用心去工作的心得體會
當我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,下面是小編整理的用心去工作的心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
用心去工作的心得體會1
《用心去工作》是一本良師益友的書,有許多成功的經(jīng)典在里面,非常耐人尋味。開卷有益,用心去工作,要德才兼?zhèn),這樣才能把工作做好。
古語云:“工欲善其事,必先利其器”。銀行網(wǎng)點的一線員工,沒有過硬的業(yè)務技能,嫻熟的操作技巧,就無法為客戶提供完善快捷的服務,就干不好本職工作。所以我利用中午休息時間、晚上、休息天抽空練習五筆,就堅持每天利用練十分鐘,二十分鐘,練打報紙、打書本,堅信有一天“鐵棒能磨成針”。而且我深知良好的專業(yè)知識來源于平時的學習和日常的實踐。我非常專注于將所學知識與實際工作的結合運用,在工作中學,在工作中提高,在工作中體會。
用心體會,善待客戶,這是做好服務的根本?蛻羧绻玫綕M足,他會把他的喜悅向別人傳遞;如果他的心情極糟,他也會把造成的原因向別人傾訴。在一些小小的'細節(jié)之中,它體現(xiàn)的不僅是我個人,而是我們支行的整體形象。所以工作中我經(jīng)常從換位思考的角度去觀察、體驗客戶的心態(tài)和具體服務的需求,以真誠換取客戶的真情,從客戶的角度出發(fā),想客戶之所想,急客戶之所急,爭取把工作做得最優(yōu)最好。
德與才。在平常的工作中,兩者必須并駕齊驅。處處為客戶著想變?yōu)椤暗隆?提高自己的專業(yè)素質便為“才”。這既是我讀完《用心去工作》之后的最大感觸。
用心去工作的心得體會2
我們常常會掛在嘴邊的話就是,工作就是干活,干活就是工作,完成就行了。那什么是工作?其實工作是一個包含了諸多智慧、熱情、信仰、想象和創(chuàng)造力的詞匯。
在金玉普惠公司工作2多年了,隨著工齡的增加,“用心”是自己在工作中最深刻的體會。用心工作,就是要用負責、務實的精神做好每一天中的每一件事;用心工作,就是要不放過工作中的每一個細節(jié),并能主動看透細節(jié)背后可能潛在的問題;用心做事,就是要讓自己比過去做得更好,比別人做的更好。做好自己的本職工作是成功的前提,本職工作是最大的實際。連該做的都做不好,也就沒有理由沒有資格來挑剔工作的環(huán)境和待遇。大家都知道有能力才會有地位,只有腳踏實地,努力適應環(huán)境,用心去做才能有收獲的回報,每做好一項工作,就會在自己的成長道路上邁出堅實的一步!耙晃莶粧,何以掃天下”,如果連小事都做不好,想要做好大事的夢想可能就要與你擦肩而過了。人生沒有彩排,每天都是現(xiàn)場直播,失去了就不會重來,唯有真正用心去做,真正把自己融入到工作中,為它思,為它想,只有真正用心了,積累得多了,成功的機會自然就多了。
作為一名金玉普惠公司銷售員,我認為,對自己的工作負責,用心干好自己的工作,就是對領導負責,就是對自己負責。一個認真工作的人,只能稱作是稱職的員工;一個用心工作的人,才能算是優(yōu)秀的員工。要做到用心去工作,就要做到以下四點:
一是要有責任意識。責任重于泰山,一個沒有責任心的人,會一事無成。因此,我們要始終保持旺盛的工作熱情,要有高度的事業(yè)心、責任心,在其位履其職、行其責,忠于職守,盡心盡力、盡職盡責、盡其所能,發(fā)揚吃苦耐勞、樂于奉獻的精神,細心做好每項工作;要增強工作的自覺性和主動性,積極完成各項工作任務,不拖拉,不推諉,為了礦井的建設,多想辦法,多出主意,真正把工作的事情當做自己的事情,切實把工作做好、做細、做扎實、做到位。
二是要高標準,嚴要求。要樹立“把工作當事業(yè)干”的理念,對工作高標準,嚴要求,做到精益求精、一絲不茍,不敷衍了事、得過且過,力求把工作做細、做好、做到位。在具體工作中,要認真領會領導的思路,了解領導對工作的總體部署和要求,明確目標任務,理清工作思路,把精力和心思用在工作上、用在學習上。要少一些攀比,少一些計較,少做一些場面上的事;要老老實實做人,踏踏實實做事;要多考慮工作,少考慮其他事情;要做老實人,不做場面人。同時,結合自己的崗位職責,對工作精心謀劃,扎實推進,保質保量完成各項工作任務。
三是要樹立創(chuàng)新理念。創(chuàng)新本身就是為了工作水平的提升,我們用心工作就要時刻保持爭上游、爭進位的狀態(tài),把工作做得好不好、效率高不高作為檢驗自己社會價值的重要標尺,要樹立“開展工作必思創(chuàng)新,解決問題必有創(chuàng)新”的理念,創(chuàng)造性的'開展工作,在自己的崗位上積極探索、勇于創(chuàng)新,不斷創(chuàng)造新的佳績。
四是要著力提高業(yè)務素質。學習是提高業(yè)務能力、綜合素質和促進工作的有效途徑。要堅持“用學習促提升”的理念,加強自身綜合素質的鍛煉,刻苦鉆研業(yè)務知識,不斷提高辦事能力和業(yè)務水平,使自己成為工作的行家里手,努力把自己打造成復合型人才,做到一職多專、一職多能,為用心工作、把工作做到位打下堅實的基礎。
在做一件事情時,不妨這樣告訴自己“我愿意做這份工作,而且我會竭盡所能用心來做。”現(xiàn)在的我,剛從客服調(diào)到銷售部工作,很多事情與工作業(yè)務都不熟悉,感覺起來讓人很煩心。但加入這個新的集體讓我感覺到了更高的工作熱情。用心工作,用心服務,是這里的工作宗旨,積極面對和完成工作中的每一項任務,給出令人滿意的結果,享受工作帶給自己的樂趣和收獲。其實,工作可以更美好的。作為金玉普惠公司的一員,我們應該把用心工作作為我們的目標和方式方法,求以最完美的工作結果,這樣我們自然能在工作中享受樂趣,收獲成功。
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