人員管理制度15篇
在現(xiàn)在的社會生活中，各種制度頻頻出現(xiàn)，制度泛指以規(guī)則或運作模式，規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。制度到底怎么擬定才合適呢？下面是小編收集整理的人員管理制度，歡迎大家分享。
人員管理制度1
人民醫(yī)院藥品從業(yè)人員健康管理制度
l、對從事直接接觸藥品的工作人員實行人員健康狀況管理,確保直接接觸藥品的工作人員符合規(guī)定的健康要求。
2、凡從事直接接觸藥品的'工作人員包括藥品質(zhì)量管理、驗收、養(yǎng)護、保管、審核、調(diào)配、院內(nèi)制劑生產(chǎn)的人員,應(yīng)每年定期到進行健康檢查。
3、新職工進藥劑科的工作,必須體健合格后方可上崗。
4、健康檢查的項目有:內(nèi)科、眼科、皮膚科、精神科、胸透、肝功能、腸道致病菌等;質(zhì)量管理、藥品驗收和養(yǎng)護崗位人員應(yīng)增加辨色障礙(色盲和色弱)的體檢項目。
5、發(fā)現(xiàn)有傳染病、精神病或其他可能污染藥品的疾病由相關(guān)部門提出立即停止工作的建議,并報藥劑科負責人批準后調(diào)離崗位�；颊呓�(jīng)治療痊愈后,需重返原崗位,經(jīng)本人提出申請后,應(yīng)經(jīng)檢查合格后,由相關(guān)部門確認后,提交藥劑科負責人安排。
6、建立職工健康檔案,歸檔保存。
人員管理制度2
一、社會化管理服務(wù)工作體系健全，有負責企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)的工作人員。
二、凡在本轄區(qū)居住的退休人員全部納入社區(qū)管理服務(wù)。
三、管理制度落實
1、信息管理：建立健全退休人員基本信息庫。做到所掌握的退休人員基本信息完整準確，查詢便捷，實施計算機動態(tài)管理。
2、業(yè)務(wù)管理：退休人員接轉(zhuǎn)、協(xié)助社會保險待遇資格認證、待遇申領(lǐng)，走訪慰問、接待來訪、組織活動等各項業(yè)務(wù)工作操作規(guī)程規(guī)范，執(zhí)行效果良好。
3、人員管理：工作人員崗位職責明確，考核辦法健全。
四、社會化管理服務(wù)內(nèi)容豐富和完善
1、為轄區(qū)內(nèi)退休人員發(fā)放社會化管理服務(wù)聯(lián)系卡。
2、退休人員自管組織健全、作用顯著，自管組織工作人員日常管理和考核制度規(guī)范。
3、協(xié)助為企業(yè)退休人員中的黨員接轉(zhuǎn)組織關(guān)系，并組織他們參加社區(qū)黨組織活動。
4、退休人員活動場所建設(shè)成效顯著。建立退休人員活動場所。
5、退休人員精神文化生活豐富，體育健身活動普及。積極組織退休人員參加社區(qū)組織的政治、文體、健身等活動，每年至少舉辦兩次政治時事學習、一次文藝會演和一次適合退休人員的'體育健身比賽等活動。
6、建立企業(yè)退休人員健康檔案，組織醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)為退休人員提供日常醫(yī)療服務(wù)和健康保健咨詢服務(wù)。
7、開展幫困互助保障活動，對鰥、寡、孤、獨、傷病和其他特殊困難的退休人員進行幫困救助。
人員管理制度3
總則
根據(jù)國家經(jīng)貿(mào)委第13號令,參照《特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)考核管理辦法》,為規(guī)范公司內(nèi)特種作業(yè)人員的安全培訓(xùn)、考核、復(fù)審工作,特制定本制度。
1特種作業(yè)范圍
1.1電工作業(yè)
1.2金屬焊接切割作業(yè)
1.3起重機械(含電梯)作業(yè)
1.4企業(yè)內(nèi)機動車輛駕駛
2特種作業(yè)人員必須具備以下基本條件
2.1年滿18周歲到45周歲的員工;
2.2身體健康,無妨礙從事相關(guān)工種作業(yè)的疾病和生理缺陷;
2.3初中以上文化程度,具備相應(yīng)工種的安全技術(shù)知識,參加國家規(guī)定的安全技術(shù)理論和實際操作考核并成績合格;
2.4符合相應(yīng)工種作業(yè)特點需要的其他條件。
3特種作業(yè)的申報與考核
3.1申報“特種作業(yè)操作學習證”的程序
3.1.1申報單位根據(jù)生產(chǎn)工作需要及現(xiàn)有特種設(shè)備情況,需配備特種作業(yè)人員,由申報單位提出書面申請,上報資產(chǎn)運營部審核。
3.1.2資產(chǎn)運營部初審后,通知申報單位填寫“特種作業(yè)人員審批表”。
3.1.3申報特種作業(yè)人員按照“特種作業(yè)人員審批表”上有關(guān)內(nèi)容逐項認真填寫。經(jīng)本單位、人力資源部、衛(wèi)生處、資產(chǎn)運營部審查,合格后加蓋公章,交回資產(chǎn)運營部備案、存檔。
3.1.4資產(chǎn)運營根據(jù)有關(guān)規(guī)定填報“北京市特種作業(yè)人員考核申請表”上報上級主管部門辦理“特種作業(yè)操作學習證”。
3.1.5“學習證”下發(fā)后,由特種作業(yè)人員個人保管,證件自簽發(fā)之日起生效,有效期為二年,超過時限“學習證”自行失效。
3.2特種作業(yè)“學習證”人員的培訓(xùn)與考核:
3.2.1特種作業(yè)學員必須在其監(jiān)護人嚴格的指導(dǎo)下從事實際操作,嚴禁單獨上崗操作。
3.2.2特種作業(yè)監(jiān)護人應(yīng)認真履行監(jiān)護人職責(具體規(guī)定詳見“特種作業(yè)監(jiān)護人職責”),對特種作業(yè)學員實習期間的培訓(xùn)負有全面的責任。
3.2.3特種作業(yè)學員每半年接受一次相關(guān)工種的安全技術(shù)考核,經(jīng)考核合格后,可繼續(xù)從事特種作業(yè)學員的工作。
3.2.4持有學員證滿十二個月的人員,所在單位及個人應(yīng)向資產(chǎn)運營部提出正式參加特種作業(yè)安全操作證的申請。(電工作業(yè)學員證除外)
3.3特種作業(yè)人員的培訓(xùn)與復(fù)審
3.3.1資產(chǎn)運營部根據(jù)年度特種作業(yè)培訓(xùn)與復(fù)審計劃,按期安排相應(yīng)工種人員進行安全技術(shù)培訓(xùn)取證與復(fù)審工作。
3.3.2特種作業(yè)安全培訓(xùn)與復(fù)審工作,由資產(chǎn)運營部負責辦理培訓(xùn)事宜。(聯(lián)系培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點等)
3.3.3申請?zhí)胤N作業(yè)取證人員,備齊培訓(xùn)所需的材料,按時間要求參加相應(yīng)工種培訓(xùn)。
3.3.4特種作業(yè)人員經(jīng)過培訓(xùn)考核合格后,由上級主管部門下發(fā)《北京市特種作業(yè)安全操作證》。
3.3.5特種作業(yè)安全操作證的有效期為兩年,凡持有特種作業(yè)安全操作證的人員,每兩年進行一次安全復(fù)審驗證,證件超過兩年未進行復(fù)審驗證,證件自行作廢。
3.3.6連續(xù)從事特種作業(yè)操作十年以上(含十年),復(fù)審驗證每四年進行一次。
3.3.7經(jīng)培訓(xùn)單位考核未合格者,可進行一次補考,如補考仍未合格者,發(fā)證部門則取消其繼續(xù)從事特種作業(yè)操作的資格。
4特種作業(yè)人員的培訓(xùn)與復(fù)審費用
4.1辦理特種作業(yè)“學習證”所需的費用,總公司不予負擔。
4.2特種作業(yè)人員培訓(xùn)取證與復(fù)審驗證所需費用,由特種作業(yè)人員墊付。待通過考核合格后,資產(chǎn)運營部負責統(tǒng)一辦理報銷手續(xù)。
4.3特種作業(yè)人員培訓(xùn)及復(fù)審一次未合格者,其補考所發(fā)生的'費用由個人負擔。
4.4補考未合格者所有費用不予報銷。
4.5特種作業(yè)人員的安全操作證由資產(chǎn)運營部統(tǒng)一保管。
5特種作業(yè)人員有下列情形之一者,取消特種作業(yè)人員上崗資格:
5.1特種作業(yè)人員調(diào)離本公司的;
5.2特種作業(yè)人員因本人原因不再從事特種作業(yè)的;
5.3特種作業(yè)人員因經(jīng)常性違章作業(yè)(三次以上)屢教不改的;
5.4特種作業(yè)人員無故拒絕參加安全培訓(xùn)與復(fù)審驗證的。
6其他:
6.1持有特種作業(yè)《學習證》的人員,應(yīng)按要求進行培訓(xùn)取證,因單位或本人原因,在證件有效期內(nèi)未進行培訓(xùn)取證的,不得繼續(xù)從事特種作業(yè)工作。部門領(lǐng)導(dǎo)如安排繼續(xù)從事特種作業(yè)操作按違章指揮處罰,個人繼續(xù)特種作業(yè)操作的按嚴重違章作業(yè)處罰。
人員管理制度4
一、識別卡的申請
人員識別卡申請領(lǐng)取人員必須具備以下條件：
1、參加四級培訓(xùn)中心72小時的培訓(xùn)，培訓(xùn)合格、有記錄、有檔案。
2、出具由培訓(xùn)中心頒發(fā)的上崗證件及身份證復(fù)印件。
3、填寫人員定位識別卡領(lǐng)取申請表。
4、科隊出具證明，由分管領(lǐng)導(dǎo)簽字，人員定位系統(tǒng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核。
二、由人員定位系統(tǒng)值班人員按申請表批示意見，對待發(fā)放卡進行信息登錄，登錄時必須認真核對科隊、工種、工號、姓名等重要信息。確定發(fā)卡信息無誤后，即可按指定人員進行發(fā)放。
三、識別卡的更換、掛失、解掛失和注銷
1、在卡的使用過程由于卡的電量或其它因素等需要更換時，必須認真填寫人員識別卡補辦申請，待逐級審核同意后，連原卡一起交給人員定位系統(tǒng)管理員方可辦理。
2、當卡需要暫停使用，可提出申請由系統(tǒng)操作人員對識別卡進行掛失，暫停使用。待重新使用時，可在掛失的`列表中“解掛失”。
3、人員識別卡丟失后，可提出申請，由系統(tǒng)管理員首先對該識別卡進行掛失，掛失后一個月進行注銷，如丟失后找出可恢復(fù)使用。確認該卡無法再次使用，可選定卡號，進行永久刪除。
四、人員識別卡的報廢
符合下列情況之一者，可以報廢：
1、識別卡出現(xiàn)故障不能正常顯示人員動態(tài)情況或信號傳輸不準無法進行修復(fù)的。
2、系統(tǒng)升級后識別卡不能使用或超過規(guī)定使用年限的。
3、通過修理雖能恢復(fù)性能及技術(shù)指標，但一次修理費用超過設(shè)備原值80%以上的。
4、失爆不能修復(fù)的。
5、受意外災(zāi)害、損壞嚴重，無法修復(fù)的。
6、不符合國家行業(yè)標準規(guī)定的；
7、國家或有關(guān)部門規(guī)定應(yīng)淘汰的。
人員管理制度5
一、小區(qū)物業(yè)管理負責人在小區(qū)業(yè)主委員會和社區(qū)居委會的`監(jiān)督和管理下開展工作。
二、小區(qū)物業(yè)管理負責人負責小區(qū)物業(yè)管理的全面工作，要認真學習，不斷提高業(yè)務(wù)工作能力。
三、小區(qū)物業(yè)管理負責人要加強對物業(yè)管理從業(yè)人員的監(jiān)管，完善各項管理制度，明確各類工作人員的職責，加強督促檢查，做好考核記錄。
四、小區(qū)物業(yè)管理負責人負責審查和確定物業(yè)管理辦法和經(jīng)費的預(yù)決算，搞好開源節(jié)流工作，同社區(qū)居委會和小區(qū)業(yè)主一起努力改善小區(qū)居住條件。
人員管理制度6
1總則
1.1為貫徹“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的方針，預(yù)防和控制職業(yè)危害，保障職工身體健康，結(jié)合XX集團有限公司（以下簡稱集團公司）實際情況，特制定本辦法。
1.2本辦法適用于集團公司和集團公司全資、控股子公司及其續(xù)延分支機構(gòu)。
1.3編制依據(jù)：《中華人民共和國職業(yè)病防治法》、《作業(yè)場所職業(yè)健康監(jiān)督管理暫行規(guī)定》等法律法規(guī)以及《XX集團有限公司安全生產(chǎn)責任制度》。
2本辦法中的名詞定義
2.1職業(yè)�。褐竸趧诱咴诼殬I(yè)活動中接觸職業(yè)危害因素而引起的疾病，并符合國家《職業(yè)病目錄》中公布的疾病。
2.2職業(yè)危害因素：指因職業(yè)活動中存在的各種有害的化學、物理、生物因素以及在作業(yè)過程中產(chǎn)生的其他職業(yè)危害因素。
2.3職業(yè)禁忌：指勞動者從事特定職業(yè)或者接觸特定職業(yè)危害因素時，比一般職業(yè)人群更易于遭受職業(yè)病危害和罹患職業(yè)病或者可能導(dǎo)致原有自身疾病病情加重，或者在從事作業(yè)過程中誘發(fā)可能導(dǎo)致對他人生命健康構(gòu)成危險的疾病的個人特殊生理或者病理狀態(tài)。
2.4職業(yè)健康檢查：指對從事接觸職業(yè)危害因素作業(yè)的勞動者所進行的醫(yī)學檢查。職業(yè)健康檢查包括上崗前、在崗期間、離崗時和應(yīng)急健康檢查。
3職責分工
3.1職業(yè)衛(wèi)生（健康）管理部門
3.1.1是集團公司職業(yè)衛(wèi)生工作主管部門，負責貫徹執(zhí)行國家、地方政府有關(guān)職業(yè)病防治的法律法規(guī)、政策、標準和公司有關(guān)要求。
3.1.2制訂集團公司職業(yè)衛(wèi)生工作方針、規(guī)劃和管理制度。
3.1.3編制集團公司年度職業(yè)衛(wèi)生工作計劃，并組織實施。
3.1.4負責集團公司職業(yè)病防治工作的部署、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、推進和考核等工作。
3.1.5協(xié)助行政部門調(diào)查處理職業(yè)危害事故。
3.2人力資源部門
負責監(jiān)督、協(xié)調(diào)子公司接觸職業(yè)危害因素崗位信息和員工信息的維護。
3.3工會
對集團公司職業(yè)病防治工作實施民主監(jiān)督，并對集團公司與職工之間就職業(yè)病防治等有關(guān)問題進行協(xié)調(diào)。
3.4各單位
3.4.1是職業(yè)病防治責任單位，對本單位產(chǎn)生的職業(yè)危害負責。負責貫徹落實集團公司有關(guān)職業(yè)衛(wèi)生工作的各項要求；建立、健全本單位職業(yè)病防治的管理制度及相關(guān)的'操作規(guī)程。并對本公司所屬各單位的職業(yè)病防治工作實行檢查和考核。
3.4.2負責本單位建設(shè)項目職業(yè)衛(wèi)生“三同時”工作，落實職業(yè)病防護設(shè)施及相關(guān)職業(yè)病防治工作費用預(yù)算，確保建設(shè)項目符合國家《建設(shè)項目職業(yè)病危害分類管理辦法》等有關(guān)規(guī)定要求，并上報地方衛(wèi)生行政部門對其進行審核、評價和驗收。
3.4.3負責向供貨商索取職業(yè)危害有關(guān)的化學材料產(chǎn)品中文安全技術(shù)說明書。
3.4.4按照國家、地方政府和集團公司有關(guān)規(guī)定，負責接害崗位認定工作，定期對工作場所進行職業(yè)危害因素檢測、評價；負責開展職業(yè)危害因素治理，采用有效的職業(yè)病防護措施，確保職業(yè)危害因素的強度或者濃度符合國家職業(yè)衛(wèi)生標準，并建立本單位職業(yè)衛(wèi)生檔案。
3.4.5負責對從事接觸職業(yè)危害作業(yè)的員工（簡稱接害員工，含協(xié)力員工），組織上崗前、在崗期間、離崗時和離崗后醫(yī)學隨訪及應(yīng)急健康檢查，并建立職業(yè)健康監(jiān)護檔案。
3.4.6負責接害員工的危害告知和職業(yè)衛(wèi)生知識培訓(xùn)，并督促其做好相應(yīng)防護，為其提供足量有效的個人防護用品。
3.4.7組織并開展對本單位的負責人和接害員工的職業(yè)病防治知識的宣傳教育和培訓(xùn)工作。
3.4.8負責安排職業(yè)病診斷、治療和報告。按照健康檢查結(jié)果，對疑似職業(yè)病的員工進行復(fù)查、隨訪和診療；對職業(yè)禁忌的員工應(yīng)調(diào)離原崗位。
3.4.9對用于預(yù)防和治理職業(yè)危害、工作場所職業(yè)危害因素檢測、健康監(jiān)護和職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)等費用，應(yīng)在生產(chǎn)成本中據(jù)實列出。
3.4.10制訂急性職業(yè)危害事故應(yīng)急預(yù)案并定期組織演練。發(fā)生急性職業(yè)危害事故時，協(xié)助集團公司和安監(jiān)部門進行事故的現(xiàn)場調(diào)查和處理工作。
3.5接害員工
3.5.1學習和遵守集團公司有關(guān)職業(yè)衛(wèi)生管理制度、本崗位操作規(guī)程；自覺接受培訓(xùn)，掌握與崗位相關(guān)的職業(yè)衛(wèi)生知識。
3.5.2正確使用、維護職業(yè)病防護設(shè)備和個體防護用品；
3.5.3自覺參加職業(yè)健康檢查和復(fù)查；在職業(yè)病診斷、鑒定需要時，應(yīng)向有關(guān)部門如實提供相關(guān)的資料。
4職業(yè)衛(wèi)生管理業(yè)務(wù)流程（流程圖略）。
5職業(yè)衛(wèi)生管理要求
5.1一般要求
5.1.1存在職業(yè)危害因素的單位應(yīng)設(shè)置或指定職業(yè)衛(wèi)生管理機構(gòu)為本單位職業(yè)衛(wèi)生工作主管部門，并至少配備1－2名專職或兼職的職業(yè)衛(wèi)生管理人員，負責本單位的職業(yè)病防治工作。
5.1.2存在職業(yè)危害因素的單位應(yīng)制訂年度職業(yè)衛(wèi)生工作計劃，報集團公司安全保衛(wèi)監(jiān)督部備案，并按年度計劃開展職業(yè)衛(wèi)生管理工作。
5.2職業(yè)病前期預(yù)防
5.2.1對本單位可能涉及職業(yè)危害因素建設(shè)項目，負責貫徹落實職業(yè)病防護設(shè)施“三同時”，并向地方衛(wèi)生行政部門提交：在可行性論證階段職業(yè)危害預(yù)評價報告；竣工驗收階段的職業(yè)危害控制效果評價報告；職業(yè)危害項目申報資料。
5.2.2作業(yè)場所的生產(chǎn)布局、衛(wèi)生設(shè)施及職業(yè)危害因素的濃度（強度）、防護設(shè)施等應(yīng)符合國家相關(guān)職業(yè)衛(wèi)生要求；使用高毒物品作業(yè)項目單位，應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定并應(yīng)當設(shè)置警示標識與報警設(shè)施、現(xiàn)場急救用品、沖淋設(shè)備，配置應(yīng)急撤離通道和必要的避險區(qū)。
5.2.3不得將產(chǎn)生職業(yè)危害的作業(yè)轉(zhuǎn)移給不具備職業(yè)病防護條件的單位；不具備職業(yè)病防護條件的單位不得承接產(chǎn)生職業(yè)危害的作業(yè)。
5.3作業(yè)過程的職業(yè)病預(yù)防
5.3.1對本單位生產(chǎn)工藝流程、作業(yè)環(huán)境和勞動過程中可能產(chǎn)生的職業(yè)危害因素進行辨識、匯總，并進行接觸職業(yè)危害因素崗位認定。不得安排未成年工從事接觸職業(yè)危害的作業(yè)；不得安排孕期、哺乳期的女職工從事對本人和胎兒、嬰兒有危害的作業(yè)。
5.3.2編制本單位（年度）職業(yè)病防治計劃和實施方案；建立職業(yè)衛(wèi)生檔案和健康監(jiān)護檔案。
5.3.3定期開展對作業(yè)現(xiàn)場職業(yè)危害因素日常監(jiān)測并委托具有相應(yīng)資質(zhì)的職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)機構(gòu)對其進行檢測、評價。
5.3.4根據(jù)工作場所職業(yè)危害因素種類和對人體的影響途徑等特點，為接害人員提供符合要求的個人防護用品，并建立使用、維護、管理制度。
5.4職業(yè)危害防護設(shè)施維護
5.4.1各單位應(yīng)對職業(yè)病防護設(shè)施做好日常維護管理，建立臺帳，記錄其運行、使用和維護狀況；已投入使用的職業(yè)病防護設(shè)施必須與主體設(shè)備同步運行、同步維修，并落實專人負責管理。
5.4.2各單位在生產(chǎn)設(shè)備檢修完畢后，必須及時使職業(yè)病防護設(shè)施復(fù)位；原有職業(yè)病防護設(shè)施需改進或調(diào)換時，在新的防護設(shè)施投入使用前，不得停用或拆除。
5.4.3各單位定期對工作場所職業(yè)危害防護設(shè)施的技術(shù)控制效果進行檢測，并制定相應(yīng)的整改措施。
5.5健康監(jiān)護
5.5.1按國家衛(wèi)生部門規(guī)定，各單位組織接害人員進行職業(yè)健康體檢，職業(yè)健康檢查必須由衛(wèi)生行政部門批準從事職業(yè)健康檢查的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)承擔。
5.5.2對健康檢查中發(fā)現(xiàn)患有與職業(yè)危害有關(guān)疾患的職工，應(yīng)及時安排復(fù)查；對必須進行離崗后醫(yī)學隨訪或需應(yīng)急健康檢查的接害崗位員工，應(yīng)根據(jù)衛(wèi)生機構(gòu)的要求組織安排。
5.5.3應(yīng)及時將職業(yè)健康檢查結(jié)果如實告知受檢者本人；對被診斷為職業(yè)禁忌的員工，應(yīng)將其調(diào)離原工作崗位并妥善安置。
5.6職業(yè)病管理
5.6.1職業(yè)病的診斷和治療，除須搶救的患者外，必須到有相應(yīng)職業(yè)病診療資質(zhì)的醫(yī)療機構(gòu)進行就診。
5.6.2建立健全職業(yè)病患者的相關(guān)檔案，職業(yè)病患者調(diào)離本單位，其職業(yè)病相關(guān)病史檔案應(yīng)移交新單位。
5.7職業(yè)危害事故處置
5.7.1發(fā)生職業(yè)危害事故，應(yīng)按集團公司《災(zāi)害與事故快報管理辦法》及時上報，對發(fā)生急性職業(yè)病傷害事故的應(yīng)組織現(xiàn)場急救,必要時啟動應(yīng)急預(yù)案。
5.7.2發(fā)生急性中毒事故，按市安全生產(chǎn)監(jiān)管局、市衛(wèi)生局《關(guān)于受理用人單位發(fā)生急性中毒事故事項的通知》（滬安監(jiān)管監(jiān)二〔20xx〕105號）規(guī)定處理。
5.8職業(yè)衛(wèi)生教育
5.8.1職業(yè)衛(wèi)生教育對象系接害單位各級責任者、管理者、接害員工，包括就業(yè)（上崗）前、在崗定期和特殊職業(yè)衛(wèi)生教育。
5.8.2就業(yè)前（上崗）教育：上崗前培訓(xùn)可與入廠三級安全教育結(jié)合，員工經(jīng)培訓(xùn)后，考試合格方可上崗；內(nèi)容主要為職業(yè)衛(wèi)生法規(guī)的一般常識、單位職業(yè)衛(wèi)生管理細則與本崗位操作規(guī)程、本崗位職業(yè)危害因素的預(yù)防知識等。
5.8.3在崗期教育：在崗期間培訓(xùn)可與班組學習相結(jié)合；主要內(nèi)容為本單位（崗位）職業(yè)危害因素種類、理化特性，源點產(chǎn)生原因、環(huán)境污染程度，防護設(shè)施原理及運用、符合衛(wèi)生要求的個體防護用品選用，職業(yè)病預(yù)防知識等內(nèi)容。
5.8.4特殊教育：特殊（高毒、高危險）崗位和職業(yè)病人應(yīng)視不同情況接受相應(yīng)的崗位職業(yè)衛(wèi)生知識；崗位衛(wèi)生保健與應(yīng)急救援知識等內(nèi)容。
6考核
對違反職業(yè)病防治法規(guī)及本管理辦法的行為，按集團公司有關(guān)規(guī)定進行處理。
7附則
7.1本辦法由公司XX部門負責解釋。
7.2本辦法自實施之日起生效。
人員管理制度7
根據(jù)軍隊特殊要求和軍隊文職人員身份特點，按照與現(xiàn)役軍人有統(tǒng)有分的原則，對軍隊文職人員進行教育管理。其中，在思想政治教育、黨團組織管理、安全保密、因公出境、檔案管理等方面，與現(xiàn)役軍人一樣要求。在入職宣誓、因私出境、人事爭議處理等方面，實行軍隊文職人員特有的、與國家工作人員相銜接的管理制度。在工作時間上，按照國家機關(guān)、事業(yè)單位工作人員工作時間有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，通常不參加早操。
在休假探親上，參照國家機關(guān)、事業(yè)單位工作人員有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;執(zhí)行軍委下達的專項任務(wù)累計時間超過6個月的，任務(wù)期休息日和節(jié)假日未休息天數(shù)可累加計入本人當年假。
在因私出境上，軍隊文職人員可以利用休假探親時間出境旅游，每年不超過兩次。同時，軍隊文職人員按軍隊統(tǒng)一規(guī)定著制式服裝，佩戴相應(yīng)標志服飾。對作出突出貢獻的`軍隊文職人員，按照國家和軍隊有關(guān)規(guī)定給予表彰和獎勵，授予相應(yīng)榮譽;對違反軍隊紀律的軍隊文職人員按照軍隊有關(guān)規(guī)定給予處分。
人員管理制度8
售后服務(wù)人員管理制度
第一章安裝服務(wù)公約
言談文明，舉止得體；
著裝規(guī)范，儀表整潔；
精神飽滿，專注熱情；
親切自然，真誠服務(wù)。
第二章服務(wù)規(guī)范十條
1、穿工衣、佩工卡，按時上門講禮貌；
2、換鞋套、擺墊片；家具物品大蓋布；
3、安裝前，問用戶，安裝位置齊確認；
4、搬空調(diào)，動作輕，打孔施工要小心；
5、不喝水、不抽煙，動用物品要協(xié)商；
6、照國標，精安裝，管路電線要美觀；
7、裝內(nèi)機、洗凈手，完工之后用抹布；
8、補墻孔、再試機，排水接頭需認真；
9、安裝卡、保修卡、記住服務(wù)聯(lián)系卡；
10、清垃圾、搞衛(wèi)生，金龍安裝好名聲。
第三章上門服務(wù)規(guī)范
第1條服務(wù)人員憑派工單及時與用戶事先聯(lián)系，落實用戶詳細地址，是否增加材料或準備其它
配件和工具，并按用戶預(yù)約時間及時為用戶上門服務(wù)；
第2條服務(wù)人員上門服務(wù)時應(yīng)將所需的工具、材料、配件準備好，避免二次上門；
第3條由于特殊情況無法在預(yù)約時間上門時必須再主動與用戶協(xié)商另約時間，上門前未能聯(lián)系
上用戶，按用戶原約定時間上門；
第4條服務(wù)人員不允許蓬頭垢面、酒后上崗；要儀表大方，衣冠整潔，體現(xiàn)良好的精神面貌；
第5條到用戶家應(yīng)先敲門，得到許可方可入內(nèi)，用禮貌用語主動自我介紹，并出示相對應(yīng)品牌
的服務(wù)卡或公司工作卡；
第6條進門時視情況穿鞋套，避免踩臟用戶地板；家具要用蓋布，避免灰塵弄臟家具；工具必
須放在專用墊布上；
第7條搬運空調(diào)時，不準在地板上推拉，以免劃傷地板；
第8條高空作業(yè)（墻外離地2.5米以上的作業(yè)）要使用安全帶，做好安全防范方能出外墻施工；
第9條空調(diào)安裝位置必須征得用戶同意�；▓@小區(qū)必須按照管理處規(guī)定地方安裝。如用戶所定地方妨礙鄰居、影響使用效果等，應(yīng)在施工前耐心向用戶解釋；
第10條服務(wù)期間，使用用戶設(shè)施應(yīng)征得用戶同意，損壞用戶的東西要向用戶致歉，照價賠償；
第11條服務(wù)期間，不喝用戶家的水，不在用戶家吸煙，不得拿用戶任何物品（包括小費），更不允許在用戶家吃飯。對用戶的禮貌（友好）行為如遞水、遞煙等應(yīng)說：“謝謝，我們不喝（不抽），請諒解，這是我們的規(guī)定”；
第12條不準以任何理由和用戶發(fā)生爭吵；
第13條服務(wù)過程中，服務(wù)人員之間不說污言穢語，（以為用戶聽不懂用方言講粗話），不講不做損害個人及企業(yè)形象的話和事；
第14條服務(wù)過程中注意宣傳產(chǎn)品的`特點、優(yōu)勢，講解使用方法和日常維護、保養(yǎng)常識；
第15條服務(wù)完畢后試機，用抹布擦凈機器，貼上公司服務(wù)聯(lián)系卡，并把現(xiàn)場打掃干凈，搬動物品應(yīng)歸位；
第16條試機完畢無問題，填寫保修卡，請用戶簽名，填寫意見，并請用戶妥善保存保修卡。（規(guī)范用語：空調(diào)已安裝調(diào)試好，請放心使用）；
第17條離開時，規(guī)范用語：“謝謝您來我公司購買空調(diào)，服務(wù)不周之處請多原諒，以后在使用
過程中有什么問題，請打我們電話×××××××，我們將及時為您服務(wù)。”
第四章崗位管理規(guī)范
第18條上門服務(wù)時，嚴格按《上門服務(wù)規(guī)范》執(zhí)行；
第19條安裝過程，嚴格按《安裝工藝作業(yè)指導(dǎo)》、《安全操作規(guī)程》執(zhí)行；
第20條服從調(diào)度員或相關(guān)管理人員的工作安排，遵守公司的規(guī)章制度，及時上門為用戶服務(wù)；
第21條安裝過程中如果需暫時離開用戶家時（回公司拿材料或去吃飯），必須先告知用戶；
第22條必須按調(diào)度員指定方位待工；
第23條及時向相關(guān)負責人匯報在安裝過程中出現(xiàn)的問題，使得相關(guān)負責人能迅速協(xié)助解決；
第24條不得因空調(diào)機安裝難度較大或麻煩等原因找借口不裝或謊稱該空調(diào)機不能安裝；
第25條按公司規(guī)定標準向用戶收費（代各商場安裝且該商場自定標準時，則按該商場的標準執(zhí)行），不得巧立名目亂收費，不得隱瞞向用戶收取的安裝費和材料費；
第26條按公司規(guī)定準時上交安裝卡和其他收費款項；
第27條每個安裝工必須配備通訊工具，以便工作聯(lián)絡(luò)，不得以任何借口出現(xiàn)拒配、拒聽、甚至關(guān)機、不復(fù)機等行為；
第28條每組安裝工必須配備：焊槍、萬用表、壓力表、溫度表（計）、手電鉆、安全帶等工具；
第29條安裝人員必須把當天的工作在第二天早上派工之前向調(diào)度員匯報情況，不得為了爭取多幾項安裝任務(wù)隱瞞未完成的工作；用戶推遲安裝日期的，安裝人員要將此派工單退回調(diào)度員并說
明用戶有何要求；
第30條在旺季時，安裝人員由于前一天的工作未完成又來不了公司報到，必須打電話回公司匯報情況并說明去向；
第31條安裝任務(wù)執(zhí)行過程中不得請假，除非有特殊情況需經(jīng)理批準方可請假；
第32條安裝工未經(jīng)調(diào)度員同意不得私自把自己的安裝任務(wù)轉(zhuǎn)給其他安裝工,安裝工也不允許未經(jīng)調(diào)度員同意私自接其他安裝工的安裝任務(wù).
第33條服從公司臨時性的工作安排，積極參加公司組織的各項活動和各培訓(xùn)，不斷提高為用戶服務(wù)的水平。
第五章安全操作規(guī)程
第34條安裝人員在施工過程中必須采取有效的人身安全保障措施。在高于地面2.5米以上作業(yè)經(jīng)營時，服務(wù)人員必須使用安全帶；
第35條必須選擇堅固、不易受到振動、足以承受機組重量的地方作為安裝位置，并且避開存在可燃性氣體的地方，避免發(fā)生火災(zāi)；
第36條安裝人員在二層以上建筑安裝空調(diào)外機或進行移機操作時，必須使用足夠強度的繩索系牢外機，防止機器高空滑落；
第37條高層施工應(yīng)對建筑外使用的工具材料實行防墜落措施；
第38條必須保證室內(nèi)外機安裝牢固、穩(wěn)定、可靠。室外機在一樓安裝時安裝高度應(yīng)高于地面2米。若須在地面安裝要加裝安全防護網(wǎng)；
第39條安裝完畢后，必須進行電氣安全檢查，電氣接線必須符合國家安全標準，保證不發(fā)生漏電；
第40條在安裝過程中如需改裝電源，必須經(jīng)過用戶的同意并由具備電工證的人員施工，施工必須符合國家有關(guān)電器安全的標準；
第41條安裝人員在試機前應(yīng)對電源進行確認，保證符合機器的使用要求；
第42條安裝人員在進行試運行時，必須對機殼各部位進行檢查，若有漏電現(xiàn)象立即停機進行檢查。確屬安裝問題應(yīng)解決后再次進行試運行，直至空調(diào)器運行正常；
第43條安裝人員在安裝時發(fā)現(xiàn)用戶的電源存在安全隱患，必須向用戶提出，并采取解決措施；
第44條安裝人員在拆裝機殼及帶電部件前，必須將電源斷掉，避免發(fā)生觸電；
第45條安裝人員在使用焊接工具時必須嚴格遵守國家的有關(guān)部門規(guī)定，并由持有勞動部門頒發(fā)的操作證的人員進行；
第46條安裝人員在加壓檢漏時，必須使用氮氣進行試壓，嚴禁使用其它易燃易爆氣體；
第47條安裝人員在安裝過程放氟時，不得面對工藝口或?qū)χ朔艢�，避免被氟利昂凍傷�?/p>
第48條安裝人員在安裝空調(diào)時應(yīng)保證空調(diào)器使用時不危害他人的安全；
第49條公司有權(quán)對安裝人員安全施工進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)安裝人員違章操作，將進行嚴肅處罰，所造成的意外事故，責任由安裝人員承擔，并負責有關(guān)賠償費用。
人員管理制度9
會館保潔員崗位職責
1. 盡職盡責按照操作規(guī)程及保潔標準所要求做好本責任區(qū)工作；
2. 因任何原因離開工作崗位事先征得主管同意，如對上級做的決定有不同意見，應(yīng)先完成再進行討論；
3. 對客人遺忘物品妥善保管經(jīng)確認交還客人或在前臺登記；
4. 根據(jù)客流量多少隨時做好保潔工作，并定時巡視重點區(qū)域；
5. 愛護保潔設(shè)備，定期保養(yǎng)，及時維修，延長使用壽命。
6. 積極參加衛(wèi)生突擊工作，如：會館迎檢、門前積雨、積雪的清掃突擊工作。
7. 向客戶宣傳衛(wèi)生常識，勸阻并制止不衛(wèi)生，不文明的現(xiàn)象和行為。
8. 有義務(wù)維護公共設(shè)施、設(shè)備的正常使用狀況，在保潔過程中，如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施有損壞，應(yīng)及時上報。
9. 清潔時，盡量回避客戶，對客戶提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領(lǐng)導(dǎo)。
保潔員管理制度
1、保潔員每天要在員工上班前提前到位，并抓緊時間做好日常保潔工作。按保潔內(nèi)容及標準重點打掃門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的'衛(wèi)生，使保潔工作落到實處。
2、保潔員要嚴格按操作規(guī)范做好日常保潔、定期保潔工作（詳見附表）。對門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生要按保潔內(nèi)容及標準進行清掃，做到隨臟隨掃、無污跡、無雜物等，保持環(huán)境清潔。保潔領(lǐng)班要嚴格按保潔內(nèi)容和標準進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
3、各樓層的垃圾筒、煙灰缸要及時打掃、清理，衛(wèi)生間洗手池臺面、鏡子、地面、墻面等要及時擦拭，做到光亮、無水跡、無污跡、無雜物；垃圾袋和手紙簍要及時傾倒、更換；洗手液和手紙要隨缺隨補。
4、保潔員除日常保潔工作外，每周要對門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域進行一次清掃，重點是擦地面、擦窗臺、窗戶等。
5、保潔員要注意節(jié)約用電、節(jié)約用水。白天視天氣情況，盡量采用自然光，少開衛(wèi)生間北側(cè)的照明燈和走廊東、西側(cè)的照明燈，為單位節(jié)約每一度電，節(jié)約每一滴水。保潔工作中要愛護使用水、電等設(shè)施，發(fā)現(xiàn)水、電、上下水管道等硬件設(shè)施有問題時應(yīng)及時向部門主管報告。
6、按保潔內(nèi)容及標準做好定期保潔工作。按操作規(guī)范和要求，擦拭窗、墻壁、地面清洗、打蠟、玻璃清洗、燈具除塵、垃圾筒清洗、電梯門、燈清洗、金屬件清洗、上光等，認真做好保潔工作，使大樓有一個優(yōu)美、衛(wèi)生、清潔的辦公環(huán)境。
人員管理制度10
一、餐飲服務(wù)單位應(yīng)建立從業(yè)人員健康管理檔案。從業(yè)人員每年必須進行健康檢查，取得健康合格證明后方可參加工作。
二、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病以及患有活動性肺結(jié)核，化膿性或者滲出性皮膚�。ê喎Q“五病”）等其它有礙食品安全的疾病的人員，不得從事接觸直接入口食品的工作。
三、經(jīng)健康檢查檢出患有“五病”的`，要立即調(diào)離其從事接觸直接入口食品的工作崗位，禁忌癥患者及時調(diào)離率100%，并詳細填寫調(diào)離記錄。
四、餐飲服務(wù)單位應(yīng)每天進行晨檢工作，詳細填寫從業(yè)人員晨檢登記表，如有發(fā)熱、腹瀉、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙食品安全病癥的，應(yīng)立即調(diào)離工作崗位，待查明原因、排除有礙食品安全的病癥或治愈后，方可重新上崗。
五、從業(yè)人員上崗時應(yīng)保持良好的個人衛(wèi)生，穿戴清潔的工作衣、帽（專間操作人員還應(yīng)戴手套、口罩），頭發(fā)不外露，不涂指甲油，不佩帶飾物。應(yīng)勤洗手、勤剪指甲、勤理發(fā)、勤換洗工作衣帽。
六、從業(yè)人員個人衣物及私人物品不得帶入食品處理區(qū)。
七、從業(yè)人員工作前、處理食品原料后或接觸直接入口食品之前應(yīng)按規(guī)范清洗、消毒雙手。
八、從業(yè)人員要嚴格遵守操作規(guī)程，不面對食品打噴嚏、咳嗽及做其他影響食品安全的行為。不直接抓取直接入口食品或用加工工具直接嘗味。不在食品處理區(qū)內(nèi)吸煙、吃東西、隨地吐痰。
人員管理制度11
為規(guī)范學院食品從業(yè)人員培訓(xùn)管理，提高食堂員工素質(zhì)。根據(jù)《食品安全法》、《食品安全法實施條例》、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》和《學校食堂食品安全管理與操作規(guī)范》等法律法規(guī)精神，結(jié)合學院實際，特制定本制度。
一、食品從業(yè)人員包括新參加工作和臨時參加工作的食品從業(yè)人員必須經(jīng)過食品安全知識培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后，方可從事餐飲服務(wù)工作。
二、食品生產(chǎn)經(jīng)營者應(yīng)制定食品從業(yè)人員的食品安全教育和培訓(xùn)計劃，組織各部門負責人和食品從業(yè)人員參加各種上崗前及在職培訓(xùn)。
三、食品安全教育和培訓(xùn)應(yīng)針對每個食品加工操作崗位分別進行，內(nèi)容應(yīng)包括食品安全法律、法規(guī)、規(guī)范、標準和食品安全知識和各崗位加工操作規(guī)程等。
四、衛(wèi)生知識培訓(xùn)的方法：集中授課、觀摩學習、崗位操作培訓(xùn)與自學相結(jié)合等。食品衛(wèi)生知識培訓(xùn)結(jié)束后，要進行一定形式的'考核，考核合格后方可上崗，考核不合格要進行補課補考，補考二次不合格者，取消上崗資格。
五、食品從業(yè)人員要按要求按時參加食品衛(wèi)生知識培訓(xùn)，不得遲到、早退、無故缺席。
六、建立食品從業(yè)人員食品安全知識培訓(xùn)檔案，將培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、考核結(jié)果等有關(guān)信息記錄歸檔，以備查驗。
人員管理制度12
隨著學校辦學規(guī)模擴大，學校編制緊缺，特別是工勤崗位編制極少，為提升學校管理品牌，根據(jù)學校發(fā)展需要和整體部署，規(guī)范工勤崗位服務(wù)行為，依照國家用人相關(guān)政策，結(jié)合我校工勤崗位工作實際，特制定我校工勤崗位人員管理制度。本制度適用全校工勤崗位人員。
一、指導(dǎo)思想：
通過建立崗位管理制度和人員聘用制度，創(chuàng)新管理體制，轉(zhuǎn)換用人機制，整合人才資源，實現(xiàn)由身份管理向崗位管理的轉(zhuǎn)變，由固定用人向合同用人轉(zhuǎn)變，調(diào)動工勤崗位人員的積極性，促進工勤崗位的規(guī)范管理。
二、基本原則：
堅持科學設(shè)崗、宏觀調(diào)控的原則；堅持優(yōu)化結(jié)構(gòu)、精干高效的原則；堅持按崗聘用、合同管理的原則；堅持平穩(wěn)實施、穩(wěn)步推進的原則。
三、崗位設(shè)置：
根據(jù)我校工勤崗位需求實際，主要設(shè)置生活教師、保安等管理崗位、服務(wù)性崗位。
四、招聘辦法：
1、成立招聘機構(gòu)，由校長牽頭，分管校長組織相關(guān)處室負責人實施招聘工作。
2、編制發(fā)布競聘公告、競聘須知、競聘議程、工勤崗位人員聘用合同、服務(wù)經(jīng)營合同。
3、組織參聘人員報名登記、印制競聘相關(guān)表冊、審查競聘人員資格和組織落實工勤崗位人員公開招聘會，根據(jù)競聘辦法確定符合條件的中選人。
4、落實中選工勤崗位人員租金收繳、合同簽訂、資產(chǎn)交接和合同期間的管理。
五、聘用及解聘：
1、聘用：學校與受聘工勤管理崗位的人員簽訂聘用合同，明確受聘崗位職責要求、工作條件、工資待遇、崗位紀律、聘用合同變更、解除和終止的條件以及聘用合同期限等方面的內(nèi)容。
2、管理：工勤崗位人員均實行合同管理，合同期滿后未續(xù)聘，合同自行終止。合同期限：工勤管理崗位人員的'聘用期、服務(wù)崗位人員的經(jīng)營期均以年為單位，簽訂合同。合同期滿，經(jīng)本人申請，學�？己撕细瘢陔p方同意的前提下，補齊手續(xù)后可續(xù)簽合同，否則解除合同。
3、解聘：合同期內(nèi)聘用人員有違反國家國家法律、法規(guī)并依法追究相關(guān)法律責任的合同自行終止。違反學校規(guī)定（生活教師從事經(jīng)營活動，服務(wù)人員從事經(jīng)營范圍以外的項目等違規(guī)行為）予以解聘。
六、崗位職責及工作考核：
生活教師崗位職責及工作考核由德育處負責制定實施；保安人員崗位職責及工作考核由安檢室負責制定實施；后勤服務(wù)人員職責及工作考核由總務(wù)處負責制定實施。
七、工資待遇：
1、生活教師、保安人員的待遇按照學校臨聘人員待遇標準執(zhí)行。
2、服務(wù)崗位人員以學校設(shè)置的崗位為平臺，按照學校規(guī)定通過給學生洗補衣物、手機充電、燒開水、吹頭發(fā)等服務(wù)方式獲取相應(yīng)的報酬
人員管理制度13
為滿足公司的發(fā)展對熱水器安裝人員需要,加強公司對熱水器安裝人員的管理,使安裝工作向正規(guī)化、規(guī)范化、標準化方向發(fā)展；特制定本管理規(guī)定，請安裝人員遵照執(zhí)行，管理規(guī)范如下：
一、工作職責及要求
安裝負責人的工作職責，電熱水器的管理安裝工作由公司安排，交由專職的負責人進行管理，安裝負責人的工作直接向公司負責，其工作內(nèi)容和要求如下：
1、有很強的責任感和端正的工作作風。
2、安裝工作的安排與調(diào)度。
3、安裝所需配件的采購與管理及安裝情況的總結(jié)。
4、安裝回訪登記工作。
5、對兼職的安裝人員進行必要的安裝培訓(xùn)。
6、對安裝人員日常安裝工作的監(jiān)管。
安裝人員的工作職責和工作要求，熱水器的'安裝工作交由公司認可的安裝人員進行安裝，其工作直接向?qū)Ｂ毎惭b負責人負責。職責和要求入下：
1、要具有強烈的責任感和端正的工作作風。
2、具有必要的電工基礎(chǔ)知識、水暖安裝實際工作經(jīng)驗。
3、所有安裝服務(wù)人員必須配備手機,而且在規(guī)定上班時間內(nèi)不能關(guān)機,以方便聯(lián)系,保證安裝工作的正常開展。
4、服從公司管理與安排，對公司銷售的熱水器按規(guī)定要求進行上門安裝。
5、安裝人員在進行熱水器安裝時，要根據(jù)安裝要求和用戶要求事先確定安裝位置和安裝尺寸，以免造成不必要的返工和糾紛；因不按要求安裝造成損失索賠事件發(fā)生的，其賠償責任由安裝人員負責，公司不對其賠償責任負責。
6、在進行熱水器安裝之前，要事先向用戶聲明要收取費用的項目，對費用作估算后與用戶溝通，征得用戶同意后才進行安裝，以免產(chǎn)生糾紛；對不向用戶申明收費情況造成收取不到安裝材料費的，其材料費用由安裝當事人負責支付。
7、安裝人員要對安裝情況要按公司要求作好登記，不按要求登記者，公司將停止發(fā)放安裝費用，不填寫安裝登記者，將取消安裝資格。
8、安裝人員要按公司統(tǒng)一要求向用戶提供安裝材料和收取安裝材料費用，不得私自購買假冒偽劣材料為用戶安裝和違規(guī)向用戶收取安裝材料費，此種情況一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將取消其安裝資格，并扣發(fā)其全部安裝費用；造成嚴重影響的，要追究其責任。
9、安裝人員在安裝完成后，征得用戶同意后將包裝物回收，交公司售后負責人。
10、參與熱水器的宣傳銷售工作，具體銷售政策按公司統(tǒng)一規(guī)定要求執(zhí)行。
11、向公司和安裝負責人提出可行的合理化建議，以改善安裝服務(wù)質(zhì)量。
二、工作業(yè)務(wù)流程
1、按公司要求，所有安裝人員必須在每天上班時間之前趕到公司報到，接受必要的考勤制度。
2、根據(jù)公司安排，制定當天的安裝工作計劃，作必要準備后開展正常的安裝工作。
3、匯報安裝情況（電話），接受公司新的安裝工作安排。
4、當天安裝工作結(jié)束后，根據(jù)要求回到公司進行安裝工作總結(jié)與交流，并作好第二天的工作準
備。
5、向公司上交當天的安裝材料費。
三、安裝要求及規(guī)范
1、著裝要求。安裝人員穿著要清潔整齊，儀表大方，精神要飽滿，須佩戴“工作證”上崗安裝，嚴禁穿奇裝異服。
2、上門安裝時，必須按照熱水器的安裝要求規(guī)范和客戶要求進行安裝，在安裝上和客戶發(fā)生分歧時，要給客戶必要的安裝建議。
3、在上門安裝前，要按要求帶齊安裝所需底工具和配件，準時上門為客戶安裝，做到守信譽、不失約。
4、安裝熱水器前，應(yīng)先根據(jù)客戶安裝地點的實際情況估計安裝過程和安裝材料，并告知客戶所需費用等情況，在得到客戶同意后方可安裝。
5、安裝熱水器后，應(yīng)填寫《保修憑證》，該憑證共二聯(lián)，都應(yīng)由安裝人員填寫，其中“用戶保存聯(lián)”交由客戶，其余一聯(lián)必須帶回公司；另外還需填寫《熱水器客戶安裝登記表》。如安裝人員不認真填寫以上兩表，公司將不給予相應(yīng)的安裝費用，嚴重者扣除該月工資。
6、在安裝過程中，如需搬動用戶的家具或物品，必須征的用戶同意。安裝完畢后，要把安裝現(xiàn)場清潔干凈，把搬動的物品歸位。
7、安裝工作中必須嚴格按安裝要求進行安裝，安裝完成后要在用戶面前進行全面的試機，征求用戶意見。
8、嚴格按照公司和廠家要求為用戶服務(wù)，不得巧立名目向用戶收取費用。如須收取費用的，要按要求收取，并向用戶開寫必要收據(jù)。
9、安裝完畢離開用戶家時，要使用必要的禮貌用語，并留下必要要的售后服務(wù)電話，方便用戶聯(lián)系。
四、費用收取
熱水器的裝使用所產(chǎn)生的費用由安裝人員向用戶收取，具體收費標準見《電器熱水器材料收費標準》，的同時必須向客戶開具公司專用熱水器收費憑證。安裝人員必須每天下班前回公司與公司財務(wù)部憑公司熱水器專用收費憑證結(jié)算安裝費用。
五、費用結(jié)算
安裝人員的日常結(jié)算費用包括交通費用和安裝費用，具體發(fā)放標準視公司要求而定，其結(jié)算流程如下：
1、交通費用：如果是市區(qū)范圍內(nèi)安裝的客戶，公司原則上不報銷交通費用；，如市區(qū)以外的安裝客戶無法騎車到達的公司全額報銷來回的交通費用。
2、安裝人員待遇：公司專職安裝人員采用底薪+提成的方案，其中安裝提成為：熱水器成交價20xx元以下的每臺25元，成交價20xx元—3000元的每臺35元，成交價3000元以上的每臺50元；兼職安裝人員安裝費一律每臺35元。
3、所有安裝人員必須嚴格使用公司提供的安裝材料，不得私自在外購買材料給客戶安裝，安裝人員可以從安裝材料費中提取5%的提成，但一旦被發(fā)現(xiàn)私自在外購買材料安裝的不僅沒有安裝材料提成，并給予1000元以上的罰款。
4、安裝人員根據(jù)當天的安裝情況，回公司以后按公司要求填寫當天的安裝情況表格，經(jīng)安裝負責人核實后作好記錄，費用于次月５號報公司審核后給予結(jié)算。
人員管理制度14
為有效應(yīng)對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，做好疫情防控，全力保障師生員工身體健康和生命安全，確保春季開學工作平穩(wěn)有序。根據(jù)上級有關(guān)新冠肺炎疫情防控要求，依法科學有序做好學校疫情防控工作，結(jié)合我校實際情況，制定本制度。
1、校園實行封閉式管理，禁止一切非工作性來訪人員（包括家長）入校。
2、因公來訪人員需經(jīng)工作對接部門負責人向?qū)W校防控辦申報，經(jīng)批準方可進入校園。
3、嚴格落實符合條件入校人員健康碼查驗和紅外體溫檢測制度。
4、嚴格落實來訪登記制度，符合前述條件入校人員經(jīng)健康碼查驗（綠色）和體溫檢測正常后在門崗處如實詳細填寫信息方可進入。
5、快遞員送快遞經(jīng)安康碼查驗和體溫檢測正常后只能將快遞包裹放到學校設(shè)置的臨時存取處，不得進入校園。
6、外賣和外賣人員不得進入校內(nèi)。
7、校內(nèi)住戶、師生如無特殊原因，在疫情防控期間原則上不接待來訪。特殊情況嚴格落實體溫檢測、身份和健康碼核驗（綠色）及登記等防控措施。
8、所有符合條件批準進入校園的'外來人員必須佩戴口罩并服從管理，按照規(guī)定路線通行，嚴禁隨意更改線路和出入其他場所。
9、非上班時間禁止一切校外人員進入校園。
該制度即日起執(zhí)行，解除時間根據(jù)疫情防控態(tài)勢另行通知。
人員管理制度15
1、工作人員上班不準帶戒指、手表等，不準國長頭發(fā)、長指甲，要保持良好的儀容儀表；
2、保鮮柜、雪柜、油煙罩、下水道等應(yīng)每日清洗，墻面必須保持干凈；
3、蔬菜用流動清水漂洗的時間不少于20分鐘，海鮮類與肉類必須分別清洗、分別加工、分別存放；
4、發(fā)現(xiàn)蔬菜、肉類或其他副食品有異常，如有異味、變質(zhì)、霉爛或變色等，應(yīng)及時報告領(lǐng)班主管或經(jīng)理，在未得到領(lǐng)導(dǎo)的`明確意見前不準擅自處理；
5、凡從巴廳帶出食品、用具、調(diào)料的工作人員一律按偷竊論處；
6、下班前必須嚴格檢查各個用火點，保證油、氣、電、水、火各個部位關(guān)閉，栓好門用通道后方可下班。
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