到當(dāng)一名引導(dǎo)員的使命和意義。我心里不禁贊道,喬姐這么年輕能干,還難得這么謙和不張揚(yáng)。也許人到達(dá)某一種層次就會(huì)有一種魅力,有一種明媚但絕不刺眼的光芒。而這種魅力和光芒往往是我們這些年輕的不經(jīng)世事的人所不具備的。真正有歷練有內(nèi)涵的人,她的光芒會(huì)照亮周圍,但卻不會(huì)給人以壓力。呵呵,很感謝喬姐給我的鼓勵(lì)和幫助。

  現(xiàn)在,我在幫客戶辦理業(yè)務(wù)遇到不懂的就虛心向柜臺(tái)內(nèi)的同事請(qǐng)教,認(rèn)真的做好筆記。每天早晨我會(huì)提前十分鐘到達(dá)支行,檢查大廳和貴賓廳的宣傳資料是否擺放整齊,桌椅是否擺放有序,看到有不妥之處,我會(huì)細(xì)心的整理,細(xì)心的發(fā)單。當(dāng)客戶進(jìn)入貴賓廳之后,我會(huì)主動(dòng)迎上前,首先對(duì)客戶以親切的微笑,為客戶刷卡開門,然后熱情的詢問他:“你好,歡迎光臨,請(qǐng)問您要辦理什么業(yè)務(wù)?”如果有需要,我會(huì)幫他們填寫業(yè)務(wù)憑證;等客戶辦完業(yè)務(wù)后,我會(huì)真誠(chéng)的道一聲:“歡迎再次光臨,請(qǐng)慢走!庇袝r(shí)候大廳里坐著很多等候的客戶,我也會(huì)出去給他們倒杯水或者遞份報(bào)紙,我告訴自己,無時(shí)無刻都要給客戶親切溫暖的問候,保持優(yōu)雅大方的服務(wù)禮儀。

  作為一名引導(dǎo)員,我的一言一行會(huì)第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注,因此必須具備相當(dāng)高的綜合素質(zhì)。(汗顏!要努力奮斗!)要對(duì)我們的金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識(shí)有比較熟悉和專業(yè)的了解,然后在服務(wù)禮儀上要做到熱情大方、主動(dòng)規(guī)范,而且還要處事機(jī)智,能夠隨機(jī)應(yīng)變。我這樣個(gè)剛踏出校門又缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生,幾乎沒有一項(xiàng)能夠做到,更不要說優(yōu)秀。引導(dǎo)員是個(gè)具有很大的挑戰(zhàn)性的工作。我一定要認(rèn)真投入,兢兢業(yè)業(yè),做民生行最優(yōu)秀的引導(dǎo)員。我要讓每個(gè)進(jìn)到民生行的客戶記住我,讓他們一提到xx民生,就想到我這個(gè)可愛可親的引導(dǎo)員!

  工作了才知道辛苦,除了工作,還有演講比賽征文比賽知識(shí)競(jìng)賽,我每天都好忙好忙,但是我好快樂好快樂,有時(shí)候我會(huì)犯錯(cuò),但我不怕面對(duì)錯(cuò)誤和失敗,我會(huì)在犯錯(cuò)之后不斷學(xué)到正確的東西,而且印象深刻,現(xiàn)在我明顯比以前有了更強(qiáng)的承受能力。我每天都很認(rèn)真地投入到工作中,認(rèn)真思考,用心感受,用心總結(jié),我每天都有感悟,每天都有收獲,每天都有進(jìn)步。哈,我真的民生當(dāng)成我的銀行了(寫下這句話時(shí)突然有種很強(qiáng)烈的歸屬感,呵呵。)我在用心地生活用心地工作。民生給我這個(gè)舞臺(tái),我會(huì)珍惜,我會(huì)努力,在以后的工作中,按總行的客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,腳踏實(shí)地的工作,在引導(dǎo)員的崗位上,毫無保留地付出自己的辛勞、汗水和智慧,為xx民生的騰飛貢獻(xiàn)出自己的一份力量,實(shí)現(xiàn)心中的夢(mèng)想!

新員工工作心得體會(huì)9

  這段時(shí)間的工作當(dāng)中我覺得自己進(jìn)步很大,工作是自己的事情,我感覺自己能夠有更多的成長(zhǎng),這幾個(gè)月下來,我確實(shí)是感覺自己的變化很大,我也是通過這樣的方式提高了自己很多,工作當(dāng)中我確實(shí)還是有待進(jìn)步的,剛剛來到這里不是很久,我感覺自己是非常充實(shí)的,我希望通過這樣的方式自己有更多的進(jìn)步,在工作當(dāng)中讓自己做的更好,展示自己能力,保持一個(gè)好的態(tài)度,在以后的工作當(dāng)中做的更好,我也有一些心得。

  在工作當(dāng)中我真的感覺非常的有意義,這也是對(duì)工作應(yīng)該要有的態(tài)度,作為一名新員工我能夠時(shí)刻端正好自己的態(tài)度,我和周圍的同學(xué)相處的很好,我非常清楚我現(xiàn)在出現(xiàn)的錯(cuò)誤我應(yīng)該要就正好,這不是學(xué)生應(yīng)該有的樣子,工作當(dāng)中我的表現(xiàn)的還是有待提高的.,平時(shí)我做的不夠好,這也是我應(yīng)該要去做好的,我對(duì)自己的工作是非常上心的,有些事情要認(rèn)真得去落實(shí)好,作為一名員工這一點(diǎn)非常的關(guān)鍵,我也感覺在這一點(diǎn)上面我需要積累的更多,在xx這里我還是看到了自己很多的可塑性,我現(xiàn)在是認(rèn)真的做好了自己分內(nèi)的職責(zé),我也會(huì)堅(jiān)持去搞好自己分內(nèi)的職責(zé)。

  我接觸到了很多知識(shí),這非常重要,豐富了自己的閱歷,我也會(huì)讓自己有更多的進(jìn)步,在這方面這也是我應(yīng)該要去展示好的,我認(rèn)為這是我要去端正好的態(tài)度,我也會(huì)在未來的學(xué)習(xí)當(dāng)中保持一個(gè)好的態(tài)度,這一點(diǎn)非常的關(guān)鍵,隨著時(shí)間的推移,我也是有了非常大的提高,來到__這里更加讓我感覺有了非常大的進(jìn)步,我會(huì)堅(jiān)持去做好自己分內(nèi)的職責(zé),這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度,工作當(dāng)中不斷的學(xué)習(xí),保持端正的心態(tài),在工作當(dāng)中我還是應(yīng)該要保持好的態(tài)度,我也是不斷的學(xué)習(xí),我知道想要讓自己更加的優(yōu)秀一定要不斷的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)是能夠讓自己的有很大的變化的,在xx這里的工作我吸取了非常多的經(jīng)驗(yàn),這一點(diǎn)是一定的,我也很清楚作為一名學(xué)生,這是我要去認(rèn)真完成好的。

  在xx這里我感覺自己進(jìn)步,作為一名新員工我還是非常堅(jiān)定自己的態(tài)度,感覺在xx這里能夠?qū)W習(xí)到很多的東西,這也是對(duì)自己能力的一種提高,工作當(dāng)中我也是做的比較認(rèn)真的,我知道我應(yīng)該要堅(jiān)持去做好,接下來繼續(xù)努力,把這份工作做的更好。

新員工工作心得體會(huì)10

  人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自我完美的期望和從零開始的心態(tài),我加入了中建五局三公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開始中,迎來了維持四天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的資料主要有團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會(huì)。

  一是要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無論自我從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌。既然需要配合,那么就?wù)必溝通,只有不一樣部門之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。

  二是從改造自我入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,我們就就應(yīng)清楚的認(rèn)識(shí)到自我已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要透過努力工作來改造自我,當(dāng)然改造的不僅僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>

  三是從細(xì)微工作入手,用心調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化十分大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)就應(yīng)理解并持續(xù)這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。

  以上是我在這次培訓(xùn)中得到的.一點(diǎn)體會(huì),在此十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去,同時(shí)在把自我優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會(huì)時(shí)刻持續(xù)高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自我的不足,使自我成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我期望各位新員工和我一齊來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一齊奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為中建五局三公司更輝煌的明天而奮斗。

新員工工作心得體會(huì)11

  我在年初從我們學(xué)校畢業(yè)就來到了我們銀行。所以這份工作算的上是我人生中的第一份正式工作吧,可能對(duì)于銀行來說,我只是一名普通的新員工,但是對(duì)于我來說,這不僅是我的第一份工作,還是我人生中一個(gè)新的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。所以這份工作對(duì)我的意義非凡,所以我十分珍惜這次的工作機(jī)會(huì)。

  作為一名銀行的前臺(tái)柜員,我必須要熟悉每一筆業(yè)務(wù)的操作步驟,必須要細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?對(duì)待每一張票據(jù)的審核工作,必須要樹立我的服務(wù)意識(shí)。所以在一開始來到銀行之后,我就開始買來各種有關(guān)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)的書籍,每天晚上在下班回到家里后都要進(jìn)行一個(gè)小時(shí)的讀書學(xué)習(xí),雖然這個(gè)過程很難堅(jiān)持下來,但是我通過我的日積月累,我也成功的在這一年里,養(yǎng)成了讀書的好習(xí)慣。而且通過我的讀書學(xué)習(xí),我的理論知識(shí)提到了提升,我也能很好的運(yùn)用書本里面知識(shí)來解決我在實(shí)際操作中遇到的麻煩和問題。

  另外一個(gè)很重要的是,我們作為一個(gè)新職員,多多少少都會(huì)在工作中犯錯(cuò),但是我們不要怕犯錯(cuò),不要怕挨罵,我們要虛心接受領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的批評(píng)指正。然后再對(duì)自己的錯(cuò)誤進(jìn)行一個(gè)檢討和總結(jié),并且吸取教訓(xùn),做到下次不再犯。我覺得這次是很關(guān)鍵的一點(diǎn)。

  而且,如果我們?cè)诠ぷ髦杏龅搅瞬欢牡胤剑覀円惨蜚y行的老職員虛心的進(jìn)行討教。我們不要不好意思,因?yàn)槲覀冊(cè)谙蛩麄冇懡痰倪^程中,我們不僅學(xué)到了新的技能,還能拉近了我們和銀行同事的距離,也避免了我們更多的犯錯(cuò)。

  最后,我想談一談關(guān)于銀行服務(wù)意識(shí)和態(tài)度的心得。因?yàn)橐粋(gè)好的服務(wù)態(tài)度就可以讓前來辦理業(yè)務(wù)的客戶給我一個(gè)五星好評(píng)。我在這一年的工作崗位上,每次面對(duì)前來辦理業(yè)務(wù)的客戶,不管是脾氣暴躁的小伙子,還是蠻不講理的中年婦女,我都是做到微笑服務(wù),做到以禮相待,用一顆滿是真誠(chéng)的心來服務(wù)他們。來給他們辦好每一筆業(yè)務(wù),給他們耐心的開好每一張票據(jù)。他們自然也就能感受到來自我的用心,自然就會(huì)給我好評(píng),給銀行好評(píng)。

  所以要做好一個(gè)銀行前臺(tái)柜員,也不是很容易的事情。我要在來年再接再厲,學(xué)習(xí)到更多關(guān)于銀行柜員要掌握的技能,爭(zhēng)取做到從一個(gè)新職員到老員工的華麗轉(zhuǎn)身。

新員工工作心得體會(huì)12

  在這短短五天時(shí)間里,在這次豐富多彩的培訓(xùn)課程中,本人受益良多。不僅漸漸了解公司內(nèi)部環(huán)境和文化、發(fā)展歷程和外部環(huán)境,而且認(rèn)識(shí)到新員工應(yīng)該具有的職業(yè)素質(zhì)和能力;通過老員工交流會(huì),我深刻感到職業(yè)規(guī)劃和終身學(xué)習(xí)的必要;在拓展訓(xùn)練中,我感受到團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。以下是幾點(diǎn)收獲和感想:

  1、盡快實(shí)現(xiàn)個(gè)人角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)工作定位、融入企業(yè)文化;

  從學(xué)校到社會(huì)是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變,在這個(gè)過程中我們難免會(huì)有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。正如張總所說當(dāng)我們進(jìn)入公司,就是一名公司職員,我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫,熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性,以此來嚴(yán)格要求自己,來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個(gè)大家庭。

  2、努力學(xué)習(xí)崗位技能,堅(jiān)持財(cái)務(wù)原則,學(xué)習(xí)職業(yè)判斷;

  要做好本質(zhì)工作,就必須掌握崗位所需職業(yè)素質(zhì),掌握科學(xué)的思維方式和工作方法。財(cái)務(wù)部李總將自己幾十年在中國(guó)醫(yī)藥財(cái)務(wù)部的切身體會(huì)分享給大家;對(duì)于新入職財(cái)務(wù)部員工來說,學(xué)習(xí)李總所說的堅(jiān)持工作原則和學(xué)習(xí)職業(yè)判斷尤為必要,這些能力需要長(zhǎng)時(shí)間鍛煉培養(yǎng)。

  3、深刻理解公司文化責(zé)任、誠(chéng)信、協(xié)同、效率

  張書記在新員工歡迎儀式后給大家上了一堂生動(dòng)活潑的企業(yè)文化課,向新員工傳達(dá)企業(yè)精神文化,使我們?cè)鰪?qiáng)事業(yè)感、使命感和責(zé)任感,堅(jiān)定與公司共同成長(zhǎng)的職業(yè)信念。

  在外出拓展訓(xùn)練中,我們不僅增強(qiáng)心里素質(zhì)、責(zé)任意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí),還學(xué)會(huì)了什么是責(zé)任、誠(chéng)信、協(xié)同、效率。在游戲極速60秒中,我們的組員深刻體會(huì)到協(xié)同合作和講究效率的重要性,在穿越生死線和信任背摔中,每個(gè)人都意識(shí)到信任和責(zé)任的含義。

  4、正確規(guī)劃職業(yè)生涯,培養(yǎng)良好工作習(xí)慣,自我學(xué)習(xí)和成長(zhǎng);

  在老員工成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)上,我切身感受到職業(yè)規(guī)劃和良好工作習(xí)慣的重要性。永正公司沙總將自己幾十年的自身體會(huì)分享給我們,他所說的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和終身學(xué)習(xí)給我很深刻的印象;劉總從實(shí)際工作的角度,將自己日常工作中使用的.辦公工具和方法教給大家,例如表格、四象限、批處理、2分鐘法則等,這些對(duì)新員工來說是非常好的啟發(fā)和引導(dǎo)。

  雖然只有短暫的五天,但是這次培訓(xùn)課程給我個(gè)人的影響是巨大而深遠(yuǎn)的。在這幾天里,我重新認(rèn)識(shí)了中國(guó)醫(yī)藥,我找到了我一直尋找的答案。對(duì)未來,我感到更加明晰和自信,不再局限于眼前,正如張總所說態(tài)度決定成敗,志向贏得未來。對(duì)于工作,我認(rèn)識(shí)到自身的不足,在以后的工作中,端正工作心態(tài)、學(xué)會(huì)用科學(xué)高效的方法來處理日常工作,做個(gè)有心人,處處留心,不斷完善自我。

  最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)新員工的諄諄教誨,感謝人力資源部組織了這次豐富多彩、活潑生動(dòng)的培訓(xùn)活動(dòng)。

新員工工作心得體會(huì)13

  當(dāng)然做好業(yè)務(wù)并不僅僅因?yàn)橛幸粋(gè)堅(jiān)定的信念,因?yàn)楣庥行拍畈⒉灰欢ň涂梢詭椭侥愠蔀橐粋(gè)好業(yè)務(wù)員,你還要在平時(shí)的工作中認(rèn)真地做好每一份工作。

  優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員總是善于制定詳細(xì)、周密的工作計(jì)劃,并且能在隨后的工作中不折不扣地予以執(zhí)行。其實(shí),銷售工作并不存在什么特別神奇的地方,有的只是嚴(yán)密地組織和勤奮地工作。一位成功的總裁如是說:“我們優(yōu)秀的銷售人員從不散漫和拖拉,如果他們說將在2天后與客戶會(huì)面,那么你可以相信,2天后他們肯定會(huì)在客戶那邊的'!(這是效率與誠(chéng)信)銷售人員最需要的優(yōu)秀品格之一是“努力工作”,而不依靠“運(yùn)氣”或技巧(雖然運(yùn)氣和技巧有時(shí)也很重要)。或者說,優(yōu)秀的銷售人員有時(shí)候之所以能碰到好運(yùn)氣是因?yàn)樗麄兛偸窃绯鐾須w,他們有時(shí)會(huì)為一項(xiàng)計(jì)劃工作到深夜,或者在別人下班的時(shí)候還在與客戶洽談。

  2、做好人際關(guān)系

  很多地方,很多人都知道做業(yè)務(wù)就是做人,只要做好人了才可以做好業(yè)務(wù)。我的一些朋友,不論你和他去那家公司,都會(huì)發(fā)現(xiàn)有他認(rèn)識(shí)的人在那里,就是在街上也可以遇到很多“熟人”。他的人際關(guān)系很廣,所以他經(jīng)常有生意做。問他什么原因認(rèn)識(shí)這么多人,他回答:做業(yè)務(wù)的就是要人幫忙,你幫別人,別人幫你,幫了就熟了,所以,希望你去拜訪客戶的時(shí)候,盡量多認(rèn)識(shí)點(diǎn)朋友吧,人際關(guān)系才是業(yè)務(wù)做好的途徑。

  3、個(gè)人能力。

  這點(diǎn)我放到最后來講是因?yàn)檫@點(diǎn)可以在業(yè)務(wù)工作中,慢慢增強(qiáng)。但這點(diǎn)更是讓你成為好業(yè)務(wù)員的關(guān)鍵。和拉住客戶心的基石你可以有堅(jiān)定的信念來支撐著你的業(yè)務(wù)生涯,也可以認(rèn)真地做好每一份工作,更有豐富的人際關(guān)系,可是你自己無法完成業(yè)務(wù)工作,接不到單,你也成不了業(yè)績(jī)過人的業(yè)務(wù)員。我記得以前有一個(gè)人寫的業(yè)務(wù)四大因素中就提過這條,我找出來讓大家讀一下如果銷售人員不能從客戶那里獲得訂單,即使他的技巧再多、再好,那也是枉然。

  無法成交就談不上完成銷售,一般而言,優(yōu)秀的銷售人員總會(huì)想法設(shè)法來與客戶達(dá)成共識(shí),從而順利簽單。如何才能成為一名優(yōu)秀的銷售人員呢?研究表明,有一點(diǎn)很重要,即銷售人員應(yīng)該具備一種百折不撓、堅(jiān)持到底的精神,銷售人員應(yīng)該像運(yùn)動(dòng)員一樣不怕失敗,甚至到最后一刻也不放棄努力。

  優(yōu)秀的銷售人員往往對(duì)自己和所銷售的產(chǎn)品深信不疑,他們通常都十分自信并堅(jiān)信自己的決策是正確的;他們十分渴望成交,通常會(huì)在法律和道德允許的范圍內(nèi)采用各種方法來使設(shè)法交易獲得成功。

  最后再啰嗦一下:個(gè)人能力是靠自己不斷地學(xué)習(xí),來提升的,不可以言傳身教,但對(duì)自己成為過人的業(yè)務(wù)員,很關(guān)鍵。要謹(jǐn)記。

新員工工作心得體會(huì)14

  我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經(jīng)有將近二個(gè)多月的工作時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過去了好長(zhǎng)時(shí)間,在這二個(gè)月的時(shí)間里,我有過歡喜,也有過失落。自我不但學(xué)得了很多專業(yè)知識(shí),同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往,這對(duì)自我來說是十分寶貴的。同時(shí)也是自我取得的巨大進(jìn)步。

  也許世紀(jì)百悅的工作對(duì)大家來說,都覺得是一件很簡(jiǎn)單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,但是此刻看來,等我自我成為商場(chǎng)員工的時(shí)候,我才感覺到其中很多的困難,并沒有想象中那么簡(jiǎn)單,那么容易,我想說,其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難,沒有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)單易做的,只有努力才能夠做好!

  透過近二個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),商場(chǎng)的工作我也能夠應(yīng)付自如了,或許說這些話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí),公司的同事都會(huì)向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬分感動(dòng)。在這二個(gè)月的時(shí)間里,自我一向持續(xù)著對(duì)工作的熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的明白,作為一名世紀(jì)百悅的工作人員,堅(jiān)決不能夠把個(gè)人的情緒帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,不能與顧客發(fā)生任何的不愉快,所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時(shí)會(huì)無理取鬧,但我們也要做到沉著冷靜,持續(xù)好自我的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。

  雖然自我做收銀工作的時(shí)間不是太長(zhǎng),自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高,但是自我覺得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象,因?yàn)槲覀儾粌H僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要用心的向老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自我的工作。這是公司的需要更是自我工作的需要。針對(duì)自我在工作中遇到的問題,探討自我的心得和體會(huì),也算是對(duì)自我的一個(gè)工作總結(jié)吧。

  在這段工作期間內(nèi),自我感覺到還有很大的不足,對(duì)于自我的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自我的工作,使我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自我覺得對(duì)顧客的'服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一位顧客,不要在工作中將自我的小情緒帶進(jìn)來,更不能在工作時(shí)間內(nèi)聊天、嬉戲,這樣會(huì)讓自我在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自我與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們務(wù)必要持續(xù)好自我的心態(tài)。

  在工作之余,自我還就應(yīng)多學(xué)習(xí)關(guān)于自我工作方面的專業(yè)知識(shí),自我只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的進(jìn)步,才能立足于如今如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)之中,這也是我們?yōu)樽晕宜龅臏?zhǔn)備,只有做好這些,有足夠的資本,才能在這份崗位中脫穎而出,要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成績(jī),這并不是一件易事。

  時(shí)光飛逝,雖然自我在這份崗位中工作了短短二個(gè)多月的時(shí)間,但給自我的的感受卻很深,無論是在自我做人方面,還是在自我的工作當(dāng)中都給了自我很大的幫忙,在今后的工作當(dāng)中自我就應(yīng)多學(xué)習(xí)多進(jìn)步,做好做精自我的工作。為了完美的明天,我們努力吧。

新員工工作心得體會(huì)15

  入職xx公司已有2月有余,期間,公司組織了1次新員工入職培訓(xùn)會(huì)。主由公司高層領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術(shù)項(xiàng)目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進(jìn)行了1次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。

  此次培訓(xùn)雖然時(shí)間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。

  xx經(jīng)理講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路,需要站在一個(gè)高度來理解,但是聽了之后,我對(duì)公司充滿了信心。xx經(jīng)理和xx經(jīng)理的相關(guān)內(nèi)容對(duì)我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的問題,讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念,做事的方式方法和工作目標(biāo)及計(jì)劃。

  xx經(jīng)理講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念:事業(yè)心,責(zé)任感,危機(jī)感(憂患意識(shí)),競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),民主意識(shí),團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新。

  這些觀念中我最有體會(huì)的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來公司時(shí)總感覺工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做了個(gè)表面,比如預(yù)交各項(xiàng)行政費(fèi)用。公司所有可報(bào)銷的手機(jī)的費(fèi)用全部在本崗充值,先前認(rèn)為只要單純地按標(biāo)準(zhǔn)將費(fèi)用充進(jìn)各手機(jī)就完成此項(xiàng)工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項(xiàng)工作的直接目的.。為此部門領(lǐng)導(dǎo)專門就此項(xiàng)工作內(nèi)部進(jìn)行了溝通要求將此項(xiàng)工作進(jìn)行創(chuàng)新,告知行政人事部在做好服務(wù)的同時(shí)也要把好管理關(guān),行之有效地控制各項(xiàng)費(fèi)用,為公司節(jié)省費(fèi)用成本。于是,我便時(shí)常會(huì)注意移動(dòng)或聯(lián)通新開展的一系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù),選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),以望在質(zhì)上節(jié)省。

  同時(shí)xx經(jīng)理剖析了企業(yè)員工十種常見的錯(cuò)誤觀念,形象生動(dòng),自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯(cuò)誤的觀念。

  接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負(fù)責(zé)公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計(jì)劃很容易就會(huì)被臨時(shí)的工作任務(wù)所打亂。剛開始的時(shí)候,因?yàn)楣ぷ鞣植磺遢p重緩急,沒有整體的系統(tǒng)性,導(dǎo)致工作越做越累,努力了,卻總達(dá)不到預(yù)期理想的效果。唐總培訓(xùn)的做事方法及張經(jīng)理的目標(biāo)與計(jì)劃給了我很大的啟示。做事的4步驟:

  第一,做事之前的態(tài)度,要知道自己在為誰做事。

  第二,是誰在做事,大家是合作地在做事,要利用身邊一切可利用的資源完成你的工作。

  第三,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出一條主線,多思考,多問為什么。

  第四,做完事后,你的理想狀態(tài),如何對(duì)待同時(shí)做事都要有目標(biāo),而后訂立計(jì)劃。

  前臺(tái)工作比較瑣碎,如何做到有條不紊這就與工作的目標(biāo)與計(jì)劃有著相當(dāng)大的關(guān)系,F(xiàn)在每天一早上班,我都會(huì)小列下今天的計(jì)劃:主要完成什么事,如何完成。做完一件事,標(biāo)明完成記號(hào),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教育。

  培訓(xùn)結(jié)束了,作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。我對(duì)公司充滿信心,愿為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

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