【精】辦公室管理制度

　　在充滿活力，日益開放的今天，人們運用到制度的場合不斷增多，制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢？以下是小編整理的辦公室管理制度，歡迎大家分享。

辦公室管理制度1

　　為了給教師營造一個舒適、整潔、安靜、規(guī)范的辦公環(huán)境，建立正常的教學(xué)和工作秩序，保證教學(xué)任務(wù)的完成，特制定本管理制度，希遵照執(zhí)行。

　　1.教師辦公室是教師處理教育教學(xué)業(yè)務(wù)的公共場所，每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節(jié)約的義務(wù)。

　　2.注意辦公紀律。教師不做與工作無關(guān)的事情，不得大聲喧嘩、吵鬧；室內(nèi)嚴禁存放各種有毒、易燃、易爆物品，禁止焚燒廢棄物，禁止酗酒、吸煙、賭博、打架斗毆、上網(wǎng)打游戲，禁止大聲喧嘩以及其他各種有礙他人學(xué)習(xí)、工作的活動。違反規(guī)定的對他人和公共財產(chǎn)造成損失的`必須照價賠償。

　　3.辦公室每個成員配鑰匙一把，不得隨意轉(zhuǎn)借。教師丟失鑰匙要向科室主任匯報后再進行配置。

　　4.健全值日制度。保持室內(nèi)安靜和衛(wèi)生，室內(nèi)衛(wèi)生實行輪流負責(zé)制（另定），值日教師要做好當(dāng)天的地面和桌面的衛(wèi)生工作。

　　5.使用電腦時請在該機硬盤上自己建立文件夾儲存資料，注意及時清理個人無用資料，未經(jīng)他人同意請勿進入他人文件，外來資料進入電腦之前必須進行殺毒處理。

　　6.營造健康向上的辦公室文化，為人師表，不得說粗話，同事之間互相尊重，互相關(guān)心，虛心學(xué)習(xí)，團結(jié)協(xié)作，努力把辦公室形成精神文明建設(shè)的主陣地。

　　7.教師因職務(wù)調(diào)動或其他原因需要搬離本室，應(yīng)提前一周告知主任，在一周內(nèi)做好搬離工作，并交還鑰匙等其他物品。

　　8.每個教師要妥善保護、保管室內(nèi)各項設(shè)施、設(shè)備。嚴禁在室內(nèi)墻壁上私自刻、鑿、釘釘子、亂涂亂畫等；辦公設(shè)施、設(shè)備不得私自拿出室外，違者后果自負；有故意毀壞室內(nèi)設(shè)施、設(shè)備的行為，根據(jù)學(xué)校有關(guān)條例，除進行批評教育以外，還應(yīng)進行相應(yīng)的賠償。

　　9.本著厲行節(jié)約的原則，節(jié)約用水、用電，下班前注意關(guān)電腦、空調(diào)、電燈、飲水機等，鎖好門窗。

辦公室管理制度2

　　一、印鑒管理

　　1、公司行政、財務(wù)、合同等公務(wù)用章實行統(tǒng)一管理，專人負責(zé)。

　　2、要建立登記制度，加強監(jiān)控，嚴格把關(guān)，出現(xiàn)問題要追究管理人的責(zé)任。

　　3、公務(wù)用章，必須置于保險柜存放，不準(zhǔn)將印章放于明處。

　　4、因簽訂合同或特殊情況需將印章攜帶外出的，需報經(jīng)項目經(jīng)理批準(zhǔn)，由印章管理人登記備案，并專人保管，以防失竊。

　　5、印章管理人要經(jīng)常檢查，定期清潔，確保良好使用效果。本人外出時，經(jīng)項目經(jīng)理同意后，可將印章委托保管，并辦理好相關(guān)手續(xù)。

　　6、公文、合同、信函、重要資料及日常事務(wù)性等用章需由項目經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　7、使用印章時由使用人將材料整理完備并填寫登記表后，按規(guī)定報批方可蓋章。

　　8、使用印章應(yīng)將時間、編號、用章部門、內(nèi)容、經(jīng)辦人等相關(guān)情況詳細登記，已備查閱。

　　9、加蓋印章后，對于上報下發(fā)的公文、函件、資料等入工作需要，應(yīng)復(fù)印留存。用章情況，管理人同機輸入計算機內(nèi)，已備審查。

　　10、加強用章管理，確保萬無一失。杜絕因使用和管理不當(dāng)造成經(jīng)濟損失和引起經(jīng)濟糾紛。否則，將承擔(dān)為此造成的相關(guān)責(zé)任。

　　二、辦公財產(chǎn)管理

　　1、綜合辦要嚴格審查、核定各部門申報的辦公用品購置計劃，嚴格控制辦公費用支出。

　　2、辦公用品由綜合辦統(tǒng)一購置、保管，未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意購置（特殊情況例外）。

　　3、綜合辦嚴格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用手續(xù)，厲行節(jié)約，遵循領(lǐng)用定時、限額、限量原則。領(lǐng)用者應(yīng)妥善保管并節(jié)約使用辦公用品。

　　4、各部門要由專人負責(zé)領(lǐng)取物品，并在領(lǐng)取單上簽字，由綜合辦登記造冊保管。

　　5、各部門辦公用品或財產(chǎn)要認真管理，實行部門領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制，辦公財產(chǎn)在保修期內(nèi)如有損壞由保修單位負責(zé)維修，保修期后如因部門原因或個人原因損壞、丟失，由部門或個人負責(zé)。

　　6、單位任何辦公用品及財產(chǎn)不得流失或據(jù)為己有，否則，將追究相關(guān)人員責(zé)任。

　　7、因工作需要配備給個人的用品，在工作調(diào)動或離崗之前，必須歸還單位，正常易損品除外。

　　8、綜合辦要將公司所有財物分類記入臺帳，定期盤點、核查，并將核查情況匯總上報總經(jīng)理。

　　三、會務(wù)管理

　　1、綜合辦須及時發(fā)出會議通知，并向與會者明確召開會議的時間、地點、參加人員、會議內(nèi)容、目的以及與會人員須攜帶的文件材料和其它相關(guān)事項。

　　2、綜合辦須認真做好會議記錄，并做到會議結(jié)束后的文件退收工作，會議文件的立卷歸檔，會議文件匯編，完善會務(wù)工作。

　　3、對相關(guān)部門執(zhí)行會議決議情況進行督辦，并將其執(zhí)行結(jié)果注冊歸檔。

　　4、內(nèi)部會議必須做到保密。

　　5、若舉辦大型會議，必須事先開好工作人員會，讓其明確與會者的各自分工，以便各負其責(zé)，相互銜接，密切配合，保證會議順利進行。

　　6、愛護會議室的設(shè)施，保持會議室清潔，任何人不得將會議室的桌椅、茶具、煙缸等財產(chǎn)帶出去。

　　四、公司日常支出的核準(zhǔn)

　　1、各部門辦公費由綜合辦嚴格參照年初預(yù)算支出計劃中的數(shù)額核定，差旅費用標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)《財務(wù)管理制度》中的規(guī)定執(zhí)行。

　　2、各種費用的報銷先由部門負責(zé)人簽字、會計審核票據(jù)，然后由綜合辦主任核準(zhǔn)、簽字，最后由總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后支付。

　　五、公司人員的聘用

　　1、填寫本公司求職申請表。

　　a)各部門在年初須將人力資源計劃表、部門年度增員計劃說明表上交綜合辦主任，綜合辦整理綜合后，將人員招聘計劃表上報總經(jīng)理。

　　b)應(yīng)聘人員應(yīng)有面試邀約表、面試安排表、求職申請表、復(fù)試人員初審信息表。

　　c)新員工應(yīng)有員工入職登記表、員工基本信息表、員工轉(zhuǎn)正申請表。

　　d)凡有以下情形之一者，除因情況特殊經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)者外，不得任用。

　　2、剝奪公民權(quán)利尚未復(fù)權(quán)者。

　　3、受有期徒刑公告或通緝，尚未結(jié)案者。

　　4、吸食毒品或其他代用品者。

　　5、身體缺陷、患傳染病或健康欠佳者。

　　6、未滿十五歲者。

　　六、辭退和辭職

　　一、為加強本公司紀律，提高員工隊伍素質(zhì)，增強公司的活力，促進公司的發(fā)展，特制定本條例。

　　二、公司對有下列行為之一者，給予辭退：

　　1、一年之內(nèi)記過三次者。

　　2、連續(xù)曠工4日或月累計曠工4日及以上者，全年累計曠工14日者。

　　3、營私舞弊，挪用公款，收受賄賂、酬金者。

　　4、工作疏忽，貽誤要務(wù)，致使公司蒙受重大損失者。

　　5、違抗命令，擅離職守，情節(jié)嚴重者。

　　6、聚眾罷工、怠工，造謠生事，破壞生產(chǎn)秩序者。

　　7、仿效上級主管人員簽字，盜用印鑒或涂改公司文件者。

　　8、有破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設(shè)施、財物及文件資料等行為，使公司業(yè)務(wù)遭受損失者。

　　9、品行不端、行為不檢，屢教不改者。

　　10、擅自離職為其它公司工作者。

　　11、違背國家法令或公司規(guī)章，情節(jié)嚴重者。

　　12、泄露業(yè)務(wù)秘密，情節(jié)嚴重者。

　　13、為個人利益虛報工單、冒領(lǐng)各項費用者。

　　14、年終考績不合格者。

　　15、工作期間因受刑事處分者。

　　16、員工在試用期內(nèi)被發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件者。

　　17、嚴重損毀公司形象，影響惡劣者。

　　三、本公司辭退員工時，應(yīng)于事前七日內(nèi)告之，并由其所在主管向員工出具《員工辭退通知書》。

　　四、被辭退員工無理取鬧、糾纏領(lǐng)導(dǎo)，影響本公司正常生產(chǎn)和工作秩序的，本公司將報公安部門，按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。

　　五、綜合部在辭退員工后，應(yīng)及時登記并更新員工花名冊記錄。

　　六、公司各部門辭退員工必須經(jīng)綜合辦備案，總經(jīng)理審核批準(zhǔn)方可執(zhí)行。

　　七、本公司員工因故辭職時，應(yīng)首先向綜合辦索要《離職申請表》，填寫后交上級主管簽發(fā)意見，再送綜合辦審核。

　　八、公司員工無論以任何理由提出辭職申請，自提出之日起，交接所有崗位工作及相關(guān)資料，交接完全后方可辭職。

　　九、員工辭職申請被核準(zhǔn)后，在離開公司前應(yīng)填寫《移交清單》，辦理移交手續(xù)。

　　十、員工辭退、辭職手續(xù)未按規(guī)定程序辦理，公司有關(guān)部門應(yīng)視其情況，按有關(guān)規(guī)定妥善處理，否則由部門負責(zé)人承擔(dān)責(zé)任。

　　七、教育與培訓(xùn)

　　一、本公司舉辦各種定期或不定期的業(yè)務(wù)教育與培訓(xùn)，為公司打造高績效的團隊。

　　二、有關(guān)教育與培訓(xùn)，其參加人員、課程、時間、地點等按《公司員工培訓(xùn)計劃》辦理。

　　三、本公司為了教育與培訓(xùn)的順利執(zhí)行，需指派有關(guān)人員擔(dān)任課務(wù)負責(zé)人，被指派者不得借故推諉，而應(yīng)認真負責(zé)各項事務(wù)。

　　四、員工培訓(xùn)分為：

　　1、職前培訓(xùn)：新進人員應(yīng)實施職前培訓(xùn)，由綜合辦統(tǒng)籌辦理，具體內(nèi)容為：

　　（1）公司簡介及《綜合管理制度》的講解。

　�。�2）業(yè)務(wù)特點、作業(yè)規(guī)定及工作需求的說明。

　�。�3）指定有經(jīng)驗的專業(yè)人員輔導(dǎo)作業(yè)。

　　2、在職培訓(xùn)員工應(yīng)不斷研究學(xué)習(xí)本職技能，各級主管應(yīng)隨機施教，以求精進。

　　3、專業(yè)培訓(xùn)：視業(yè)務(wù)需要，挑選優(yōu)秀干部到各職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)接受專業(yè)培訓(xùn)。回公司后就“理論與實踐的結(jié)合”提交書面報告，開課講授，使本公司同事共享其利；或邀請專業(yè)學(xué)者來本公司做系列專題講座，以增進員工專業(yè)綜合素質(zhì)。

　　五、員工培訓(xùn)待遇及義務(wù)

　　1、公司委派專職人員學(xué)習(xí)，其學(xué)費、旅差費按公司規(guī)定給予報銷。

　　2、凡參加各類短期培訓(xùn)者，需由本人向公司綜合辦公室提出申請，根據(jù)公司需要，由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可參加。

　　3、員工參加培訓(xùn)其計劃表、記錄表、考核表如實填寫后存檔。

　　八、考勤管理辦法

　　為了使本公司員工養(yǎng)成守時出勤的習(xí)慣，遵守勞動紀律，提高工作效率，創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，特制定公司員工出勤管理辦法。凡本公司員工的出勤管理，均依照本辦法之規(guī)定執(zhí)行。

　　一、公司員工工作日上下班時間規(guī)定：

　　公司本部員工：

　　上午：8：30——12：00下午：1：00——5:

　　00二、公司員工周工作天數(shù)規(guī)定：

　　1、公司本部員工周工作天數(shù)需根據(jù)公司的工作情況而定，通常為6天制。特殊情況下具體工作天數(shù)由綜合辦公室擬定，呈報總經(jīng)理核準(zhǔn)后執(zhí)行。

　　2、公司工程項目部員工的周工作天數(shù)，根據(jù)項目的施工情況，由項目部經(jīng)理擬定，呈報總經(jīng)理核準(zhǔn)后執(zhí)行。

　　三、一般出勤規(guī)定：

　　1、遲到：上班后十五分鐘內(nèi)未進行打卡簽到，視為遲到。上班后半小時未到視為曠工半天。有偶發(fā)事件遲到需報主管部門核準(zhǔn)，辦理請假手續(xù)。遲到次數(shù)的計算以月為限。累計遲到三次（不含三次）不滿六次按曠工半天計，累計遲到超過六次按曠工一天計，以后每遲到三次按曠工半天計。

　　2、早退：下班前十五分鐘內(nèi)進行指紋簽退。提前二十分鐘指紋簽退，視為早退。月早退累計超過三次，未滿六次按曠工半天計，累計超過六次按曠工一天計，以后每遲到三次按曠工半天計。

　　3、曠工：請假未批準(zhǔn)或假期已滿未續(xù)（續(xù)假需請部門主管呈報總經(jīng)理批準(zhǔn)）而擅自不到者，視為曠工。員工曠工一天扣發(fā)當(dāng)日工資，曠工兩天或兩天以上加倍扣發(fā)。連續(xù)曠工四天或全月累計曠工四天以上者解聘。員工曠工不滿半天按半天計。

　　四、公司員工加班：

　　員工每日應(yīng)辦事項，應(yīng)當(dāng)日完成。如遇特殊情況或緊急事務(wù)，必須在上班時間外完成，須填寫《加班申請單》，且必須在規(guī)定時間內(nèi)完成。因故不能加班者，事先征得部門主管同意，方可離開工作崗位。各部門對所屬人員的加班申請事項應(yīng)認真核實。員工在加班時間內(nèi)擅離職守且完不成任務(wù)，除不核發(fā)加班費外，還要視情節(jié)輕重予以懲處。加班結(jié)束后，要在加班單上注明加班時間內(nèi)的工作內(nèi)容。公司員工在國家法定日加班，由總經(jīng)理酌情考慮。

　　五、哺乳期間女員工上下班規(guī)定：

　　哺乳期間女員工上下班時間：上班前可晚半小時簽到，下班前可提前十五分鐘簽退。

　　六、公司所屬員工的考勤，從已聘用并通知上班之日起開始，月底由部門主管將考勤表呈報總經(jīng)理，總經(jīng)理核準(zhǔn)簽字后交財務(wù)主管，依公司相關(guān)規(guī)定辦理。

　　九、員工請假管理辦法

　　為了使公司內(nèi)部管理規(guī)范化、制度化，使公司員工請假時有章可循，特制定本辦法，凡公司員工請假，均依照本辦法之規(guī)定執(zhí)行。

　　一、請假手續(xù)

　　公司本部員工請假，先到綜合辦公室領(lǐng)取《請假申請表》，填妥請假日期、請假事由及相關(guān)項目，報請部門直接上級主管核準(zhǔn)后方可請假離開工作崗位，綜合辦公室記載、匯總、存檔。

　　二、請假權(quán)限

　　公司本部員工請假2天〔含2天〕之內(nèi)

　　部門主管批準(zhǔn)，3天及3天以上須向總經(jīng)理作請假說明，總經(jīng)理批準(zhǔn)后到綜合辦公室辦理請假手續(xù)。

　　三、請假須知：

　　1、公司本部員工請假申請表交由綜合辦公室存檔管理。

　　2、公司員工如遇急重病或突發(fā)事故不能親自辦理請假手續(xù)，必須在當(dāng)日委托同事或以電話口頭請假，假滿返回后補辦請假手續(xù)，不得超過三天。

　　3、員工請病假三天（含三天）以上，必須附有醫(yī)院證明于當(dāng)日或次日交部門主管并呈報總經(jīng)理處，辦理病假手續(xù)。

　　4、員工請假若理由不充分或妨礙工作開展，部門主管可酌情不予準(zhǔn)假、延期給假或縮短假期。

　　5、請假未核準(zhǔn)而先行離開或假期已滿且不到勤者，以曠工論處。

　　6、員工若發(fā)現(xiàn)請假記載有誤（只限當(dāng)月），應(yīng)即時向部門主管查詢更正。

　　四、請假管理：

　　1、公休假依法律、法規(guī)之規(guī)定，并結(jié)合公司的實際情況如期休假或推遲休假。

　　2、事假需本人親自辦理，提前申請，一般一次不超過三天，全年一般不超過二十天。超過規(guī)定期限按曠工論處，且假期內(nèi)不發(fā)工資。

　　3、工傷假：因公受傷，經(jīng)醫(yī)院證明確實無法工作者，準(zhǔn)請工傷假。

　　4、婚假：公司員工結(jié)婚，給假10天，假期內(nèi)工資照發(fā)。

　　5、女員工分娩，假期20天，特殊情況適當(dāng)延長假期，假期內(nèi)工資照發(fā)。

　　6、員工本人或配偶的直系親屬去世，一般給假3天，假期內(nèi)工資照發(fā)。超過3天后的時間段，工資停發(fā)。

　　十、臨時人員管理辦法

　　一、雇用

　　1、各部門招聘臨時人員，應(yīng)填“臨時人員雇傭核定表”經(jīng)綜合辦通過，總經(jīng)理核準(zhǔn)后，方可雇傭。

　　2、臨時人員報到時，各部門應(yīng)向綜合辦提交臨時人員的相關(guān)資料供綜合辦備案。

　　二、管理

　　1、臨時人員于工作期間可請工傷假、事病假以及婚、喪假，其請假期間除工傷假外均不發(fā)給工資。

　　2臨時人員的考勤、出差，工地期間歸項目部管理，在公司期間歸綜合辦管理。

　　三、停止雇用

　　臨時人員于工在期間如有不能勝任工作或者工作期滿，雇用部門應(yīng)予終止雇用，終止雇用的'臨時人用應(yīng)填寫“離職申請（通知單）”經(jīng)主管核簽后，送到綜合辦，憑此結(jié)算薪資。

　　十一、物品采購、入庫、出庫、歸還管理辦法

　　為了切實使公司在物品采購、使用方面節(jié)省支出、降低消耗、提高物品的使用效率，特制定本辦法。

　　一、物品的采購：

　　1、凡公司購買的工作所需用品，原則上均納入公司年度購物計劃，并填制年度購物呈報表，經(jīng)綜合辦主管核準(zhǔn)，報總經(jīng)理批準(zhǔn)備簽字后，方可購買。

　　2、臨時急需購買之物品，在保證質(zhì)量的前提下，價格要低于或等于市場價，不得以高于市場的價格購買物品。公司本部物品采購人員在購買物品前要填寫采購申請表，經(jīng)綜合辦主管核準(zhǔn)，報總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后方可購買，并作為到財務(wù)部報賬的原始憑證之一。

　　3、物品的采購原則上由物品采購人員和出納（會計）一起購買，不得由一個人購買。

　　4、如所購物品屬瑕疵產(chǎn)品或偽劣產(chǎn)品，由采購人員負責(zé)退貨，若給公司造成經(jīng)濟損失，由采購人員照價賠償。

　　二、物品的入庫與出庫：

　　1、采購人員將物品購回后要填寫物品入庫單，憑銷貨發(fā)票和入庫單到財務(wù)部按規(guī)定辦理報銷手續(xù)。入庫單上必須要有經(jīng)辦人、物品保管人、項目部負責(zé)人簽字和綜合辦主管的認可簽字。物品入庫后，保管、會計要及時填寫臺帳。

　　2、出庫：物品出庫時，待綜合辦主任簽字后，物品保管員和領(lǐng)用人員要在物品出庫單上同時簽字。領(lǐng)用耐用品，要在出庫單上注明出庫物品的品牌、規(guī)格、型號及新舊、完好程度等情況，同時注明領(lǐng)用事由，歸還時間等內(nèi)容。領(lǐng)用消耗品數(shù)量較大時，物品保管員和物品領(lǐng)用人員均需在物品消耗單上按要求填寫相關(guān)內(nèi)容并簽名，公司本部報綜合辦主管簽字認可；項目部報項目部經(jīng)理簽字認可。

　　三、物品的歸還：

　　1、領(lǐng)用人將所用的物品歸還時，物品保管員要對物品的完好狀況，損毀程度仔細檢查，并將檢查情況計入物品歸還記錄單，報綜合辦主管或項目部經(jīng)理復(fù)檢，同意入庫后方可入庫。

　　2、如果所歸還的物品損毀情況嚴重超出正常使用時磨損、折舊的范圍，物品保管員按照公司的相關(guān)規(guī)定，有權(quán)要求物品領(lǐng)用人做出相應(yīng)的賠償，并將情況上報綜合辦主管。

　　四、如領(lǐng)用之物品價格昂貴，物品損毀程度嚴重或丟失，要將情況如實上報總經(jīng)理，由總經(jīng)理做出處理。具體細則參考《辦公用品管理制度》

　　十二、檔案管理

　　檔案管理要由專人負責(zé)，明確責(zé)任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級檔案必須保證安全。

　　一、檔案分類和內(nèi)容

　　1、技術(shù)檔案：包括

　　以==為代碼。

　　2、銷售部檔案：包括

　　以==為代碼。

　　3、行政人事檔案包括：包括

　　以==為代碼。

　　4、財務(wù)檔案包括：包括

　　以==為代碼。

　　5、公司電子檔案：包括

　　以==為代碼。

　　6、機密檔案:

　　包括

　　以==為代碼

　　7、其它檔案:

　　包括以==為代碼

　　二、檔案的編制和要求

　　1、檔案編制方式：檔案要素包括檔案的類別、年限、屬性、密級和正文（如無法確認屬性要素的，由管理人員列入其他類檔案區(qū)別管理，），檔案轉(zhuǎn)入時，管理員有權(quán)要求成檔人員確認檔案現(xiàn)狀。檔案入庫，管理員應(yīng)進行識別并列入目錄。

　　2、如編制機密檔案，應(yīng)識別密級和機要部分的屬性，以確定妥善的保管方式；機密檔案在取得的同時應(yīng)注明相關(guān)作者和涉密人員的姓名，以及有權(quán)使用人員的名單、崗位和權(quán)限。

　　3、檔案目錄是檔案查找的索引和工具，目錄由標(biāo)題、編碼、頁碼、密級和保存年限組成，置于檔案首頁，以便查找。

　　4、需調(diào)閱相關(guān)檔案，必須事先聯(lián)系并取得授權(quán)。

　　三、檔案存放管理交接原則

　　1、檔案按照年度建立，每年度為一卷，統(tǒng)一的年度編碼在卷首標(biāo)明，并在檔案封面上注明。

　　2、凡交接檔案，要求：先交驗檔案目錄；再抽樣驗收檔案總量的50%，各類比例相當(dāng)，查驗有否短缺、偽造、標(biāo)注不明等；再抽取30%的檔案作為流動樣本，驗收是否符合工作流程（查流轉(zhuǎn)記錄或模擬流轉(zhuǎn)）。檔案接轉(zhuǎn)時，雙方應(yīng)約定最后簽字交接的時間，一般為五個工作日（供接收方查對和交接方介紹的時間）。

　　四、檔案的存、撤、銷、并、分規(guī)定和流程

　　1、檔案封存，由管理員接收時確定封存檔案的價值和屬性，進而編碼、編目，納入檔案庫；

　　2、檔案撤銷，由管理員向相關(guān)部門聯(lián)系并取得撤檔批示，在目錄上標(biāo)注撤檔時間，記入撤檔子目，封存六個月后自動銷毀；

　　3、檔案銷毀，由管理員備案后，按時銷毀，銷毀時有兩人以上在場實時監(jiān)控；

　　4、檔案合并，由管理員根據(jù)檔案的相關(guān)性和同類性進行合并，合并后在原目錄和檔案庫里注明合并后的檔案編碼、類別、子目及案卷；

　　5、檔案分立，根據(jù)檔案的不同屬性和互異性分立，分立后在原目錄和檔案庫里注明分立后的檔案編碼、類別、子目及案卷。

　　6、檔案被其他人員借用或調(diào)閱后，管理員應(yīng)及時索取并按原途徑歸檔，除按規(guī)定記錄使用情況外，還應(yīng)對檔案的完整性、真實性作檢查，并按事實記錄。

　　7、如檔案不符合封存要求或借用前后有異，管理員應(yīng)陳述理由并查明原因，及時提出要求或采取工作措施，以確保檔案完整、安全。

　　8、檔案調(diào)閱，由要求調(diào)閱人將相關(guān)人員授權(quán)證明或本崗位工作需要的證明交給管理員，由管理員要根據(jù)所需調(diào)閱的檔案的密級程度配合調(diào)閱。調(diào)閱不同于借用，如需借用，借用人需按規(guī)定填寫檔案資料借用單，同時對所借用的資料的安全性和完整性負責(zé)。調(diào)閱必須于當(dāng)天交還，借用可約定日期，超過約定日期需重新檢驗檔案的真實完整性。

　　9、檔案使用后回收，是檔案管理的一個重要環(huán)節(jié)。管理員要及時驗證檔案的使用后狀態(tài)，并對此作好記錄。如發(fā)現(xiàn)異常情況，向使用人詢問并作好相關(guān)的措施，以保護檔案的安全。

　　10、如加密的檔案使用后未及時交還，使用人要給出書面的說明，如有共同使用人，應(yīng)給出證明。如有泄露，權(quán)限審批人負同等責(zé)任。

　　11、檔案限密原則：由檔案制作部門和人員根據(jù)檔案的屬性來進行限密，也可由公司領(lǐng)導(dǎo)對檔案進行臨時限密，管理員也可根據(jù)檔案的性質(zhì)進行限密，所有已限密的檔案都必須有相關(guān)密級的標(biāo)識，同時采取相應(yīng)的保密措施。

　　12、檔案保存失去其價值，由管理員根據(jù)銷毀檔案的程序，報批后銷毀。銷毀時要有兩人以上在場，互相做出證明并在檔案卡上簽名，未解密的檔案一般不銷毀，如有必要，則由相關(guān)權(quán)限的人員自行銷毀。

辦公室管理制度3

　　一、教師辦公室是教師處理教育教學(xué)業(yè)務(wù)的公共場所，每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適的義務(wù)。

　　二、教師辦公室的'日常管理工作由學(xué)校指定的辦公室負責(zé)人全面協(xié)調(diào)，其他教師協(xié)助。

　　三、每一位教師要積極履行職責(zé)，認真做好辦公室的打掃和整理工作，開水須由教師親自沖泡，嚴禁讓學(xué)生代教師沖泡開水。

　　四、辦公室內(nèi)要注意整潔。辦公桌椅（包括桌上的物品）要擺放整齊，其它物品的擺放要有條理。廢舊物品要及時處理。

　　五、辦公室要定期布置，布置要以簡潔大方為原則，體現(xiàn)教師的職業(yè)特點。

　　六、辦公室內(nèi)講話做事要講文明、講團結(jié)。同事之間要相互尊重，相互關(guān)心，相互幫助。

　　七、辦公室電腦要用于教育教學(xué)工作，不得在辦公室內(nèi)上網(wǎng)聊天或玩游戲。

　　八、要愛護辦公室內(nèi)的公共財物，要節(jié)約用電用水。放學(xué)后要注意關(guān)鎖門窗。每天最后離開的教師要分別關(guān)好電腦的顯示器、主機和電源。

辦公室管理制度4

　　1、遵守公司考勤制度，準(zhǔn)時上下班、不遲到、不早退，上下班需在《考勤表》上簽到。有事提前請假，填寫《員工請假單》，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開；否則視為缺勤。

　　2、每日早會，無故不得遲到、早退，不參加，如有急事需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可離開；無故遲到、早退、不參加者，給予警告，兩次警告以上（含兩次）給予30元的負激勵，五次警告以上（含五次）給予50元的負激勵。嚴重的直接調(diào)離崗位處理。

　　3、每日值日人員需提前到辦公室做好辦公室內(nèi)的衛(wèi)生工作，若發(fā)現(xiàn)忘記打掃衛(wèi)生者，給予一周打掃衛(wèi)生的處罰。每日值日人員后還需要檢查辦公室所有電器設(shè)備前一天晚上是否切斷電源。若發(fā)現(xiàn)有電器未切斷電源的現(xiàn)象，給予當(dāng)事人50元負激勵，給予前一天晚上最終離開的人員50元的負激勵，上班前首先整理好自我辦公桌，辦公物品擺放整齊，辦公桌上不得擺放與工作無關(guān)的物品。

　　4、維護公共衛(wèi)生，禁止隨地吐痰、隨手亂放亂扔雜物（如飲料瓶、廢棄的紙張、紙盒等），禁止在辦公室內(nèi)吸煙，堅持辦公區(qū)域的整潔、干凈、衛(wèi)生，堅持良好的工作環(huán)境，發(fā)現(xiàn)一次給予30元的.負激勵，發(fā)現(xiàn)兩次以上（含兩次）給予50元的負激勵。

　　5、所有辦公室人員應(yīng)妥善保管、愛護和使用各種設(shè)備、辦公用品等，無故損壞公司辦公設(shè)備等應(yīng)按照原價予以賠償公司。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)，降低消耗和費用，發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時報請維修，以免影響工作。

　　6、下班后，必須把電腦、空調(diào)、飲水機等電器設(shè)備電源及插排開關(guān)電源斷開，把桌椅擺放整齊，收拾好辦公用品，維持辦公室清潔。

　　7、下班最終一位離開辦公室的人員必須關(guān)好門窗，檢查電腦、空調(diào)、飲水機等電器設(shè)備及插排開關(guān)的電源是否斷開，一切檢查落實好，然后在《檢查登記表》中簽字離開。

　　8、所有辦公室人員應(yīng)遵守保密紀律，保存文件及技術(shù)資料，不得泄露公司機密。

辦公室管理制度5

　　第一章總則

　　辦公場所是員工從事經(jīng)營管理的勞動場所，公司努力創(chuàng)造一個安全、舒適、健康的辦公環(huán)境，員工應(yīng)自覺維護良好的辦公環(huán)境，員工應(yīng)自覺維護良好的辦公環(huán)境。

　　第一條目的：

　　規(guī)范辦公室的工作秩序，營造良好的辦公環(huán)境，以提高辦公質(zhì)量與效率。

　　第二條職責(zé)/權(quán)限：

　　行政部：負責(zé)辦公室的整體日常監(jiān)管與處理突發(fā)事件、辦公室人員及財產(chǎn)安全的監(jiān)管。

　　其他部門負責(zé)人：所屬辦公室日常事務(wù)的管理，協(xié)助處理各種異常情況。

　　一、辦公室職員工作紀律

　　1、上班時間：

　　夏季：上午8:30—12:30；下午14:30—18:00

　　冬季：上午8:30—12:00；下午14:00—17:30

　　工作日中午提供員工餐，實行雙休制。周末安排員工輪流值班。

　　2、為節(jié)約能源，避免不必要的浪費。工作區(qū)域空調(diào)設(shè)置如下：夏天室外溫度達到30℃以上方可開啟空調(diào)，溫度調(diào)節(jié)不得低于25℃（含）以下。冬季室外溫度達到10℃以下方可開啟空調(diào)，溫度調(diào)節(jié)不得高于26℃（含）

　　以上。

　　3、保持個人辦公臺面整潔，辦公室整體環(huán)境衛(wèi)生，養(yǎng)成每天上班后清掃各自辦公區(qū)衛(wèi)生的習(xí)慣。

　　4、做好日常清潔維護，不可隨地吐痰，垃圾、紙屑丟入紙簍內(nèi)。

　　5、公共辦公室內(nèi)嚴禁吸煙，需要吸煙請到吸煙區(qū)。吸煙區(qū)在每層樓梯口，吸完后的煙頭在確認熄滅后，方可丟入垃圾桶內(nèi)。

　　6、不允許將早餐帶到辦公區(qū)域吃；中午就餐后清洗個人碗筷時不得將米粒、菜葉等雜物倒入洗手池中，以免造成下水道堵塞。

　　7、非客戶接洽、會議召開、集體討論，任何人不得私自占用會議室與洽談室；如使用會議室、培訓(xùn)室完畢后，使用人員應(yīng)當(dāng)恢復(fù)原狀并做好清潔整理工作。

　　8、每日銷售部門的晨會由當(dāng)天主持人員負責(zé)關(guān)閉電源和門窗。

　　9、接打電話應(yīng)言簡意賅、長話短說，嚴禁在辦公區(qū)域大聲和他人打電話，影響其他人的正常辦公。

　　10、上班時間嚴禁聚眾閑聊或影響、妨礙他人工作，有必要進行集體討論時，在會議室內(nèi)進行。不允許在上班時間打游戲、購物、觀看與工作無關(guān)的影片等。

　　11、公司集會與會議，除特殊情況（需提前向會議主持人請假）外，皆須準(zhǔn)時參加。確因不能到會，需提前一天向會議主持人和部門第一負責(zé)人請假，走crm流程批準(zhǔn)后方可不用參加。

　　12、下班前，辦公室人員須各自整理好工作臺面。最后下班人員要關(guān)閉水、燈、空調(diào)、電腦、傳真機、復(fù)印機、門窗等。

　　13、上班時間，公司內(nèi)部通用性語言為普通話，除業(yè)務(wù)上來往之外，一律不講其他方言。

　　14、公司原則上不提倡加班，無緊急事情下班后不要過長時間在公司逗留，擔(dān)任每天下班后值班人員必須在檢查所有辦公區(qū)電源、水源是否關(guān)閉后方可下班，將玻璃感應(yīng)門設(shè)置感應(yīng)開門狀態(tài)；每天早上開門人員必須在8:10將公司大門開啟。

　　15、每天早上須在9:30前將本部門中午就餐人數(shù)上報給行政部，如因沒有報和漏報造成無法就餐，由各部門第一負責(zé)人自行承擔(dān)。

　　16、前臺人員需分別在8:20—8：30、12:00—12:15、13:45—14:00（夏季14:15—14:30,）、17:25—17:35（夏季17:55—18:05）四個時間段開啟音樂，遇重大通知或其他緊急事務(wù)需擔(dān)任播音任務(wù)。遇來訪客戶需起立問好，并做好客戶登記工作。

　　17、各部門第一負責(zé)人應(yīng)配合行政部門關(guān)注本部人員異動狀態(tài)，如有人員異常，在第一時間反饋給行政部，后續(xù)由行政部負責(zé)跟進人員狀態(tài)。

　　18、認真學(xué)習(xí)公司各項規(guī)章制度，員工如有請假或其他事情需請示時，請先行下載相關(guān)制度進行學(xué)習(xí)，如有疑問可向行政部門進行咨詢，不得做出有損公司利益的事情。

　　19、離職人員如有異動需提前一周做出申請，按規(guī)定在crm流程中提交離職申請表和離職異動表，待工作交接完畢和流程全部審批完畢后，方可離職。

　　二、辦公室職員著裝要求

　　1、為樹立和保持公司良好的社會形象，實現(xiàn)規(guī)范化管理，本公司職員應(yīng)按要求著裝。

　　2、辦公室人員須保持儀容儀表整潔，舉止大方、得體。上班時間不允許佩戴過多首飾，雙手不得超過兩枚以上戒指和頸部佩戴外的`掛飾物。工作時間以穿著職業(yè)裝為主，嚴禁穿著奇裝異服。

　　3、文明禮貌待人，嚴禁大聲喧嘩。

　　4、各部門負責(zé)人應(yīng)認真配合，督促屬下職員共同遵照執(zhí)行。

　　第二章員工行為規(guī)范

　　一、忠誠、守紀、勤勉、盡職、敬業(yè)

　　舉止：文雅、禮貌、精神

　　1、遵守考勤制度，準(zhǔn)時上班、下班，不遲到、早退。病假、事假應(yīng)及時申請或通知本部門負責(zé)人，填報crm流程。

　　2、上班時間保持良好的精神狀態(tài)，精力充沛，精神飽滿，樂觀進取。

　　3、對待上司要尊重，對待同事要熱情，處理工作保持頭腦冷靜，提倡微笑待人，微笑服務(wù)。

　　4、開誠布公，坦誠待人，平等尊重，團結(jié)協(xié)作，不將個人喜好帶進工作中，不拉幫結(jié)派、黨同伐異。

　　5、熱情接待每一位客戶，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見要準(zhǔn)時，如有客人來訪需等待時，應(yīng)主動端茶道歉。

　　6、保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。

　　7、出入會議室或上司辦公室，主要敲門示意，進入房間隨手關(guān)門。

　　二、語言規(guī)范

　　1、語言清晰、語氣誠懇、語意明確、言簡意賅。

　　2、與他人交談，要專心致志，面帶微笑，不能心不在焉，反應(yīng)冷漠。保持良好的工作情緒，禁止將私人情緒帶入工作當(dāng)中

　　3、嚴禁說臟話、忌語，使用文明用語。

　　4、同事之間溝通問題時，應(yīng)本著“換位思考、解決問題”的原則，語言應(yīng)禮貌，委婉。

　　5、見到領(lǐng)導(dǎo)時應(yīng)主動打招呼，向上級匯報工作時應(yīng)簡潔、明確。

　　6、桌面和室內(nèi)辦公設(shè)備擺放整齊，保持外表干凈，辦公座椅不能隨意擺放，離座后要將座椅在桌前擺正。

　　四、財產(chǎn)管理

　　1、要節(jié)約用電，下班后及時關(guān)閉計算機；人員長時間離開辦公室時應(yīng)關(guān)閉電腦電源等。

　　2、會議桌、沙發(fā)、茶幾上不允許放雜志和報紙；辦公室內(nèi)不允許長期存放與工作無關(guān)的私人物品。

　　3、工作中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重、團結(jié)合作、快捷高效為原則，應(yīng)及時解決可能存在的矛盾和問題。

　　4、未經(jīng)行政部同意，禁止私自調(diào)換工作位置或挪動工作臺、文件柜等辦公家具、辦公設(shè)備。

　　5、公司的電腦、傳真機、復(fù)印機不能用于私人用途。

　　第三章辦公現(xiàn)場管理制度

　　1、工作時間內(nèi)，非工作需要無關(guān)人員不得無故在前臺逗留。

　　2、員工應(yīng)自覺維護辦公場所清潔衛(wèi)生，嚴禁堆放雜物、隨意丟棄廢物，嚴禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣，保持地面、門窗、辦公家具、辦公

辦公室管理制度6

　　本崗位工作人員應(yīng)本著恪盡職守，求真務(wù)實的工作作風(fēng)，嚴格執(zhí)行本崗位職責(zé)：

　　一、做好后勤日常事務(wù)工作，負責(zé)有關(guān)行政公文的收發(fā)、登記、遞送、催辦、歸檔及文檔保管等工作；草擬有關(guān)規(guī)章制度及有關(guān)文件、信件、總結(jié)等文稿；接、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件；對公司下達的意見和建議要進行及時傳遞、處理。

　　二、掌握和使用印章并審核、開具證明，記錄和傳達重要電話內(nèi)容，負責(zé)收發(fā)信函。

　　四、負責(zé)辦公用品的領(lǐng)取、使用、管理和維護，責(zé)任到人。

　　五、嚴格考勤制度，并按時如實上報會計，方便會計核算員工工資。

　　六、做好應(yīng)聘人員的登記、初選、匯總工作，聯(lián)系應(yīng)聘人員，安排面試，確定試用期等相關(guān)事宜。

　　八、完成所屬領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時任務(wù)。

　　項目部文員崗位工作職責(zé)

　　本崗位是項目負責(zé)制，在規(guī)定的時間完成規(guī)定的任務(wù)，工作人員應(yīng)本著恪盡職守，求真務(wù)實、雷厲風(fēng)行的'工作作風(fēng)，嚴格執(zhí)行本崗位職責(zé)：

　　一、做好項目整理工作，弄清楚自己手中所有企業(yè)的各個項目申報各類科技部門的情況。

　　二、按時完成項目可研報告的編寫，不得延誤項目的申報工作，在完成后由項目經(jīng)理審核并修改，同時，協(xié)助企業(yè)做好項目評審工作。

　　三、負責(zé)與合作企業(yè)的溝通工作，完成項目資料的收集、整理、客戶維護等系列工作。

　　四、負責(zé)部分項目市場的開發(fā)、拓展工作。走出公司、開拓市場，進一步增加服務(wù)企業(yè)的數(shù)量。

　　五、能夠準(zhǔn)確地給項目定位，把握方向，文字準(zhǔn)確、到位，排版整潔，內(nèi)容有新穎性，體現(xiàn)項目的科技含量、創(chuàng)新性。

　　銷售部銷售經(jīng)理崗位工作職責(zé)

　　本崗位需要體現(xiàn)經(jīng)濟效益，在相應(yīng)的期限內(nèi)，做出一定的銷售業(yè)績。

　　1、銷售部門必須制定銷售戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大人事決策提供建議和信息支持。

　　要根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，組織制定銷售戰(zhàn)略規(guī)劃。同時要掌握市場動態(tài)，負責(zé)組織收集國內(nèi)外相關(guān)行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等，分析市場發(fā)展趨勢并有獨特見解。要定期、準(zhǔn)確的向總經(jīng)理和相關(guān)部門提供有關(guān)銷售情況、費用控制、應(yīng)收賬款等反映公司銷售工作現(xiàn)狀的信息，為公司重大人事決策提供信息支持。

　　2、銷售經(jīng)理要領(lǐng)導(dǎo)部門員工完成市場推廣、銷售、服務(wù)等工作。 要根據(jù)公司年度總體目標(biāo)，做好銷售預(yù)測，制定銷售計劃并組織執(zhí)行銷售計劃；策劃、組織實施完整的銷售方案；組織市場推廣和產(chǎn)品宣傳工作，擴大公司及產(chǎn)品知名度；組織部門開發(fā)多種銷售手段，落實銷售手段創(chuàng)新；負責(zé)組織對外報價、投標(biāo)、談判、合同簽定等銷售工作；協(xié)調(diào)銷售商部門與生產(chǎn)、技術(shù)開發(fā)、財務(wù)等公司其他部門之間的工作關(guān)系。

　　3、負責(zé)銷售部內(nèi)部員工管理。

　　建設(shè)并培育銷售人員隊伍，提高銷售人員的達標(biāo)率；銷售經(jīng)理應(yīng)該管理并考核銷售人員，幫助選拔、補充、發(fā)展銷售團隊。

　　4、及時反饋客戶消息，促進產(chǎn)品改進和新產(chǎn)品開發(fā)。

　　銷售經(jīng)理應(yīng)該及時的反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息，協(xié)助解決重大質(zhì)量事

　　故；組織市場調(diào)研，并及時將結(jié)果反饋給相關(guān)部門，提出產(chǎn)品開發(fā)、改進建議；與相關(guān)政府部門、上級單位、用戶保持聯(lián)系，促進新產(chǎn)品、新技術(shù)立項。

　　5、制度客戶管理方案，加強客戶管理。

　　制定客戶管理方案，確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；負責(zé)組織客戶管理，建立產(chǎn)品維護檔案和客戶檔案；接待重要客戶，組織公關(guān)活動，與客戶維持良好的關(guān)系；處理客戶投訴；實施客戶滿意度調(diào)查，并及時的進行反饋。

　　6、建立并完善銷售信息管理系統(tǒng)。

　　要逐步建立并完善公司的銷售信息管理系統(tǒng)。

　　7、參與公司制度體系的建設(shè)。

　　組織和制定以及落實各項銷售管理制度、管理規(guī)程，組織銷售部管理體系的建立；銷售經(jīng)理要知道銷售部下屬員工制定階段工作計劃，并督促執(zhí)行；負責(zé)銷售部門內(nèi)具體職責(zé)分工，合理安排銷售人員。

　　8、完成上級交辦的其他任務(wù)。

　　銷售經(jīng)理要完成上級交給銷售部門的其他任務(wù)。

　　公司銷售經(jīng)理應(yīng)該在公司領(lǐng)導(dǎo)下，和各部門密切配合完成工作。嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，處處起到表率作用；制訂銷售計劃。 確定銷售政策；設(shè)計銷售模式。銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。銷售業(yè)績的考察評估；銷售渠道與客戶管理；財務(wù)管理、防止呆帳壞帳對策、賬款回收；銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。

　　會計人員的崗位責(zé)任制

　　1、按國家統(tǒng)一會計制度規(guī)定設(shè)置會計科目。

　　2、會計人員要按照會計制度和規(guī)定設(shè)置會計科目和會計賬簿，數(shù)字必須真實，嚴禁弄虛作假，偽造賬目。對發(fā)生的經(jīng)濟活動要進行如實的反映和監(jiān)督，按會計制度及時記賬、算賬、報賬。賬簿內(nèi)容完整，按規(guī)則記收，字跡工整，賬賬清潔，賬賬相符。

　　3、及時確認銷售收入，正確計算增值稅、消項稅額；劃清費用的開支范圍及營業(yè)內(nèi)外收入；認真計算財務(wù)成果及各種稅金；按財務(wù)制度規(guī)定正確核算利潤分配；按期繳納各種稅款。

　　4、債權(quán)、債務(wù)及時登記、及時查清、按月做好財務(wù)狀況分析；編制財務(wù)計劃，及時編報各種月報、季報決算。會計報表必須及時、準(zhǔn)確。

　　5、會計人員必須審查原始憑證，對于不正確、不完整的原始憑證，退回更正補充，對于不合法的原始憑證堅決拒絕受理，保證一切會計憑證、賬簿、報表及其它會計資料的真實、準(zhǔn)確和完整，并及時做好整理歸檔工作。

　　6、對會計賬目及憑證要按期裝訂成冊，妥善保管；建立、健全會計檔案，按照財政部門規(guī)定保管辦法，保管好會計檔案，以備查核。

　　7、對公司的財務(wù)檔案要立冊，嚴格執(zhí)行查閱制度及保管制度。

　　8、記賬要及時、準(zhǔn)確，明細賬要按日登記，總賬定期登記，但不能超過三天。不許先出報表和后賬。

　　9、建立財產(chǎn)清查制度，保證賬簿、記錄與實物款項相符。

辦公室管理制度7

　　1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)貫徹上級有關(guān)安全生產(chǎn)指示。

　　2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)對安全工作的'要求，協(xié)助安全主管部門協(xié)調(diào)各部門間工作。

　　3、協(xié)助安全部門收集、報告安全生產(chǎn)信息。

　　4、負責(zé)安全保密和商業(yè)秘密的管理工作。

　　5、負責(zé)加氣站事務(wù)管理及人員調(diào)配工作。

　　6、負責(zé)公司社會治安綜合治理有關(guān)協(xié)調(diào)工作。

　　7、負責(zé)催辦公司領(lǐng)導(dǎo)給部門布置的任務(wù)并檢查執(zhí)行情況。

　　8、負責(zé)督促檢查加氣站文件的批發(fā)、登記、傳閱、呈報、清理、保管、收交、組卷、歸檔及檔案管理工作。

辦公室管理制度8

　　為營造一個舒適、和諧健康的辦公環(huán)境，增強干部職工的職責(zé)感和歸屬感，推進局機關(guān)日常工作規(guī)范化、秩序化、維護交通運輸局對外整體形象，特制定本制度。

　　1、辦公環(huán)境是局機關(guān)日常工作的區(qū)域，辦公區(qū)內(nèi)應(yīng)堅持安靜，不得喧嘩，辦公區(qū)內(nèi)不得堆放雜物。

　　2、辦公桌上辦公用具和辦公文件在未使用時應(yīng)放置整齊，不得存放與工作無關(guān)的物品。個人生活用品應(yīng)放在固定的抽屜或柜內(nèi)。

　　3、辦公區(qū)內(nèi)辦公桌椅由使用人負責(zé)日常的衛(wèi)生清理和保潔工作，實行“門前三包”的職責(zé)管理。各辦公室人員負責(zé)自我辦公室衛(wèi)生，各會議室、會客室、視屏室、活動室的衛(wèi)生工作由物業(yè)公司保潔人員每周進行一次清理打掃，需要時，可隨時進行清理打掃。

　　4、辦公區(qū)域走廊、大廳、樓梯、扶手、衛(wèi)生間等公共場所的衛(wèi)生保潔工作，由物業(yè)公司保潔人員每一天進行兩次清理打掃，需要時，可隨時進行清理打掃。

　　5、每一天午時下班前，各科室需做好自我辦公室的'。衛(wèi)生清潔工作。物業(yè)公司保潔人員負責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域，需在上午上班后人員走動較少，午時下班后的時間段進行衛(wèi)生清理，不得因搞衛(wèi)生清理工作影響機關(guān)工作人員的正常工作。

　　6、清理打掃后的衛(wèi)生區(qū)域，墻壁、地面應(yīng)清潔，無煙頭、紙削、茶漬等污物，不留死角。垃圾應(yīng)做到日產(chǎn)日清，垃圾運輸車應(yīng)實行封閉式儲運。

　　7、辦公樓前停車場及綜合樓生活區(qū)衛(wèi)生工作按照《漢中市交通運輸局綜合樓物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。局機關(guān)后勤中心負責(zé)衛(wèi)生保潔工作的檢查監(jiān)督工作。

　　8、本制度由局辦公室負責(zé)解釋，自公布之日起執(zhí)行，局機關(guān)全體人員需遵照執(zhí)行，由局監(jiān)察室負責(zé)監(jiān)察。

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　　高級中學(xué)辦公室管理制度

　　一、辦公室要指定專人負責(zé)辦公室內(nèi)校產(chǎn)校具的保管使用，任何個人不得將辦公室用品用具移作它用，借用時，必須履行借用手續(xù)。

　　二、搞好辦公室的布置，提高辦公室的文化品位。

　　三、辦公室要排好值日人員輪值表，值日人員要及時清理打掃，保持辦公室的整潔、美觀。

　　四、嚴禁在辦公室內(nèi)打牌、下棋，不在辦公室內(nèi)吸煙。

　　五、辦公室值日人員要注意門窗的關(guān)鎖，水電的關(guān)閉，做好安全保衛(wèi)工作。

　　六、發(fā)現(xiàn)辦公室物品損壞要及時報修，根據(jù)《校產(chǎn)校具管理制度》辦理必要的.手續(xù)，確保優(yōu)良辦公條件。

　　七、辦公室內(nèi)嚴禁堆置私人物件，不停放自行車，不得借給學(xué)生夜自修。

　　八、辦公室的管理由各辦公室負責(zé)人組織實施。

辦公室管理制度10

　　第一章 總則

　　第一條 辦公室是公司的綜合性、服務(wù)性、行政事務(wù)性部門，辦公室工作好壞體現(xiàn)全公司的工作面貌和業(yè)務(wù)水平，因此全公司人員必須積極配合辦公室的工作。

　　為完善公司的行政管理機制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本規(guī)章制度。

　　第二章 細則

　　第一條 服務(wù)規(guī)范

　　1、 儀表：公司職員應(yīng)儀表整潔、大方。

　　2、 微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)注視對方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對方。

　　3、 用語：在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。

　　4、 現(xiàn)場接待：遇有客人進入工作場所應(yīng)禮貌問、答，熱情接待。

　　5、 電話接聽：接聽電話應(yīng)及時，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動代接聽，重要電話做好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。

　　第二條 辦公秩序

　　1、 工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃閑散零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。

　　2、 職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行（大廳、會議室、接待室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室）或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系，如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的，時間一般不應(yīng)超過三分鐘（特殊情況除外）。

　　3、 職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔、整齊。

　　4、 部門、個人專用的設(shè)備由部門指定專人和個人定期清潔，公司公共設(shè)施則由公司相關(guān)人員負責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。

　　5、 發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備（包括通訊、照明、電腦燈）損壞或發(fā)生故障時，職員應(yīng)立即向辦公室報修，以便及時解決問題。

　　6、 吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)（如接待室、會客室等），禁止在辦公室（辦公座位上）吸煙。

　　7、 不準(zhǔn)用公司電話打私人電話或信息電話，不準(zhǔn)占用本部電話談?wù)撆c工作無關(guān)的事，上班時間不準(zhǔn)利用電腦上網(wǎng)打游戲、看視頻。

　　第三條 辦公禮儀規(guī)范

　　1、 職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下：

　�。�1）頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔；男性職員頭發(fā)不宜過長。

　　（2）指甲：職員指甲不能太長，應(yīng)經(jīng)常注意修剪；女性職員涂指甲油應(yīng)盡量用淡色。

　�。�3）胡須：男性職員胡須不宜留長，應(yīng)注意經(jīng)常修剪。

　　（4）女性職員化妝應(yīng)盡量給人以清新健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。

　　2、 辦公室職員上班服裝應(yīng)穿整潔、大方，不宜穿奇裝異服，具體要求如下：

　�。�1）襯衫：無論什么顏色，襯衫的領(lǐng)子和袖口都不能污穢。

　　（2）女性職員應(yīng)保持服裝淡雅得體，不得穿著過分華麗或低胸、暴露的服裝。

　�。�3）不得袒胸露背。

　　3、 在公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作，具體要求如下：

　�。�1）站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離開約45度，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間。

　�。�2）坐姿：坐下后，應(yīng)盡量坐端正，并把雙腳平行放好，不得傲慢的把腳向前伸或向后伸，或俯視前方。要移動椅子的位Z時，應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方，然后再坐下去。

　�。�3）公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點頭表示致意。

　�。�4）握手時用普通站姿，并且視對方眼睛。握手時脊背挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時同性間應(yīng)先向地位低或年紀輕的，異性間應(yīng)先向男方伸手。

　�。�5）遞交物件時，如遞交文件等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是水筆，應(yīng)把筆尖向著自己，使對方容易接著，至于刀子或剪刀，應(yīng)把刀劍向著自己。

　　第三章 辦公室員工考核制度

　　第一條 基本制度

　　1、 進入辦公室必須著裝整潔。

　　2 、 在辦公室禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。

　　3 、 愛護辦公室的各項設(shè)施，隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。

　　4 、 不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吸煙。

　　5 、 各部門務(wù)必及時、認真遞交下周、下個月的工作計劃和上一月的工作總結(jié)。

　　6 、 辦公室工作由辦公室人員全面負責(zé)，其他部門予以配合。

7 、 不準(zhǔn)私自動用辦公室物品，如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。

　　第二條 會議制度

　　1 、 參會時，不遲到、不早退；有病、有事的確不能出席會議者應(yīng)先請假，同意后方有效。

　　2 、 會議記錄人員參會時，務(wù)必做好會議記錄，以便及時安排和布Z工作。

　　3 、 每次總經(jīng)理例會后，各部須交書面報告和工作計劃。每次辦公室例會后，記錄人員須交會議紀要。

　　4 、 各項會議制度應(yīng)充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。

　　第三條 值班制度

　　1 、 值班人員必須按時到辦公室。

　　2 、 接待來訪客戶，處理當(dāng)日事務(wù)

　　3 、 工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。

　　4 、 在值班記錄本上詳細的記錄當(dāng)日的值班情況。

　　5 、 做好辦公室清潔衛(wèi)生。

　　第四章 辦公室文件收發(fā)規(guī)定

　　第一條 公司領(lǐng)導(dǎo)和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后，由相關(guān)負責(zé)人審核、簽發(fā)。

　　業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿，分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。

　　屬于秘密的文件，核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報送。

　　第二條 已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按不同類別編號后，按文印規(guī)定處理。文件由擬稿人校對，審核后方能復(fù)印蓋章。

　　第三條 公司領(lǐng)導(dǎo)和公司的文件由辦公室負責(zé)報送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚，并記錄報送結(jié)果。

　　秘密文件由專人按核定的范圍報送。

　　第四條 經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

　　第五條 外來的文件由辦公室行政文員負責(zé)簽收，并于接件當(dāng)日填寫閱辦單，按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達有關(guān)部門，辦好文件閱辦；屬急件的，應(yīng)在接件后即時報送。

　　第六條 文件閱辦部門或個人，對有閱辦要求的文件，應(yīng)在三日內(nèi)辦

　　理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的，應(yīng)向辦公室說明原因。

　　第五章 辦公室文印管理規(guī)定

　　第一條 所有文印人員應(yīng)遵守公司的`保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

　　第二條 打印正式文件，必須按文件簽發(fā)規(guī)定由相關(guān)負責(zé)人簽署意見，打印各部門草擬的文件、合同、資料等，由各部門自行打印文件、發(fā)傳真均需存留備份，以備查驗。

　　第三條 文印人員必須按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復(fù)印任務(wù)，不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時，應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應(yīng)及時與有關(guān)人員校對清楚。

　　第四條 文件、傳真等應(yīng)及時發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當(dāng)事人的責(zé)任。

　　第五條 嚴禁擅自為私人打印材料，違犯者視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰。

　　第六章 辦公用品購Z領(lǐng)用規(guī)定

　　第一條 公司領(lǐng)導(dǎo)及未實行經(jīng)濟責(zé)任制考核部門所需的辦公用品，由辦公室填寫《資金使用審批表》，報總經(jīng)理審批后購Z。實行經(jīng)濟責(zé)任制考核的部門所需購Z辦公用品，到辦公室領(lǐng)用，辦理出入庫手續(xù)，明確金額。需購Z的，由部門負責(zé)人填寫《資金使用審批表》，報總經(jīng)理審批后由辦公室購Z。大額資金的使用，由總經(jīng)理審核并報董事長批準(zhǔn)后辦理。

　　第二條 辦公用品購Z后，須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單，到辦公室辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的，財務(wù)部不予報銷。

　　第三條 各部門所用的專用表格等印刷品，由部門自行制定格式，按規(guī)定報總經(jīng)理審批后，由辦公室統(tǒng)一印制。

　　第四條 辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。

　　第五條 所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。

　　第七章 電話使用規(guī)定

　　第一條 公司各部門電話費均按月包干使用。

　　第二條 若有超出當(dāng)月包干標(biāo)準(zhǔn)的，從超額部門的工資中扣出。當(dāng)月節(jié)余部分累計到本部門下月話費中使用。

　　第八章 辦公室考勤制度

　　第一條 為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

　　第二條 公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負責(zé)人同意并填寫外出登記表標(biāo)明事由。

　　第三條 每周工作六日，員工選定周六或周日一天休息。公司機關(guān)值班由辦公室統(tǒng)一安排。因工作需要休息日或夜間加班的，由部門負責(zé)人填寫加班審批表，報分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。

　　第九章 責(zé)任

　　本制度的檢查、監(jiān)督部門為行政人事文員、辦公室主任共同執(zhí)行，違反此規(guī)定的人員，將給予相應(yīng)的警告處分（30-100元）。 行政人事文員對本制度負有最終解釋權(quán)和修改權(quán)。 本制度自公布之日起生效執(zhí)行。

辦公室管理制度11

　　1、各單位要落實好衛(wèi)生管理責(zé)任制，明確1名領(lǐng)導(dǎo)分管。各單位內(nèi)部的.衛(wèi)生工作，每月定期進行一次自查，某政府機關(guān)每季度進行一次大檢查。平時和節(jié)假日定期不定期抽查。

　　2、辦公區(qū)域和室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，堅持每日清掃，周末大掃除，月末和重要節(jié)日大掃除。

　　3、環(huán)境衛(wèi)生的清掃和管理實行責(zé)任制，各部門按劃分的衛(wèi)生綠化責(zé)任區(qū)，實行"三包"（即包衛(wèi)生、包秩序，包綠化）。

　　4、辦公室內(nèi)外無蛛網(wǎng)，做到屋頂、墻面、地面六光，門窗、玻璃桌、柜面凈亮，辦公用品和資料的擺放整齊有序。

　　5、紙簍、煙缸、痰盂、拖帕、抹布、臉盆、水桶、簸箕等衛(wèi)生設(shè)施齊全、清潔、管理優(yōu)良。愛護各項衛(wèi)生設(shè)施，自然損壞由單位維修，個人損壞照價賠償。

　　6、環(huán)境衛(wèi)生清潔，明暗排水系統(tǒng)通暢。禁止"三亂"（不準(zhǔn)亂吐、亂丟、亂倒），不準(zhǔn)將拖帕掛在窗外，不準(zhǔn)在樓道、樓梯間堆放雜物或者停放自行車。

　　7、提倡文明辦公，講究社會公德，不大聲喧嘩吵鬧。

　　8、加強衛(wèi)生監(jiān)督，各單位必須明確衛(wèi)生監(jiān)督員一至二人，對亂丟、亂吐、亂倒、亂放等不良行為實施監(jiān)督。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除給予批評教育外，并按某政府《通告》的有關(guān)規(guī)定處以罰款。

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　　一、公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生

　　1、堅持公共區(qū)域及個人區(qū)域地面干凈清潔、無污物、污水、浮土、無死角。

　　2、堅持門窗干凈、無灰塵、玻璃清潔透明。

　　3、堅持墻壁清潔，表面無灰塵、污跡。

　　4、天花板要堅持干凈，無蜘蛛網(wǎng)。

　　5、沙發(fā)、茶幾、接待前臺要堅持干凈，無灰塵、無污跡。

　　6、堅持茶具用后及時清潔整理，堅持清潔、擺放整齊。

　　7、垃圾簍擺放好并及時清理，無溢滿現(xiàn)象。

　　8、定期給植物澆水、打蟲、施肥，保證植物茁壯成長。

　　9、電風(fēng)扇要堅持干凈，無灰塵、污跡。

　　二、辦公用品的衛(wèi)生管理

　　1、辦公桌面：辦公桌面只能擺放必須物品，其它物品應(yīng)放在個人抽屜，暫不需要的物品就擺回柜子里，不用的物品要及時清理掉。

　　2、辦公文件、票據(jù)等應(yīng)分類放進文件夾、文件盒中，并整齊的擺放至辦公桌左上角一側(cè)。

　　3、辦公用品如筆、尺、橡皮擦、訂書機、啟釘器等，應(yīng)放在辦公桌一側(cè)，要從哪取使用完后放到原位。

　　4、電腦要堅持干凈，下班或是離開公司前電腦要關(guān)機。

　　5、飲水機、打印機、轉(zhuǎn)真機、文件柜等擺放整齊，堅持表面無污垢，無灰塵，蜘蛛網(wǎng)等。

　　6、辦公室內(nèi)電器線走向要美觀，規(guī)范，并用護釘固定不可亂搭接臨時線。

　　7、新近設(shè)備的包裝盒和報廢設(shè)備以及不用的雜物應(yīng)按規(guī)定程序及時予以清除。

　　三、個人衛(wèi)生：

　　1、不隨地吐痰，不隨地亂扔垃圾。

　　2、不得在辦公室吸煙。

　　3、下班后要整理辦公桌上的.用品，擺放整齊。

　　4、下班后先檢查各自辦公區(qū)域的門窗是否鎖好，將一切電源切斷后方可離開，辦公室門口及窗外不得丟廢紙、煙頭、倒茶葉。

　　四、日常衛(wèi)生清掃工作安排

　　1、每一天下班后，各部門工作人員按要求清掃各自負責(zé)的衛(wèi)生區(qū)，并堅持衛(wèi)生清潔。

　　2、每月月中、月末及重大節(jié)假日搞大掃除一次，擦洗門窗、天花板、地板、辦公桌、沙發(fā)、清洗飲水機、清洗洗手間等。搞好辦公室及周邊的清潔工作。

辦公室管理制度13

　　辦公室配置計算機是為了方便老師學(xué)習(xí)計算機知識，瀏覽網(wǎng)絡(luò)信息資源，更好地應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)進行教育教學(xué)活動�，F(xiàn)為了營造一個良好的、文明的上機環(huán)境，特制定以下規(guī)章制度：

　　1、計算機周圍應(yīng)保持干燥、清潔，不宜把裝水的容器放在電腦主機附近。

　　2、操作電腦要嚴格按操作要求進行，不能用力敲打鍵盤和隨意開關(guān)電源。下班后，最后使用計算機的教師要在關(guān)機后，關(guān)閉插座電源。

　　3、任何人不得私自挪動電腦位置，不論是人為損壞還是器材本身故障，應(yīng)及時通知網(wǎng)絡(luò)管理人員，不得自己拆卸器材，如因此而造成硬件的損壞或丟失的，其損失由當(dāng)事人如數(shù)賠償。

　　4、使用u盤、光盤及移動硬盤時請注意病毒檢查，避免病毒對計算機、校園網(wǎng)的侵害。

　　5、辦公電腦為教職工教育教學(xué)、學(xué)校管理、教學(xué)科研之用。工作時間內(nèi)，不得用于與教學(xué)無關(guān)的操作，不得在工作時間進行聊天、游戲等娛樂活動。

　　6、不要隨意下載安裝各類軟件，修改系統(tǒng)的各項設(shè)置，確保計算機的`正常運行。

　　7、計算機資源緊缺時，請遵循緊急事務(wù)優(yōu)先，原則由管理具體責(zé)任人解決相關(guān)事宜。

　　8、計算機軟件、硬件出現(xiàn)問題，應(yīng)及時與學(xué)校相關(guān)部門聯(lián)系，不私自改變ip地址，不修改有關(guān)計算機重要數(shù)據(jù)，以避免計算機系統(tǒng)的癱瘓，造成重要資料的丟失。

　　9、學(xué)校教職員工在使用計算機時，應(yīng)遵守法紀法規(guī)，不得利用計算機從事違反職業(yè)道德、違法違紀活動。

　　10、 梅雨季節(jié)、節(jié)假日、雙休日、寒暑假放假前，計算機管理具體負責(zé)人要拔下插座的電源插頭和網(wǎng)線插頭。

辦公室管理制度14

　　1、全體職工要養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣，遵守社會公德，努力營造干凈、衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境。

　　2、機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生以科室為單位輪流值周清掃，一周輪換一次。值日人員必須在每天上班前清掃完樓道、樓梯及廁所。區(qū)域衛(wèi)生周末下午由值周科室清掃。

　　3、堅持每天清掃辦公室，經(jīng)常保持玻璃明凈、桌面整潔、室內(nèi)衛(wèi)生。

　　4、局領(lǐng)導(dǎo)辦公室由綜合辦公室確定專人提水、打掃衛(wèi)生。單位會議室平時由綜合辦公室管理，各科室需使用時，要確定專人負責(zé)提水和打掃衛(wèi)生。

　　5、不亂堆亂放雜物，嚴禁隨地吐痰，亂扔煙頭、瓜果皮、紙屑等，所有垃圾必須在指定地點傾倒和焚燒。

　　6、綜合辦公室負責(zé)機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生的督促檢查，及時指出存在的`問題，提出改進意見。

辦公室管理制度15

　　總經(jīng)理辦公會每周召開一次，由酒店總經(jīng)理主持，副總以上領(lǐng)導(dǎo)出席。總經(jīng)理缺席時，由授權(quán)委托人主持會議。

　　(一)總經(jīng)理辦公會內(nèi)容：

　　(1)研究_路線、方針、政策和_有關(guān)法規(guī)以及上級的_示，規(guī)定在本店的貫徹執(zhí)行。

　　(2)研究討論酒店發(fā)展規(guī)劃、改革方案。

　　(3)討論酒店月度、季度、年度工作計劃、總結(jié)。

　　(4)討論酒店的`重大經(jīng)營管理活動。

　　(5)討論酒店人事安排與組織機構(gòu)的調(diào)整。

　　(6)討論酒店員工的工資、福利及涉及員工切身利益的有關(guān)問題。

　　(7)討論員工重大獎懲事項。

　　(8)討論研究其他酒店的有關(guān)問題。

　　(二)專題工作會議制度

　　1、酒店專題工作會議視經(jīng)營管理需要確定。

　　2、酒店專題會議事先由辦公室根據(jù)總經(jīng)理的指令，列出會議內(nèi)容和要求，責(zé)成有關(guān)部門進行調(diào)查研究，充分準(zhǔn)備，待時機成熟后召開。

　　3、會議由總經(jīng)理主持，視會議內(nèi)容確定出席人員。

　　4、酒店專題會議一般可分為：經(jīng)濟活動分析會;價格政策會議;餐飲工作會議;銷售工作會議;酒店質(zhì)量管理會議;培訓(xùn)工作會議;酒店更新改造會議;重大接待任務(wù)協(xié)調(diào)會等等。

　　(三)酒店晨會制度

　　1、酒店晨會每天上午8：30召開，由酒店總經(jīng)理主持召集，會議時間一般控制在半小時內(nèi)。

　　2、會議出席人員：酒店副總經(jīng)理及各部門主要負責(zé)人，如主要負責(zé)人因事不能出席，應(yīng)指定副職或代理人參加。

　　3、會議內(nèi)容主要是各部門匯報一天(24小時)內(nèi)本部門發(fā)生的重大問題或需要酒店協(xié)調(diào)的工作以及上次晨會布置的工作貫徹落實情況。

　　4、會議主持人對晨會上各部門

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