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基層管理干部培訓(xùn)心得體會

時間:2024-12-03 18:44:35 曉璇 心得體會 我要投稿
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基層管理干部培訓(xùn)心得體會(精選16篇)

  當(dāng)我們有一些感想時,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?以下是小編精心整理的基層管理干部培訓(xùn)心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

基層管理干部培訓(xùn)心得體會(精選16篇)

  基層管理干部培訓(xùn)心得體會 1

  雖然在技術(shù)與管理工作多年,具備一定的經(jīng)驗和素養(yǎng),但通過這次培訓(xùn),對自己的崗位要求有了新的認(rèn)識,對如何更好地勝任自己的工作有了新的理念和目標(biāo)。

  在企業(yè)實際管理當(dāng)中,基層管理干部在一定程度上起著決定性的作用,我們所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量好壞,生產(chǎn)效率的高低,都取決于基層管理干部管理的成敗。

  作為一名基層生產(chǎn)管理管理干部,要想管理好自己的隊伍,個人的綜合能力要強,對于整個裝置生產(chǎn)流程上的一些崗位技能必須要懂,具備手下所要掌握的崗位技能是必不可少的,只有自己技高一籌,才能在突發(fā)事件或是人員緊缺的情況下起到出之為兵,入則為將,老將出馬,一個頂倆的臨場效應(yīng)。

  管理是一個復(fù)雜而又煩瑣的工作,特別負(fù)責(zé)生產(chǎn)裝置管理,管理者必須要具備強有力的耐心與決心。不管遇到什么事都要心平氣和地去處理解決,要想方設(shè)法去控制自己的情緒,竭力制止發(fā)火的行為。管理者做事要細(xì)心,能夠勇于承擔(dān)責(zé)任,不僅僅可以為眾人樹立榜樣,對于管理者個人的威望也是最為受益的。所以,只有敢于承擔(dān)責(zé)任,凡事沖在前鋒,為人剛直,組織才有信心把重任委托于你,也只有這種過硬的人格保障,才能把團隊組建好,把隊伍引領(lǐng)前進!

  作為一名管理者,溝通是非常重要的,因為溝通不到位或不善于溝通而與溝通高手處理問題出現(xiàn)截然不同的結(jié)果。在溝通上有很多技巧與方法,在很多時候跟性格、外在形象及學(xué)識有關(guān),但如果能夠在實踐中不斷積累經(jīng)驗,總結(jié)出一套符合自我特征的方法是很有必要的,有效的。

  一個管理者必須心態(tài)要好,要積極向上,做到公平公正,考慮要周全,要有強烈的團隊意識,不管別人做得怎么樣,我們首先要做好自己的事情,將自己的事情做到精益求精,用自己的實際言行去感化別人,盡力去提攜他人,引導(dǎo)他人,引導(dǎo)自己手下的員工積極向團隊靠攏,形成一股強有力的力量源泉,強化自我強大的團隊意識。把企業(yè)的利益放在首位,個人與集體的利益始終是聯(lián)系在一起的,如果企業(yè)的效益提升了,相對受益的也就是我們自己,正所謂一榮俱榮,一損俱損。

  隨著化纖市場競爭的日益激烈,國有化纖生產(chǎn)的企業(yè)必須迅速、完全地進入市場經(jīng)濟,滌綸纖維產(chǎn)品的市場概念出現(xiàn)了轉(zhuǎn)變,纖維產(chǎn)品從簡單的.占領(lǐng)市場到開拓新的市場。轉(zhuǎn)變觀念,建立滌綸纖維裝置發(fā)展和生存的核心價值觀,是企業(yè)生存的必走之路。纖維產(chǎn)品必須從簡單的占領(lǐng)市場到開拓新的市場,從加工鏈的單一環(huán)節(jié)到整個產(chǎn)品鏈的綜合考慮,從追求過程產(chǎn)品的利潤最大化到可持續(xù)發(fā)展的多行業(yè)技術(shù)的綜合應(yīng)用。在化纖市場目前嚴(yán)峻的形式下,我們已經(jīng)沒有退路,只有不斷地開拓發(fā)展的突破口。在新產(chǎn)品開發(fā)的過程中和體制創(chuàng)新的過程中會不斷地遇到挫折和失敗,作為化纖生產(chǎn)裝置的管理者,一面是要永不動搖的勇氣,充滿必勝的信心和決心,不做一個對前途絕望的將軍,另一方面又要居安思危,意識到逆水行舟、不進則退的困境,正如比爾蓋茨所說:我們距關(guān)門永遠(yuǎn)只有十五天,只有這樣才能保持滌綸纖維裝置的創(chuàng)新、活力和生存空間。

  基層管理干部培訓(xùn)心得體會 2

  今天我們學(xué)習(xí)了xx老師主講的《一線管理素質(zhì)提升》。什么是一線管理呢?一線主管是直接帶兵打仗的人,是和員工、產(chǎn)品距離最近的人,是直接創(chuàng)造價值的人。一般企業(yè)看高層,優(yōu)秀企業(yè)看中層,卓越企業(yè)看基層,所以優(yōu)秀的一線主管既是企業(yè)的最前沿,也是企業(yè)管理最重要的落腳點。

  一線主管想要提升素質(zhì),首先就要明白一線主管的素質(zhì)體現(xiàn)在哪幾個方面,課程一開始就告訴了我們一線主管的四項核心技能:工作關(guān)系,工作教導(dǎo),工作改善和工作安全,后面的課程,分為四小節(jié),詳細(xì)講解了這四種技能。

  其中讓我受益最大的'就是工作教導(dǎo)這一節(jié),我以前最頭疼的地方就是新員工的培訓(xùn),教導(dǎo)方式就像xx老師舉例中的老張教導(dǎo)小A那樣,說一遍內(nèi)容,再讓新員工跟著看兩遍,然后就扔給他們一些基本工作,讓他們自己做,不會的再問。實際上這是一種偷懶教學(xué)的方式,結(jié)果就是學(xué)習(xí)的員工很無奈,教導(dǎo)的人員很郁悶。學(xué)的一方覺得對方教的不行,教的一方覺得學(xué)習(xí)的人腦子太笨。現(xiàn)在接受了這次培訓(xùn)之后,我學(xué)習(xí)到了正確的教導(dǎo)新員工的方法,管理者應(yīng)該作為教練,而不是老師。老師的作用是教,會不會是學(xué)生的問題,而教練,不但要教,還要帶著練。所以首先自己就要先把學(xué)習(xí)教導(dǎo)的內(nèi)容了然于心,這樣在教新人的同時,又能讓自己再次學(xué)習(xí)。在工作教導(dǎo)中,我們還可以用工作關(guān)系中講到的激勵方法,用積極正向的評價來幫助新員工樹立信心,提高工作積極性。

  在工作改善方面,老師給出了一個小視頻,不合理的工作程序會使工作效率大大降低,只有有效的工作程序才能提高效率。在我們?nèi)粘9ぷ髦幸灿羞@樣的現(xiàn)象,例如:在旋窯車間配電室里有很多電盤和控制的開關(guān),如果沒有對各個開關(guān)做好標(biāo)識,當(dāng)出現(xiàn)跳閘現(xiàn)象時,就不能及時的恢復(fù)送電,還要一個柜子一個柜子的到處找,就會影響正常生產(chǎn)。學(xué)習(xí)工作改善方法之后,就得把這一問題有效的解決改善,在各個開關(guān)柜標(biāo)明是什么設(shè)備,這個線從哪里來,起點在哪里,終點在哪里,在柜外粘貼各設(shè)備開關(guān)所在的配電柜,這樣大大的提高了工作效率,也使的新來的員工能及時熟悉,在遇到突發(fā)事故時能及時處理問題。

  在工作安全方面,基層管理者要考慮哪些地方是可能導(dǎo)致事故的,思考解決方法,做出相對應(yīng)的防范措施,最后還要檢查做出的防范措施是不是有效。在我們?nèi)粘9ぷ髦,要時常提醒員工把安全放在第一,不要馬虎大意在,對一些存在安全隱患的地方進行合理改善。例如在配電室里掛安全規(guī)章制度,停送電點的保護措施,事故處理的應(yīng)急流程等都是對工作安全做出的防范措施。

  這次的課程學(xué)習(xí)讓我了解了基層管理的核心內(nèi)容,掌握了基本方法,我相信,只要將課程中學(xué)到的知識運用到工作中,就能大大提高工作效率與質(zhì)量,為企業(yè)做出更多貢獻(xiàn)

  基層管理干部培訓(xùn)心得體會 3

  5月12日至23日,本人有幸參加了20xx年遵義地區(qū)基層管理干部專題培訓(xùn)班(上海)學(xué)習(xí)。為期12天的學(xué)習(xí)中,真正體會到了此次培訓(xùn)決策者的匠心獨運,組織者的精心運籌,授課者的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,管理者的規(guī)范平和,掛幫單位普陀區(qū)對幫扶單位的良苦用心,他們精心安排了學(xué)習(xí)內(nèi)容,從社會主義理論體系、干部執(zhí)政能力建設(shè)、黨性修養(yǎng)與廉潔從政三個大板塊著手,讓我們在短時間內(nèi)起到了“洗腦、充電、換血”;同時在生活上,課余時間的安排上,都作了較為系統(tǒng)的思考,為我們營造了寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓我們學(xué)有所樂、學(xué)有所獲。十多天的學(xué)習(xí),給我最深的體會有以下幾點:

  一、 學(xué)無止境。只有用與時俱進的理論武裝頭腦,才能在工作中立于主動的地位。

  這期培訓(xùn)班安排了上海的專家教授講解《突發(fā)事件的防范與處置》、《當(dāng)前國際形勢與對外戰(zhàn)略》、《走進你的心里—領(lǐng)導(dǎo)者演講溝通技巧》、《堅持為民務(wù)實清廉,做好新時期黨的群眾工作》、《提高執(zhí)行力》、《建設(shè)上海西部新興科技商貿(mào)區(qū),推進普陀轉(zhuǎn)型發(fā)展》、《社會管理創(chuàng)新》、《管理干部的溝通藝術(shù)》、《壓力管理與心理調(diào)適》、《加強社會主義核心價值體系建設(shè)》、《蘇州河現(xiàn)場教學(xué)》、《新聞發(fā)布會》等課程。這些課程內(nèi)容精廣相濟,極具理論性和系統(tǒng)性,同時具有很強的適用性與指作用。

  通過理論學(xué)習(xí),使我更深刻的明白了理論知識是科學(xué)地分析問題和解決問題的基礎(chǔ),沒有充實的理論功底,認(rèn)識問題往往會很膚淺,或者有偏差,還會作出錯誤的決策,這是一個基層領(lǐng)導(dǎo)干部最致命的,錯誤的決策不僅會影響工作的推進,同時會影響黨群、干群關(guān)系。今后必須自覺地加強學(xué)習(xí),用科學(xué)理論武裝頭腦,使自己成為理論功底堅實,工作能力較強的干部。

  二、學(xué)有所思、學(xué)有所悟、學(xué)有所得。只有用正確的思想指導(dǎo)我們的行動,才能贏得群眾的支持和組織的肯定。

 。ㄒ唬⿲W(xué)有所思。此次培訓(xùn)內(nèi)容,以前在其它的培訓(xùn)班也大多培訓(xùn)過,但不同的老師有不同的觀點和看法,在不同的環(huán)境和不同的時間有不同的解讀,雖然課題相同,但內(nèi)容迥異,專家教授的解答讓人耳目一新。關(guān)于貴州貧困的說法,大家比較認(rèn)同的觀點是“思想上的落后”,這次我就專門帶著這個問題考察(觀察)了上海的方方面面,從大學(xué)教授到一般市井人員,從高級工程師到一般食堂工人,你總可以在不經(jīng)意的對比中感覺到這種“思想上落后”所帶來的差距。

  (二)學(xué)有所悟。上海市委黨校教授趙勇講授的《提高執(zhí)行力》一課,讓我深受啟發(fā),基層工作整天都在繁忙、繁雜、繁瑣中度過,要提高執(zhí)行力,首先要決策科學(xué)能執(zhí)行,其次要監(jiān)督有力敢執(zhí)行,再次要激勵員工善執(zhí)行;上海國資委黨校教授顧美華《管理人員的溝通藝術(shù)》一課,讓我體會到了作為一名基層管理人員的職責(zé)與責(zé)任。管理者該做什么,怎么做,做的過程中有問題怎么溝通?特別是他溝通七法即:感同身受法、揚湯止沸法、轉(zhuǎn)移話題法、平衡心態(tài)法、動之以情法、心病心醫(yī)法、具體肯定法讓我很受用;普陀區(qū)委黨校副教授張衛(wèi)紅的`《培育和踐行社會主義核心價值觀》,讓我深刻的認(rèn)識了意識形態(tài)的工作是何等的重要,特別是在當(dāng)今市場經(jīng)濟條件下,多元價值觀差異共存,先進文化、落后文化、腐朽文化同時并存,主流意識和非主流意識相互碰撞、相互交織,這種條件下,作為衡量一個國家軟實力的核心價值觀如何帶領(lǐng)其國民走向強國之列,確實是擺在我們執(zhí)政黨面前的一個非常緊迫的問題。如何構(gòu)筑我們中華民族共同的精神家園,構(gòu)建我們共同的理想體系,使之成為民族復(fù)興的精神動力?那就是如何推動社會主義核心價值觀體系建設(shè)的新課題。一要注重宣傳、維護的推廣核心價值體系,要通過倡導(dǎo)來積極培育核心價值觀,要通過內(nèi)化價值觀念,外化行為自覺,讓整個中華民族進入核心價值觀的路徑設(shè)置,產(chǎn)生路徑依賴,樹立牢固的核心價值觀。二是特別注重教育的引導(dǎo)作用,既要有傳統(tǒng)的“理論教育”模式,更要有針對自媒體和全媒體時代的現(xiàn)代“自我教育” 模式,讓核心價值觀入心入腦。三是國家要建立完備的制度體系,從方方面面強化價值取向,不斷強化核心價值觀這一路徑的既定方向。四是注重教育與實踐活動日常化、具體化,把物質(zhì)文明和精神文明相結(jié)合,滲透到日常生活的重大事件和平常小事中?傊褪亲屓巳硕忌钋懈惺艿健澳闼玖⒌牡胤,正是你的中國”。

 。ㄈ⿲W(xué)有所得。上海市委學(xué)校副教授柳恒超《壓力與心理調(diào)適》一課,讓我學(xué)會了如何在紛繁復(fù)雜的基層工作中,在得與失、進與退的人生旅程中調(diào)適自己的心理,始終以積極健康的心態(tài)和心情投入工作,以平靜的心態(tài)對待得失與進退,積極為自己尋找活著的意義,停止欲望讓自己真正感覺到幸福。

  上海之行雖然很短暫,但在上海學(xué)習(xí)期間還是有很多點滴的收獲,我想,把所思、所學(xué)、所悟提煉總結(jié),用來指導(dǎo)具體的工作,就沒有辜負(fù)組織的這次良苦用心。

  基層管理干部培訓(xùn)心得體會 4

  一線主管是沖在第一線、直接帶兵打仗的人,也是一個企業(yè)中與員工、產(chǎn)品距離最近的“基層管理者”。雖然他們身處基層,但往往卻是一個企業(yè)成敗的關(guān)鍵。一個公司由無數(shù)個班組、車間、部門等等團體構(gòu)成,而管理層中占比例最高的就是“基層管理者”,如果他們能夠找準(zhǔn)自身定位,帶好自己小團隊,確保最大限度發(fā)揮團隊效能,那公司業(yè)績一定能夠蒸蒸日上。

  一線主管是“實干家”,大部分都是從優(yōu)秀員工提拔而來,在原實際操作崗位中,他們有突出的工作能力和優(yōu)秀的業(yè)績,但是許多人走上“主管”這個工作崗位后,卻因工作方式方法或者管理措施不當(dāng),工作結(jié)果也不盡如人意,不僅讓自己沒了原來的工作熱情,團隊效能也無法發(fā)揮。此次的培訓(xùn)內(nèi)容以工作關(guān)系、工作教導(dǎo)、工作改善、工作安全四項核心技能為切入點,以理論知識、案例講解對基層管理的具體工作方法、工具進行了全面的教學(xué)。作為一名銷售系統(tǒng)的基層管理者,雖然諸多方法和工具不是很適用,但是綜述課程所講的理論,對諸多基層的“一線主管”們來說是通用的,總結(jié)幾點,共同分享:

  一、設(shè)目標(biāo)、勤輔導(dǎo)、重激勵。

  公司有愿景、企業(yè)文化和任務(wù)目標(biāo),作為一個團隊,也要有明確的.工作目標(biāo),而且,一線主管要將工作目標(biāo)傳達(dá)給團隊每位成員,讓大家清晰地理解實現(xiàn)目標(biāo)對自己、對團隊、對組織的重要性,以及在這過程中每位員工能獲得的價值,從而使之成為大家共同努力的方向。并且在大的愿景目標(biāo)下設(shè)定階段性的目標(biāo),讓各位團隊成員看到實現(xiàn)目標(biāo)的可能性和努力的方向。比如說目前銷售公司正在推行的銷售區(qū)域細(xì)分、責(zé)任下沉,就是在部門任務(wù)的前提下將責(zé)任細(xì)化到每名業(yè)務(wù)人員身上,為每個業(yè)務(wù)員制定明確的工作任務(wù)目標(biāo),讓他們身上有任務(wù)、肩上有責(zé)任、心中有思路。同時,片區(qū)經(jīng)理因人而異的對他們進行工作指導(dǎo),注重結(jié)果導(dǎo)向和正激勵,最大限度激發(fā)他們的工作潛能。從而實現(xiàn)一線主管和團隊成員的雙向提升,團隊績效達(dá)到最大化。

  二、善溝通、常反省、重改善。

  作為一線主管,管好自己團隊中的“人”是最重要的。團隊中每名成員都是獨立的個體,對工作有著不同的需求和想法,想要充分發(fā)揮他們的潛能志向,就必須真正了解他們。這就需要持續(xù)不斷與團隊成員保持暢通良好的溝通。比如作為銷售部門,既有定期且正式的部門會議,部署規(guī)劃部門工作,也有小范圍的人員碰頭會,而且充分利用出差等時機與業(yè)務(wù)人員進行非正式交流,讓團隊成員既能明確部門目標(biāo),又能感受到來自領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷。其次,作為管理人員,要聽得進不同聲音,無論對錯,給予下屬發(fā)聲的機會,擇優(yōu)采納,即便不能采納也要及時反饋,給予指正建議,讓團隊成員切身感受到因為自己的主動和建議,為部門工作帶來的改善,才能讓團隊時刻充滿創(chuàng)新力和活力。

  綜上所述,一線主管素質(zhì)能力的提升,既包含領(lǐng)導(dǎo)技能、理論知識的加強,也要注重方式方法的科學(xué)合理運用,更要注重心態(tài)的改變,才能完成“優(yōu)秀員工”到“團隊領(lǐng)導(dǎo)者”的完美過渡,成長為一名合格的“基層管理者”。

  基層管理干部培訓(xùn)心得體會 5

  今年以來,我縣干部教育培訓(xùn)工作在縣委的高度重視和市委組織部的具體指導(dǎo)下,努力創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容,改進培訓(xùn)方法,整合培訓(xùn)資源,提高培訓(xùn)質(zhì)量,全縣干部教育培訓(xùn)工作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢,取得了較好成效。

  一、基本情況

  按照強黨性、感黨恩,提素質(zhì)、有技能,懂管理、會發(fā)展的總體要求,多形式加強黨員干部教育培訓(xùn)。舉辦培訓(xùn)班9期,對48名大學(xué)生村官、136名黨務(wù)干部、80名貧困村黨組織書記、636名新黨員、27名鄉(xiāng)鎮(zhèn)掛職副書記、1052名村(社區(qū))支書主任以及縣直1000多名股級以上干部進行了集中培訓(xùn);選派27個鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政一把手赴山東壽光、市委黨校等進行短期培訓(xùn);邀請“天行健感恩勵志教育”全國巡回演講專家南翎紹雄對縣直1000名股級以上干部進行了感恩教育。

  二、主要做法

  1、加強領(lǐng)導(dǎo),制訂規(guī)劃。為抓好20XX年度干部教育培訓(xùn)工作,制作了年度工作安排計劃,提出了20XX年干部教育培訓(xùn)工作的總體要求和主要任務(wù)。重點抓好雙增工程,一是增德工程,二是增才工程。建立五個培訓(xùn)講堂,分別為領(lǐng)導(dǎo)干部講堂、專家學(xué)者講堂、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)講堂、互動交流講堂、輔導(dǎo)學(xué)習(xí)講堂。實施五個一批計劃,即上級調(diào)訓(xùn)一批、縣內(nèi)主訓(xùn)一批、單位內(nèi)訓(xùn)一批、系統(tǒng)專訓(xùn)一批、組織外訓(xùn)一批。實現(xiàn)干部教育培訓(xùn)的擴面增量。

  2、分類培訓(xùn),合理分工。按照“分級負(fù)責(zé)、分層實施、分類施教”的原則,對全縣干部教育培訓(xùn)工作任務(wù)進行了合理分工。

  一是上級調(diào)訓(xùn)的干部由縣委組織部負(fù)責(zé)配合上級組織部門做好選派工作。

  二是全縣科級干部、村(社區(qū))黨支部書記和主任由縣委組織部牽頭組織培訓(xùn)。

  三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一般在職干部、其他村組干部由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委負(fù)責(zé)組織培訓(xùn),縣直機關(guān)黨政事業(yè)單位一般在職干部由各單位組織培訓(xùn)。

  四是專業(yè)技術(shù)人才、企業(yè)經(jīng)營管理人才等由科協(xié)、科技局、農(nóng)牧科技局等相關(guān)部門組織培訓(xùn)。

  五是下崗職工、待業(yè)青年、外出務(wù)工人員等由縣總工會、縣人社局等部門單位組織培訓(xùn)。縣委組織部對其他部門單位組織的教育培訓(xùn)工作進行督促檢查和指導(dǎo)。

  3、創(chuàng)新內(nèi)容,改進方式。針對新形勢下干部多樣化的學(xué)習(xí)需求,努力做到按需施教、訓(xùn)有實效、學(xué)有所獲。充分發(fā)揮黨校和村級活動場所的主陣地作用,采取請進來、走出去、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合等多種培訓(xùn)形式,切實抓好各類培訓(xùn)工作。積極創(chuàng)新方法,把握需求,轉(zhuǎn)變培訓(xùn)理念,變完成式學(xué)習(xí)為終身學(xué)習(xí),灌輸式學(xué)習(xí)為互動式學(xué)習(xí),切實解決學(xué)用分離的問題。

  三、存在問題及對策

  我縣干部教育工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,較好地完成了年度培訓(xùn)目標(biāo)任務(wù),干部隊伍整體素質(zhì)有了明顯的提高,有力地促進了縣域經(jīng)濟的快速發(fā)展。但仍存在著一些問題,主要表現(xiàn)在:

  一是少數(shù)干部對教育培訓(xùn)工作認(rèn)識上存在著偏差,學(xué)習(xí)的自覺性、主動性不高;

  二是培訓(xùn)方式比較單一,層次不高,缺乏吸引力和活力;

  三是培訓(xùn)內(nèi)容不能滿足干部多元化學(xué)習(xí)需求,培訓(xùn)的針對性不強;

  四是師資力量比較薄弱。

  針對以上問題,結(jié)合我縣實際,我們將從以下幾方面改進和加強干部教育培訓(xùn)工作。

  1、進一步明確培訓(xùn)任務(wù)。進一步明確20XX年培訓(xùn)目標(biāo),擬定好培訓(xùn)計劃。重點抓好以下幾個方面的培訓(xùn)班次:以提高執(zhí)政能力建設(shè)為重點,舉辦科級領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班;以加強人才隊伍建設(shè)為重點,舉辦專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)班;以提高農(nóng)村干部理論水平和致富能力為重點,舉辦農(nóng)村黨支部書記、村主任培訓(xùn)班。

  2、進一步做好干部教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)性工作。一是做好干部培訓(xùn)需求的調(diào)查工作。要針對不同層級不同部門不同學(xué)歷層次不同專業(yè)的干部對培訓(xùn)內(nèi)容的.具體要求,制訂教育培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容。二是不斷加強干部教育培訓(xùn)的載體和陣地建設(shè)。做好縣委黨校主陣地建設(shè),充分利用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育終端站點建設(shè)改進教育手段,搭建新的教育培訓(xùn)工作平臺。

  3、進一步改進培訓(xùn)方式方法。積極創(chuàng)新方法,把握需求,轉(zhuǎn)變培訓(xùn)理念,變完成式學(xué)習(xí)為終身學(xué)習(xí),灌輸式學(xué)習(xí)為互動式學(xué)習(xí),切實解決學(xué)用分離的問題。

  一是內(nèi)容安排上,要做到按需施教,分級分類,講求實效。要著眼于解決現(xiàn)實工作中的理論和實踐問題,增強培訓(xùn)內(nèi)容的針對性、實用性,不能為培訓(xùn)而培訓(xùn)。

  二是在培訓(xùn)形式的選擇上,要在搞好常規(guī)理論教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,注重發(fā)揮學(xué)員討論交流、參觀考察和實踐鍛煉在教育培訓(xùn)中的作用,有計劃有目的地組織干部特別是年輕干部到經(jīng)濟發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)習(xí)考察,到經(jīng)濟建設(shè)第一線進行實踐鍛煉。

  三是在培訓(xùn)方法的運用上,要借鑒外地先進的培訓(xùn)方法和技術(shù)手段,創(chuàng)造條件增強學(xué)員與教員、學(xué)員與學(xué)員之間的交流與互動,增強教育培訓(xùn)的吸引力,提高培訓(xùn)工作的實際效果。

  基層管理干部培訓(xùn)心得體會 6

  承蒙組織的關(guān)心和厚愛,我有幸成為了xx市第x期青年干部培訓(xùn)班學(xué)員,并作為學(xué)員代表在這里和大家交流學(xué)習(xí)體會。在此,感謝市委長期以來對青年干部的重視和培養(yǎng),感謝市委組織部、市委黨校為我們提供了一次難得的學(xué)習(xí)機會。

  這次青干班第一階段的學(xué)習(xí),雖然時間不長,但課程安排內(nèi)容豐富,充分體現(xiàn)了科學(xué)發(fā)展的理念。既涉及經(jīng)濟發(fā)展,又涉及社會管理;既重視理論提升,又重視實踐操作;既包含領(lǐng)導(dǎo)科學(xué),又包含群眾工作。各位專家學(xué)者的授課精彩,深入淺出,不僅改善了我們的知識結(jié)構(gòu),促進了思維方式的轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新,還使我們掌握了更多處理復(fù)雜問題的辦法,增強了扎實抓好基層各項工作的本領(lǐng),提升了工作能力和水平。

  參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的是為了豐富知識、增強本領(lǐng),更好地立足崗位開展工作。在今后的工作中,我將以這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)為新的起點,突出學(xué)以致用,提升三種能力:

  一、勤學(xué)善思,提升學(xué)習(xí)能力

  “上面千條線,下面一根針”。作為一名來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)一線的青年干部,想要勝任本職工作,只有勤于學(xué)習(xí),向書本學(xué),向?qū)嵺`學(xué),在干中學(xué),在學(xué)中干,才能全面提高自己的能力和素養(yǎng)。為此,我要求自己堅持做到三點:

  1、主動學(xué)習(xí)。積極參加各種類型的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,及時了解掌握、深刻領(lǐng)會中央、省、市最新政策文件、會議精神,力求吃透上情,了解下情,不斷提高分析解決問題的能力。

  2、有效學(xué)習(xí)。結(jié)合本職崗位要求,認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),虛心向同事學(xué),真誠向群眾學(xué),重點突出政治、經(jīng)濟、科技、法律、管理等方面知識的學(xué)習(xí),加強組工知識學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。

  3、善于學(xué)習(xí)。注重學(xué)用結(jié)合,遇事多思考、多總結(jié)。堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),同干好本職工作結(jié)合起來,著力把學(xué)習(xí)的體會和成果轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新工作思路、促進工作開展的措施,不斷提高貫徹執(zhí)行的能力。

  二、勇于實踐,提升創(chuàng)新能力

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作千頭萬緒情況復(fù)雜,矛盾困難層出不窮。作為一名青年干部,不僅要有做好各項工作的信心和決心,而且要有吃苦奉獻(xiàn)、勇于實踐的精神,更要具備務(wù)實創(chuàng)新的能力。必須緊密聯(lián)系實際,把握“三個創(chuàng)新”,不斷開創(chuàng)新局面。

  1、創(chuàng)新理念。以黨和政府加強社會管理為契機,積極參與社會管理及創(chuàng)新。緊扣我鎮(zhèn)“發(fā)展經(jīng)濟、改善民生、維護穩(wěn)定”三大主題,切實增強大局意識、服務(wù)意識,著力創(chuàng)新基層黨組織的設(shè)置和活動方式,深化社區(qū)、農(nóng)村、非公企業(yè)的.黨建工作,繼續(xù)擴大“兩新”組織中的工作覆蓋面。發(fā)揮婦聯(lián)組織在廣大婦女中的橋梁紐帶作用,一切以廣大婦女兒童的需求為出發(fā)點,維護婦女兒童的合法權(quán)益、組織婦女參與社會管理,做好“家”文章,創(chuàng)造一個和諧的氛圍,助推地方經(jīng)濟社會發(fā)展再上新臺階。

  2、創(chuàng)新方法。充分發(fā)揮主觀能動性,適時調(diào)整思想觀念、思維方式和工作方法,學(xué)會以“小”見大、“吃透兩頭”,掌握政策、掌握規(guī)律、掌握實情;注重以點帶面,把握方向,推動工作,不斷提高個人解決復(fù)雜問題的能力和水平。利用基層黨組織和婦女組織覆蓋面廣、群眾基礎(chǔ)好的優(yōu)勢,協(xié)助黨委、政府解決影響社會和諧穩(wěn)定的突出問題,在社會管理創(chuàng)新中實現(xiàn)新作為、做出新貢獻(xiàn)。

  3、創(chuàng)新實踐。嚴(yán)密細(xì)致的開展組織工作,扎實有效的開展婦聯(lián)工作,堅持把抓落實作為推進工作的重要環(huán)節(jié),善于運用政策的、法律的、經(jīng)濟的、行政的、思想的等多種手段,化解矛盾,破解難題,創(chuàng)造性地開展工作,力爭使情況掌握在基層、感情融洽在基層、問題解決在基層、矛盾化解在基層,努力在實踐中成長成才。

  三、牢記宗旨,提升自律能力

  作為一名青年干部,在日常工作和生活中,我要始終保持清醒頭腦,牢記為民宗旨,堅持勤政廉政,樹立良好形象。

  1、強化理想信念。充分認(rèn)識“做官先做人,做官先做事,做官為百姓”的道理,牢固樹立科學(xué)的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)力關(guān)、地位觀、利益觀,努力做到常修從政之德,常懷律己之心,常排非分之想,常思貪欲之害。

  2、強化作風(fēng)建設(shè)。堅持以人為本、執(zhí)政為民的理念,發(fā)揚密切聯(lián)系群眾優(yōu)良作風(fēng),經(jīng)常深入一線,走訪基層群眾,全方位了解情況,多角度分析原因,想方設(shè)法把難題解決好、把矛盾處理好、把群眾穩(wěn)定好。堅決服從組織安排,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,踏實做事,誠實做人,力求有所作為。

  3、強化廉潔自律。始終做到自重、自省、自警、自勵,筑牢夯實拒腐防變的思想防線。嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)各項要求,自覺執(zhí)行單位各項管理制度,堅持按規(guī)定辦事,按程序運轉(zhuǎn),守得住清貧,抗得住誘惑,經(jīng)得住考驗,時刻保持共產(chǎn)黨員和青年干部的良好形象。

  9天短暫而充實的學(xué)習(xí)生活即將結(jié)束了,在這里,我們不僅收獲了知識,還收獲了友誼;不僅開闊了視野,更加開闊了胸襟,成為終生難忘的美好回憶。讓我們進一步強化學(xué)習(xí),提升本領(lǐng),勇于實踐,創(chuàng)新落實,以實際行動樹立新時期青年干部的良好形象,爭取用更大的進步回報組織的信任與期望,為建設(shè)更高水平小康社會、邁向基本現(xiàn)代化作出新貢獻(xiàn)。

  基層管理干部培訓(xùn)心得體會 7

  根據(jù)安排,本人有幸參加了省青少年管理干部培訓(xùn)班,這是我第一次參加省級培訓(xùn),此次培訓(xùn)邀請了國家級和省級的專家學(xué)者作為授課教師,學(xué)者們淵博的知識、前沿的學(xué)術(shù)見解,讓我深深收獲頗多,感悟也頗多,

  在為期七天的培訓(xùn)中,學(xué)者老師們從不同的角度,如:對體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展、壓力應(yīng)對與青訓(xùn)管理、青少年體育管理工作、現(xiàn)場教育、現(xiàn)代體育場館及體育科技、教育體育改革與青少年體育績效認(rèn)識等多個維度,對我國體育事業(yè)的過去、現(xiàn)在和未來進行了精辟的講解,內(nèi)容豐富,講課精彩,是一次難得的寶貴機會,通過學(xué)習(xí)個人無論從理論素養(yǎng)方面,還是從專業(yè)素養(yǎng)方面,都得到了較大幅度的提升,同時,對自己今后的教育教學(xué)實踐管理等具有重要的指導(dǎo)作用和價值。從內(nèi)心深處而言,真希望能夠多參加幾次這樣的教育教學(xué)培訓(xùn)活動。

  通過培訓(xùn),具體收獲主要體現(xiàn)在兩個方面:

  1、理論知識收獲頗豐

  此次培訓(xùn)班的舉辦最大的亮點之一就是權(quán)威性大、學(xué)術(shù)性高,培訓(xùn)班所邀請的專家學(xué)者來自國家級、省級的體育行業(yè)教育教學(xué)從業(yè)者,他們擁有先進的體育教育理念,更擁有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,代表著目前體育教育最高的權(quán)威性,他們所闡述的一些關(guān)于體育教育的思想值得我們認(rèn)真的去思考、消化和實踐,如:12月15日,北京師范大學(xué)教授、美國教育檢測中心、匹茲堡大學(xué)、大學(xué)考試中心訪問學(xué)者鄭日昌的《壓力應(yīng)對與情緒管理》,定量和定性的分析了體育教育中如何應(yīng)對壓力,如何管控情緒,研究十分前沿,也十分尖端,通過培訓(xùn)后,讓我收獲頗豐;12月18日,體育總局經(jīng)濟司劉扶民《認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國務(wù)院文件,促進體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展》,主要從國家宏觀層面對體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向進行了論述,實用性、指導(dǎo)性和政策性都很強,對于我們從事體育教育教學(xué)具有重要的幫助和作用;中共中央黨校李建華《科學(xué)思想與創(chuàng)新能力》論述了科學(xué)的思維和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),對于提升我們的科學(xué)思維和創(chuàng)新能力具有十分重要的作用和價值;12月19日,北京體育大學(xué)池建《中國體育的歷史貢獻(xiàn)、現(xiàn)實困境與未來出路》從體育專業(yè)的角度,對我國體育的歷史的貢獻(xiàn)、目前體育事業(yè)存在的困境、未來發(fā)展的方向等,進行了論述,對于我們客觀理性的認(rèn)識體育事業(yè)的過去、現(xiàn)在和未來,更好的.從事體育事業(yè),增加了信心和事業(yè)心。12月17日,浙江體育職業(yè)技術(shù)學(xué)院魯健《青少年運動員訓(xùn)練常規(guī)管理認(rèn)知》對青少年運動員在訓(xùn)練過程中的各種常規(guī)管理問題進行了生動的講解;此外,其他學(xué)者授課教師還從不同的角度對體育產(chǎn)業(yè)等進行了論述,通過培訓(xùn),讓我們對體育產(chǎn)業(yè)和體育教育有了更加全面系統(tǒng)的認(rèn)知,拓寬了視野。

  2、實踐指導(dǎo)上的收獲

  此次培訓(xùn),本人的另一大收獲就是通過培訓(xùn)深深的感受到以往在體育教育教學(xué)管理過程中,存在著很多不對之處,由于思想理論認(rèn)知上存在的問題,因此,在體育教育教學(xué)上,還有一些管理上的不足,如:體育教育教學(xué)只片面的注重成績,體育管理的內(nèi)涵性不夠,科學(xué)思維和創(chuàng)造能力不夠,這些都極大的影響了我們體校的健康可持續(xù)發(fā)展,因此,在未來的教育教學(xué)管理和實踐過程中,更要注重創(chuàng)新能力和科學(xué)思維的培養(yǎng),要從學(xué)生、學(xué)校教師等多個維度出發(fā),尋找符合我區(qū)體校發(fā)展的途徑和方式,加大創(chuàng)新思維培養(yǎng)的力度,充分調(diào)動廣大職工的主觀能動性和積極性,多想,多思考,發(fā)揮發(fā)散性思維的作用,更好地服務(wù)我校發(fā)展;同時,要強化全校教職工關(guān)于體育政策和文件的學(xué)習(xí),將國家關(guān)于體育產(chǎn)業(yè)的各項文件精神學(xué)習(xí)透,吃透,這樣才能更好的促進我校體育工作的發(fā)展,更好的培育出更多的體育人才。

  此次培訓(xùn),本人不僅收獲多,同時,感悟強烈,深深的感覺到我們的工作存在著很大的差距,這些差距,需要我們不斷的加強學(xué)習(xí),不斷的提升學(xué)習(xí)的力度,通過學(xué)習(xí)提升自我,通過學(xué)習(xí)他山之玉,更好的促進我們工作的發(fā)展,為我國體育事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

  基層管理干部培訓(xùn)心得體會 8

  本期培訓(xùn)班經(jīng)過4天緊張有序的學(xué)習(xí),今天就圓滿結(jié)束了,可以說是收獲很大,效果很好,大家都留下了深該而美好的印象。主要特點:

  一是領(lǐng)導(dǎo)重視程度高。

  本次培訓(xùn)班得到了縣委、縣政府的高度重視,不僅納入了全縣干部培訓(xùn)計劃,而且還將培訓(xùn)經(jīng)費納入了財政預(yù)算?h委黨校、縣財政局等給予了大力支持配合。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府都能夠按培訓(xùn)通知要求執(zhí)行到位。

  二是培訓(xùn)內(nèi)容精。

  本次培訓(xùn)內(nèi)容突出了當(dāng)前工作的新要求。我們本著“需要什么培訓(xùn)什么”的原則對培訓(xùn)課程進行設(shè)計和篩選,反映了農(nóng)村經(jīng)營管理局在重點工作導(dǎo)向和提升基本技能兩個方面的要求,注重提高實際操作能力。就各位老師的授課內(nèi)容來講,既有基礎(chǔ)理論輔導(dǎo),又有業(yè)務(wù)知識指導(dǎo),從理論到實踐,從宏觀到微觀,相互結(jié)合,相互補充,對于指導(dǎo)我們今后的工作具有很強的針對性和實用性。

  三是遵守紀(jì)律好。

  本次培訓(xùn)班共有參訓(xùn)人員68人,無一缺席,參訓(xùn)同志能夠自覺遵守培訓(xùn)紀(jì)律,沒有發(fā)生任何不愉快的情況,涌現(xiàn)了很多好的`典型。絕大多數(shù)同志特別是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)管站站長們,按時到課聽講,認(rèn)真記筆記,確保了本次培訓(xùn)班高質(zhì)量地圓滿完成。

  四是學(xué)員收獲多。

  本次培訓(xùn)班,時間雖短,參訓(xùn)學(xué)員普遍反映收獲很大,達(dá)到了預(yù)期效果,一是拓寬了思路,明確了方向,增強了工作的責(zé)任感和使命感。二是掌握了知識,加深了對農(nóng)村經(jīng)營管理工作的理論認(rèn)識,提升了業(yè)務(wù)操作水平和工作能力。三是提供了相互交流學(xué)習(xí)的機會,大家通過切磋交流,取長補短,加深了了解,增進了友誼,形成了團結(jié)活潑、互幫互學(xué)的濃厚學(xué)習(xí)氛圍。

  盡管本次培訓(xùn)工作取得了一些成績,各方反映也較好,但依然存在著一些問題,主要表現(xiàn)為部分學(xué)員認(rèn)識不到位,缺乏應(yīng)有的學(xué)習(xí)積極性、主動性和自覺性,這些在課堂上有所表現(xiàn)。

  本次農(nóng)村經(jīng)營管理干部培訓(xùn)班已告一段落,但農(nóng)村經(jīng)營管理工作是一項長期性、基礎(chǔ)性的工作。當(dāng)前及今后一段時間,我們將努力創(chuàng)新教育培訓(xùn)方式,建立健全教育培訓(xùn)管理制度,不斷豐富教育培訓(xùn)內(nèi)容,努力為打造一支政治強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、執(zhí)行力強的基層農(nóng)經(jīng)隊伍。

  基層管理干部培訓(xùn)心得體會 9

  6月1日至6月11日,我參加了公司在華東交通大學(xué)組織的中層管理干部培訓(xùn)。在闊別大學(xué)25年的此刻重回校園,讓我重溫了大學(xué)生活,心情激動、感慨萬千。這次學(xué)習(xí),承載著單位領(lǐng)導(dǎo)的期望,肩負(fù)著責(zé)任和重托。社會的不斷發(fā)展,知識的不斷更新,自身素質(zhì)需不斷提升,才能擔(dān)負(fù)起身上的這份責(zé)任。在這短短的11天中,不敢遲疑,不敢懈怠,不僅收獲了知識與智慧,也開拓了自己的思路和視野。有反思,有思考,有啟發(fā),有感悟,有激情,有感動。收獲頗多,在此與大家分享。

  頂天立地做中層,承上啟下當(dāng)參謀

  作為公司的中層,如何更好地處理工作中的問題和關(guān)系,一直想清楚,也沒整明白。通過學(xué)習(xí),使自己對自己的定位更加準(zhǔn)確,明白了不同層面的人面對的問題不一樣,中層要協(xié)調(diào)好上、下的關(guān)系,基層要把自己手中的事情做好。做為公司的中層,在遇到問題時,看問題一定要立體化,系統(tǒng)性,擴大自己的格局,只有自己的格局大了,才有引領(lǐng)性。做為中層,在輔佐上司的時候,要學(xué)會自我退后,維護領(lǐng)導(dǎo)的威信;有效反饋,接受領(lǐng)導(dǎo)的指示;結(jié)果優(yōu)先,向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作;帶上方案,向領(lǐng)導(dǎo)請示工作;掌握分寸,向領(lǐng)導(dǎo)解釋委屈;注意方法,向領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表建議;策略得當(dāng),管理上司的越級;擺正位置,不議論領(lǐng)導(dǎo)的.是非;在輔導(dǎo)下屬的時候,要做下屬技能的輔導(dǎo)者,心態(tài)的建設(shè)者,行為的監(jiān)控者,績效的改善者,生活的關(guān)心者;對下屬及時引導(dǎo)和啟發(fā),反向確認(rèn),有效反饋,出現(xiàn)問題的時候不能只聽一面之詞,正確表揚,恰當(dāng)批評,接近下屬,分享信息,讓下屬參與決策,征詢其意見,部署工作的時候,條理清楚,指令明確。做好自己該做的事情,讓自己從業(yè)務(wù)型到管理型轉(zhuǎn)變,既做業(yè)務(wù)高手也做管理高手,做一個懂業(yè)務(wù)更懂管理的合格中層。

  識道才能懂行,識人才會用人

  作為黨務(wù)工作者,對人力資源管理業(yè)務(wù)知之甚少,而作為中層管理者要面對的主要主體是人,不懂人力資源管理,事倍功半。通過非人力資源的人力資源管理培訓(xùn),清楚了作為中層,如何才能選對人,怎樣用好人,多育人的方法,留住人的策略,發(fā)展人的途徑。一個公司最寶貴的財富是人才,只要擁有一批為斷成長進步的人才,公司一定能夠越大越強越來越大。人力資源管理也不只是人力資源部門的工作,而是全體管理者的職責(zé),各級管理者有責(zé)任記錄、指導(dǎo)、支持、激勵與合理評價下屬員工的工作,負(fù)有幫助下屬人員成長的責(zé)任,發(fā)揮下屬人員的才干,推薦優(yōu)秀人才。尤其是上海公司作為新成立的公司,各種優(yōu)秀人員極度匱乏,在人才培養(yǎng)的過程中,我們需要更多地思考,我們是不是了解崗位的職責(zé)是什么?為了完成這些職責(zé)需要什么能力?員工勝任崗位的標(biāo)準(zhǔn)是什么?如何判斷具備勝任崗位的能力?我們是否能發(fā)現(xiàn)并最大限度地利用員工的優(yōu)點,把合適的人放在合適的崗位,而不是隨便找一個自己認(rèn)為合理的崗位。每個員工在崗位上,我們是否通過一系列方式和方法去關(guān)心他的成長和進步,并在合適的機會給予進步的空間?面對時代的進步,面對90后甚至00后,我們不能用傳統(tǒng)的方式去用人,要多用心去了解他們在想什么,用心地輔導(dǎo),給予公正的評價和及時的鼓勵,從而留下更多的人才。

  橫看成嶺側(cè)成峰,只緣身在此山中

  做為黨群干部,平時與財務(wù)接觸不多,了解財務(wù)知識甚少,感覺和自己關(guān)系不大。通過非財務(wù)人員的財務(wù)管理課程的講解,使我了解了財務(wù)利潤和經(jīng)濟利潤的區(qū)別,讓我懂得了企業(yè)最重要的三張表(資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、利潤表),代表了企業(yè)的所有經(jīng)濟活動,但是企業(yè)的財務(wù)報表中并沒有包括企業(yè)的無形資產(chǎn)(如品牌、人力價值、專利權(quán)、商譽、卓越團隊等),所以的財務(wù)報表并不能真真正正地反映公司的真實資產(chǎn)情況。從財務(wù)報表中也能看到人生,機會成本、沉沒成本、邊際成本這三種成本決定了你是一無所有,還是財富自由,每種自由,都有代價,每種選擇,都有成本。機會成本讓我們知道了,有可能被我們忽略的,才是最貴的;沉沒成本,是我們每個人終其一生的斷舍離;邊際成本決定了是死在現(xiàn)在還是活在未來。三個成本合起來,就是我們的這一生!此次授課,讓我懂得了企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在哪里,我們努力的方向在何處,無論我們在任何崗位上,要顧大局,看方向,圍繞公司奮斗目標(biāo)自覺前行。

  雖然歷時11天的培訓(xùn)過去了,但學(xué)習(xí)是一輩子的事,活到老學(xué)到老。還有許多知識我們不懂,還有很多知識我們沒有很好地去運用,工作上還有許多的不足需要我們不斷去完善。我相信,只要我們不斷去努力,我們的人生一定會精彩,我們的公司一定會輝煌。

  基層管理干部培訓(xùn)心得體會 10

  近期,公司人力資源部組織了基層管理者培訓(xùn)會議,我作為學(xué)員參加了學(xué)習(xí)。課程是系列課,本次包含領(lǐng)導(dǎo)力,業(yè)務(wù)廉潔,財務(wù)和績效管理?傮w上,這次培訓(xùn)對每個人的技能和認(rèn)知都是一次提升,就個人而言,收獲最大的還是總經(jīng)理的課程,我想就其中的內(nèi)容談一點自己的理解。

  總經(jīng)理現(xiàn)身說法,結(jié)合自己從基層崗位一步步走到公司高層崗位的心路歷程,給我們生動的講述了如何實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,作為一名干部應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)和能力。

  一、干部選拔的三個標(biāo)準(zhǔn):忠誠,能力,責(zé)任

  總經(jīng)理論述了如何當(dāng)好一個干部的條件,強調(diào)了干部選拔的三個標(biāo)準(zhǔn):忠誠,能力,責(zé)任。

  課程的開始,總經(jīng)理給我們拋出一個問題:一名干部應(yīng)該具備什么素質(zhì)?大家回答很踴躍,正直,以身作則,有勇有謀,果敢,責(zé)任心,領(lǐng)導(dǎo)力等等。

  總經(jīng)理沒有給出答案,而是給我們講述了一個故事,蘇軾送水。

  北宋年間,蘇軾在京城大名鼎鼎,宰相王安石想要重用他,就喊他來到府上委托蘇軾在回鄉(xiāng)省親途中幫他帶一罐長江中游的水,用來泡茶。當(dāng)年的蘇軾還很年輕,在回來航船中與伙伴們吟詩作對,一時忘記了時間。直到船行至下游才想起,返回中游需要7個時辰,于是只好取了下游的水回去交差;貋砗螅醢彩慌莶璞阒皇侵杏蔚,因為他知道中游的水泡茶茶葉是在水杯中間上下浮動,而不會只是沉在底下。由此蘇軾的印象在王安石心中就打了折扣。蘇軾的一生懷才不遇,郁郁不得志。

  當(dāng)然,這只是一個演繹的故事,但是通過故事可以啟發(fā)思考,干部的能力更重要還是品格更重要?

  之后,總經(jīng)理給出了答案:忠誠,能力,責(zé)任。大家給出的答案,基本上都是這三個方面的內(nèi)容。忠誠代表高尚的品格,能力代表智慧和技能,責(zé)任代表個人素質(zhì)。唯有做到這三點,才能成為一名優(yōu)秀的干部。

  二、作為管理者,要發(fā)生四大方面的改變

  第一,認(rèn)知變化

  認(rèn)知的變化主要是認(rèn)知的框架升級。人和人最大的差距在于認(rèn)知,管理者要具備更廣大的視角,具備更多維的思維。工具就是系統(tǒng)思維,我們提升認(rèn)知,最主要的就是具備系統(tǒng)思維能力,這個世界不是非黑即白的,一般都不是絕對的,而是相對的。

  具備系統(tǒng)性,辯證性的思維模型,才能更好的拆解問題,解決問題,在應(yīng)對復(fù)雜問題時才能游刃有余,收放自如。

  管理者的主要職責(zé)是通過他人來創(chuàng)造價值。不僅要認(rèn)清自己,還要學(xué)會認(rèn)識組織。組織行為學(xué)是一門課程,包含心理學(xué),社會學(xué)等理論,需要管理者不斷學(xué)習(xí),提高認(rèn)知層次,才能駕馭組織,管理好組織。

  如何才能提升認(rèn)識呢?方法就是多看書,多學(xué)習(xí),多實踐,多反思,多改進。

  第二,自我管理

  作為管理者,必須要加強自我管理。地市辦作為基層作戰(zhàn)單元,營銷工作是核心。團隊帶頭人要以身作則,必須躬身入局,發(fā)揮帶頭示范作用。其身正,不令而行,其身不正,雖令不行。

  因此,一名優(yōu)秀的管理者,必須加強自我管理,只有先管理好自己,才能影響到別人,讓下屬認(rèn)可你,愿意跟隨你。權(quán)力不是崗位給予的,而是下屬給予的。

  管理者要加強時間管理,保持自律。這世界上最公平的就是時間,不管富貴還是貧賤,每個人都擁有24個小時。絕大多數(shù)人都會需要7~8個小時的正常睡眠。絕大多數(shù)人都需要7~8個小時的工作時間。那么剩下的7到8個小時的時間,就是拉開差距的時間。

  睡眠的時間要保證,只有好好休息,才能有充足的狀態(tài)去應(yīng)對繁雜的工作和學(xué)習(xí)。要保證較高的睡眠質(zhì)量,不要想辦法從睡眠上壓縮時間。

  工作上壓縮時間最好的辦法就是提升效率,提升單位時間的產(chǎn)出比。在這一塊,有一些工具可以使用,比如番茄工作法,也可以按照緊急重要程度進行事件安排。

  凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,尤其在工作上,需要提前安排當(dāng)周和當(dāng)天的工作日程,這樣可以大大提升工作效率。

  除此之外的時間就是我們的自我空間。我們可以自由支配,這些時間有的放在家庭上,照顧和教育小孩上,有的用在自我提升學(xué)習(xí)上,有的用在運動健身上。

  工作和生活可以適當(dāng)分開,當(dāng)然也是彼此促進,相輔相成的。工作順心可以帶來更好的生活,個人品格能力的提升,家庭的和諧,社交的豐富,可以釋放工作壓力,體驗生活的美好,為繁忙的工作提供心理能量和情緒價值。

  三、提升品格

  面子是可以值錢的,商業(yè)的本質(zhì)是交易,交易的`本質(zhì)是等價互換。在商業(yè)世界里,我們難免需要別人的幫忙,往往這個時候就需要刷臉,此時我們的“面子”就是值錢的。

  別人愿意幫助,是看到了我們自身的價值,對對方有個預(yù)期,預(yù)期對方完全可以還回去。那么平時我們就需要讓自己的面子更加值錢,面子的背后其實就是信任。

  就像存錢一樣,我們需要不斷的給我們的人生信用卡存錢,多做靠譜的事情,維護自己的個人品牌。當(dāng)我們遇到關(guān)鍵的事情需要別人幫忙時我們就是從信用卡中取錢,因為平時積累的足夠多,關(guān)鍵時候才能派上用場。

  每當(dāng)我們做了有損信用的事情,損害別人利益的事情,這些都算是在取錢。一旦我們存的錢不夠取,那么我們將寸步難行。

  我們作為一個社會人,我們終其一生去拼搏,其實主要爭取的就是身份感。曾經(jīng)和一位領(lǐng)導(dǎo)聊天,他說在自己退休后,還能有一幫下屬和朋友愿意經(jīng)常來看自己,就是最大的成就。

  因此,要成為一名管理者,組織更是看中的是這個人的品格。不要在意眼前的一點小利,目光長遠(yuǎn),保持樂觀,但行好事,無問西東。

  能夠獲得身邊人的認(rèn)可,不斷積累自己的“面子”和“身份”,獲得事業(yè)的成就只是順帶的結(jié)果。

  四、業(yè)務(wù)驅(qū)動和人性驅(qū)動

  1、業(yè)務(wù)驅(qū)動

  管理好一個組織,讓組織內(nèi)的成員做到全員共振,最核心的工作是激發(fā)大家的自驅(qū)力。驅(qū)動力主要有兩個方面,業(yè)務(wù)驅(qū)動和人性驅(qū)動。

  業(yè)務(wù)驅(qū)動,是基于組織制定的戰(zhàn)略目標(biāo),通過拆解后,分配給每位員工,這就是我們工作中的PBC個人績效考核。PBC是一個工作目標(biāo),是員工的工作指引,實踐意義很重要。

  那么,作為管理者,無法全方位關(guān)注到各個方面,更重要的是關(guān)注:關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)以及與競爭對手的壓制比。

  關(guān)注關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo),通過制定OKR,將指標(biāo)分配給下屬員工。然后定期復(fù)盤,檢查目標(biāo)的實現(xiàn)程度和差距,從而進行下一階段的目標(biāo)調(diào)整,制定關(guān)鍵結(jié)果。形成過PDCA(計劃-執(zhí)行-檢查-行動)的良性循環(huán)。

  關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)還包括,聚焦核心客戶,聚焦大項目,通過戰(zhàn)略帶動資源,業(yè)務(wù)調(diào)整帶動人財物的流動。

  其次,建立生態(tài),通過與合作伙伴深度合作向外拓展。在政府端財政收縮的大背景下,更需回歸根本,建立連接,共克時艱,形成千軍萬馬之勢。

  2、人性驅(qū)動

  在人性驅(qū)動方面,作為管理者更應(yīng)該有著清醒的洞察?突慕(jīng)典著作《人性的弱點》中,已經(jīng)明確的告訴我們,人性有著諸多弱點,如貪婪,懶惰,自私,趨利避害,僥幸心理等等。

  一個人一旦被這些弱點所控制,注定無法成為優(yōu)秀的人。歷史上名留青史的偉人們,無一例外都是讓自己人性中的光芒遮蓋了黑暗,克服了人性的弱點,實現(xiàn)了人生的成就。做的最好的人就成為了圣人,比如大家都膜拜的王陽明,曾國藩。

  人的一生需要面對的就是三個方面,苦難、邪惡和死亡。當(dāng)管理者與員工溝通的時候,可以從這三個方面入手,必將更加直抵人心,拉近彼此的關(guān)系,取得彼此的信任,如此員工方能愿意說真話,溝通才是有效和高效的。

  3、寫在最后

  “沙漠里不長虛弱的草,大海里沒有無名之輩”。

  作為管理者既要埋頭走路,腳踏實地,也要抬頭看天,堅定信念。

  努力做一名敢為能為有為的基層管理者,方能在這個浩瀚的商業(yè)世界里自由徜徉。

  基層管理干部培訓(xùn)心得體會 11

  近日,公司給我們提供了一次學(xué)習(xí)提高和溝通交流的機會,人力資源部為這次基層管理人員培訓(xùn)班提供的服務(wù)。通過參加這次系統(tǒng)而全面的培訓(xùn),我有以下幾點感受。

  培訓(xùn)的目的是對于組長崗位的角色認(rèn)知,做的時間不一樣,如何去定位這個角色,承擔(dān)這個崗位的職責(zé),管理的知識和管理的技能的傳授,從而提升我們的管理水平。講解了帶團隊所需要的核心技能。管理人員角色認(rèn)知及職責(zé),對這個崗位的角色認(rèn)知。最大的收獲是做一個目標(biāo)性的管理人員,不是保姆。對員工要會關(guān)心,會幫助,會要求!職場心態(tài),馬老師給我們的講解了積極心態(tài)、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式,我們的聽課激情被充分的調(diào)動起來。讓溝通更有效,馬老師講述溝通的幾個重要的技巧,并通過實戰(zhàn)演練讓我們認(rèn)真體會溝通和重要性。主持會議的技巧,這是我感覺最有用的,會議如何去開展,會議的幾種模板。例如說早會經(jīng)營的關(guān)鍵點有四個:業(yè)績的匯報與跟蹤,用數(shù)據(jù)說話公布團隊指標(biāo)的完成情況,達(dá)成的個人,那些個人是差一點點就能拿到激勵方案的個人都是使團隊目標(biāo)強化的辦法;技能培訓(xùn)與分享,獎勵的兌現(xiàn)與表揚,表揚實現(xiàn)目標(biāo)的伙伴;激勵的方案與追蹤,拿數(shù)字說話我們還有幾個伙伴差多少,最后加油喊口號,開心上線。我們的未來不是夢,原本以為一些簡單的管理知識,可以給我們的老師講解得實在豐富,在老師們繪聲繪色的講解中,我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。

  管培訓(xùn)期學(xué)到的知識獲益良多,讓我感觸最深的是學(xué)無止境,培訓(xùn)班里有只入公司半年的儲備組長,有在組長崗位上工作半年的,也有在公司多個崗位十幾年現(xiàn)在參加儲備組長培訓(xùn)的,但是我們都暫時忘記自己的工作,忘我的學(xué)習(xí),抱著空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí)。大家各抒己見分享自己在崗位上的`一些經(jīng)驗,特別是咱們?nèi)康墓芾砣藛T,更強烈的去表達(dá)自己。也讓我看到了自身的差距,有差距沒關(guān)系,意識到了我們才能更好的去進步。

  這次培訓(xùn)我會把學(xué)到的更多的通過想練和創(chuàng)新更好的運用到我的工作當(dāng)中,我應(yīng)該慶幸有這樣的一個機會讓我們的學(xué)習(xí),但是任何的技巧只有不斷的時間,反復(fù)練習(xí)成為習(xí)慣性行為后才能產(chǎn)生效果。相信通過一段時間的消化運用,我們的管理能力會有更大的進步!

  基層管理干部培訓(xùn)心得體會 12

  3月16日至20日,我有幸參加了江蘇交控系統(tǒng)基層管理人員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。通過理論學(xué)習(xí)、案例分析、查漏補缺,不僅提高了理論水平、開闊了視野,還提升了個人綜合素質(zhì),為更高效地做好基層單位管理工作奠定了基礎(chǔ)。心得體會如下:

  1、理論學(xué)習(xí)有收獲

  作為一名基層單位負(fù)責(zé)人,繁雜的日常工作,往往使我弱化了理論知識的學(xué)習(xí),導(dǎo)致理論學(xué)習(xí)不系統(tǒng)、學(xué)習(xí)內(nèi)容不豐富。通過《江蘇交控企業(yè)文化宣貫》的學(xué)習(xí),我充分認(rèn)識到江蘇交控“通達(dá)之道”企業(yè)文化的深厚內(nèi)涵,深刻感受到“通達(dá)之道”企業(yè)文化在凝聚人心、推動發(fā)展上的重要作用。通過《創(chuàng)新意識與創(chuàng)新方法》的學(xué)習(xí),我正確理解了創(chuàng)新是一個企業(yè)發(fā)展的動力和源泉,抓創(chuàng)新就是抓發(fā)展,謀創(chuàng)新就是謀未來,墨守成規(guī)只能倒退和消亡,沒有創(chuàng)新就沒有企業(yè)的發(fā)展和壯大。通過《情緒與壓力管理》的`學(xué)習(xí),我深刻體會到,作為一名與員工朝夕相處的基層單位管理者,一定要正視現(xiàn)實、認(rèn)清短板,提高戰(zhàn)勝挫折的心理承受能力和把握情緒行為的控制能力。通過《管理者如何帶隊伍》的學(xué)習(xí),我深刻理解了管理的'精髓和要義,了解了當(dāng)前最前沿的管理知識、管理方法和管理技巧,提高了管理方面的理論水平。通過各位授課教師的授業(yè)解惑,我的理論水平有了新的提高。

  2、實戰(zhàn)能力有提升

  此次培訓(xùn)的課程安排和設(shè)計,貼近實際工作,使我的實際工作能力得到了提升。在《安全管理》課程中,授課老師實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富,深入淺出地為我們提供了壓實企業(yè)安全主體責(zé)任和安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的方向和指導(dǎo)。特別是通過基層單位現(xiàn)場安全管理的講解,為我們描繪了基層單位安全管理的流程和范本,讓我掌握了消除習(xí)慣性違章、實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、通過6S現(xiàn)場管理提升安全管理水平等工作的方法。在《目標(biāo)管理與計劃落實》課程中,通過老師的案例分享,我深刻認(rèn)識到,確立一個明確正確的目標(biāo)是科學(xué)管理的前提,也是高效開展工作的基礎(chǔ)。在《高效溝通》課程中,授課教師通過案例分析,講解了基本的溝通方法和技巧,使我認(rèn)識到了溝通的重要性和必要性。在日后的工作中,我將學(xué)以致用,努力營造歡樂、祥和的站區(qū)環(huán)境,帶領(lǐng)全站員工和諧相處、團結(jié)協(xié)作,努力工作、共同奮斗。

  3、未來工作有方向

  在今后的工作中,我將把所學(xué)的管理知識運用到實際工作中,精于管理,進一步提高創(chuàng)新能力、判斷能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力,在實踐中嘗試“角色轉(zhuǎn)換”,以心換心,和員工用“心”交流;同時將持續(xù)加強學(xué)習(xí),并把學(xué)習(xí)的體會分享給全體員工,不斷提高員工的工作能力和服務(wù)水平,打造出一支高素質(zhì)的基層員工隊伍,為站區(qū)各項工作提升打好堅實基礎(chǔ)、提供有力保障,全力把云臺收費站打造成服務(wù)公眾的優(yōu)質(zhì)窗口。

  基層管理干部培訓(xùn)心得體會 13

  20xx年5月31日,公司組織班組長參加“基層管理認(rèn)知與角色轉(zhuǎn)換”祼程的培訓(xùn),通過劉平講師對“管理認(rèn)知與角色轉(zhuǎn)換”一天的理論講解、案例學(xué)習(xí)引導(dǎo),我受到了一次全面、系統(tǒng)、深刻的管理和領(lǐng)導(dǎo)技能理論知識的教育,學(xué)習(xí)到可操作性強、非常實用的管理工具及技巧。這種風(fēng)格生動、講解幽默、全場啟發(fā)參與的培訓(xùn),最能吸引人全情投入到學(xué)習(xí)中去,首先應(yīng)該感謝劉老師一天辛勤的付出。

  通過“管理認(rèn)知與角色轉(zhuǎn)換”的學(xué)習(xí),最有體會的是:

  1、使我明白什么是管理素質(zhì),管理者應(yīng)該具有什么樣的素質(zhì)。通過管理者素質(zhì)模型的'建立,自檢出個人管理素質(zhì)特點,指明管理能力提升的方向,如何引導(dǎo)專業(yè)人才轉(zhuǎn)變成為管理人才。

  2、使我明白管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別,所謂管理工作就是規(guī)劃、組織、配置、指揮和控制等職能的實施。而是領(lǐng)導(dǎo)是一種方法,更是一種藝術(shù),需要不斷地順勢而變,需要不斷創(chuàng)新。

  3、管理和領(lǐng)導(dǎo)能力可以通過技能工具的應(yīng)用得到提升。

  4、溝通在管理工作中的意義,可以通過有效的溝通提高管理效率和管理水平。

  5、有效的思維流程能快速的解決事件、工作問題,將創(chuàng)造性的成果變成現(xiàn)實。

  通過“管理認(rèn)知與角色轉(zhuǎn)換”的學(xué)習(xí),讓我認(rèn)識到,作為管理者應(yīng)該從專才、技術(shù)尖子向管理全才轉(zhuǎn)變地,從依靠個人努力向依靠團隊轉(zhuǎn)變,從善于具體工作向管理、領(lǐng)導(dǎo)工作轉(zhuǎn)變。通過學(xué)習(xí)讓我了解到管理者應(yīng)有的角色意識,作為一名基層班組管理者,通過學(xué)習(xí)認(rèn)識到角色定位非常重要,角色定位是在實踐中不斷調(diào)整、完善的過程中實現(xiàn)的,其本質(zhì)不僅在于知,更注重于行,要不斷擴大自己的能力邊界,在上級面前注重使命,在下級面前講形象,在同級之間重溝通協(xié)作。在日常工作中不斷更新管理理念,站在更高的高度,以更高的管理技能、不斷提高管理水平,帶領(lǐng)班組員工共同進步,更好的完成公司下達(dá)的各項安全生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo)。

  一天的學(xué)習(xí)時間有點短,想要學(xué)習(xí)的東西有太多,而公司能在生產(chǎn)繁忙的5月份,還能抽空組織班組長人員參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升管理技能,學(xué)習(xí)先進的管理工具,充分體現(xiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)對基層管理工作的高度重視。我們沒有再多的理由討論學(xué)習(xí)時間的多寡,只有自己不斷的去學(xué)習(xí)去完善管理知識、提升管理技能,不斷的在工作中鍛煉、學(xué)習(xí),成長為優(yōu)秀的管理人員。

  基層管理干部培訓(xùn)心得體會 14

  非常有幸參加了公司20xx年度基層管理人員第一期基層管理通用能力培訓(xùn)班。作為公司的一名基層管理人員,首先衷心感謝公司為我們提供的這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)機會。本次培訓(xùn),我能嚴(yán)格按照培訓(xùn)班的要求,認(rèn)真完成了整個網(wǎng)上自學(xué)與聽課學(xué)習(xí)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)期間,我能夠自覺遵守培訓(xùn)學(xué)習(xí)紀(jì)律,做到學(xué)習(xí)目的明確,學(xué)習(xí)態(tài)度端正,學(xué)習(xí)認(rèn)真努力。上課時注意力集中,認(rèn)真聽取老師所講授的每一門課程,并認(rèn)真做好相關(guān)學(xué)習(xí)記錄。雖然,這次學(xué)習(xí)時間緊,內(nèi)容多,但是培訓(xùn)中心安排合理、適當(dāng),我覺得基本達(dá)到了自己預(yù)期的目標(biāo)。同時通過對培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)習(xí)和思考,我有以下幾點心得體會。

  一、學(xué)習(xí)內(nèi)容

  本次培訓(xùn),我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了“生產(chǎn)主管職業(yè)化訓(xùn)練教程”、“陽光思維VS陽光文化”、“Excel應(yīng)用實務(wù)”、“基層管理者角色定位”、“有效溝通”、“崗位履責(zé)與團隊協(xié)作”六門課程。

  二、學(xué)習(xí)心得

  (一)進一步加強了對基層管理者的認(rèn)知,開拓了思維視野,提升了管理理論知識水平。

  通過對以上六門課程的學(xué)習(xí),感觸頗深,受益匪淺,讓我進一步明確了作為一名基層管理人員所擔(dān)負(fù)的崗位責(zé)職、任務(wù)、管理職能和應(yīng)撐握的管理技巧與應(yīng)具備的素質(zhì)、技能。同時也讓自己的思維、視野得到了較大的開拓,管理理論知識水平得到了提高。讓我學(xué)到了很多新的管理知識、管理理念、方法及工具,修正了自己以往一些對管理模糊的認(rèn)識和觀念,熟悉了解了一些科學(xué)管理的新方法,科學(xué)管理的有效手段和工具在實際管理工作中的應(yīng)用等,特別是在聽了老師們拋磚引玉地對一些實際案例的分析講解后,對我在今后的實際工作中不斷提高管理水平與管理能力,不斷提升崗位履責(zé)能力,具有積極的促進與指導(dǎo)作用。通過本次學(xué)習(xí),也為我今后自學(xué)管理理論新知識、新方法、新工具及專業(yè)技能奠定了一定的基礎(chǔ)。

  (二)進一步領(lǐng)會到有效溝通在企業(yè)管理工作中的重要性。

  管理溝通是為實現(xiàn)組織目標(biāo)而進行的組織內(nèi)部及外部的信息傳遞和交流。溝通在我們的企業(yè)管理工作中扮演著十分重要的'角色。

  管理溝通,從其概念上來講,是為了一個設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想和情感在特定個人或群體間傳遞,并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。溝通是企業(yè)管理的有效工具。溝通還是一種技能,是一個人對本身知識能力、表達(dá)能力、行為能力的發(fā)揮。無論是企業(yè)管理者還是普通的職工,都是企業(yè)競爭力的核心要素,做好溝通工作,是我們企業(yè)各項工作順利進行的前提,也是我們基層管理人員的主要任務(wù)之一。

  在企業(yè)管理工作中,管理層與非管理層之間需要溝通來掌握和傳播信息、交流思想,從而使企業(yè)內(nèi)部成員之間互動地把握自己與他人、與總體的動態(tài)聯(lián)系,從而推動企業(yè)的發(fā)展。

  溝通是企業(yè)的凝聚劑,它能使企業(yè)內(nèi)部對信息的傳遞和理解更為迅速且一致;其次,溝通是企業(yè)管理者聯(lián)系下屬以實現(xiàn)管理基本職能的有效途徑,這在一定程度上對企業(yè)的高低層管理之間在信息縱向傳達(dá)的準(zhǔn)確性上起到了保障作用。同時有效溝通還可以消除誤會,增進了解,融洽關(guān)系。如果彼此缺乏溝通,就會產(chǎn)生矛盾,釀成隔閡,甚至釀成內(nèi)耗,影響工作的績效。為了保證企業(yè)目標(biāo)的順利實現(xiàn),我們應(yīng)該高度重視企業(yè)管理工作中的有效溝通。通過良好的溝通,為企業(yè)決策者提供全面準(zhǔn)確可靠的信息,達(dá)到企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系和諧,保證工作質(zhì)量,提高工作效率。

  (三)與時俱進,管理創(chuàng)新,促進企業(yè)實現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展。

  管理創(chuàng)新是企業(yè)管理科學(xué)的精髓,是管理者用系統(tǒng)理論,用創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新組織等以創(chuàng)造出一種新的更有效的資源整合范式,以促進企業(yè)管理系統(tǒng)綜合效率、效益的不斷提高,達(dá)到以盡可能少的投入獲得盡可能多的產(chǎn)出,并具有持續(xù)動態(tài)創(chuàng)新機制和動態(tài)反饋機制的全過程管理。隨著社會的發(fā)展,時代的進步,企業(yè)面臨著更加激烈的市場競爭環(huán)境。企業(yè)要想在市場競爭中占有一席之地,實現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展,就必須與時俱進,不斷創(chuàng)新。在當(dāng)今企業(yè)外部環(huán)境激烈變動的形勢下,創(chuàng)新是企業(yè)獲得核心競爭優(yōu)勢的決定因素;創(chuàng)新是企業(yè)求得生存和發(fā)展的靈魂;創(chuàng)新是企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要源泉;創(chuàng)新是企業(yè)提高經(jīng)濟效益的根本途徑。人類社會已進入新的世紀(jì),新世紀(jì)的年代是多變的年代,變是唯一不變的真理。任何已有的和常規(guī)的管理模式都將最后被創(chuàng)新的管理模式所取代,管理創(chuàng)新是管理的主旋律。不論是民營企業(yè)、國營企業(yè)或是外資企業(yè)等等,都必須真正認(rèn)清當(dāng)前的形勢,及時發(fā)掘企業(yè)自身的創(chuàng)新點,調(diào)整企業(yè)今后發(fā)展的策略和戰(zhàn)略,提高企業(yè)在各個方面的制度、體制、用人機制等方面的制度規(guī)范。同時把創(chuàng)新滲透于整個企業(yè)管理過程中,讓企業(yè)組織中的每個成員都成為創(chuàng)新者,企業(yè)要為員工創(chuàng)造一個適合于每個人都可以創(chuàng)新的環(huán)境和機制。適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展?fàn)顩r,打造企業(yè)的知名品牌,營造適應(yīng)企業(yè)自身發(fā)展的企業(yè)文化,實現(xiàn)企業(yè)個性化,即具有獨特的個性化的產(chǎn)品和個性化的經(jīng)營管理方式。正確把握企業(yè)的核心力量,為企業(yè)今后進一步發(fā)展奠定一個良好的基礎(chǔ)。

  通過本次學(xué)習(xí),使我對企業(yè)基層管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認(rèn)識,在今后的工作中我將再接再厲,加強學(xué)習(xí),將理論知識落實和應(yīng)用到實際工作中,并不斷提高自己的管理水平和崗位履責(zé)能力,做到與時俱進,開拓創(chuàng)新,求真務(wù)實,為xxx公司健康持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

  基層管理干部培訓(xùn)心得體會 15

  20xx年4月22至24日,分公司邀請廈門眾研企業(yè)管理咨詢有限公司專家開展《基層管理人員督導(dǎo)技能訓(xùn)練》講座。

  通過三天的學(xué)習(xí),我對于基層管理和授課技巧有了較為系統(tǒng)和理性的認(rèn)識,增進了對公司制度管理、程序管理、資源管理等方面的了解,對廈航的文化建設(shè)也有了更深的認(rèn)識。

  下面我想談一下自己三天來學(xué)習(xí)的心得體會。

  一、明白什么是管理

  管理是一門藝術(shù),是運用組織的各種資源以達(dá)成共同的目標(biāo)。

  其中最重要的因素就是管理者,因為管理者的職責(zé)就是讓自己的下屬和團隊明白重點是什么,每個人應(yīng)該做什么,同時團隊的建設(shè)和成員間相互協(xié)作的關(guān)系也十分重要。

  一位好的`管理者應(yīng)該同時具備變革管理者、文化塑造者、績效創(chuàng)造者和激勵教導(dǎo)者這四個角色。

  也就是說,一位成功的管理者,關(guān)鍵在于他的行為魅力,有良好的領(lǐng)導(dǎo)行為,才能取得團隊的信任,給員工帶來信心和正能量。

  而信任是相互的,想讓自己被他人信任,必須先信任他人。

  所以,作為一名合格的管理者,應(yīng)該尊重下屬,關(guān)心他們的工作和生活,培養(yǎng)員工的.積極性。

  當(dāng)員工遇到生活或者是工作上的困難時,要主動給予幫助,為其排憂解難,增加員工的安全感。

  另外,管理者也應(yīng)不斷加強自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),做到言行一致,嚴(yán)于律己,寬以待人,處理問題公平公正,贏取員工的信任感。

  二、提高溝通技巧

  在講到溝通技巧時,老師提到了一個我并不陌生的詞:同理心。

  它的意思是進入并了解他人的內(nèi)心世界,并將這種了解傳達(dá)給他人的一種能力,又叫換位思考。

  為什么說我并不陌生,因為它是每一位乘務(wù)員都必須具備的服務(wù)技巧。

  航班上,乘務(wù)員需要體會旅客的情緒和想法,理解旅客的立場和感受,并站在旅客的角度去思考問題,就好比是將自己放在這件已發(fā)生的事情上,想象自己因為什么心理導(dǎo)致這種行為,從而觸發(fā)這個事件并接納他人的心理。

  因此,同理心是一種非常有效的溝通技巧。

  溝通的第二要素是傾聽,而且要全方位的傾聽,傾聽時要專注,集中精神有耐心,并控制好自己的情緒,勿跟旅客爭對錯。

  工作中有效的溝通可以更好推動與同事和上司之間關(guān)系的和諧發(fā)展,作為承上啟下的基層管理者,為領(lǐng)導(dǎo)與員工尋找到一個合理的平衡點十分重要,不應(yīng)該做壓力的橋梁,而是要做壓力的熔爐,用融洽的溝通去實現(xiàn)壓力的釋放。

  通過這三天的學(xué)習(xí),我總結(jié)到:基層管理者必須要不斷提高自己的思想認(rèn)識,端正自己的思想作風(fēng)和工作作風(fēng),不要做表面文章。

  在管理上,要腳踏實地、一步一個腳印;在制度的實施上,不能松懈,展現(xiàn)基層管理者的執(zhí)行力;在心態(tài)的建設(shè)上,要時刻保持高昂的工作激情和積極向上的精神狀態(tài)!

  基層管理干部培訓(xùn)心得體會 16

  20xx年5月31日本人參加了公司針對基層管理人員而組織的關(guān)于《管理認(rèn)知與角色轉(zhuǎn)換》的課程培訓(xùn),整個培訓(xùn)過程內(nèi)容豐富、形式多樣且以實用為導(dǎo)向,在劉平老師的精彩授課下,使我開闊了思路,發(fā)現(xiàn)了許多以往工作上的不足,F(xiàn)談一下自己參加培訓(xùn)后的一點感受和體會:

  一、管理角色認(rèn)知

  作為一個技術(shù)人員出身的基層管理人員,我一直過于注重專業(yè)技術(shù)上的提升,忽略了做個一個合格管理人員所因提升的基本技能,一直有個誤區(qū)就是覺得只要個人業(yè)務(wù)技術(shù)能力高,可以輕松的實現(xiàn)從專業(yè)人士往管理人士的角色轉(zhuǎn)換。對于管理人員的角色認(rèn)知就像劉老師課程里“冰山素質(zhì)模型”里的形象描述,只看到了一些表面現(xiàn)象和冰山一角。通過這部分的學(xué)習(xí),我意識到了自己在日常基層管理工作中,經(jīng)常犯的一些錯誤,比如容易陷入具體事情而丟掉或忽律了大目標(biāo)、又如在團隊協(xié)作的工作中過于強調(diào)具體事情而忽略人的因素。而作為一個管理者除了做好個人的業(yè)務(wù)知識提升、個人時間管理和計劃管理以外,還應(yīng)該有較強的人際理解與關(guān)系能力、較高的權(quán)利動力機和領(lǐng)導(dǎo)欲望、較強的分析和判斷能力,而且這些能力正是我們專業(yè)技術(shù)人員往管理人員角色轉(zhuǎn)變的困難點和重點。

  二、情境領(lǐng)導(dǎo)

  一般的'人都認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)是一種一元的、連續(xù)的行為過程,比如我們經(jīng)常習(xí)慣性的評價一位領(lǐng)導(dǎo)很民主、工作安排很細(xì)致或者監(jiān)督很嚴(yán)格等領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。但是,實際的有效領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是根據(jù)被領(lǐng)導(dǎo)者個人或團隊績效的需求,適當(dāng)?shù)卣{(diào)整自己的行為。在這部分的教學(xué)中,劉老師提供了實用的管理工具來分析管理對象對所承接工作項目的準(zhǔn)備度和管理者應(yīng)當(dāng)使用的管理風(fēng)格。結(jié)合生動的錄像案例,我們基本掌握了如何根據(jù)管理對象或者下屬的工作能力和工作意愿或自信程度劃分為四類不同準(zhǔn)備度級別的人員,然后應(yīng)用我們不同高低程度的工作行為和關(guān)系行為,即領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,或指示、或勸服、或鼓勵、或監(jiān)控的方式追求結(jié)果。當(dāng)我們在與自己組織中的成員打交道的時候,他們會因為我們所表現(xiàn)出的多種不同行為而受到不同的影響,這是決定我們能否成為合格領(lǐng)導(dǎo)的重要因素。

  最后,在此再一次感謝劉平老師全情投入的精彩授課,也感謝公司人事行政部工作人員為此次知識盛宴的積極籌備。

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