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理發(fā)店制度

時間:2023-02-10 18:38:54 制度 我要投稿

理發(fā)店制度15篇

  在快速變化和不斷變革的今天,越來越多地方需要用到制度,制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?下面是小編幫大家整理的理發(fā)店制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

理發(fā)店制度15篇

理發(fā)店制度1

  今天我們班的角色區(qū)“理發(fā)店”開業(yè)了,我們班的小朋友們都非常興奮,大家都想在“理發(fā)店”開門的這段時間做理發(fā)師,給顧客們理發(fā)。

  下午兩點半理發(fā)店,正式開門營業(yè)了,小朋友們還有秩序的排隊,等待理發(fā)大家玩的都很開心。理發(fā)店的形象顧問張瑞琪小朋友在認真地給顧客介紹各類發(fā)型。

  這時在理發(fā)店里的陳浩宇、趙博涵小朋友在理發(fā)店里搗亂,一會兒推推這個,一會兒又碰碰那個,其他的小朋友都不能很好地玩耍,我想如果想讓區(qū)域活動繼續(xù)進行下去,就必須得想個辦法出來。

  于是我搬來了一張桌子,在桌子上擺放了一個卡片,上面寫的“招聘理發(fā)店前臺管理”,這時張浩、陳浩宇等幾個小男孩兒覺得很有趣,他們都想來試試!這正是我的心意,我對他們幾個進行了面試陳浩宇、趙博涵成為理發(fā)店的前臺管理,他們兩個負責維持理發(fā)店有序排隊。

  他們兩個人都可認真了,這個“理發(fā)店”又恢復正常。

  區(qū)域活動是當前幼兒園落實《綱要》中指出,幼兒園因為幼兒提供自由活動的`機會,支持幼兒的自主選擇計劃活動。

  幼兒階段兒童的許多自律規(guī)則已開始萌芽,但尚未成形,這就需要教師給予正常的引導和啟發(fā),在區(qū)域活動中,教師指導游戲就需要介入到幼兒的游戲當中去,而實施介入則需認真地觀察,在活動中,會出現(xiàn)很多意想不到的狀況,這就需要教師主動積極探索認真地進行觀察,通過觀察,教師才能更準確地了解幼兒的各種需要,找出進入活動的最佳時機。

  介入的方法有很多種,在上述案例中,我采用的是交叉介入的方法,既當活動中出現(xiàn)問題時,教師可以通過扮演角色,進入幼兒的游戲中,通過教師與幼兒、角色與角色,問題的互動,起到指導幼兒游戲的作用,讓幼兒的游戲得以驚喜,在游戲中我們扮演的是“理發(fā)店前臺管理”,尤其趙博涵和陳浩宇,我會優(yōu)先向他們推薦,讓他們兩人愉快地接受新的工作崗位,避免了游戲發(fā)生混亂的狀態(tài)!

理發(fā)店制度2

  一、使員工熱愛店里的四項原則

  1、贏得員工的心,使他們?nèi)硇牡臑榈甑膶砼^斗;

  2、老板與每位員工坦誠交往,不偏私;

  3、在信任、平等共享的基礎上,創(chuàng)建伙伴關系;

  4、以身作則,加強店里的經(jīng)營狀況。

  二、展現(xiàn)店里美好遠景

  店里美好遠景,無非是宏觀遠景和現(xiàn)實前景。把店里優(yōu)秀、好的一面進行廣泛宣傳和展示;把店里在行業(yè)中的地位適度進行夸張;把店里經(jīng)濟實力予以表現(xiàn);把店里文化給予宏揚;把店里知名度進行很好利用;把店里人氣牢牢抓緊,把店里發(fā)展規(guī)劃告知大家。這樣使員工對店里本身的遠景充滿信心,對店里發(fā)展之路不抱懷疑。這是讓員工熱愛您店里本身的基本條件和環(huán)境。

  三、感之愉快

  讓員工熱愛您的店里,很重要一條就是讓員工在您店里工作感之愉快。無論是工作環(huán)境、工作責任、人員關系、技能,還是與顧客交流、溝通、服務都能處于一種良好的氣氛中。經(jīng)常表揚、贊美員工身上的優(yōu)點。哪怕是衣服、裝飾、發(fā)式、鞋子、工作態(tài)度、工作主動性和顧客談笑風生等等一些小節(jié)都是您表揚贊美她(他)的借口。愉快充實滿足的感覺就自然形成了,要做到員工把店里當作自己生活、未來的主體部分,您就贏了。您在觀察員工是否在此工作愉快時,仔細分析。如有一員工請的是3天休假,到休假第二天主動向您提前報到上班了,此時員工一定是感覺在此上班比較愉快。

  四、獲得員工人心

  最高、最優(yōu)秀的服務只有發(fā)自員工內(nèi)心,因此一個店里只有贏得了員工們的心,才能為顧客提供最佳服務。一旦員工對他們所選擇任職的店里失去了安全感和信心,他們就會尋找新的店里,投入到對于員工感覺更有意義的店里去工作。穩(wěn)定、獲得員工熱愛店里的首要任務。

  一般情況有幾種途徑可以獲得員工人心:

  1、站在員工角度考慮問題;

  2、樹立我們是同行最好的觀念;

  3、讓員工入股;

  4、顧及員工家庭;

  5、使員工工作愉快;

  6、尊重員工思維;

  7、讓員工獲得較高收入報酬;

  8、讓員工清楚知道店里需要他;

  9、給予員工10%的自由發(fā)展空間;

  10、多與員工雙向交流。店里自下而上的'源泉,要穩(wěn)定抓牢員工的心,老板必須付出很大的精神、經(jīng)濟代價。獲得人心最直接方式是給員工予“店里有希望,本人有奔頭”。再一點是“老板對我不錯”?傊A得人心等于贏得“天下”,贏得人“財”。

  五、員工入股

  要讓員工真正熱愛您的店里。讓員工成為店里真正的主人,把店里的事當成自己的事去做,熱愛自己的店里與熱愛自己家庭一樣,做任何事情都為店里考慮浪費、不合理現(xiàn)象都能積極主動去大膽阻止。入股是一個好方法,入股的好處有:

  1、成為店里股東之一;

  2、與老板形成同等合作伙伴關系(地位的變化);

  3、店里的興旺;

  4、入股后能提高員工的主動性。

  具體入股方式,可根據(jù)您自己實際情況而定,當然不可能讓他們的股份高于您。當員工入股之后哪有不熱愛店里的道理。

  六、員工調(diào)查:

  七、公開財務

  財務公開有利于大家把每月收入、支出、折舊、盈利多少等,用表格方式公布于眾,讓員工心中有數(shù)店里的盈虧大家明白后會把店里與自己的利益緊密聯(lián)系在一起,最終形成有利共享、有難同當?shù)母拍睢F渲泄_財務能促進員工的生產(chǎn)力、(如果您說店里每月都要查帳非常麻煩,你可以使用《旺點管理軟件》來管理店務,這樣既輕松,又方便,關鍵是數(shù)據(jù)一目了然)

  八、尊重、善待員工

  員工是發(fā)廊的人才,擁有優(yōu)秀人才有僅可以給發(fā)廊帶來豐厚的利潤,更主要可以提高發(fā)廊的發(fā)展及能力,在市場競爭雙方竭力爭奪的重要目標,因為人才的多少意味著在未來角逐中競爭能力的強弱,所以,成功的發(fā)廊無不想盡辦法吸引人才、挽留人才、充分利用人才為其服務。要讓員工熱愛您的店里必須挽留、尊重善待員工,中國有名俗話“善者無敵”。尊重別人等于尊重自己,現(xiàn)代美容院、發(fā)廊員工不再是葫蘿卜加棒子原則下出賣勞動力的牲畜,而是發(fā)廊發(fā)展的原動力。善對員工、尊重他們的自尊心和工作能力,可以使他們同心協(xié)力為店里驚異出謀劃策,貢獻自己的聰明才智,為店里發(fā)展服務。善對員工方法很多,但主要原則是與員工溝通,以平等態(tài)度對待他們,給他們新生和激勵等等。總之,要想成功,獲得高利潤,必須善解員工、恭謹待人,把員工當作大家庭中的一員,這是每一個發(fā)廊老板必須做到的,這樣能使員工們竭盡全力為店里效勞,即使在不景氣的時候也能使店里轉危安,居恢復生氣。每位美容院、發(fā)廊老板都應記住,親切、善良能幫助渡過很多難關,因此,應當尊重、善對員工。中國是一個具有悠久歷史的禮儀之邦,傳統(tǒng)意識下人們都很重視“感情”,只要給予愛和關懷,員工就會熱愛您的店里。

  九、雙向交流

  老板與員工雙向交流是讓員工熱愛您的店里的一種方式。中國有名古話“用人之術,攻心為上”。您幫助員工,員工也會幫助您;您親近員工,員工也會親近您。讓員工懼怕您。這是暫時之功;讓員工感激您,這才是長久之計。要想得到一個人,就從心理上征服他,在交流時提倡仁愛寬厚,多為員工著想,最忌以老板自居;提倡以情感留人,最忌輕視員工;提倡稱贊員工為主,最忌指責太多;虛心聽取員工意見,切記不可武斷行事;提倡不追究員工錯誤之處,讓其自行反省。雙向交流目的是溝通雙方思想,統(tǒng)一目標,讓員工熱愛您的店里。

  十、鼓勵學習

  員工學習分成二塊,一是技能專業(yè)知識,一是服務及政治思想學習。只有不斷輸入新的觀念、新的技能,才能使員工提到收獲、得到提升。這樣才能使員工真正愛上您的店里。

  1、服務學習

  中國有句諺語叫做“有心種花花不開,無心插柳柳成蔭”。在服務中功利性太強,會給顧客帶來不利影響,如果將這種服務視為毒瘤,我們應盡快將其除掉。鼓勵員工多學習服務技巧,與人與己都有利。在學習服務中,應注意多用尊敬言語,不能出口傷人;多常態(tài)度和藹,不能橫眉冷對;多學以和為貴,不能現(xiàn)場爭吵。

  古人云:“良言一句三冬暖,惡言半語六月寒”。在美發(fā)服務行業(yè)語言技巧對能否順利完成服務工作很重要。教員工講禮貌,同時還需注意講話方式、語氣等等技巧。讓員工明白這些也會對服務效果產(chǎn)生直接影響。員工在學習服務時還應注意,顧客到美容院、發(fā)廊消費,雖有多種心態(tài),但受到員工尊重是顧客基本心理需求。我們常常講言多必失,在服務中,要用簡煉。專業(yè)的語言,不該說的不要多嘴。但是在某種環(huán)境下,少用一句話會降低服務質(zhì)量一個檔次,有時多一句專業(yè)語會增加顧客新的消費欲望,是“一句值千金”。注意該小聲的應小聲,做到因人而異,有函而發(fā),定能博得顧客好感。些都能是您員工學習的內(nèi)容。

  2、技能學習

  技能學習和新技術的推廣是員工學習的主要任務。當顧客對員工用真誠之心換得信賴時,這就需要員工實事求是地為顧客介紹產(chǎn)品的用途。在介紹前必須先懂得產(chǎn)品知識、種類、價格功能特點、質(zhì)量、制造商、商標、效果等。有關發(fā)廊一切產(chǎn)品,員工均應了解有關知識,這些都需要學習,在學習中不斷提高,達到根據(jù)顧客需求為顧客進行詳細說明,提供優(yōu)質(zhì)服務,注意應把優(yōu)秀員工不斷派出去學習新的優(yōu)秀技能。

  十一、自由選擇休假日

  確定休假天數(shù)后,根據(jù)工作需要,在不影響工作前提下員工自由選擇休假日,是讓員工熱愛店里的一種好辦法,自由選擇休假日有下列好處:

  1、給予員工的自由空間;

  2、給予員工自主權;

  3、讓員工處理好工作以外的事情;

  4、讓員工感到店里很尊重他的自由;

  5、通過愉快休假恢復精力。

  十二、說話算數(shù)

  當發(fā)廊老板在員工面前承諾什么時,一定要給員工兌現(xiàn),在員工心中產(chǎn)生老板說話算數(shù),給員工一種可信的感覺,那么您所有的事都會很順利。老板的信譽也是員工熱愛您店里的原因,提醒老板們,在未考慮成熟前千萬千萬不要給員工承諾?傊,要讓員工熱愛您的店,您必須自己首先做好。

理發(fā)店制度3

  1.1、基本要求

  1.1.1、全體員工要團結一致,各盡其職,獻出真誠服務,做好本職工作.

  1.1.2、全體員工按照本店編排時間表,準時上下班、休息,不得遲到、早退、曠工,病、事假應辦理請假手續(xù);上班時間要衣冠整齊干凈,穿工作服,佩工作卡,保持整潔.上班前不吃刺激性、有異味的食物,保持口腔衛(wèi)生.

  1.1.3、上班時間未經(jīng)批準,不得離開工作場所;工作時間不打私人電話,不長時間會客;嚴禁在工作場所內(nèi)做與工作無關的活動.

  1.1.4、不準私自帶他人進入工作地點,不得私自將本店物品帶出或贈予他人.

  1.1.5、保守本店經(jīng)營機密.

  1.2、工作要求

  1.2.1、敬業(yè),積極進取,努力學習專業(yè)知識,不斷提高業(yè)務水平和工作能力,提高服務質(zhì)量.

  1.2.2、不因自己心情而影響工作質(zhì)量.不要把任何不愉快的心情帶入本店,不要把不愉快心情強加于顧客、同事身上,給別人帶來不愉快.

  1.2.3、切實服從上司的工作安排和督導,按照要求完成本職任務.不得頂撞上司,不得無故拖延、拒絕或終止上司安排的工作,如不滿可向上一級投訴,尋求合理的解決途徑.

  1.2.4、有合作精神,做好本職工作的同時,還要為同事創(chuàng)造條件,注重服務質(zhì)量,使客人對服務無可挑剔.

  1.2.5、工作要認真負責,力求準確無誤地完成工作任務,如遇有疑難問題要報告上級,請示處理;因責任心不強,不按服務規(guī)范操作而造成的人為錯誤或影響發(fā)型效果,當事人要受到經(jīng)濟處罰.

  1.3、對待顧客

  1.3.1、記住顧客是我們的老板;在店里,顧客是最重要的,不要忽視顧客的需求,不要給顧客出難題;任何情況下,均不得與顧客發(fā)生爭執(zhí).

  1.3.2、做好客人進來的接送工作,要做到“一帶二送三介紹”(即帶位、送茶、介紹產(chǎn)品、發(fā)質(zhì)知識).在顧客進店前應及時把門拉(推)開,側身喊一聲“歡迎光臨”,千萬注意不要把顧客的路擋住.在帶入后,要很小心的問顧客需要什么服務;在服務中要通過拉家常、談工作、天氣等找到顧客感興趣的話題,多用贊美、佩服的語氣與顧客溝通;在介紹服務時注意運用專業(yè)語言,當顧客很煩,對你語言過重時,不能露出不滿表情,應婉轉而得體地把話題引向別處.

  1.3.3、多用禮貌用語,熱情接待顧客,面帶微笑,耐心回答客人的詢問.以真摯的態(tài)度為顧客做好接待工作,存放手袋、物品等事宜.

  1.3.4、工作時面帶微笑、有禮貌、負責任、誠實、細致、講效率、說到做到,對工作不推諉,不拖拉;接待客人要善始善終,交接工作要清楚.

  1.3.5、在工作崗位服務要熱情、禮貌、周到,接待客人或與客人和同事交談要用敬語,上班要按本店要求的標準進行服務,接送客人要有道謝聲,工作出現(xiàn)差錯和失誤要有致歉聲.

  1.3.6、多學溝通技巧,不勉強顧客作其它消費或勉強其購買產(chǎn)品.

  1.3.7、結賬時要禮貌待客,對客人應付的現(xiàn)金清點后要復述一遍,防止出錯單,跑單現(xiàn)象.

  1.3.8、及時處理客人或同事遺留的物品,并向店長報告.

  1.3.9、掌握顧客情況,對異常顧客要留心觀察,發(fā)現(xiàn)問題要及時報告.

  1.4、衛(wèi)生要求

  1.4.1、每一位員工有責任保持本店環(huán)境的.整齊、清潔,不得隨地丟雜物,同心協(xié)力勸導顧客自覺遵守,維護本店正常秩序.

  1.4.2、搞好區(qū)域衛(wèi)生.員工在為顧客服務完后,要及時把頭發(fā)等地面雜物清掃干凈.

  1.4.3、工具使用前后必須清理干凈,擺放整齊,工作地點不得擺放與工作無關物品,設備用完后,必須放回原處,并清理干凈.

  1.5、其它

  1.5.1、本店要求每位員工統(tǒng)一手法、統(tǒng)一技巧,每月進行理論、實踐考核各一次,不斷提高每位員工的技能.

  1.5.2、養(yǎng)成節(jié)約用電、用水、節(jié)約使用產(chǎn)品和易耗品的良好習慣,愛護公物;看到將要壞的地方立即通知維修.

  1.5.3、對儀器、用品應嚴格按照標準操作規(guī)程使用;如發(fā)現(xiàn)物品損壞或出現(xiàn)故障要及時報上級處理,聯(lián)系維修,以免影響工作.

  1.5.4、如要工作中出現(xiàn)意外情況,上司不在又必須立即解決時,應電話聯(lián)系并自己妥善處理.

  1.5.5、“十點”工作原則:

  做事多一點,微笑多一點,腦筋活一點,嘴巴甜一點,效率高一點,

  說話輕一點,肚量大一點,儀表美一點,行動快一點,服務好一點.

  1.5.6、“八條”服務標準:

  客人進門問聲好,安排落座端飲料,輕聲細語問需要,主動傾聽溝通好,

  1.5.7、接待客人九大用語:

  (1)歡迎光臨;

 。2)對不起;

  (3)請稍等;

  (4)讓您久等了;

  (5)請這邊來;

 。6)是,明白了;

 。7)實在不知說什么;

 。8)請原諒;

 。9)謝謝.

  1.5.8、員工七大服務要求:

 。1)表情自然,多些微笑;

 。2)明白,聲音干脆、清楚、親切;

 。3)動作忙而不亂,應付突發(fā)事件隨機應變;

  (4)永遠站在顧客立場著想;

 。5)永遠不要在客人背后議論客人;

 。6)記住客人的名字;

 。7)和同事之間也要用普通話.

  2、美發(fā)店服務管理制度

  2.1、嚴格規(guī)定著裝,儀表保持整潔,符合上崗標準.

  2.2、做好場地衛(wèi)生清潔工作,保持場內(nèi)環(huán)境及各種服務設備干凈整潔、擺放合理.

  2.3、檢查各種設備設施是否完好,發(fā)現(xiàn)故障要及時報修,保證各種設備的作用和運轉一切正常.

  2.4、查閱交班記錄,了解賓客預訂情況和其他需要接著繼續(xù)完成的工作.

  2.5、檢查并消毒器具和其他客用產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)破損及時更新.

  2.6、檢查并補齊各類營業(yè)用品和服務用品,整理好桌椅等,按指定的位置休息待客.

  2.7、保持良好的工作姿態(tài),精神飽滿,待客熱情.

  2.8、微笑迎客,態(tài)度熱情,講究禮節(jié),用禮貌用語問候客人.

  2.9、使用文明服務用語,以優(yōu)質(zhì)服務滿足客人的要求.

  2.10、尊重客人的風俗習慣,不譏笑、議論客人的生理缺陷.

  2.11、班前睡眠充足,不飲酒,不吃帶有刺激性、帶異味的食品.

  2.12、在崗時不吃零食、聊天、串崗,保持良好的工作態(tài)度.

  2.13、耐心回答客人提出的各種問題,指導客人正常使用本店設備,避免客人受傷和本店設備受損.

  2.14、對客人的不文明行為要禮貌勸阻,對各種違規(guī)行為要及時予以制止.

  2.15、對客人提出的合理要求盡量予以滿足,不推卸.

  2.16、發(fā)現(xiàn)客人遺失物品要及時上交.

  2.17、潔身自愛,對客人提出的不合理要求,要禮貌恰當以予以拒絕.

  2.18、對客人已使用完的各類用品要及時予以清潔整理.

  2.19、服務過程中出現(xiàn)差錯,要說“對不起”,不能說“不要緊的”.

  2.20、客人意外受傷,向客人表示歉意,表示負責后果和損失,視其受傷程度妥善處理,嚴重的送醫(yī)院并保護現(xiàn)場.

  2.21、客人有意或無意損壞本店設備要立即阻止,通知上級,保護現(xiàn)場,禮貌地提出賠償,嚴重的報公安部門處理.

  2.22、意外停電、停水或意外事故,保持冷靜,維護現(xiàn)場秩序,穩(wěn)定客人情緒,向客人表示歉意,注意場內(nèi)情況,防止各種意外發(fā)生,立即使用蠟燭、手電等照明設備,如是本店電源問題立即通知維修;如因障礙不能完成的服務,再次表示歉意,預約改天補上,減半或全免賬款.

  2.23、做收尾工作

 、僭俅螜z查有無遺忘物品,如有,必須交上司處理.

 、趯⑽锲芬来螖[好,以備下次作用方便.

 、厶幚碓撉鍧嵪疚锲罚砦锲罚.

  ④倒垃圾.

 、蓐P閉電器、空調(diào)、電燈、水龍頭、煤氣管,鎖門關窗.

理發(fā)店制度4

  1、理發(fā)店經(jīng)營單位必須領取“公共場所衛(wèi)生許可證”后方能營業(yè)!肮矆鏊l(wèi)生許可證”必須懸掛在店內(nèi)顯眼處,并按國家規(guī)定定期到衛(wèi)生監(jiān)督部門復核。逾期3個月未復核,原“公共場所衛(wèi)生許可證”自行失效。

  2、新建、改建、擴建或變更許可項目必須報衛(wèi)生監(jiān)督部門審核,驗收合格并取得衛(wèi)生許可后方能營業(yè)。

  3、經(jīng)營場所的衛(wèi)生條件、衛(wèi)生設施和用品用具必須符合GB9666-1996《理發(fā)店衛(wèi)生標準》的要求。

  4、應建立衛(wèi)生管理制度和衛(wèi)生管理組織,配備專職或兼職衛(wèi)生管理人員,應建立和健全衛(wèi)生檔案。應協(xié)助、支持和接受衛(wèi)生監(jiān)督機構的監(jiān)督、監(jiān)測。

  5、從業(yè)人員必須持有效“健康證明”和“衛(wèi)生知識培訓證明”上崗,并按國家規(guī)定進行復檢和復訓。

  6、空調(diào)場所應有新風供應,新風入口應設在室外,遠離污染源,空調(diào)器過濾材料應定期清洗或更換。

  7、必須備有供患頭癬等皮膚病的顧客專用的理發(fā)用具,用后及時消毒。專用具必須單獨存放,并能正常使用。

  8、應有齊全的'、有明顯標志的消毒設施和消毒制度,配備足夠數(shù)量供消毒周轉用的理發(fā)工具、用具和毛巾。毛巾須做到一客一換一消毒。

  9、理發(fā)用毛巾應與燙發(fā)染發(fā)用毛巾分開,干凈毛巾應存放在帶門的專用存放柜內(nèi)。

  10、剃須應使用一次性剃須球或一次性剃須刀片。理發(fā)工具應使用理發(fā)工具消毒箱進行消毒。

  11、室內(nèi)禁止吸煙,并有明顯的禁煙標志。

  12、理發(fā)、燙發(fā)、染發(fā)、美容用的化學制劑、化妝品應符合《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》和GB7916-87《化妝品衛(wèi)生標準》的有關規(guī)定。

理發(fā)店制度5

  1、有良好的團隊精神,以主人翁的心態(tài)關心本店管理情況,愛護店內(nèi)一切產(chǎn)品與設備(人為損壞需賠償)。

  2、顧客至上,服務第一,不得與顧客發(fā)生沖突。

  3、嚴格遵守店內(nèi)上下班時間,不得遲到、早退,擅自離崗及漏崗,員工休息需提前一天申請,否則視為曠工,曠工7天視為自動辭職。

  4、有顧客時不得聊天、看報、化妝、吃零食、打私人電話等,做與工作無關的事情。保持室內(nèi)安靜,工作時間接私人電話不得超過2分鐘。

  5、員工每天必須穿工服、穿工鞋、化淡妝、束發(fā)、保持口腔清潔,操作時必須佩戴口罩,將頭發(fā)挽起,將手機調(diào)至靜音。

  6、接待顧客積極熱情,使用禮貌用語:您好、歡迎光臨、里邊請、謝謝、請慢走、歡迎下次光臨。使用禮儀站姿,主動接過顧客物品,如有丟失需賠償,員工送顧客時需將客人送出門口。

  7、不得在店內(nèi)吸煙、吐痰、扔其它廢物、打鬧戲耍,以及使用店內(nèi)的產(chǎn)品及設備。

  8、積極學習新技術,了解新產(chǎn)品,服從公司安排,有問題可以直接與負責人溝通,嚴禁煽動影響他人工作情緒。

  9、保持室內(nèi)衛(wèi)生,毛巾、床單需要每天換洗,沒有顧客應在晚上打掃衛(wèi)生,員工應自覺管理好衛(wèi)生負責區(qū),做到時時整理,時時打掃。

  10、自覺將個人物品存入儲藏柜,店內(nèi)不允許出現(xiàn)私人物品,使用完必須歸位。

  11、積極提出合理化建議,真實反饋實際情況重獎,包庇掩蓋者重罰。

  12、員工之間應該團結友愛。

  13、積極配合做好當天工作記錄。

  美容院衛(wèi)生管理制度

  1、總則

  營業(yè)場所廳面衛(wèi)生實行"三清潔"制度,每周大檢查,每周一次大掃除,每月一次大清洗(包括床罩、窗簾、玻璃等)。

  2、每日下班后衛(wèi)生清潔

 。1)清理地毯、沙發(fā)等軟家具的灰塵。

 。2)硬地面的打掃和濕拖。

 。3)清理茶幾、收銀臺、咨詢臺、窗玻璃、燈具、墻面、電腦、音響、掛表、毛巾、飲水機、器械設備、按摩床、美容床等營業(yè)場所的所有設施的灰塵。

 。4)使營業(yè)所所有擺設干凈、明亮、無污垢、無水跡、無破損、整潔美觀,室內(nèi)空氣隨時保持清新、干燥、無異味。

  (5)做好滅蚊、滅蠅、滅蟑螂、滅老鼠工作,定期噴灑藥物。

 。6)做好個人衛(wèi)生,勤換工作服、工作鞋。

  3、衛(wèi)生大掃除的安排

 。1)每天營業(yè)區(qū)域衛(wèi)生清理包括:①美容用品用具、產(chǎn)品設備的加水;②清理地板、按摩床、茶幾、玻璃,各種毛巾分開洗、曬、收、消毒,垃圾每天倒。

 。2)每星期一次大掃除,包括:空調(diào)風扇頁、吊頂、床罩、沙發(fā)套、床柜、窗簾、床底、沙發(fā)。

 。3)每月一次樓外清理,包括門面、窗外等。

  4、美容院衛(wèi)生措施及標準

 。1)經(jīng)常更換消毒設備中的化學藥劑溶液。

  (2)工具在使用前必須放在消毒水和消毒柜中保持衛(wèi)生。

 。3)重復使用的工具使用一次后必須馬上消毒。

  (4)使用中的工具必須放置于干凈的表面或干凈的'容器中。

 。5)碗盤以及其它物品在使用前與使用后都必須消毒。

 。6)所有美容器具在使用完畢后清洗干凈并用蘸酒精的棉花墊擦拭。

  (7)徹底遵守政府衛(wèi)生機構所公布的有關規(guī)章制度。

 。8)美容院的光線、溫度、通風都要符合標準,衛(wèi)生情況必須保持良好。

 。9)保持墻壁、窗簾、地板、地毯的清潔。

 。10)隨時供應冷水、熱水,并提供茶杯、飲水機等飲水設備。

  (11)水電設施應適當設立。

 。12)屋內(nèi)保持清潔,絕不可有老鼠、跳蚤、蒼蠅等害蟲。

 。13)美容院工作區(qū)不可用于煮飯、住宿。

 。14)地板上的臟東西應隨時清理。

 。15)洗手間必須保持衛(wèi)生,提供冷熱水、肥皂、紙巾以及衛(wèi)生紙,同時也要準備。

  (16)美容師在服務顧客前及使用洗手間之后要洗凈雙手。

 。17)一條毛巾僅供一位顧客使用,干凈的毛巾必須存放于

 。18)平躺時每一位顧客的頭下都應該放一條干凈的毛巾做頭墊。

 。19)不可同時使用粉撲、棉花棒、眉毛刷、唇刷、眉筆等類似物品,容器的東西必須用鑷子取出。

 。20)乳液、面霜、蜜粉等化妝品必須保存在干凈、密封的容器內(nèi),敷用乳液中可使用消毒棉或化妝棉,使用完畢后要把所有的瓶子蓋好,取出產(chǎn)品若沒有用完絕對不可以放回瓶中。

 。21)所有弄臟及使用過的東西,在使用完畢后必須馬上從工作現(xiàn)場拿走,用過的東西不可以和還沒有用過的東西混在一起使用。

 。22)束發(fā)帶或美容顧客已經(jīng)用過的物品不可再讓下一位顧客使用。

  衛(wèi)生分擔區(qū)分配

  1、前臺、休息室

  2、走廊、衛(wèi)生間

  3、美容室

  4、每日毛巾清洗、毛巾熨燙

理發(fā)店制度6

  一、公司男、女衛(wèi)生間管理由專人負責。

  二、衛(wèi)生間務必保證設施完好,標志醒目,上下水道暢通,無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,如有損壞要及時維修。

  三、訂時打掃,全天保潔,通風良好,做到各種設施干凈無污垢,地面無積水、無痰跡、無異味、無蠅蛆和煙頭。

  四、衛(wèi)生潔具做到清潔,無水跡、無浮塵、無頭發(fā)、無銹斑、無異味,墻面四角持續(xù)干燥,無蛛網(wǎng),地面無腳印、無雜物。

  五、便后及時沖洗,做到手紙入簍,當天清理,便池內(nèi)嚴禁丟棄報紙和雜物,以免造成管道堵塞。

  六、衛(wèi)生間墻壁上嚴禁亂寫亂畫,對故意損壞衛(wèi)生設施者,將根據(jù)情節(jié)輕重罰款。

  一、衛(wèi)生管理準則

  1、本公司為維護員工健康及工作場所環(huán)境衛(wèi)生,特訂定本準則。

  2、凡本公司衛(wèi)生事宜,除另有規(guī)定外,悉依本準則行之。

  3、本公司衛(wèi)生事宜,除總務及生產(chǎn)單位(安全衛(wèi)生委員會)負責外,全體人員,須一體確實遵行。

  4、凡新進入員務必了解衛(wèi)生的重要與應用的知識。

  5、各工作場所內(nèi),均須持續(xù)整潔,不得堆積足以發(fā)生臭氣或有礙衛(wèi)生之垃圾、污垢或碎屑。

  6、各工作場所內(nèi)之走道及階梯,至少須每日清掃一次,并須采用適當方法減少灰塵的飛揚。

  7、各工作場所內(nèi),應嚴禁隨地吐痰。

  1、目的為持續(xù)衛(wèi)生間的干凈、整潔、衛(wèi)生,規(guī)范員工行為,提高員工素養(yǎng)及公德意識,特制定本規(guī)定。

  二、適用范圍

  公司各部門衛(wèi)生間(廁所、洗手間、盥洗室)

  1、講究衛(wèi)生,持續(xù)衛(wèi)生間(廁所、洗手間、盥洗室)內(nèi)清潔、干凈,無異味。

  2、愛護公共設施,對故意損壞的',按價賠償,非人為損壞的,及時申報維修。

  3、嚴禁在廁所門上亂寫亂劃(畫)。

  4、禮貌用廁,嚴禁向衛(wèi)生間(廁所、洗手間、盥洗室)扔雜物。

  5、嚴禁在廁所內(nèi)抽煙。

  6、對衛(wèi)生間(廁所、洗手間、盥洗室)地面較滑的,應在門口和地面鋪設防滑墊。

  7、洗手間內(nèi)應放置清潔劑并及時更換。

  8、節(jié)約用水、用電,用后即關掉水龍頭,人走后即隨手關燈。

  9、做好衛(wèi)生間(廁所、洗手間、盥洗室)及附屬設施的目視化治理。

  10、清潔工清掃時,應懸掛“現(xiàn)正清掃,請稍侯10分鐘”提示牌,員工在清潔工清掃時,嚴禁如廁。

  11、各部門務必指派專人對廁所進行治理,廁所治理員務必對清潔員進行監(jiān)督和考核。

  12、公司對各部門(單位)衛(wèi)生間(廁所、洗手間、盥洗室)進行不定期檢查,于每半年組織1次衛(wèi)生間(廁所、洗手間、盥洗室)專項檢查。

  三、本規(guī)定由管理部負責解釋。

理發(fā)店制度7

  一、所有從業(yè)人員(包括臨時工)必須持有效健康合格證明,并經(jīng)衛(wèi)生知識培訓合格后方可上崗工作。并按規(guī)定定期進行健康復查和衛(wèi)生知識培訓及考核,合格后方可工作;

  二、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動期肺結核化膿性和滲出性或接觸性皮膚病患者必須立即調(diào)離其工作崗位,治愈后方可恢復從事原工作;并向衛(wèi)生監(jiān)督部門及時通報從業(yè)人員調(diào)離人員基本情況;

  三、建立健全從業(yè)人員(包括調(diào)離人員)健康檔案,對從業(yè)人員健康管理做到專人負責,統(tǒng)籌管理;

  四、從業(yè)人員養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,做好崗位(責任)區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生工作,隨時保持整潔;

  五、從業(yè)人員個人衛(wèi)生堅持做到“四勤、三不”:勤洗手,剪指甲,勤洗澡理發(fā),勤洗衣服被褥,勤換工作服;不準將個人生活用品帶入工作場所,不準工作時戴戒指、項鏈、手鏈(鐲)、耳環(huán)等飾物和涂染指甲,不準在工作時吸煙、吃食隨便陶耳陶鼻、隨地吐痰。

理發(fā)店制度8

  1、理發(fā)店經(jīng)營單位必須領取“公共場所衛(wèi)生許可證”方能營業(yè)!肮矆鏊l(wèi)生許可證”必須懸掛在店內(nèi)醒目處,并按國家規(guī)定定期到衛(wèi)生監(jiān)督部門復核。逾期3個月未復核,原“公共場所衛(wèi)生許可證”自行失效。

  2、經(jīng)營場所的衛(wèi)生條件、衛(wèi)生設施和用品用具必須符合有關衛(wèi)生標準。

  3、應建立衛(wèi)生管理制度和衛(wèi)生管理組織,配備專職或兼職衛(wèi)生管理人員,支持和接受衛(wèi)生監(jiān)督機構的監(jiān)督、監(jiān)測。

  4、從業(yè)人員必須持有效“健康證明”和“衛(wèi)生知識培訓證明”方可上崗。

  5、空調(diào)場所應有新風供應,新風入口應設在室外,遠離污染源,空調(diào)器過濾材料應定期清洗更換。

  6、必須備有供患頭癬等皮膚病的顧客專用的理發(fā)用具,用后及時消毒。專用具必須單獨消毒。

  7、應有齊全的、有明顯標志的消毒設施和消毒制度,配備足夠數(shù)量供消毒周轉用的.理發(fā)用具和毛巾。毛巾須做到一客一換一消毒。

  8、理發(fā)用毛巾應與燙發(fā)染發(fā)用毛巾分開,干凈毛巾應存放在帶門的專用存放柜內(nèi)。

  9、剃須應使用一次性剃須球或一次性剃須刀片。理發(fā)工具應使用理發(fā)工具消毒箱進行消毒。

  10、室內(nèi)禁止吸煙。

  11、理發(fā)、燙發(fā)、染發(fā)、美容用的化學制劑、化妝品應符合《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》和《化妝品衛(wèi)生標準》的有關規(guī)定。

理發(fā)店制度9

  1、“招工制度”

  根據(jù)發(fā)廊用工需要制定招工種類、招工要求,招工薪金范圍,招收學員規(guī)定等組成的發(fā)廊招工制度。制度應以嚴格、合理、對外開放的原則制定,便于發(fā)廊內(nèi)外人員對制度的了解,確保長期易招工,新工易管理。

  2、“合同制度”

  根據(jù)發(fā)廊與員工之間長期合作的需要,制定員工勞動合同、員工學習合同、員工股份合同,等組成的合同制度,制度應以發(fā)廊的發(fā)展目標和員工的發(fā)展前途相結合,尋求共同合作的原則制定,確保發(fā)廊及員工的發(fā)展得到長期的保障。

  3、“員工規(guī)章制度”

  為了約束員工行為紀律及員工的服務態(tài)度,制定員工行為規(guī)定,紀律規(guī)定,服務流程規(guī)定,處罰規(guī)定等組成的員工規(guī)章。制度應以嚴格規(guī)范,科學合理的辦法制定。確保發(fā)廊員工行為紀律,服務統(tǒng)一。

  4、“技術培訓制度”

  為了提高員工技術服務品質(zhì),制定技術:“培訓項目”、“培訓要求”、“培訓時間表”等組成技術培訓制度,制度以技術更新、計劃明確,的原則制定,確保發(fā)廊員工專業(yè)知識及專業(yè)技術不斷進步。

  5、“考核提升制度”

  為提高員工綜合素質(zhì)并提升,制定“考核項目”“考核標準”“提升過程”“提升要求”等組成考核提升制度。制度以嚴格、提升合理的`原則制定,確保發(fā)廊后備力量跟進,并擴化發(fā)展。

  6、“獎勵制度”

  為了提高員工的信心及積極性,制定“獎勵項目”“獎勵要求”“獎勵標準”“業(yè)績標準”等組成獎勵制度。制度根據(jù)發(fā)廊的實際項目,以科學合理的辦法制定,確保員工的信心十足,發(fā)廊業(yè)績易促成。

  7、“工資發(fā)放制度

  為了員工工資利益明確。制定“工資項目”、“提成標準”、“獎勵標準”、“發(fā)放日期”等及成工資發(fā)放制度。制度根據(jù)工資項目的組成,以透明化、正規(guī)化的辦法制定,確保員工工資利益得到保證,以免出現(xiàn)混亂。

  以上幾項制度是根據(jù)現(xiàn)代發(fā)廊發(fā)展需要制定的,是發(fā)廊員工管理基本不可缺少的制度。只有完善制度才能確保員工管理上有法可依,有章可循。

  建議家根據(jù)自己的`發(fā)廊發(fā)展需要,結合經(jīng)營路線,經(jīng)營目標,對發(fā)廊管理制度進行不斷更新改進,堅決落實和執(zhí)行制度。最終組成發(fā)廊“企業(yè)文化”管理。

  7、理發(fā)店員工的管理規(guī)章制度

  1、全體員工按照本店編排表,準時上下班、休息,不得遲到、早退、曠工,病、事假應辦理請假手續(xù),上班時間衣冠整齊干凈,一律穿工作服,工作服要整潔,工作證佩戴在左上胸。不能請霸王假,工休按店內(nèi)輪休制執(zhí)行。臨時事假須上班時間前請示店長批準;請假須真實映。

  2、熱情接待顧客美發(fā)店員工合同,面帶微笑,耐心回答客人的詢問。以許的態(tài)度為顧客做好接待工作,存放手袋、物品等事宜。

  3、做好客人進來的接送工作,要做到“一帶二送三介紹”(即帶位、送茶、介紹產(chǎn)品、發(fā)質(zhì)知識)。

  4、掌握顧客情況,對異常顧客要留心觀察,發(fā)現(xiàn)問題要及時報告。

  5、上班時不得會見親友,不準打私人電話,嚴禁在工作場所內(nèi)吸煙、喝酒、吃東西、追逐打鬧、以及做其他與工作無關的'活動美發(fā)店規(guī)章制度,離開工作場所必須要征得主管同意。

  6、不準私片帶他人進入工作地點,不得私自將本店物氣出本店或贈予他人,更不能有偷竊行為

  7、工具使用前后必須清理干凈美發(fā)店員工管理,擺放整齊,工作地點不得擺放與工作無關物品,設備用完后,必須放回原處美發(fā)店衛(wèi)生管理制度美發(fā)店的衛(wèi)生制度,并清理干凈。

  8、全體員工要團結一致,各盡其職,獻出真誠服務,做好本職工作。

  9、工作要認真負責,力求準確無誤地完成工作任務,如遇有疑難問題要報告上級,請示處理,因責任心不強,不按服務規(guī)范操作而造成的人為錯誤或影響發(fā)型效果,當事人要受到經(jīng)濟處罰。

  10、按規(guī)定交接班美發(fā)店員工規(guī)章制度,如違規(guī)定造成損失,要受處罰。上班遲到5分10個臥操,遲到10分免休一天假,早下10分免休一天。

理發(fā)店制度10

  1、遵守《公共場所衛(wèi)生管理條例》、《美容美發(fā)場所衛(wèi)生規(guī)范》、《理發(fā)店、美容店衛(wèi)生標準》等法律法規(guī)和衛(wèi)生規(guī)范標準的有關規(guī)定,規(guī)范美容美發(fā)店經(jīng)營行為,不符合衛(wèi)生規(guī)范要求的,將立即整改到位;

  2、建立健全的衛(wèi)生管理制度和崗位責任制,設有衛(wèi)生組織機構,并配有專(兼)職衛(wèi)生管理人員;

  3、每天營業(yè)之前,必須打掃、清潔地面、桌椅、門窗、墻角及工作的灰塵和蜘蛛網(wǎng),物品擺放整齊、到位,場所內(nèi)環(huán)境干凈、整潔、舒適、明亮。

  4、每天營業(yè)之中,工作場所及所有的工具應保持清潔衛(wèi)生,物品使用后及時歸位,地面、桌椅及工作臺上有多余的物品隨時清理。

  5、每天營業(yè)之后,必須對地面、工作臺進行打掃、清潔、消毒,去除灰塵、污物,及時處理廢棄物。同時,用品用具進行分類清潔、消毒。

  6、從業(yè)人員上崗前應當取得"健康合格證明"。每年年審合格后方可繼續(xù)從事直接為顧客服務的工作。從業(yè)人員患有有礙公眾健康疾病者,治愈之前不得從事直接為顧客服務的.工作。

  7、從業(yè)人員應保持良好的個人衛(wèi)生,不留長指甲,勤剪發(fā)、勤修甲、勤洗澡、勤換衣。工作時應著專用工作服裝,著裝保持整潔。

  8、從業(yè)人員不宜在工作區(qū)域內(nèi)食、宿,不宜在工作場所擺放私人物品。

  9、理發(fā)、美容公共用具(理發(fā)刀具、胡刷、頭梳、毛巾、圍巾、修手工具、眉鉗、美容盆等)消毒設施和制度落實到位,能做到一客一用一消毒,美發(fā)場所配備的毛巾與座位比大于3:1

  10、場所內(nèi)應配有數(shù)量充足的毛巾(面巾)等公共用品用具,其配備的數(shù)量應當滿足消毒周轉的要求。

  11、理發(fā)、染(燙)發(fā)分區(qū)設置,染(燙)發(fā)區(qū)分別設置排氣通風設施,且運轉正常;

理發(fā)店制度11

  1、上班不得遲到、早退、礦工。

  2、上崗時不得有嬉笑打鬧等影響本公司形象的行為。

  3、員工上鐘操作必須按照技術流程完成,不得偷工減料。

  4、發(fā)型師.不得私自將本店物品帶出本店。

  5、愛護貨物,看到將要壞的地方立即通知維修。

  6、上班時不準在規(guī)定的范圍內(nèi)打私人電話,嚴禁在工作場所內(nèi)吸煙。

  7、洗頭后沖水要干凈,服務要周全。

  8、接待客人或與客人和同事交談要用敬語。

  9、結賬時要禮貌待客,對客人應付的'現(xiàn)金清點后要復述一遍.。發(fā)型師完成服務后要立即跟單,填單整理。

理發(fā)店制度12

  一、衛(wèi)生許可證懸掛在大廳,入口等醒目處。

  二、配備專職或兼職的衛(wèi)生管理人員。

  三、環(huán)境應整潔、明亮、舒適。隨時清掃地面廢棄物,并有帶蓋的.專用容器存放。

  四、有健全的衛(wèi)生制度,店內(nèi)有消毒設施或消毒池(區(qū)),理發(fā)、染(燙)分區(qū)設置,分別設置機械通風。

  五、理發(fā)用圍布、毛巾、美容用毛巾、面巾、床單、被套等應清潔,一客一用一消毒。

  六、美容工具、理發(fā)工具、胡刷用后應消毒。清洗消毒后的工具應分類存放。

  七、有患頭口等皮膚傳染病的顧客用的理發(fā)工具,用后及時消毒,單獨存放,并有明顯標志。

  八、從業(yè)人員(包括臨時工)每年進行健康檢查和衛(wèi)生知識培訓,取得合格證后方可上崗。

  九、從業(yè)人員在工作前,雙手必須清洗消毒,應穿清潔的工作服,潔面時應戴口罩。

  十、生活美容場所不得從事醫(yī)療美容服務。

  十ー、供顧客用的化妝品應符合《化妝品衛(wèi)生規(guī)范》要求。

理發(fā)店制度13

  1、遵守《公共場所衛(wèi)生管理條例》、《美容美發(fā)場所衛(wèi)生規(guī)范》、《理發(fā)店、美容店衛(wèi)生標準》等法律法規(guī)和衛(wèi)生規(guī)范標準的有關規(guī)定,規(guī)范美容美發(fā)店經(jīng)營行為,不符合衛(wèi)生規(guī)范要求的,將立即整改到位;

  2、建立健全的衛(wèi)生管理制度和崗位責任制,設有衛(wèi)生組織機構,并配有專(兼)職衛(wèi)生管理人員;

  3、從業(yè)人員經(jīng)體檢培訓取得健康證明后上崗;

  4、保持室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生整潔;

  5、理發(fā)、美容公共用具(理發(fā)刀具、胡刷、頭梳、毛巾、圍巾、修手工具、眉鉗、美容盆等)消毒設施和制度落實到位,能做到一客一用一消毒,美發(fā)場所配備的毛巾與座位比大于3:1,美發(fā)用品用具所配備的數(shù)量能滿足清洗消毒周轉的要求;

  6、理發(fā)、染(燙)發(fā)分區(qū)設置,染(燙)發(fā)區(qū)分別設置排氣通風設施,且運轉正常;

  7、備有供患頭癬等皮膚病傳染病顧客專用的理發(fā)工具。

  美容美發(fā)衛(wèi)生管理制度

  美容美發(fā)、場所法定代表人或負責人是其場所衛(wèi)生管理第一責任人,對場所衛(wèi)生管理負全面責任。場所內(nèi)可設置兼職衛(wèi)生管理人員,負責人員和場所衛(wèi)生管理的具體工作。

  1、每天營業(yè)之前,必須打掃、清潔地面、桌椅、門窗、墻角及工作的灰塵和蜘蛛網(wǎng),物品擺放整齊、到位,場所內(nèi)環(huán)境干凈、整潔、舒適、明亮。

  2、每天營業(yè)之中,工作場所及所有的工具應保持清潔衛(wèi)生,物品使用后及時歸位,地面、桌椅及工作臺上有多余的物品隨時清理。

  3、每天營業(yè)之后,必須對地面、工作臺進行打掃、清潔、消毒,去除灰塵、污物,及時處理廢棄物。同時,用品用具進行分類清潔、消毒。

  4、美容美發(fā)、場所的通風設施應完備,空氣流向合理,保持室內(nèi)、衛(wèi)生間、地板無異味。

  5、場所內(nèi)應配有數(shù)量充足的毛巾(面巾)等公共用品用具,其配備的數(shù)量應當滿足消毒周轉的要求。

  6、從業(yè)人員上崗前應當取得“健康合格證明”。每年年審合格后方可繼續(xù)從事直接為顧客服務的工作。從業(yè)人員患有有礙公眾健康疾病者,治愈之前不得從事直接為顧客服務的工作。

  7、從業(yè)人員應保持良好的個人衛(wèi)生,不留長指甲,勤剪發(fā)、勤修甲、勤洗澡、勤換衣。工作時應著專用工作服裝,著裝保持整潔。

  8、從業(yè)人員不宜在工作區(qū)域內(nèi)食、宿,不宜在工作場所擺放私人物品。

  理發(fā)店衛(wèi)生消毒制度

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  美發(fā)店營業(yè)場所衛(wèi)生實行“三清潔”制度,即班前小清潔、班中隨時隨地清潔和班后大清潔,分區(qū)域負責清潔,每周大清理,每月一次大掃除、大清洗,每天小檢查,每月大檢查。

 。ǘ┟咳障掳嗪笮l(wèi)生清潔

  1)地毯、沙發(fā)等軟設施的灰塵需經(jīng)常清潔。

  2)進行硬地面的打掃和濕拖。

  3)茶幾、收銀臺,咨詢臺、窗玻璃、燈具、天花板、收銀機、音響、掛鐘、燈光照明、飲水機、器械設備等營業(yè)場所的所有物品都需抹塵。

  4)使營業(yè)場所所有的擺設干凈、明殼、無污垢、無水跡,整潔美觀,室內(nèi)空氣清潔、干燥、無異味。

  5)做好滅蚊、滅蟑螂、滅老鼠工作,定期噴灑藥物。

  6)如有冰箱,每月進行徹底清理和整理,對即將過期的美發(fā)品要按規(guī)定撤換。

  7)進行消毒柜的使用和清理。

  8)對員工更—衣室進行紫外線消毒。

  9)部門領班每天必須對所管理區(qū)域的衛(wèi)生負有最后責任,淋水花草植物及掛圖、宣傳畫的擺放要整齊。

  10)注意個人衛(wèi)生,勤換工作服、工作鞋、襪子等。

  11)掌握紫外線燈光、消毒柜的使用方法、掌握清掃的順序、抹擦的要求,使房間始終保持清潔,并了解怎樣使用、保養(yǎng)電器(電視機、空調(diào)。音響等)設備等。

 。ㄈ﹤人衛(wèi)生

  1)身體清潔——每天洗澡,保持身體清潔,無異味。

  2)容光煥發(fā)——注意飲食衛(wèi)生,不要在街邊小食店亂吃東西,勞逸結合,保持精神飽滿。

  3)適當化妝——女員工需化談妝,化妝應適當而不夸張。

  4)頭發(fā)整潔——經(jīng)常洗發(fā),避免頭屑,保持頭發(fā)美觀。

  5)口腔清潔——每天刷牙,保持牙齒潔白,口氣清新,飯后用清水漱口,防止蛀牙。

  6)雙手整潔——勤剪指甲,經(jīng)常洗手,保持雙手衛(wèi)生。

  7)制服整齊——制服常換洗,穿著要整齊,皮鞋要經(jīng)常擦拭。

  從業(yè)人員健康培訓管理制度

  從業(yè)人員健康管理制度

  一、從業(yè)人員每年必須進行健康檢查,不得超期使用健康證明。

  二、新參加工作的從業(yè)人員、實習工、實習學生必須取得健康證明后上崗,杜絕先上崗后查體的事情發(fā)生,同時進行相關培訓。

  三、管理人員負責組織本單位從業(yè)人員的健康檢查工作,建立從業(yè)人員衛(wèi)生檔案,督促“五病”人員調(diào)離崗位,并對從業(yè)人健康狀況進行日常監(jiān)督管理。

  四、凡患有痢疾,傷寒,病毒性肝炎等消化道傳染病以及其他衛(wèi)生疾病的`,不得參加生產(chǎn)經(jīng)營。

  五、當觀察到以下癥狀時,應規(guī)定暫停采取特殊的防護措施:腹瀉,手外傷、燙傷、皮膚濕疹、長癤子、咽喉疼痛、耳、眼、鼻溢液、發(fā)熱、嘔吐。

  六、從業(yè)人員應堅持做到“四勤”。即勤洗手、剪指甲、勤洗澡、理發(fā)、勤洗衣服、被褥、勤換工作服。禁止長發(fā)、長胡須、長指甲、戴手飾、涂指甲油、不穿潔凈工作衣帽上崗和上崗期間抽煙、吃零食以及做與食品生產(chǎn)、加工、經(jīng)營無關的事情。

  七、對從業(yè)人員實行德、能、勤、紀綜合考核,具優(yōu)者給予表揚或獎勵:對綜合考核成績欠佳者進行批評教育使其改正;對不改者勸其離崗或規(guī)定依法解除勞動合同。

  八、應建立從業(yè)人員健康檔案。定期對從業(yè)人員進行健康管理培訓,并做好培訓記錄。

  從業(yè)人員培訓管理制度

  一、經(jīng)營人員必須在接受安全法律法規(guī)和安全知識培訓并經(jīng)考核合格后,方可從事生產(chǎn)經(jīng)營工作。

  二、定期組織管理人員、從業(yè)人員參加安全知識、職業(yè)道德和法律、法規(guī)的培訓以及衛(wèi)生操作技能培訓。

  三、培訓對象包括安全管理人員、門店及部門負責人和從業(yè)人員及涉及安全的相關人員。

  四、新參加工作的人員包括實習工、實習生必須經(jīng)過培訓、考試合格后方可上崗。

  五、培訓方式以集中講授與現(xiàn)場培訓相結合,定期考核,不合格者重新培訓學習,待考試合格后再上崗。

  六、建立從業(yè)人員安全知識培訓檔案,將培訓時間、培訓內(nèi)容、考核結果記錄歸檔,以備查驗。

  從業(yè)人員“五病”調(diào)離制度

  一、公共場所經(jīng)營單位應當建立并執(zhí)行從業(yè)人員健康檢查和健康檔案管理制度。

  二、新參加工作的公共場所從業(yè)人員必須事先進行健康檢

  查,取得健康合格證明,持證(明)上崗,并按規(guī)定定期體檢。

  三、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎(甲型病毒性、戊型病毒性肝炎)、活動期肺結核、化膿性、滲出性或接觸性皮膚病患者必須立即調(diào)離直接為顧客服務的工作崗位,治愈后方可恢復原工作。

  四、公共場所經(jīng)營單位應做到從業(yè)人員“五病”調(diào)離率100%,及時向衛(wèi)生行政部門上報調(diào)離情況和應對措施。

  五、公共場所經(jīng)營單位應建立“五病”調(diào)離人員登記本,做好“五病”調(diào)離記錄,無調(diào)離的,每年“零”記錄,記錄本保存三年。

  六、公共場所經(jīng)營單位對從業(yè)人員健康體檢和健康狀況管理應做到專人負責,統(tǒng)籌管理。

理發(fā)店制度14

  一、“公共場所”經(jīng)營單位位,需取得“衛(wèi)生許可證”后方可開業(yè),“衛(wèi)生許可證”需掛在顯目處。

  二、從業(yè)人員(包括臨時工)每年進行一次健康檢查,檢查合格后持有效健康證明上崗。

  三、從業(yè)人員需每年進行法律法規(guī)及衛(wèi)生知識培訓,經(jīng)考核合格領取培訓合格證后上崗。

  四、公共場所經(jīng)營單位必須建立、健全相應的衛(wèi)生管理制度,指定專人負責衛(wèi)生管理工作

  五、定期清理室內(nèi)衛(wèi)生,保持環(huán)境整潔。

  衛(wèi)生組織制度專(兼)職衛(wèi)生管理人員:

  成員及職責:(客房、消毒等)

  理發(fā)、美容店衛(wèi)生制度

  一、理發(fā)店美容店的環(huán)境應整潔、明亮、舒適。隨時清掃地面廢棄物、并有專門容器存放。

  二、有健全的衛(wèi)生制度,店內(nèi)應有消毒設施或消毒間。

  三、工作人員操作時應穿清潔干凈的'工作服,清潔時要戴罩。

  四、理發(fā)用大小圍布要經(jīng)常清洗更換,臉巾應清潔,每客用后應清洗消毒。

  五、美容工具、理發(fā)工具、胡刷用后應消毒。理發(fā)工具應采用臭氧紫外線消毒,清洗消毒后的工具應分類存放。

  六、對患有頭癬等皮膚傳染病的顧客要有專用的理發(fā)工具,并有明顯標志,用后及時消毒,并單獨存放。

  七、美容店工作人員在美容前雙手必須清洗消毒,工作時要戴口罩。

  八、美容用唇膏、唇筆等應做到一次性使用。一般美容店不得做創(chuàng)作性美容術。

  九、供顧客使用的化妝品應符合(化妝品衛(wèi)生標準)。

理發(fā)店制度15

  1、請明確所要制定的制度是屬于何種的性質(zhì);

  2、如為單位的規(guī)章制度,則必須制定統(tǒng)一的制度條文,各科室均必須遵守,凡是制度,只能具有唯一性,否則的話,各有各的制度,在單位整體上完全不利于管理,制度或形同虛設;

  3、如擬建立部門規(guī)章(類似于專業(yè)方面的'制度,如財務人員必須遵循的財務管理制度、倉庫入庫驗收及倉儲管理制度等等),那么則必須按照單位運作實際情況結合國家相關法律法規(guī)進行制定;

  4、如擬制定的是部門職責范圍,那么,則必須按照既定的科室職能對各自具體職責進行合理分工,編制出相應條文,必要的話還必須通過人力管理部門的審核。

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