工作心得體會(huì)
從某件事情上得到收獲以后,可以尋思將其寫進(jìn)心得體會(huì)中,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢?下面是小編收集整理的工作心得體會(huì),希望對大家有所幫助。
工作心得體會(huì)1
在xx銀行xx支行工作快一年了,在這里我從事著一份最平凡的工作—柜員?赡茉趧e人眼里,普通的柜員談不上什么前途,但是我不這么認(rèn)為,柜臺一樣可以干出一番的事業(yè)。態(tài)度決定一切。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名xx行員工,特別是一線員工,我時(shí)刻感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示一個(gè)銀行的形象,是一個(gè)銀行的臉面,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任,盡心盡力的為客戶服務(wù)。展示我行的“文明窗口”。
在銀行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示xx行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的`,然而在面對各類客戶的背后,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真真切切的體會(huì)到我行的真誠,感受到在xx行辦理業(yè)務(wù)的以人為本,這樣的工作就是不平凡的。為此,我要求自己做到:
一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);
二是保持良好的職業(yè)操守,遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度;
三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處、互幫互助。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅(jiān)持想客戶所想,以客戶為最基本出發(fā)點(diǎn)。為客戶提供全方位、周到、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活運(yùn)用,為客戶提供一定的方便,為客戶提供個(gè)性化、人性化的服務(wù)。銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的,要互幫互助,相互學(xué)習(xí)。
在不斷幫助同事的同時(shí)也要不斷的完善自我。時(shí)代是在不斷發(fā)展的,銀行間的競爭也日趨激烈。既要心無旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。所以不能屈居于現(xiàn)狀,不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識面才能更好的服務(wù)于客戶,將工作做的更完美。
態(tài)度決定一切。立于根本踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大始于平凡之,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片屬于自己的天空。
工作心得體會(huì)2
1、做事重要,做人也重要。在工作過程中,人們所理解和看到的,是一個(gè)能夠埋頭苦干,熱心幫助同事,有著良好的人際關(guān)系魅力的人,這才是成功之處。
2、做事,應(yīng)適當(dāng)考慮。比如,為何做,值不值得做,是否必須做,不做不可?這樣,你一旦開始做的時(shí)候,就會(huì)全身心投入,而不再為一些雞毛蒜皮的事情,一次次打斷工作,也不會(huì)出現(xiàn)徒有忙碌而無進(jìn)展的情況了。
3、做人做事,既體現(xiàn)了一個(gè)人的個(gè)人素養(yǎng),脾氣秉性,又體現(xiàn)了一個(gè)人的工作能力。一個(gè)人,如果做事做得好,但是人際關(guān)系搞不好,就不能算是一個(gè)成功的人。語錄推薦:關(guān)于親情的句子孟子語錄艾佛森語錄
4、在一個(gè)工作環(huán)境里,在完成自己工作任務(wù)的同時(shí),也會(huì)盡自己所能去幫助身邊的同事,而絕不是只顧做好自己手頭的工作而忘了自己是屬于工作團(tuán)隊(duì)的一分子。
5、在工作中從完善到創(chuàng)新,是自己的價(jià)值,是自己進(jìn)步的過程,是說明自己有信心,有能力迎接挑戰(zhàn)的勇氣。
6、既異想天開,又實(shí)事求是,這是科學(xué)工作者特有的風(fēng)格,讓我們在無窮的宇宙長河中探求無窮的真理吧。
7、工作中,你要把每一件小事都和遠(yuǎn)大的固定的目標(biāo)結(jié)合起來。
8、工作就是人生的價(jià)值,人生的歡樂,也是幸福之所在。
9、工作很枯燥,快樂很重要。
10、搞科學(xué)工作需要人的全部生命,八小時(shí)工作制是行不通的。
11、凡是重要工作,必須要做計(jì)劃;凡是計(jì)劃,必須要量化;凡是量化,必須按時(shí)完成;凡是完成,必須要提交結(jié)果;凡是不能提交結(jié)果,都必須做出合理解釋;凡是不能做出合理解釋,都必須接受懲罰。
12、面對人生,如果只是路過“經(jīng)”過,留下的只是經(jīng)歷,如果慢慢品味,用心“閱”讀人生,留下的才是閱歷。
13、人生三個(gè)一:吃一塹長一智,經(jīng)一事長一能,交一友結(jié)一緣。人生“舍”與“得”:大舍大得,小舍小得,不舍不得。得到是福,舍得是福,知足才是最幸福!
14、人生沒有如果,只有后果和結(jié)果。過去的不再回來,回來的不再完美。對于過去,不可忘記,但要放下。因?yàn)橛忻魈欤裉煊肋h(yuǎn)只是起跑線。
15、心里有春天,心花才能怒放;胸中有大海,胸懷才能開闊;腹中有良策,處事才能利落;眼睛有炯神,目光才能敏銳;祝福有真心,情誼才能永久。
16、1、不想上班的時(shí)候就照照鏡子;2、不想上班的時(shí)候就看看銀行卡余額;3、不想上班的時(shí)候就想想新婚姻法。夠狠吧?我天天就靠這個(gè)起床呢!
17、容易走的都是下坡路,不斷失敗卻沒有失去熱情,就是成功的過程。簡單的事重復(fù)做,你就是專家;重復(fù)的事用心做,你就是贏家。
18、比別人多一點(diǎn)努力,你就多一份成績;比別人多一點(diǎn)志氣,你就會(huì)多一份出息;比別人多一點(diǎn)堅(jiān)持,你就會(huì)奪取勝利;比別人多一份執(zhí)著,你就會(huì)創(chuàng)造奇跡!
19、愿你生命中有夠多的云翳,來造成一個(gè)美麗的黃昏。這個(gè)人生就充滿了色彩,讓人生顯得更有意義,更加輝煌!同志們:我們一起加油吧!共造美好的明天!
20、當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己又變老了一歲,說明你的生活并不空虛;當(dāng)你發(fā)現(xiàn)又增加了一道皺紋時(shí),說明你的歲月并不偏袒。
21、無論是閱讀東西,還是學(xué)東西,或者不得不去面對自己從沒有知識積累和經(jīng)驗(yàn)的難題,都不能僅僅只停留在表面,對付了事。因?yàn)椋@些經(jīng)驗(yàn)、知識乃至解決它們的能力技巧,骨子里,其實(shí)是相通的,敷衍了這次,下次就得從頭再來一次,是一種更加浪費(fèi)時(shí)間和生命的行為。
22、無論何時(shí),對自我的教育,要不吝錢財(cái)。很多人打小見到父母對自己的教育不吝錢財(cái),自己有了子女后,對自己的子女不吝錢財(cái),卻恰恰忘了,對自己的教育,也應(yīng)該不吝錢財(cái)。實(shí)際上,從自己開始叛逆,能獨(dú)立思考開始,或者離開父母,自己獨(dú)自生存開始,我們也就開始了自己對自己教育的過程。如果這個(gè)過程中自己不愿意付出心血,又不愿意在自我教育上投入錢財(cái),那么,發(fā)展不好,關(guān)鍵時(shí)候,才疏學(xué)淺,無力勝任新工作,也就不應(yīng)該有怨言。
23、我認(rèn)為,人生有兩個(gè)基點(diǎn)支撐:家庭與工作。如果一個(gè)人對工作總是不滿意,不斷抱怨,牢騷滿腹,得過且過,能混則混,那么,他無法擁有歡樂富足的人生,很正常。因?yàn)椋撬约,主?dòng)放棄,或者毀掉了一半的人生。反之,對家庭,也是。
24、我們每個(gè)人都需要工作,我想工作應(yīng)該是一種創(chuàng)造的過程,創(chuàng)造自身價(jià)值的.過程,用愛去創(chuàng)造,在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的最高境界。
25、生命是沒有意義的,除非有工作;所有的工作都是辛苦的,除非有知識;所有的知識是空虛的,除非有熱望;所有的熱望是盲目的,除非有愛。有愛的工作才是生命的具體化,那么讓我們懷著愛工作吧!
26、人生離不開工作,工作不僅能賺到養(yǎng)家糊口的薪水,同時(shí)經(jīng)歷的困難能鍛煉我們的意志,新的任務(wù)能拓展我們的才能,與同事的合作培養(yǎng)了我們的人格,與家長的交流又訓(xùn)練了我們的品性。讓你每一天的工作都被愛心填滿,讓我們充滿愛投入工作吧!
27、人都是感性的,但是在工作中千萬別帶感情,除非是激情。隨著感情工作的人是沒有智慧的,它會(huì)讓你辛辛苦苦積累的形象在一瞬間毀滅。
28、讓我們調(diào)整好心態(tài),帶著愛去工作,用感恩的心去工作,在工作中體會(huì)樂趣。一個(gè)人的態(tài)度直接決定了他的工作行為,決定了他對待工作是盡心盡力還是敷衍了事,是安于現(xiàn)狀還是積極進(jìn)取。你可以選擇維持"勉強(qiáng)說得過去"的工作狀態(tài),也可以選擇卓越的工作狀態(tài),這就取決于內(nèi)心是否熱愛這份工作,有無工作激情和進(jìn)取心。
29、理性是唯一正確的技巧和態(tài)度。面對一些事情,一些難題,一些需要的決策,無論自己當(dāng)時(shí)多么的興奮和狂熱,決定的時(shí)候一定要有理性。就我的經(jīng)驗(yàn)而言,錯(cuò),大多是不假思索的時(shí)候犯的,理性思考的時(shí)候,很少犯錯(cuò)。
30、工作中只有用心做事,才能學(xué)到更多,學(xué)到的任何技能和知識都可能成為自己未來的生存工具,工作是一個(gè)人生存的手段,是幸福人生的保障,沒有工作生活會(huì)變得怎樣?用心工作,過好每一天,干好每一件事,總有天會(huì)有所收獲,對自己沒有壞處。
工作心得體會(huì)3
大地因綠色顯生機(jī),江河因浪花顯活力,祖國因陽光雨露顯繁榮,社會(huì)發(fā)展因法治顯規(guī)范。法官,共和國的衛(wèi)士,社會(huì)正義防線的最后守護(hù)者,一個(gè)神圣而莊嚴(yán)的職業(yè),多少有志青年為之熱血沸騰、慷慨激昂。從穿上制服的那一刻起,就注定我們與責(zé)任、與奉獻(xiàn)、與犧牲結(jié)下了不解之緣。在法官光輝形象的背后,更多的是忠實(shí)于人民的利益,公正廉潔,默默奉獻(xiàn)。
古人云“公生明,廉生威”,“吏不為我嚴(yán)而畏我廉,民不服我能而服我公”。公正和廉潔自古以來就是為官的一條標(biāo)準(zhǔn),更是我們新時(shí)期法官在為人處世、開展工作時(shí)必須時(shí)刻牢記的一條準(zhǔn)則。只有依法辦事,嚴(yán)肅法紀(jì),不唯上,不唯情,不唯利,不怕惡,我們才能真正樹立起公正的司法形象。只有頭腦時(shí)刻保持清醒,用好手中的權(quán)力,廉潔奉公,拒腐蝕,永不沾,我們才能始終保持人民公仆的廉潔本色。
在漫漫的'歷史長河中,有這樣一群人值得我們銘記:從鐵面無私的包拯,到斷案如神的狄仁杰;從明察秋毫的宋慈,到“一枝一葉總關(guān)情”的鄭板橋,他們除了法律,別無所崇,除了良知,別無指引,除了正義,別無追求!歷史車輪滾滾向前,中國社會(huì)主義法治建設(shè)取得顯著成效,伴隨著這個(gè)時(shí)代到來的新一代法官脫穎而出。如首都北京的宋魚水,堅(jiān)持十幾年無一案件因裁判不公被投訴舉報(bào),沒有收過當(dāng)事人一件禮品,沒有辦過一件人情案,被譽(yù)為“傾心為民的好黨員、公正司法的好法官”;如云貴高原人民的驕傲蔣慶,始終恪守自己的人生信條,用自己短暫的一生譜寫了一曲司法為民、清正廉潔的壯麗篇章;又如扎根基層、執(zhí)法為民的全國模范法官陳燕萍,堅(jiān)持公正司法、和諧司法、能動(dòng)司法,筑起了維護(hù)社會(huì)公平正義、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的第一道防線。
清正廉潔楷模的先進(jìn)事跡讓我們的心靈受到震撼,更讓我們在清正廉潔的道路上自覺任重道遠(yuǎn)。去年九月,當(dāng)我滿懷激動(dòng)地踏進(jìn)莊嚴(yán)的南長法院,第一課就是學(xué)習(xí)紀(jì)檢組組長專門印發(fā)給我們的廉潔司法相關(guān)資料。由此可見,常懷廉正之心,時(shí)刻保持思想上的警惕,對于一名公務(wù)員、特別是法官來說是何其重要。而在日后的工作實(shí)踐中,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的言傳身教,我更是真切感受到了胸前那枚徽章的份量。為保證當(dāng)事人的利益不受侵害,我們的法官會(huì)在收到案件的第一時(shí)間就馬不停蹄地外出進(jìn)行財(cái)產(chǎn)保全,連續(xù)幾天的奔波再苦再累也毫無怨言。而面對當(dāng)事人的“心意”時(shí),小到茶葉、香水,大到購物卡,我們的法官都堅(jiān)決退還,或者自覺上交有關(guān)部門。雷厲風(fēng)行的辦事風(fēng)格、清正廉潔的工作作風(fēng),讓我們的法官獲得了當(dāng)事人的高度信賴和一致好評。
“壁立千仞,無欲則剛。”唯有拋開了榮辱得失、舍棄掉名利枷鎖,才能腰桿堅(jiān)挺,步履輕松,成就功業(yè)。作為新時(shí)期的人民法官,我們應(yīng)時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的歷史使命,不僅要有堅(jiān)實(shí)的法學(xué)修養(yǎng)、專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能,更要始終保持廉潔本色,執(zhí)法如山,公正為民。
一名法官,惟有清白做人,才能使法律的天平不發(fā)生傾斜;一名法官,惟有清白做人,才能守護(hù)住正義的最后一道防線。法官的胸間應(yīng)當(dāng)充滿正氣,法官的眼睛應(yīng)當(dāng)蔑視特權(quán),法官的肩膀應(yīng)當(dāng)扶持弱小,法官的兩袖應(yīng)當(dāng)一片清風(fēng)!讓我們?yōu)檎x和道義而戰(zhàn),對法律和人民負(fù)責(zé);讓我們時(shí)刻注意自己的一言一行,在清正廉潔的道路上走得更加踏實(shí),更加穩(wěn);讓我們把倡廉的頌歌唱響,讓我們的青春和法徽一同閃光!
工作心得體會(huì)4
總覺得還沒來得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,20xx年的鐘聲已經(jīng)敲響。當(dāng)我坐在電腦前回想這一年走過的道路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。20xx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,我在這一年中迎接了新的工作和新的挑戰(zhàn),適應(yīng)了新的工作環(huán)境,結(jié)識了新的工作伙伴。20xx年是在東方中原公司的第一個(gè)年頭,也是人生歷練的另一個(gè)開始。
踏入公司已經(jīng)有七個(gè)月的時(shí)間了,過去的七個(gè)月對我的人生來說亦是一次新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去的七個(gè)月。坦白的講,過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作,懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。回顧20xxXX工作的種.種經(jīng)歷,讓我百感交集。
剛剛進(jìn)入公司,我的工作是渠道經(jīng)營,我的工作目標(biāo)是發(fā)展新客戶,然后鞏固老的客戶群體。因此,常常我得去走訪合作經(jīng)營者,與他們協(xié)商,發(fā)展成為中原的新的合作伙伴。我深知,我這個(gè)工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分,但是關(guān)系到公司的“源頭”,因此我決不能懈怠,失敗了繼續(xù)努力,成功了繼續(xù)發(fā)展。經(jīng)過一個(gè)階段的拜訪與溝通之后,發(fā)展了一部分有價(jià)值的合作者,但是,也不像自己想像的`那樣一帆風(fēng)順的就能出單,對于合作伙伴來講,也需要一個(gè)考驗(yàn)自己工作的階段,這樣在反反復(fù)復(fù)的交談拜訪之中,自己的工作便出了成績。在和渠道客戶的合作當(dāng)中,我深刻的理解到,合作著之間一定要體現(xiàn)“合作與共贏”,合作者選用公司的產(chǎn)品會(huì)充分考慮自己的利潤空間以及售后服務(wù)。所以我常常利用中原公司的優(yōu)勢來和客戶溝通,去給客戶滲透共贏的思想。接下來的工作重點(diǎn)是轉(zhuǎn)向了終端客戶——學(xué)校,對于學(xué)校來講,在工作上和渠道客戶的是不太一樣的,在學(xué)校的拜訪當(dāng)中,主要滲透的是公司產(chǎn)品的功能優(yōu)勢和完整的售后體系,把服務(wù)與產(chǎn)品的優(yōu)勢灌輸給對方。
20xx年總體來說是積累客戶,維護(hù)客戶的關(guān)鍵年,對于20xx年來說是非常關(guān)鍵的一年,是考驗(yàn)20xx年奮斗成果的一年,09年具體規(guī)劃如下:分為主導(dǎo)銷售和輔助銷售。
一、輔助銷售來講主要是通過較為重要的渠道商來實(shí)現(xiàn),主要的分析為:
1、XXXX有限公司:主要服務(wù)于政府機(jī)關(guān),企事業(yè)單位,常用流明在3000流明左右的投影機(jī),偶爾會(huì)用到高流明工程機(jī),對于松下的投影機(jī)很認(rèn)可,對于松下的音頻設(shè)備不太認(rèn)可。20xx年初定銷售量為,低流明教育機(jī)n臺,工程機(jī)n臺.
2、XXXX市XXXX商貿(mào)有限公司:主要服務(wù)于政府機(jī)關(guān)單位,主要用高流明的工程機(jī),對松下的投影機(jī)漸漸認(rèn)可,10年用明基,巴可,科視較多,09年初定銷售量為,工程機(jī)n臺。
3、XXXX市XXXX系統(tǒng)工程有限公司:主要服務(wù)于政府機(jī)關(guān)單位,主要用低流明教育機(jī),用投影機(jī)肯定會(huì)用松下,高流明工程機(jī)偶爾會(huì)出。09年初定銷售量為,教育機(jī)n臺,工程機(jī)n臺。
4、XXXX市XXXX智能部:主要服務(wù)于建筑行業(yè),高低流明的投影機(jī)都會(huì)用到,出的量會(huì)少,初定銷售量:工程機(jī)+教育機(jī)n臺。
5、XXXX公司,主要服務(wù)于銀行客戶,政府機(jī)關(guān)單位,需要加大力度跟進(jìn),20xx年初定銷售量,教育機(jī)+工程機(jī)n臺。
6、天津志捷科技有限公司:主要服務(wù)于企事業(yè)單位客戶,20xx年初定銷售量,教育機(jī)+工程機(jī)n臺。
7、XXXX市XXXX商貿(mào)有限公司:主要服務(wù)于學(xué)?蛻艉推笫聵I(yè)客戶,在學(xué)校的底子很深,教育用電腦出的很多,20xx年初定銷售量為,教育機(jī)n臺。
8、XXXX市XXXX智能科技有限公司:主要服務(wù)于學(xué)?蛻,是工程商,機(jī)關(guān)單位也服務(wù),20xx年初定的銷售量為,教育機(jī)n臺,工程機(jī)n臺。
9、XXXX市XXXX網(wǎng)絡(luò)科技:主要服務(wù)職業(yè)教育客戶,對于網(wǎng)絡(luò)投影需求量會(huì)大一些,20xx年初定銷售量為,教育機(jī)n臺。
10、XXXXXXXX安防工程公司:主要服務(wù)音樂學(xué)院及幾個(gè)軍事院校,再者就是ktv客戶,他們在客戶當(dāng)中用東芝的投影機(jī)較多,但在學(xué)?蛻羯厦嬗盟上碌臋C(jī)型偏高,主要出量在教育機(jī)和無線擴(kuò)音上,20xx年初定銷售量為,教育機(jī)n臺。
11、XXXX市XXXX投影公司:主要服務(wù)于企事業(yè)和學(xué)校,他們用三洋的投影機(jī)比較多,但據(jù)了解負(fù)責(zé)人是我們老鄉(xiāng),很談的來,如果在服務(wù)及價(jià)格上能做到位的話,松下的機(jī)子很容易進(jìn)入,20xx年初定的銷售量為n臺。
12、其他渠道商暫定銷售量為n臺。
二、主導(dǎo)銷售主要是通過先掌握的中高職院校來實(shí)現(xiàn)。主要分析如下:
1、XXXX大學(xué)XXXX學(xué)院:20xx年共采購?fù)队皺C(jī)16臺,主要是愛普生投影,主要是愛德和電藝佳做的。他們喜歡找這個(gè)行業(yè)做的比較專業(yè)的代理商合作,價(jià)格也是很重要的因素。經(jīng)過接觸,09年的項(xiàng)目都會(huì)有參與權(quán),但能否中標(biāo)主要看怎么樣去做,暫定的需求量為n臺左右。
2、XXXXXX職業(yè)學(xué)院:去年沒有采購,今年肯定會(huì)采購?fù)队皺C(jī),并且是走協(xié)議供貨,具體選型的話應(yīng)該是松下的可能性大,因?yàn)槠渌淌业耐队皺C(jī)都裝的是松下的XX88,并且讓我看了裝的情況,在關(guān)系上做好的話,采松下的面大,暫定的需求量為n臺左右。
3、XXXX市XXXX管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院:在XXXX校區(qū)的話,年初會(huì)采購XX臺投影機(jī),在XXXX校區(qū)20xx年還會(huì)建樓,他們主要是天津燃?xì)饧瘓F(tuán)投資的,北辰校區(qū)沒有去過,暫定的需求量為n臺。
4、XXXX成人中專:開春或五六月份會(huì)采購四至七臺投影機(jī),其主任是西青區(qū)的評委老師和XXXX政采關(guān)系較好,對于西青普教的采購應(yīng)該會(huì)有幫助,XXXX的采購是比較正規(guī)的,誰的機(jī)會(huì)都有,可以做一下文章,其暫定的需求量為n臺。
5、XXXX未來教學(xué)部:其在20xx年會(huì)采購十臺左右的投影機(jī),應(yīng)該主要關(guān)心的是價(jià)格,可以用XX500做一下試試,暫定的需求量是n臺左右。
6、XXXX市XXXX職業(yè)技術(shù)學(xué)院,有四五個(gè)校區(qū),在XXXX的主校區(qū)現(xiàn)在正在建樓,大概在09年11月份會(huì)建好,他們哪里做的關(guān)系很深,應(yīng)該是瑞邦數(shù)碼在做,設(shè)備處處長還沒有搞定,還需要加大力度去搞。
7、XXXX市XXXX學(xué)院,XXXXXXXX集團(tuán)投資建設(shè)的,20xx年春節(jié)來后搞清投影機(jī)的使用情況,初步掌握是教導(dǎo)處的XXXX來負(fù)責(zé)投影機(jī)的采購,看一下是不是好搞,如果難搞的話和武清的一個(gè)代理商楚天網(wǎng)絡(luò)公司一起去做,楚天和XXXX關(guān)系很好。
8、主要和XXXXXX積極配合,吸取成功經(jīng)驗(yàn),把中高職這一塊做起來。
總體來講,20xx年XXXX公司在各位同事的共同努力下取得了明顯的成績,我在各位同事的幫助下學(xué)到了很多東西,愿20xx年和各位同事共同進(jìn)步,百尺竿頭更進(jìn)一步。在此感謝在座各位。
工作心得體會(huì)5
作為一名新警,走上工作崗位馬上兩個(gè)月了。雖未正式授銜成為一名正式的人民警察,但身上的的這身警服依然讓人感到無上榮光,履行的職責(zé)更讓人感到使命的神圣。兩個(gè)月的派出所工作,對于剛參加工作的我們來說,是挑戰(zhàn)更是機(jī)遇。公安工作是一片浩渺的天空,專注、相信、學(xué)習(xí)、行動(dòng),在這片天空下,我們才能茁壯成長。
人生是一場體驗(yàn)與經(jīng)歷,每個(gè)階段都會(huì)書寫不同的故事。兩個(gè)月的警察生活體驗(yàn),特想說說這樣一個(gè)警察故事,可以分享,可以總結(jié)。
以所為家,定一顆安心。記得幾次周末陪所長一起值班,他都問我:“小周,想家嗎?”我也只是笑笑的回答:“不想家呢!逼鋵(shí)說心里話哪有不想家的`兒郎呢!我和所里新來的女警花都是外地過來,思鄉(xiāng)情結(jié)自然會(huì)更濃些。記得那次我們所女警花的媽媽過來所里看望她,可以明顯感覺到他的開心和笑容。在所里,工作和領(lǐng)導(dǎo)同事們在一起,生活也是在一起,一起出警,協(xié)力合作做好本職工作,一起吃飯,在難得飯菜口味好的時(shí)候,就可以看到飯桌上的一掃而空,有意思的是有時(shí)候一大早出警,大伙都沒來得及洗漱而相互嘲笑誰更蓬頭垢面。生活工作了一段時(shí)間,就深深的感覺到,派出所就是一個(gè)大家庭,我們都是其中不可或缺的一員,工作上我們有領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)之分,生活中大家就都是兄弟姐妹了。很幸運(yùn)能到保和派出所,書寫人生新的故事。所謂既來之則安之,以所為家,心安則事成。
服務(wù)群眾,懷一顆誠心。人民警察愛人民,人民警察為人民。作為派出所的民警,與人民群眾的接觸是最親密的,打架斗毆傷人損財(cái)我們必須要管,誰家的牛被盜了狗丟了,啊我們要管,有時(shí)候鄰居間兩口子爭吵柴米油鹽醬醋茶,群眾需要我們處理,我們依然義不容辭。帶我的師傅說農(nóng)村里的人特別純樸,心眼小城府淺,你能誠心對他為他辦事,他自然對你尊敬有加,你的工作就會(huì)好開展。是的,服務(wù)群眾,多一臉微笑并不失去執(zhí)法的威嚴(yán),多一份熱情更能樹立公安的形象而贏得老百姓的尊重,服務(wù)、微笑、熱情,得由心而發(fā),誠心誠意是干好基層派出所民警的第一步。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),添一份耐心。對于我們這批新警來說,大部分幾乎是一張白紙,沒有系統(tǒng)的培訓(xùn),理論欠缺,實(shí)踐更是零起點(diǎn),這不免給我們帶來一定的壓力和挑戰(zhàn)。作為國家法律的執(zhí)行者,知法懂法是第一步,沒有過硬的理論,實(shí)踐起來我們也是旱鴨子,F(xiàn)在公安工作要求越來越高,執(zhí)法辦案更加規(guī)范、公正、文明,來不得半點(diǎn)馬虎。所里新來的副所長有過6年的基層派出所工作經(jīng)歷,在他身上讓我學(xué)到了細(xì)致、認(rèn)真和耐心,他愛好雕刻,更把每一件事情都當(dāng)做一件藝術(shù)品來精雕細(xì)琢,力求完美。對公安執(zhí)法辦案他要求特別嚴(yán)格,為了做到工作的零失誤,資料填寫更是檢查了一遍又一遍,為了更加全面的了解案情他可以來回跑幾趟案發(fā)地,甲乙丙丁要了解個(gè)全面,為了處理好求助的群眾糾紛,他可以聲音說到沙啞、、、這一份細(xì)致和耐心,真的讓人動(dòng)容。他也常對我說:“濤林啊,提高業(yè)務(wù)水平,沒有耐心可是辦不好事滴啊!”
責(zé)任擔(dān)當(dāng),持一份信心。建設(shè)法治社會(huì),老百姓的依法維權(quán)意識更加強(qiáng)烈,作為執(zhí)法者責(zé)任的確重大。并且,像我們這樣的基層派出所干警如果是新警,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡快出手,為所分擔(dān),壓力更是明顯。而且,在這樣一個(gè)理論和實(shí)踐都極度欠缺的階段,我們是否就信心不足了呢?答案肯定是否定的。所謂出生牛犢不怕虎,有壓力才有動(dòng)力。領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常教育我們說作為公安干警,你是擁有執(zhí)法權(quán)的,不要怕,大膽去干。
新的一年新的開始,讓我們一起定一顆安心,懷一顆誠心,添一份耐心,持一份信心,用赤誠的心為警服增輝。
工作心得體會(huì)6
不知不覺,我來到公司已經(jīng)將近十天了;叵胍幌,在這幾天里面我雖然感覺到了前所未有的壓力,但是,我也一直在努力適應(yīng)著這種壓力,雖然曾經(jīng)有放棄過,但是我昨天晚上想了一夜,既然已經(jīng)來了,就要做到最好,受一點(diǎn)委屈算什么,如果這一點(diǎn)委屈都受不了,那根本就不用出家門,直接呆在家里天天靠父母好了,經(jīng)過了跟組,還有叔叔以及同事們的交淡,我找回了自信心,雖然現(xiàn)在不會(huì),現(xiàn)在會(huì)犯錯(cuò)誤,但是只要我每天都努力了,每天都有進(jìn)步了。那就是收獲。
其實(shí),可能還是我不太熟悉和了解吧,所以出現(xiàn)錯(cuò)誤的機(jī)率就會(huì)比較多一些,而且以前一直沒有接觸過這個(gè)東西,其實(shí)想想吧,這個(gè)一點(diǎn)都不難,像以前我在XXX公司的時(shí)候,那才是真正的`麻煩,而且那個(gè)時(shí)候又沒有人教,花了幾天時(shí)間才了解基本知識,相比起來在這里已經(jīng)算很好了,
客服,其實(shí)是一個(gè)復(fù)雜而又簡單的工作,簡單的說,就是為客戶服務(wù),一切為客戶著想,當(dāng)然這得確保在不損公司利益的情況下。
如果想做好一個(gè)客服,第一,就是要有良好的心態(tài),就像昨天,我一直以為我可能要被開除了。我這么差,還老是犯錯(cuò)誤,沒有一點(diǎn)信心,結(jié)果后面出錯(cuò)的機(jī)率越來越多,連最基本的時(shí)間和格式都改錯(cuò)或者是超格了,而且還有客戶好心的提醒我已經(jīng)超格了,不過,俗話說:人非圣賢誰能無過其實(shí)最主要的還是心態(tài)沒有放好,現(xiàn)在我想通了,如果我再這樣下去,就會(huì)真的被開除的。
叔叔說的對,如果我做好了,錯(cuò)誤出現(xiàn)一次就盡量不要出現(xiàn)第二次,反省一下為什么出錯(cuò),錯(cuò)在哪里,為什么錯(cuò)了,下次就會(huì)不會(huì)出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤了,就比如一個(gè)人騎車走在路上,他原本并不知道那里有個(gè)洞便一直往前走,結(jié)果掉下去了,下次,他就不會(huì)再走那條路了,因?yàn)橐呀?jīng)吸取教訓(xùn)了,就像XXX說的,犯第一錯(cuò)沒有關(guān)系,第二次錯(cuò)如果還犯的話那就是自身的問題了,而且犯了錯(cuò)誤就要及時(shí)提出來,不要私立自解決。
現(xiàn)在,以后我會(huì)努力奮斗,努力學(xué)習(xí),盡量做到不犯錯(cuò)誤,,認(rèn)真對待每一個(gè)客戶,努力做到每個(gè)客戶都能滿意,以及領(lǐng)導(dǎo)和同事的滿意。
工作心得體會(huì)7
長期從事人力資源相關(guān)工作,更覺任何機(jī)關(guān)企事業(yè)單位都離不開人力資源管理,需要在工作之余學(xué)一學(xué),盡力弄明白。不同的教材會(huì)以不同角度或切入點(diǎn)完成對人力資源管理方方面面的論述,但無論概念稱謂如何變化,順序脈絡(luò)如何調(diào)整,由人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬與福利、績效管理和員工管理這六大基本模塊確是無一可以繞開。其實(shí)長期從事不代表了解透徹,平時(shí)工作總以機(jī)關(guān)干部的角度、慣性去看待思考問題,有失偏頗在所難免。這個(gè)時(shí)候就有必要以一個(gè)普通人力資源工作從業(yè)人員的視角去再學(xué)習(xí),再糾正,去弄明白這個(gè)HR群體工作的實(shí)質(zhì),了解HR工作的細(xì)節(jié)、難處,才能有的放矢、恰到好處地提高市場管理水平,最終能切合實(shí)際地服務(wù)好每一家用人單位。
1、人力資源規(guī)劃
HR規(guī)劃也就是我們籠統(tǒng)說的方案和計(jì)劃的組合,準(zhǔn)確而言,需要確定HR工作目標(biāo)定位和實(shí)現(xiàn)的途徑。人力資源規(guī)劃的目的在于結(jié)合用人主體發(fā)展戰(zhàn)略,通過對現(xiàn)有資源狀況以及管理現(xiàn)狀的分析,找到未來人力資源工作的重點(diǎn)和方向,并制定對應(yīng)具體的工作方案和計(jì)劃,以保證用人目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。這部分工作,一般而言企業(yè)做得比機(jī)關(guān)事業(yè)單位更加到位,企業(yè)能根據(jù)自身需求靈活定制,而機(jī)關(guān)事業(yè)單位出于種種原因更多是沿襲,制度之外的彈性較小。相信這一差距自中央領(lǐng)導(dǎo)層面而下早已注意到,也是今后吏治改革的著手之處。
2、招聘與配置
既然有了規(guī)劃,用人單位就要開始人員的招聘任用與配置。這些工作是人才市場管理辦所有工作人員最為熟悉的部分。人員任用講求的是人崗匹配,適崗適人。找到合適的人卻放到了不合適的崗位與沒有找到合適的人一樣會(huì)令招聘工作失去意義。招聘合適的人才并把人才配置到合適的地方是才能算完成了一次有效的招聘。同樣,舉辦一場成功的招聘會(huì),必然要求招聘需求和求職需求的良性互動(dòng),這對于市場招聘工作是一個(gè)相當(dāng)高的要求,已從數(shù)量要求的層次轉(zhuǎn)向質(zhì)量要求,足足躍升了一個(gè)境界;蛟S目前還無法達(dá)成,但我們始終堅(jiān)持以之為追求目標(biāo),無論是頓悟方式的解決,還是漸修方式的無限接近,始終圍繞這一目標(biāo)不斷探索新的市場經(jīng)營方式和管理手法。任何只考慮崗位簡單堆砌或只統(tǒng)計(jì)求職人員進(jìn)場數(shù)量的傳統(tǒng)做法顯得毫無意義,因?yàn)槠鋵⒄衅概c配置硬生生剝離開來,必然難以成功。
3、培訓(xùn)與開發(fā)
對于新進(jìn)單位的員工來說,要盡快適應(yīng)并勝任工作,除了自己努力學(xué)習(xí),還需要單位提供幫助。對于在崗的員工來說,為了適應(yīng)環(huán)境形勢的變化,需要不斷調(diào)整和提高自己的技能;谶@兩個(gè)方面,組織有效培訓(xùn),以最大限度開發(fā)員工的潛能變得非常必要。培訓(xùn)內(nèi)容形式多樣,但都必須做到具有針對性,要考慮不同受訓(xùn)者群體的具體需求。對于新進(jìn)員工來說,培訓(xùn)工作能夠幫助他們適應(yīng)并勝任工作,對于在崗員工來說,培訓(xùn)能夠幫助他們掌握崗位所需要的新技能,并幫
助他們最大限度開發(fā)自己的潛能,而對于用人單位來說,培訓(xùn)工作會(huì)讓企業(yè)工作順利開展,業(yè)績不斷提高。
4、薪酬與福利(員工激勵(lì)的最有效手段之一)
薪酬與福利的`作用有兩點(diǎn):一是對員工過去業(yè)績的肯定;二是借助有效的薪資福利體系促進(jìn)員工不斷提高業(yè)績。一個(gè)有效的薪資福利體系必須具有公平性,保證外部公平、內(nèi)部公平和崗位公平。外部公平會(huì)使得企業(yè)薪酬福利在市場上具有競爭力,內(nèi)部公平需要體現(xiàn)薪酬的縱向區(qū)別,崗位公平則需要體現(xiàn)同崗位員工勝任能力的差距。對過去業(yè)績公平地肯定會(huì)讓員工獲得成就感,對未來薪資福利的承諾會(huì)激發(fā)員工不斷提升業(yè)績的熱情。薪酬福利必須做到物質(zhì)形式與非物質(zhì)形式有機(jī)地結(jié)合,這樣才能滿足員工的不同需求,發(fā)揮員工的最大潛能。
5、績效管理
績效考核的目的在于借助一個(gè)有效的體系,通過對業(yè)績的考核,肯定過去的業(yè)績并期待未來績效的不斷提高。一個(gè)有效的績效管理體系包括科學(xué)的考核指標(biāo),合理的考核標(biāo)準(zhǔn),以及與考核結(jié)果相對應(yīng)的薪資福利支付和獎(jiǎng)懲措施。純粹的業(yè)績考核使得績效管理局限在對過去工作的關(guān)注,更多地關(guān)注績效的后續(xù)作用才能把績效管理工作的視角轉(zhuǎn)移到未來績效的不斷提高!
6、員工關(guān)系
員工關(guān)系的處理在于以國家相關(guān)法規(guī)政策及公司規(guī)章制度為依據(jù),在發(fā)生勞動(dòng)關(guān)系之初,明確勞動(dòng)者和用人單位的權(quán)利和義務(wù),在合同期限之內(nèi),按照合同約定處理勞動(dòng)者與用人單位之間權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。對于勞動(dòng)者來說,需要借助勞動(dòng)合同來確保自己的利益得到實(shí)現(xiàn),同時(shí)對企業(yè)盡到應(yīng)盡的義務(wù)。對于用人單位來說,勞動(dòng)合同法規(guī)更多地在于規(guī)范其用工行為,維護(hù)勞動(dòng)者的基本利益。但是另一方面也保障了用人單位的利益,包括對勞動(dòng)者供職期限的約定,依據(jù)適用條款解雇不能勝任崗位工作的勞動(dòng)者,以及合法規(guī)避勞動(dòng)法規(guī)政策,為企業(yè)節(jié)約人力資本支出等?傊,員工關(guān)系管理的目的在于明確雙方權(quán)利和義務(wù),為企業(yè)業(yè)務(wù)開展提供一個(gè)穩(wěn)定和諧的環(huán)境,并通過公司戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共贏!
綜合上述六大模塊,我個(gè)人認(rèn)為其起著承上啟下、互為互存、缺一不可的關(guān)系,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的缺失都會(huì)影響整個(gè)系統(tǒng)的失衡。人力資源工作是一個(gè)有機(jī)的整體,各個(gè)環(huán)節(jié)的工作都必須到位,同時(shí)要根據(jù)不同的情況,不斷地調(diào)整工作的重點(diǎn),才能保證人力資源管理保持良性運(yùn)作,并支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)!
工作心得體會(huì)8
總結(jié)開頭的寫作方法多種多樣,富于變化,不拘一格,沒有固定的模式。但一般的規(guī)律還是有的,這就是要根據(jù)總結(jié)的類型.以及所要表現(xiàn)的主旨來決定如何范筆,以實(shí)現(xiàn)開頭的準(zhǔn)確性、鮮明性、生動(dòng)性。這里,僅就目前常見的幾種開頭方法,介紹于后。
(一)概述式開頭
概述式開頭,這是全面工作總結(jié)常用的一種寫法。在開頭處一般要概述基本情況,把要總結(jié)的工作的背景、時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過及有關(guān)條件交代清楚,有時(shí)也要把主要成績、經(jīng)驗(yàn)、問題須要提出來,先給讀者一個(gè)總的印象。例如,鄧小平同志的《開國—年在西南》一文的開頭如下:緊接著1949年10月1日開國典禮之后,我們?nèi)嗣窠夥跑姷谝弧⒌诙、第四野?zhàn)軍的部隊(duì)奉命進(jìn)軍西南,直搗美蔣匪幫在大陸上的最后果穴,解放西南7000萬人民。從11月初發(fā)起戰(zhàn)斗到12月27日止,前后不過57天,就基本上結(jié)束了這個(gè)戰(zhàn)役。在此期間,人民解放軍前進(jìn)了1000公里,消滅了敵軍90萬。 此后,我們進(jìn)行了比行軍作戰(zhàn)大為繁難的工作,9個(gè)月(云南是7個(gè)月)的努力是有成績的。
這個(gè)開頭不到200字,卻概括了相當(dāng)豐富的內(nèi)容,將工作背景、工作時(shí)間、工作基本情況交代得清清楚楚,具體而明確,既突出了軍事的成功,又照顧到其他方面的工作。整個(gè)開頭部分寫得簡要而滇密,鮮明而突出,語言莊重樸實(shí),沒有夸張措繪,讀后,給人留下深刻的印象。
(二)論證式開頭
論證式的開頭,這是全面工作總結(jié)的另一種開頭方法。在開頭處不寫基本情況,而是直裁了當(dāng)提出上級指示精神,或有關(guān)方針政策,然后通過事例來論證這種指示、方針、政策的正確性。例如,毛澤東同志的《三個(gè)月的總結(jié)》一文的開頭如下:
7月20日中央對時(shí)局的`指示上說;“我們是能夠戰(zhàn)勝蔣介石的。全黨對此應(yīng)有充分的信心。”7、8、9三個(gè)月的作戰(zhàn),業(yè)已證明了此項(xiàng)斷語是正確的。用3個(gè)月的解放戰(zhàn)爭的實(shí)踐論證了中央指示的正確性,這….開頭,形式新穎,別具一格,文字不多,卻具有高屋建瓴的氣勢。
(三)結(jié)論式開頭
結(jié)論式的開頭,就是先作結(jié)論,后敘述概況。這種開頭方法最為常見,而且多用于全面性的工作總結(jié)。其寫法就是在開頭處.以高度概括的筆法,說明工作是在什么情況下進(jìn)行的,并對此項(xiàng)工作的結(jié)果,做出明確的結(jié)論,然后,用一過渡句,自然引出下文。例如.各單位財(cái)務(wù)工作總結(jié)的開頭如下: 一年來,我們堅(jiān)持勤儉建國,勤儉辦企業(yè)的方針,堅(jiān)持為生產(chǎn)服務(wù),為群眾服務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行國家的規(guī)章制度,實(shí)行經(jīng)濟(jì)核算,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,促進(jìn)了生產(chǎn)的發(fā)展,發(fā)揮了財(cái)務(wù)工作的作用。我們在工作中的體會(huì)主要有以下幾個(gè)方面:
這個(gè)開頭.既寫了背景、情由、依據(jù),又點(diǎn)出了做過會(huì)么,結(jié)果怎么樣(即結(jié)論)——“促進(jìn)了生產(chǎn)的發(fā)展,發(fā)揮了財(cái)務(wù)工作的作用!蔽淖蛛m然不多,但它直接把總結(jié)的內(nèi)容,顯現(xiàn)在讀者面前,使人一看便得到全文的要領(lǐng),開頭總述完了以后,接著用了—個(gè)過渡句,自然引出下文的詳細(xì)敘述,這樣的開頭,條理清晰,概括性強(qiáng),過渡自然,便于讀者理解總結(jié)的內(nèi)容。
(四)提問式開頭
提問式的開頭,是在開頭處根據(jù)主旨的需要,先提出問題,然后引起下文;這種開頭方法多用于專題經(jīng)驗(yàn)性的總結(jié)。例如,朱德同志的《八路軍抗戰(zhàn)兩年來的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)》一文的開頭如下: 八路軍抗戰(zhàn)兩年以來,我們得到了一些什么經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)呢?
這樣的開頭,就是用簡潔精練的文字,以提問的形式,直接點(diǎn)明了總結(jié)的重點(diǎn)。這種開篇設(shè)疑的寫法,比較新穎、生動(dòng),很能引起人們的關(guān)注,具有一定的啟發(fā)性和吸引力,既省筆墨,效果又好。
(五)對比式開頭
對比式開頭,是在開頭處對有關(guān)情況:如過去與現(xiàn)在、后退與前進(jìn);錯(cuò)誤與正確等等做一番概括交代與比較,在比較中表明所是與所非;這種開頭方法多用于專題性的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。 例如,黑龍江省肇洲縣人民政府寫的《橫向聯(lián)合架起致富的金橋》“—文的開頭:黨的十一屆三中全會(huì)以來,我縣工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)有了很大發(fā)展,初步改變了落后面貌。1985年工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值可達(dá)24萬元.比1980年翻一番。實(shí)現(xiàn)了財(cái)政收支平衡,略有節(jié)余,比1984年增長45.19%,比1980年增長了31.7倍。1985年縣辦工業(yè)虧損企業(yè)由1980年的13戶減少到4戶,國營預(yù)算內(nèi)工業(yè)企業(yè)全部消滅虧損。結(jié)束了我縣工業(yè)連續(xù)4年虧損的歷史。 肇州縣一不通鐵路,二不靠江河,三沒有森林,缺乏天然資源,工業(yè)基礎(chǔ)薄弱,財(cái)政經(jīng)濟(jì)狀況能在較短的時(shí)期內(nèi)得到明顯好轉(zhuǎn),靠的是什么呢?是聯(lián)合協(xié)作發(fā)展工業(yè)。它為我縣的經(jīng)濟(jì)帶來了生機(jī)和活力。
這個(gè)開頭的落筆重點(diǎn),是放在經(jīng)濟(jì)發(fā)展變化上。通過前后兩個(gè)階段的、幾個(gè)典型數(shù)據(jù)的對比,有力地說明了縣辦的工廠企業(yè),要增產(chǎn)增收扭虧為盈,關(guān)鍵是要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)體制改革,實(shí)行聯(lián)合協(xié)作發(fā)展工業(yè),提高經(jīng)營管理水平,這樣的對比.材料翔實(shí),言之有物,有說服力,能給讀者留下鮮明而深刻的印象。
(六)提示式開頭
提示式開頭,這是專題性經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的一種常用開頭方法。在開頭處對工作的主要內(nèi)容做提示性的介紹,其目的就是引出對于所取得的經(jīng)驗(yàn)的敘述。例如,《深入開展理想教育,提高職工隊(duì)伍素質(zhì)》一文開頭如下:幾年來,我們圍繞企業(yè)改革和生產(chǎn)建設(shè),廣泛深入地開展理想教育。我們的主要做法是:
又如,《以改革的精神,推進(jìn)班組民主管理》一文開頭如下:在改革的新形勢下,如何進(jìn)一步加強(qiáng)班組建設(shè),是擺在我們面前的一個(gè)重要的課題。下面是我們的一些做法:再如,《我們是如何使用干部任免權(quán)的》一文開頭如下:近兩年來,我們按照中央的“四化”要求,在改革干部管理制度方面主要做了以下工作:
從上述3個(gè)例子可以看出,這種提示式開頭的寫法好處在丁簡潔明確、能引人注目?傊偨Y(jié)開頭的形式是多樣的,但是不管怎樣,外頭應(yīng)該是寫明全文的主旨,給人以概括的印象,引起讀者的注意,給人以啟發(fā),這是寫解開頭的關(guān)鍵所在。
意見及建議。
工作心得體會(huì)9
這段時(shí)間,我收獲頗豐,主要有以下幾個(gè)方面第一,農(nóng)商行的企業(yè)文化氛圍,像個(gè)溫馨和睦的大家庭,同事親切友好,大家在一起時(shí),能夠保持輕松愉悅的心情,更能激起大家工作的積極性與創(chuàng)造性,提高工作效率,這種如家庭般的企業(yè)文化氛圍能夠更好地幫助我們新員工適應(yīng)工作,盡快調(diào)整狀態(tài)。
第一,從培訓(xùn)到入職,能夠充分感受到我們農(nóng)商行人始終圍繞服務(wù)三農(nóng)的宗旨,將銀行服務(wù)工作落到實(shí)處,這種服務(wù)宗旨,更貼近我們客戶的需求,增加客戶對我們的親切感與信任度,從而提升我們農(nóng)商行在銀行系統(tǒng)中的競爭力,有助于發(fā)揮農(nóng)商行在激烈的銀行系統(tǒng)競爭中的優(yōu)越性。
第二,作為一線員工,必須時(shí)刻注重細(xì)節(jié),規(guī)范操作,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識,按操作流程辦理業(yè)務(wù)。一個(gè)細(xì)節(jié)的變化,可能會(huì)有不一樣的結(jié)果,甚至造成重大損失。
第三,對于客戶提出的要求,我們需要做出靈活快捷的處理,思路要清晰。我們農(nóng)商行作為服務(wù)行業(yè),要時(shí)刻想到為客戶服務(wù),柜臺是面對客戶的.主要窗口,我們應(yīng)該以良好的精神面貌面對客戶。按要求做好相關(guān)的規(guī)定用語以及規(guī)范動(dòng)作,與客戶形成較好的交流。
工作心得體會(huì)10
IT運(yùn)維工作直接關(guān)系到應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行的正常穩(wěn)定,但運(yùn)維工作紛繁復(fù)雜,正規(guī)化、系統(tǒng)化相對比較弱,如何改變這種現(xiàn)狀?從眾多的運(yùn)維工作者的成功失敗中進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié),并提升為運(yùn)維規(guī)則,是提高運(yùn)維水平,保障應(yīng)用系統(tǒng)正常穩(wěn)定運(yùn)行的有效途徑。
筆者通過自己的多年運(yùn)維經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出以下必須遵守的基本運(yùn)維規(guī)則,可以大大減少缺乏經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)維人員因?yàn)樽陨硎д`導(dǎo)致系統(tǒng)出故障的可能性。
一、系統(tǒng)變更、升級應(yīng)先在同樣的環(huán)境測試通過,執(zhí)行前應(yīng)有經(jīng)過驗(yàn)證的回退預(yù)案
運(yùn)維是一門經(jīng)驗(yàn)的學(xué)科、是一門試錯(cuò)的學(xué)科。沒有做過的東西、總是會(huì)給你出意想不到的`難題,因此變更前,一定要在相同或者相似運(yùn)行環(huán)境下進(jìn)行測試,通過后才能在正式環(huán)境下執(zhí)行變更。同時(shí)應(yīng)準(zhǔn)備好變更失敗的回退預(yù)案,比如,做好系統(tǒng)備份、數(shù)據(jù)庫備份、配置備份,固化變更前的運(yùn)行現(xiàn)場,讓變更有回頭的機(jī)會(huì)。
二、對破壞性的操作要先確認(rèn)符合預(yù)定方案,然后謹(jǐn)慎執(zhí)行 什么是破壞性的操作?
比如:
對MSSQLServer,執(zhí)行update操作,因?yàn)椴恍枰猚ommit,所以特別容易忽視也特別危險(xiǎn),還有、drop等操作更不用說。
對 Oracle 而言:truncate table_name、 table_name、drop table_name,這些語句執(zhí)行起來輕松簡單也愜意極了、但記住!即便數(shù)據(jù)可被回滾、代價(jià)也是非常大!
對 Linux 而言,rm -r 所有當(dāng)前及其子目錄的所有數(shù)據(jù)都將被刪除。經(jīng)歷過這種故障的人、大多會(huì)給 rm 上個(gè)別名
A liasrm='rm -i'
同理、cp 和 mv 也可以有同樣的選項(xiàng):
aliascp='cp -i'
alias mv='mv -i'
對window而言,shift+del文件或者目錄 對任何系統(tǒng)而言,無備份直接修改文件等
三、備份并驗(yàn)證備份的有效性
不管是硬件還是軟件總有意外崩潰的時(shí)候,怎么辦?備份!!!備份的學(xué)問很大、按照不同的維度可以分:冷備和熱備、實(shí)時(shí)和非實(shí)時(shí)、物理和邏輯、全備增量備。
備份有了、可以高忱無憂了嗎?不行!尚須驗(yàn)證備份的有效性。一個(gè)總有那么幾次、備份無法保證 100% 恢復(fù),簡單的驗(yàn)證就是找個(gè)空庫恢復(fù)出來。
四、對生產(chǎn)環(huán)境永保敬畏之心
這是避免應(yīng)用系統(tǒng)發(fā)生故障的一條鐵規(guī),也是被開發(fā)、運(yùn)維人員容易忽視的地方。要堅(jiān)決杜絕直接在生產(chǎn)環(huán)境做開發(fā)、測試和bug修復(fù),這些操作只能在開發(fā)和測試環(huán)境做,否則一旦出事,將欲哭無淚。
五、交接和休假最容易出故障
接手別人的工作要一而再,再而三的確認(rèn)變更方案,請教人并不見得就是能力不行的表現(xiàn);
休假前最好各種可以做好的事情,最好能夠準(zhǔn)備一份文檔,指明在什么情況下怎么做和聯(lián)系哪些人;
在別人放假的時(shí)候接手工作,“能拖則拖”,實(shí)在需要執(zhí)行:必須不厭其煩的跟原系統(tǒng)管理人員確認(rèn)各個(gè)操作細(xì)節(jié)。
六、一定要有監(jiān)控手段和報(bào)警措施
運(yùn)維人員賴于生存的工具就是報(bào)警和監(jiān)控。
報(bào)警可以讓你及時(shí)知道系統(tǒng)出現(xiàn)了什么異常、以便及時(shí)跟進(jìn)、把故障扼殺于搖籃;
監(jiān)控可以讓你了解系統(tǒng)的歷史性能信息、以歷為鑒、可以知興替、早做優(yōu)化。
報(bào)警和監(jiān)控是衣寬帶水的好兄弟、相鋪相成、互相促進(jìn)。
七、使用自動(dòng)切換技術(shù)需謹(jǐn)慎
為了保障數(shù)據(jù)庫安全,往往會(huì)使用HA或者RAC之類的技術(shù),但是這類技術(shù)能否真正在關(guān)鍵時(shí)刻起作用,則是需要經(jīng)過反復(fù)驗(yàn)證和確認(rèn)的。并不是按照文檔要求做好了就夠的,很多意外因素或者系統(tǒng)因素會(huì)導(dǎo)致自動(dòng)切換技術(shù)并不能如期發(fā)揮作用。如果到事后才發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn),將悔之晚矣。
八、要有偏執(zhí)狂的精神,方案要檢查,檢查,再檢查
有這么一個(gè)人:
、 他在做一個(gè)變更的時(shí)候,會(huì)先提前一兩周發(fā)送郵件并電話手機(jī)通知相關(guān)人
② 在測試機(jī)上寫好腳本,召集大家 review 操作步驟和腳本
、 測試完成以后拷貝到生產(chǎn)環(huán)境
、 登錄對應(yīng)機(jī)器,“打開,關(guān)閉,打開,關(guān)閉”該腳本
、 跟相關(guān)人員再次確認(rèn)執(zhí)行的操作,順序,時(shí)間點(diǎn),可能的影響和回滾是否都準(zhǔn)備好了
、 執(zhí)行前還要退出這個(gè)機(jī)器,然后再登錄進(jìn)去,“打開,關(guān)閉”腳本 ⑦ 最后才在后臺運(yùn)行腳本,同時(shí)在另外一個(gè)窗口登錄著,隨時(shí)ps和查看結(jié)果輸出
期間姿勢端正,呼吸急促而均勻,眼神凝重。操作的人不覺得累,倒是一邊觀摩的人很累。
九、簡單即是美
我們總是面臨各種誘惑:新的系統(tǒng)架構(gòu),新的更智能的命令和工具,最新的硬件平臺,功能更全的HA軟件...你可以在線下安裝,測試,怎么做都行。但是如果想要在生產(chǎn)環(huán)境下使用起來、請三思!!
能夠使用系統(tǒng)內(nèi)置命令的話,就不用考慮其他要專門下載安裝的軟件了 腳本本身就能完成的功能,就沒有必要專門找一個(gè)功能豐富的軟件來做 Linux本身自帶的字符界面比那些復(fù)雜的圖形界面要簡潔方便
如果能做到堅(jiān)持這九條鐵規(guī),你的應(yīng)用系統(tǒng)就能長久穩(wěn)定運(yùn)行了。
工作心得體會(huì)11
警察這個(gè)職業(yè),對我而言陌生且又熟悉......
陌生的是,作為一個(gè)政法院校的非公安非法學(xué)專業(yè)學(xué)生,監(jiān)獄就是一個(gè)很陌生的地方,在沒有來到工作單位之前,監(jiān)獄就是一個(gè)我知道的名詞。我認(rèn)為的監(jiān)獄,那都是從電影中,想象中而來的。甚至對于警察這個(gè)身份,也是從生的二十多年來,從來沒有想過的一份職業(yè)。從來沒有想過,一個(gè)學(xué)新聞相關(guān)專業(yè)的人,能有一天成為一名監(jiān)獄警察。能夠來到這里,面對這個(gè)新環(huán)境,首先是陌生的、未知的。其次是新奇的、充滿挑戰(zhàn)的。雖然有這些陌生和未知,但是我堅(jiān)信我能夠通過努力學(xué)習(xí),來使我從陌生轉(zhuǎn)向熟悉。
熟悉的是,我的家庭可以算是一個(gè)警察世家。從外公到父親再到舅舅,他們都是警察。外公和舅舅在公安工作,父親在法院工作。他們對我而言,是我一生的榜樣也是我一生的驕傲。我也立志要成為警察隊(duì)伍中的一員,繼承他們的精神,讓我們警察世家能夠繼續(xù)延續(xù)下去。對于很多同志而言,警服可能是他們第一次接觸,很多同志拿到警服時(shí),是欣喜。而我拿到警服時(shí),更多的是一份親切?吹降母且环葚(zé)任和這些年來父親的教誨。曾經(jīng)和父親打趣說: 現(xiàn)在我們家也算是把公檢法司這四個(gè)里占了三個(gè)了,以后我也要讓我的兒子加入到警察隊(duì)伍里來,爭取來把公檢法司湊齊!面對警察職業(yè)的這種熟悉,我相信我能擔(dān)起大任、扛起大旗,繼續(xù)勇敢的`走下去。
雖說和父親打趣時(shí)說要把公檢法司湊齊,但是對于監(jiān)獄警察這個(gè)特殊的職業(yè),我也有著自己的理解和選擇的初衷。我認(rèn)為監(jiān)獄警察有著除過執(zhí)法權(quán)力外的更加神圣的義務(wù),有著特殊的教育使命。我認(rèn)為是有兩重身份的,一個(gè)是警察身份,另一個(gè)就是教師的身份。這可能就是區(qū)別于其他警種的地方,而也就是這個(gè)多出來的特殊地方,也成為了我選擇監(jiān)獄警察職業(yè)的動(dòng)力。人的一生,師者為尊。在社會(huì)中,我們有從幼兒園到大學(xué)的教育體制,能夠把人規(guī)范在社會(huì)中生活。但是總有一些人在進(jìn)入到社會(huì)中會(huì)迷失自己,犯錯(cuò)誤。那么這時(shí),監(jiān)獄警察這個(gè)特殊的教師就擔(dān)負(fù)上了把他們再教育、再重塑的義務(wù)。想到這里,總是在內(nèi)心有一團(tuán)熱情,獻(xiàn)身于這份事業(yè),一方面是人生的另一個(gè)挑戰(zhàn),另一方面,自身也會(huì)得到更多的心靈啟迪。
面對著這個(gè)陌生且又熟悉的職業(yè),面對著這個(gè)前所未有的挑戰(zhàn)。我自己信心百倍,我也愿用我畢生的努力,來為我自己的警隊(duì)生涯添上多彩的一筆,來為我們的警察世家做好薪火相傳的延續(xù)一步。我也會(huì)通過工作,把我自身學(xué)習(xí)到的知識教給這群特殊的學(xué)生,讓他們在再次進(jìn)入社會(huì)時(shí),能有一個(gè)全新的人生!
工作心得體會(huì)12
1、無論何時(shí),對自我的教育,要不吝錢財(cái)。很多人打小見到父母對自己的教育不吝錢財(cái)。自己有了子女后,對自己的子女不吝錢財(cái),卻恰恰忘了,對自己的教育,也應(yīng)該不吝錢財(cái)。實(shí)際上,從自己開始叛逆,能獨(dú)立思考開始,或者離開父母,自己獨(dú)自生存開始,我們也就開始了自己對自己教育的過程。如果這個(gè)過程中自己不愿意付出心血,又不愿意在自我教育上投入錢財(cái),那么,發(fā)展不好,關(guān)鍵時(shí)候,才疏學(xué)淺,無力勝任新工作,也就不應(yīng)該有怨言。
2、傾材足以聚人,量寬足已得人,身先足以率人,律己足以服人,得人心者得天下!
3、生命是沒有意義的,除非有工作。所有的工作都是辛苦的,除非有知識。所有的知識是空虛的,除非有熱望。所有的熱望是盲目的,除非有愛。有愛的工作才是生命的具體化,那么讓我們懷著愛工作吧!
4、如果工作對于人類不是人生強(qiáng)索的`代價(jià),而是目的,人類將是多么幸福。
5、我們每個(gè)人都需要工作,我想工作應(yīng)該是一種創(chuàng)造的過程,創(chuàng)造自身價(jià)值的過程,用愛去創(chuàng)造,在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的境界。
6、我認(rèn)為,人生有兩個(gè)基點(diǎn)支撐:家庭與工作。如果一個(gè)人對工作總是不滿意。不斷抱怨,牢騷滿腹,得過且過,能混則混,那么,他無法擁有歡樂富足的人生,很正常。因?yàn),是他自己,主?dòng)放棄,或者毀掉了一半的人生。反之,對家庭,也是。
7、在工作中,要學(xué)會(huì)對自己鎖定的目標(biāo)堅(jiān)定不移。否則,遇到困難,只要有機(jī)會(huì),有退路,我們就會(huì)本能地嘗試?yán)@過,或者退卻。只有瞄著目標(biāo)不放,我們才會(huì)窮盡全力,或者跨越那些障礙。我跟一些在某領(lǐng)域做得成功,或者有一定成就的人聊天,無論他們的氣質(zhì)和脾氣多么的不同,但在這一點(diǎn)上,都很相似。
8、要學(xué)會(huì)尊重別人的意見,無論他的意見可取,還是不可取。無論他的身份和職位高,還是低。這其實(shí)體現(xiàn)了我們是否理性,做事草不草率。如果能做得到,能不囿于他的身份和職位、態(tài)度和言辭而傾聽和判斷時(shí),我們就會(huì)顯得成熟、友善,并有親和力。
9、對同事,無論何時(shí),都不要預(yù)設(shè)立場。即使那些看起來不面善,也未曾深交過的同事。也要抱有善望。畢竟,在這個(gè)世界上,沒有多少人是主動(dòng)大*,或者大惡的,更何況是那些與我們有類似經(jīng)歷和理念,天天一起共事的同事們呢!
10、做事,應(yīng)適當(dāng)考慮。比如,為何做,值不值得做,是否必須做,不做不可?這樣,你一旦開始做的時(shí)候,就會(huì)全身心投入,而不再為一些雞毛蒜皮的事情,一次次打斷工作,也不會(huì)出現(xiàn)徒有忙碌而無進(jìn)展的情況了。
工作心得體會(huì)13
一、什么是“心得體會(huì)"
在參與社會(huì)生活與社會(huì)實(shí)踐中,人們往往會(huì)產(chǎn)生有關(guān)某項(xiàng)工作的許多感受和體會(huì),這些感受和體會(huì)不一定經(jīng)過嚴(yán)密的分析和思考,可能只是對這項(xiàng)工作的感性認(rèn)識和簡單的理論分析。用文字的形式把這些心得表達(dá)出來,就是“心得體會(huì)”。“心得體會(huì)”是一種日常應(yīng)用文體,屬于議論文的范疇。一般篇幅可長可短,結(jié)構(gòu)比較簡單。
二、心得體會(huì)怎么寫?心得體會(huì)的寫法心得體會(huì)的基本格式大致由以下幾個(gè)部分組成
I、標(biāo)題
心得體會(huì)的標(biāo)題可以采用以下幾種形式:
在XX活動(dòng)(或XX工作)中的心得體會(huì)關(guān)于XX活動(dòng)(或XX工作)心得體會(huì)(或心得)
如果文章的內(nèi)容比較豐富,篇幅較長,也可以采用雙行標(biāo)題的形式,大標(biāo)題用一句精練的語言總結(jié)自己的主要心得,小標(biāo)題是“在XX活動(dòng)(或XX工作)中的心得體會(huì)”,例如:
從小處著眼,推陳出新
――參加大學(xué)生科技創(chuàng)新大賽的心得
II、正文這是心得體會(huì)的'中心部分
(1)開頭簡述所參加的工作(或活動(dòng))的基本情況,包括參加活動(dòng)的原因、時(shí)間、地點(diǎn)、所從事的具體工作的過程及結(jié)果。
。2)主體由于心得體會(huì)比較多地傾向于在文章標(biāo)題下署名,寫作日期放在文章最后。
3、寫作心得體會(huì)應(yīng)注意的問題
(1)避免混同心得體會(huì)和總結(jié)的界限。一般來說,總結(jié)是單位或個(gè)人在一項(xiàng)工作、一個(gè)題結(jié)束以后對該工作、該問題所做的全面回顧、分析和研究,力求在一項(xiàng)工作結(jié)束后找出有關(guān)該工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),引出規(guī)律性的認(rèn)識,用以指導(dǎo)今后的工作,它注重認(rèn)識的客觀性、全面性、系統(tǒng)性和深刻性。在表現(xiàn)手法上,在簡單敘述事實(shí)的基礎(chǔ)上較多的采用分析、推理、議論的方式,注重語言的嚴(yán)謹(jǐn)和簡潔。
心得體會(huì)相對來說比較注重在工作、學(xué)習(xí)、生活以及其他各個(gè)方面的主觀認(rèn)識和感受,往往緊抓一兩點(diǎn),充分調(diào)動(dòng)和運(yùn)用敘述、描寫、議論和說明甚至抒情的表達(dá)方式,在敘述工作經(jīng)歷的同時(shí),著重介紹自己在工作中的體會(huì)和感受。它追求感受的生動(dòng)性和獨(dú)特性,而不追求其是否全面和嚴(yán)謹(jǐn),甚至在有些情況下,可以“只論一點(diǎn),不計(jì)其余”。
(2)實(shí)事求是,不虛夸,不作假,不無病呻吟。心得體會(huì)應(yīng)是在實(shí)際工作和活動(dòng)中真實(shí)感受的反映,不能扭捏作態(tài),故作高深,更不能虛假浮夸,造成內(nèi)容的失實(shí)。
。3)語言簡潔,生動(dòng)。心得體會(huì)在運(yùn)用簡潔的語言進(jìn)行敘述、議論的基礎(chǔ)上,可以適當(dāng)?shù)夭捎妹鑼、抒情及各種修辭手法,以增強(qiáng)文章的感染力。
工作心得體會(huì)14
很榮幸,能夠進(jìn)到我行工作。這是我上大學(xué)以來一向的夢想,是我過去一向努力的方向。最終,我在我行那激烈地招聘競爭中留了下來,完完整整的實(shí)習(xí)了三個(gè)月。在這三個(gè)月里,我有很多很多的心得體會(huì),此刻我挑一些十分重要的點(diǎn)寫一寫,以免顯得太冗長。
作為我行的新員工,我是十分驕傲和自豪的。此刻我和我父母在散步時(shí)碰見別人,別人問我在哪工作,我都是十分自豪的說出我行的名字來。這不單單是我行的聲譽(yù)和工資待遇讓所有人都對我刮目相看,更因?yàn)槲乙幌蛞詠淼膲粝氲靡詫?shí)現(xiàn)了。夢想這樣的事兒,不是當(dāng)事人,任何人都不會(huì)感同身受的,哪怕是我向往的是一個(gè)名不見經(jīng)傳的企業(yè),我亦會(huì)因?yàn)樽晕覍?shí)現(xiàn)了自我的夢想而感到異常的驕傲和自豪!更何況是我行這樣讓所有人都羨慕的地方呢!
能夠在這么好的地方工作學(xué)習(xí),是命運(yùn)給我的一次機(jī)會(huì)。我當(dāng)然不會(huì)把這個(gè)機(jī)會(huì)白白浪費(fèi)掉。我在這三個(gè)月里,從領(lǐng)導(dǎo)和同事身上學(xué)到了很多以前在學(xué)校里學(xué)不到的實(shí)踐知識,亦在與領(lǐng)導(dǎo)同事的相處中學(xué)到了過去在學(xué)校里學(xué)不到的人際交往法則。這三個(gè)月,說長不長,說短不短,我卻學(xué)到了在學(xué)校里讀三年都不必須能換來的智慧,我很感激。我很感激那些給我?guī)兔蛦l(fā)的領(lǐng)導(dǎo)和同事,也很感激我自我這三個(gè)月的認(rèn)真和努力。
一開始在我行工作的那個(gè)月,我還有一點(diǎn)慌。因?yàn)槲倚械乃刭|(zhì)那么高,我一來發(fā)現(xiàn)自我過去學(xué)的知識有些捉襟見肘,好幾次都被自我快要解決不了的事情給難倒,還好我沒有放棄。在我的好學(xué)好問和認(rèn)真下,在我那些可愛同事的幫忙下,我堅(jiān)持著度過了那些難關(guān),此刻回想起來,真是有驚無險(xiǎn)的一個(gè)月。若要再回到過去,我必須選擇回到大學(xué)去把自我大學(xué)的知識打牢基礎(chǔ),不給自我這樣捉襟見肘的機(jī)會(huì)。
之后的兩個(gè)月就基本上沒什么問題了,在漸漸的熟悉中,我對我行的'業(yè)務(wù)有了很深的了解,也對我的工作崗位有了全方位的了解和學(xué)習(xí),此刻隨便我行如何考我們,我相信我都不會(huì)再有第一個(gè)月那種捉襟見肘的緊張了。我對自我這兩個(gè)月的努力和付出,十分自信。這不是自負(fù),是自信,一種自知之明的自信。[由整理]有這樣的自信,我相信未來我在我行的工作必須能夠創(chuàng)造出奇跡,讓我行的聲譽(yù)更上層樓,讓我行成為像我過去一樣的大學(xué)生心中的夢想和工作規(guī)劃重點(diǎn)!
工作心得體會(huì)15
入職兩個(gè)多月以來,無論在工作還是生活上,都有很多感受和收獲,在自身能力以及修養(yǎng)素質(zhì)方面也取得了很大的進(jìn)步,從經(jīng)歷的每件事中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)并適應(yīng)工作環(huán)境。當(dāng)然,這離不開領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和同事們的熱情幫助,在這里表示衷心的感謝。
回顧這兩個(gè)多月我個(gè)人的工作情況,特別是剛剛進(jìn)入這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候,說起來還真的有點(diǎn)不習(xí)慣,不過真的讓我感覺收獲很多! 崗位目前主要有兩大項(xiàng)工作內(nèi)容:
其一,計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備管理與維護(hù);
其二,監(jiān)控、公司使用的各種軟件系統(tǒng)的管理與維護(hù)。
現(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃:
一、計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備管理與維護(hù)工作內(nèi)容:
工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的`維護(hù)、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。公司目前一共近100臺電腦,主要的故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等。因大部分電腦皆是xx年至xx年出產(chǎn)的,很多機(jī)器由于長期不停機(jī)使用,導(dǎo)致硬件老化過快,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng)或者更換硬件。打印機(jī)方面因生產(chǎn)需要,過量使用打印機(jī)難免造成硬件損壞,打印機(jī)壽命縮短,這也是公司電腦、打印機(jī)送修更換硬件比較頻繁的主要原因。
二、監(jiān)控、公司使用的各種軟件系統(tǒng)的管理與維護(hù):
因監(jiān)控設(shè)備線路老化,并且大部分監(jiān)控設(shè)備維護(hù)期已過,更換極為復(fù)雜與不便,導(dǎo)致公司監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)目前不完美狀況。此問題部門主任已經(jīng)在商討解決方案。IT管理員維護(hù)的系統(tǒng)有:通凱農(nóng)務(wù)系統(tǒng)(主要),A1科密考勤系統(tǒng),ERP用友系統(tǒng)。剛開始對這些系統(tǒng)都很陌生,經(jīng)過自己在電腦上還原數(shù)據(jù)進(jìn)行操作后,基本對各個(gè)功能模塊有一定的了解,能夠解決使用中出現(xiàn)的問題,并協(xié)助朱經(jīng)理對農(nóng)業(yè)部提出的功能進(jìn)行修改。
三、工作中存在的不足:
很多故障的判斷經(jīng)驗(yàn)不足,還沒達(dá)到看到故障現(xiàn)象馬上想到解決方法的程度,農(nóng)務(wù)、ERP系統(tǒng)一些細(xì)化的功能套帳沒有了解透徹,廠內(nèi)以前的光纖線路接口沒有完全理清楚,為了工作能夠更加有效的開展,今后努力學(xué)習(xí)提升自身的技術(shù)。
四、后期工作計(jì)劃:
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過網(wǎng)頁、下載程序、郵件、U盤傳播,公司內(nèi)網(wǎng)長期存在潛伏病毒木馬,為了做好防范措施,準(zhǔn)備將公司每臺機(jī)器都進(jìn)行一次全面的查殺,并升級殺毒軟件,對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。還將對公司所有電腦設(shè)備的配置信息等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)備案,便于以后管理和維護(hù)。
鑒于公司IT部門即將進(jìn)行制度體系整改,農(nóng)務(wù)、ERP系統(tǒng)的權(quán)限和資料修改的新流程,對現(xiàn)有系統(tǒng)用戶權(quán)限進(jìn)行檢查確認(rèn),用戶資料進(jìn)行核實(shí)和清理失效信息。本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位,在工作中如果存在的一些問題望領(lǐng)導(dǎo)及同事指出并指導(dǎo)!
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