城管心得體會
當(dāng)我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得體會,這樣有利于我們不斷提升自我。那么你知道心得體會如何寫嗎?下面是小編收集整理的城管心得體會,希望能夠幫助到大家。
城管心得體會1
歷史唯物主義認(rèn)為人類社會發(fā)展既是一個受制于物質(zhì)生產(chǎn)的有規(guī)律的歷史過程,又是人們自覺活動的結(jié)果。一方面社會發(fā)展是有規(guī)律的,這一規(guī)律如同自然界的規(guī)律一樣,是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的;另一方面社會發(fā)展規(guī)律不是外在于人和人的活動的。而是無數(shù)人的活動共同作用的結(jié)果。這其中,從事物質(zhì)生產(chǎn)的廣大人民群眾是歷史活動的主體,對歷史發(fā)展起著決定性作用。
用唯物主義觀點(diǎn)看待我們城市管理工作,就是城市管理中遇到的亂設(shè)攤點(diǎn)、亂擺亂放、亂懸亂掛、亂倒垃圾等問題是社會發(fā)展中存在的一種正常現(xiàn)象。它是由人們物質(zhì)生活水平比較低,社會文明程度還不是很高所決定的。是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。另一方面,這種現(xiàn)象又不是脫離人類活動之外的,是可以通過人的實(shí)踐活動逐步轉(zhuǎn)變的。同時,這種現(xiàn)象要依靠廣大人民群眾共同參與,單純依靠一個部門、少數(shù)人的力量是很難解決的。
有了這種觀點(diǎn)認(rèn)識后,我們就要理智、平靜地對待城市管理中遇到的問題,不要急躁,要正確認(rèn)識城市的發(fā)展是個歷史過程。西方發(fā)達(dá)城市的優(yōu)美環(huán)境和良好秩序是幾百年物質(zhì)文明發(fā)展的結(jié)晶,是對工業(yè)污染和環(huán)境破壞歷史經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。我國的經(jīng)濟(jì)真正快速發(fā)展應(yīng)從改革開放開始,才二十多年的時間,物質(zhì)基礎(chǔ)比較薄弱、歷史積累的城市問題比較多,城市文明比較落后。所以我們不要盲目攀比,現(xiàn)階段我國地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡,文明素質(zhì)參差不齊,各地區(qū)、各城市要根據(jù)自己的實(shí)際情況定出長遠(yuǎn)規(guī)劃和近期目標(biāo),要切實(shí)可行,不搞一刀切。另外,城市管理水平的提高要充分發(fā)揮廣大人民群眾的作用,人民群眾是歷史活動的主體。城市活動的載體是人,城市的外在形象是人的`活動共同作用結(jié)果,人的文明素質(zhì)提高,是城市管理水平提高和城市形象提升的關(guān)鍵因素。城市管理部門要取得上級領(lǐng)導(dǎo)和其它部門的支持,要善于發(fā)動和組織人民群眾。
在實(shí)際工作中我們也反對這樣一種觀點(diǎn),把城市管理中存在的一些現(xiàn)象和問題,歸結(jié)為社會發(fā)展中的一種必然。而置之不理,否認(rèn)人的能動作用,并以此推卸責(zé)任。隨著社會的進(jìn)步,城市的發(fā)展,人的需求提高,過去城市規(guī)劃建設(shè)中存在的功能不本配套、設(shè)施陳舊及配置不合理等突出矛盾日益顯現(xiàn)出來。存在大量下崗人員、市民文明素質(zhì)不高、社會保障機(jī)制不健全等社會矛盾,都給城市管理者工作增添了大量難度。
對此,城市管理工作者要耐心細(xì)致地深入調(diào)查研究,為政府提出合理化建議和措施,逐步、逐一解決。而不是片面地依靠行政手段、法律手段實(shí)行強(qiáng)制措施。青島正在開展的創(chuàng)建文明城市、構(gòu)建和諧社會活動,為城市管理工作者搭建了良好平臺,我們要借助這個平臺進(jìn)一步提升城市管理水平。
城管心得體會2
很多事情并不是表面看的那樣,所以接觸深入了解才能更好地形成記憶。原本對于城管的印象停留在抓無證攤販上,卻忽視了他們作為職能部門本身的價(jià)值所在。行使市容環(huán)境衛(wèi)生管理、城市規(guī)劃管理、城市綠化管理、市政管理、公用事業(yè)管理、城市內(nèi)河管理等方面法律、 法規(guī)、 規(guī)章規(guī)定的行政處罰權(quán); 行使環(huán)境保護(hù)管理中的噪聲污染以及城市飲食服務(wù)業(yè)排污行為、 工商行政管理中的無照商販、 公安交通管理中的`侵占道路行為的行政處罰權(quán)。而他們做的,僅僅是維護(hù)城市的秩序與整潔。但是這個過程卻十分艱難。
今天吳中隊(duì)熱情地接待了我們,給我們講解了他們的具體工作情況,這個過程中很多事情打斷了他的思路,我能深切地體會到他的忙碌與負(fù)責(zé)。踏入社會,真的很希望自己有他這么強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。很多事情雖小,但是總要有人去做,并且做的負(fù)責(zé),認(rèn)真。
明明知道他們沒有暴力的權(quán)力,卻不知道他們還在辦案的過程中忍受著被暴力辱罵的難堪。通過僅僅一天的時間接觸下來,就能深深地感受到他們工作的巨大挑戰(zhàn),不僅考驗(yàn)著體能,而且承受著心理上的壓力。但是每個人似乎都抱有一腔熱血,不怕苦不怕累,講自己完全投身于工作之中,他們臉上的笑容不是偽裝的,而是真切的欣喜。陽光,熱情,堅(jiān)忍,富于激情,是對他們最好的詮釋。整個城市缺不了他們的身影,也少不了他們的付出。
加油,城市的堅(jiān)守者-城管!
城管心得體會3
為全面提高我縣城管執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,打造一支政治合格、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、人民滿意的城市管理行政執(zhí)法隊(duì)伍,連日來我局在保證日常執(zhí)法工作不受影響的情況下,組織城管執(zhí)法隊(duì)員開展了關(guān)于行政執(zhí)法人員行為規(guī)范、廉政教育及群眾路線實(shí)踐活動等內(nèi)容的學(xué)習(xí)培訓(xùn),使每位執(zhí)法隊(duì)員熟悉城管執(zhí)法日常法規(guī),提高執(zhí)法隊(duì)員對相關(guān)城市管理法規(guī)的掌握運(yùn)用程度,提升城管執(zhí)法辦案效率及執(zhí)法水平,增強(qiáng)依法行政意識,為更好的做好城管執(zhí)法工作提供保障。
培訓(xùn)強(qiáng)調(diào),開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動需要明確“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,著力解決“四風(fēng)”問題,自覺抵制形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng),結(jié)合城管工作實(shí)際,進(jìn)一步密切聯(lián)系群眾,切實(shí)解決工作和生活中存在的突出問題,真正提高工作能力和工作水平,確保城管工作再上新臺階。要突出紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),狠抓隊(duì)伍教育和管理,做到令行禁止,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,一切按法律和政策辦事。現(xiàn)就培訓(xùn)中獲得的一些心得體會總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)
通過短短的一個月每天上午的軍訓(xùn),我深深體會到城管的半軍事化作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,下午的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)了十八屆三中全會精神、行政強(qiáng)制法、城鎮(zhèn)戶外廣告和店招店牌設(shè)施設(shè)置技術(shù)規(guī)范、如何規(guī)范一般程序案件的辦理及優(yōu)秀管理城市、示范路、示范社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及要求等。讓我們進(jìn)一步掌握業(yè)務(wù)知識的同時還能夠拓寬視野,不但從執(zhí)法的角度去了解城管這份工作,更加能夠從被管理者的角度去了解我們的工作,做好我們的工作。
二、樹立“執(zhí)法為民,服務(wù)于民”的理念
城市管理工作實(shí)質(zhì)上是人對人的管理,在執(zhí)法實(shí)踐過程中,要堅(jiān)持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終,處處體現(xiàn)“以人為本”.平時要不斷強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓(xùn),提高自身的綜合素質(zhì),在管理的同時要不斷宣傳法律法規(guī),加強(qiáng)對市民的.行為引導(dǎo),努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動,推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
三、要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),牢固樹立為民服務(wù)的意識
牢固樹立權(quán)利就是服務(wù)的意識。我們要堅(jiān)持把文明執(zhí)法作為執(zhí)法工作的生命線,積極倡導(dǎo)以人為本的理念,牢固樹立為民執(zhí)法、執(zhí)法為民的意識,心為民系、難為民解,積極推行人性化執(zhí)法。作為黨員干部,我們更要帶頭履行職責(zé),深入實(shí)際、深入群眾,不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),堅(jiān)持用心、用情執(zhí)法,積極發(fā)揮求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),努力塑造良好的執(zhí)法隊(duì)伍形象。
最后在我們的工作中要注意城管形象,增強(qiáng)工作責(zé)任心和社會責(zé)任感,以身作責(zé)。從身邊的事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,以人為本,以爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊(duì)伍”為目標(biāo),認(rèn)真履行工作職責(zé)。
城管心得體會4
業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動即將落下帷幕。此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動將培訓(xùn)講座與隊(duì)列訓(xùn)練、業(yè)務(wù)知識與隊(duì)伍管理、法律法規(guī)與案例點(diǎn)評等有機(jī)融合,在教與學(xué)、動與靜、聽與練中學(xué)深悟透、融會貫通、以學(xué)促變,為實(shí)現(xiàn)“為人民管理城市,創(chuàng)人民滿意城管”的目標(biāo)提供了強(qiáng)有力的支撐,F(xiàn)將個人培訓(xùn)心得總結(jié)如下:
一、溫故知新,學(xué)新知新,拓展工作新思維。
此次培訓(xùn)重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《城鎮(zhèn)戶外廣告和店招店牌設(shè)施設(shè)置技術(shù)規(guī)范》、《如何規(guī)范一般程序案件的辦理》、《行政執(zhí)法人員行為規(guī)范》以及《做城管最好的一員》等課件,通過各位專家、教授的講解,讓我們懂得了相關(guān)法律如何組合運(yùn)用、怎樣得到最佳執(zhí)法效果、當(dāng)前城管執(zhí)法的困境與對策以及一名優(yōu)秀城管人應(yīng)該具有的各項(xiàng)素質(zhì)能力等;士氣高昂、精神振作、姿態(tài)端正、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、隊(duì)列整齊、動作規(guī)范的隊(duì)列訓(xùn)練強(qiáng)化了時間觀念、組織紀(jì)律觀念、集體觀念,培養(yǎng)了雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),對更好地做好當(dāng)前的城市管理執(zhí)法工作具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義和指導(dǎo)作用。
二、強(qiáng)根固本,拓展能力,全面提升工作效能。
黨的群眾路線教育實(shí)踐活動是一堂“醒腦課”,一劑“強(qiáng)心針”,更是一場“持久戰(zhàn)”。在各項(xiàng)工作的開展中,我們要以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動為切入點(diǎn),把中央提出的“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”總體要求與市委提出的“雙創(chuàng)雙爭”、縣委提出的“煉為民之功、融干群之情、領(lǐng)發(fā)展之先”貫穿于工作中,把為人民服務(wù)作為工作之本,把嚴(yán)格公正文明執(zhí)法作為工作之要,把群眾滿意作為工作之落腳點(diǎn)。要不斷改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作效能,做到人人都能獨(dú)當(dāng)一面地開展工作,即“三懂三會”:懂政策、懂法律、懂業(yè)務(wù),會執(zhí)法辦案、會管理服務(wù)、會群眾工作。會執(zhí)法辦案就是能辦案、要辦案、辦好案;會管理服務(wù),就是寓服務(wù)于管理中,在管理中服務(wù);會群眾工作,既能做執(zhí)法員又能當(dāng)宣傳員,在管理執(zhí)法過程中宣傳法律法規(guī)。
三、依法行政,嚴(yán)格執(zhí)法,強(qiáng)塑優(yōu)秀執(zhí)法隊(duì)伍。
為人民管理城市,群眾滿意不滿意,首先要看執(zhí)法人員能否依法行政、秉公執(zhí)法、文明執(zhí)法,執(zhí)法過程能否做到公平、公正、公開。在行政執(zhí)法中,要牢牢樹立權(quán)為民所用,利為民所謀的.思想,以教育和疏導(dǎo)為主,大力實(shí)行行政指導(dǎo)制度,注重宣傳解釋,善于化解矛盾,讓市民樂于糾正錯誤,自覺遵守城市管理規(guī)定,達(dá)到辦理一件,教育一片,鞏固一方的作用。要積極接受社會輿論監(jiān)督,充分利用微博、信息報(bào)道等平臺,進(jìn)一步加強(qiáng)與群眾的溝通聯(lián)系,傳播城管正能量。
四、圍繞中心,服務(wù)大局,確保各項(xiàng)工作圓滿完成。
城東中隊(duì)將以此次培訓(xùn)為契機(jī),以群眾路線為總線,以依法行政為基石,以隊(duì)伍建設(shè)為保障,緊緊圍繞全局重點(diǎn)工作和中心工作,進(jìn)一步加強(qiáng)市容秩序,嚴(yán)格規(guī)范戶外廣告管理,高壓整治違法建設(shè),統(tǒng)籌兼顧,全力做好優(yōu)秀管理城市創(chuàng)建和縣城市環(huán)境綜合整治相關(guān)的工作。同時,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象,不斷提高城市管理綜合執(zhí)法能力,打造成一支團(tuán)結(jié)協(xié)作、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛、務(wù)實(shí)創(chuàng)新的城管中隊(duì)。
我堅(jiān)信,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在執(zhí)法大隊(duì)的正確指導(dǎo)下,城東中隊(duì)將一馬當(dāng)先、勇于拼搏、齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)合作,再攀新的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)新的突破,為打造特色鮮明的智慧城管、人民城管、精品城管、滿意城管做出新的貢獻(xiàn)。
城管心得體會5
時光匆匆,來到XX城管莊市中隊(duì)上班已經(jīng)一周多了。在這一星期中自我感覺還是有不少的變化,我在中隊(duì)中隊(duì)長和同事們的關(guān)心指導(dǎo)下,已經(jīng)從最初的對城管工作的不懂和緊張,到現(xiàn)在能比較熟悉我們中隊(duì)所面對的主要工作。我將這幾天的工作心得歸納為這幾點(diǎn):
第一,中隊(duì)充滿家庭的溫暖
從上班報(bào)到開始我便感受到了大家對我的關(guān)心和幫助。大家都對我笑臉相迎,讓我一下子消除了新到陌生環(huán)境的不適。從幫我安排辦公室、帶我熟悉生活環(huán)境,到會議室耐心為我們講解規(guī)章制度等等。這其中都有每位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的點(diǎn)滴關(guān)心,讓我感受到了家的溫暖。
第二,城管工作“千頭萬緒”
剛開始時我認(rèn)為城管工作是一個主要面對城市市容管理方面的工作。真正進(jìn)入到中隊(duì)一線行政執(zhí)法工作中去時,我發(fā)現(xiàn)城管的工作內(nèi)容還有很多,可以說涉及到城市管理的方方面面。結(jié)合到莊市中隊(duì)的實(shí)際執(zhí)法工作中,整治無證清運(yùn)渣土車便是其中的重要工作。在整治過程中,需要所有參加整治活動的執(zhí)法隊(duì)員的配合,作為我們新近人員,就要加快熟悉相關(guān)涉及渣土清運(yùn)的證明物件,如渣土清運(yùn)證。在檢查過程中,要注意檢查所駕車號與核準(zhǔn)車號是否一致、所駕車輛行駛路線是否與核準(zhǔn)路線一致等內(nèi)容。這就要求我要平下心來,做到每一輛車認(rèn)真核實(shí)車牌車型、行駛路線等等。認(rèn)真做好自己的本職。
第三,行政執(zhí)法工作要用“心”
行政執(zhí)法工作是一份全心全意為人民服務(wù)的工作,面對這份工作我們需要三心:文明用語要熱心,填表制表要細(xì)心,微笑服務(wù)要真心。我決心把這三心認(rèn)真履行到工作實(shí)際中去,時刻檢驗(yàn)自己的工作。
第四,行政執(zhí)法工作要樹立嚴(yán)格的工作紀(jì)律
行政執(zhí)法人員的工作態(tài)度、工作效率,甚至一言一行、一舉一動都直接影響到鎮(zhèn)海城市管理部門的形象,這就要求每位行政執(zhí)法人員寓工作于服務(wù)之中,按章執(zhí)法,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)來影響社會。實(shí)際工作中,我們接觸的行政相對人形形色色,良莠不齊,當(dāng)然有很多行政相對人是理解和支持我們工作的,也有的`行政相對人卻一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話,更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜的行政相對人,我都不能發(fā)脾氣,而是要用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作。
一星期的工作生活讓我接觸到以前所未知的領(lǐng)域,讓我知道,我們現(xiàn)有的政府行政執(zhí)法隊(duì)伍中還有這樣一群人,在為我們的社會,為我們市民營造便捷舒適的生活環(huán)境而做出無私奉獻(xiàn)。他們不求私利,他們默默無聞辛勤工作,而從今往后我也將成為這個隊(duì)伍中的一員,我為我的崗位而自豪。
從今以后,我將繼續(xù)服從部門安排,認(rèn)真配合中隊(duì)長的工作,勤奮學(xué)習(xí),通過不斷學(xué)習(xí)來提高自己執(zhí)法水平和執(zhí)法能力,提高各方面的業(yè)務(wù)水平。爭取做一名領(lǐng)導(dǎo)放心,百姓滿意,愛崗敬業(yè)的基層行政執(zhí)法人員。
城管心得體會6
各位同事們:
我加入城管行政執(zhí)法隊(duì)伍已經(jīng)三年了,在這三年中,我對城管行政執(zhí)法工作感觸頗多,我覺得要干好城管行政執(zhí)法工作,就必須準(zhǔn)確理解和把握三大關(guān)系:
一是執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系。
城管行政執(zhí)法服務(wù)于經(jīng)濟(jì):城管行政執(zhí)法主要維護(hù)的是城市市容秩序,城市市容秩序搞好了,可以為外來資本提供優(yōu)良的投資環(huán)境,從而拓寬經(jīng)濟(jì)發(fā)展的空間,促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷增強(qiáng),推動城市現(xiàn)代化建設(shè)的進(jìn)程。據(jù)統(tǒng)計(jì),隨著近兩年鎮(zhèn)江市城市管理的資金投入加大,投資環(huán)境不斷優(yōu)化,全市近兩年利用外資和民資也成倍增長。城管行政執(zhí)法服務(wù)于市民:城管行政執(zhí)法的根本目的,就是要給廣大市民營造一個干凈、整齊、舒適、優(yōu)美的生活和工作環(huán)境,方便人們的衣食住行、滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)文化生活的需要。據(jù)調(diào)查,20xx年,鎮(zhèn)江市市民對城市建設(shè)與城市管理的滿意率是38.7%,20xx年,鎮(zhèn)江市市民對城市建設(shè)與城市管理的滿意率上升到64.4%。
二是執(zhí)法與管理的關(guān)系。
城市管理行政執(zhí)法是城市管理的重要法律的手段,是促進(jìn)城市管理的有效途徑之一。如:我們經(jīng)常在占道經(jīng)營嚴(yán)重的地段開展多次集中整治行動,通過執(zhí)法行動打擊占道經(jīng)營,促進(jìn)該地段的經(jīng)營戶守法經(jīng)營。城市管理與城市管理行政執(zhí)法是統(tǒng)一的,城市管理是基礎(chǔ)。如:鎮(zhèn)江市城管局在一些特殊地區(qū)安排臨時疏導(dǎo)攤點(diǎn),安排人手,加強(qiáng)管理,不但避免了攤點(diǎn)向主干道擴(kuò)張,而且也減輕了城管執(zhí)法的難度。雖然,我們在處理管理與執(zhí)法關(guān)系上取得了一定的成績,但是,還是有一些管理與執(zhí)法脫節(jié)情況,導(dǎo)致很多問題難以解決,造成行政處罰不到位的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生,影響到城市管理行政執(zhí)法工作的正常進(jìn)行。如:與規(guī)劃部門管理協(xié)調(diào)不到位,導(dǎo)致違法建設(shè)定性難、查處難、處罰難。我認(rèn)為只有根據(jù)鎮(zhèn)江市政府第21號令相關(guān)規(guī)定,調(diào)整和理順各行政管理部門的管理與城管執(zhí)法兩者之間的關(guān)系,才能真正做到互相配合。
三是文明執(zhí)法與嚴(yán)格執(zhí)法的關(guān)系。
有人說嚴(yán)格執(zhí)法與文明執(zhí)法是一對矛盾,水火不容,要做到文明執(zhí)法,嚴(yán)格執(zhí)法就無法實(shí)現(xiàn),反之,要想做到嚴(yán)格執(zhí)法,文明執(zhí)法就無從談起。其實(shí),這是對嚴(yán)格執(zhí)法與文明執(zhí)法的誤解,因?yàn)橛腥藢?yán)格執(zhí)法與嚴(yán)厲處罰等同起來,以罰代管,將罰款作為唯一的行政處罰手段,而忽視了其他行政處罰手段,在某些人看來,責(zé)令改正違法行為、警告等不屬于嚴(yán)格執(zhí)法的范圍,不罰款就意味著不是嚴(yán)格執(zhí)法,因此將嚴(yán)格執(zhí)法與文明執(zhí)法對立起來也就不足為怪了。
我認(rèn)為嚴(yán)格執(zhí)法應(yīng)是文明執(zhí)法的基礎(chǔ),離開了嚴(yán)格執(zhí)法,文明執(zhí)法就成了無本之木、無源之水,同時文明執(zhí)法反過來也能促進(jìn)嚴(yán)格執(zhí)法的實(shí)行,兩者相輔相成,不可偏袒,也缺一不可。首先文明執(zhí)法離不開嚴(yán)格執(zhí)法。所謂嚴(yán)格執(zhí)法就是要嚴(yán)格按法律規(guī)定的內(nèi)容、精神和程序執(zhí)行,不偏離、不妥協(xié)。執(zhí)法機(jī)關(guān)必須以事實(shí)為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,公正執(zhí)法,全面收集與當(dāng)事人違法行為有關(guān)的證據(jù),包括對相對人有利的和不利的證據(jù),然后依法作出處罰,做到輕過輕罰,重過重罰,罰當(dāng)其過,罪過相應(yīng),否則就是違法!缎姓幜P法》第三條第二款規(guī)定“沒有法定依據(jù)或者不遵守法定程序的,行政處罰無效”。《行政訴訟法》第五十四條第(二)項(xiàng)第3目也規(guī)定“有違法法定程序的具體行政行為,判決撤銷或部分撤銷”。一個行政執(zhí)法行為,依法無效或者依法應(yīng)予撤銷,則說明執(zhí)法機(jī)關(guān)的執(zhí)法過程或執(zhí)法行為本身就是錯誤的、是違法的,那還談得上什么嚴(yán)格執(zhí)法。由于執(zhí)法機(jī)關(guān)的執(zhí)法大多是科以相對人一定的義務(wù),因而無效或應(yīng)撤銷的執(zhí)法行為肯定會損害相對人的.合法權(quán)益,因此無論執(zhí)法人員在執(zhí)法過程如何文明,也不可能實(shí)現(xiàn)真正意義上的文明執(zhí)法。正如高樓大廈一樣,如果基礎(chǔ)不牢固,任憑上面的建筑如何牢固、豪華,也只能是一座危房。所以,執(zhí)法機(jī)關(guān)要實(shí)現(xiàn)文明執(zhí)法,提高執(zhí)法單位的形象,只有嚴(yán)格依照法律規(guī)定的內(nèi)容、精神和程序執(zhí)行法律,努力提高執(zhí)法水平,實(shí)現(xiàn)高效率、高質(zhì)量執(zhí)法,減少甚至杜絕無效或應(yīng)撤銷執(zhí)法行為及敗訴案件的產(chǎn)生。
其次,嚴(yán)格執(zhí)法的實(shí)現(xiàn)也有賴于文明執(zhí)法的落實(shí)。如果執(zhí)法人員語言不文明,說話粗野,以尖酸刻薄、冷嘲熱諷、恐嚇訓(xùn)斥的語言攻擊對方,甚至惡語中傷、夾帶污穢語言,就會引起相對人和周圍群眾的不滿,就會激化矛盾,發(fā)生爭端,就會影響執(zhí)法活動的正常進(jìn)行,嚴(yán)格執(zhí)法也就難以落實(shí)。反之,執(zhí)法人員態(tài)度和藹,內(nèi)心說服教育,動之以情、曉之以理,不僅可以化解相對人的對立情緒,使相對人充分認(rèn)識自己違法行為的社會危害性,減少與相對人的沖突,使執(zhí)法工作順利進(jìn)行,同時還可以減少當(dāng)事人再次違法的可能性,從而減少同一違法的重復(fù)發(fā)生。這樣嚴(yán)格執(zhí)法也就自然容易實(shí)現(xiàn)了。
為此,必須規(guī)范執(zhí)法人員的行為、著裝、儀表,推行文明用語、杜絕工作忌語,力求做到執(zhí)勤場所和辦公場所整潔、有序,執(zhí)法行為規(guī)范、語言文明、舉止端莊。在嚴(yán)格執(zhí)法的基礎(chǔ)上做到文明執(zhí)法,讓文明執(zhí)法貫通于整個執(zhí)法過程中,并為嚴(yán)格執(zhí)法服務(wù),讓兩者有機(jī)結(jié)合,共同為行政管理服務(wù)。
城管心得體會7
依法行政是發(fā)展社會主義民主政治和完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的必然要求,在貫徹落實(shí)依法治國基本方略過程中具有特別重要的意義。根據(jù)省、市、縣政府法制辦和縣局的安排,近日,我參加了20xx年度浙江省行政執(zhí)法人員綜合法律知識培訓(xùn)。盡管培訓(xùn)時間比較短,但在縣府辦、法制辦的細(xì)致準(zhǔn)備下,在市法制辦老師的生動講解下,還是取得了很大的收獲。
一、法律需要被信仰。
美國法學(xué)家伯爾曼說過一句人所熟知的話:“沒有信仰的法律將退化成僵死的教條,法律必須被信仰,否則它形同虛設(shè)!鄙鐣髁x法治的核心內(nèi)容就是依法治國,樹立依法治國的理念,就是在全社會和全體公民、特別是執(zhí)法者中養(yǎng)成自覺尊重法律、維護(hù)法律權(quán)威、嚴(yán)格依法辦事的思想意識。如果沒有社會成員對法律的信仰,所有的法律都只能是“空中樓閣”;只有法律被所有人追求和信仰,讓法律占據(jù)心中至上的地位,真正做到有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究,如此,必定人人守法,人人依法。
二、執(zhí)法程序須規(guī)范。
《中華人民共和國行政處罰法》第三條專門提出“沒有法定依據(jù)或者不遵守法定程序的,行政處罰無效”。行政執(zhí)法程序是依法行政的.重要組成部分,依法行政,必須依靠不可缺少的程序來維護(hù)和保障,行政公正包括程序公正和實(shí)體公正,兩者相輔相成、不可偏廢。增強(qiáng)程序意識,嚴(yán)格按照法定程序行使職權(quán)、履行職責(zé),是推進(jìn)依法行政的題中應(yīng)有之義,也是實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展、不斷促進(jìn)社會和諧的現(xiàn)實(shí)需要。在執(zhí)法實(shí)踐中首先必須不折不扣的執(zhí)行亮證、調(diào)查、制作法律文書、告知救濟(jì)方式等程序,要做到案件經(jīng)得起推敲、經(jīng)得起復(fù)議、經(jīng)得起訴訟,堅(jiān)決避免因程序原因?qū)е碌膹?fù)議或訴訟敗訴。
三、行政執(zhí)法要合理。
合理性是食品藥品行政執(zhí)法必不可少的要求。首先,行政執(zhí)法行為必須統(tǒng)一,在適用法律、法規(guī)上人人平等,不能忽松忽嚴(yán),畸輕畸重;第二,自由裁量權(quán)的行使必須公正,不能受不相干的因素影響;第三,行政執(zhí)法決定必須尊重事實(shí),不能作出無法執(zhí)行的行政行為;第四,在堅(jiān)持合法性的原則下應(yīng)當(dāng)充分考慮管理對象的意志,使多數(shù)管理對象能夠接受、理解和支持。
四、執(zhí)法目的是為民。
人民利益是黨和國家立足的根本,是當(dāng)前一切工作的努力方向。食品藥品監(jiān)管工作就是要維護(hù)好人民權(quán)益。工作做得好不好,最終要看人民群眾滿意不滿意、答應(yīng)不答應(yīng)。要始終堅(jiān)持為民監(jiān)管,以人為本,把切實(shí)保護(hù)好人民健康和生命權(quán)益作為食品藥品監(jiān)管工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的根本利益問題,為人民安居樂業(yè)構(gòu)建和諧社會提供強(qiáng)有力的保障。
依法行政事現(xiàn)代政府工作的基本準(zhǔn)則,當(dāng)前食品藥品監(jiān)管工作正處于改革與發(fā)展的關(guān)鍵時期,作為一個食品藥品監(jiān)管工作者,我認(rèn)為必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)法律知識,牢固法律信仰、規(guī)范執(zhí)法程序、合法合情合理行政、做到一切屬于人民、一切為了人民、一切依靠人民、一切歸功于人民,樹立并踐行科學(xué)監(jiān)管理念,全面推進(jìn)“五個監(jiān)管”,依法行政,為確保公眾飲食用藥安全作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
城管心得體會8
城管城西中隊(duì)整治中心菜場周邊馬路市場的 幾點(diǎn)心得體會隨著中心菜場的提檔升級改造,菜場內(nèi)部及周邊設(shè)施全 面提升,店招店牌統(tǒng)一制作,交通設(shè)施等標(biāo)志齊全規(guī)范,深 得廣大市民贊許,但提檔改造后堵疏結(jié)合、正確引導(dǎo)的長效 管理機(jī)制仍沒有得到全面推行,導(dǎo)致菜場周邊秩序雜亂,對 周邊居民造成了極大的困擾。
針對這一現(xiàn)象,為進(jìn)一步規(guī)范中心菜場周邊的市容市貌 和環(huán)境秩序,優(yōu)化人居環(huán)境,提高市民生活質(zhì)量,確保菜場 周邊道路暢通,秩序井然,為居民創(chuàng)造一個整潔、有序的生 活環(huán)境,城西中隊(duì)對中心菜場周邊進(jìn)行了綜合治理,效果良 好,現(xiàn)將本次治理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下
治理馬路市場是一個系統(tǒng)工程,必須采取統(tǒng)籌兼顧、疏 堵結(jié)合、綜合治理的辦法,才能從根本上消除馬路市場滋生 的土壤。領(lǐng)導(dǎo)重視,周密部署。為加強(qiáng)對中心菜場周邊馬路 市場的綜合治理,市政府專門成立整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè) 辦公室。按照屬地管理原則,各相關(guān)部門也相應(yīng)成立馬路市 場治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加大查處力度。多次召開協(xié)調(diào)會,由 工商部門牽頭落實(shí)整治工作,公安、城管、衛(wèi)生、環(huán)保等部 門也從自身職能出發(fā),服務(wù)于馬路市場整治,有關(guān)街道、社 區(qū)居委充分發(fā)揮屬地管理優(yōu)勢,積極會同職能部門做好調(diào)查 摸底、宣傳發(fā)動、拆除違法建設(shè)等工作。在整治期間,形成 齊抓共管的良好氛圍。調(diào)查研究,做好前期工作。在實(shí)施過 程中,將中心菜場周邊的馬路市場治理工作進(jìn)一步深化、細(xì) 化,并多次到現(xiàn)場了解基本情況,溝通聯(lián)系,及時制定行之 有效的解決對策。整治前,會同相關(guān)部門,對馬路市場的'形 成時間、原因、從業(yè)人員性質(zhì)、攤位數(shù)量等情況進(jìn)行全方位 調(diào)查,做到底數(shù)清、情況明,準(zhǔn)備工作到位。加大宣傳,注 意引導(dǎo),營造整治氛圍。為做好前期教育引導(dǎo)工作,減少阻 力,在馬路市場取締前,中隊(duì)進(jìn)行了為期 1 個多月的文明勸 導(dǎo),規(guī)勸馬路交易的業(yè)主自覺撤離,形成強(qiáng)烈的整治宣傳氛 圍。同時在前期調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,針對不同商戶進(jìn)行疏導(dǎo) 分流:對蔬菜種植戶引導(dǎo)至江南農(nóng)副食品城;對自產(chǎn)自銷農(nóng) 民疏導(dǎo)到中心菜場內(nèi)部 (菜場內(nèi)騰出 200 攤位) 對流動攤販 ; 根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)給予疏導(dǎo)和到小區(qū)內(nèi),以上各市場根據(jù)市 政府領(lǐng)導(dǎo)指示,都相應(yīng)減少或免去攤位費(fèi)用。
“宣傳發(fā)動”是 提前化解矛盾的最好辦法,中隊(duì)多渠道、多角度、全方位的 搞好宣傳發(fā)動工作,并扎實(shí)開展教育先行、勸導(dǎo)在前,以最 大限度地避免整治過程中可能產(chǎn)生的沖突,為“馬路市場” 整治的圓滿結(jié)束贏得了“先機(jī)” 。強(qiáng)化執(zhí)法力度,堅(jiān)決取締 違章行為。針對馬路市場的特點(diǎn),根據(jù)其集散的時間、規(guī)律, 采取專項(xiàng)整治與日常管理、機(jī)動巡查與錯時執(zhí)法相結(jié)合的辦 法,對馬路市場進(jìn)行不定期的集中整治行動,防止出現(xiàn)“真 空”現(xiàn)象,堅(jiān)持重典治亂,建立嚴(yán)管重罰的執(zhí)法威懾機(jī)制。
堅(jiān)持長效管理,落實(shí)相關(guān)責(zé)任。為落實(shí)長效,中隊(duì)組織力量 對已取締的馬路市場進(jìn)行“定人、定崗、定位、定責(zé)”管理, 并加大日常巡查力度, 對占道經(jīng)營和流動攤販實(shí)行嚴(yán)管重罰。
堅(jiān)持管理與疏導(dǎo)并重,統(tǒng)一規(guī)劃定位、統(tǒng)一經(jīng)營時間、統(tǒng)一 垃圾收集器、統(tǒng)一停放車輛、統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn),徹底解決市場 秩序和環(huán)境衛(wèi)生問題。執(zhí)法人員與市場內(nèi)部管理人員密切配 合,內(nèi)外結(jié)合、整體聯(lián)動,形成“有標(biāo)準(zhǔn)、有人管、管到位” 的管理機(jī)制。淺議如何提高城管窗口工作的滿意度發(fā)布時間:20xx-11-02 15:32:12 信息來源:吳江城管網(wǎng) 字體:【大 中 小】城市管理目的是為了給廣大市民創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境,依法行政是城管部門為城 市建設(shè)服務(wù)、改革發(fā)展、穩(wěn)定大局服務(wù)的根本要求。從這個意義上講依法行政就是服務(wù)。所以不僅 要切實(shí)轉(zhuǎn)變與依法行政不相適應(yīng)的管理理念、管理職能、管理體制、管理機(jī)制、管理方式,實(shí)現(xiàn)城 市管理的合法、公開、公正、便民和權(quán)責(zé)一致,還要適應(yīng)全面推進(jìn)依法行政的新形勢,強(qiáng)化服務(wù)意 識,改進(jìn)工作方法,促進(jìn)管理效能的提高,通過服務(wù)加強(qiáng)管理,同時以管理帶動服務(wù),提供服務(wù)。
城管心得體會9
社會主義榮辱觀強(qiáng)調(diào)了人民利益高于一切,把服務(wù)人民為榮、背離人民為恥作為主要內(nèi)容。為此,筆者認(rèn)為這是給執(zhí)法工作指明了正確的方向。作為一線的行政執(zhí)法人員必須堅(jiān)持這種服務(wù)理念,要以“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”作為執(zhí)法根本,努力體現(xiàn)在文明執(zhí)法中。中隊(duì)隊(duì)員在對社會主義榮辱觀的學(xué)習(xí)與討論中,結(jié)合平時的執(zhí)法工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為文明執(zhí)法是踐行社會主義榮辱觀的關(guān)鍵所在。至于如何做到文明執(zhí)法,我認(rèn)為:
一、堅(jiān)持以人為本,實(shí)施人性化執(zhí)法。
每一名執(zhí)法人員都必須把自已的一言一行、一舉一動與廣大群眾的利益相聯(lián)系,與市情、民愿相結(jié)合,在態(tài)度上熱情溫和,在語言上規(guī)范準(zhǔn)確,在行動上合法得當(dāng),不能在執(zhí)法中有違法和粗暴野蠻行為,切實(shí)做到文明管理、熱情服務(wù)、以理服人、以情感人,實(shí)現(xiàn)在文明中執(zhí)法、在執(zhí)法中文明的目的。
二、端正服務(wù)思想。
隊(duì)員要始終懷有對國家法律的忠誠信仰、對人民群眾的深厚感情、對城管事業(yè)的執(zhí)著追求,本著執(zhí)法無情、操作有情的宗旨,把城市管理文章做深、做細(xì),處處為老百姓著想,時時為老百姓負(fù)責(zé),逐步由對立關(guān)系變成合作關(guān)系,由執(zhí)法對象經(jīng)濟(jì)利益的'傷害者變成執(zhí)法對象合法利益的維護(hù)者。
三、規(guī)范服務(wù)程序。
在查處違法、違章行為時,多運(yùn)用宣傳、教育的方式,做到文明用語在先、亮明身份在先、指明違法事實(shí)在先、權(quán)利告知在先,在工作上充滿真情,在環(huán)節(jié)上規(guī)范清晰,使違法者心悅誠服,減少城市管理行政執(zhí)法工作的阻力,透射出黨和政府對廣大人民群眾的關(guān)心和愛護(hù)。
城管心得體會10
這次很幸運(yùn)通過了20xx年江蘇省公務(wù)員考試,成為xx市城市管理行政執(zhí)法局的一員。
坦率的說,對于城管這一行業(yè),以前我缺乏了解,甚至還受到網(wǎng)絡(luò)等媒體上一些負(fù)面報(bào)道的影響,對于城管行業(yè)存在著一定誤解和片面的看法,更談不上深入了解城管的職能、組織機(jī)構(gòu)等等,公務(wù)員考試報(bào)考城管執(zhí)法局的職位后,我才對此加以關(guān)注,通過各種途徑搜尋相關(guān)的信息。
這次借著局里面為我們四名新招錄的公務(wù)員培訓(xùn)的機(jī)會,我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了城市管理業(yè)務(wù)、執(zhí)法實(shí)務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)等課程,初步了解了城市管理行政執(zhí)法局的歷史淵源、設(shè)立的法律法規(guī)依據(jù)和組建過程;知曉了城市管理行政執(zhí)法局所履行的十一項(xiàng)執(zhí)法職能和六項(xiàng)管理職能;摸清了執(zhí)法工作的流程及審批工作的程序。幾天下來,我們擺脫了對于城市管理及行政執(zhí)法部門的'門外漢型的認(rèn)識,初步跨入了城市管理的大門。
而且,這五天內(nèi)給我們授課的執(zhí)法局領(lǐng)導(dǎo)和同志們都有著豐富的城管執(zhí)法經(jīng)驗(yàn)和相當(dāng)高的理論水平,他們的講課生動活潑,形式多樣,內(nèi)容豐富,易于接受;領(lǐng)導(dǎo)和同志們對于我們四位新同志也充滿了熱切的關(guān)懷和期望,他們言傳身教,有助于我們盡快熟悉工作環(huán)境,在工作中少走彎路,早日成長。
五天的培訓(xùn)下來,我主要有以下兩點(diǎn)體會:
一、城市管理工作具有十分重大的意義,城市管理行政執(zhí)法局是城市優(yōu)美人居環(huán)境的一只重要保障力量,是維護(hù)城市和諧發(fā)展的生力軍。尤其是我們xx屬于縣級市,市區(qū)不少居民都是在城市化進(jìn)程中誕生的“新市民”,由農(nóng)村來到城市,素質(zhì)相對來說不高,同時難免帶有一些與良好的市容環(huán)境不想符合的農(nóng)村遺留生活習(xí)慣,這就需要城市管理局等部門發(fā)揮主力軍作用,積極主動的開展工作,做好引導(dǎo)、宣傳、管理,使廣大市民從被動到主動,認(rèn)識到自己是城市的主人,是城市優(yōu)美市容環(huán)境的受益著,自覺的維護(hù)市容市貌。
二、城市管理部門自身組建的時間不長,和其他部門相比經(jīng)驗(yàn)相對不足,再加上中國的城市化進(jìn)程不斷加速并將持續(xù)相當(dāng)長的時期,越來越多的人口從農(nóng)村涌入城市,帶來各種各樣的新問題?梢哉f城市管理工作中充滿了新的挑戰(zhàn)和各種艱難險(xiǎn)阻,這對我們每一位城市管理行政執(zhí)法人員尤其是新隊(duì)員也提出了更高的要求。我們在日常工作中要注重積累,善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),同時也要堅(jiān)持創(chuàng)新,不斷拓展工作思路,尋找新的工作方法,把靈活性和原則性很好的結(jié)合起來,解決工作中遇到的各種問題。
下面我談?wù)劷窈蟮墓ぷ鞔蛩恪?/p>
第一要發(fā)揚(yáng)我們xx市城市管理行政執(zhí)法局四個特別的立隊(duì)精神,做到特別能戰(zhàn)斗,特別能吃苦,特別能奉獻(xiàn),特別能忍耐,腳踏實(shí)地,一步一個腳印,盡快適應(yīng)新的工作崗位,熟悉工作環(huán)境,處理好與同事之間的關(guān)系,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,盡快的融入城管這個集體中來。
第二要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。一是向書本學(xué)習(xí),要充分利用各種資料,盡快掌握城市管理業(yè)務(wù)方面的專業(yè)知識尤其是法律法規(guī)知識,不斷提高自身工作能力;二是向老隊(duì)員老同志學(xué)習(xí),雖然有些同志學(xué)歷沒我們高、年齡不比我們大,但是他們有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn),有著各種優(yōu)秀的工作方法,了解熟悉城管這一領(lǐng)域。我要以這些同志為榜樣,尊敬他們,虛心向他們請教;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),從實(shí)踐中來到實(shí)踐中去,把所學(xué)的書本知識用于實(shí)踐,同時在實(shí)踐中尋找不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷積累。
第三要嚴(yán)格自律,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,始終牢記自己是一名行政執(zhí)法人員,權(quán)力來源與人民,必須為人民服務(wù)。在執(zhí)法中要文明禮貌,有禮有節(jié),做到公平、公正,每一項(xiàng)工作都要力爭做到讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,讓群眾滿意,為建設(shè)和諧、富裕、秀美的新xx貢獻(xiàn)自己的一份力量。
城管心得體會11
一周時間的城管執(zhí)法隊(duì)伍軍訓(xùn)生活就這樣匆匆的過去了,時間說長不長說短不短,在這個星期里我經(jīng)歷了許多許多。軍訓(xùn)生活讓我覺得是如此的刻苦銘心,從一開始的懶散到今天的紀(jì)律嚴(yán)明,整齊化一,為此我們不知道拋下來多少無煙的汗水,在嚴(yán)寒的三九、寒風(fēng)淋漓我們都堅(jiān)強(qiáng)地挺了過來,為此我感到無限的自豪。取得的成績和我們付出是相符相稱的,深深的體會到一滴汗水,一點(diǎn)收獲、付出越多收獲越大。
通過軍訓(xùn),讓我感到和領(lǐng)悟到了集體的重要性。無論個人表現(xiàn)怎么優(yōu)秀,如果沒有一個好的隊(duì)友配合,那么始終無法獲得最后的成功。軍訓(xùn)不但培養(yǎng)人有吃苦耐勞的精神,而且能磨練人的堅(jiān)強(qiáng)意志。蘇軾有句話:“古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有堅(jiān)忍不拔之志。”這句話意思是成功的大門從來都是向意志堅(jiān)強(qiáng)的人敞開的,甚至可以說是只向意志堅(jiān)強(qiáng)的人敞開。
心目中的軍訓(xùn)充滿教官的訓(xùn)斥、心目中的軍訓(xùn)是緊張與艱苦的合奏、心目中的軍訓(xùn)深感軍令如山倒、服從命令如天責(zé)。
在軍訓(xùn)中,很苦很累,但這是一種人生體驗(yàn),戰(zhàn)勝自我,鍛煉意志的最佳良機(jī)。心里雖有說不出的酸甜苦辣,但這何嘗不是一種快樂,一種更好地朝人生目標(biāo)前進(jìn)的勇氣,更增添了一份完善自我的信心嗎?
我滿懷信心地開始了真正的訓(xùn)練。教官一遍遍耐心地指導(dǎo)代替了嚴(yán)厲的訓(xùn)斥。訓(xùn)練場上不但有我們整齊的步伐,也有我們陣陣洪亮的口號聲。
站軍姿,給了你炎黃子孫不屈脊梁的身體,也給了你龍之傳人無窮的毅力。練轉(zhuǎn)身,體現(xiàn)了人類活躍敏捷的思維,更體現(xiàn)了集體主義的偉大。不積滴水,無以成江海。沒有我們每個人的努力,就不可能有一個完整的,高質(zhì)量的方隊(duì)。訓(xùn)練的每一個動作,都讓我深深地體會到了團(tuán)結(jié)的力量,合作的力量,無論在哪個崗位上,團(tuán)隊(duì)精神的重要性,我相信,它將使我終身受益。
其實(shí)在自己的人生路上,也應(yīng)該印滿一條自己腳步的路,即使那路到處布滿了荊棘,即使那路每一步都是那樣的'泥濘、那樣的坎坷,也得讓自己去踩、去踏、去摸索、去行進(jìn)!我想那樣的路才是真實(shí)的自我寫照,決無半點(diǎn)虛假偽裝之意。
世人都知道,團(tuán)結(jié)的力量大,個人的力量是無法與集體力量匹敵,可真正能夠做到集體團(tuán)結(jié)的又有多少呢?我剛剛開始軍訓(xùn)的時候,那個各自為營的景象,那些散漫的態(tài)度,可如今再看看,操場上那些一排排的身影。那一聲聲充滿斗志的怒吼,很難得想象這樣一個星期之前連站隊(duì)都站不齊的身影不會有如今相為吻合。而這一切都是大家不斷努力后的成功?纯慈缃襁@一切,心里一中滿足充滿了腦腔,我知道我們的努力成就了現(xiàn)在的成果。
軍訓(xùn)的生活匆匆的闖進(jìn)了我的生活,而如今也即將離我而去,從一開始的抗拒,到最后的服從。這樣之間的轉(zhuǎn)變,不知在何時已悄悄的進(jìn)行,雖然又是短暫的一個星期。但是我明白,這一個星期的時光已經(jīng)牢牢的占據(jù)了我記憶的一角;蛟S在未來的某一天里,這一個星期的回憶起現(xiàn)在的時光,我想,那將不會在另外一番滋味吧!沒有絕對的痛苦,也沒有什么絕對的快樂,細(xì)細(xì)的咀嚼生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,你會發(fā)現(xiàn),原來人生的道路是如此多彩。
城管心得體會12
終于見識到了傳說中城管與小販的正面對決,不像熱門微博曝光的那樣,“城管那么不近人情”、“小販那樣無辜可憐“。因?yàn)樾∝湹臒o照經(jīng)營,隨意在街道邊販賣交易,違法占道,嚴(yán)重影響到市容環(huán)境。按照法律法規(guī),城管是有權(quán)利扣留販賣工具和進(jìn)行罰款處罰,但是小販們卻不肯罷休,硬是想將罰款降到最低額度。站在小販的角度來說。的確為了養(yǎng)家糊口,為了自己的利益需要多掙錢做生意,但是我們應(yīng)該擺正位置,站在集體利益的角度考慮問題,為了社會和諧穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展,為了市容環(huán)境整潔融洽,為了保障社會治安,我們大家還是應(yīng)該積極配合城市管理建設(shè)。
接著我們又跟著城管局的前輩們走上街道巡邏,學(xué)到了在辦公室接觸不到的東西。為了保證公共街道寬敞整潔,給予行人順暢的行走,違規(guī)店鋪都要求整改,原來只要是所屬東西超出自己家店鋪門窗為界就算是違規(guī),屢教不改的只能執(zhí)行罰款處置。城管們不辭辛勞。挨家挨戶走訪告誡,有些店鋪老板卻惡言相向,總覺得對自己不公平,還打擾了自己做生意。
巡邏還了解到的一點(diǎn)是,城管所管轄的范圍還包括違規(guī)停車,我本以為只要是有關(guān)車倆方面都應(yīng)該是交警的事,其實(shí)還分人行道和機(jī)動車道。由于現(xiàn)在生活水平提高,車位少,到車輛卻很多,有些司機(jī)沒地方就停在人行車道,甚至跨著或壓著盲道,對于這種違規(guī)行為也得到相應(yīng)的.罰款處置。盡管天氣悶熱,但工作人員們依舊堅(jiān)守在自己的崗位上,寧波市之所以近幾年發(fā)展迅速,得到全國大部分人民的好評,我覺得和城管的付出有很大的關(guān)系,城市建設(shè)需要他們,社會穩(wěn)定依靠他們,長治久安更離不開他們,我衷心在這里說一句:您們,辛苦了!
城管心得體會13
實(shí)施城市管理,最大限度地發(fā)揮城市功能,為城市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和城市人民服務(wù),是各級政府及城市管理者共同追求并為之奮斗的目標(biāo)。我市的城管工作能夠與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,積極探索和研究城市管理的新路子,取得了顯著的成績。目前就城管執(zhí)法工作與法制化、規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的高水平提幾點(diǎn)建議。
一、提高工作效率
提高工作效率的辦法一是要推行“零時差”管理方法,建立一種考核工作效率的“立即就辦制度”。二是要加強(qiáng)工作計(jì)劃制定的目標(biāo)性,大到半年計(jì)劃、月計(jì)劃,小到每周計(jì)劃、每天計(jì)劃。計(jì)劃必須提前做好,內(nèi)容主要包括實(shí)施的內(nèi)容、實(shí)施目的、完成時間以及應(yīng)達(dá)到的效果。三是要堅(jiān)持“要事第一”的原則,把每天的工作按重要性的不同設(shè)立優(yōu)先順序:重要又緊急、重要但不緊急、緊急但不重要、不重要又不緊急。建立一套合理而高效的統(tǒng)籌方法,使事不分大小都能得到最好的解決,而又不會耽誤緊要事。四是要積極改變執(zhí)法人員的工作心態(tài),使每名執(zhí)法人員都知道“為什么而工作?怎樣工作?”
二、完善城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
提高對城市管理重要性的認(rèn)識。堅(jiān)持解放思想,與時俱進(jìn),突破傳統(tǒng)觀念,立足“三分建設(shè),七分管理”的高度,改革創(chuàng)新城管體制,努力實(shí)現(xiàn)工作重心由“單一規(guī)劃、建設(shè)城市”向“管理經(jīng)營城市”的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)城市管理從“人為分割、封閉運(yùn)行”向“綜合執(zhí)法、社會參與”的轉(zhuǎn)變。在城市建設(shè)中,高度重視與人民群眾生活息息相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),做到同步規(guī)劃、同步建設(shè);A(chǔ)設(shè)施的建設(shè)必須遵循合理布局、方便群眾這項(xiàng)首要原則,最大限度地發(fā)揮其社會效益,為日后的城市管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、全面提高市民城管意識
當(dāng)前,城市管理困難很多,管不勝管,防不勝防,實(shí)在很難,但最難的還是在市民城管意識普遍不高這個問題上。
“人民城市人民管、管好城市為人民”不僅僅是一句口號,應(yīng)變成每個人自覺履行的一種習(xí)慣。當(dāng)然,公民城管意識的提高是一個循序漸進(jìn)的過程,需要全社會的共同努力,只有有計(jì)劃、有步驟地對公民進(jìn)行系統(tǒng)的社會公德教育、法制教育,長抓不懈、持之以恒,才能收到明顯效果。
四、加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍綜合素質(zhì)建設(shè)
加強(qiáng)城管隊(duì)伍的政治業(yè)務(wù)、思想道德素質(zhì)教育,使城管執(zhí)法隊(duì)伍成為政治合格、作風(fēng)過硬、紀(jì)律嚴(yán)明的高素質(zhì)隊(duì)伍。首先,應(yīng)提高執(zhí)法業(yè)務(wù)素質(zhì)。作為行政執(zhí)法的隊(duì)伍,應(yīng)熟練掌握執(zhí)法業(yè)務(wù)技能和城管職能所涵蓋的`法律、法規(guī)、規(guī)章,并能在實(shí)際工作中靈活運(yùn)用;注重現(xiàn)場執(zhí)法技巧,做到理論知識和執(zhí)法實(shí)踐相結(jié)合,依法行政,自覺接受社會各界監(jiān)督。其次,落實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化管理。依法管理是實(shí)現(xiàn)長效管理的基本前提,要真正建立依法管理機(jī)制,必須完善崗位責(zé)任制。制定具體的實(shí)施細(xì)則和科學(xué)規(guī)范的考核、獎懲辦法,逐步建立健全各項(xiàng)管理制度,形成規(guī)范的管理體系,使各項(xiàng)工作都有法可依、有章可循。
五、要理順相關(guān)職能部門間的關(guān)系
只有理順城市管理體制,才能徹底扭轉(zhuǎn)城市管理的被動局面。首先要確立綜合執(zhí)法的法律地位,確立城管工作的權(quán)威性,使其在政府和人民心目中得到應(yīng)有的重視。其次要建立一支統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、有序、高效的執(zhí)法隊(duì)伍,實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,保證隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
城管工作任重而道遠(yuǎn),但我們始終堅(jiān)信,只要我們充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)一心、開拓創(chuàng)新、艱苦奮斗、務(wù)實(shí)拼搏的精神,一步一個腳印地堅(jiān)持走下去,城管執(zhí)法工作必定會邁上新臺階、呈現(xiàn)新氣象。
城管心得體會14
11月4—5日,榆林高新第四小學(xué)莊孝成校長帶領(lǐng)學(xué)校管理人員、骨干教師、工作坊成員12人,深入西安紡織城小學(xué)展開系統(tǒng)深入的訪問學(xué)習(xí)。我也隨同一起學(xué)習(xí),兩天的深入學(xué)習(xí)訪談中,受到了紡織城小學(xué)的熱忱接待。兩天里有效的學(xué)習(xí)安排,讓我們深刻領(lǐng)略了這所課改名校在推進(jìn)基礎(chǔ)教育課程改革的進(jìn)程中,在課堂教學(xué)改革、校本研修、校園文化、教育管理等諸多方面做出的顯著成績與突出貢獻(xiàn)。
一、濃厚的校園文化
走進(jìn)西安紡織城學(xué)校,整個校園,處處皆文化。學(xué)校從細(xì)微處著眼,學(xué)校因地制宜的科學(xué)規(guī)劃、建設(shè)了“兩廳、兩塑、兩路、兩苑、三場、四小吧、五廊”一體化的校園“陽光文化”環(huán)境,設(shè)計(jì)獨(dú)具匠心,建設(shè)精致完善。使校園文化氛圍一氣呵成,浸透著濃濃的書香氣息和強(qiáng)者之音,其感染性、號召力無時不在向廣大師生潛移默化中熏染,這種“陽光文化”的崇高立意使校園凸顯出的德育氛圍不能不令人折服。這一點(diǎn)上,非常值得我們學(xué)習(xí)。我們要努力構(gòu)建一個良好的文化育人環(huán)境,促成文化在教育上發(fā)揮潛移默化熏染的功能,持之以恒地抓好校園文化環(huán)境建設(shè),堅(jiān)定“十年樹木,百年樹人”的信念,盡管任重而道遠(yuǎn),但前途必將是繁花錦
簇的光明。只要是學(xué)校,只要是育人的場所,都值得我們?nèi)ピ囈辉嚒?/p>
二、教師專業(yè)水平過硬
該校注重以學(xué)生的需求來要求老師的進(jìn)步,以老師的步來帶動學(xué)生的進(jìn)步,以此形成一個良性循環(huán),促進(jìn)師生共同進(jìn)步,為學(xué)校的發(fā)展提供強(qiáng)勁的推動力量。西安紡織城小學(xué)在全國課改名師、特級教師唐曉芳校長的帶領(lǐng)下,現(xiàn)有專任教師102人, 40個教學(xué)班,在校學(xué)生2381多人,擁有陜西省特級教師、學(xué)科帶頭人、教學(xué)能手25人,西安市教學(xué)能手37人,國家、省、市、區(qū)級教學(xué)能手、骨干教師擁有率全省第一。有這樣強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),是學(xué)校發(fā)展最大的支撐。學(xué)生擁有這樣過硬教學(xué)基本功的老師,無限的幸福.在我們聽課過程中,感覺老師精彩的教學(xué)風(fēng)采。這所學(xué)校教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)高,給我們的啟示就是,教育的金字塔,塔基的提升絕不是一日之功。
三、把資源放到離孩子最近的地方,讓孩子觸手可及。
來到西安紡織城小學(xué),看到走廊、樓梯口有書架、圍棋等,給孩子創(chuàng)設(shè)更多的讀書機(jī)會,學(xué)習(xí)機(jī)會,玩耍機(jī)會,不限制孩子讀書時間,讓孩子們摸到書、看到書,愛讀書,會智慧的玩耍。用他們的話來說就是把資源放到離孩子最近的地方。
四、真正地把課堂還給學(xué)生是打造高效課堂的秘訣。
觀摩了幾節(jié)課,聆聽了三位老師的數(shù)學(xué)課堂教學(xué)。感受到讓學(xué)生成為思維的主體,把課堂還給學(xué)生讓教學(xué)過程有味道,有生命,讓我們與之產(chǎn)生互動和共鳴,這樣的課堂才能煥發(fā)出生命的活力。西安紡織城小學(xué)構(gòu)建的實(shí)與活的課堂文化,實(shí)在基礎(chǔ)、活在生成,實(shí)在以學(xué)定教,活在順學(xué)而導(dǎo)不難發(fā)現(xiàn)都充分考慮了學(xué)生的`興趣,追求的都是過程與效果的高度統(tǒng)一,把課堂還給孩子,讓孩子主動學(xué)、樂于學(xué)這才是高效課堂。在課堂上教給學(xué)生現(xiàn)成的答案永遠(yuǎn)不是高效課堂。教師要研究,只有不斷的學(xué)習(xí)研究才能不斷的進(jìn)步。
西安紡織城小學(xué)之行,讓我開闊了眼界,然何時始于足下?必須從我們的教學(xué)實(shí)際出發(fā),針對學(xué)生實(shí)際,制定適合自己學(xué)校的切實(shí)可行的素質(zhì)教育計(jì)劃。先轉(zhuǎn)變觀念,再付諸于行動;先學(xué)形式,再加內(nèi)容;加強(qiáng)學(xué)生、老師的情感教育,調(diào)動全體師生的積極性,細(xì)化管理,持之以恒,才能打造出我們高新四小自己的高效課堂.
城管心得體會15
20xx年10月,巴南區(qū)區(qū)委組織部和區(qū)市政園林管理局組織了全區(qū)市政管理工作負(fù)責(zé)人進(jìn)行為期一周的培訓(xùn),邀請了市市政委、市園林局和北碚市政局的領(lǐng)導(dǎo)和專家授課,組織參觀考察學(xué)習(xí)了武隆縣、南川區(qū)市政管理工作。通過培訓(xùn)、考察和學(xué)習(xí),我感到龍洲灣的市政管理工作差距很大,亟待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念,推動管理理念、運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新和加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),才能適應(yīng)新的形勢任務(wù)需要,推動龍洲灣城市管理工作大發(fā)展。
一、執(zhí)法就是服務(wù),推行人性化管理
工作中始終把群眾利益擺在第一位,把群眾“擁護(hù)不擁護(hù)”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化執(zhí)法就是服務(wù)的理念,大力推行人性化管理。
。ㄒ唬┺D(zhuǎn)變執(zhí)法方式。市政管理工作實(shí)質(zhì)上是人對人的管理,堅(jiān)持文明執(zhí)法、以人為本。以管理者為本,進(jìn)一步強(qiáng)化思想政治教育、法律知識培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善規(guī)章制度,努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、思想好、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、業(yè)務(wù)精的城市管理執(zhí)法隊(duì)伍;以被管理者為本,不斷強(qiáng)化法律法規(guī)宣傳,加強(qiáng)對市民的行為引導(dǎo),調(diào)動廣大市民參與市政管理的積極性和主動性,努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,推動市政管理事業(yè)健康發(fā)展。
。ǘ┰鰪(qiáng)服務(wù)意識。執(zhí)法就是服務(wù),在服務(wù)中實(shí)施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對不同服務(wù)對象的特點(diǎn),采取不同的管理措施,增強(qiáng)服務(wù)效果。如引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移,宣傳教育工作跟進(jìn),主動上門服務(wù);采取教育與處罰并舉措施,主動幫助相對人解決實(shí)際困難,主動化解矛盾,減少工作難度;對確實(shí)存在主觀故意違法違章行為的,要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒,采取切實(shí)可行的管理措施,依法嚴(yán)管重罰,把維護(hù)群眾基本利益和提高群眾度作為執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)和立腳點(diǎn)。
二、創(chuàng)新管理機(jī)制,推進(jìn)精細(xì)化管理
。ㄒ唬﹦(chuàng)新宣傳教育機(jī)制。加強(qiáng)城市管理法規(guī)宣傳力度,對市民的行為引導(dǎo)。一是新聞輿論。加強(qiáng)與新聞傳媒的溝通,改變市政執(zhí)法負(fù)面報(bào)道的局面,提高市民對城管執(zhí)法工作的認(rèn)知度,提高正面效應(yīng);二是與村居合作,加強(qiáng)城市管理法律法規(guī)宣傳,教育引導(dǎo)廣大市民,讓他們了解城市管理工作。
(二)創(chuàng)新內(nèi)部管理機(jī)制。把執(zhí)法部門內(nèi)部管理機(jī)制建設(shè),作為工作的重點(diǎn)。一是落實(shí)責(zé)任機(jī)制細(xì)化崗位職責(zé),任務(wù)落到人;二是建立內(nèi)部管理機(jī)制,建立嚴(yán)格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度,用制度管人;三是嚴(yán)格監(jiān)督考核機(jī)制,落實(shí)評比檢查制度,推進(jìn)考核獎懲制度。
(三)創(chuàng)新管理運(yùn)行模式。不斷創(chuàng)新管理方式、運(yùn)行模式,結(jié)合實(shí)際,提升管理效益。一是推行精細(xì)化管理。針對不同管理對象特點(diǎn),細(xì)化管理目標(biāo)責(zé)任,制定個性化管理措施,及時將各類違規(guī)問題發(fā)現(xiàn)和解決在萌芽狀態(tài),如針對占道經(jīng)營行為反復(fù)性強(qiáng)的特點(diǎn),可采取引攤?cè)胧徐o態(tài)管,區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動態(tài)管、處罰取締嚴(yán)格管的方法;針對違法建設(shè)利用節(jié)假日集中突擊建設(shè)的特點(diǎn),可采取錯時上崗、落實(shí)網(wǎng)塊管理責(zé)任制,增強(qiáng)日常巡查管控,加大治理查處力度,降低案件發(fā)生率;二是創(chuàng)新思想工作模式。對一些違法違章行為相對突出的難點(diǎn)戶、釘子戶要堅(jiān)持定期走訪,進(jìn)店入戶進(jìn)行思想和法制教育,提高相對人自率意識,及時化解管理與被管理之間的矛盾,減少工作難度。三是開展多層次示范戶、示范單位和示范路創(chuàng)建活動,提高管理效能。要通過采取入戶宣傳、領(lǐng)導(dǎo)見面、點(diǎn)位考核以及強(qiáng)制取締等多種舉措,加強(qiáng)對重點(diǎn)點(diǎn)位的治理力度,變難點(diǎn)為示范,達(dá)到以點(diǎn)帶面,以重點(diǎn)帶一般,以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力,努力改進(jìn)勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點(diǎn)位要逐步建立固定執(zhí)勤點(diǎn)位制;在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機(jī)動巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時要進(jìn)一步完善錯時上崗、占位式管理措施,做好違章行為多發(fā)路段管控工作。
三、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),為推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展提供保障
隊(duì)伍建設(shè)是強(qiáng)基固本工程,是推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展的重要保障。為此,必須始終把提高執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)作為立局之本,用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法,進(jìn)一步提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
。ㄒ唬┳⒅毓虖(qiáng)補(bǔ)弱,打牢基礎(chǔ)素質(zhì)。要按照缺什么補(bǔ)什么、什么弱強(qiáng)什么的基本思路,下功夫把城市管理工作最需要、自身素質(zhì)最弱的能力素質(zhì)補(bǔ)上去,所有執(zhí)法人員都要做“三熟悉、四會”,三熟悉,即:熟悉城管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序;四會,即:會法言法語、會調(diào)查取證、會做思想工作、會案卷制作。
。ǘ┲蹗徫恍枨螅鰪(qiáng)必備素質(zhì)。不同崗位有不同的標(biāo)準(zhǔn),每名城管執(zhí)法人員必須要具備與本職崗位要求相適應(yīng)的素質(zhì)。要盯著職責(zé)“補(bǔ)課”和“充電”,按照崗位職責(zé)分期分批搞短期培訓(xùn),用什么教什么,需什么學(xué)什么,初步達(dá)到學(xué)用結(jié)合會監(jiān)管,明了適用能執(zhí)法。領(lǐng)導(dǎo)干部要著重提高組織指揮能力和協(xié)調(diào)控制能力,執(zhí)法隊(duì)員應(yīng)著重提高依法行政和辦案能力。
。ㄈ﹦(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,提升整體素質(zhì)。要提升自身整體素質(zhì),必須切實(shí)把自己緊缺的素質(zhì)內(nèi)容搞清楚,把面臨的'突出問題搞清楚,把解決的思路辦法搞清楚。一是要做到圍繞重點(diǎn)學(xué)。要結(jié)合工作性質(zhì)和崗位特點(diǎn),突出重點(diǎn)、把握難點(diǎn),學(xué)習(xí)共同的、了解相關(guān)的、精通本職的,不斷完善充實(shí)理論底蘊(yùn),提高工作能力。二是要針對課題學(xué)。要結(jié)合城市管理工作服務(wù)全區(qū)發(fā)展的要求,找準(zhǔn)努力方向,開展針對性學(xué)習(xí);三是要結(jié)合實(shí)際學(xué)。要把本職崗位作為提高素質(zhì)的主要平臺,注重用學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)際工作中強(qiáng)化素質(zhì)。
總之,要不斷在提升隊(duì)伍素質(zhì)上下功夫,在深化精細(xì)管理上下功夫,在增強(qiáng)執(zhí)法效果上下功夫,在加強(qiáng)績效考核上下功夫,積極適應(yīng)新形勢下的新要求,樹立新理念、提升新境界、拿出新姿態(tài)、展示新風(fēng)采、創(chuàng)造新變化,擔(dān)當(dāng)起時代賦予的神圣使命,擔(dān)負(fù)起創(chuàng)建美好家園的崇高責(zé)任,一步一個腳印干工作,一心一意為人民服務(wù)。
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