網(wǎng)格化管理制度(精選23篇)
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,接觸到制度的地方越來越多,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。我們?cè)撛趺磾M定制度呢?下面是小編為大家收集的網(wǎng)格化管理制度,希望對(duì)大家有所幫助。
網(wǎng)格化管理制度 1
一、社區(qū)民情信息收集制度
為更好的服務(wù)居民,做到準(zhǔn)確及時(shí)的將居民意見及建議收集、整理、跟蹤,以確保民情上傳,社區(qū)制定本制度:
1、每個(gè)網(wǎng)格格員都要準(zhǔn)確無誤的將居民反映的城管、計(jì)生、黨群、經(jīng)濟(jì)等信息填寫在民情日志上。
2、每天對(duì)收集上來的各類信息進(jìn)行認(rèn)真整理,對(duì)當(dāng)時(shí)結(jié)辦與限期協(xié)辦的信息分類,及時(shí)上報(bào)與辦事處或其它有關(guān)部門及負(fù)責(zé)人,并及時(shí)反饋處理意見。
3、網(wǎng)格格長負(fù)責(zé)每天收集上來的信息上傳到社區(qū)區(qū)域網(wǎng),并監(jiān)督和跟蹤限期協(xié)辦的事情。
二、社區(qū)網(wǎng)管信息反饋制度
1、每個(gè)網(wǎng)格格長必須認(rèn)真記錄來自各方面及各部門的投訴,每天匯總,及時(shí)處理當(dāng)天發(fā)生的事情。
2、每個(gè)網(wǎng)格格長必須記錄臨時(shí)反饋的(電話、文字、口頭)信息,每天格長組織檢查、匯總、落實(shí)。
3、每周各網(wǎng)格格長必須進(jìn)行一次匯總,了解需要什么,有些什么建議,并作記錄。
4、及時(shí)收集新的信息、新項(xiàng)目、新的動(dòng)態(tài),落實(shí)到位,及時(shí)解決。
5、逐步完善社區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的`信息化。
三、社區(qū)限時(shí)辦結(jié)制度
1、本社區(qū)內(nèi)可處理的事件,一天內(nèi)完成;
2、本辦事處可處理的事件,兩天內(nèi)處理;
3、需其他單位協(xié)助處理的事件,三日內(nèi)完成。
4、如遇特殊情況,最遲不超過5個(gè)工作日完成,如完成不了,由該網(wǎng)格的格長負(fù)責(zé)催促監(jiān)督直至事件的消息反饋,并有責(zé)任將事件處理的過程分段及時(shí)的向反應(yīng)情況的居民反饋。(告知處理結(jié)果)。
5、凡居民群眾辦理的事項(xiàng),只要手續(xù)完備,符合政策,要立即辦結(jié)。
四、社區(qū)跟蹤問效制度
為發(fā)揮網(wǎng)格化管理優(yōu)勢(shì),構(gòu)建權(quán)責(zé)明確,充分調(diào)動(dòng)社區(qū)工作人員的工作積極性,確保居民反映的問題有回應(yīng)。建立獎(jiǎng)懲制度,獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,責(zé)任到人,社區(qū)制定本制度:
1、嚴(yán)格執(zhí)行社區(qū)網(wǎng)格首問責(zé)任制,對(duì)不能及時(shí)正確解答和處理問題的,有居民舉報(bào)的格長要加強(qiáng)培訓(xùn)教育,寫出培訓(xùn)筆記;對(duì)全年出現(xiàn)四次以上問題的格長,請(qǐng)求辦事處給予勸退和調(diào)離本崗處理。
2、網(wǎng)格長每日對(duì)收集上來的信息匯總、分類,對(duì)能當(dāng)時(shí)解答處理的問題要馬上給予處理;對(duì)需要其它部門協(xié)作處理的要在限定的期限內(nèi)給予準(zhǔn)確的答復(fù)及處理意見,并有責(zé)任跟蹤問詢。對(duì)群眾服務(wù)和處理意見反應(yīng)為不滿意的年累計(jì)四次以上的格長,請(qǐng)求辦事處給予勸退和調(diào)離本崗處理。
3、社區(qū)每半年對(duì)社區(qū)網(wǎng)格居民做網(wǎng)格服務(wù)滿意度調(diào)查。對(duì)于80分以下的網(wǎng)格長,給予社區(qū)批評(píng)教育,寫出書面檢查。全年兩次調(diào)查均為80分以下的網(wǎng)格長,請(qǐng)求辦事處給予勸退和調(diào)離本崗處理。
4、社區(qū)每周要對(duì)各網(wǎng)格的民情日志進(jìn)行檢查,對(duì)空崗的要對(duì)本網(wǎng)格進(jìn)行批評(píng)。每月對(duì)各網(wǎng)格收集的信息進(jìn)行綜合分析整理,對(duì)于社區(qū)共性問題應(yīng)找上級(jí)部門研究解決。杜絕瞞報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)。如產(chǎn)生嚴(yán)重后果的,追究網(wǎng)格長的責(zé)任。
5、社區(qū)每年對(duì)社區(qū)專職工作者進(jìn)行一次年終百分制考核,對(duì)于總分70分以下的,要給予教育培訓(xùn),總分60分以下的不稱職的專職工作者要給予勸退或辭退。
6、社區(qū)每季度對(duì)社區(qū)各網(wǎng)格的重點(diǎn)人群進(jìn)行不少于3家的入戶走訪,對(duì)服務(wù)不到位、居民不滿意的網(wǎng)格成員進(jìn)行社區(qū)內(nèi)批評(píng)教育,取消其年終評(píng)優(yōu)資格。
網(wǎng)格化管理制度 2
為了營造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,嚴(yán)肅班紀(jì)學(xué)風(fēng),本學(xué)期進(jìn)行嚴(yán)格的.操行考核,以100分為基分,操行分低于60分視為不及格,F(xiàn)特制以下操行考核細(xì)則。
一、禮儀方面:(執(zhí)行者:每位同學(xué))
1、加分細(xì)則:一周遵守儀容要求加1分,考核前三名執(zhí)行者加2分
2、扣分細(xì)則:
1)不帶;栈驁F(tuán)徽或不穿校服者或穿牛仔褲每次扣1分;
2)爬窗戶或講臟話、痞話者(經(jīng)提醒后)每次扣2分;
3)若儀容儀表等違反學(xué)校規(guī)定被通告,每次扣4分,并且在期末各類評(píng)比中不得參與;
4)學(xué)校考核最后三名每人扣2分;執(zhí)行者扣3分
二、考勤方面:(執(zhí)行者:副班長)
1、加分細(xì)則:一周全勤,加1分(因個(gè)人原因,批準(zhǔn)請(qǐng)假者不加此分)
2、扣分細(xì)則:
1)早中晚遲到,早退,第一次扣2分,并在下次班會(huì)課唱一首歌作為處罰(從第二次鈴聲響結(jié)束后未進(jìn)入教室開始計(jì)算);第二次以上每次多扣2分,加罰值日一周;
2)未經(jīng)請(qǐng)假缺課一節(jié)每人/次扣4分;并作為每次班級(jí)大掃除的成員
三、課堂紀(jì)律方面:(執(zhí)行者:每天值日負(fù)責(zé)人)
1、加分細(xì)則:
1) 一周沒有被老師點(diǎn)名批評(píng)加1分;
2) 上課受老師公開表揚(yáng),每次加1分
2、扣分細(xì)則:
1)受老師公開批評(píng),每次視情況扣2分;
2)上課睡覺者每人扣1分/節(jié);嚴(yán)重干擾老師上課者每人/次扣5分;
3)早讀不認(rèn)真,被班主任點(diǎn)名,每人每次扣1分。
4)自習(xí)課、晚修期間,禁止一切聲音,否則如說話(包括三人及以上大聲討論問題、交頭接耳、大聲喧嘩、嬉笑等)、打鬧、隨便走動(dòng)、看課外書籍、聽音樂等,每人每次扣2分,二次以上者加罰值日一周;班長、團(tuán)支書要擔(dān)起職責(zé),首先自己先做好,然后對(duì)講話者要給以制止,若不聽第二天早上向我匯報(bào),加重處罰:否則對(duì)班長、團(tuán)支書給予扣分1分處理。
5)上課吃東西、搞惡作劇者每人/次扣2分;
四、體育課、兩操:(執(zhí)行者:體育委員)
1、加分細(xì)則:
1)一周沒有缺上體育課加1分;
2)兩操積極參與,動(dòng)作規(guī)范到位,考核前3名加1分;執(zhí)行者加2分
3) 積極參加學(xué)校體育節(jié)和運(yùn)動(dòng)會(huì)的同學(xué),考核每人各加1分,成績?nèi)羟?名,考核依次加6分、5分、4分、3分、2分和1分
2、扣分細(xì)則:
1) 缺操一次扣2分,做操不認(rèn)真者(經(jīng)提醒后)每次扣1分;
2)上體育課的逃避或早退者扣2分;
3)學(xué)?己俗詈笕勖咳2分,執(zhí)行者扣3分;
五、衛(wèi)生方面:(執(zhí)行者:值周組長)
1、加分細(xì)則:
1)每周值日考核成績前三名依次加6分、4分和2分,值日組長多加1分
2)宿舍被評(píng)為“文明宿舍”,每人每次加2分
2、扣分細(xì)則:
1) 發(fā)現(xiàn)座位周邊有垃圾存在的每次扣1分;
2)經(jīng)值日組長發(fā)現(xiàn)逃避值日的每次扣2分;
3)每周值日考核成績末三名的依次扣3分、2分和1分,值日組長多扣1分,并重新罰值日一周;
4)違反宿舍管理(包括宿舍衛(wèi)生、午休晚休紀(jì)律)要求,收到罰單后,相關(guān)責(zé)任人扣1分
六、學(xué)習(xí)成績方面:
1、加分細(xì)則:
1) 各類重大考試成績段前10名,加2分,段前20名加1分,每門科目班級(jí)第一加1分,重復(fù)不累加
2)各類考試成績班內(nèi)排名有前后累計(jì)進(jìn)步10名或段內(nèi)進(jìn)步40名,加2分,重復(fù)不累加;
3)各類重大考試沒有作弊,每人每次加1分。
2、扣分細(xì)則:
1)各類考試作弊者每次扣10分,一律不得參與期末各類先進(jìn)評(píng)比;
2)各類重大考試成績班級(jí)排名前后累計(jì)倒退10名或段內(nèi)倒退40扣1分,重復(fù)不累扣;
七、作業(yè)方面:(執(zhí)行者:課代表)
1、加分細(xì)則:一周各科作業(yè)全部交齊者加1分
2、扣分細(xì)則:遲交、缺交作業(yè)者每人第一次扣2分;第二次以上每次多扣2分,加罰值日一周;
八、附加分
1)各項(xiàng)競賽獲獎(jiǎng)?wù)呙咳?次校級(jí)加1~3分,縣級(jí)加4~6分,市級(jí)加7~9分(學(xué)習(xí)方面);
2)各項(xiàng)學(xué)校大小型活動(dòng)獲獎(jiǎng)?wù)呙咳?次校級(jí)加1~3分,縣級(jí)加4~6分,市級(jí)加7~9分(文體方面);
3)為班級(jí)、學(xué)校做貢獻(xiàn)者(如黑板報(bào)獲獎(jiǎng)、好人好事、學(xué)校競賽獲獎(jiǎng)等),酌情加分
九、特殊情況扣分:(在期末各類評(píng)比中不得參與;)
1)不準(zhǔn)賭博,吸煙,喝酒;一經(jīng)發(fā)現(xiàn)并查實(shí),扣10分。
2)不許在校園內(nèi)使用手機(jī)、聽mp3,不看與學(xué)習(xí)、生活無關(guān)的雜志(黑皮書)每次扣10分;
3)打架斗毆者每人/次扣5分,情節(jié)惡劣者每人/次扣10分;
4)進(jìn)網(wǎng)吧游戲廳者學(xué)校老師發(fā)現(xiàn)每人/次扣10分;
5) 愛護(hù)公物,節(jié)約用電,有意損壞公共財(cái)產(chǎn)者除賠償外每人/次扣5分;
6)有其他違紀(jì)行為酌情扣分;
注:
1、每周累計(jì)扣分達(dá)到10分(不記加分),或者每月累計(jì)扣分達(dá)到30分(不記加分),期末考核不得評(píng)為優(yōu)。
2、全期操行分達(dá)100分(含加分)者方能取得評(píng)三好學(xué)生、優(yōu)秀干部的資格。
3、加分、扣分每周由班主任統(tǒng)計(jì)一次,并在班會(huì)上公布。
4.本班規(guī)從公布之日起執(zhí)行,每周一小評(píng),每月一大評(píng),到期末時(shí)總評(píng)。
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1、對(duì)網(wǎng)絡(luò)化管理運(yùn)轉(zhuǎn)情況實(shí)行督辦考核,確保該管理模式做到有效、實(shí)效、高效。
2、督辦考核機(jī)構(gòu):鎮(zhèn)綜治辦。督辦考核對(duì)象:各村網(wǎng)格責(zé)任人。
3、督辦考核內(nèi)容:貫徹落實(shí)鎮(zhèn)黨委、政府布置的各項(xiàng)工作;執(zhí)行鎮(zhèn)村網(wǎng)格化管理運(yùn)轉(zhuǎn)情況;排查各類信息是否全面、準(zhǔn)確、及時(shí);處置各類問題的時(shí)效與實(shí)效情況等。
4、督辦考核周期:實(shí)行一季一排名,年度總評(píng)比,年度評(píng)比考核與村工作目標(biāo)考核一并實(shí)施。
5、督辦考核形式:以《督辦報(bào)告》報(bào)送鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)。
6、督辦考核紀(jì)律:督辦必須堅(jiān)持公平、公正、公開的原則,客觀如實(shí)地反映網(wǎng)格化管理運(yùn)轉(zhuǎn)現(xiàn)狀,確?己私Y(jié)果的.公信力。督辦組必須嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律,不得對(duì)外透露考核過程與結(jié)果。
7、被督辦的網(wǎng)格及責(zé)任人要主動(dòng)配合督辦工作,按規(guī)定要求如實(shí)提供相關(guān)情況;要高度重視督辦辦發(fā)現(xiàn)的問題,針對(duì)反饋意見并積極整改。
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一、入戶走訪制度
(一)定期入戶走訪:走訪支部委員及黨小組長,掌握黨組織活動(dòng)情況;走訪小區(qū)(樓院)業(yè)主委員會(huì),掌握小區(qū)(樓院)管理情況;走訪廣大社區(qū)村(居)民,做到對(duì)居民基本情況和需求。
(二)分類走訪。由基礎(chǔ)網(wǎng)格責(zé)任區(qū)工作人員按村(社區(qū))黨工委制定的入戶調(diào)查表,入戶填寫網(wǎng)格調(diào)查表,全面掌握各類信息,調(diào)查表分成三類:
一類戶:老年群體(60歲以上):一般老年群體(身體健康,能參加社會(huì)活動(dòng)的一般老年人群體)每季度走訪不少于1次,特殊老年群體(空巢老人、孤寡老人等)每月走訪1次以上;
二類戶:弱勢(shì)群體:一般弱勢(shì)群體(低保戶、殘疾家庭等)每月走訪2次以上,重點(diǎn)弱勢(shì)群體(重病、臥病在床等情況)每月走訪2次以上;
三類戶:工薪階層(機(jī)關(guān)、事業(yè)、企業(yè)在職人員)、私營業(yè)主、流動(dòng)戶及其他家庭每季度走訪2次以上。
二、入戶評(píng)價(jià)制度
對(duì)網(wǎng)格化工作情況組織入戶核實(shí),并對(duì)基礎(chǔ)網(wǎng)格責(zé)任區(qū)、片區(qū)網(wǎng)格責(zé)任區(qū)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。
片區(qū)網(wǎng)格工作人員:每季度入戶1次,核實(shí)信息并認(rèn)真填寫入戶核實(shí)表。對(duì)一類戶的核實(shí)率不少于50%,二類戶的核實(shí)率不少于30%,三類戶的核實(shí)率不少于20%。并且對(duì)責(zé)任區(qū)的工作做出相應(yīng)的評(píng)價(jià)。
工作站工作人員:每季度入戶1次,核實(shí)信息,并認(rèn)真填寫入戶核實(shí)表;對(duì)一類戶的`核實(shí)率不少于50%,二類戶的核實(shí)率不少于30%,三類戶的核實(shí)率不少于10%,并且對(duì)責(zé)任區(qū)工作作出相應(yīng)的評(píng)價(jià)。
村(社區(qū))網(wǎng)格負(fù)責(zé)人員:制定本村(社區(qū))實(shí)行網(wǎng)格化管理實(shí)施方案,安排工作站、責(zé)任區(qū)的負(fù)責(zé)人,制定本村(社區(qū))的網(wǎng)絡(luò)平面圖、示意圖,負(fù)責(zé)對(duì)社區(qū)所有網(wǎng)格成員每人每年核實(shí)一次入戶信息,認(rèn)真填寫核實(shí)表;并且對(duì)工作站的工作作出相應(yīng)的評(píng)價(jià)。
三、《片區(qū)、基礎(chǔ)網(wǎng)格管理服務(wù)工作手冊(cè)》規(guī)范制度
目錄:
1、責(zé)任區(qū)基本情況統(tǒng)計(jì)表
2、社區(qū)綜合服務(wù)站服務(wù)范圍
3、社區(qū)網(wǎng)格管理員協(xié)管員工作職責(zé)
4、社區(qū)社情民意調(diào)查記錄表
5、社區(qū)出租房屋商鋪登記表
6、社區(qū)流動(dòng)人口登記表
7、社區(qū)重點(diǎn)特殊人員基本信息登記表
8、釋解教人員安置幫教情況記錄表
9、社區(qū)矯正人員矯正幫扶情況記錄表
10、社區(qū)戒毒人員服務(wù)管理情況記錄表
11、特殊青少年幫扶教育情況記錄表
12、社區(qū)矛盾糾紛不穩(wěn)定因素排查登記表
13、社區(qū)矛盾糾紛調(diào)解工作記錄表
14、網(wǎng)格化管理工作記錄
(一)《片區(qū)、基礎(chǔ)網(wǎng)格管理服務(wù)工作手冊(cè)》記載要整潔、詳細(xì)。要盡量詳細(xì)地把問題所涉及到的人、事、物等基本情況反映清楚,要真實(shí)地反映社情民意,真實(shí)掌握輿情信息和動(dòng)態(tài)。
(二)《片區(qū)、基礎(chǔ)網(wǎng)格管理服務(wù)工作手冊(cè)》記載要認(rèn)真、及時(shí)要做好每一篇的《片區(qū)、基礎(chǔ)網(wǎng)格管理服務(wù)工作手冊(cè)》記錄工作。要實(shí)事求是記載當(dāng)天工作情況,做到情況在一線摸清,問題在一線發(fā)現(xiàn),矛盾在一線解決,把矛盾解決在萌芽狀態(tài),維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
(三)《片區(qū)、基礎(chǔ)網(wǎng)格管理服務(wù)工作手冊(cè)》記載要完整,能體現(xiàn)事件處理過程,工作手冊(cè)要體現(xiàn)處理問題的過程和結(jié)果。不僅要記錄問題和情況,還要記錄引發(fā)問題、情況的背景分析、起因、建議、設(shè)想和解決辦法以及最后處理結(jié)果。要求記載內(nèi)容能反映網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)解決群眾問題的主動(dòng)性、時(shí)效性及對(duì)群眾生活帶來的實(shí)際意義和效果。
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一、網(wǎng)格員工作的主要內(nèi)容
(一)向網(wǎng)格內(nèi)群眾宣傳黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)。
。ǘ┒ㄆ诓欢ㄆ谧咴L網(wǎng)格內(nèi)群眾、企業(yè),收集群眾、企業(yè)各類服務(wù)需求、困難、意見和建議,了解他們?cè)谒枷、生產(chǎn)、生活等方面的動(dòng)態(tài),及時(shí)做好社情民意記錄。
。ㄈ┳龊蒙锨橄逻_(dá)和下情上傳,及時(shí)向鎮(zhèn)司法所反映群眾的訴求、意見和建議。
。ㄋ模﹨f(xié)調(diào)解決群眾所難,說服解釋群眾所疑,積極做好群眾的穩(wěn)定工作。正確引導(dǎo)群眾弘揚(yáng)美德,樹立文明新風(fēng),保持良好的居住和發(fā)展環(huán)境。
(五)定期和按需為群眾開展健康服務(wù)。
。┌l(fā)揮網(wǎng)格員優(yōu)勢(shì),為群眾、為企業(yè)提供科技、文化、技術(shù)等方面的特色服務(wù)。向群眾提供就業(yè)、發(fā)展信息,引導(dǎo)、幫助群眾創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。
。ㄆ撸╅_展應(yīng)急管理服務(wù)、安全隱患防治、外來人口服務(wù)管理等基層基礎(chǔ)工作。
。ò耍┟吭孪蛩痉ㄋ鶊(bào)送網(wǎng)格化管理信息采集工作臺(tái)帳。
(九)完成網(wǎng)格化管理其他各項(xiàng)任務(wù)。
二、網(wǎng)格員工作形式
。ㄒ唬┒ㄆ陂_展集中進(jìn)網(wǎng)格走訪活動(dòng),每名網(wǎng)格成員聯(lián)系一定數(shù)量的居民,原則上每月的1至15日集中走訪一遍網(wǎng)格內(nèi)所有的居民,并將走訪情況分別于每月15日和20日前報(bào)鎮(zhèn)司法所以便于信息的及時(shí)統(tǒng)計(jì)錄入。緊急情況、重大情況隨訪隨報(bào)。
(二)由網(wǎng)格責(zé)任人開展日常信息采集,并做好與網(wǎng)格員的聯(lián)絡(luò)工作。
(三)通過網(wǎng)格責(zé)任人上戶的日常性、網(wǎng)格員定期進(jìn)網(wǎng)格的針對(duì)性,為群眾持續(xù)提供需求服務(wù)。
。ㄋ模┰瓌t上每月3號(hào)上午(遇節(jié)假日提前),網(wǎng)格員向司法所領(lǐng)取網(wǎng)格排查表時(shí)召開工作例會(huì),遇重要或緊急事由的,由網(wǎng)格責(zé)任人及時(shí)召集網(wǎng)格成員召開會(huì)議,分析研判相關(guān)事項(xiàng)。
三、網(wǎng)格員工作紀(jì)律
。ㄒ唬┝粶(zhǔn)
1.不準(zhǔn)弄虛作假,欺騙組織和群眾,更不準(zhǔn)虛報(bào)瞞報(bào)。
2.不準(zhǔn)接受可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的禮物饋贈(zèng)和宴請(qǐng)。
3.不準(zhǔn)故意拖延辦事時(shí)間,推諉扯皮,損害群眾利益。
4.不準(zhǔn)泄露群眾、企業(yè)的隱私和機(jī)密,確保信息安全。
5.不準(zhǔn)在群眾中發(fā)表損害政府形象和不利于工作的言論,不搬弄是非。
6.不準(zhǔn)無故缺席網(wǎng)格員開展的工作。
。ǘ┝蛔
1.不讓上級(jí)布置的工作在我手中延誤。
2.不讓應(yīng)該反饋的意見或傳遞的信息在我手中中斷。
3.不讓正在辦理的事在我這里積壓。
4.不讓我負(fù)責(zé)的事因我而影響全局。
5.不讓各種差錯(cuò)在我手里出現(xiàn)。
6.不讓群眾反映的事情在我這里擱淺。
四、網(wǎng)格(總)責(zé)任人職責(zé)
(一)負(fù)責(zé)網(wǎng)格成員的召集,定期不定期組織開展網(wǎng)格走訪活動(dòng)。
。ǘ┟鞔_網(wǎng)格員成員的職責(zé),督促組員做好日志記載。
。ㄈ┟吭抡匍_一次網(wǎng)格員工作例會(huì),回顧總結(jié)前期工作,提出熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,商討解決辦法,安排下一階段工作。
。ㄋ模┴(fù)責(zé)對(duì)群眾、企業(yè)反映問題和服務(wù)需求進(jìn)行匯總,并及時(shí)向鎮(zhèn)黨組織及鎮(zhèn)相關(guān)辦公室匯報(bào)。保持同網(wǎng)格員成員的經(jīng)常性聯(lián)系,掌握動(dòng)態(tài)信息,檢查、督促積極履行職責(zé),完成相應(yīng)工作任務(wù),使服務(wù)更加精細(xì)化,信息更加明朗化。
。ㄎ澹┤缛罕姺从车那闆r確須立即辦理的,能辦的當(dāng)即辦理,不能辦理的進(jìn)行移交并予以說明;移交給職能部門辦理或處理的事情要進(jìn)行跟蹤,及時(shí)得到反饋意見,并告知當(dāng)事人。
(六)按照網(wǎng)格化布局,整合力量,完善維穩(wěn)信息員網(wǎng)絡(luò),隨時(shí)了解社情民意,及時(shí)掌握涉穩(wěn)信息,并加強(qiáng)分析研判,為維護(hù)穩(wěn)定決策提供參考。加強(qiáng)網(wǎng)格間的協(xié)調(diào)聯(lián)系,妥善化解各類矛盾糾紛。
。ㄆ撸┩瓿删W(wǎng)格化管理的其他各項(xiàng)工作。
五、網(wǎng)格成員職責(zé)
。ㄒ唬⿻r(shí)常走訪了解網(wǎng)格內(nèi)黨員、群眾的思想、工作和生產(chǎn)、生活等方面的情況。
(二)履行網(wǎng)格化管理工作的窗口職責(zé),日常性地采集(充實(shí))各類信息,注重各類矛盾發(fā)現(xiàn)和排摸,并加強(qiáng)動(dòng)態(tài)跟蹤。
(三)及時(shí)向網(wǎng)格責(zé)任人、鎮(zhèn)黨組織反饋各類信息,并積極做好群眾的思想工作和穩(wěn)定工作。
(四)充分發(fā)揮熟知網(wǎng)格內(nèi)各類情況的優(yōu)勢(shì),做好網(wǎng)格員入戶的向?qū)、基本情況通報(bào)等相關(guān)工作。
。ㄎ澹┳龊萌罕妼(duì)網(wǎng)格化管理的正確引導(dǎo)工作,促進(jìn)群眾對(duì)服務(wù)工作的正確認(rèn)識(shí)和密切配合。
(六)履行聯(lián)系和服務(wù)群眾工作其他職責(zé)。
六、問題協(xié)調(diào)解決與情況反饋制度
。ㄒ唬┒ㄆ诜治鲅信。對(duì)于上報(bào)的情況或問題,各級(jí)網(wǎng)格每月至少召開一次分析研判會(huì)議,研究相應(yīng)措施,提出解決辦法、途經(jīng),落實(shí)辦理。
(二)限時(shí)辦結(jié)。一般性的矛盾、訴求問題的辦結(jié)或答復(fù)時(shí)間為7天;較復(fù)雜的矛盾、訴求問題的辦結(jié)或答復(fù)時(shí)間為15天,重大疑難性矛盾或問題要求在30天內(nèi)辦結(jié)或提交鎮(zhèn)黨委、政府研究決定。
(三)分類分層處理。網(wǎng)格員走訪和服務(wù)所收集的問題,采取分類分層解決的辦法進(jìn)行處理錄入。
一般性的問題,由各網(wǎng)格負(fù)責(zé)人對(duì)群眾當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行答復(fù)或解決,政策不明確的`,咨詢后向群眾作出答復(fù);涉及共性問題或矛盾糾紛,由村(社區(qū))協(xié)調(diào)解決;村(社區(qū))未解決的、涉及到重大問題或矛盾糾紛的上報(bào)政府部門綜合協(xié)調(diào)處理。
重大疑難問題、群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,應(yīng)及時(shí)向鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)辦公室反饋,由辦公格辦提交鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子集中分析研究,提出處理方案,集中力量予以解決。
七、例會(huì)制度
為確保網(wǎng)格化管理工作深入有序開展,有效發(fā)揮服務(wù)群眾,改善民生,維護(hù)穩(wěn)定的作用,特制訂工作例會(huì)制度。
。ㄒ唬┕ぷ骼龝(huì)每月定期召開一次,可以單獨(dú)召開,也可以與民情分析會(huì)結(jié)合召開。
。ǘ┕ぷ骼龝(huì)由村(社區(qū))全體網(wǎng)格員參加,網(wǎng)格組織負(fù)責(zé)人召集,并請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)指導(dǎo)。
。ㄈ﹥(nèi)容為在網(wǎng)格化管理工作中存在的問題及群眾干部反映強(qiáng)的熱點(diǎn)難題。
。ㄋ模⿲(duì)例會(huì)反映的問題要及時(shí)總結(jié),完善,更新,補(bǔ)充。
。ㄎ澹├龝(huì)全體網(wǎng)格成員必須按時(shí)參加,不得隨意缺席,如確實(shí)有緊急情況,必須請(qǐng)假。
。┟吭掳磿r(shí)總結(jié)和部署“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”下階段工作。
八、入戶走訪制度
為了切實(shí)轉(zhuǎn)變網(wǎng)格員成員的工作作風(fēng),密切聯(lián)系群眾,不斷適應(yīng)新形勢(shì)、新工作的需要,特制定如下制度:
。ㄒ唬┤w網(wǎng)格成員必須入戶了解民情,每月1—15日全面走訪。每天不得少于2小時(shí)。
。ǘ┟總(gè)成員入戶都要認(rèn)真聽取群眾意見,了解他們想什么、盼什么、要求村委干部做什么,能解決的問題及時(shí)解決,不能解決的要詳細(xì)記載記錄在專用筆記本上。
。ㄈ┤霊舨粌H要“身入”,還要“心入”。要走家串戶,召開各種類型座談會(huì),廣泛聽取群眾意見,了解群眾基本情況,多為群眾排憂解難,多辦好事實(shí)事。
。ㄋ模┰诔浞至私馇闆r的基礎(chǔ)上,把帶有普遍性又難以解決的問題,要進(jìn)行認(rèn)真整理、歸納、分類,在工作例會(huì)中進(jìn)行反映,總結(jié)。
九、工作督辦
鎮(zhèn)網(wǎng)格辦對(duì)網(wǎng)格運(yùn)行情況,管理與服務(wù)是否到位,各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)等方面,每月進(jìn)行督辦,督辦結(jié)果列入鎮(zhèn)網(wǎng)格工作考核。
網(wǎng)格化管理制度 6
一、社區(qū)居民委員會(huì):
負(fù)責(zé)組織對(duì)網(wǎng)格長和網(wǎng)格員的管理和考評(píng)。
二、網(wǎng)格長:
在做好自身專職工作的同時(shí),認(rèn)真做好網(wǎng)格內(nèi)的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、民政、計(jì)生、社保、信息收集、應(yīng)急管理等基礎(chǔ)工作,并負(fù)責(zé)對(duì)本網(wǎng)格員的日常管理,收集、督促網(wǎng)格員采集動(dòng)態(tài)信息,同時(shí)對(duì)信息進(jìn)行備案、梳理、分流以及信息的具體落實(shí),收集整理、共享反饋信息。
三、網(wǎng)格員的職責(zé)
1、熟悉掌握本網(wǎng)格內(nèi)戶況基本信息。
2、負(fù)責(zé)本網(wǎng)格內(nèi)動(dòng)態(tài)信息(包括住戶婚喪嫁娶、懷孕出生、人員流動(dòng)、住(商)戶搬遷、市容環(huán)境、安全隱患、矛盾糾紛等)的`收集、上報(bào)。
3、一般信息每周一、四主動(dòng)報(bào)網(wǎng)格長,特殊信息及時(shí)報(bào)送。
4、積極參與社區(qū)文明創(chuàng)建等各項(xiàng)工作。
5、網(wǎng)格員實(shí)行“專人專格專責(zé)”,嚴(yán)格保守本網(wǎng)格內(nèi)居民的個(gè)人隱私和不便公開的個(gè)人信息。
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第一章 總則
第一條 為落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任和業(yè)務(wù)部門管理責(zé)任、安監(jiān)部門監(jiān)管責(zé)任,使安全生產(chǎn)管理體系延伸到最基層,根據(jù)《安全生產(chǎn)法》《職業(yè)病防治法》等法律法規(guī),制定本辦法。
第二條 安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理是指將生產(chǎn)經(jīng)營、服務(wù)單位劃分成若干網(wǎng)格,按照“定區(qū)域、定人員、定責(zé)任”的原則,充分利用信息化手段,實(shí)現(xiàn)所有安全生產(chǎn)、服務(wù)活動(dòng)全覆蓋、全過程管理。
第三條 本辦法適用于xx實(shí)業(yè)公司所有生產(chǎn)經(jīng)營單位。
第二章 網(wǎng)格化管理體系建設(shè)
第四條 建立“橫向到邊、縱向到底、條塊結(jié)合”的網(wǎng)格化安全生產(chǎn)管理責(zé)任體系。以上級(jí)業(yè)務(wù)管理為橫線,落實(shí)業(yè)務(wù)管理部門責(zé)任;以單位為縱線,落實(shí)對(duì)各廠網(wǎng)點(diǎn)、車間的安全生產(chǎn)主體責(zé)任。
第五條 公司網(wǎng)格以生產(chǎn)經(jīng)營單位劃分1個(gè)網(wǎng)格;生產(chǎn)經(jīng)營單位網(wǎng)格以車間、班組劃分1個(gè)網(wǎng)格。每個(gè)監(jiān)管網(wǎng)格應(yīng)落實(shí)網(wǎng)格安全管理責(zé)任人、直接監(jiān)管責(zé)任人和安全生產(chǎn)網(wǎng)格管理員等責(zé)任人,并分別界定人員、職責(zé)。
第六條 主要負(fù)責(zé)人是安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理體系建設(shè)及運(yùn)行的第一責(zé)任人。分管負(fù)責(zé)人及各部門按照職責(zé),負(fù)責(zé)網(wǎng)格的業(yè)務(wù)管理。
第七條 公司成立安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組。
第三章 網(wǎng)格化運(yùn)行管理
第八條 各生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),并與公司網(wǎng)格化監(jiān)管辦公室溝通對(duì)接。網(wǎng)格化監(jiān)管辦公室要監(jiān)督靜態(tài)網(wǎng)格(各生產(chǎn)經(jīng)營單位、車間、班組等)逐級(jí)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,做好動(dòng)態(tài)網(wǎng)格(新上的.投資、施工、外包項(xiàng)目等)的安全監(jiān)管,建立并持續(xù)保持安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化水平。
第九條 各生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)設(shè)置網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)員,處置本單位安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管信息,及時(shí)向網(wǎng)格化監(jiān)管辦公室送達(dá)最新的安全生產(chǎn)信息,積極宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全生產(chǎn)知識(shí)等。
第十條 各級(jí)網(wǎng)格應(yīng)建立安全風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)管控與隱患排查治理制度,形成風(fēng)險(xiǎn)、隱患清單,風(fēng)險(xiǎn)和隱患信息納入山東省安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管控和隱患治理監(jiān)管巡察信息平臺(tái)管理。定期對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管控措施落實(shí)進(jìn)行檢查,實(shí)現(xiàn)檢查區(qū)域全覆蓋。應(yīng)改變檢查方式,通過網(wǎng)上信息平臺(tái)、廠區(qū)視頻監(jiān)控、關(guān)鍵崗點(diǎn)巡查記錄的對(duì)照檢查,重點(diǎn)分析人員到位履職、制度執(zhí)行落實(shí)等問題背后的問題。堅(jiān)決杜絕假檢查、假記錄以及平臺(tái)信息與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際不相符等現(xiàn)象。
第十一條 各級(jí)網(wǎng)格應(yīng)建立網(wǎng)格動(dòng)態(tài)更新制度,根據(jù)網(wǎng)格內(nèi)責(zé)任人員變更、生產(chǎn)活動(dòng)變化、責(zé)任分工變化等及時(shí)更新網(wǎng)格信息。
第十二條 各單位應(yīng)建立安全生產(chǎn)辦公會(huì)議制度,定期召開安全生產(chǎn)辦公會(huì)議,研究解決安全生產(chǎn)問題,通報(bào)所屬網(wǎng)格安全生產(chǎn)工作績效,部署下步安全生產(chǎn)工作,并做好會(huì)議記錄。
第十三條 公司應(yīng)建立定期督導(dǎo)考核制度,網(wǎng)格化監(jiān)管辦公室應(yīng)定期對(duì)網(wǎng)格內(nèi)安全生產(chǎn)工作開展情況進(jìn)行考核,考核結(jié)果在各自管轄范圍內(nèi)通報(bào)。
第十四條 公司應(yīng)建立網(wǎng)格信息備案制度,網(wǎng)格內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)、隱患清單,上級(jí)檢查問題整改閉合記錄,安全辦公會(huì)紀(jì)要,考核通報(bào),動(dòng)態(tài)更新信息等資料應(yīng)及時(shí)在網(wǎng)格化監(jiān)管辦公室備案,鼓勵(lì)使用信息化手段進(jìn)行網(wǎng)格安全信息的上傳下達(dá)。
第四章 工作考核
第十五條 公司將網(wǎng)格化管理建設(shè)及運(yùn)行情況納入安全生產(chǎn)考評(píng)和日常檢查,對(duì)責(zé)任落實(shí)不到位、安全生產(chǎn)管理信息備案監(jiān)督處理不及時(shí)、發(fā)生安全生產(chǎn)事故的,按照公司安全責(zé)任追究制度進(jìn)行責(zé)任追究處罰。
第十六條 對(duì)網(wǎng)格化監(jiān)管責(zé)任落實(shí)到位,且全年安全生產(chǎn)監(jiān)管工作突出的單位和個(gè)人,優(yōu)先作為先進(jìn)單位、先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
第五章 附則
第十七條 本辦法由xx產(chǎn)xx負(fù)責(zé)解釋。
第十八條 本辦法自20xx年xx月xx日起實(shí)施。
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1、排查收集的'各類信息與問題,必須本著“務(wù)實(shí)、快速、高效”的原則給予處置。
2、在處置責(zé)任上,屬于村內(nèi)部事務(wù),原則上由村網(wǎng)格站長牽頭處理;涉及鎮(zhèn)職能部門的事務(wù),原則上由鎮(zhèn)職能部門牽頭處理。
3、在處置時(shí)效上,屬村工作站職責(zé)范圍內(nèi)的,一般在3個(gè)工作日內(nèi)給予解決,屬鎮(zhèn)職能部門職責(zé)范圍內(nèi)的,一般在5個(gè)工作日內(nèi)給予解決,如特殊情況短期內(nèi)難以解決,應(yīng)當(dāng)及時(shí)注明原因。
4、在處置協(xié)調(diào)上,如問題超出鎮(zhèn)職責(zé)范圍,應(yīng)當(dāng)在2個(gè)工作日內(nèi)報(bào)送市相關(guān)職能部門,并及時(shí)將處置進(jìn)展情況給予反饋。
5、在處置反饋上,所有問題處置辦理結(jié)果應(yīng)當(dāng)向群眾公示,接受群眾監(jiān)督。
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1、會(huì)議制度。建立定期、不定期會(huì)議制度。網(wǎng)格管理中心實(shí)行每月兩次例會(huì)制度,村居(社區(qū))每月至少召開一次網(wǎng)格管理工作例會(huì),如因工作需要可隨時(shí)召開。
2、臺(tái)帳制度。村居(社區(qū))和網(wǎng)格要建立《網(wǎng)格化社會(huì)管理合帳》,由村居(社區(qū))進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范管理。
3、報(bào)告制度。網(wǎng)格長原則上每3天向中網(wǎng)格主任報(bào)告一次工作情況,由中網(wǎng)格登記存檔,中網(wǎng)格每周向管理中心報(bào)告一次工作情況,有特殊情況隨時(shí)上報(bào)。
4、培訓(xùn)制度。管理中心適時(shí)組織對(duì)網(wǎng)格管理人員進(jìn)行培訓(xùn),提高工作能力。
5、排查制度。網(wǎng)格管理點(diǎn)為排查主要環(huán)節(jié),網(wǎng)格信息員應(yīng)認(rèn)真做好信息記錄工作,每個(gè)工作日如實(shí)填寫《街道網(wǎng)格化管理工作日記》,全面掌握責(zé)任區(qū)內(nèi)基本情況,做到民情動(dòng)態(tài)情況明。網(wǎng)格信息員將排查收集的問題與信息,報(bào)網(wǎng)格長,網(wǎng)格長整理后報(bào)送網(wǎng)格專營員,網(wǎng)格專營員按“區(qū)分責(zé)任、分類處理”的原則,屬于職責(zé)范圍內(nèi)的報(bào)送各業(yè)務(wù)責(zé)任人,督促并協(xié)助該責(zé)任人在規(guī)定時(shí)限內(nèi)給予解決和反饋;屬于職責(zé)范圍之外的上報(bào)街道網(wǎng)格管理中心。
6、限時(shí)辦結(jié)制度。辦事程序簡單,申報(bào)材料齊全,可當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)的,要即收即辦;需經(jīng)審核、確認(rèn)等,不晚當(dāng)場(chǎng)辦結(jié),要根據(jù)辦理時(shí)限規(guī)定,在承諾的時(shí)限內(nèi)辦結(jié);不符合政策規(guī)定的,應(yīng)及時(shí)作好解釋工作。
7、處理反饋制度。在處置時(shí)效上,屬村居(社區(qū))職責(zé)范圍內(nèi)的,一般在3個(gè)工作日內(nèi)給予解決;屬街道職能部門職責(zé)范圍內(nèi)的`,一般在5個(gè)工作日內(nèi)給予解決;如特殊情況短期內(nèi)難以解決,應(yīng)及時(shí)做好解釋工作。
8、監(jiān)督考核制度。管理中心每月對(duì)各級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人執(zhí)行網(wǎng)格化管理運(yùn)轉(zhuǎn)情況和信息系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)情況;排查各類信息是否全面、準(zhǔn)確、及時(shí);處置各類問題的時(shí)效與實(shí)效情況等內(nèi)容進(jìn)行督查。督查考核情況與村居(杜區(qū))工作目標(biāo)考核一并實(shí)施。督查必須堅(jiān)持公平、公正、公開的原則?陀^如實(shí)地反映網(wǎng)格化管理運(yùn)轉(zhuǎn)現(xiàn)狀,確保考核結(jié)果的公信力。
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1、各村網(wǎng)格員須切實(shí)履行工作職責(zé),按規(guī)定要求定期在責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)開展信息排查工作。
2、網(wǎng)格信息管理員應(yīng)當(dāng)整合責(zé)任區(qū)內(nèi)各類信息資源,創(chuàng)建臺(tái)帳式的網(wǎng)格化管理系統(tǒng),并實(shí)行動(dòng)態(tài)化管理。
3、網(wǎng)格員應(yīng)認(rèn)真做好信息記錄工作,每個(gè)工作日如實(shí)填寫網(wǎng)格化管理工作日志,全面掌握責(zé)任區(qū)內(nèi)基本情況,做到民情動(dòng)態(tài)情況明。
4、網(wǎng)格信息管理員將排查收集的問題與信息,整理后按“區(qū)分責(zé)任、分類處理”的原則,屬于村職責(zé)范圍內(nèi)的報(bào)送網(wǎng)格管理站站長,督促并協(xié)助該責(zé)任人在規(guī)定時(shí)限內(nèi)給予解決和反饋;屬于村職責(zé)范圍之外的.上報(bào)鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心。
5、鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心定期深入村,收集各管理站有效信息,切實(shí)做好村內(nèi)信息動(dòng)態(tài)的登記,認(rèn)真記錄鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作日志。
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1、在網(wǎng)格化管理中建立信息臺(tái)帳系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)村網(wǎng)格數(shù)字化管理。
2、信息臺(tái)帳系統(tǒng)堅(jiān)持以“一個(gè)網(wǎng)格一本臺(tái)帳、一項(xiàng)工作一組數(shù)據(jù)”為原則,使網(wǎng)格內(nèi)各類數(shù)據(jù)信息科學(xué)、直觀。
3、信息臺(tái)帳系統(tǒng)實(shí)行電子版本與紙質(zhì)版本相結(jié)合,電子版本作為數(shù)據(jù)更新庫;紙質(zhì)版本便于深入網(wǎng)格排查時(shí)隨手?jǐn)y帶。
4、信息臺(tái)帳系統(tǒng)實(shí)行條塊結(jié)合式的雙向管理。鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心負(fù)責(zé)鎮(zhèn)總臺(tái)帳的.管理;村級(jí)網(wǎng)格站長負(fù)責(zé)村總臺(tái)帳的管理。
5、信息臺(tái)帳系統(tǒng)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。各村網(wǎng)格責(zé)任人應(yīng)當(dāng)做好信息臺(tái)帳系統(tǒng)的管理,堅(jiān)持做到有變化時(shí)即時(shí)充實(shí)更改,無變化時(shí)定期調(diào)整維護(hù),使信息臺(tái)帳系統(tǒng)隨著工作的進(jìn)展而變化。
網(wǎng)格化管理制度 12
1、網(wǎng)格員定期參加由鎮(zhèn)網(wǎng)格管理服務(wù)中心組織實(shí)施的學(xué)習(xí)培訓(xùn),全體網(wǎng)格員都要積極參加各種政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),無特殊情況不得缺席。做到有計(jì)劃、有內(nèi)容、有筆記、有心得、有記錄。
3、學(xué)習(xí)使用統(tǒng)一的`學(xué)習(xí)筆記本,鎮(zhèn)網(wǎng)格服務(wù)管理中心負(fù)責(zé)集中學(xué)習(xí)的記錄和學(xué)習(xí)筆記的檢查。
4、建立集中學(xué)習(xí)點(diǎn)名制度,由鎮(zhèn)網(wǎng)格服務(wù)管理中心指定專人負(fù)責(zé)記錄,以便查閱。
5、建立補(bǔ)課制度,對(duì)因事請(qǐng)假未參加學(xué)習(xí)人員進(jìn)行補(bǔ)課,補(bǔ)課由鎮(zhèn)鎮(zhèn)網(wǎng)格服務(wù)管理中心指定專人負(fù)責(zé)。
網(wǎng)格化管理制度 13
為確!熬W(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作深入有序開展,有效發(fā)揮在服務(wù)群眾,改善民生,維護(hù)穩(wěn)定的作用,特制訂工作例會(huì)制度。
一、工作例會(huì)每月定期召開一次,可以單獨(dú)召開,也可以與民情分析會(huì)結(jié)合召開。
二、工作例會(huì)由社區(qū)全體網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)參加,網(wǎng)格組織負(fù)責(zé)召集,()并請(qǐng)鎮(zhèn)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)指導(dǎo)。
三、內(nèi)容為在“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作中存在的問題及群眾干部反映強(qiáng)的.熱點(diǎn)難題。
四、對(duì)例會(huì)反映的問題要及時(shí)總結(jié),完善,更新,補(bǔ)充。
五、例會(huì)全體網(wǎng)格成員必須按時(shí)參加,不得隨意缺席,如確實(shí)有緊急情況,必須請(qǐng)假。
六、每月按時(shí)總結(jié)和部署“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”下階段工作。
網(wǎng)格化管理制度 14
網(wǎng)格化管理工作例會(huì)制度
1、例會(huì)時(shí)間:與學(xué)校工作例會(huì)合并召開。
2、參加人員:一、二級(jí)網(wǎng)格負(fù)責(zé)人。
3、例會(huì)內(nèi)容:通報(bào)近期重點(diǎn)工作完成情況、存在問題和解決措施;階段性重點(diǎn)工作的部署和安排;以及對(duì)全校網(wǎng)格化管理工作的建議和意見等。
4、具體要求:各部門會(huì)前要有準(zhǔn)備,要把貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)會(huì)議、文件和指示精神與網(wǎng)格化管理工作結(jié)合起來,認(rèn)真總結(jié)上周的工作情況,明確下周工作重點(diǎn)、工作措施,匯報(bào)要求簡明扼要,重點(diǎn)突出。
網(wǎng)格化管理處置反饋制度
1、排查收集的各類信息與問題,必須本著“務(wù)實(shí)、快速、高效”的`原則給予處置。
2、在處置責(zé)任上,由網(wǎng)格責(zé)任人處理;涉及校外的事務(wù),由學(xué)校安全主要負(fù)責(zé)人處理。
3、在處置協(xié)調(diào)上,如問題超出學(xué)校職責(zé)范圍,應(yīng)報(bào)送相關(guān)職能部門,并及時(shí)將處置進(jìn)展情況給予反饋。
4、在處置反饋上,所有問題處置辦理結(jié)果應(yīng)當(dāng)向教師、學(xué)生公示,接受監(jiān)督。
網(wǎng)格化管理考核制度
1、對(duì)網(wǎng)絡(luò)化管理運(yùn)轉(zhuǎn)情況實(shí)行考核,確保該管理模式做到有效、實(shí)效、高效。
2、考核對(duì)象:各級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人。
3、考核內(nèi)容:貫徹落實(shí)街道黨委、政府布置的各項(xiàng)工作;執(zhí)行街道網(wǎng)格化管理運(yùn)轉(zhuǎn)情況;排查各類信息是否全面、準(zhǔn)確、及時(shí);處置各類問題的時(shí)效與實(shí)效情況等。
4、考核周期:實(shí)行一月排名,年度總評(píng)比,和教師量化掛鉤。
5、考核紀(jì)律:必須堅(jiān)持公平、公正、公開的原則,客觀如實(shí)地反映網(wǎng)格化管理運(yùn)轉(zhuǎn)現(xiàn)狀,確?己私Y(jié)果的公信力。
網(wǎng)格責(zé)任人學(xué)習(xí)制度
1、發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的良好學(xué)風(fēng),切實(shí)做到學(xué)以致用。
2、網(wǎng)格管理責(zé)任人定期集中學(xué)習(xí)由學(xué)校安全管理辦公室組織實(shí)施,全體責(zé)任人都要積極參加各種政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),無特殊情況不得缺席。
3、建立集中學(xué)習(xí)點(diǎn)名制度,由安全管理辦公室指定專人負(fù)責(zé)記錄,以便查閱。
5、建立補(bǔ)課制度,對(duì)因事請(qǐng)假未參加學(xué)習(xí)人員進(jìn)行補(bǔ)課,由安管辦指定專人負(fù)責(zé)。
網(wǎng)格化管理制度 15
根據(jù)縣文件要求,為進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村、社區(qū)基層環(huán)保工作,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定,結(jié)合我街道實(shí)際,經(jīng)研究,決定開展環(huán)保網(wǎng)格化管理,實(shí)施方案如下:
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹"預(yù)防為主、防治結(jié)合、綜合治理"原則。按照環(huán)境管理網(wǎng)格化、精細(xì)化要求,著力構(gòu)建屬地負(fù)責(zé)、監(jiān)管到位、服務(wù)到位、溝通到位的常態(tài)化環(huán)保監(jiān)管聯(lián)動(dòng)機(jī)制,及時(shí)化解網(wǎng)格內(nèi)的環(huán)境投訴、環(huán)境糾紛和環(huán)境隱患問題,確保環(huán)境質(zhì)量安全,維護(hù)群眾環(huán)境權(quán)益。
二、組織管理
按照"條塊結(jié)合、塊為主體、重心下沉、屬地管理"的原則,按環(huán)保監(jiān)管網(wǎng)格劃分為依據(jù),將我街道環(huán)保監(jiān)管網(wǎng)格劃分為二級(jí)網(wǎng)格。
一級(jí)網(wǎng)格:街道;
二級(jí)網(wǎng)格:各社區(qū)、各單位。
三、網(wǎng)格管理人員組成及職責(zé)
(一)一級(jí)網(wǎng)格管理人員組成及職責(zé)
1.一級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人及其職責(zé)
一級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人由街道分管環(huán)保工作的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。
一級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人負(fù)責(zé)本區(qū)域的環(huán)保網(wǎng)格化管理工作,組織建設(shè)環(huán)保管理網(wǎng)格體系,落實(shí)二級(jí)網(wǎng)格負(fù)責(zé)人員,指導(dǎo)、檢查、督促網(wǎng)格環(huán)境保護(hù)工作落實(shí)。
2.一級(jí)網(wǎng)格監(jiān)管員及其職責(zé)
一級(jí)網(wǎng)格監(jiān)管員由街道環(huán)保員擔(dān)任。
一級(jí)網(wǎng)格監(jiān)管員負(fù)責(zé)收集網(wǎng)格內(nèi)環(huán)境現(xiàn)狀信息,掌握網(wǎng)格內(nèi)水質(zhì)、大氣等污染情況,建立污染源檔案。開展對(duì)網(wǎng)格內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)污染物處理設(shè)施運(yùn)行、污水排放與廢氣排放、網(wǎng)格內(nèi)企業(yè)工業(yè)固廢的處置和轉(zhuǎn)移、企業(yè)新建項(xiàng)目、畜禽養(yǎng)殖業(yè)污染物排放治理等情況的日常巡查工作。負(fù)責(zé)查處二級(jí)網(wǎng)格管理員反映的環(huán)境污染問題、環(huán)境違法案件,對(duì)區(qū)域內(nèi)環(huán)境違法案件及時(shí)調(diào)查取證,及時(shí)處理xx糾紛,協(xié)助開展環(huán)境事故的應(yīng)急處置。
3.一級(jí)網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)員及其職責(zé)
一級(jí)網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)員由街道環(huán)保員擔(dān)任。
一級(jí)網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)落實(shí)具體環(huán)保措施,指導(dǎo)、管理、督促二級(jí)網(wǎng)格管理人員開展環(huán)保網(wǎng)格化管理,構(gòu)建網(wǎng)格之間的溝通平臺(tái),協(xié)調(diào)網(wǎng)格之間的相互工作交流。收集匯總本區(qū)域網(wǎng)格化管理信息,上報(bào)給縣環(huán)保局。
(二)二級(jí)網(wǎng)格管理人員及其職責(zé)
1.二級(jí)網(wǎng)格負(fù)責(zé)人及其職責(zé)
二級(jí)網(wǎng)格負(fù)責(zé)人由街道聯(lián)村(社區(qū))干部擔(dān)任。
二級(jí)網(wǎng)格負(fù)責(zé)人牽頭開展對(duì)本級(jí)環(huán)保網(wǎng)格內(nèi)污染源進(jìn)行日常巡查,收集本級(jí)網(wǎng)格內(nèi)污染信息,調(diào)處環(huán)境糾紛,帶領(lǐng)所屬網(wǎng)格人員落實(shí)環(huán)保網(wǎng)格化管理制度和要求,對(duì)本級(jí)環(huán)保網(wǎng)格化管理工作負(fù)責(zé)。
2.二級(jí)網(wǎng)格協(xié)管員及其職責(zé)
二級(jí)網(wǎng)格協(xié)管員即社區(qū)環(huán)保員,由社區(qū)主任擔(dān)任。
二級(jí)網(wǎng)格協(xié)管員負(fù)責(zé)協(xié)助本級(jí)網(wǎng)格負(fù)責(zé)人開展有關(guān)工作,收集當(dāng)?shù)厝罕姾推髽I(yè)環(huán)保輿情,準(zhǔn)確掌握當(dāng)?shù)匚廴驹葱畔ⅰ<皶r(shí)發(fā)現(xiàn)環(huán)境違法問題,提出管理建議,現(xiàn)場(chǎng)配合做好解釋和疏導(dǎo)工作。向群眾和企業(yè)宣傳環(huán)保有關(guān)政策法規(guī),接受群眾和企業(yè)咨詢,指導(dǎo)企業(yè)做好污染治理與環(huán)境管理工作,幫助建立企業(yè)環(huán)境管理人員隊(duì)伍,引導(dǎo)和監(jiān)督本地的環(huán)境保護(hù)和生態(tài)建設(shè)。
四、網(wǎng)格化管理的工作制度
(一)工作例會(huì)制度
街道原則上每月召開工作例會(huì),分析形勢(shì),掌握動(dòng)態(tài),通報(bào)情況,分析和研究部署環(huán)保工作。
(二)排查整治制度
各社區(qū)每周要開展一次環(huán)境隱患排查。街道每月組織開展一次環(huán)境隱患排查。通過排查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)環(huán)境隱患,及時(shí)落實(shí)措施切實(shí)加以整改。
(三)日常檢查制度
一級(jí)網(wǎng)格監(jiān)管員巡查時(shí),對(duì)重點(diǎn)污染企業(yè)和環(huán)境敏感點(diǎn)檢查原則上每月不少于三次(其中夜間巡查一次以上),對(duì)違法行為采取當(dāng)場(chǎng)制止,視具體情況報(bào)告或處理;如遇突發(fā)環(huán)境事件,在立即向環(huán)保部門報(bào)告的同時(shí)可采取必要應(yīng)急措施,防止污染擴(kuò)大化。
二級(jí)網(wǎng)格負(fù)責(zé)人原則上每周應(yīng)到所負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)的企業(yè)和環(huán)境敏感點(diǎn)進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的環(huán)境污染隱患,應(yīng)在第一時(shí)間予以報(bào)告,對(duì)發(fā)現(xiàn)的污染環(huán)境行為要予以制止,視具體情況報(bào)告;對(duì)發(fā)現(xiàn)的環(huán)境違法行為應(yīng)向街道分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并通報(bào)給一級(jí)網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)員;
二級(jí)網(wǎng)格協(xié)管員每周到網(wǎng)格內(nèi)企業(yè)和環(huán)境敏感點(diǎn)檢查不少于一次,對(duì)發(fā)現(xiàn)的'污染環(huán)境行為予以制止,視具體情況報(bào)告;對(duì)發(fā)現(xiàn)的環(huán)境違法行為應(yīng)向二級(jí)網(wǎng)格負(fù)責(zé)人予以報(bào)告,并通報(bào)給一級(jí)網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)員;對(duì)發(fā)現(xiàn)的環(huán)境污染隱患,應(yīng)在第一時(shí)間予以報(bào)告和通報(bào)。
(四)信息交流制度
各社區(qū)網(wǎng)格協(xié)管員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)當(dāng)月本網(wǎng)絡(luò)開展網(wǎng)格化監(jiān)管情況,以《網(wǎng)格化巡查情況匯總表》的形式,于每月25日前報(bào)街道環(huán)保員。
(五)督查制度
街道每季度開展一次督查,督查內(nèi)容包括:監(jiān)管員履行職責(zé)情況、對(duì)環(huán)境違法案件查處與整改情況、網(wǎng)格內(nèi)環(huán)保工作完成指標(biāo)情況、環(huán)保規(guī)范化管理與行風(fēng)建設(shè)情況、巡查記錄情況。
(六)資料存檔制度
對(duì)巡查、檢查記錄和臺(tái)帳等相關(guān)資料由各村、社區(qū)收集后定期送街道存檔備查。
五、網(wǎng)格管理人員考核管理
(一)人員培訓(xùn)
網(wǎng)格員上崗前由區(qū)環(huán)保分局組織進(jìn)行崗位培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為:講解環(huán)境保護(hù)網(wǎng)格化管理的重要性和必要性;明確各級(jí)網(wǎng)格員的職責(zé)義務(wù);講解網(wǎng)格員工作內(nèi)容;講解環(huán)境保護(hù)現(xiàn)狀;講解需上報(bào)縣環(huán)保局的情況等等。
每半年由縣環(huán)保局對(duì)其進(jìn)行一次繼續(xù)教育,提高其網(wǎng)格化監(jiān)管能力。
(二)人員調(diào)整備案
網(wǎng)格管理員上崗時(shí)頒發(fā)上崗證,各級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人、監(jiān)管員、聯(lián)絡(luò)員、協(xié)管員、管理員的基本情況需登記在冊(cè),整理歸檔。如有工作調(diào)整的,網(wǎng)格單位應(yīng)及時(shí)充實(shí)和調(diào)整,并報(bào)街道備案。
六、工作要求
(一)明確工作職責(zé),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各社區(qū)要高度重視環(huán)境保護(hù)網(wǎng)格化管理工作,落實(shí)工作要求,全面做好檢查和監(jiān)管。要將網(wǎng)格化管理工作做到任務(wù)到人、責(zé)任到人,確保工作取得實(shí)效。
(二)注重信息收集,提高管理效能。各社區(qū)要根據(jù)網(wǎng)格劃分情況,突出網(wǎng)格特點(diǎn)和重點(diǎn),加強(qiáng)精細(xì)化管理。進(jìn)一步摸清和準(zhǔn)確掌握排污單位的分布情況,及時(shí)收集群眾訴求和輿情信息。要配合縣環(huán)保局加大對(duì)環(huán)境違法案件的查處打擊力度,有效打擊取締各類非法污染加工點(diǎn),使各類環(huán)境投訴和污染隱患在基層得到及時(shí)有效解決。
(三)積極探索創(chuàng)新,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法。各單位要積極探索和創(chuàng)新,對(duì)于工作過程中發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)梳理和反饋,確保網(wǎng)格化工作運(yùn)行順暢。要及時(shí)總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)做法,充分發(fā)揮環(huán)保網(wǎng)格化管理的功效,全面提升環(huán)境監(jiān)管能力和效能。
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為促進(jìn)消防安全主體責(zé)任落實(shí),及時(shí)消除各類安全隱患,有效提升街道安全管理整體水平,預(yù)防和減少各類事故發(fā)生,按照黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管的要求,經(jīng)研究,特制定本工作制度:
一、條塊融合,全網(wǎng)覆蓋。實(shí)行街道(村)網(wǎng)格塊狀管理和各領(lǐng)域線狀管理相互融合,做到消防安全管理全覆蓋。
塊狀管理由各駐村片區(qū)組長牽頭,村網(wǎng)格管理員(綜治聯(lián)系員)具體實(shí)施,街道網(wǎng)格員(駐村干部)負(fù)責(zé)日常監(jiān)管檢查指導(dǎo)。
線狀管理由街道分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,相關(guān)辦公室(站、中心)負(fù)責(zé)線上消防安全管理。
二、量化管理,有限責(zé)任。消防安全日常管理工作試行量化考核,以完成定量管理任務(wù)為基本要求,各網(wǎng)格管理員對(duì)其監(jiān)督管理工作負(fù)有限責(zé)任(任務(wù)指標(biāo)見附1)。
三、簡易操作,疏而不漏。簡化工作流程,便于日常管理。
(一)村網(wǎng)格管理員主要負(fù)責(zé)小網(wǎng)格內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營單位、出租房、賓館、商鋪、娛樂場(chǎng)所及村級(jí)活動(dòng)場(chǎng)所等常見消防安全問題的排查,檢查有關(guān)單位《新前街道生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)管理臺(tái)賬》記錄情況。
主要負(fù)責(zé)查找以下安全問題:
1、管理人員、管理制度不到位,無管理臺(tái)賬的;
2、有無三合一現(xiàn)象的;
3、電線老化、亂拉搭、無套管的;
4、滅火器、消防栓等消防器材缺失或失效的;
5、消防通道、安全疏散通道堵塞的;
6、無安全警示標(biāo)志、應(yīng)急照明燈的;
7、是否易燃材料裝修的。
(二)街道網(wǎng)格管理員(駐村干部)主要負(fù)責(zé)對(duì)村網(wǎng)格員(安全管理員)日常排查工作完成情況的`督查,實(shí)地檢查消防敏感單位隱患及其整改落實(shí)情況。
(三)街道消防工作站負(fù)責(zé)對(duì)各網(wǎng)格(線)消防管理工作的督查、指導(dǎo),一般消防隱患的整改以及消防管理信息的匯總、建檔。
(四)街道消安委負(fù)責(zé)對(duì)安全隱患嚴(yán)重,不及時(shí)整改單位報(bào)請(qǐng)有關(guān)職能部門給予打擊查處,并協(xié)助上級(jí)主管部門對(duì)消防事故的查處等。
四、考核
日常管理工作情況納入個(gè)人公共安全(消防、生產(chǎn))月度考核評(píng)分,月考核按定量指標(biāo)要求,每少1家扣0.5分,按季積分。未按定量指標(biāo)缺檢,第一次由街道主要領(lǐng)導(dǎo)約談;二次由主要領(lǐng)導(dǎo)誡免談話;連續(xù)三次取消年終評(píng)先評(píng)優(yōu)資格。
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一、xx社區(qū)成立消防工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組由社區(qū)及相關(guān)部門人員組成,全面負(fù)責(zé)社區(qū)消防安全工作,業(yè)務(wù)上接受城關(guān)鎮(zhèn)安全生產(chǎn)委員會(huì)、派出所及消防大隊(duì)的指導(dǎo)。
二、成立義務(wù)消防隊(duì),負(fù)責(zé)社區(qū)轄區(qū)內(nèi)的小商場(chǎng)、小學(xué)校、小醫(yī)院、小餐館、小歌舞娛樂場(chǎng)所、小網(wǎng)吧、小美容美發(fā)、小生產(chǎn)加工作坊九小場(chǎng)所及生產(chǎn)、生活、住宿三合一場(chǎng)所,居民家庭防火指導(dǎo)服務(wù)及消防安全巡護(hù)和火災(zāi)事故的前期相關(guān)處置工作,配合專業(yè)消防隊(duì)對(duì)火警、火災(zāi)的搶救。
三、每年組織一至兩次大規(guī)模的消防安全檢查,對(duì)社區(qū)轄區(qū)內(nèi)的小商場(chǎng)、小學(xué)校、小醫(yī)院、小餐管、小歌舞娛樂場(chǎng)所、小網(wǎng)吧、小美容美發(fā)、小生產(chǎn)加工作坊九小場(chǎng)所及生產(chǎn)、生活、住宿三合一場(chǎng)所進(jìn)行一次消防安全檢查,并根據(jù)城關(guān)鎮(zhèn)安全生產(chǎn)委員會(huì)的.要求,對(duì)重點(diǎn)部門,重點(diǎn)部位進(jìn)行重點(diǎn)檢查督促其做好消防安全工作,對(duì)存在的安全隱患及時(shí)指出和給予整改。
四、在消防部門的支持下,對(duì)義務(wù)消防隊(duì)每年不少于一次的消防培訓(xùn)和演練,使其不斷更新消防安全知識(shí)和熟悉掌握一般的消防器材使用方法。
五、開展消防安全宣傳教育,利用入戶宣傳、宣傳窗及其他宣傳媒體對(duì)居民進(jìn)行教育,增強(qiáng)居民和閑置房承租戶的消防安全意識(shí)。
六、加強(qiáng)社區(qū)消防安全生產(chǎn)督查,對(duì)消防安全工作檢查中存在問題的單位,及時(shí)下發(fā)通知書,督促單位(場(chǎng)所)及時(shí)整改。
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為深入促進(jìn)“平安網(wǎng)格”創(chuàng)建,強(qiáng)化“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作格局,鞏固“平安鳳凰”創(chuàng)建工作成果,經(jīng)研究,特針對(duì)轄區(qū)所有網(wǎng)格長制定如下監(jiān)管制度:
一、監(jiān)督檢查對(duì)象
鳳凰街道下轄11個(gè)社區(qū),3個(gè)村的網(wǎng)格管理人員。
二、監(jiān)督檢查內(nèi)容
1、“平安通”手機(jī)每日登錄情況;
2、對(duì)所管理的網(wǎng)格內(nèi)的基礎(chǔ)信息(包括常住人口數(shù)、流動(dòng)人口數(shù)、重點(diǎn)人員情況、雙正人員情況、吸毒人員情況、精神病人情況、獨(dú)居老人情況、困難家庭情況等)是否熟練掌握;
3、每月是否開展經(jīng)常性走訪,并做好民情日記的記載;
4、對(duì)網(wǎng)格內(nèi)居民的訴求是否及時(shí)處理,對(duì)超越自己職責(zé)范圍的訴求是否及時(shí)收集并上報(bào);
5、是否積極配合村社區(qū)、街道完成交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、監(jiān)督檢查方式
1、自查。由各村社區(qū)對(duì)下轄各網(wǎng)格長的`服務(wù)管理工作進(jìn)行自查。
2、每日檢查。主要檢查“平安通”手機(jī)登錄情況。
3、定期檢查。每季度檢查一次,檢查方式為聽取網(wǎng)格長匯報(bào),查閱民情日記。
4、不定期暗訪。街道“平安網(wǎng)格”創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組在全年內(nèi)開展不定期暗訪網(wǎng)格長對(duì)網(wǎng)格內(nèi)基本情況是否熟練掌握。
5、建立隨機(jī)抽取檢查對(duì)象、隨機(jī)選派執(zhí)法檢查人員的“雙隨機(jī)”抽查機(jī)制。
四、監(jiān)督檢查措施
1、通過平安建設(shè)信息系統(tǒng)平臺(tái)檢查。街道管理員每日登錄平安建設(shè)信息系統(tǒng),在“系統(tǒng)管理”版塊內(nèi)對(duì)所有網(wǎng)格長的“平安通”手機(jī)登錄情況進(jìn)行檢查。
2、電話抽查。隨機(jī)對(duì)網(wǎng)格長到崗到位情況進(jìn)行抽查;通過電話了解網(wǎng)格長對(duì)自己的身份、職責(zé)是否明了,對(duì)網(wǎng)格內(nèi)基本情況是否掌握,對(duì)平安創(chuàng)建工作是否具有基本的認(rèn)識(shí)。
3、實(shí)地走訪。街道“平安網(wǎng)格”創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組通過實(shí)地查閱工作臺(tái)賬、面對(duì)面問詢網(wǎng)格長等方式開展檢查。
五、監(jiān)督檢查處理
1、發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格長不明確職責(zé)任務(wù)的,責(zé)令其加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并定期組織網(wǎng)格長業(yè)務(wù)能力集中培訓(xùn)。
2、發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格長未堅(jiān)持每日登錄“平安通”手機(jī)的,提醒其按時(shí)登錄;經(jīng)3次提醒仍未登錄或長達(dá)一個(gè)月以上未登錄的,發(fā)文予以通報(bào)批評(píng);因長期未登錄被上級(jí)部門通報(bào)的,年終考核中扣分。
3、網(wǎng)格長因走訪工作不落實(shí)、工作不到位導(dǎo)致訴求處理不及時(shí),并引發(fā)嚴(yán)重后果的,將依法依紀(jì)進(jìn)行處理。
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1、對(duì)網(wǎng)絡(luò)化管理運(yùn)轉(zhuǎn)情況實(shí)行督辦考核,確保該管理模式做到有效、實(shí)效、高效。
2、督辦考核機(jī)構(gòu):鎮(zhèn)綜治辦。督辦考核對(duì)象:各村網(wǎng)格責(zé)任人。
3、督辦考核內(nèi)容:貫徹落實(shí)鎮(zhèn)黨委、政府布置的各項(xiàng)工作;執(zhí)行鎮(zhèn)村網(wǎng)格化管理運(yùn)轉(zhuǎn)情況;排查各類信息是否全面、準(zhǔn)確、及時(shí);處置各類問題的時(shí)效與實(shí)效情況等。
4、督辦考核周期:實(shí)行一季一排名,年度總評(píng)比,年度評(píng)比考核與村工作目標(biāo)考核一并實(shí)施。
5、督辦考核形式:以《督辦報(bào)告》報(bào)送鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)。
6、督辦考核紀(jì)律:督辦必須堅(jiān)持公平、公正、公開的'原則,客觀如實(shí)地反映網(wǎng)格化管理運(yùn)轉(zhuǎn)現(xiàn)狀,確?己私Y(jié)果的公信力。督辦組必須嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律,不得對(duì)外透露考核過程與結(jié)果。
7、被督辦的網(wǎng)格及責(zé)任人要主動(dòng)配合督辦工作,按規(guī)定要求如實(shí)提供相關(guān)情況;要高度重視督辦辦發(fā)現(xiàn)的問題,針對(duì)反饋意見并積極整改。
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為確!熬W(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作深入有序開展,有效發(fā)揮在服務(wù)群眾,改善民生,維護(hù)穩(wěn)定的作用,特制訂工作例會(huì)制度。
一、工作例會(huì)每月定期召開一次,可以單獨(dú)召開,也可以與民情分析會(huì)結(jié)合召開。
三、內(nèi)容為在“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作中存在的問題及群眾干部反映強(qiáng)的熱點(diǎn)難題。
四、對(duì)例會(huì)反映的問題要及時(shí)總結(jié),完善,更新,補(bǔ)充。
五、例會(huì)全體網(wǎng)格成員必須按時(shí)參加,不得隨意缺席,如確實(shí)有緊急情況,必須請(qǐng)假。
六、每月按時(shí)總結(jié)和部署“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”下階段工作。
1、各村網(wǎng)格員須切實(shí)履行工作職責(zé),按規(guī)定要求定期在責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)開展信息排查工作。
2、網(wǎng)格信息管理員應(yīng)當(dāng)整合責(zé)任區(qū)內(nèi)各類信息資源,創(chuàng)建臺(tái)帳式的網(wǎng)格化管理系統(tǒng),并實(shí)行動(dòng)態(tài)化管理。
3、網(wǎng)格員應(yīng)認(rèn)真做好信息記錄工作,每個(gè)工作日如實(shí)填寫網(wǎng)格化管理工作日志,全面掌握責(zé)任區(qū)內(nèi)基本情況,做到民情動(dòng)態(tài)情況明。
4、網(wǎng)格信息管理員將排查收集的問題與信息,整理后按“區(qū)分責(zé)任、分類處理”的原則,屬于村職責(zé)范圍內(nèi)的.報(bào)送網(wǎng)格管理站站長,督促并協(xié)助該責(zé)任人在規(guī)定時(shí)限內(nèi)給予解決和反饋;屬于村職責(zé)范圍之外的上報(bào)鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心。
5、鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心定期深入村,收集各管理站有效信息,切實(shí)做好村內(nèi)信息動(dòng)態(tài)的登記,認(rèn)真記錄鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作日志。
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第一章總則
第一條為了進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)村社會(huì)治理的現(xiàn)代化,提高村級(jí)干部的工作效能,增強(qiáng)村民的參與意識(shí)和獲得感,制定本制度。
第二條本制度適用于村委會(huì)及其下設(shè)機(jī)構(gòu)的工作,包括村級(jí)人民代表大會(huì)的組織和履職以及相關(guān)民主管理事務(wù)。
第三條村網(wǎng)格化管理制度是指通過將村莊劃分為若干網(wǎng)格,由網(wǎng)格負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)管理,實(shí)行精細(xì)化、分類化、個(gè)體化的管理方式,保障村民的合法權(quán)益,提供基本公共服務(wù),并促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定。
第四條村委會(huì)是村莊的組織者和管理者,負(fù)責(zé)村級(jí)人民代表大會(huì)的工作,履行代表和管理職能,保障村民的合法權(quán)益。
第五條村網(wǎng)格化管理制度堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持依法治村、依法行政,堅(jiān)持黨群一體、黨員先鋒領(lǐng)航,堅(jiān)持以人為本,提高村民的滿意度和幸福感。
第六條村網(wǎng)格化管理制度建立以社區(qū)為基本單位,分工明確,責(zé)任到人的運(yùn)行機(jī)制,通過社會(huì)主義核心價(jià)值觀的引領(lǐng)和教育,培養(yǎng)億萬農(nóng)民的公民意識(shí)和法治觀念,增強(qiáng)村民的自治能力和自我管理能力。
第二章劃定網(wǎng)格
第七條村網(wǎng)格化管理制度的實(shí)施需要先對(duì)村莊進(jìn)行網(wǎng)格劃定。按照村莊的規(guī)模和特點(diǎn),將村莊劃分為若干網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格依托于相應(yīng)的社區(qū),由專門的網(wǎng)格負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)管理。
第八條網(wǎng)格劃定應(yīng)充分考慮村民的居住特點(diǎn)、行動(dòng)區(qū)域、社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況等因素,保證網(wǎng)格的合理性和精準(zhǔn)性。劃定網(wǎng)格應(yīng)向村民公開,并聽取村民的意見和建議。
第九條網(wǎng)格負(fù)責(zé)人應(yīng)按照村莊的實(shí)際情況,將自己所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格進(jìn)行深入了解和調(diào)查研究,形成完整的網(wǎng)格管理方案,明確工作目標(biāo)和措施,確保管理工作的有效開展。
第三章網(wǎng)格管理
第十條網(wǎng)格負(fù)責(zé)人應(yīng)貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策,完成村委會(huì)和上級(jí)主管部門交辦的.工作任務(wù),同時(shí)與村民保持良好的溝通和聯(lián)系,了解和解決群眾的實(shí)際困難和問題。
第十一條網(wǎng)格負(fù)責(zé)人應(yīng)定期召開網(wǎng)格會(huì)議,組織網(wǎng)格成員進(jìn)行學(xué)習(xí)交流和問題研討,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),完善網(wǎng)格工作制度和措施,提升工作水平和能力。
第十二條網(wǎng)格負(fù)責(zé)人應(yīng)加強(qiáng)與社區(qū)黨組織和群眾自治組織的協(xié)調(diào)和配合,開展統(tǒng)一的宣傳和教育活動(dòng),推動(dòng)社區(qū)的自治能力和管理水平不斷提高。
第十三條網(wǎng)格負(fù)責(zé)人應(yīng)加強(qiáng)與相關(guān)部門和地方政府的溝通與合作,協(xié)調(diào)解決網(wǎng)格所轄范圍內(nèi)的執(zhí)法問題、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和公共服務(wù)等方面的問題,提高村民的獲得感和幸福感。
第四章網(wǎng)格服務(wù)
第十四條網(wǎng)格負(fù)責(zé)人應(yīng)負(fù)責(zé)組織網(wǎng)格成員開展基層服務(wù)工作,包括但不限于社區(qū)治安巡邏、環(huán)境整治、普法宣傳、文化體育活動(dòng)等,提高村民的生活質(zhì)量和幸福指數(shù)。
第十五條網(wǎng)格負(fù)責(zé)人應(yīng)協(xié)助村委會(huì)做好穩(wěn)定就業(yè)、扶貧幫困、助學(xué)助醫(yī)等民生工作,保障群眾的基本權(quán)益和福利。特殊困難群眾應(yīng)得到重點(diǎn)關(guān)注和幫助。
第十六條網(wǎng)格負(fù)責(zé)人應(yīng)做好社區(qū)矛盾糾紛的排查和化解工作,依法協(xié)調(diào)調(diào)解,維護(hù)社區(qū)的和諧穩(wěn)定。
第十七條網(wǎng)格負(fù)責(zé)人應(yīng)推動(dòng)社區(qū)的互助合作和共建共享,組織開展小額貸款、農(nóng)村合作醫(yī)療、共建文化活動(dòng)等社區(qū)公益事業(yè),提高社區(qū)的文明程度和社會(huì)效益。
第五章村民參與
第十八條村民是村莊的主體,是網(wǎng)格化管理的參與者和受益者。村民有權(quán)了解自己所在的網(wǎng)格和網(wǎng)格負(fù)責(zé)人,參與網(wǎng)格管理活動(dòng)和制定網(wǎng)格規(guī)劃。
第十九條村民有權(quán)向網(wǎng)格負(fù)責(zé)人反映自己的訴求和困難,網(wǎng)格負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)解答和處理,為村民提供基本公共服務(wù),增強(qiáng)村民的滿意度和幸福感。
第二十條村民有權(quán)參與社區(qū)自治組織的選舉和決策,通過自己的意見和建議,改變村莊的面貌和管理方式,提高村莊的發(fā)展和治理水平。
第二十一條村民有義務(wù)遵守國家法律法規(guī)和村莊的規(guī)章制度,保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)和環(huán)境,維護(hù)社區(qū)的和諧穩(wěn)定。
第六章監(jiān)督與評(píng)估
第二十二條村網(wǎng)格化管理制度的實(shí)施應(yīng)定期進(jìn)行評(píng)估和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,提出改進(jìn)意見和建議,促進(jìn)村莊的持續(xù)發(fā)展和治理創(chuàng)新。
第二十三條相關(guān)部門和社會(huì)組織可以對(duì)村網(wǎng)格化管理制度的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估,并提出監(jiān)督意見和建議,幫助村莊解決實(shí)際問題。
第七章附則
第二十四條本制度由村委會(huì)負(fù)責(zé)解釋,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修訂和完善。
第二十五條本制度自頒布之日起施行。
網(wǎng)格化管理制度 22
校園環(huán)境衛(wèi)生是學(xué)校管理工作的重要組成部分,為了提高校園環(huán)境衛(wèi)生管理的效率和質(zhì)量,我們制定了校園環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理制度。
一、網(wǎng)格劃分
1. 根據(jù)校園的大小和布局,將校園劃分為若干個(gè)網(wǎng)格區(qū)域,每個(gè)網(wǎng)格區(qū)域由若干個(gè)教學(xué)樓、宿舍樓和公共區(qū)域組成。
2. 每個(gè)網(wǎng)格區(qū)域設(shè)立一名負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)該區(qū)域的'環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
二、責(zé)任分工
1. 校園環(huán)境衛(wèi)生管理部門負(fù)責(zé)制定校園環(huán)境衛(wèi)生管理制度,指導(dǎo)和監(jiān)督各網(wǎng)格區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
2. 各網(wǎng)格區(qū)域負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織和管理本區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生工作,包括安排人員、制定工作計(jì)劃、檢查和督促工作落實(shí)等。
三、工作內(nèi)容
1. 每個(gè)網(wǎng)格區(qū)域負(fù)責(zé)人每天對(duì)本區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查,包括教學(xué)樓、宿舍樓、公共區(qū)域等。對(duì)于存在的問題,及時(shí)通知相關(guān)部門進(jìn)行整改。
2. 每周進(jìn)行一次全面的校園環(huán)境衛(wèi)生檢查,由校園環(huán)境衛(wèi)生管理部門統(tǒng)一組織,各網(wǎng)格區(qū)域負(fù)責(zé)人全程參與。
3. 每月進(jìn)行一次校園環(huán)境衛(wèi)生評(píng)比,評(píng)選出環(huán)境衛(wèi)生管理工作優(yōu)秀的網(wǎng)格區(qū)域,并給予獎(jiǎng)勵(lì)和表彰。
四、信息化管理
1. 建立校園環(huán)境衛(wèi)生管理信息化平臺(tái),實(shí)現(xiàn)對(duì)校園環(huán)境衛(wèi)生管理工作的全面監(jiān)控和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。
2. 各網(wǎng)格區(qū)域負(fù)責(zé)人通過信息化平臺(tái)上報(bào)工作進(jìn)展和問題整改情況,校園環(huán)境衛(wèi)生管理部門進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督和指導(dǎo)。
五、培訓(xùn)和宣傳
1. 定期組織校園環(huán)境衛(wèi)生管理工作培訓(xùn),提高各網(wǎng)格區(qū)域負(fù)責(zé)人的管理水平和操作技能。
2. 加強(qiáng)校園環(huán)境衛(wèi)生宣傳,提高全體師生的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)和參與度。
通過校園環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理制度的實(shí)施,可以更好地落實(shí)校園環(huán)境衛(wèi)生管理的責(zé)任和任務(wù),提高校園環(huán)境的整體衛(wèi)生水平,為師生創(chuàng)造一個(gè)干凈、整潔、舒適的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
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1、排查收集的.各類信息與問題,必須本著“務(wù)實(shí)、快速、高效”的原則給予處置。
2、在處置責(zé)任上,屬于村內(nèi)部事務(wù),原則上由村網(wǎng)格站長牽頭處理;涉及鎮(zhèn)職能部門的事務(wù),原則上由鎮(zhèn)職能部門牽頭處理。
3、在處置時(shí)效上,屬村工作站職責(zé)范圍內(nèi)的,一般在3個(gè)工作日內(nèi)給予解決,屬鎮(zhèn)職能部門職責(zé)范圍內(nèi)的,一般在5個(gè)工作日內(nèi)給予解決,如特殊情況短期內(nèi)難以解決,應(yīng)當(dāng)及時(shí)注明原因。
4、在處置協(xié)調(diào)上,如問題超出鎮(zhèn)職責(zé)范圍,應(yīng)當(dāng)在2個(gè)工作日內(nèi)報(bào)送市相關(guān)職能部門,并及時(shí)將處置進(jìn)展情況給予反饋。
5、在處置反饋上,所有問題處置辦理結(jié)果應(yīng)當(dāng)向群眾公示,接受群眾監(jiān)督。
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