管理學(xué)概論心得體會(huì)（通用11篇）
當(dāng)我們對(duì)人生或者事物有了新的思考時(shí)，心得體會(huì)是很好的記錄方式，如此就可以提升我們寫作能力了。一起來學(xué)習(xí)心得體會(huì)是如何寫的吧，下面是小編為大家整理的管理學(xué)概論心得體會(huì)，歡迎閱讀與收藏。
管理學(xué)概論心得體會(huì) 篇1
最近，清華大學(xué)出版社出版了王慶海先生所著《管理學(xué)概論》一書。作者在書中提出了許多有價(jià)值的觀點(diǎn)，對(duì)21世紀(jì)管理學(xué)學(xué)科面臨的挑戰(zhàn)和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了有益的探討。
該書特色突出：首先是系統(tǒng)性。該書共分七篇，序論、戰(zhàn)略計(jì)劃、組織管理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、控制、績(jī)效、創(chuàng)新，綜合了古今中外的管理理論，完整地介紹。
了管理學(xué)的基本內(nèi)容，覆蓋了管理的全過程，不失為管理學(xué)理論的集大成。其次是通俗性。該書不像一些專業(yè)的管理學(xué)書籍那樣高深，有關(guān)理論都經(jīng)過了作者的消化吸收，轉(zhuǎn)換成了自己的語言，通俗易懂，樸實(shí)無華，耐人尋味。
第三是實(shí)用性。該書不是純理論的學(xué)術(shù)研究，也不是單純的管理案例分析，而是一部綜合各種理論之后形成的適合中國(guó)管理實(shí)際的'實(shí)踐方案。它不僅告訴讀者做什么，為什么要做，更重要的是告訴你怎樣做，包括方法、流程、操作細(xì)則、計(jì)劃要領(lǐng)、行動(dòng)要求、評(píng)價(jià)指標(biāo)等內(nèi)容都非常具體詳細(xì)。
第四是前瞻性。該書參閱了大量的最新管理學(xué)研究成果，研究了古今中外管理發(fā)展的科學(xué)軌跡，分析了21世紀(jì)管理面臨的新挑戰(zhàn)，展望了21世紀(jì)管理發(fā)展的新趨勢(shì)，介紹了適應(yīng)這些變化的管理新模式，為管理的理論研究者和管理的實(shí)際工作者提供了方向性的指導(dǎo)和最前沿的研究信息。
第五是創(chuàng)新性。該書形成了一個(gè)全新的管理學(xué)研究體系，采用了大量最新的研究成果，結(jié)合自己的工作實(shí)踐，提出了不少自己的新見解。正如厲以寧先生所言：王慶海根據(jù)多年來學(xué)習(xí)、研究管理學(xué)的心得體會(huì)，并結(jié)合實(shí)際管理工作中豐富的經(jīng)驗(yàn)，寫成這本管理學(xué)專著。
總之，這本書內(nèi)容豐富，通俗易懂，覆蓋面寬，實(shí)踐性強(qiáng)。掩卷思考，頗覺欣慰：對(duì)管理學(xué)感興趣的讀者、大學(xué)非管理學(xué)專業(yè)的本科生和研究生以及企事業(yè)單位和政府機(jī)關(guān)的管理工作者，有了一本適合自己閱讀、隨時(shí)使用的管理學(xué)書籍。
管理學(xué)概論心得體會(huì) 篇2
在剩下兩個(gè)多月的時(shí)間里，我寫下這篇體會(huì)，真誠(chéng)希望對(duì)正在為考研最后沖刺的各位有點(diǎn)幫助，先祝福各位好運(yùn)。
首先，我先給那些認(rèn)為《管理學(xué)概論》很簡(jiǎn)單的同學(xué)敲一個(gè)警鐘�！豆芾韺W(xué)概論》不簡(jiǎn)單，真的不簡(jiǎn)單，準(zhǔn)確地說很難！我在剛開始復(fù)習(xí)管理學(xué)概論的時(shí)候也認(rèn)為它很簡(jiǎn)單，不就一本書嘛，大不了全背了，比起其他的科目?jī)?nèi)容少多了。雖然也花了時(shí)間在上面（畢竟也是150分�。。俏抑缽奈覂�(nèi)心里，我并沒有把它看得像不過100分的英語那樣重要。那時(shí)我覺得它簡(jiǎn)單還有個(gè)原因就是我認(rèn)為考試時(shí)候我肯定每道題都會(huì)把它給做了，即使考到?jīng)]聽說過的東西也可以瞎掰，還認(rèn)為管理學(xué)不就是瞎掰嘛：）但是，在考前兩個(gè)多月的一天我無聊上網(wǎng)時(shí)無意間讀到一篇帖子，猛然間意識(shí)到我在管理學(xué)概論上復(fù)習(xí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到位，遠(yuǎn)沒有達(dá)到考研的要求。那篇帖子內(nèi)容大致在說每年同濟(jì)的管理學(xué)概論得分都很低，能過110分的少之又少，大部分都在90分以下，就算能過線的也都集中在90—100分之間。那天晚上回去后我就在想為什么大家都考這么少�。款}目很難嗎？把歷年題目找出來認(rèn)真看了又看，不難��！好多題目不就是書上的嗎！我原來計(jì)劃把管理學(xué)概論考到125分，看樣子是天方夜譚白日做夢(mèng)了。但是，從那以后在考前兩個(gè)多月的時(shí)間里，我從思想上對(duì)管理學(xué)概論高度重視起來了。150分��！沒有理由不重視！最后經(jīng)過我的努力，管理學(xué)概論我考了112分，雖然沒有達(dá)到我定的125分，但是據(jù)我的了解今年在最后去參加復(fù)試的50個(gè)同學(xué)里我應(yīng)該是得分很高的.一個(gè)：）
不炫耀自己了。還是開始說最后兩個(gè)月怎么復(fù)習(xí)吧！
還有一點(diǎn)要提醒大家的是我發(fā)現(xiàn)同濟(jì)管概每年得分很低并不是大家水平低，而是同濟(jì)老師閱卷實(shí)在太嚴(yán)了，并不會(huì)輕易給你多少分的，盡管你自己感覺回答的如何如何好如何如何多，回答不到點(diǎn)子上都沒有用。這給那些想在試卷上猛答瞎答一氣的同學(xué)再次敲響警鐘—管理學(xué)概論不能瞎掰，瞎掰你連線都過不了！
最后階段如何復(fù)習(xí)呢？不管你以前讀了多少遍書讀了什么書，上了什么輔導(dǎo)班，你在最后都要再認(rèn)認(rèn)真真地把第三版教材從頭到尾每章每節(jié)仔仔細(xì)細(xì)地梳理一遍！怎么梳理？我認(rèn)為可以按名詞解釋，簡(jiǎn)答題，管理理論，還有易考選擇的基本常識(shí)問題，這一遍一定要全面，不放過一枝一葉，一墻一角，只要是教材上提到的，不管你覺得會(huì)不會(huì)考到，你都要把它整理出來，往往你在書上找不到完整的答案，那就要參考其他的教材，比如，國(guó)內(nèi)比較詳細(xì)的有三多兄的和明杰兄的都不錯(cuò)，值得參考。這個(gè)工作可能很艱苦時(shí)間也會(huì)比較長(zhǎng)，但沒關(guān)系，這遍工作做好了，第二步就很輕松了，在第一遍全面整理的基礎(chǔ)上，以后每周把書過一遍，并且把你認(rèn)為會(huì)考概率最大的名詞解釋和問答，理論等老老實(shí)實(shí)背下來，管理學(xué)是要背的！爭(zhēng)取到最后把你整理的全背過！當(dāng)你背熟了，考試時(shí)，不管考的題目你有沒有背過，你在回答時(shí)都會(huì)很有條理，因?yàn)檫@時(shí)你的大腦已經(jīng)養(yǎng)成了有條理思維的習(xí)慣——這一點(diǎn)及其重要，不想花功夫是不可能做到的！
另外，就最近熱點(diǎn)問題也要整理10~20個(gè)給背了。還有就是越到最后越要沉住氣，按照自己的計(jì)劃來，不要相信什么壓題，那是輔導(dǎo)班的市場(chǎng)炒作，那是在和你們開玩笑！既然開玩笑嘛，聽見了就一笑而過就好了，否則既傷神有傷財(cái)。
現(xiàn)在已是深夜時(shí)分，思維也不連貫了，本想就�？碱}型如名詞解釋，選擇，計(jì)算，簡(jiǎn)答，論述，案例分析做一下個(gè)別分析，跟大家談?wù)勅绾螐?fù)習(xí)如何答題，看樣子只好等下次了。
管理學(xué)概論心得體會(huì) 篇3
一句話總結(jié)管理學(xué)概論的感想——寫三萬字手磨出了老繭
離上次的《調(diào)研策略與方法》總結(jié)仿佛只是昨日之隔，便已經(jīng)倆月過去，白云蒼狗了。
雖然《管理學(xué)概論》的課程已經(jīng)結(jié)束，但是一想到下周還是王老師給我們上《設(shè)計(jì)營(yíng)銷》的課，我的嘴角不住的哆嗦，渾身戰(zhàn)栗，枯黃的面龐上深陷的雙眼竟然擠出了幾滴渾濁的淚滴。這里有人不禁要問，你上次結(jié)課也哭那是因?yàn)榉謩e的淚水，這次怎么也哭呢?我滿懷深情答復(fù)他說：“因?yàn)槲覍?duì)這老師，愛的深沉。”
119教室的格局，是和別處不同的：都是前面一個(gè)曲尺形的大講臺(tái)，桌子底下預(yù)備著張倩提的熱水，隨時(shí)可以泡茶。上專業(yè)課的人，起床洗完了臉，每每拿著包子，來教室里吃——這是以前的事，現(xiàn)在不讓在教室里吃了——坐在咯腚的凳子上，熱熱的吃著休息；倘若多花一塊七，便可以買一杯豆?jié){，或者燕麥粥，就著包子吃了；但如果花十幾塊，就能買一個(gè)肯德基早餐，但這些學(xué)生，多是短衣幫，大抵沒有這樣闊綽。只有學(xué)生會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)們，才踱進(jìn)119教室里，就著衛(wèi)龍，慢慢的坐喝。
我從大一開始，便在13級(jí)文管班里當(dāng)班長(zhǎng)了，做整天管插電腦開投影儀一種無聊職務(wù)了。
我從此每天整天的坐在座位上，專管我的職務(wù)，雖然沒有什么失職，但總覺得有些單調(diào)，有些無聊。校長(zhǎng)是一副兇面孔，輔導(dǎo)員也沒有好聲氣，只有王重遠(yuǎn)老師來上課，才可以笑幾聲，所以至今還記得。
王重遠(yuǎn)老師是面帶笑容而穿levis的唯一的人。他身材很魁梧；紅撲撲的臉色，皺紋間時(shí)常夾些笑意；一絲絲才露尖尖角的胡子。雖然穿的是levis，可是并不修身。他對(duì)人說話，總是笑呵呵的，教人覺得親切。王老師一到班里，所有吃包子的人便都看著他笑，有的叫到：“王老師，昨晚寫讀書筆記累死了!”他不回答，只是對(duì)大家，對(duì)我說：“拿兩包茶葉，看看同學(xué)們來全了沒有?”便排出他的U盤。同學(xué)們又故意高聲嚷道：“老師，啥時(shí)候考試啊，能給我們發(fā)答案看看不?”王老師睜大眼睛說，“不行不行，這是考查大家讀書多少的一個(gè)途徑，不行不行�！薄盀槭裁床恍邪�?我們寫統(tǒng)一答案，老師您閱卷也方便�！崩蠋煴銤q紅了臉，額上的青筋條條綻出，理論到，“這也不是我的意思，教學(xué)部的安排…..教學(xué)部…..我說了不算，難道我還想讓大家考嗎?”接著便是難懂的話，什么“讀書筆記寫上自己的感想”什么“與拍攝過程中產(chǎn)生的管理學(xué)問題結(jié)合起來”之類，引得大家都聽得入神，教室內(nèi)外充滿了快活的空氣。
王老師已喝過半杯茶，漲紅的臉色漸漸復(fù)了原，同學(xué)們便又問道，“王老師，下午還上課嗎?”王老師看著問他的人，顯出不屑置辯的神氣。他們便接著：“下午別上課了吧，我們宿舍商量好了去商業(yè)街買衣服�！蓖趵蠋熈⒖田@出正經(jīng)但是笑瞇瞇的模樣，嘴里說些話；這回可是全是“寫好讀書筆記、組長(zhǎng)負(fù)責(zé)催促下午按時(shí)上課”等之乎者也的話，一些不懂了。在這時(shí)候，眾人也都唉聲嘆氣起來；教室內(nèi)外充滿了哀傷的空氣。
在這些時(shí)候，我可以附和著嘆氣，王老師是絕不責(zé)備的。王老師自己知道不能和他們談天，便只好向女生們說話，有一回對(duì)張小滿說道，“這幾天看書了沒?”張小滿略微點(diǎn)了點(diǎn)頭。他說，“讀過書，…..我便考你一考。目標(biāo)管理，知道是啥意思不?”小滿想，這么簡(jiǎn)單的問題，說出來豈不是顯得太掉價(jià)，于是看著王老師，默不作聲。王老師等了許久，很懇切的說道：“說不上來了吧?……叫你應(yīng)該多看書。……來我給你講講，記著!這些知道應(yīng)該記著。下周二考試，要考這個(gè)問題�！毙M暗想這還離著下周二還有好幾天呢，而且反正也有考試題，回去百度一下也不遲啊，又好笑，又不能笑出來，“老師我看過目標(biāo)管理，不就是什么SMART原則嘛?”王老師顯出極高興地樣子，將兩個(gè)手指的指甲敲著桌子，點(diǎn)頭說，“對(duì)呀對(duì)呀!…..可是你可知道SMART這個(gè)單詞所分別代表的五個(gè)字母，你會(huì)拼寫嗎?”小滿瞪大了她萌萌的雙眼，努著嘴說不出話來，王老師用手指頭在桌子上比劃了一個(gè)單詞的拼寫，見小滿看的認(rèn)真，便又揮毫了一個(gè)，顯出極開心的樣子。
有一回，同學(xué)們聽到王老師聽得笑聲，也趕熱鬧，圍住了王老師。王老師便東一句家常西一句家短的與大家熱火朝天的聊了起來，聊到開心的.時(shí)候，大家都建議說：老師下午兩點(diǎn)再上課吧。一點(diǎn)上課太困了，干巴巴的望著王老師。王老師著了慌，伸出手往前推的樣子，“不行，下午還有四位同學(xué)要講PPT�！彼植蝗炭粗瑢W(xué)們干巴巴的眼神，自己搖頭說：“那就一點(diǎn)半，一點(diǎn)半吧!”于是大家這一群同學(xué)們都在笑聲中走散了。
王老師的課是這么的使人快活，可是即便不上課，下課也得拍廣告。
第三周的時(shí)候，作業(yè)是一天比一天多，看著英語四級(jí)考試將近；我整日的拍著視頻，也沒有去背背單詞。一個(gè)課間，班里人都出去吃飯去了，我正合了眼坐著。忽然間聽得一個(gè)聲音，“田銳，來包茶葉�！边@聲音雖然極低，卻很耳熟�？醋筮厖s也沒人。我往右邊一看，王老師便在講臺(tái)處笑呵呵的看著我。他臉上紅潤(rùn)潤(rùn)的，這周還換了卡其色的外套，顯得極其年輕有活力。見我回過神來，又說道，“泡包茶葉。”小滿也伸過頭去，“鐵觀音來，老師，好茶來!肯定很貴啊!”王老師謙虛的低頭說道：“沒…沒…沒有沒有，想喝你們拿就行啊。這茶不貴，從網(wǎng)上買的。”小滿依然同平常一樣，笑著對(duì)王老師說，“王老師，你又謙虛了�！崩蠋熍萘瞬�，從口袋里捧出新買的ipad，放在桌子上，喝著茶，便在我們嘰嘰喳喳的說笑聲中，看起了電子書。
自從考完試之后，又一周沒看見王老師。到了每天晚上，舍友們總是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)脖子，伸伸懶腰，“寫讀書筆記寫的累死了!”到了周五晚上，便相互詢問著：“管理學(xué)的總結(jié)寫完了嗎?我還欠一萬九千字呢!”到周末晚上可是沒有說，再到周末也沒有看見他。
管理學(xué)概論心得體會(huì) 篇4
課堂教授我們所謂管理，就是建立組織并根據(jù)組織目標(biāo)，通過人員、計(jì)劃和規(guī)則，對(duì)人、財(cái)、物、信息等組織資源進(jìn)行有效的配置，以實(shí)現(xiàn)組織和成員的良好發(fā)展；
我自認(rèn)為管理就是上司在駕馭下屬的同時(shí)使得下屬心服口服，心甘情愿的為組織作出貢獻(xiàn)；簡(jiǎn)單的說就是人與人之間的溝通和控制，這個(gè)才是最為重要的；法約爾提出了管理的定義“管理就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制�！�
我始終認(rèn)為要講管理，就要講如何提高自身發(fā)展、提高自身素質(zhì)先；要做一名管理階層人員是談何容易，做一名優(yōu)秀的管理人員更是難上加難；這個(gè)需要的就是一定的自身發(fā)展能力和來自外界的支援；“You can get it if you really want，but you must try ,try and try,youll succeed at last ......”
溝通，人與人之間永遠(yuǎn)都會(huì)有著地位的懸殊；但是如何把這種生硬的地位懸殊轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的微妙情感卻是需要技巧；倘若組織里的一個(gè)小團(tuán)體跟領(lǐng)導(dǎo)者的意見相左，那么這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)想方設(shè)法找出這個(gè)小團(tuán)體的'頭兒，然后要去收攏他；雖然說服一個(gè)人要比說服一群人簡(jiǎn)單，但是這個(gè)小首領(lǐng)卻往往是小團(tuán)體思維最敏捷的一個(gè)，想要收攏他談何容易；這個(gè)時(shí)候就需要溝通，要試著讓對(duì)方講出心中的不滿，然后一一通過解說得到諒解和認(rèn)可；但是如果是強(qiáng)制性的壓制，可能會(huì)適得其反；所以管理者是否會(huì)成功，與人之間的溝通起著相當(dāng)重要的因素；
管理的人性化；并不是歐美國(guó)家那些非人性化的管理在我們這個(gè)制造大國(guó)就很適用；因?yàn)榻M織制止同事間的戀愛，可能就會(huì)因此失去一個(gè)很優(yōu)秀的員工，甚至是兩個(gè)優(yōu)秀員工；但是如果組織里的人之間有著微妙的情感，那么工作的氣氛和效率會(huì)有很大改善；雖然會(huì)有一定的弊端，但是就中國(guó)人民的熱情來講，這個(gè)人性化管理的利大于弊；組織還是最終受益者；
教育之父戴爾卡耐基曾經(jīng)出過一本書《人性的弱點(diǎn)》他在書中講到“一個(gè)人的成功，只有15%歸結(jié)子他的專業(yè)知識(shí).還有85%歸于他表達(dá)思想、領(lǐng)導(dǎo)他人及喚起他人熱情的能力�！�
所以對(duì)管理者來說最重要的不是盲目的控制和指揮，而是通過溝通來駕馭團(tuán)體。
得賢人，國(guó)無不安，民無不榮；
失賢人，國(guó)無不危，民無不辱。 ——《呂氏春秋.求人》
管理學(xué)概論心得體會(huì) 篇5
通過這一學(xué)期對(duì)《管理學(xué)概論》的學(xué)習(xí)讓我對(duì)管理學(xué)有了較為理性的認(rèn)識(shí)。
通過學(xué)習(xí)，知道了管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別。以及合格的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有的性格屬性。而且領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)與所處環(huán)境的影響，如何達(dá)到最好的領(lǐng)導(dǎo)功效。
在這一門課的整個(gè)學(xué)習(xí)中，最讓我影響深刻，給我無限啟迪的應(yīng)該是博弈論。老師當(dāng)時(shí)說了一個(gè)流傳廣泛的博弈例子——囚徒困境。
話說有一天，一位富翁在家中被殺，財(cái)物被盜。警方在此案的偵破過程中，抓到兩個(gè)犯罪嫌疑人A和B，并從他們的住處搜出被害人家中丟失的財(cái)物。但是，他們都矢口否認(rèn)曾殺過人，辯稱是先發(fā)現(xiàn)富翁被殺，然后只是順手牽羊偷了點(diǎn)兒東西。于是警方將兩人隔離審訊。這個(gè)時(shí)候，聰明的警官找他們談話，分別告訴他們說：“你們的偷盜罪確鑿，所以可以判你們2年刑期。但是，我可以和你做個(gè)交易。如果你招了，他不招，那么你會(huì)作為證人無罪釋放，他將被判20xx年徒刑；如果你招了，他也招了，你們都將被判5年有期徒刑；如果他招了，你不招，他無罪釋放，你被判無期徒刑，終身囚禁；如果你們都不招，各判2年�！碑�(dāng)時(shí)我認(rèn)為，既然兩個(gè)囚犯最好的結(jié)果是都不招供，兩人都只被判2年，那么，兩個(gè)囚犯都選擇不招供就是這個(gè)博弈的最終結(jié)果。然而，“囚徒困境”之所以稱為“困境”正是因?yàn)檫@個(gè)博弈的最終結(jié)局恰恰是最壞的結(jié)果，即兩個(gè)囚犯統(tǒng)統(tǒng)招供，結(jié)果都被判有期徒刑5年。囚徒困境和其它的博弈一樣，都需要有2個(gè)前提假設(shè)：囚徒A和B兩人都是自利理性的個(gè)人，即只要給出兩種可選的策略，每一方將總是選擇其中對(duì)他更有利的那種策略；兩人無法溝通，要在不知道對(duì)方所選結(jié)果的情況下，獨(dú)自進(jìn)行策略選擇。囚犯“思想搏斗過程”大致如下，囚犯A的內(nèi)心活動(dòng)是這樣：假如他招了，我不招，我就要將牢底坐穿，招了最壞坐20xx年，還是招了合算；假如他不招，我也不招，只坐2年的牢(因無法串供，風(fēng)險(xiǎn)太大)；如果我招，他不招，馬上被釋放，也是招了合算。因此，無論囚犯B是坦白還是沉默，囚犯A采取坦白的策略對(duì)自己更為有利。同樣，以上推理也適用于囚犯B。結(jié)果兩個(gè)囚徒都坦白了，都被判刑5年。囚徒困境之所為被稱為“困境”，正是在于：如果A、B二人都保持沉默，則都只被判刑2年，顯然比兩人都坦白的結(jié)果要好。兩名囚犯都作出招供的選擇，這對(duì)他們個(gè)人來說都是最佳的，即最符合他們個(gè)體理性的選擇。A與B的任何一人單方面改變選擇，他只會(huì)得到更加不經(jīng)濟(jì)的結(jié)果。而在其它的結(jié)果中，比如兩人都不坦白的情況下，都有一人可以通過單方面改變選擇，來減少自己的刑期。可是兩人經(jīng)過一番理性計(jì)算后，卻選擇了一個(gè)使自己陷入不利的結(jié)局。
而后，老師再說了一個(gè)智豬博弈的例子則更讓我訝異。通過矩陣分析可知，對(duì)小豬而言，無論大豬是否踩動(dòng)踏板，不踩踏板總是好的選擇；反觀大豬，已明知小豬是不會(huì)去踩動(dòng)踏板的，自己親自去踩踏板總比不踩強(qiáng)吧，所以只好親力親為。“智豬博弈”的結(jié)論似乎是，在一個(gè)雙方公平、公正、合理和共享競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，有時(shí)占優(yōu)勢(shì)的一方最終得到的結(jié)果卻有悖于他的初始理性。這種現(xiàn)象在生活中比比皆是。誰先去踩這個(gè)踏板，就會(huì)造福全體，但多勞卻并不一定多得。很多人都只想付出最小的代價(jià)，得到最大的`回報(bào)，爭(zhēng)著做那只坐享其成的小豬。而在日常的人際關(guān)系中，有一些人會(huì)成為不勞而獲的“小豬”，而又另一些人充當(dāng)了費(fèi)力不討好的“大豬”。為了避免在以后的生活工作中淪為“大豬”，懂得智豬博弈對(duì)于個(gè)人并非是件壞事。
雖然只有短短一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)到的管理學(xué)知識(shí)只是冰山一隅，但是他使我對(duì)這門知識(shí)有了感性上和理性上的認(rèn)識(shí)，豐富了知識(shí)面，更重要的是通過它培養(yǎng)了我對(duì)管理學(xué)的興趣，學(xué)到的知識(shí)對(duì)以后的生活和工作對(duì)受益匪淺。
管理學(xué)概論心得體會(huì) 篇6
自從TCL李老板《鷹的重生》出名以來，我對(duì)TCL鷹文化的感受也越來越多，雛鷹，飛鷹，精鷹，雄鷹，老鷹，禿鷹等等，現(xiàn)在感受深刻的是覺得TCL的培訓(xùn)做的很好，也很自豪參加了精鷹工程的培訓(xùn)，且能幸運(yùn)的能繼續(xù)參加。
對(duì)學(xué)習(xí)《管理學(xué)概論》的收獲主要有4點(diǎn)：
1、管理的淵源和不同角度的定義的啟發(fā)。
2、根據(jù)以往工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)行為科學(xué)管理的理解。
3、根據(jù)以往工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)自我管理的重要性的理解。
4、發(fā)揮個(gè)體的優(yōu)勢(shì)，才能和諧高效的讓組織達(dá)到目標(biāo)。
首先，課程資料非常詳實(shí)和系統(tǒng)，把管理作為一門系統(tǒng)的學(xué)科來介紹它的起源和發(fā)展。對(duì)于管理不同的定義已讓我思路大開了：管理是設(shè)定目標(biāo)和滿足需求，是一種活動(dòng)，決策，也是過程。在管理學(xué)發(fā)展史上，管理不同發(fā)展階段都有里程碑式的人物對(duì)管理從不同角度來理解，主要有：
1、泰勒的科學(xué)管理：“確切地知道你要?jiǎng)e人去干什么，并使他用最好的方法去干�！卑压ぷ鞣纸獾綐O致，然后培訓(xùn)員工，高效完成每一小部分工作。這對(duì)工廠類型的企業(yè)生產(chǎn)效率提高有高度的指導(dǎo)作用
2、法約爾的一般行政管理：管理就是實(shí)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)，指揮和控制。
以上2個(gè)古典管理理論對(duì)管理的是基于“經(jīng)濟(jì)人”的假設(shè)從不同角度來解析。
當(dāng)時(shí)代更進(jìn)一步：以梅奧為代表的行為學(xué)派指出了人人性的復(fù)雜：管理就是以研究人的心理、生理和社會(huì)環(huán)境的相互影響為中心，激勵(lì)員工的動(dòng)機(jī)，調(diào)動(dòng)其積極性。
在不同角度的管理學(xué)定義中，我覺得對(duì)于中層管理者而言，我最認(rèn)同的一種解釋是：通過優(yōu)化組織內(nèi)的資源配置，使其效率最高達(dá)到既定目標(biāo)的活動(dòng)過程，這一過程包含計(jì)劃，組織，人員配備，指導(dǎo)和控制等。因?yàn)橹袑雍苌偕婕皼Q策方面的管理，也很少關(guān)系工廠工人日常管理，我們承擔(dān)著如何高效的執(zhí)行和實(shí)現(xiàn)高層管理者既定的目標(biāo)，合理分解目標(biāo)，按效率最高的方式分配任務(wù)給不同的小團(tuán)隊(duì)，并能跟蹤進(jìn)展直到目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。基于這樣的想法，行為科學(xué)的管理理論對(duì)于我們實(shí)際工作很有價(jià)值，比如X，Y理論和馬斯洛的需求理論等都會(huì)影響到我們的日常管理實(shí)踐，霍桑實(shí)驗(yàn)的“非正式團(tuán)體”自我保護(hù)行為而導(dǎo)致組織效率的降低，這個(gè)和ChrisArgyris《克服組織防衛(wèi)》一書結(jié)合起來對(duì)打破團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和團(tuán)隊(duì)之間的隔閡有指導(dǎo)實(shí)踐的功能，只有這樣的組織才會(huì)做到無邊界：縱向，橫向，內(nèi)外，地理均不會(huì)成為效率的障礙。
王xx老師也著重講了自我管理，我也非常認(rèn)同管理者先要從自我管理做起，當(dāng)管理好自身后，才能以身作則的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，管理自己也和管理組織一樣的定義：管理自身是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于知，而在于行；其驗(yàn)證不在于邏輯，而在于成果；其唯一的衡量就是成長(zhǎng)或成就。在我初期管理團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，簡(jiǎn)單的認(rèn)為我（作為一個(gè)管理者）的職責(zé)就是管好別人，幫助團(tuán)隊(duì)解決問題；現(xiàn)在才慢慢的意識(shí)到管理不是解決問題而是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，管理好別人前先要管理好自己，自身的效率往往就決定了團(tuán)隊(duì)的效率，而且效率的高低都會(huì)被整個(gè)團(tuán)隊(duì)成比例的放大。在職能部門業(yè)務(wù)溝通中，自己處理跨部門間的管理方式也會(huì)會(huì)引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)處理跨部門間的方式，作為一個(gè)部門的榜樣，示范作用非常明顯。所以在如何形成真正的無邊界組織前，管理者自身必須先做到具有無邊界的管理風(fēng)格，回到自己動(dòng)手的思維方式和習(xí)慣中去，起到積極示范作用。
說到發(fā)揮個(gè)體的優(yōu)勢(shì)，先覺條件是一定要識(shí)別出個(gè)體的優(yōu)勢(shì)，并在任務(wù)安排上能發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，才能真正提高團(tuán)隊(duì)的效率。團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是一個(gè)復(fù)雜的話題，在營(yíng)造共同文化的同時(shí)，又需要甄別個(gè)體的優(yōu)勢(shì)，調(diào)整任務(wù)分配來達(dá)到高效的管理和執(zhí)行，所以我會(huì)非常敬佩一些能帶好隊(duì)伍的領(lǐng)導(dǎo)者，他們不僅需要在專業(yè)領(lǐng)域要有遠(yuǎn)見，還需要在領(lǐng)導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì)方面有思路。這個(gè)話題結(jié)合FredmundMalik《如何做一個(gè)有效的`管理者》一書，比較好的闡述了發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，我摘選一些原文的段落：
1、人們必須發(fā)展現(xiàn)有的優(yōu)點(diǎn)，包括那些已經(jīng)得到承認(rèn)的優(yōu)點(diǎn)和那些已經(jīng)顯露征兆和跡象的優(yōu)點(diǎn)。發(fā)展必須以發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)。
2、一個(gè)缺乏球感的人，人們不僅不能勸他繼續(xù)選擇球類運(yùn)動(dòng)，而且要積極的勸他放棄，應(yīng)該引導(dǎo)他選擇另一個(gè)不需要球感的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目。
3、一個(gè)人絕對(duì)不會(huì)再他又弱點(diǎn)的領(lǐng)域取得成功，一般情況下，在他排除了弱點(diǎn)的領(lǐng)域也不可能無論是什么意義的成功，絕大多數(shù)情況下，他只能在這些領(lǐng)域達(dá)到一般水平，一個(gè)人只能在他擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，在他有優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域，才會(huì)獲得成功，在這些領(lǐng)域，成功要來的快的多，容易的多而且明顯的多這就是效率。
4、從何得知一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)呢？要做出可靠的判斷就是當(dāng)前的任務(wù)，已經(jīng)取得的效率和成果。只需要觀察一個(gè)人完成3—5個(gè)任務(wù)，就可以對(duì)他做出評(píng)價(jià)，一定要是創(chuàng)造性的任務(wù)非模仿性的任務(wù)。
王老師課堂上豐富的心理，性格，風(fēng)格測(cè)試題目能幫助我們很好的識(shí)別團(tuán)隊(duì)成員優(yōu)勢(shì)或性格取向，齊全的團(tuán)隊(duì)角色才能組成一個(gè)互補(bǔ)高效的團(tuán)隊(duì)，組織將變的和諧和高效。
結(jié)論：從實(shí)踐的感受到理論的提升是一件非常愉快事情。從反思中提升自我，再重新到工作中去實(shí)踐，去實(shí)現(xiàn)組織的高效。
管理學(xué)概論心得體會(huì) 篇7
自從人們開始組成群體來實(shí)現(xiàn)個(gè)人無法完成的目標(biāo)以來，管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)體努力必不可少的因素了。由于人類社會(huì)越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大，管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。
作為當(dāng)代大學(xué)生，我認(rèn)為管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān)，管理是一切組織的根本，管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織，盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè)，因此，學(xué)好管理學(xué)對(duì)于我們現(xiàn)在的一些學(xué)生會(huì)工作乃至今后步入紛繁的社會(huì)，適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。管理學(xué)分為計(jì)劃、組織、人員、領(lǐng)導(dǎo)、控制六篇，每一篇都有特定的目標(biāo)主旨。而計(jì)劃作為管理學(xué)理論的基礎(chǔ)，讓我有了許多很深的體……我的管理學(xué)學(xué)習(xí)心得。
進(jìn)入大學(xué)后，自己真正開始涉足的第一門學(xué)科應(yīng)該就是管理學(xué)吧，以前一直沒有過對(duì)這門學(xué)科的了解，經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)下來，我有了不少收獲，雖然對(duì)這么學(xué)科的學(xué)習(xí)和了解還是非常的少，但我仍對(duì)這么學(xué)科有了很好的認(rèn)識(shí)，并且有興趣和想法在將來繼續(xù)在這門學(xué)科上學(xué)習(xí)下去。
管理學(xué)這門學(xué)科的歷史不算悠久，并且其在中國(guó)的傳播和發(fā)展是比較緩慢的。如同很多其他的社會(huì)人文科學(xué)學(xué)科一樣，中國(guó)人在管理學(xué)這門學(xué)科里的研究和發(fā)現(xiàn)相對(duì)于西方來說是少之又少。當(dāng)西方18世紀(jì)工業(yè)革命以后，人們逐漸需要科學(xué)的管理方式，此時(shí)的中國(guó)卻因封閉錯(cuò)過了生產(chǎn)力飛躍的機(jī)會(huì)，當(dāng)然也不會(huì)有管理學(xué)的發(fā)展了。19世紀(jì)末到20世紀(jì)初，人們終于將對(duì)管理的傳統(tǒng)感性認(rèn)識(shí)，上升為了理性認(rèn)識(shí)，有了科學(xué)理性的管理理論。這些對(duì)于日益陷入深淵，半殖民地半封建社會(huì)的.中國(guó)來說，是無法吸收和利用的。因此，管理學(xué)在中國(guó)的發(fā)展還是非常不完全的，即使是到了21世紀(jì)。當(dāng)代中國(guó)企業(yè)家對(duì)管理學(xué)越來越重視，并且也越來越多地運(yùn)用在企業(yè)管理之中，但畢竟這些才剛剛起步，面對(duì)的困難和挑戰(zhàn)非常之多，因此我們有必要更深刻地學(xué)習(xí)和實(shí)踐研究這門學(xué)科。
初入管理學(xué)，我便發(fā)現(xiàn)這門學(xué)科涉及面非常之廣泛。我認(rèn)為對(duì)于有效的管理，沒有一種固定的模式，首先擺在第一位的必須是實(shí)際，對(duì)于不同的情況，不同的目的，都會(huì)有很多個(gè)管理的選擇，我們要從中間選擇一種最有效，最節(jié)約，又或是最易實(shí)現(xiàn)的辦法，都不是容易達(dá)到的事情。于是，我們必須要首先明確一個(gè)最核心最本質(zhì)的目標(biāo)，對(duì)于企業(yè)管理，那就是使最少的投入換回最多的回報(bào)。投入包含很多方面，金錢、時(shí)間、人力、物力、資源、土地等等，一切的客觀消耗和產(chǎn)生的主觀影響都應(yīng)該計(jì)算在內(nèi)。對(duì)于回報(bào)，主要便是企業(yè)的利潤(rùn)，當(dāng)然也有企業(yè)的知名度、信譽(yù)度、名望等無形資產(chǎn)以及社會(huì)價(jià)值，這些在一定程度上比經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)更為重要，或者是能為企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。明確了這個(gè)中心目標(biāo)，我把自己所學(xué)到的管理學(xué)概論中原理理論大概分了兩類，來概括成企業(yè)管理中要做到的兩方面，我認(rèn)為這兩方面是管理的重要部分，同時(shí)也是人們需要想盡辦法來完成的管理難題。
第一部分是對(duì)于工作。所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔(dān)任無數(shù)職位然后形成的，因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。同時(shí)每一個(gè)職位的人，不論是管理者、技術(shù)人員、工人，他們需要完成的工作也是一定的計(jì)劃內(nèi)的，這些都是需要在企業(yè)運(yùn)作前設(shè)計(jì)規(guī)劃好的內(nèi)容。
因此管理的第一項(xiàng)也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計(jì)劃安排好。這無疑是非常艱巨和復(fù)雜的工作，尤其是要使安排的結(jié)果趨向與最合理，工作效率達(dá)到最高。拋開其他因素不論，單從工作的角度看，如果一個(gè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達(dá)到了最合理最科學(xué)，而企業(yè)中每個(gè)人的工作也是最恰當(dāng)最精準(zhǔn)，那么這個(gè)企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報(bào)。現(xiàn)實(shí)中這是不可能的，因?yàn)橛肋h(yuǎn)找不到一個(gè)最完美的工作方式，同時(shí)實(shí)際情況也是變化萬千，現(xiàn)實(shí)的要求在不斷改變，如果要“最完美”，那就必須不停的改變，這對(duì)于管理者來說也是極不現(xiàn)實(shí)的。因此管理學(xué)家只是致力于更大地提高工作效率，而非求一個(gè)“最完美”。
在這方面，20世紀(jì)初出現(xiàn)的科學(xué)管理思想有著很大的成就。泰勒提出的科學(xué)管理思想，包括確定合理的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作方法標(biāo)準(zhǔn)化、合理配備工人、實(shí)行有差別的計(jì)件工資制、實(shí)行職能工長(zhǎng)制。這些理論本身對(duì)有效管理起了很大作用，同時(shí)也使人們更加重視對(duì)工作的科學(xué)設(shè)計(jì)和改造，從而提高效率。每一個(gè)管理者都應(yīng)該從科學(xué)管理思想中收獲更本質(zhì)的內(nèi)容，那便是通過科學(xué)有效的管理，使人們的工作效率不斷提高。泰勒在這一方面只是為人們開了個(gè)頭，后來的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力，面對(duì)各種情況，科學(xué)理性地設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)、工作方式等，從而使效率達(dá)到最大。這便是對(duì)于工作的一部分，當(dāng)然不只是科學(xué)管理思想對(duì)其有積極作用，但最終目標(biāo)還是通過調(diào)整工作，來使效率達(dá)到最大。
第一部分無疑是管理中最重要的部分，然而如果沒有第二部分的話，第一部分無疑會(huì)大打折扣。這第二部分是對(duì)于人。如果說對(duì)于工作的設(shè)計(jì)和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話，那么對(duì)于人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因?yàn)槿撕凸ぷ鞴ぞ呤遣煌�，人的心理和生理上的各種因素會(huì)影響人工作的效率。如果想提高工作效率，對(duì)人的關(guān)注是絕對(duì)不能忽視的。如果不這樣，光靠改善第一方面內(nèi)容會(huì)使其效果大大降低。如果長(zhǎng)久忽視對(duì)人的關(guān)注，則會(huì)產(chǎn)生更消極的影響。
對(duì)于人，管理者要做到的是，使人的工作效率達(dá)到最大，這需要人對(duì)工作有很大的積極性，并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面，梅奧的人際關(guān)系學(xué)說開創(chuàng)了這一領(lǐng)域。他通過著名的霍桑實(shí)驗(yàn)，提出了與科學(xué)管理不同的新概念，包括社會(huì)人的假設(shè)、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關(guān)注工作中的“人”。一個(gè)和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競(jìng)爭(zhēng)的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣，能產(chǎn)生的工作效率將會(huì)很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面，充滿著很大的彈性和變化，也對(duì)管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會(huì)營(yíng)造截然不同的工作環(huán)境，即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒有特定的標(biāo)準(zhǔn)，只要能更好地促進(jìn)人們工作就算是。管理者需要有很強(qiáng)的人際交往和溝通能力，才能把對(duì)人的工作做好，這一點(diǎn)也是相當(dāng)?shù)牟蝗菀住？偟膩碚f，對(duì)于人這一方面，雖然不及對(duì)于工作那一方面重要，但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著，同時(shí)也會(huì)給一個(gè)企業(yè)帶來一些不能靠改善工作帶來的內(nèi)容。
我認(rèn)為企業(yè)中的管理，大致可分為這兩個(gè)方面的內(nèi)容，對(duì)于工作和對(duì)于人。而管理所包括的計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作，都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。對(duì)于管理學(xué)，這些是我目前有的一些宏觀認(rèn)識(shí)，而要論到細(xì)處，現(xiàn)在自己知道的還非常之少。
管理是一種藝術(shù)，它需要管理者有各方面的能力，同時(shí)其具體操作方法又不局限和拘束，需要有很好的創(chuàng)造力。學(xué)習(xí)管理學(xué)，我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容，也要從其他方面全面的提高自己，更要在實(shí)踐中去發(fā)現(xiàn)問題，研究問題。同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)，如果要學(xué)好管理學(xué)，還需要學(xué)習(xí)很多其他學(xué)科，才能在管理學(xué)上有更好更深的認(rèn)識(shí)。
比如哲學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等，我想都是會(huì)對(duì)管理學(xué)的學(xué)習(xí)有很大的幫助的。管理學(xué)也是一門很需要自己思考和研究、發(fā)現(xiàn)問題的學(xué)科，并且所有的知識(shí)都必須要經(jīng)得住真正實(shí)踐的考驗(yàn)。而對(duì)于在大學(xué)階段很難經(jīng)歷管理實(shí)踐的我來說，廣泛的涉獵管理學(xué)以及與管理有關(guān)方面重要書籍，無疑是學(xué)習(xí)的最佳辦法。
以上是我管理學(xué)學(xué)習(xí)半年來的一些認(rèn)識(shí)，短時(shí)間內(nèi)也很難思考得很全面，因此先寫下這篇心得，算是自己學(xué)習(xí)的一個(gè)階段性總結(jié)吧，雖然現(xiàn)在自己已經(jīng)沒有管理學(xué)的課要修了，但進(jìn)入了這個(gè)領(lǐng)域才發(fā)現(xiàn)這是片無比廣闊的天空，需要我抓緊時(shí)間進(jìn)一步的深入學(xué)習(xí)。
管理學(xué)概論心得體會(huì) 篇8
課堂教授我們所謂管理，就是建立組織并根據(jù)組織目標(biāo)，通過人員、計(jì)劃和規(guī)則，對(duì)人、財(cái)、物、信息等組織資源進(jìn)行有效的配置，以實(shí)現(xiàn)組織和成員的良好發(fā)展；
我自認(rèn)為管理就是上司在駕馭下屬的同時(shí)使得下屬心服口服，心甘情愿的為組織作出貢獻(xiàn)；簡(jiǎn)單的說就是人與人之間的溝通和控制，這個(gè)才是最為重要的；法約爾提出了管理的定義“管理就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。”
我始終認(rèn)為要講管理，就要講如何提高自身發(fā)展、提高自身素質(zhì)先；要做一名管理階層人員是談何容易，做一名優(yōu)秀的管理人員更是難上加難；這個(gè)需要的就是一定的自身發(fā)展能力和來自外界的支援；“You can get it if you really want ,but you must try ,try and try，you'll succeed at last.”
溝通，人與人之間永遠(yuǎn)都會(huì)有著地位的懸殊；但是如何把這種生硬的地位懸殊轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的微妙情感卻是需要技巧；倘若組織里的一個(gè)小團(tuán)體跟領(lǐng)導(dǎo)者的意見相左，那么這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)想方設(shè)法找出這個(gè)小團(tuán)體的頭兒，然后要去收攏他；雖然說服一個(gè)人要比說服一群人簡(jiǎn)單，但是這個(gè)小首領(lǐng)卻往往是小團(tuán)體思維最敏捷的一個(gè)，想要收攏他談何容易；這個(gè)時(shí)候就需要溝通，要試著讓對(duì)方講出心中的不滿，然后一一通過解說得到諒解和認(rèn)可；但是如果是強(qiáng)制性的壓制，可能會(huì)適得其反；所以管理者是否會(huì)成功，與人之間的溝通起著相當(dāng)重要的`因素；
管理的人性化；并不是歐美國(guó)家那些非人性化的管理在我們這個(gè)制造大國(guó)就很適用；因?yàn)榻M織制止同事間的戀愛，可能就會(huì)因此失去一個(gè)很優(yōu)秀的員工，甚至是兩個(gè)優(yōu)秀員工；但是如果組織里的人之間有著微妙的情感，那么工作的氣氛和效率會(huì)有很大改善；雖然會(huì)有一定的弊端，但是就中國(guó)人民的熱情來講，這個(gè)人性化管理的利大于弊；組織還是最終受益者；
教育之父戴爾卡耐基曾經(jīng)出過一本書《人性的弱點(diǎn)》他在書中講到“一個(gè)人的成功，只有15%歸結(jié)子他的專業(yè)知識(shí)。還有85%歸于他表達(dá)思想、領(lǐng)導(dǎo)他人及喚起他人熱情的能力。”
所以對(duì)管理者來說最重要的不是盲目的控制和指揮，而是通過溝通來駕馭團(tuán)體。
得賢人，國(guó)無不安，民無不榮；
失賢人，國(guó)無不危，民無不辱。 ——《呂氏春秋。求人》
管理學(xué)概論心得體會(huì) 篇9
第一次上課時(shí)，很興奮，坐在好不容易搶到的第四排的位子上，迷迷糊糊的聽完了我的第一節(jié)企業(yè)管理概論課——因?yàn)橛泻枚啾容^專業(yè)的詞匯都聽不懂。不過，后來就漸漸好了，陌生的詞匯依然很多，但是習(xí)慣了上企業(yè)管理課的感覺和氛圍，聽到了陌生詞匯可以稍微猜得出來意思，而不像第一節(jié)課時(shí)的完全迷茫了。
上企業(yè)管理概論課的總體感覺是比較輕松，不像上課，像是在聽演講。聽起來很有趣，但是上完課之后又經(jīng)常會(huì)忘記一部分比較知識(shí)性的內(nèi)容。因?yàn)檎n程內(nèi)容比較有系統(tǒng)，所以聽起來不會(huì)沒有頭緒。
上完了這學(xué)期的概論課，學(xué)到了一些很基礎(chǔ)的企業(yè)管理知識(shí)。但就我個(gè)人而言，對(duì)以下三點(diǎn)內(nèi)容尤其印象深刻。
一. 美國(guó)哈佛大學(xué)的邁克爾·波特教授的競(jìng)爭(zhēng)五力理論。在此之前一提到行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)力量，我們多會(huì)想到行業(yè)內(nèi)已有的競(jìng)爭(zhēng)者。而邁克爾教授卻將競(jìng)爭(zhēng)力量總結(jié)為五種：行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)、新加入者的威脅、替代品的威脅、購買方的議價(jià)能力、供應(yīng)方的議價(jià)能力。前兩種競(jìng)爭(zhēng)力量是我們比較容易想到與理解的，因?yàn)槎际窃谕粋�(gè)行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)力量。而替代品的威脅，則是在不同行業(yè)與領(lǐng)域內(nèi)，卻具有某些相似功能的可以起到替代作用的競(jìng)爭(zhēng)力量。比如說，兩個(gè)產(chǎn)品，一個(gè)是香皂一個(gè)是沐浴露，雖然兩種產(chǎn)品并不相同，但卻具有十分強(qiáng)的可代替性，所以在分析競(jìng)爭(zhēng)力量的時(shí)候，必須考慮到。相對(duì)與替代品的威脅這一競(jìng)爭(zhēng)力量的提出，購買方的議價(jià)能力以及供應(yīng)方的議價(jià)能力這兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)力量的提出更加讓人出乎意料。因?yàn)檫@兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)力量完全不是和產(chǎn)成品一個(gè)行業(yè)的，完全不符合人們傳統(tǒng)觀念中的“競(jìng)爭(zhēng)力量即同行”。但是仔細(xì)一想，又覺得這種理論十分有道理。行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)、新加入者的威脅、替代品的威脅這三種競(jìng)爭(zhēng)力量實(shí)際上是三種橫向上的競(jìng)爭(zhēng)力量，而購買方的.議價(jià)能力、供應(yīng)方的議價(jià)能力則是縱向上的競(jìng)爭(zhēng)力量，是一種上游與下游上的競(jìng)爭(zhēng)力量。老師講課時(shí)，曾以國(guó)美電器和蘇寧電器為例，解釋這一觀點(diǎn)。國(guó)美與蘇寧之所以能如此快速的發(fā)展到如此大的規(guī)模，很大一個(gè)原因就是它們具有強(qiáng)大的議價(jià)能力。所以，它們一方面對(duì)消費(fèi)者拿出十分低廉的產(chǎn)品，從而抓住市場(chǎng)。
二. 壓低供貨商的價(jià)格，保證自己的利潤(rùn)。 企業(yè)文化理論。企業(yè)文化興起于日本，是上個(gè)世紀(jì)七十年代后日本經(jīng)濟(jì)迅速崛起的主要原因。企業(yè)文化不僅僅是一種企業(yè)制度，它更像是一種氛圍、一種默契，是一種軟性的制度。這使我想起一種現(xiàn)在很流行的營(yíng)銷的手段——軟文。當(dāng)消費(fèi)者面對(duì)各種廣告的轟炸已經(jīng)麻木、失去信任時(shí)，他們往往會(huì)去收集一些關(guān)于產(chǎn)品的使用者或者是權(quán)威人士的評(píng)價(jià)。所以，企業(yè)就開始利用消費(fèi)者的這些對(duì)使用者或者權(quán)威人士的信任，讓使用者或者權(quán)威人士委婉的贊揚(yáng)自己的產(chǎn)品，從而起到了營(yíng)銷的效果。企業(yè)文化也是這樣——當(dāng)企業(yè)制度這種硬性規(guī)定無法激起勞動(dòng)者的勞動(dòng)積極性時(shí)，相比之下的比較柔和的企業(yè)文化反而更能激勵(lì)勞動(dòng)者，增強(qiáng)企業(yè)的向心力。
三. 市場(chǎng)營(yíng)銷。這是我在整個(gè)企業(yè)管理概論課中最喜歡的一部分，覺得它最有趣。以前一提到市場(chǎng)營(yíng)銷，腦袋里就會(huì)浮現(xiàn)一個(gè)推銷員死纏爛打的向顧客推銷自己的產(chǎn)品的畫面�？墒菍W(xué)了市場(chǎng)營(yíng)銷之后，才發(fā)現(xiàn)自己以前對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)是如此的狹隘與片面。市場(chǎng)營(yíng)銷不僅僅是把已經(jīng)制成的產(chǎn)品賣出去，而是在產(chǎn)品生產(chǎn)之前就開始了。首先，企業(yè)就要根據(jù)市場(chǎng)的需求來生產(chǎn)產(chǎn)品，同時(shí)還要根據(jù)目標(biāo)顧客對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)者的定位、目標(biāo)市場(chǎng)潛在的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以及企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行市場(chǎng)定位。市場(chǎng)定位對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品甚至是一個(gè)企業(yè)來說十分重要。如由于定位失敗而導(dǎo)致退出中國(guó)市場(chǎng)的西門子手機(jī)以及定位在年輕人市場(chǎng)而在中國(guó)占據(jù)大片市場(chǎng)的的NOKIA手機(jī)。有了符合市場(chǎng)的產(chǎn)品和合適的市場(chǎng)定位，還需要正確的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。上課時(shí)，老師主要介紹了常見的4p’s策略，即產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷。
以上，是我在知識(shí)上的收獲與感悟。下面，我要講的是在學(xué)習(xí)的過程中的收獲和感悟。首先，正如我們的課程名字《企業(yè)管理概論》一樣，盡管老師很想要多教我們一些東西，但由于課程的時(shí)間不夠，我們只能粗略的大概的對(duì)企業(yè)管理的大的框架進(jìn)行了解，窺到一些企業(yè)管理的大概內(nèi)容，使我們?cè)趯W(xué)習(xí)企業(yè)管理時(shí)心里有一個(gè)底，學(xué)起來有一個(gè)頭緒。學(xué)了這門課程之后，我對(duì)企業(yè)管理的大概內(nèi)容有了一個(gè)初步的了解，不像剛開學(xué)時(shí)那么盲目連自己學(xué)的是什么都不知道了。其次，通過學(xué)習(xí)這門課程，我們可以了解自己到底對(duì)企業(yè)管理的哪方面比較有興趣，可以有助于我們大二時(shí)依據(jù)此來選擇自己要學(xué)習(xí)的小專業(yè)。我覺得通過這一學(xué)期的學(xué)習(xí)，我對(duì)人力資源以及市場(chǎng)營(yíng)銷的專業(yè)比較感興趣。我覺得挺這兩章的課時(shí)比較有意思，而且比較活潑。所以，在以后我會(huì)比較關(guān)注這兩方面的信息，看自己是不是真的喜歡以及適合學(xué)這兩方面，以確定自己以后的小專業(yè)。最后，我的體會(huì)是，雖然企業(yè)管理聽起來是一個(gè)很大的概念，但它其實(shí)在我們生活的方方面面都有體現(xiàn)。老師也常常舉自己生活中簡(jiǎn)單易懂的例子，來幫我們理解一些比較復(fù)雜的概念。所以，在以后的學(xué)習(xí)中，我們應(yīng)該多將學(xué)習(xí)到的東西與自己的生活結(jié)合。這一方面可以加深我們對(duì)知識(shí)的理解，一方面也可以使我們學(xué)有所用。
一學(xué)期的企業(yè)管理概論課已經(jīng)結(jié)束了，收獲很多，留下的問題與疑問也很多。希望可以在以后的學(xué)習(xí)中解決這些疑問。
管理學(xué)概論心得體會(huì) 篇10
一直以來都想看看管理學(xué)方面的書籍，以免出現(xiàn)"書到用時(shí)方恨少"的遺憾。但是，由于種種原因，比如考級(jí)考證，做兼職，參加社會(huì)實(shí)踐占用了大量的課外時(shí)間，想看的念頭剛冒起來又沉了下去，所以，這門課還沒有入門，直到時(shí)間的車輪輾轉(zhuǎn)到了現(xiàn)在。
前段時(shí)間，終于有機(jī)會(huì)接觸管理學(xué)這個(gè)學(xué)科領(lǐng)域了。我緊緊抓住了這個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，系統(tǒng)的，全面的，深刻的學(xué)習(xí)了有關(guān)知識(shí)。"學(xué)然后知不足"，基于此，本人鼓起勇氣抬起怯懦的筆，將自己學(xué)習(xí)《管理學(xué)概論》的一些淺陋的體會(huì)流露出來，作為一個(gè)引子，希望大家能夠參與到這個(gè)話題的討論上來，共同進(jìn)步、共同提高。這種討論是雙贏的，一個(gè)人在教導(dǎo)別人的時(shí)候，往往自己學(xué)到的也最多；一個(gè)人在試圖協(xié)助別人開發(fā)自我潛能的時(shí)候，也能充分發(fā)展自我，這也算是"教學(xué)相長(zhǎng)"的一個(gè)特例吧!
《管理學(xué)概論》這本書主要闡述了社會(huì)各種組織內(nèi)管理活動(dòng)的一般規(guī)律，包括一般的原理、理論、方法和技術(shù)等，同時(shí)還加入了管理科學(xué)的發(fā)展和管理實(shí)踐技巧等內(nèi)容。具體來說，它分為三大部分，緒論、管理職能、管理技巧和管理方法。由概論、西方管理思想發(fā)展史、組織的環(huán)境和目標(biāo)、計(jì)劃職能、組織職能、控制職能、領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)、決策、沖突處理，時(shí)間管理這十章組成。
通過這十章的學(xué)習(xí)，讓我認(rèn)識(shí)到：自從人們開始組成群體來實(shí)現(xiàn)個(gè)人無法完成的目標(biāo)以來，管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)體努力必不可少的因素；由于人類社會(huì)越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大，管理人員的任務(wù)越來越重要；管理是一切組織的根本，管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織，盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè)；當(dāng)今社會(huì)管理的觀念越來越深入人心，管理的地位越來越受關(guān)注，管理的作用越來越大。作為當(dāng)代大學(xué)生，管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān)，學(xué)好管理學(xué)對(duì)于今后步入紛繁復(fù)雜的社會(huì)，適應(yīng)不同的工作崗位都有非常重要的指導(dǎo)意義。
這本書，讓我體會(huì)最深、最感興趣的是計(jì)劃職能這一章，一方面是因?yàn)樗枪芾韺W(xué)理論的基礎(chǔ)，是本書的重點(diǎn)內(nèi)容，另一方面是因?yàn)樗鼘懙煤芫�。�?dāng)然，這并不代表其他章節(jié)就寫得不精彩，其它章節(jié)同樣寫得不錯(cuò)。所以，《管理學(xué)概論》這本書，它讓我在看完第一遍后，有看第二遍，第三遍，第四遍的沖動(dòng)，甚至N遍，每次看后總會(huì)有新的發(fā)現(xiàn)、新的感觸、新的收獲。
全部管理職能中最基本的一個(gè)職能，管理職能中的首要職能就是計(jì)劃職能。為一起工作的人們?cè)O(shè)計(jì)環(huán)境，努力使群體中每個(gè)人理解群體的使命和目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法并有效地完成任務(wù)，我認(rèn)為這就是計(jì)劃。計(jì)劃包括六個(gè)方面，做什么，為什么做，何時(shí)做，何地做，誰去做，怎么做。如果能夠回答這六個(gè)問題，就說明你已經(jīng)初步完成了計(jì)劃的制訂。計(jì)劃制訂，又稱計(jì)劃工作的程序，分為如下步驟：估量機(jī)會(huì)→確定目標(biāo)→確定前提條件→擬訂可供選擇的方案→評(píng)價(jià)和選擇方案→制定派生計(jì)劃→用預(yù)算量化計(jì)劃。計(jì)劃制訂的步驟適用于大多數(shù)場(chǎng)合。例如許多在廣東非珠三角地區(qū)讀書的大學(xué)生準(zhǔn)備到珠三角就業(yè)，那就可以根據(jù)這些計(jì)劃步驟來為自己做準(zhǔn)備。首先，我們需要認(rèn)識(shí)到珠三角就業(yè)的機(jī)會(huì)有多大以及由此帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。其次，我們就需要設(shè)定各方面的目標(biāo)，如選擇城市以及從事的職業(yè)。再次我們需要詢問所在的單位有沒為職工購買失業(yè)、養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療四險(xiǎn)，能否享受住房公積金，在購車貸款方面有什么優(yōu)惠政策。無論哪種情況，都有幾個(gè)可供權(quán)衡的方案。因此，學(xué)生們可以就不同的城市，不同的單位，不同的崗位的利弊進(jìn)行評(píng)價(jià)，選擇適合自己的城市、單位和崗位。在被某個(gè)單位錄用并簽訂就業(yè)合同后，我們就需要制定派生計(jì)劃，包括選擇食宿，兼職，進(jìn)修等等。最后，我們還需要將這個(gè)計(jì)劃轉(zhuǎn)換成預(yù)算，這些步驟都是一個(gè)計(jì)劃的體現(xiàn)。
戰(zhàn)略，是計(jì)劃的一種，它是指確定企業(yè)的使命和長(zhǎng)期奮斗目標(biāo)，并制定行動(dòng)方案，配置相應(yīng)的資源以實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。在現(xiàn)代社會(huì)中，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使得戰(zhàn)略對(duì)一個(gè)組織，尤其是一個(gè)企業(yè)具有重要的意義。它指明了實(shí)現(xiàn)組織總目標(biāo)所要采取的行動(dòng)方針和資源使用方向，是專門為對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)而制定的。制定戰(zhàn)略計(jì)劃需要遵循以下原則：適應(yīng)環(huán)境，把握時(shí)機(jī)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，集中資源，量力而行。在xx年代的美國(guó)，當(dāng)時(shí)很少有人去考慮花了7000美元買一部新的卡迪拉克的顧客，是為了得到一種運(yùn)輸工具呢?還是主要是為了取得聲望?在一般的人看來，卡迪拉克是在同福特汽車公司、德國(guó)的大眾汽車公司競(jìng)爭(zhēng)。但是，在當(dāng)時(shí)蕭條時(shí)期接管卡迪拉克公司的德雷斯達(dá)卻有不同的見解。他認(rèn)為卡迪拉克汽車是在同鉆石和貂皮競(jìng)爭(zhēng)，卡迪拉克的買主不是為了購買一種運(yùn)輸工具，而是為了顯示地位。他的這種分析挽救了趨于衰落的卡迪拉克公司。在兩年左右的時(shí)間里，盡管美國(guó)的經(jīng)濟(jì)還處與蕭條的時(shí)期，該公司卻取得了長(zhǎng)足的'發(fā)展。這就是適應(yīng)環(huán)境原則的應(yīng)用。另外，關(guān)于把握時(shí)機(jī)也有這樣一個(gè)例子。今年來，我國(guó)的兒童市場(chǎng)一直是企業(yè)所關(guān)注的對(duì)象，但是，一些比較有遠(yuǎn)見的企業(yè)已經(jīng)注意到另一種變化趨勢(shì)-人口老齡化。若干年以后，老年人的保健、老年人的娛樂、老年人的衣食住行都將成為新的經(jīng)營(yíng)商機(jī)。因此，研究環(huán)境所帶來的機(jī)會(huì)，如行業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、行業(yè)核心技術(shù)和相關(guān)技術(shù)的重大革新和商業(yè)化、人口、自然資源、教育水平、環(huán)境保護(hù)方面的變化趨勢(shì)以及國(guó)家重大經(jīng)濟(jì)政策的改變，都可能給企業(yè)帶來新的發(fā)展機(jī)會(huì)，關(guān)鍵在于如何利用這些變化，不失時(shí)機(jī)地取得發(fā)展。
因此，無論是個(gè)人還是企業(yè)，一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向，從而能達(dá)到事半功倍的效果。例如許多著名品牌都制定了其長(zhǎng)遠(yuǎn)的營(yíng)銷戰(zhàn)略。廣州豐田是：一邊造車，一邊育人，做受尊敬的企業(yè)；中國(guó)移動(dòng)是：做為客戶提供卓越品質(zhì)的移動(dòng)信息專家，做最具價(jià)值的創(chuàng)造者，成為員工實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最佳舞臺(tái)；可口可樂是：我們致力于長(zhǎng)期為公司的股東創(chuàng)造價(jià)值，不斷改變世界，Werefreshtheworld。通過生產(chǎn)高質(zhì)量的飲料為公司、產(chǎn)品包裝伙伴以及客戶創(chuàng)造價(jià)值，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。
學(xué)習(xí)管理學(xué)之后，我深刻地意識(shí)到一個(gè)企業(yè)或者團(tuán)隊(duì)的成功需要具備各方面的條件。比如我的一個(gè)同學(xué)，讀人力資源管理的，曾經(jīng)向我講述了他們搞活動(dòng)時(shí)的節(jié)目，讓我看到了管理學(xué)的實(shí)際應(yīng)用。例如有一個(gè)節(jié)目就是圍繞前面我提到的"計(jì)劃"這個(gè)主題展開的。由兩支隊(duì)伍完成相同的任務(wù)，而最終勝出的那支隊(duì)伍往往是計(jì)劃最周密的，而且會(huì)應(yīng)用不同的決策方法。例如為電信公司招聘人才，兩支隊(duì)伍就分別策劃去中大、華工進(jìn)行招聘。其中一支隊(duì)伍在第一天上午就做了詳盡的計(jì)劃，加之新穎的創(chuàng)意使得之后的招聘活動(dòng)進(jìn)行得很順利，選拔出的人才也符合公司的要求，圓滿地完成任務(wù)；反觀另一支隊(duì)伍，由于沒有良好的活動(dòng)規(guī)劃、戰(zhàn)略，使其效率不如前者，并且整個(gè)活動(dòng)也沒有達(dá)到預(yù)期的目的。由此可以看出管理學(xué)這門學(xué)科的應(yīng)用面之廣。
綜上所述，管理學(xué)的學(xué)習(xí)讓我獲得了很多新的知識(shí)，我會(huì)將我所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于今后的實(shí)踐當(dāng)中，取得更大的進(jìn)步。
管理學(xué)概論心得體會(huì) 篇11
通過《人力資源管理概論》課程的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到隨著人力資源專業(yè)的發(fā)展與成熟，人力資源工作的使命不斷得到提升，人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純?nèi)耸鹿芾恚阎鸩缴仙搅藨?zhàn)略的高度，與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān)。 在企業(yè)中，衡量人力資源使用效率如何，就要看對(duì)人的能動(dòng)性、積極性調(diào)動(dòng)的如何，發(fā)揮的怎樣，如何管理好人力資源，做到人盡其用是人力資源管理的關(guān)鍵。通過學(xué)習(xí)，結(jié)合實(shí)際，我個(gè)人認(rèn)為要做好人力資源工作就要做好以下幾個(gè)方面。
一、做好人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃
要依據(jù)公司的人力資源戰(zhàn)略和實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r，組織制定公司的招聘制度、培訓(xùn)制度、薪酬考核制度、人事檔案管理制度、員工手冊(cè)等規(guī)章制度，并組織實(shí)施；同時(shí)做好工作分析、崗位說明書與定崗定編工作，提出機(jī)構(gòu)設(shè)置和崗位職責(zé)設(shè)計(jì)方案，并對(duì)公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)提出改進(jìn)方案。
二、做好人員的招聘與配置
在招聘渠道方面，可以通過內(nèi)部招聘、人才中介、現(xiàn)場(chǎng)招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、廣告招聘等。在人才選拔方面，可采用面試、筆試、人才測(cè)評(píng)相結(jié)合的方法；在人才錄用方面，要重學(xué)歷更重能力，重資歷更重業(yè)績(jī)。在人員配置方面，要組織相關(guān)部門共同制訂合理的人員編制，并鼓勵(lì)員工在公司范圍內(nèi)適當(dāng)?shù)妮啀徏昂侠淼牧鲃?dòng)。
三、做好員工的培訓(xùn)與發(fā)展工作
在培訓(xùn)內(nèi)容上可分文化與戰(zhàn)略、職業(yè)技能、專業(yè)技能和管理技能四個(gè)部分實(shí)施。在培訓(xùn)層次上可分為三類：包括高層培訓(xùn)、中層培訓(xùn)、職員培訓(xùn)。在培訓(xùn)性質(zhì)上又可分為入職培訓(xùn)、在職培訓(xùn)和晉升培訓(xùn)。在培訓(xùn)渠道上分為崗位實(shí)習(xí)、業(yè)余自學(xué)、課堂培訓(xùn)、外派培訓(xùn)、參觀考察、企業(yè)交流、外請(qǐng)講師等等。并通過人才測(cè)評(píng)、個(gè)人培訓(xùn)需求調(diào)查、公司對(duì)崗位的要求等方面來幫助員工制訂職業(yè)生涯規(guī)劃、組織相關(guān)培訓(xùn)，保障員工與企業(yè)共同發(fā)展。
四、做好績(jī)效與激勵(lì)工作
通過有效的激勵(lì)機(jī)制，能夠開發(fā)員工的潛能，提高組織的績(jī)效。堅(jiān)持定量評(píng)價(jià)與定性評(píng)價(jià)相結(jié)合，結(jié)果評(píng)價(jià)與行為評(píng)價(jià)相結(jié)合，個(gè)人評(píng)價(jià)與上級(jí)評(píng)價(jià)相結(jié)合，季度評(píng)價(jià)與年度評(píng)價(jià)相結(jié)合，個(gè)人收入與公司效益相結(jié)合。并可以建立相應(yīng)工作所需流程、報(bào)表等體現(xiàn)工作內(nèi)容、業(yè)績(jī)的資料，這樣既可以詳細(xì)說明員工本身的工作量及完成情況，同樣利于企業(yè)推行長(zhǎng)期的績(jī)效考核并落到實(shí)處。
五、做好薪酬福利工作
以崗位為核心，建立崗位評(píng)價(jià)體系，給各個(gè)崗位進(jìn)行客觀公正的評(píng)價(jià)，制定合理的.工資標(biāo)準(zhǔn)，在同工同酬的前提下，保持一定的靈活性。崗位相同，不同資歷和能力的人則工資可以有差別。相同的崗位、相同的資歷，因個(gè)人的績(jī)效不同，獲得報(bào)酬也應(yīng)該不一樣。在福利方面，要逐步完善集體福利和個(gè)性福利。集體福利如食宿、交通、有薪假期等；個(gè)性福利如給予學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、疾病補(bǔ)助等。
六、建立企業(yè)和員工的和諧關(guān)系
要做到深入了解每一個(gè)員工的工作和生活情況，及時(shí)解決員工工作和生活中的問題。如工作關(guān)系、工作壓力、崗位能力、培訓(xùn)需求、生活問題、家庭問題、心理問題、個(gè)人成長(zhǎng)等等。
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