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乘務(wù)長競職演講稿

時間:2023-10-14 09:10:23 演講稿 我要投稿
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乘務(wù)長競職演講稿范文

  演講稿具有邏輯嚴(yán)密,態(tài)度明確,觀點(diǎn)鮮明的特點(diǎn)。在當(dāng)下社會,我們都可能會用到演講稿,如何寫一份恰當(dāng)?shù)难葜v稿呢?下面是小編收集整理的乘務(wù)長競職演講稿范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

乘務(wù)長競職演講稿范文

乘務(wù)長競職演講稿范文1

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

  您好!此刻呈現(xiàn)在您面前的,是一份競聘報告,更是一名乘務(wù)長執(zhí)著事業(yè)的滿腔熱忱。感謝您為我提供了這樣一個展示自我的機(jī)會,下面我就此次競聘的相關(guān)問題向您做一簡要匯報:

  乘務(wù)長是飛行服務(wù)活動的管理者,在整個班組中起著銜接、均衡、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)的作用。作為航空公司的基層管理者,我深切地體會到,自己必須是上級決策的貫徹者、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的倡導(dǎo)者,科學(xué)管理的踐行者和高效團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)軍者,必須要團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大乘務(wù)員提高服務(wù)水準(zhǔn),以甜美的笑容和周到的服務(wù),伴乘客翱翔萬里碧空,以無私的奉獻(xiàn)和辛勤的汗水為南航沈陽分公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。雖然乘務(wù)長的工作緊張忙碌,非常辛苦,但我無怨無悔。

  如果我競聘成功了,我將做到以下幾點(diǎn):

  一、真誠講團(tuán)結(jié),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好工作。

  多年的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我,同志之間,理解、支持和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面,我擺正自己的位置,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。我將在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下開展工作,積極配合領(lǐng)導(dǎo)管理好乘務(wù)分部的各項(xiàng)工作。我將結(jié)合分管的工作,開展調(diào)查研究,總結(jié)點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn),做好信息反饋,向領(lǐng)導(dǎo)提出建議和設(shè)想。在分管工作范圍內(nèi),我將切實(shí)履行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、服務(wù)等職能。在生活中,多關(guān)心、理解和支持同事,在工作中,互相支持配合,團(tuán)結(jié)他們一起完成乘務(wù)部的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  二、積極發(fā)揮主觀能動性,做好本職工作。

  一我將在授權(quán)職責(zé)范圍內(nèi)開展工作,嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度與根據(jù)公司的總體要求及客艙服務(wù)部年度工作計劃,制定工作年度計劃,制定相關(guān)工作開展的具體措施、程序和辦法,保證乘務(wù)分部的各項(xiàng)工作高效、有序開展。二要明確各崗位的職責(zé)與分工,及時布置各崗位人員的工作任務(wù),協(xié)調(diào)和指導(dǎo)并檢查所屬人員的業(yè)務(wù)工作。三要協(xié)助相關(guān)部門做好乘務(wù)員的資格認(rèn)證及考評工作,客觀公正的評價其工作作風(fēng),業(yè)績和業(yè)務(wù)工作技能。

  三、狠抓服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。

  如果我上任,就要積極落實(shí)各項(xiàng)管理制度,樹立全新的服務(wù)理念,以一切服務(wù)工作緊緊圍繞顧客開展,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得顧客的滿意,杜絕漏洞,嚴(yán)防差錯事故的發(fā)生,不斷提高質(zhì)量和滿意度。定期召開乘務(wù)部干部會,嚴(yán)格執(zhí)行乘務(wù)隊(duì)伍的`日常管理協(xié)調(diào)解決乘務(wù)工作中出現(xiàn)的問題,針對主要問題提出改進(jìn)服務(wù)工作的措施,指導(dǎo)服務(wù)意識為旅客提供滿意的空中服務(wù)。

  四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力把自己培養(yǎng)成多元化復(fù)合型人才。

  當(dāng)今時代,單一人才已不適應(yīng)社會的發(fā)展需求。我們民航事業(yè)發(fā)展迅速,更是需要較多的復(fù)合型人才。因此,我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不僅學(xué)習(xí)新空乘的知識,繼續(xù)加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí),還要學(xué)習(xí)心理學(xué)、行政管理學(xué)等學(xué)科的知識,爭取使自己成為新形勢下多元化的復(fù)合型人才,以適應(yīng)公司不斷改革發(fā)展的需要。

  古希臘哲人說:“給我一個支撐點(diǎn),我會把地球支起”,這是對生活的自信;而我現(xiàn)在要說:“給我一個機(jī)會,我會干出我的光彩”,把愛心獻(xiàn)給旅客,把溫暖灑滿藍(lán)天,把我的青春獻(xiàn)給我所熱愛的乘務(wù)事業(yè),這是我對生活的熱愛和對事業(yè)的無盡追求。

  謝謝大家!

乘務(wù)長競職演講稿范文2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,同事們:

  大家好!

  加入民航這個大家庭已經(jīng)xx個年頭了,今天站在這里,我一方面感到非常榮幸,另一方面感到無限感慨,因?yàn)槲胰松蠲篮玫那啻耗耆A都是在這里度過的。正是出于對這份事業(yè)深厚的感情和對自己能力的自信,今天,我走上競職演講臺,積極參與乘務(wù)部經(jīng)理的競聘。

  首先簡單的介紹一下我的基本情況。

  我叫xx,今年xx歲,中共黨員,大學(xué)學(xué)歷,現(xiàn)在擔(dān)任客艙部四部的乘務(wù)長及xxx的職位。xx年我進(jìn)入民航,xx才被選拔進(jìn)入全國級青年文明號的‘金孔雀’示范乘務(wù)組參加飛行至今。xx年開始擔(dān)任xxx,20xx年起被客艙部提為金孔雀示范組副組長,今年年初提為金孔雀組的組長。我九九年被評為世博會優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵,后又多次被評為公司、xxx。

  機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的`人!經(jīng)過綜合權(quán)衡,我認(rèn)為參加乘務(wù)部經(jīng)理的競聘,我有如下優(yōu)勢和條件:

  一、我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。

  我一直在乘務(wù)部門工作,基本上都是在業(yè)務(wù)第一線,特別是從事乘務(wù)長的6年的時間里,鍛煉了我較強(qiáng)的工作能力,豐富了我的人生閱歷,鍛煉了我的意志,豐富了我的知識,增強(qiáng)了我的能力,拓展了我的視野,更重要的是培養(yǎng)了我樂觀豁達(dá)、冷靜沉穩(wěn)的性格和顧全大局、開拓創(chuàng)新的精神和作風(fēng),而這樣的性格和作風(fēng),無疑是一名乘務(wù)部經(jīng)理所必備的素質(zhì)。并且我多次參加民航總局大檢查,執(zhí)行過很多次航線檢查認(rèn)證,也參加過首航飛行,并于去年及今年參加了公司ISO-9000質(zhì)量認(rèn)證。這些都為我以后工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。

  二、我具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)和管理能力。

  我真誠、寬容、隨和、積極、樂觀,喜歡與人交流,在工作中都能夠做到與各種性格的人相處。這使我都能夠做到統(tǒng)籌兼顧,合理安排,張弛有序,保證工作的有序開展。工作中,我不定期的開展了一些社會公益活動。在今年3月27日,在機(jī)上我組織航班上所有旅客為一被狗咬斷喉嚨,家庭困難的小男孩自愿捐款10000余元,同機(jī)的云南省省長被感動了也捐出他一片愛心。

  三、我富有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。

  我個人的性格特點(diǎn)是做事追求完美,無論什么工作,不干則已,要干

  就要追求卓越,力爭達(dá)到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負(fù)重奮進(jìn),竭盡全力爭取把本職工作做得最好。去年在執(zhí)行昆明到上海的航班中成功地協(xié)助一名孕婦順利的生下一名女嬰,這是在公司空難之后發(fā)生在機(jī)上的重大事情,給公司挽回很多損失,因此受到嘉獎。并且,我腳踏實(shí)地、做事穩(wěn)重、對工作一絲不茍的工作作風(fēng),一直以來受到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的一致好評。

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,古人云:“不可以一時之得意,而自夸其能,亦不可以一時之失意,而自墜其志。”這次競聘,無論成功與否,我都將以這句自勉,一如既往的努力工作!

乘務(wù)長競職演講稿范文3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!在這樣一個收獲的季節(jié),我非常榮幸能夠有機(jī)會參加空中乘務(wù)部乘務(wù)四隊(duì)五班班長競聘演講,這對我來說這是一次促使自己成長的難得機(jī)遇,更是我人生中一次關(guān)鍵性的挑戰(zhàn),我將用我誠懇的演講,明朗的工作思路,堅如磐石的工作信心讓大家認(rèn)識我、支持我。我將會用一顆感恩的心感謝上級領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建一個鍛煉參與的平臺,給予了我們晉升提拔的機(jī)會,在此我愿意接受領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的考驗(yàn)和挑選。

  我叫梁xx,現(xiàn)年32歲,大專學(xué)歷,現(xiàn)任空中乘務(wù)部乘務(wù)四隊(duì)理論教員,雙照航空安全員,飛行以來憑著做事要拼,看事要淡的信念,我走過了人生中最重要的十年,十年來我秉承著做一行,愛一行,專一行的信念,圓滿完成了崗位賦予的各項(xiàng)工作,較好的履行了自身職責(zé),在20xx年在乘務(wù)員初始培訓(xùn)獲“優(yōu)秀學(xué)員”稱號;20xx年在安全員初始培訓(xùn)獲“優(yōu)秀學(xué)員”稱號;20xx年被評為福州旅客服務(wù)部先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者;20xx年被評為廈航福州分公司先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者;20xx年被評為廈航福州分公司先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者;20xx年被評為廈航福州分公司先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者。這些豐富的經(jīng)歷都為我未來的工作奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

  回首過去,我無怨無悔,展望未來,我滿懷信心,今天在這里參加競聘,我認(rèn)為自己除了具備上述基本的崗位素質(zhì)以外,還具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢:

  一、我勤于學(xué)習(xí)、善于總結(jié),能快速勝任不同的崗位

  參加工作十年來,因崗位要求,我不斷地學(xué)習(xí)新知識,新業(yè)務(wù)從飛行員到乘務(wù)部理論教員,我很快適應(yīng)了崗位的要求,在班長的信任和培養(yǎng)下,我獲得了雙照航空安全員稱號,在工作中努力做好四隊(duì)人員的證照管理,積極參加航空安全員定期復(fù)訓(xùn)前的考核與安全,做好新進(jìn)男乘的航空安全業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。在工作中堅持不懂就學(xué),不會就問,勤于學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中充實(shí)、成長、進(jìn)步,竭力適應(yīng)未來工作的需要,才能在激烈的競爭中取得優(yōu)異的成績。

  二、我熱愛自己的工作,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和勇于奉獻(xiàn)的精神

  興趣是最好的老師,蘋果電腦公司創(chuàng)始人喬布斯曾經(jīng)這樣說:“成就一番偉業(yè)的唯一途徑就是熱愛自己的事業(yè)。”熱愛,讓我們把工作當(dāng)成了樂趣,熱愛讓我們在樂趣中找到工作的價值,入行十年來,我團(tuán)結(jié)同事,每當(dāng)同事遇到的困難時總是熱心幫助,以求共同進(jìn)步,與所在集體心往一處想,勁往一處使,爭取做到九牛爬坡個個用力,從而帶動了工作效率的整體提高,十年來讓我養(yǎng)成了吃苦耐勞、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,培養(yǎng)了我成熟干練的工作作風(fēng)及默默無聞的敬業(yè)精神,我能把困難當(dāng)成挑戰(zhàn)、把吃苦看做磨練,遇事不含糊、辦事不拖沓,這為我未來的工作增添了必勝的信心。

  三、我具有較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力,能完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作

  已過而立之年的我,身體健康、精力旺盛、敬業(yè)精神強(qiáng),十年工作的磨礪培養(yǎng)了我與人溝通、注重協(xié)調(diào)、分析及處理問題的能力,這使我具有了較為豐富的管理經(jīng)驗(yàn),在平時的工作中我理清思路,團(tuán)結(jié)同事,分清主次,事事從大局著想,注重實(shí)干,在點(diǎn)滴工作中培養(yǎng)自己愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的品質(zhì),十年來這使我更加成熟,這份成熟不僅僅是思想心態(tài)的轉(zhuǎn)變,更是包含了我對領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)心、支持、信任和幫助的理解,十年工作的'磨礪,開闊了我的視野,豐富了我的閱歷,練就了我堅毅、協(xié)調(diào)、組織、變通的能力,這為我往后的工作起到了積極的促進(jìn)作用。

  一份辛勞,一份收獲,我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,如今而立之年的我,回顧過去,我一直盡心盡力、盡職盡責(zé),面對我的工作我感到無怨無悔!我想班長就是隊(duì)里的一面旗幟,更是同志們心中的一盞燈,這一崗位是榮譽(yù)更是責(zé)任,若我競聘成功我將不辱使命,不負(fù)重望,搞好團(tuán)結(jié),以人為本,營造良好的工作氣氛,牢固樹立原則意識,牢記職責(zé)和使命,把工作做實(shí)做細(xì)。時刻警鐘長鳴,以“如履薄冰”的謹(jǐn)慎態(tài)度,以“鐵面無私”的負(fù)責(zé)態(tài)度,以“一絲不茍”的嚴(yán)細(xì)態(tài)度,慎對從事的職業(yè)。在未來工作中做到以下幾點(diǎn):

  一、擺正位置,營造一個和諧的工作氛圍。如果我能當(dāng)選,工作中一定多請示、勤匯報,堅持做到不越權(quán)、不越位、不錯位、不失位;既充分尊重上級領(lǐng)導(dǎo)的意見,又敢于表達(dá)自己的看法,提出合理化建議;對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作要做到事事有回音、件件有著落。

  二、制定目標(biāo)、明確職責(zé);團(tuán)結(jié)同事,放平心態(tài);學(xué)會溝通,善于協(xié)調(diào),明確工作思路,落實(shí)崗位責(zé)任,力爭在工作中有新的突破,全面發(fā)揮班長作用,盡力提高團(tuán)隊(duì)精神和班組凝聚力,想方設(shè)法提高班組成員的執(zhí)行力,在班長的崗位上當(dāng)好服務(wù)員,做好協(xié)調(diào)員,當(dāng)好管理員,完成好領(lǐng)導(dǎo)和工作崗位賦予我的任務(wù),當(dāng)好上級領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,以飽滿的熱情,積極發(fā)揮我的專長,和同志們一起在新的崗位上做出貢獻(xiàn)。

  三、我將敢于逗硬,堅持原則,做到原則性和靈活性的統(tǒng)一,鞠躬盡瘁,死而后已,勤奮務(wù)實(shí)、深入本職工作,挖掘自己潛力,當(dāng)好“管理員”;立足本職,當(dāng)好“服務(wù)員”;獻(xiàn)計獻(xiàn)策,當(dāng)好“參謀員”;搞好關(guān)系,當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”。

  各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,幾分鐘的演講,難以向各位呈獻(xiàn)出一個完整的我。但請相信,無論今天的競聘是否成功,在今后的漫漫征途中,我都將以堅定的信念、沉穩(wěn)的步伐、堅強(qiáng)的意志、飽滿的熱情不斷前進(jìn),不斷追求!我斗膽地請領(lǐng)導(dǎo)透過我的工作業(yè)績與平時表現(xiàn)考核我,相信我,我會鞠躬盡瘁,盡職盡責(zé)!

  謝謝大家,我的演講完畢!

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