實用的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會模板集錦六篇
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時,好好地寫一份心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。那么好的心得體會是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會6篇,希望對大家有所幫助。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇1
在浙江大學(xué)為期五天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中結(jié)束了。非常感謝院黨組組織了這次培訓(xùn)活動,這幾天的培訓(xùn)課程,我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個方面:
一、學(xué)校的氛圍:
走進(jìn)有著“東方小哈佛”之稱的浙江大學(xué),幽靜的浙江大學(xué)西溪校區(qū)無處不體現(xiàn)著其“求是”的學(xué)風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度。來自各行業(yè)的研修、培訓(xùn)班學(xué)員絡(luò)繹不絕,很多學(xué)生在樹蔭下勤奮學(xué)習(xí),濃厚的學(xué)習(xí)氛圍一下子感染了我,本期學(xué)員共47名,美麗的杭州,求是的浙大給我留下了深刻的印象和美好的回憶。
第一天的開班典禮上,王義寬院長對參訓(xùn)的全體學(xué)員提出具體要求,希望全體學(xué)員要珍惜培訓(xùn)機會,嚴(yán)于律己、按時出勤,將在課堂上所學(xué)知識理念運用到日后的工作之中。
當(dāng)我院李君副院長從浙大繼續(xù)教育學(xué)院商利明主任手里接過研修班的班旗時,我知道這面帶有浙大校徽的班旗是前來培訓(xùn)的47名同學(xué)的精神體現(xiàn),我一定會在這個培訓(xùn)班好好聽講領(lǐng)會鞏固所學(xué)的知識。
二、在學(xué)習(xí)中,認(rèn)真聆聽了浙大教授的傳道、授業(yè)、解惑,他們用淵博的知識,縝密的思維,幽默的語言,前沿的理念,在我們腦海中留下了深刻的印象,讓我們開拓了視野,增長了見識,也使我們的精神得到了升華,思想得到了凈化。
1、周翠老師的'《 民事審判若干法律適用問題的解讀與案例分析》一課,結(jié)合審判案例,深入淺出了講解了證據(jù)規(guī)則在審判實務(wù)中的運用,對證據(jù)舉證責(zé)任、期限、標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合新修訂的民訴法進(jìn)行了理論上的分析,尤其對于民事證據(jù)的證明必要、免于證據(jù)調(diào)查的情形、證明的合法、禁止證據(jù)評價做了充分的講解與說明,對我本人來說在理論上有了較大的提高,在審判工作中有了相應(yīng)的依據(jù)和指導(dǎo)。
2、樓迎軍老師的《基于勞動力、土地與貨幣的新型耦合視角的中國經(jīng)濟運行環(huán)境與趨勢分析》一課,透徹分析了中國當(dāng)前經(jīng)濟狀況,清楚講解了勞動力、土地、貨幣三要素,重點介紹了大數(shù)據(jù)時代需要把握的重點,廣闊的視野,精辟的論斷,生動的案例,同學(xué)們課后感覺受益匪淺。
3、陳兵老師的《新媒體時代輿情引導(dǎo)與危機管理》一課,讓我們學(xué)到了如何處理新聞突發(fā)事件,在與媒體溝通時應(yīng)注意的方式、方法和語言用詞。讓我體會到當(dāng)前新媒體時代輿論和媒體的監(jiān)督無處不在,認(rèn)真、謹(jǐn)慎地做好本職工作和謙虛、真誠的溝通態(tài)度才能更適應(yīng)當(dāng)前的工作形勢和復(fù)雜的社會環(huán)境,提高了我們應(yīng)對危機的能力。
4、馬良老師的《轉(zhuǎn)型時期的社會熱點問題和社會穩(wěn)定》一課,首先從“對當(dāng)下中國社會發(fā)展特征的理解、經(jīng)濟轉(zhuǎn)型和社會轉(zhuǎn)型的關(guān)系、社會建設(shè)已經(jīng)到了一個關(guān)鍵的時間窗”三個角度轉(zhuǎn)型時期的概念作了準(zhǔn)確定位;指出當(dāng)前社會最大的熱點問題即中國和諧社會建設(shè),并提出了當(dāng)前影響社會穩(wěn)定與和諧社會建設(shè)的一些主要問題;針對這些問題,馬教授提出并闡釋了確保當(dāng)前社會穩(wěn)定的六大機制:市場經(jīng)濟條件下的利益均衡機制、解決社會矛盾和社會沖突的機制、適度普惠的社會保障制度構(gòu)建機制、良好的社會組織系統(tǒng)的發(fā)育機制、有效的社會基礎(chǔ)秩序的形成機制、合理的社會結(jié)構(gòu)的推進(jìn)機制。馬教授的社會穩(wěn)定六大機制見解獨到,對新時期審判具有十分重要的借鑒意義。
5、程庭亮老師的《個人情緒與壓力管控》一課,學(xué)習(xí)了過度的壓力對人的生理健康和心理健康都有危害,可能導(dǎo)致抑郁癥、強迫癥、精神分裂等精神問題,過度的壓力還可能引發(fā)各種生理疾病。但壓力也并不是完全有害的,適當(dāng)?shù)膲毫梢赞D(zhuǎn)化為動力,使學(xué)習(xí)、工作更有效率。面對巨大的壓力,學(xué)會緩解壓力,提高自信,控制情緒是很有必要的。通過學(xué)習(xí)情緒運作的相關(guān)規(guī)律、壓力來源和緩解方法,提高在壓力下駕馭自己情緒的能力,以及運用識別他人情緒的技巧,更有效地領(lǐng)導(dǎo)團隊和協(xié)同上下屬關(guān)系,實現(xiàn)團隊管理績效的提升。
6、趙曉瑛老師的《法院隊伍建設(shè)-高效能執(zhí)行力建設(shè)》一課,圍繞如何構(gòu)建和諧團隊、提高領(lǐng)導(dǎo)力水平等問題,結(jié)合自身教學(xué)實踐和工作經(jīng)驗,以中國古代管理思想為切入點,深入闡述了團隊建設(shè)、員工管理、領(lǐng)導(dǎo)決策的關(guān)系和內(nèi)涵。在組織建設(shè)、團隊精神、制度制訂等方面,旁征博引,通過典型案例引導(dǎo)學(xué)員不斷提升“和諧團隊建設(shè)”的組織力、執(zhí)行力和感召力。
7、張銘老師的《音樂與人文素養(yǎng)》一課,他把西方古希臘雅典學(xué)院必修的三門學(xué)科(哲學(xué)、數(shù)學(xué)、音樂)與中國古代儒家六藝教育(禮、樂、射、御、書、數(shù))進(jìn)行比較分析指出,古今中外對“音樂”的欣賞與教育都不可缺失。音樂,是人情感的表現(xiàn)和宣泄,具有怡情、教化、啟迪智慧的功能,在個人修養(yǎng)、社會建設(shè)以及組織建設(shè)中具有重大作用。情感是人的社會本質(zhì)屬性之一。情感、心靈的豐富是人精神幸福的根本保證,由此闡釋“情感是信仰的基礎(chǔ)”。音樂管理情感,情感凝聚文化。他讓我們懂得,音樂與情感,是培養(yǎng)文化與信仰的底基。
8、計翔翔老師的《國學(xué)與管理智慧》一課,從國學(xué)充滿了管理智慧,儒家的要求是“達(dá)則兼濟天下,窮則獨善其身”和傳統(tǒng)文化的憂患意識即“居廟堂之高,則憂其民(執(zhí)政為民);處江湖之遠(yuǎn),則憂其君”等諸多方面講起,深入淺出地道出了國學(xué)的智慧和現(xiàn)代管理之間的關(guān)系,讓大家受益匪淺。
三、課外參觀,學(xué)校安排參觀了錢塘江新城、城市展覽館和城市陽臺和杭州圖書館,錢江新城核心區(qū)共有“一主二副”3個城市陽臺,每一個陽臺就是一個開放和充滿活力的現(xiàn)代城市公園,集休閑、觀潮、游憩、放松心情等多種功能為一體。城市展覽館分四層,按陳列分為“序廳”、“印象杭州”、“解讀杭州”和“展望杭州”四個展廳,設(shè)置城市記憶、名城保護(hù)、山水之城、藍(lán)圖總繪、和諧人居、品質(zhì)服務(wù)、通達(dá)出行、基礎(chǔ)命脈、亮點前瞻、城市立方、網(wǎng)絡(luò)都市等主題展區(qū)。杭州圖書館新館在 “平等、免費、無障礙”的理念指導(dǎo)下,“平民圖書館,市民大書房”的目標(biāo)引領(lǐng)下,大廳空間、閱覽空間、交流空間、休閑空間四塊開放區(qū)域各具特色,為讀者提供不同的服務(wù)內(nèi)容和環(huán)境感受。杭州圖書館新館對公眾的開放面積國內(nèi)第一,獨樹一幟的家居式閱讀風(fēng)格國內(nèi)首例,便捷的軟分隔、無障礙空間布局國內(nèi)領(lǐng)先。
通過短短五天的學(xué)習(xí),在獲得知識的同時,使自己的理論水平、業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面都有了較明顯的提高,進(jìn)一步增強了學(xué)習(xí)理論的自覺性與堅定性,增強了做好新形勢下審判工作的能力和信心。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇2
懷著激動與自豪的心情,我很榮幸地成為醫(yī)院隊伍中的一員。當(dāng)然最難的不是工作的繁重,而是無形的精神壓力,超負(fù)荷的精神壓力對于一名規(guī)范化護(hù)士來說,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會,我參加了護(hù)理部組織進(jìn)行的為期一周的護(hù)士規(guī)范化崗前培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)時間很短,但是從中學(xué)到的知識卻是終生受益的。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及__醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護(hù),護(hù)理核心制度及護(hù)理程序等相關(guān)知識,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
其次,這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的`信心。
通過護(hù)士長對護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解,我們了解了工作中各項工作的操作程序。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。
通過這次培訓(xùn),我還認(rèn)識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果。
這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護(hù)士是我奮斗的目標(biāo),從身邊的小事做起,從細(xì)節(jié)做起,時刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
護(hù)理之路,如履薄冰,因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護(hù)理前輩的指導(dǎo),我有信心做好護(hù)理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春與熱情。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇3
5月6日—xx日,我參加了省分行組織的新提拔網(wǎng)點負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),通過6天的學(xué)習(xí),使我受益匪淺。有幾點心得體會如下:
一、課程安排緊湊合理。
6天的課程,既然有理論學(xué)習(xí),又有實戰(zhàn)培訓(xùn),還有拓展訓(xùn)練。幾門課程學(xué)習(xí)下來,使我們學(xué)員的綜合素質(zhì)能力得到較大提高。張劍輝巡視員的課程是《如何成為一名優(yōu)秀的網(wǎng)點負(fù)責(zé)人》,內(nèi)容貼切一線,立意和角度既新又高;周湘仕副校長的課程從宏觀上分析了我們工商銀行發(fā)展所面臨的經(jīng)濟金融形勢,使我們在工作之余學(xué)會如何從大局著眼,小處著手;吳海濤總經(jīng)理的課程內(nèi)容正是我本人現(xiàn)階段最缺乏的知識,我目前的工作崗位上正有幾筆類似的業(yè)務(wù)和情況,所以聽得格外認(rèn)真,收獲特別大,同時銀行新業(yè)務(wù)知識也有了更深的了解;田俊德總經(jīng)理的課程生動幽默,穿插了許多實戰(zhàn)案例,更加有助于我們網(wǎng)點在實際工作中狠抓營銷,取得實效;胡立平總經(jīng)理的課程則讓我們對工行的企業(yè)文化有了更深理解,增強了本人愛行敬業(yè)的決心;仝國棟老師的課程則讓人耳目一新,趁梅良老師的課程十分有助于我們的基層網(wǎng)點工作。加上一天的拓展,讓我們對團隊、協(xié)作有了新的理解,有助于我們在工作中加強團隊建設(shè)?傊,課程設(shè)置科學(xué)合理,受益匪淺。
二、教課過程有趣有效。
幾天的`過程里,老師在授課的時候,都能從實戰(zhàn)出發(fā),站在我們基層網(wǎng)點的角度講授我們最需要的經(jīng)營管理知識,特別是授課形式生動活波,老師們通過提問、點評、案例、做游戲等諸多方式講授課程,沒有生硬的說教,使我們學(xué)員更加容易接受,接受得也更牢固。
此外,非常感謝學(xué)校這次的班級管理,班主任老師對這次班級的學(xué)習(xí)管理我認(rèn)為是給我們網(wǎng)點負(fù)責(zé)人進(jìn)行了一次言傳身教的實戰(zhàn)傳授。比如,通過點名、抽取座位簽、簽字報到等多種方式確保了學(xué)習(xí)人員的學(xué)習(xí)積極性,可以說,班主任老師的認(rèn)證工作帶動了我們的學(xué)習(xí)熱情。作為網(wǎng)點負(fù)責(zé)人,我認(rèn)為可以從班主任的認(rèn)真工作及管理技巧上學(xué)到很多團隊管理的知識和方法。
三、努力將學(xué)到的知識運用到實際工作中去。
這次學(xué)習(xí),收貨的內(nèi)容特別多,如何將學(xué)到的知識運用到實際工作中是我們每一個學(xué)員都要認(rèn)真考慮的。今后,我將一是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變市場營銷觀念,實施核心客戶營銷策略,利用支行自身利用和優(yōu)化現(xiàn)有的資源,拉近與新老客戶的關(guān)系,提高中高端客戶對我行的忠誠度。二是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路,樹立科學(xué)發(fā)展觀,力促進(jìn)各項存款快速增長,全力提升存款業(yè)務(wù)的市場地位,加大儲蓄存款競爭力度,全力提升市場份額,做大業(yè)務(wù)市場。三是進(jìn)一步強化風(fēng)險防范意識,提升內(nèi)控管理質(zhì)量。隨著銀行業(yè)競爭的日益激烈,市場環(huán)境的復(fù)雜多變,商業(yè)銀行經(jīng)營面臨著越來越多的風(fēng)險,加強風(fēng)險防范尤為重要,本人將依法合規(guī)經(jīng)營,爭做遵章、守紀(jì)、知法、守法的工行人。四是強化執(zhí)行力,提升管理能力,通過加強學(xué)習(xí)和實踐鍛煉。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇4
通過開展深化作風(fēng)建設(shè)提高執(zhí)行力活動,使我認(rèn)識到什么是執(zhí)行力,簡單的定義是:按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作,執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得體會。對待工作,不找任何借口,要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠實、負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們平時工作中,我認(rèn)為要提高自己的執(zhí)行力,必須解決好執(zhí)行的問題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動,下面就此談一點個人在此學(xué)習(xí)中的認(rèn)識。
一、努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問題的能力,做到加強學(xué)習(xí),更新觀念,對待日常工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷加強學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動自發(fā)的做好本職工作,我們在執(zhí)行某些任務(wù)時,總會遇到一些問題,而對待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù),一種是面對問題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會完成,反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢關(guān)鍵是一個思想觀念認(rèn)識的問題,我們常說,觀念決定思路,思路決定出路,觀念轉(zhuǎn)、大地寬,觀念的力量是無窮的,觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有核裂變效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力,只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力,我們要認(rèn)識到,任何一個事物的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策等等,更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。
二、提高執(zhí)行力就要做到面對困難、勇往直前,唯物辯證法認(rèn)為,任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的,以工作實際出發(fā),加快知識更新,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),不斷豐富和做好本職工作的知識武裝和知識儲備,做到學(xué)以致用,用有所成,在發(fā)現(xiàn)問題中主動思考,最終把學(xué)習(xí)體會和工作成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作、解決問題,世上無難事,只怕有心人。
三、認(rèn)識的高度決定執(zhí)行的力度,對上級的指示和下達(dá)的工作任務(wù),認(rèn)識不到位,不能很好地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作的重要性,就會消極懈怠,馬虎應(yīng)對,甚而隨意降低執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和要求,認(rèn)識到位,是我們提升執(zhí)行力的原動力,只有把思想切實統(tǒng)一到上級的決策高度上來,才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項指令,在工作中放不開手腳,凡事都要等到萬事俱備,有十足把握才敢去做,怕有閃失,怕犯錯誤,怕負(fù)責(zé)任,前怕狼后怕虎,顧慮重重,憂心忡忡,在等待觀望中失去良機,最后什么都沒做成,什么也沒做好。
四、提高執(zhí)行力就要做到誠實做人,認(rèn)真做事。我們常說,誠誠實實做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,做人要有一個做人的標(biāo)準(zhǔn),做事也要有一個做事的原則,但具體到實際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章,究其原因,就是一個態(tài)度問題,一個責(zé)任感強不強的問題,一個做人是否誠實,做事是否認(rèn)真的問題,聯(lián)系到我們平時,對待每一位前來辦事的人員,要用一顆感恩的心,像對待自己的父母一樣對待,這樣才會有一種良好的心態(tài),才會有一種積極向上的工作態(tài)度,誠實認(rèn)真地執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)的每一項決策,要時刻牢記執(zhí)行工作,沒有任何借口,要視服從為美德,工作中無小事,工作就意味著責(zé)任,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情,帶著情感去做,而且要竭盡全力,盡職盡責(zé)地做好,對待工作,不要說不行,有時困難重重,也要堅決去執(zhí)行,別人不會干的,自己要能干,別人會干的,自己要更會干。
五、提高執(zhí)行力就要認(rèn)識到?jīng)]有最好,只有更好。當(dāng)一個人在工作中做出優(yōu)異成績,受到表彰獎勵時,總是說,我做得還不夠,還要繼續(xù)努力,爭取更大的成績,這是一種戒驕戒躁和誠實謙虛的表現(xiàn),但也同時說明一個道理,那就是,無論干什么工作,做什么事,雖
然取得了一定成績,但絕不是最終的,只能算是階段性的勝利,還要再接再厲,好上加好。
六、在展現(xiàn)目標(biāo)的過程中,監(jiān)督就是最好追蹤考核。確保一個組織按照規(guī)劃的時間進(jìn)度表去實現(xiàn)目標(biāo),不斷監(jiān)督和跟進(jìn),就能有效暴露出規(guī)劃和實際行動之間的差距和問題,使管理者采取相應(yīng)的行動來協(xié)調(diào)和糾偏,以期按時完成階段性和整體性的目標(biāo),監(jiān)督如果得不到嚴(yán)肅的.對待,容易造成職責(zé)不明確,無法考核,對目標(biāo)的完成得不到保障,結(jié)果是執(zhí)行不到位,結(jié)合實際工作,我認(rèn)為,現(xiàn)在單位實行的績效考核制度,就是提高執(zhí)行力的重要舉措,對單位及每一個職工的工作進(jìn)行了細(xì)分和量化,便于考核,做到獎懲分明,這將對規(guī)范工作程序,強化辦事效率,提高大家的責(zé)任意識和執(zhí)行力起到積極的促進(jìn)作用,監(jiān)督是成功保證,執(zhí)行鑄造輝煌。
通過執(zhí)行力教育,本人受到的啟發(fā)和教育,在開展形式多樣、豐富多彩的學(xué)教活動中,本人除了積極參加全行員工集中學(xué)習(xí)總分行規(guī)定的必讀學(xué)習(xí)篇目外,結(jié)合實際,不斷地受到了農(nóng)行合規(guī)文化教育的薰陶,并從內(nèi)心樹立了依法合規(guī)經(jīng)營為榮,以違規(guī)違紀(jì)為恥,以熱愛農(nóng)行工作為榮,以損害農(nóng)行形象為恥的信心和決心。通過執(zhí)行力的學(xué)教活動,我深深地懂得了在日常工作中,一定要認(rèn)真履行各項規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守職業(yè)道德。在一樁樁、一件件典型案例的剖析中,充分認(rèn)識到依法合規(guī)經(jīng)營的重要性和必要性。在今后的工作中,本人將不斷提高執(zhí)行力和學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度、法律法規(guī),自覺遵守職業(yè)道德,用規(guī)章制度來約束自己,規(guī)范自己的行為。工作中,努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,積極參加支行開辦的各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在不斷提高自身文化素質(zhì)的同時,苦練基本功,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),為農(nóng)行的興望發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇5
今年是我省煙草系統(tǒng)開展“素質(zhì)年”活動的第一年,我們市局領(lǐng)導(dǎo)也組織全地區(qū)專賣管理人員進(jìn)行了提升素質(zhì)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
短暫的培訓(xùn),使我獲益非淺。這次培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)《煙草專賣法》及其它一些相關(guān)的法律、法規(guī),使我原有的工作思維有了很大的轉(zhuǎn)變,知識視野進(jìn)一步寬闊,業(yè)務(wù)理論得到夯實。
在煙草工作近六年的時間里,雖然對煙草公司的現(xiàn)狀和發(fā)展有了一定的認(rèn)識,但都是狹義和淺薄的,從來沒有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和整理過。通過理論學(xué)習(xí)《煙草專賣法》及《煙草專賣法實施條例》,學(xué)習(xí)《刑法》、《國家賠償法》、《行政復(fù)議法》、《行政訴訟法》等一些法律,結(jié)合現(xiàn)階段我國煙草行業(yè)的情況及處境,使自己明確了日后煙草企業(yè)發(fā)展的方向,更了解到專管員的重要性,專管員是與商戶連接的橋梁與紐帶,更是公司利益的直接創(chuàng)造者,明確了重要性,也使自己樹立一種強烈的責(zé)任感,在今后的生活中我會將學(xué)到的東西全部應(yīng)用到工作中。
通過這次系統(tǒng)培訓(xùn)及業(yè)余自學(xué),使我明白了公司為什么要求我們轉(zhuǎn)變思想觀念?為什么要改革現(xiàn)有的經(jīng)營管理模式?公司未來的發(fā)展目標(biāo)是什么?將來我們會采取哪些營銷戰(zhàn)略等等。這些問題在我頭腦中打下了深刻的.烙印,明確了自己以后工作需要改進(jìn)和加強的重點,對于今后開展具體工作有了方向性輪廓,對于提升自身素質(zhì)有了根本性的規(guī)劃。
煙草行業(yè)正處于改革和調(diào)整的重要時期。新形勢下的新情況、新問題層出不窮,如何提高工作效能,開拓創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變觀念,是專賣隊伍充分發(fā)揮專賣管理職能,依法行政,樹立良好形象的關(guān)鍵。加強專賣隊伍管理和建設(shè),對于推動煙草行業(yè)的改革和發(fā)展,切實維護(hù)國家利益和消費者利益具有重要意義。我們要在嚴(yán)厲制裁不法份子,始終保持打假、打私的高壓態(tài)勢的同時,加大宣傳力度,營造實踐“兩個維護(hù)”的氛圍,形成人人敢于同危害國家利益和消費者利益做斗爭的良好局面。
從表面上看,專管員的工作就是下去走訪檢查商戶,但實際上,它有著深層次的內(nèi)涵。“專管員”代表的是煙草公司,專管員表現(xiàn)出來的形象,就是煙草公司的形象;專管員表現(xiàn)出來的素質(zhì),就是煙草公司的素質(zhì),也是零售戶是否主動積極與煙草公司合作、共同締造規(guī)范化卷煙市場的一個重要因素,是影響卷煙價值鏈上不可缺少的一個環(huán)節(jié)。我認(rèn)為,專管員是零售戶利益的代言人,是提升客戶滿意度工作的直接責(zé)任人。
這次素質(zhì)年學(xué)習(xí)對于進(jìn)一步提高企業(yè)競爭實力,更好地服務(wù)于新一輪創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)的發(fā)展大局,全面提升職工整體素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)健康、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,加快構(gòu)建和諧煙草,具有極為重要地現(xiàn)實意義。培育較強驅(qū)動力的團隊文化,培養(yǎng)職工增強集體榮譽感,引導(dǎo)職工互相幫助,互相照顧,互相配合,為集體的目標(biāo)而共同努力。不論在何處,言談舉止都要為公司爭光添彩。提升企業(yè)整體形象,一起努力打造出“盤錦煙草“這個大品牌。
以上就是我在這次“素質(zhì)年”活動中的主要理論收獲,在以后的工作當(dāng)中,我將把自己在培訓(xùn)中學(xué)到的理論知識,切實融入到具體實際工作當(dāng)中,奮發(fā)進(jìn)去、開拓創(chuàng)新,努力促使自己的本職工作出現(xiàn)新局面,為煙草公司卷煙經(jīng)濟持續(xù)、快速、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇6
去年,我有幸參加了**供電局舉辦的縣級供電企業(yè)供電所班組長綜合管理技能提升培訓(xùn)班,通過對供電所班組長培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我了解到,作為一名供電所班組長必須具備對績效的管理能力、創(chuàng)新管理能力、目標(biāo)與計劃管理能力,對資源進(jìn)行分配,同時控制、激勵和協(xié)調(diào)團隊活動過程,使之相互融合,從而實現(xiàn)對供電所綜合而科學(xué)的管理。提高對企業(yè)的管理能力,使經(jīng)濟效益得到提升。
一、績效管理
績效管理主要有以下四個方面的內(nèi)容:
1、績效管理與考核概述:對績效管理的基本概念、作用、目的、原則、方式、以及設(shè)計流程做詳細(xì)說明。
2、績效考核的基本方式:對績效考核的模型、考核流程、考核時間、內(nèi)容的權(quán)重、考核示例分別講解。
3、績效考核的基本方法:作十個方面的參考方法說明。
4、考核結(jié)果的運用流程從績效的正負(fù)效應(yīng)、相關(guān)建議、管理誤區(qū)、結(jié)果的反饋、結(jié)果評價、標(biāo)準(zhǔn)的確定作分解說明。
二、創(chuàng)新管理
1、創(chuàng)新理論及其作用,創(chuàng)新是人類進(jìn)化之源從創(chuàng)新的概念、形式、通過經(jīng)典論述和內(nèi)涵進(jìn)行表述,對法則、意義進(jìn)行詳細(xì)說明。
2、經(jīng)營管理創(chuàng)新概要從 “后工商時代”的呼喚、熊彼得的創(chuàng)新理論、學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)新模形、管理創(chuàng)新“八大趨勢”、企業(yè)競爭的十大趨勢五個方面進(jìn)行詳解。
3、理念思維的創(chuàng)新從思維創(chuàng)新的重點方向以及觀念創(chuàng)新的重要思考兩個反面做闡述。
4、組織管理的創(chuàng)新有以下三個方面:要清楚企業(yè)處在什么階段、規(guī)陣式原理圖的時間要義。
5、營銷戰(zhàn)略策略的創(chuàng)新從營銷管理創(chuàng)新、營銷理念創(chuàng)新、樹立美元意識但方為切入點進(jìn)行論述。
6、企業(yè)核心文化創(chuàng)新主要有兩點:戰(zhàn)略文化創(chuàng)新、核心文化創(chuàng)新。
7、領(lǐng)導(dǎo)者方式的創(chuàng)新有以下幾點:最陽春的領(lǐng)導(dǎo)方式——微笑親和、最經(jīng)典的領(lǐng)導(dǎo)方式——溝通交流、最精深的領(lǐng)導(dǎo)方式—滿足需求、最高超的領(lǐng)導(dǎo)方式——情景服務(wù)、最精湛的領(lǐng)導(dǎo)方式——專業(yè)技能、最有影響力的方式——行勝于言、最具創(chuàng)造力的方式——時機藝術(shù)、最具說服力的方式——貼心顧問、最有張力的方式——授權(quán)管理、最有號召力的方式——表達(dá)藝術(shù)。
8、人力資源管理創(chuàng)新從以下幾個方面闡述:HR戰(zhàn)略管理的核心使命、確立“四個第一”的理念、打破“四個一樣”的牢籠、講求“四重價值”的觀點。
9、技術(shù)管理創(chuàng)新方式從三個方面進(jìn)行深入了解:創(chuàng)新最高境界和原則、技術(shù)創(chuàng)新的基本方式、營銷創(chuàng)新不能失去德。
三、目標(biāo)與計劃管理
決定企業(yè)成敗的三要素:戰(zhàn)略、執(zhí)行、細(xì)節(jié)
戰(zhàn)略是:做正確事情的決定。執(zhí)行:做正確的事情。
細(xì)節(jié):正確的做事情。
起點決定終點、思路決定出路、格局決定結(jié)局、目標(biāo)決定策略、戰(zhàn)略決定命運、系統(tǒng)決定規(guī)模、執(zhí)行決定成效、細(xì)節(jié)決定利潤。
依據(jù)自身的.實際能力設(shè)定目標(biāo),制定良好的計劃、利用先進(jìn)的科學(xué)的理念、對供電所進(jìn)行精細(xì)的管理。
通過學(xué)習(xí)以上各種先進(jìn)理論的學(xué)習(xí)、使我從思想上得到很大的提高,各方面的理念讓我認(rèn)識到了,在現(xiàn)代管理學(xué)中,一個領(lǐng)導(dǎo)人的管理能力對于一個企業(yè)、一個部門的成敗起著舉足輕重的作用,它包含的領(lǐng)域及其廣泛,要不斷加強管理知識的學(xué)習(xí),用學(xué)到的管理知識運用到實際工作中,這樣才能做到理論和實踐相結(jié)合,對自身工作和生活都有著極大的推動作用。
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