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公司員工規(guī)章制度

時(shí)間:2024-09-13 19:27:03 制度 我要投稿

公司員工規(guī)章制度15篇

  在當(dāng)下社會(huì),需要使用制度的場合越來越多,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,以下是小編為大家整理的公司員工規(guī)章制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

公司員工規(guī)章制度15篇

公司員工規(guī)章制度1

  一、年度業(yè)績目標(biāo)的制定

  1、公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、各部門及管理處經(jīng)理、管理層員工的`年度業(yè)績目標(biāo)依據(jù)上海公司發(fā)展戰(zhàn)略和年度業(yè)績目標(biāo)由上而下依次分解制定的。由上下級共同制定《個(gè)人/部門年度業(yè)績目標(biāo)》(KPI關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo))。

  2、各部門、管理處根據(jù)上海公司下達(dá)的業(yè)績指標(biāo),結(jié)合部門、管理處工作目標(biāo)和職責(zé),由部門、管理處經(jīng)理與總經(jīng)理或分管副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理共同制定《部門、管理處年度業(yè)績目標(biāo)》(KPI關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo))。

  二、月度計(jì)劃考核及品質(zhì)考核

  1、公司業(yè)績考核以月度計(jì)劃考核和品質(zhì)考核為基礎(chǔ)。

  2、管理處經(jīng)理業(yè)績考核包括計(jì)劃考核和品質(zhì)考核,其他管理層人員業(yè)績考核實(shí)行計(jì)劃考核(不包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、上海地產(chǎn)公司下派財(cái)務(wù)經(jīng)理)。

  3、月度品質(zhì)考核按照《上海格林金地物業(yè)管理公司品質(zhì)管理考核辦法》的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。

  4、月度計(jì)劃考核按照《上海格林金地物業(yè)管理公司計(jì)劃考核辦法》的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。

  4.1計(jì)劃考核類別:公司計(jì)劃按編制者分為部門(管理處)計(jì)劃和員工計(jì)劃。職能部門、管理處工作計(jì)劃與部門、管理處負(fù)責(zé)人的工作計(jì)劃合二為一,合并為一張計(jì)劃考核表進(jìn)行編制、填報(bào)、考評。

  4.2職能部門(部門負(fù)責(zé)人)月度工作計(jì)劃表中考核內(nèi)容分兩部分:一是部門獨(dú)立完成的工作,占60%權(quán)重;二是支持、配合各管理處及其他部門的工作事項(xiàng)(對其他部門、管理處的支持服務(wù)),占40%權(quán)重。

  4.3管理處(經(jīng)理)計(jì)劃考核分為三部分內(nèi)容,以經(jīng)營能力考核為主要內(nèi)容。

公司員工規(guī)章制度2

  第一條、為了規(guī)范公司職業(yè)健康檢查工作,加強(qiáng)職業(yè)健康監(jiān)護(hù)管理,保護(hù)勞動(dòng)者健康,根據(jù)有關(guān)法規(guī),制定本制度。

  第二條、本制度主要包括職業(yè)健康檢查、職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案管理等內(nèi)容。

  第三條、公司應(yīng)當(dāng)建立健全職業(yè)健康監(jiān)護(hù)制度,保證職業(yè)健康監(jiān)護(hù)工作的落實(shí)。

  第四條、公司應(yīng)當(dāng)組織從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的員工進(jìn)行職業(yè)健康檢查。

  員工接受職業(yè)健康檢查應(yīng)當(dāng)視同正常出勤。

  第五條、公司不得安排有職業(yè)禁忌的.員工從事其所禁忌的作業(yè)。

  第六條、公司不得安排未成年工從事接觸職業(yè)病危害的作業(yè);不得安排孕期、哺乳期的女職工從事對本人和胎兒、嬰兒有危害的作業(yè)。

  第七條、公司應(yīng)當(dāng)組織接觸職業(yè)病危害因素的員工進(jìn)行定期職業(yè)健康檢查。

  發(fā)現(xiàn)職業(yè)禁忌或者有與所從事職業(yè)相關(guān)的健康損害的員工,應(yīng)及時(shí)調(diào)離原工作崗位,并妥善安置。

  第八條、勞動(dòng)者職業(yè)健康檢查的費(fèi)用,由公司承擔(dān)。

  第九條、本公司定期職業(yè)健康檢查的周期一般為一年。

  第十條、公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)將職業(yè)健康檢查結(jié)果如實(shí)告知員工。

  第十一條、公司應(yīng)當(dāng)建立職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案。

  第十二條、公司當(dāng)按規(guī)定妥善保存職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案。

  第十三條、員工有權(quán)查閱、復(fù)印其本人職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案。

公司員工規(guī)章制度3

  1.目的

  為規(guī)范員工食堂的工作,為公司員工提供良好的后勤保障服務(wù),營造良好的就餐環(huán)境。

  2.適用范圍

  適用于公司食堂管理。

  3.職責(zé)

  3.1行政人事部負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)食堂日常管理的監(jiān)督及每月收支的審核;

  3.2食堂管理員

  3.2.1負(fù)責(zé)對食堂的日常管理;

  3.2.2負(fù)責(zé)對每日菜品質(zhì)量的跟蹤;

  3.2.3負(fù)責(zé)制作、售賣食堂飯票、向員工發(fā)放餐卡;

  3.2.4負(fù)責(zé)對食堂物資的采購;

  3.2.5負(fù)責(zé)對各類物資費(fèi)用的財(cái)務(wù)核算,加強(qiáng)費(fèi)用的控制及節(jié)。

  3.3廚師

  3.3.1負(fù)責(zé)對飯菜的具體操作;

  3.3.2負(fù)責(zé)每日下午4時(shí)以前向食堂管理員提出每日所需菜品計(jì)劃;

  3.3.3負(fù)責(zé)每周配合食堂管理員提出各類副食購置計(jì)劃;

  3.3.4負(fù)責(zé)每日食堂工作的綜合安排;

  3.3.5負(fù)責(zé)每日菜品的驗(yàn)收;

  3.3.6做好每月回收飯票的保管,負(fù)責(zé)每月初將上月收到的飯票統(tǒng)計(jì)后交回行政人事部。

  3.4雜工

  3.4.1負(fù)責(zé)廚房、餐廳及食堂周邊的衛(wèi)生打掃和清潔;

  3.4.2負(fù)責(zé)菜品的切洗;

  3.4.3負(fù)責(zé)餐具的清洗、消毒;

  3.5保安部后勤管理人員:負(fù)責(zé)配合廚師做好每日菜品的驗(yàn)收。

  4.程序及內(nèi)容

  4.1伙食標(biāo)準(zhǔn):

  4.1.1員工伙食補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)及員工自購伙食標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)地產(chǎn)公司核定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;

  4.1.2對外伙食標(biāo)準(zhǔn):

  葷菜:1.5元/份;

  素菜:0.5元/份;

  米飯:0.5元/人·餐;

  湯:1元/份(注:素菜湯免費(fèi));

  4.1.3客飯伙食標(biāo)準(zhǔn):

  4.5元/人·餐兩葷兩素一湯。

  4.2就餐方式:

  4.2.1就餐地點(diǎn):

  技術(shù)人員在二食堂用餐;

  管理人員在一食堂用餐。

  4.2.2就餐時(shí)間:

  早餐:7:30-8:00

  中餐:11:30-12:30

  晚餐:17:00-18:00

  其他人員:早餐:8:00—9:00

  中餐:12:00-13:00

  晚餐:17:30-18:30

  4.2.3公司人員:

  均憑餐卡在規(guī)定餐數(shù)內(nèi)用餐,超出規(guī)定餐數(shù)用餐的將按對應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)繳納餐費(fèi),餐卡遺失后,一律按80元/張補(bǔ)辦;

  4.2.4其它部門人員憑飯票用餐;

  4.2.5公司來訪客人用餐由經(jīng)辦人填制訪客用餐登記表,各部門負(fù)責(zé)人簽字后可用餐,每月由行政人事部對客飯登記進(jìn)行核查,無誤后作為業(yè)務(wù)招待費(fèi)向公司結(jié)算;

  4.3就餐管理:

  4.3.1公司人員:

  員工就餐時(shí)應(yīng)佩戴工作證,將餐卡交給食堂人員,食堂人員核實(shí)無誤后在餐卡上做好相關(guān)記錄后,將餐卡交還給員工發(fā)膳,無工作證、飯卡時(shí),食堂人員應(yīng)拒絕發(fā)膳;

  4.3.2對外售飯:

  一律采取購買飯票的形式就餐,嚴(yán)禁食堂人員收取現(xiàn)金,對不能提供飯票者,食堂人員應(yīng)拒絕發(fā)膳;

  4.3.3所有人員領(lǐng)膳時(shí)須依次排隊(duì),不得自行拿;

  4.3.4主菜品由食堂人員派送,咸菜、米飯、湯(限素菜湯)、粥等食品不限量供應(yīng),但要注意節(jié)約,按飯量自。

  4.3.5不得在食堂高聲喧嘩、嘻笑打鬧、餐具應(yīng)輕拿輕放;

  4.3.6員工在就餐區(qū)就餐,不得將餐具及飯、菜拿出就餐區(qū)(當(dāng)班人員、傷、病人員除外);

  4.3.7講究環(huán)境衛(wèi)生,殘食不得亂丟亂倒,應(yīng)在指定地點(diǎn)倒放,并將餐具統(tǒng)一放置在指定位置;

  4.3.8定時(shí)開餐,過時(shí)就餐一般不予供應(yīng)(特殊情況除外);

  4.3.9食堂專人打飯,相互監(jiān)督。

  4.4食堂收支結(jié)算:

  4.4.1每月1-5日,行政人事部將上月出售的飯票及收到的`飯票進(jìn)行統(tǒng)計(jì);

  4.4.2每月10日前,行政人事部根據(jù)餐卡,就餐人員明細(xì)等,編制食堂帳務(wù)表并存檔。

  4.5食堂的衛(wèi)生管理:

  4.5.1食堂人員必須于開餐前完成就餐區(qū)及廚房的清潔工作:

  4.5.1.1將餐桌上的剩余物倒入垃圾桶內(nèi);

  4.5.1.2用潔凈的抹布擦兩次以上桌面,保證桌面無水跡、油污;

  4.5.1.3保證廚房、就餐區(qū)地面無垃圾、無油跡、防滑;

  4.5.1.4食堂人員將餐桌、椅凳擺放整齊;

  4.5.1.5食堂的墻、天花板應(yīng)每周清潔,以保證墻面、天花板上無蜘蛛網(wǎng);

  4.5.1.6食堂的燈具、消毒柜、排風(fēng)扇、灶臺(tái)等每天清潔一次,以保證清潔;

  4.5.2食堂人員每日在開飯后完成就餐區(qū)、餐具、廚具的清潔工作:

  4.5.2.1將需要清潔的餐具、廚具分別放置;

  4.5.2.2用潔凈的`抹布將使用過的佐、配料等物品清潔后,整齊放置在指定地點(diǎn);

  4.5.2.3用潔凈的布清洗廚具、餐具、灶臺(tái)兩次以上,直至干凈,保證無油污、污漬;

  4.5.2.4將清潔干凈的餐具抹干、放入消毒柜內(nèi)消毒;

  4.5.2.5用清潔干凈的拖布清潔工作間地面,直至干凈、無水跡;

  4.5.3食堂人員必須持衛(wèi)生防疫部門的“健康證”上崗。

公司員工規(guī)章制度4

  1、每天準(zhǔn)時(shí)到公司,(最好能提前20分鐘到公司,做到風(fēng)雨無阻!)

  2、找開電腦,查看前一天所新增樓盤,熟悉市場行情,養(yǎng)成每天背誦樓盤和發(fā)現(xiàn)自己所需要之樓盤。

  3、打開電腦,隨時(shí)查閱公司"新間公告"、"員工論壇"等欄目,及時(shí)了解公司業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)同規(guī)章制度,跟上公司日新月異發(fā)展的步伐。

  4、查看本區(qū)域廣告(包括本公司和外公司)發(fā)現(xiàn)自己客戶所需要的盤,增加成交量進(jìn)而增加業(yè)績(及分類廣告).

  5、本分行或本區(qū)域若有新收的匙盤,堅(jiān)持拿匙看房,日積月累,區(qū)域內(nèi)的所有戶型你都會(huì)了若指掌.

  6、每天必須認(rèn)真按質(zhì)清洗十五個(gè)盤源.清洗任何盤源必須與業(yè)主徹底交流,了解真實(shí)情況.

  7、洗盤過程中,了解業(yè)主有換樓的需要。在業(yè)主未出售前,先行約業(yè)主看房(每周至少一個(gè))。

  8、下決定每天找尋一個(gè)新客戶(暫時(shí)未需要,但半年內(nèi)會(huì)買的客戶)

  9、嘗試考核本身對買賣過程中,稅費(fèi)及各項(xiàng)手續(xù)費(fèi)的計(jì)算方法。

  10、每天必須盡量保證帶兩個(gè)客戶看房。

  11、每天必須即時(shí)跟進(jìn)自己客戶及每天洗十個(gè)公客。

  12、主動(dòng)到公交站或盤源不足的指定目標(biāo)派發(fā)宣傳單張,爭取客源及盤源。

  13、自行輯錄五個(gè)樓盤,不停尋找客戶作配對,機(jī)會(huì)自然大增。

  14、跟進(jìn)以往經(jīng)自己成交的租盤或賣盤,(租客到期完約否?會(huì)否另覓新居?會(huì)買房否?)做好自己的"客戶回訪"工作。

  15、跟進(jìn)以往經(jīng)自己租出的'樓盤業(yè)主,會(huì)否買多一個(gè)單位作投資(收租)

  16、有時(shí)間到附近交易活躍的社區(qū)兜客,及地產(chǎn)公司門口拉客,管理制度《中介規(guī)章制度》。

  17、自己洗盤時(shí)認(rèn)為和自己溝通比較好的業(yè)主多聯(lián)系,加深感情爭取控盤(簽獨(dú)家委托)

  18、晚上是聯(lián)絡(luò)客戶與業(yè)主最佳時(shí)間,堅(jiān)持在8-9點(diǎn)間跟客戶、業(yè)主溝通。

  19、業(yè)務(wù)員應(yīng)多了解本市及國內(nèi)房地產(chǎn)之要聞,令本身在這方面的知識(shí)增加,從而在與業(yè)主及客戶交談的時(shí)更有內(nèi)容,塑造"專家"形像。

  20、談判過程中,遇上挫折,是平常不過之事,并要將問題癥結(jié)之所在記下,不要重犯。

  21、工作總結(jié)(看房總結(jié)經(jīng)驗(yàn)),準(zhǔn)備第二天工作計(jì)劃(客與業(yè)主需聯(lián)系) 22、心動(dòng)不如行動(dòng),心勤不如手勤,主動(dòng)出擊,才能爭取入息。

  各位同仁:請隨時(shí)隨地將自己的工作與以上"日常工作"進(jìn)行比較,檢查自己做到了什么,沒做到什么!建議將此"日常工作"摘錄于自己工作薄上,時(shí)常鞭策自己,指引自我!長此以往,成功之時(shí)指口可待!

公司員工規(guī)章制度5

  第一章、入職指引

  第一節(jié)、入職與試用

  一、用人原則:

  重選拔、重潛質(zhì)、重品德。

  二、招聘條件:

  合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時(shí)具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。

  三、入職

  第二節(jié)、考勤管理

  一、工作時(shí)間

  公司每周工作五天半,員工每日正常工作時(shí)間為7.5小時(shí)。其中:

  周一至周五:上午:8:30—12:00

  下午:13:30—17:30為工作時(shí)間

  12:00—13:30為午餐休息

  周六:上午:8:30—12:00為工作時(shí)間

  實(shí)行輪班制的部門作息時(shí)間經(jīng)人事部門審查后實(shí)施。

  二、考勤

  1、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。

  2、遲到、早退、曠工

 。1)遲到或早退30分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金10元。

  30分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金20元。

  超過1小時(shí)以上者必須提前辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。

  (2)月遲到、早退累計(jì)達(dá)五次者,扣除相應(yīng)薪金后,計(jì)曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。

  3、請假

 。1)病假

  a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi),即8:30—9:00致電部門負(fù)責(zé)人,請假一天以上的,病愈上班后須補(bǔ)區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。

  b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時(shí)需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人事部門核定后,由公司給予工作安排。

  (2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),其余請假均應(yīng)填寫《請假單》,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),報(bào)人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計(jì)發(fā)工資。

  4、出差

  (1)員工出差前填好《出差申請單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報(bào)人事部門備案,否則按事假進(jìn)行考勤。

 。2)出差人員原則上須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回,如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人,返回后在《出差申請單》上注明事由,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。

  5、請假出差批準(zhǔn)權(quán)限:三天以內(nèi)由直接上級審批,三天以上十天以內(nèi)由隔級上級審批,十天以上集團(tuán)總部員工由人力資源部審查、總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經(jīng)理審批。

  6、加班

  (1)加班應(yīng)填寫《加班單》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報(bào)人事部門備案,否則不計(jì)加班費(fèi)。加班工時(shí)以考勤打卡時(shí)間為準(zhǔn),統(tǒng)一以《勞動(dòng)合同》約定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù),以天為單位計(jì)算。

 。2)加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算:

  工作日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)×150%

  休息日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)×200%

  法定節(jié)日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)×300%

 。3)人事部門負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率。

 。4)公司內(nèi)臨時(shí)工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計(jì)算加班費(fèi)。

 。5)公司實(shí)行輪班制的員工及駕駛員加班費(fèi)計(jì)算辦法將另行規(guī)定。

  7、考勤記錄及檢查

 。1)考勤負(fù)責(zé)人需對公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報(bào),經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后,報(bào)人事部門匯總,并對考勤準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。

 。2)人事部門對公司考勤行使檢查權(quán),各部門領(lǐng)導(dǎo)對本部門行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機(jī)檢查。

 。3)對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予100元以上罰款,情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理。

  第四節(jié)、人事異動(dòng)

  一、調(diào)動(dòng)管理

  1、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知單》,由調(diào)出及調(diào)入部門負(fù)責(zé)人雙方同意并報(bào)人事部門經(jīng)理批準(zhǔn),部門經(jīng)理以上人員調(diào)動(dòng)由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準(zhǔn)。

  2、批準(zhǔn)后,人事部門應(yīng)提前以書面形式通知本人,并以人事變動(dòng)發(fā)文通報(bào)。

  3、普通員工須在三天之內(nèi),部門負(fù)責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。

  4、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職,人事部門將相關(guān)文件存檔備查,并于信息管理系統(tǒng)中進(jìn)行信息置換。

  5、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé),對其進(jìn)行人事考核,評價(jià)員工的異動(dòng)結(jié)果。

  二、辭職管理

  1、公司員工因故辭職時(shí),本人應(yīng)提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門審核,高級員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準(zhǔn)。

  2、收到員工辭職申請報(bào)告后,人事部門負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因,并將信息反饋給相關(guān)部門,以保證及時(shí)進(jìn)行有針對性的工作改進(jìn)。

  3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。

  4、人事部門統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤,計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,辦理社會(huì)保險(xiǎn)變動(dòng)。

  5、員工到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。

  6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工信息資料置換。

  三、辭退管理

  1、部門辭退員工時(shí),由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》,經(jīng)審查后報(bào)總裁批準(zhǔn)。

  2、人事部門提前一個(gè)月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書》。

  3、員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財(cái)產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金和離職補(bǔ)償金。

  4、員工無理取鬧,糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。

  5、人事部門在辭退員工后,應(yīng)及時(shí)將相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工資料信息置換。

  第二章、行為規(guī)范

  第一節(jié)、職業(yè)準(zhǔn)則

  一、基本原則

  1、公司倡導(dǎo)正大光明、誠實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。

  2、員工的一切職務(wù)行為,必須以公司利益為重,對社會(huì)負(fù)責(zé)。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。

  3、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關(guān)系,員工之間應(yīng)互相尊重,相互協(xié)作。

  4、公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。

  二、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn),不能從事下列活動(dòng):

  1、以公司名義考察、談判、簽約

  2、以公司名義提供擔(dān)保或證明

  3、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息

  4、代表公司出席公眾活動(dòng)

  三、公司禁止下列情形兼職

  1、利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作

  2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手

  3、所兼職工作對本單位構(gòu)成商業(yè)競爭

  4、因兼職影響本職工作或有損公司形象

  四、公司禁止下列情形的個(gè)人投資

  1、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的

  2、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的

  3、以職務(wù)之便向投資對象提供利益的

  4、以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的`

  五、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財(cái)務(wù)部,否則視為貪污。

  六、保密義務(wù):

  1、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機(jī)密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。

  2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對外提供公司密級文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。

  第二節(jié)、行為準(zhǔn)則

  一、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。

  二、辦公時(shí)間不從事與本崗位無關(guān)的活動(dòng),不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報(bào)刊。

公司員工規(guī)章制度6

  一、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度。

  二、端正工作態(tài)度

  聽從和執(zhí)行公司決議,服從工作分配,不折不扣完成工作。

  三、視公司為家

  積極支持公司的改善經(jīng)營管理工作,提出合理化建議,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展。

  四、維護(hù)公司統(tǒng)一形象

  言談舉止,一言一行都代表公司,嚴(yán)格要求自己,不斷提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。不能有損害公司利益與形象的行為

  五、作息時(shí)間

  夏季:上午8:00-11:30下午14:00-18:00

  冬季:上午8:00-11:30下午13:00-17:00

  六、形象儀表

  上班穿戴整潔,佩戴工作證注意自身形象。

  七、尊重客戶

  笑臉相迎,進(jìn)出客戶家時(shí)必須與客戶打招呼,主動(dòng)招呼客戶坐下休息給客戶倒水。

  八、客戶至上,尊重客戶意見、快速領(lǐng)會(huì)客戶意圖,不明白應(yīng)細(xì)心求問,不得與客戶發(fā)生任何口角爭執(zhí)。

  九、維護(hù)公司利益

  不得與客戶私下交易;不得利用上班之便利用公司資源做私活。

  十、工作時(shí)間

  不得串崗不得與同事打鬧、說笑、討論工作之外的事。不得聽音樂唱歌、大聲喧嘩、不得玩弄手機(jī)(接電話除外)。出入上下動(dòng)作要輕。

  十一、保密制度

  保護(hù)公司客戶資料、文件資料、信息的安全性與機(jī)密性。不得將公司資料交給第三方查閱。由于個(gè)人人為因素造成公司文件信息丟失、泄密者,根據(jù)情節(jié)予以處罰。

  十二、不得帶閑雜人員(如朋友、家人、同行業(yè)者等)到公司中。

  十三、衛(wèi)生管理

  保持自己的工作區(qū)域的衛(wèi)生。

  公共衛(wèi)生值日安排到個(gè)人,按照衛(wèi)生值日制度認(rèn)真徹底打掃衛(wèi)生。

  十四、設(shè)備管理

  公司電腦設(shè)備為公有,員工有使用,維護(hù),加密的權(quán)利。損壞及丟失照價(jià)賠償,未經(jīng)允許不得交與他人使用。

  公司的外設(shè)(存儲(chǔ)器、相機(jī)、攝象機(jī)),使用前先上報(bào)部門經(jīng)理,經(jīng)過同意后方可使用、外帶(不得私用)。損壞及丟失照價(jià)賠償。

  十五、電源管理

  以公司為家,節(jié)約為本。下班時(shí)關(guān)閉計(jì)算機(jī)及其他設(shè)備的電源。如果工作時(shí)間離開時(shí),要將計(jì)算機(jī)設(shè)置為休眠狀態(tài),關(guān)閉顯示器及其他無須工作的設(shè)備。工作時(shí)間按需打開工作區(qū)照明燈?照{(diào)適時(shí)開放,人走關(guān)閉電源。

  十六、水源管理

  公共飲用水不得浪費(fèi),不能做澆灌花草、洗刷使用。

  衛(wèi)生用水節(jié)約使用,用完關(guān)好水龍頭,污水應(yīng)即使倒掉。

  十七、安全管理

  嚴(yán)禁在樓梯上逗留及欄桿上向下觀望,在工作區(qū)及接待區(qū)的低矮出貼醒目標(biāo)志,飲水杯遠(yuǎn)離電源。

  保管好公司鑰匙,門鎖,不的將其交給公司以外的人員。休息時(shí)間和一樓輪流外出。

  十八、網(wǎng)絡(luò)管理

  上班時(shí)間不得啟用聊天工具(工作需要除外);不得瀏覽新聞、博客論壇、看電影電視;不得下載木馬病毒;安裝殺毒軟件;未經(jīng)許可不得隨意刪除公司郵件。

  十九、書籍管理

  公司書籍可以隨意翻閱,但未經(jīng)許可不的帶出公司。借離公司的書籍必須在3日內(nèi)歸還,不得轉(zhuǎn)借他人。損壞丟失照價(jià)賠償。

  二十、公司資源:

  錄像帶及光盤(CD、DVD)作好使用登記(格式詳見登記表)。光盤不得外借、私用。

  二十一、電話管理

  部門電話為業(yè)務(wù)聯(lián)系之用,不得用來私事占用。接到業(yè)務(wù)電話要做到上傳下達(dá),登記來電客戶信息。

  二十二、設(shè)計(jì)要求

  高起點(diǎn),高定位,高策劃。要有一種超脫思維方式去宣傳策劃好公司形象與品牌。要與各媒體同行之間打成一片,互為朋友伙伴。更好為公司品牌戰(zhàn)略服務(wù)。

  設(shè)計(jì)師們要懷有一種天馬行空的想象力與創(chuàng)作靈感為公司的每一個(gè)作品作出最有價(jià)值的奉獻(xiàn)。

  設(shè)計(jì)師的創(chuàng)作被業(yè)主采納后,按公司規(guī)定都會(huì)有相應(yīng)的提成,若連續(xù)三次都未被業(yè)主認(rèn)可要做出相應(yīng)的處罰。

  二十三、協(xié)調(diào)工作

  與其他各部門之間相互協(xié)調(diào)統(tǒng)一。在集體完成的任務(wù)中,保持和其他部門的聯(lián)系溝通,作到工作的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,及時(shí)提出工作建議。

  因個(gè)人事情不能及時(shí)完成工作者,要將手頭工作交付其他設(shè)計(jì)師代為完成,待交接完畢后方可離開。

  交付其他人員或部門完成的工作,首先要填寫好工作流程單寫明責(zé)任人完成期限,簽字確認(rèn)后方可交付。

  二十四、獎(jiǎng)懲條例

  完成客戶的設(shè)計(jì)工作,達(dá)到客戶滿意程度的.,客戶簽字認(rèn)可后(特殊情況不能簽字除外),設(shè)計(jì)師可根據(jù)業(yè)務(wù)的營業(yè)額提取相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬,完成出色者將分發(fā)特別獎(jiǎng)金。

  誤解、操作失誤等人為因素給客戶和公司造成損失的,將根據(jù)成本扣除責(zé)任人相應(yīng)工資或獎(jiǎng)金。

  二十五、技能考核

  每季度由公司組織一次技能考核。

  考核范圍:職業(yè)技能、業(yè)務(wù)溝通技能、綜合素質(zhì)。

  考核內(nèi)容:美術(shù)基礎(chǔ)、創(chuàng)意思維、邏輯思維、交際語言、理解能力、普通話、禮儀形象等。

  考試形式:筆試、上機(jī)、模擬業(yè)務(wù)現(xiàn)場。

  二十六、考勤制度

  響應(yīng)《勞動(dòng)法》國家法定節(jié)假日不變。周日休息,輪流值班。除病假外,事假超過3小時(shí)以上者,按照全天事假考勤(加班除外)。事假、病假期間的待遇,按照公司有關(guān)文件執(zhí)行。

  二十七、部門周會(huì)

  周會(huì)時(shí)間:周一上午9:30—10:00。

  周會(huì)地點(diǎn):部門經(jīng)理辦公室。

  周會(huì)人員:部門成員。

  周會(huì)內(nèi)容:周會(huì)內(nèi)容主要以各自負(fù)責(zé)工作為主,匯報(bào)分管目標(biāo)任務(wù)落實(shí)情況、當(dāng)前工作進(jìn)度和下一步工作安排,以及分管工作的其它需通報(bào)和解決的問題。

  二十八、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

  部門每周安排一次學(xué)習(xí)時(shí)間。

  學(xué)習(xí)目的:提升個(gè)人職業(yè)技能,互相溝通交流,共同提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)水平。

  學(xué)習(xí)時(shí)間:每周五下午16:00-18:00

  學(xué)習(xí)地點(diǎn):影視部工作區(qū)

  學(xué)習(xí)內(nèi)容:AfterFX、3DMAX、Vegas、PS、Premere的應(yīng)用技術(shù)。

  學(xué)習(xí)人員:部門設(shè)計(jì)成員。

  教導(dǎo)員:每周由部門內(nèi)一成員擔(dān)任。

  二十九、售后服務(wù)

  售后服務(wù)作為一個(gè)承前啟后的工程,她所承載的意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其前的宣傳。認(rèn)真作好客戶聯(lián)系方式的登記。積極主動(dòng)與客戶保持溝通聯(lián)系。將后期服務(wù)跟進(jìn)。

公司員工規(guī)章制度7

  1、熱愛祖國、遵紀(jì)守法,嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及政府相關(guān)部門的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守職業(yè)道德。

  2、嚴(yán)格遵守公司的管理機(jī)制,執(zhí)行 公司的各項(xiàng)規(guī)定,不斷學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,更好地為客戶服務(wù)。員工之間要團(tuán)結(jié)友愛,不得在公司內(nèi)吵架、斗毆,違反者交納成長基金200元,情節(jié)嚴(yán)重者作開除處理。

  3、員工必須在早上8點(diǎn)30分前正式上崗,吃早點(diǎn)、換衣服等事項(xiàng)必須在此之前完成。上班時(shí)間吃早點(diǎn)交納成長基金5元,遲到在5分鐘以內(nèi)交納成長基金5元,5分鐘以上交納成長基金10元。遲到3次計(jì)曠工一次,曠工3次作除名處理。非值班人員早上8:30分前打卡,下午16:30――17:00之間打卡,值班人員早上8:30分之前打卡,晚20:30分后打卡。

  4、每日實(shí)行早(8:30)晚(17:00)會(huì)制度,由店長或指定人主持。未能按時(shí)參加早晚會(huì)的,須提前30分鐘以上通知店長。因其它原因而未能按時(shí)打卡的,補(bǔ)填“未能參加早晚會(huì)的說明”單。交于店長后,再實(shí)行簽卡考勤,有效簽卡期3天以內(nèi)。

  5、公司每月1日和15日開店內(nèi)銷售會(huì)議,晚5點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)舉行(特殊情況另行通知),由店長主持。所有員工必須準(zhǔn)時(shí)參加,未能參加者交納成長基金20元,遲到5分鐘以內(nèi)者交納成長基金5元,10分鐘以上者交納成長基金10元。

  6、員工請假須提前一天申請,必須填寫請假單并經(jīng)店長同意后生效,如請假半天,須在中午12:00――13:00點(diǎn)之間打卡。調(diào)休需提前一天申請,必須填寫調(diào)休單并經(jīng)店長同意后生效,事后說明無效,作請假處理。

  7、公司實(shí)行早晚班制度,每日安排兩位人員輪流值班,早班時(shí)間上午8:30---下午2:30,晚班時(shí)間下午2:30――晚上8:30,輪到值晚班的員工,晚上20:30分后下班關(guān)閉電腦電源、插座電源、

  燈箱、照明燈電源、服務(wù)器等一切電源,每漏關(guān)一件交納成長基金20元(由店長抽查),打掃衛(wèi)生后,收場關(guān)門。并于次日早上8:20分前打卡、搞衛(wèi)生、做好營業(yè)前的.準(zhǔn)備工作。

  衛(wèi)生每日由店秘檢查2次,早(8:30分前)中午(1:00)各一次。 衛(wèi)生分類如下:(實(shí)行當(dāng)班人員責(zé)任制)

  1)玻璃門、玻璃桌、前后臺(tái)桌椅及飲水機(jī)無痕

  2)廁所無痕、無異味

  3)員工個(gè)人水杯及相關(guān)工作物品擺放有序、整齊

  4)地面清潔無異物

  5)派報(bào)架、報(bào)紙架擺放整齊,保持閱報(bào)帶夾,及時(shí)更新每日報(bào)紙

  6)接待桌椅保持客戶走后及時(shí)清理保潔

  以上事項(xiàng)經(jīng)檢查未能達(dá)標(biāo),則當(dāng)班人員交納成長基金1元/人/項(xiàng)。

  8、員工上班時(shí)間須穿著工作服,外出時(shí)可更換便裝,回到公司30

  分鐘以內(nèi)須更換工作服,違反一次交納成長基金10元。前臺(tái)接待人員要保持積極、熱情的精神狀態(tài),語言應(yīng)做到文明、規(guī)范,絕不允許說忌語,違者交納成長基金10元。在任何情況下都不許和顧客吵架,違者交納成長基金200元。

  9、員工的個(gè)人物品隨意放置的交納成長基金5元。吃飯完畢應(yīng)立即收拾干凈,違者每一次交納成長基金10元。報(bào)刊應(yīng)放在規(guī)定位置,閱完后立即放回原處,違者交納成長基金5元。員工自備水杯,不得使用公司一次性紙杯,違者交納成長基金5元每次。(以上事項(xiàng)由店務(wù)秘書監(jiān)督執(zhí)行,所收款項(xiàng)做為團(tuán)費(fèi))

  10、員工任何時(shí)候不得在前臺(tái)吃東西,發(fā)現(xiàn)一次交成長基金10元。

  11、員工在公司不得從事與工作無關(guān)的事,不得在網(wǎng)上聊天、打牌、玩游戲,第一次發(fā)現(xiàn)交納成長基金200元,發(fā)現(xiàn)兩次以上立即開除。因員工違反國家政策和主管部門有關(guān)規(guī)定,導(dǎo)致公司受到經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)上的損失,由其個(gè)人承擔(dān)全部責(zé)任。員工如有損害公司利益,出現(xiàn)“飛單”、“黑單”等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除,并追究其相關(guān)責(zé)任。

  12、上班時(shí)間公司內(nèi)原則上禁止播放音樂,特殊情況報(bào)店長批準(zhǔn)后可播放輕緩,歡快勵(lì)志類歌曲。

  13、經(jīng)紀(jì)人不得隨便進(jìn)入店長、店務(wù)秘書及財(cái)務(wù)辦公室,違者交納成長10元。

  14、員工應(yīng)愛護(hù)公司各種辦公設(shè)施,凡有人為損壞公司辦公設(shè)施的將按原價(jià)賠償。

  15、經(jīng)紀(jì)人不得帶公司員工以外人員進(jìn)入公司辦公區(qū)域,(包括使用公司電腦、電話等)違者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)交納成長基金50元/次。

  16、每位員工都有維護(hù)公司利益的義務(wù),針對不良現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)上報(bào)。

  17、離職須知:

 。1)員工離職前需提前向公司提出書面申請,店長提前3個(gè)月, 店務(wù)秘書提前1個(gè)月、主管提前15天,經(jīng)紀(jì)人提前3天。

 。2)經(jīng)紀(jì)人離職時(shí),需歸還所有公司物品、上交客戶房源資料,經(jīng)紀(jì)人不得使用。

 。3)離職申請需經(jīng)店務(wù)秘書,所在組經(jīng)紀(jì)人主管,店長三方簽字同意后,方可交由財(cái)務(wù)結(jié)帳。

  本規(guī)章制度自發(fā)布之日起生效并實(shí)施。

公司員工規(guī)章制度8

  (一)三大紀(jì)律:

  您在公司做各類事情,應(yīng)遵循以下三條紀(jì)律:

  1、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,并且規(guī)定合理,按照規(guī)定辦;

  2、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理之處,您需要按照規(guī)定辦,并及時(shí)向制定規(guī)定的部門提出修改建議,這是您的權(quán)利,也是您的義務(wù);

  3、如果公司沒有相應(yīng)的規(guī)范,請您在請示的同時(shí)需要按照公司文化的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)制定或建議制定相應(yīng)的規(guī)范。

  (二)八項(xiàng)不準(zhǔn):

  1、不說有損公司形象的話,不做有損公司利益的事;

  2、不在工作場所或上班時(shí)間從事私人事務(wù);

  3、不從事第二職業(yè);

  4、不收受客戶紅包;

  5、不傳播小道消息;

  6、不背后議論別人;

  7、不貶低其他企業(yè);

  8、不冒犯客戶。

  不依規(guī)矩,不成方圓,對于違反公司紀(jì)律及規(guī)定的員工,公司將視情節(jié)給予相應(yīng)處理。

  三、員工的職業(yè)素養(yǎng)

  (一)敬業(yè)精神。公司倡導(dǎo)在接到工作任務(wù)后,立即采取行動(dòng),全心全意投入,具有高度的進(jìn)取精神,能夠進(jìn)行自我管理,自發(fā)學(xué)習(xí),而不依靠監(jiān)督、控制來完成任務(wù),具有把工作當(dāng)成事業(yè)看待的職業(yè)素質(zhì)和敬業(yè)精神。

  (二)服務(wù)意識(shí)。實(shí)現(xiàn)客戶滿意度的最大化,需要各部門員工密切配合,創(chuàng)造高效的價(jià)值傳遞系統(tǒng)。

  (三)創(chuàng)新意識(shí)。公司倡導(dǎo)每一位員工都在工作中求變,主動(dòng)積極地思考問題,提出創(chuàng)新建議。

  (四)質(zhì)量意識(shí)。質(zhì)量必須反映在公司的每一項(xiàng)活動(dòng)中,而不僅僅反映在為客戶服務(wù)的最后環(huán)節(jié);企業(yè)的質(zhì)量工作始于對客戶的需求,終于對客戶的理解。

  (五)時(shí)間的觀念。今天能完成的工作決不拖到明天。每一項(xiàng)工作的完成均有時(shí)間里程碑要求,“必然按時(shí)完成”——是我們的良好工作習(xí)慣,也是工作本身的要求。

  (六)準(zhǔn)確意識(shí)。每一項(xiàng)工作都要保證毫無偏差,精益求精。

  (七)效率意識(shí)。我們的工作是為了創(chuàng)造價(jià)值,在有限的資源下創(chuàng)造更多的價(jià)值就是效率。

  (八)厲行節(jié)約。節(jié)約是公司每一個(gè)人應(yīng)有的美德,也是每個(gè)人應(yīng)盡的義務(wù)。我們不僅要節(jié)約個(gè)人資源,也要節(jié)約公司資源以及社會(huì)資源。對于干部,經(jīng)營、節(jié)約意識(shí)表現(xiàn)在對成本目標(biāo)負(fù)責(zé)的責(zé)任意識(shí)上。要強(qiáng)調(diào)全面負(fù)責(zé),強(qiáng)調(diào)合理配置和充分利用資源。對于員工,表現(xiàn)在要艱苦奮斗,節(jié)約費(fèi)用,支持公司降低成本的努力,增強(qiáng)成本競爭力。

  公司每一個(gè)人都應(yīng)有“把一分錢掰成兩半花”的節(jié)約意識(shí)。節(jié)約應(yīng)體現(xiàn)在日常的工作與生活中,體現(xiàn)在使用每一滴水、每一張紙上。如:

  ●單面使用過的打印廢紙(非絕密),您可以將其背面用作草稿紙,而不要直接廢棄。

  ●打印或復(fù)印件可利用雙面。

  ●平時(shí)飲用水請用個(gè)人水杯。

  ●統(tǒng)一外出活動(dòng)如帶紙杯,請您固定使用一個(gè)紙杯。

  ●吃工作餐或個(gè)人用餐盡量少用或不用一次性方便筷和快餐盒。

  四、員工的品質(zhì)

  (一)充滿自信。公司需要自信的員工,自信的員工才能勇于承擔(dān)責(zé)任。主要表現(xiàn)在:遇事鎮(zhèn)靜,不慌亂。勇于承認(rèn)錯(cuò)誤。包容他人意見。具有獨(dú)立思考能力。濟(jì)寧朝霞電子有限公司 -3- 即使在壓力下也能始終保持關(guān)注焦點(diǎn)。不給他人消極的反饋。始終保持積極的人生態(tài)度。

  (二)適度的靈活性。沒有一成不變的事物,要求員工在制度范圍內(nèi)具有相當(dāng)?shù)撵`活性,針對性處理每一項(xiàng)工作。“用大腦去執(zhí)行,而不僅僅用手”。

  (三)追求發(fā)展。公司鼓勵(lì)追求發(fā)展的員工。只有不斷進(jìn)步,才能適應(yīng)公司的發(fā)展,同時(shí)促進(jìn)公司的發(fā)展。

  五、員工的儀容儀表

  公司職員必須儀表端莊、整潔,工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便,不追求修飾。工作性質(zhì)要求著工裝的一律著工裝:男士著西裝,打領(lǐng)帶,夏季可著襯衫(長、短袖)和長褲;女士著大方的職業(yè)裝。

  具體要求是:

  頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男性職員頭發(fā)不宜太長。

  指甲:指甲不能太長,應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。

  胡子:胡子不能太長,應(yīng)經(jīng)常修剪。

  口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。

  女性職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。

  襯衫:無論是什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得有污穢。

  領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí),應(yīng)配戴領(lǐng)帶,并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松馳。

  鞋子應(yīng)保持清潔,如有破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ),不得穿帶釘子的鞋、旅游鞋或赤腳穿鞋。

  女性職員要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗。

  職員上班時(shí)間請不要穿超短裙、無領(lǐng)無袖的服裝、牛仔服、休閑服。

  上班時(shí)間請佩戴胸卡。胸卡應(yīng)佩戴于正前側(cè)。牌面要端正,請不要倒戴、歪戴和反戴。

  六、導(dǎo)購員工作規(guī)范

  (一) 工裝統(tǒng)一,干凈整潔,皮鞋黑亮,無油漬,無異味,證章佩

  帶于左胸上方。不準(zhǔn)穿工裝戴證章回家、外出;證章、工裝不準(zhǔn)外借他人;證章不準(zhǔn)出現(xiàn)歪斜、磨損,工裝不準(zhǔn)出現(xiàn)明顯磨損;不準(zhǔn)任何人無證上崗。

  (二)工作期間女導(dǎo)購員淡妝上崗,不準(zhǔn)佩帶任何首飾(手表除外)、不準(zhǔn)戴過于艷麗的發(fā)飾、不準(zhǔn)涂怪異口紅;男導(dǎo)購員不準(zhǔn)留胡須及長發(fā);男女導(dǎo)購員不準(zhǔn)留怪異發(fā)型、不準(zhǔn)留長指甲或染異色指甲。

  (三)站立時(shí),女導(dǎo)購員雙手正握放于前方,男導(dǎo)購員雙手自然倒背。不準(zhǔn)面無表情、斜視、無視顧客;不準(zhǔn)手叉腰、抱胸或手插口袋;不準(zhǔn)倚靠柜臺(tái)或商品;座立時(shí)腰身挺直,不準(zhǔn)把椅子座滿;不準(zhǔn)(在營業(yè)廳、衛(wèi)生間、樓道口、飲水區(qū)等)聚堆聊天、打鬧嘻笑、大聲喧嘩、亂走亂逛、東張西望;不準(zhǔn)在營業(yè)現(xiàn)場肩并肩走動(dòng);不準(zhǔn)在營業(yè)現(xiàn)場接聽手機(jī)、玩弄手機(jī)或其它飾物。

  (四)講普通話,見到顧客(不管內(nèi)部顧客還是外部顧客),首先微笑著說“你好,歡迎光臨”,送走顧客,微笑著說:“歡迎再次光臨”,交談自然,親切。在營業(yè)現(xiàn)場任何地方(展區(qū)、值班臺(tái)、衛(wèi)生間、樓道口、辦公區(qū)、休息間、打公話時(shí))

  不準(zhǔn)使用方言或不標(biāo)準(zhǔn)的普通話;不準(zhǔn)使用“不知道”、“大概是……”、“可能吧”、“說不準(zhǔn)”等服務(wù)禁語。

  (五)按時(shí)點(diǎn)名、開早會(huì)、迎送賓,按時(shí)上崗、離崗、作息,不準(zhǔn)無故不按時(shí)簽到或點(diǎn)名不到位;不準(zhǔn)無故不開早會(huì)、不迎送賓;不準(zhǔn)曠工、遲到、早退;工作期間不準(zhǔn)空崗、串崗、會(huì)客、超長時(shí)間休息、吃飯,不準(zhǔn)在營業(yè)現(xiàn)場、樓道內(nèi)吃飯、午休。

  (六)接待顧客熱情、真誠,介紹商品客觀真實(shí)。不準(zhǔn)怠慢顧客、對顧客不熱情、不禮貌、不耐煩、不理解;不準(zhǔn)夸大其辭、含糊其辭、誤導(dǎo)欺騙顧客;不準(zhǔn)惡意貶低、抵毀其他品牌。

  (七)認(rèn)真對待顧客問題,嚴(yán)格貫徹“首問負(fù)責(zé)制”。不準(zhǔn)擅自向顧客承諾,不準(zhǔn)敷衍應(yīng)付顧客,不準(zhǔn)拖延顧客問題。

  (八)規(guī)范現(xiàn)場管理,不準(zhǔn)私設(shè)柜臺(tái)、亂拉條幅、亂掛POP廣告、宣傳畫、亂向顧客發(fā)放宣傳單頁;不準(zhǔn)出現(xiàn)破損、陳舊標(biāo)價(jià)卡/簽;不準(zhǔn)擺放包、衣物等任何私人物品;水杯統(tǒng)一存放,不準(zhǔn)拿水杯在營業(yè)廳穿梭;不準(zhǔn)亂放帳本、記錄、紙和筆。

  (九)講究個(gè)人衛(wèi)生,保持良好的精神風(fēng)貌;保持樣品、展區(qū)衛(wèi)生、整潔。樣品、展區(qū)不準(zhǔn)有灰塵、膠跡、污漬、紙屑和臟物;不準(zhǔn)將衛(wèi)生潔具(拖把、抹布、笤帚)等擺放在視線范圍內(nèi)。

  (十)工作中團(tuán)結(jié)互助。不準(zhǔn)拉幫結(jié)派,倚老賣老,堅(jiān)決反對官僚主義。

  七、日常業(yè)務(wù)禮儀

  1、公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意。

  2、握手時(shí)用普通站姿,并目視對方眼睛。握手時(shí)脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時(shí)同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的,異性間應(yīng)先向男方伸手。

  3、出入房間的禮貌:進(jìn)入房間,要先輕輕敲門,聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后,回手關(guān)門不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說話,也要等待機(jī)會(huì)。而且要說:“對不起,打斷您們的談話!

  4、遞交物件時(shí),如遞交文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,應(yīng)把刀尖向著自己。

  5、走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。無論在自己的公司,還是在被訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話,更不得唱歌或吹口哨等。

  6、在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓,不能搶行。

  八、對客戶的業(yè)務(wù)禮儀

  (一)接待工作及其要求:

  1、在規(guī)定的接待時(shí)間內(nèi),不遲到、不缺席。

  2、有客戶來訪,應(yīng)從座位上站起來招呼接待,并讓座。

  3、來客多時(shí)應(yīng)按先后次序接待,不能先接待熟悉客戶。

  4、因有緊要事項(xiàng)需先接待后來客人的,需向先到客人簡要說明原因,準(zhǔn)得同意。

  5、對事前已通知來的客戶,要表示歡迎。

  6、應(yīng)記住常來的客戶。

  7、接待客戶時(shí)應(yīng)主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)。

 。ǘ┙榻B和被介紹的方式和方法:

  1、無論是何種形式、關(guān)系、目的和方法的介紹,介紹時(shí)應(yīng)熱情、大方、禮貌。

  2、直接見面介紹的場合下,應(yīng)先把職位低者介紹職位高者,若難以判斷,可把年輕的介紹給年長的。在自己公司和其他公司的關(guān)系上,可把本公司的人員先介紹給其他的公司的人員。

  3、把一個(gè)人介紹給很多人時(shí),應(yīng)先介紹其中職位最高的或酌情而定。

  4、男女間的介紹,應(yīng)先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時(shí),若女性年輕,可先把女性介紹給男性。

 。ㄈ┟慕邮芎捅9埽

  1、名片應(yīng)先遞給長輩或上級。

  2、把自己的名片遞出時(shí),應(yīng)把文字向著對方,雙手拿出,一邊遞交一邊清楚說出自己的姓名。

  3、接對方的名片時(shí),應(yīng)雙手去接,拿到手后,要馬上看,正確記住對方姓名后,將名片收起。如遇對方姓名有難認(rèn)的文字,馬上詢問。

  4、對收到的名片妥善保管,以便檢索。

  (四)正確、迅速、謹(jǐn)慎地接、打電話:

  1、接打電話是我們與用戶交往的重要的途徑。請牢記,您的形象就是公司的形象,請大家在日常的接打電話中給對方以良好的印象,更好的表現(xiàn)公司員工的文化修養(yǎng)及素質(zhì),也使外界對公司的辦事效率、精神面貌、管理水平留下良好的印象。我們應(yīng)該:

  2、電話來時(shí),聽到鈴響,至少在第二聲鈴響前取下話筒。通話時(shí)先問候,并自報(bào)部門、姓名。對方講述時(shí)要留心聽,并記下要點(diǎn)。未聽清時(shí),及時(shí)告訴對方,結(jié)束時(shí)禮貌道別,待對方掛斷電話,自己再放話筒。

  3、通話簡明扼要,不得在電話中聊天。

  4、對不指名的`電話,判斷自己不能處理時(shí),可坦白告訴對方,并馬上將電話交給能夠處理的同事。在轉(zhuǎn)交前,應(yīng)先把對方所談內(nèi)容簡明扼要告訴接收人。

  5、鄰座沒有人時(shí),請代接電話,有事請寫留言條,請及時(shí)轉(zhuǎn)告。

  6、工作時(shí)間內(nèi),不得打私人電話。

  九、環(huán)境衛(wèi)生

  (一)公共環(huán)境

  1、除指定地點(diǎn)外,在公司內(nèi)任何地方吸煙都是被禁止的。

  2、請不要在辦公家具和公共設(shè)施上寫字、刻畫、張貼。

  3、請把廢紙、廢物放入紙簍,杯中剩水請倒入指定地點(diǎn)。請您不要用飲用水洗杯子。

  4、為了避免影響其他同事辦公,請不要在辦公區(qū)內(nèi)大聲喧嘩,有不定期客請帶至?xí)褪、洽談區(qū)。

  5、車輛請停放在指定區(qū)域,不要隨意停放。

  6、便后請沖水,請不要隨地吐痰。

  (二)個(gè)人環(huán)境

  1、請保持個(gè)人辦公位的整潔,辦公桌椅、微機(jī)表面不能有灰塵。物品擺放整齊。辦公區(qū)內(nèi)請不要隨便張貼。

  2、請不要在辦公區(qū)內(nèi)堆放資料、紙箱等物品。

  3、有事離開或下班離開辦公位時(shí),請將座椅推入辦公桌下。

  4、下班離開辦公室前,請關(guān)閉機(jī)器電源,收好所有資料和文件,最后離開請關(guān)閉電燈、門窗及室內(nèi)總閘。

  十、保密工作

  (一)保密規(guī)定:

  1、各部室收發(fā)的內(nèi)外部保密文電要嚴(yán)格登記手續(xù),按規(guī)定范圍傳閱,對有磁涉密事項(xiàng)要嚴(yán)格保密,請勿擴(kuò)散。

  2、起草秘密文電過程中,對有關(guān)涉密事項(xiàng)應(yīng)嚴(yán)格保密。印制、復(fù)印秘密文電要嚴(yán)格簽批手續(xù)。

  3、秘密文件的立卷,歸檔、借閱要嚴(yán)格按規(guī)定辦理。

  4、定時(shí)清理文電,并將文電存在有保密設(shè)施的鐵皮柜保險(xiǎn)柜內(nèi)。離開辦公室時(shí),重要文件抽屜要上鎖。

  5、不要私人留存秘密文件,攜帶秘密文件外出要經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

  6、涉密的業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)資料要注意保管,對外報(bào)道應(yīng)經(jīng)有關(guān)部門審查。

  7、各類會(huì)議記錄、會(huì)議文件要注意保存。

  8、各部門的印章要有專人保管,用印須按規(guī)定權(quán)限批準(zhǔn),不得亂放、濫用。

  9、嚴(yán)格通信保密規(guī)定,不得在未設(shè)保密裝置的電話、傳真和明電中傳遞秘密事項(xiàng)。

  10、微機(jī)須設(shè)屏幕保護(hù),重要文件須加密,專用微機(jī)或數(shù)據(jù)庫不得上網(wǎng)或設(shè)立共享。

  (二)信息系統(tǒng)安全

  1、計(jì)算機(jī)資源是公司財(cái)產(chǎn),任何人不得故意破壞。

  2、計(jì)算機(jī)資源的日常管理原則是:誰使用,誰負(fù)責(zé)。

  3、劃歸各部門使用的計(jì)算機(jī)資源只能由該部門相關(guān)人員使用;一些有特殊工作任務(wù)的計(jì)算機(jī)只能由專人使用,任何人員不得隨意開啟使用非本部門或特殊用途的計(jì)算機(jī)資源。

  4、劃歸給部門使用的計(jì)算機(jī)資源是用于輔助該部門解決工作問題的工具,不得挪做它用。禁止在計(jì)算機(jī)上安裝與工作無關(guān)的軟件,嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩電腦游戲。

  5、每一位員工應(yīng)對自己使用的計(jì)算機(jī)的信息安全負(fù)責(zé)。開機(jī)密碼由使用者自己設(shè)置保管。密碼遺忘,用戶自行負(fù)責(zé)。員工離開公司時(shí),應(yīng)事先取消密碼,并通知本單位信息管理部門核實(shí)后方可簽離。

  6、每一位員工應(yīng)牢記自己登錄公司網(wǎng)絡(luò)的密碼。密碼不應(yīng)放置在別人易于獲取的地方,不得將用戶名及密碼轉(zhuǎn)讓他人使用。涉及保密文件的用戶名應(yīng)每兩個(gè)月改變密碼一次。

  7、員工外出半小時(shí)以上需關(guān)閉電腦,需暫時(shí)離開電腦應(yīng)設(shè)置屏幕

  保護(hù)程序及密碼保護(hù),等待時(shí)間在5分鐘之內(nèi)。

  8、員工離職前,應(yīng)到本單位信息管理部門簽離。經(jīng)單位信息管理部門負(fù)責(zé)人

  確認(rèn)所有網(wǎng)絡(luò)權(quán)限取消并簽字后,員工方可離開公司。

  9、每一位員工應(yīng)積極主動(dòng)地檢查所使用的計(jì)算機(jī)內(nèi)是否有病毒。本單位信息管理部門將在所有客戶機(jī)上安裝防毒程序。每位員工在打開外部發(fā)送來的文件之前應(yīng)檢查是否存在病毒。

  10、計(jì)算機(jī)資源使用人員應(yīng)提高計(jì)算機(jī)安全意識(shí),定期對重要的文件資料備份保存,并定期查殺計(jì)算機(jī)病毒。嚴(yán)禁在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上使用違反國家法規(guī)及公司規(guī)定的軟件;嚴(yán)禁使用不明來歷的光盤和磁盤等存儲(chǔ)設(shè)備;嚴(yán)禁私自修改計(jì)算機(jī)配置,拷貝帶走計(jì)算機(jī)文件資料。

  11、計(jì)算機(jī)使用人員一旦發(fā)生故障,操作人員應(yīng)首先分析判斷原因,如自己無法排除,則應(yīng)通過主管經(jīng)理與本單位信息管理部門聯(lián)系解決。

  12、計(jì)算機(jī)使用人員要不斷提高自己的計(jì)算機(jī)技能水平,公司將對其作定期的培訓(xùn)和考核。

公司員工規(guī)章制度9

  入職體檢是專項(xiàng)體檢之一,旨在通過體檢保證入職員工的身體狀況適合從事該專業(yè)工作,在集體生活中不會(huì)造成傳染病流行,不會(huì)因其個(gè)人身體原因影響他人。入職體檢有相對固定的體檢項(xiàng)目與體檢標(biāo)準(zhǔn),選擇專業(yè)體檢中心能保證體檢質(zhì)量。但由于入職體檢內(nèi)容較為簡單,所以不能完全代替健康體檢。

  為什么要做全身健康體檢?

  1、預(yù)防必先預(yù)知,預(yù)知必須做健康檢查。

  2、人的身體是聯(lián)系的統(tǒng)一體,全方位的健康檢查,有助于后期的確診與治療。

  3、了解自身各項(xiàng)身體指標(biāo),有助于后期健康促進(jìn)和健康管理。

  為什么有的人單位有體檢安排,自己還要單獨(dú)做個(gè)體檢?

  1、簡單性。為節(jié)約成本,單位安排的體檢一般采用的是較為廉價(jià)項(xiàng)目、設(shè)備、儀器和試劑,從而會(huì)大大影響數(shù)據(jù)的精確性。

  2、片面性。單位安排的體檢一般是根據(jù)單位的工作性質(zhì)而設(shè)定的項(xiàng)目,并不是依據(jù)國際WHO的五項(xiàng)原則而設(shè)定的,因此單位體檢關(guān)心的公司的利益而并非是自身的.身體健康狀況。

  體檢我們應(yīng)選擇什么樣的體檢中心?

  1、應(yīng)選擇數(shù)據(jù)最精確的體檢中心。數(shù)據(jù)的精確度取決于體檢采用的設(shè)備、儀器、試劑以及醫(yī)師的經(jīng)驗(yàn)。

  2、項(xiàng)目的選擇最能體現(xiàn)WHO的要求。WHO五項(xiàng)原則是:

  (1)社區(qū)疾病發(fā)病率高;

 。2)篩查的疾病有意義;

 。3)篩查及治療后可減少殘障和死亡率;

 。4)篩查的疾病具有有效的治療方法;

  (5)篩查的方法具有高敏感度、準(zhǔn)確度和費(fèi)用低。

  實(shí)驗(yàn)室檢查

  1、抽血化驗(yàn)(均使用一次性真空負(fù)壓采血管)

  2、血常規(guī)18項(xiàng):檢查有無貧血、炎癥、血液病等。紅細(xì)胞數(shù)目(RBC)、白細(xì)胞數(shù)目(WBC)、血小板數(shù)目(PLT)、血紅蛋白(HGB)、中間細(xì)胞數(shù)目(Mid#)、淋巴細(xì)胞數(shù)目(Lymph#)、粒細(xì)胞數(shù)目(Gran#)、平均紅細(xì)胞體積(MCV)、平均紅細(xì)胞血紅蛋白(MCH)、平均紅細(xì)胞血紅蛋白濃度(MCHC)、平均血小板體積(MPV)、紅細(xì)胞分布寬度(RDW)、紅細(xì)胞壓積(HCT)、血小板分布寬度(PDW)、血小板壓積(PCT)、淋巴細(xì)胞百分比(Lymph%)、粒細(xì)胞百分比(Gran%)、中間細(xì)胞百分比(Mid%)共18項(xiàng)檢查結(jié)果?梢园l(fā)現(xiàn)貧血、炎癥、止血異常、血液病和肝、脾的病變及臨時(shí)性感染。

  3、肝功能:谷丙轉(zhuǎn)氨酶(ALT)檢查肝功能最直接的指標(biāo)。

  4、血型:血型檢查。

  二、科室項(xiàng)目

  1、心電圖:檢查心臟最常用的方式。心電反應(yīng)性疾病檢查尤其對心律失常是最準(zhǔn)確的診斷方法,對心肌缺血和其他非循環(huán)系統(tǒng)疾病,如低血鉀和甲亢也有一定的診斷意義。

  2、胸透:心、肺、膈疾病檢查。

  3、內(nèi)科:心、肺、肝、脾、膽囊、神經(jīng)系統(tǒng)檢查等。

  4、眼科:視力、眼瞼、結(jié)膜、眼球、色覺、眼底、裂隙燈檢查等。其中通過裂隙燈檢查可以發(fā)現(xiàn)全身其他部位病變所引起的眼底變化。如:糖尿病、高血壓等。

  具體操作辦法:

 。ㄒ唬榇龠M(jìn)員工健康加強(qiáng)預(yù)防疾病起見,特定本辦法。

  (二)本公司員工健康檢查,以每年舉辦一次為原則,有關(guān)檢查事項(xiàng)由人事室辦理。

 。ㄈ﹛光攝影由人事室與防疾中心接洽時(shí)間,請派巡回車至公司或工廠辦理。經(jīng)防病中心通知必須進(jìn)一步檢查者,應(yīng)前住指定醫(yī)院攝大張x光片,以助判斷疾病。

 。ㄋ模┮话銠z查由人事室負(fù)責(zé)與市立醫(yī)院接洽時(shí)間,分別至該醫(yī)院接受檢查。工廠由人事組接洽醫(yī)師至廠內(nèi)檢查。

  (五)有關(guān)費(fèi)用概由各部門負(fù)擔(dān)。

 。┙(jīng)檢查結(jié)果有疾病者,應(yīng)早期治療,如有嚴(yán)重病況時(shí),由公司令其停止繼續(xù)工作,返家休養(yǎng)或往勞保指定醫(yī)院治療。

 。ㄆ撸┤耸率颐繉媚杲K,應(yīng)依檢查表作成疾病名稱、人數(shù)及治療情形等統(tǒng)計(jì),以作有效措施及衛(wèi)生改善的參考。

公司員工規(guī)章制度10

材料庫管值班員:

  因你于xx月xx日夜值班中,酒后進(jìn)入工地、同時(shí)值班時(shí)間睡覺,23:26分被工程主管當(dāng)場查獲,違反了現(xiàn)場管理制度和值班制度規(guī)定。現(xiàn)予扣除工資50元處罰。

  特此通知

  簽發(fā)人:xxx

  xx年xx月xx日

公司員工規(guī)章制度11

  第一章 總 則

  一、目的: 為規(guī)范公司考勤制度,統(tǒng)一公司請假政策,特制定本辦法。

  二、適用范圍:公司全體員工

  第二章 請假程序

  一、 員工填寫請假單,注明請假種類、假期、時(shí)間、事由等,經(jīng)各級領(lǐng)導(dǎo)審批,并報(bào)辦公室備案。

  二、較長假期須交接手頭工作,確保工作連續(xù)性。

  三、 超假期應(yīng)及時(shí)通告請示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。

  四、假滿回公司銷假,通報(bào)辦公室,并交接工作。

  第三章 請假標(biāo)準(zhǔn)

  一、 公司請假標(biāo)準(zhǔn)見下:

  (一)事假:除規(guī)定休息外按本人工資一倍扣除;

  (二)病假:按鎮(zhèn)人民醫(yī)院以上證明書每天補(bǔ)貼10元,最長為3個(gè)月,并取消工資及各種補(bǔ)貼、全勤獎(jiǎng);

  (三)工傷假:按鎮(zhèn)人民醫(yī)院以上證明書及部門證明人經(jīng)上級部門審批同意全額發(fā)放工資但取消各種補(bǔ)貼、全勤獎(jiǎng),醫(yī)藥費(fèi)全額報(bào)銷,如個(gè)人行為造成將另行處理,特殊情況由勞動(dòng)管理部門仲裁;

  (四)婚假:憑結(jié)婚證明(晚婚7天、非晚婚3天,含節(jié)假日),全額發(fā)放工資,取消各種補(bǔ)貼、全勤獎(jiǎng);

  (五)喪假3天(三代以內(nèi)直系親屬,含節(jié)假日,全額發(fā)放工資,取消各種補(bǔ)貼、全勤獎(jiǎng));

  第四章 請假規(guī)定

  一、 事先無法辦理請假手續(xù),須以電話向主管報(bào)知,并于事后3天內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù);否則以曠工論處。

  二、 未辦手續(xù)擅自離開崗位,或假期屆滿仍未銷假、續(xù)假者,均以曠工論處,扣減當(dāng)月工資。

  三、 假期的核準(zhǔn)權(quán)限如下:

  (一)主管級以下人員,假期三天內(nèi)由部門主管核準(zhǔn),三天以上由部門主管審批,并報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn),送辦公室備案。

  (二)主管級人員,假期三天內(nèi)由辦公室核準(zhǔn),三天以上由辦公室審批,并報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn),送辦公室備案。

  (三)高級管理人員請假由總經(jīng)理核準(zhǔn),送辦公室備案。

  四、請假以小時(shí)為最小單位。

  五、員工的病事假不得以加班抵充。

  六、公司主管級職員請假,均須在辦公室備案,并記錄請假人聯(lián)絡(luò)辦法,以備緊急聯(lián)絡(luò)、維持正常工作秩序。

  七、本公司員工請假除因急病不能自行呈核可由同事或家屬代為之外,應(yīng)親自辦理請假手續(xù)。未辦妥請假手續(xù),不得先行離職,否則以曠工論處。

  八、本公司員工請假期滿行續(xù)假或雖行續(xù)假尚未核準(zhǔn)而不到職者,除確因病或臨時(shí)發(fā)生意外等不可抗力事情外,均以曠工論處。

  九、請假理由不充分或有妨礙工作時(shí),可酌情不予給假,或縮短假期或令延期請假。

  十、請假者必須將經(jīng)辦事務(wù)交待其他員工代理,并于請假單內(nèi)注明。

  十一、本公司員工依本規(guī)則所請假如發(fā)現(xiàn)有虛偽事情者,除以曠工論處外,并依情節(jié)輕重予以懲處。

  十二、本公司員工換班,依照本制度執(zhí)行,如有私自換班者以曠工論處。

  以下是世界經(jīng)理人辦公伙伴為大家整理的員工請假扣款管理辦法范文,僅供參考。 員工請假扣款管理辦法范文

  為加強(qiáng)內(nèi)部管理,嚴(yán)肅紀(jì)律,提高工作效率,配合本次工資制度改革,根據(jù)有關(guān)的.制度、規(guī)定,參照________(________)________號(hào)文件及________(________)________號(hào)文件,特制定本辦法。

  一、病假期間工資扣款

  1、病假________個(gè)月及其以下者,職級工資及津補(bǔ)貼不受影響。其中:病假________個(gè)月及其以上者,崗位工資、短途差旅補(bǔ)貼全部扣發(fā);病假________個(gè)月以下者,日扣款額=(崗位工資短途差旅補(bǔ)貼)/________天×________。

  2、連續(xù)(或當(dāng)年累計(jì))病假________個(gè)月以上者,從第________個(gè)月起工資按省人事廳文件執(zhí)行。

  3、病假期間績效工資全部扣發(fā)。

  二、事假期間工資扣款

  1、一年當(dāng)中,事假累計(jì)在________天以內(nèi)的,職級工資及津補(bǔ)貼不受影響,崗位工資及短途差旅補(bǔ)貼每日扣款額=(崗位工資短途差旅補(bǔ)貼)/________天。

  2、超過________天(含________天)每日扣款額=(職級工資崗位工資短途差旅補(bǔ)貼)/________天。

  3、事假期間的績效工資全部扣發(fā)。

  三、產(chǎn)假期間工資扣款

  女職工產(chǎn)前、產(chǎn)后、流產(chǎn)和假期及男職工護(hù)理假,按工銀云營(________)________號(hào)文件規(guī)定執(zhí)行。產(chǎn)假期間(包括計(jì)劃生育手術(shù)休假),職級工資、崗位工資及津補(bǔ)貼不受影響,績效工資全部扣發(fā)。

  四、婚假、喪假、公休假期間工資扣款

  除扣發(fā)績效工資外,其他工資一律照發(fā)!竟締T工請教規(guī)章制度】

  五、探親假期間工資扣款

  1、________天以內(nèi)除扣發(fā)績效工資外,其他工資照發(fā)。

  2、________天以上,但在規(guī)定的期限內(nèi),職級工資和津補(bǔ)貼不受影響,績效工資全部扣發(fā),日扣款額=(崗位工資 短途差旅補(bǔ)貼)/________天×________

  3、同時(shí),如涉及報(bào)銷規(guī)定額度路費(fèi)者,停發(fā)1個(gè)月短途差旅補(bǔ)貼。

  六、曠工期間工資扣款

  曠工期間按工作日扣發(fā)工資,并懲罰性扣款,按實(shí)有曠工天數(shù),每日扣款________元執(zhí)行,同時(shí),曠工________天,一月不得參加績效考評,以此類推,曠工________天以上(含),將按________條有關(guān)規(guī)定給予處理。

  七、遲到扣款

  遲到________分鐘以內(nèi),每分鐘扣款________元。 遲到________分鐘以上作曠工處理。 經(jīng)常遲到,按《________________解除違規(guī)違紀(jì)員工勞動(dòng)合同》的規(guī)定執(zhí)行。 八、柜員合同工請假扣款原則上比照職工規(guī)定執(zhí)行。

公司員工規(guī)章制度12

  公司員工規(guī)章制度

  為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上為準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì),更好地服務(wù)于每一位客戶,公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制定,望每一位員工都自覺遵守:

  一、 準(zhǔn)時(shí)上下班,不得遲到,不得早退,不得曠工。

  二、 工作期間不可因私人情緒影響工作。

  三、 員工應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的.衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。

  四、 上班時(shí)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、做個(gè)人私事而影響公司的形象,確保辦公環(huán)境和車間環(huán)境的安靜有序。

  五、 員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書寫文字報(bào)告交與上級部門,公司將做出合理的回復(fù)。

  六、 服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機(jī)密。

  七、 認(rèn)真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴,損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償。

  八、 員工服務(wù)態(tài)度: 使用標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)文明用語, 做好積極、主動(dòng)、熱情、微笑及訓(xùn)練有素的語音、語速和語調(diào)的服務(wù)。 九、 電話接聽:遵守電話使用規(guī)范,工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話。如確實(shí)需要,應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主。 接聽電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽,重要電話做好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長,嚴(yán)禁使用公司電話打工作以外的電話,違者扣罰10元/次。

  十、 考勤:

  1 、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。

  2,遲到、早退、曠工

 。 1 )遲到或早退 30 分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金 10 元。 30分鐘以上 1 小時(shí)以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金 20 元。超過 1 小時(shí)以上者必須提前辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。

 。 2 )月遲到、早退累計(jì)達(dá)六次者,扣除相應(yīng)薪金后,計(jì)曠工一次。 曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。工作時(shí)間不允許請假,請假一天扣除當(dāng)日工資,未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理;

  3.上班期間不得嬉戲打鬧、睡覺、做個(gè)人私事,違者扣罰10元/次;

  4.每個(gè)月進(jìn)行優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)100元,(條件:必須是滿勤員工,無客戶投訴者)。

  十一、 辭職條件:

  1.員工辭職必須提前一個(gè)月提辭呈報(bào)告,書寫詳細(xì)理由充分經(jīng)批準(zhǔn)方可離職,離職只發(fā)放工資;

  2.未滿一個(gè)月離職者只發(fā)放工資的60%。

  十二、 辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:

  1.連續(xù)曠工3次/月;

  2.不服從上級管理,與客戶爭吵3次/月;

  3.偷盜本公司財(cái)物者。

公司員工規(guī)章制度13

  第一章總則

  第一條為規(guī)范員工行為,維護(hù)企業(yè)形象,推廣特色的企業(yè)文化,特制定本規(guī)范。

  第二章遵守公德

  第二條公司員工必須遵紀(jì)守法、做維護(hù)社會(huì)公德的模范,公司絕對不允許違背公德、違反法律的現(xiàn)象存在。

  第三章愛崗敬業(yè)

  第三條愛崗敬業(yè):熱愛自己的工作,勤奮努力,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。

  第四條盡職盡責(zé):要求員工必須做到三負(fù)責(zé),即對社會(huì)負(fù)責(zé),對公司負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé)。全力以赴地完成工作任務(wù)和履行職能,對自己的失誤承擔(dān)責(zé)任。

  第五條服從領(lǐng)導(dǎo):員工必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排,與領(lǐng)導(dǎo)保持一致把工作做好,不與領(lǐng)導(dǎo)背道行事。

  第六條逐級上報(bào):員工有事應(yīng)向所屬直接領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),除直接領(lǐng)導(dǎo)有重大失誤或特別情形下,不得越級匯報(bào)。

  第四章團(tuán)結(jié)協(xié)作

  第七條緊密團(tuán)結(jié),精誠合作,工作中相互協(xié)調(diào),相互支持,建立起融洽的人際關(guān)系。

  第八條嚴(yán)以律己寬以待人,相互關(guān)心,相互尊敬,開展批評與自我批評。

  第九條不搞小團(tuán)體、小幫派,倡導(dǎo)同事間密切和諧的關(guān)系。

  第十條不撥弄是非,無中生有,挑撥離間,說不利于團(tuán)結(jié)的話。

  第十一條保持積極的生活態(tài)度和工作態(tài)度,以積極包容的心態(tài)對待公司管理中的問題,主動(dòng)提出改進(jìn)性的建議和意見,以成熟的方法解決問題。

  第五章遵守紀(jì)律

  第十二條下級服從上級是公司管理的基本原則,員工應(yīng)自覺服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和工作調(diào)動(dòng),不得公開頂撞領(lǐng)導(dǎo),不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

  第十三條遵守公司制定的作息時(shí)間,不遲到,不早退,上下班要打考勤卡。

  第十四條公司員工必須嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,上班下班時(shí)間不擅離職守,不串崗及私自外出、不聊天、聽音樂、嬉鬧、大聲喧嘩。未經(jīng)他人允許,不得翻閱他人文件、資料,動(dòng)用他人物品。

  第十五條工作時(shí)間要專心工作、精神振作、緊張有序,不用辦公電話打私人電話、上班期間不在公司崗位接待親友、不辦理個(gè)人私事,不在禁煙區(qū)吸煙,不閱讀與工作無關(guān)的雜志書刊和不做其他與工作無關(guān)的事。

  第六章誠實(shí)自律

  第十六條遵守職業(yè)道德,不貪污受賄,自覺抵制社會(huì)上的.不正之風(fēng)。

  第十七條不得利用職務(wù)和工作之便向他人索取錢財(cái)和為個(gè)人親友謀私利。

  第十八條不得挪用公司財(cái)物,更不得利用職務(wù)之便將公司財(cái)務(wù)占為己有或轉(zhuǎn)送他人。

  第十九條對于其他有業(yè)務(wù)往來的公司和個(gè)人贈(zèng)送給公司或個(gè)人的禮品、財(cái)物,必須上交到公司辦公室、財(cái)務(wù)部。

  第七章安全保密

  第二十條要隨時(shí)隨地地注意防火安全,發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時(shí)報(bào)告處理。每個(gè)員工都要熟知防火設(shè)施的位置和使用方法。

  第二十一條注意公司現(xiàn)金和貴重物品、財(cái)物的安全存放,辦公室無人時(shí)要隨手關(guān)門。

  第二十二條嚴(yán)格執(zhí)行公司的保密制度,嚴(yán)守公司秘密。公司一切未經(jīng)公開披露的業(yè)務(wù)信息、財(cái)務(wù)資料、人事信息、招投標(biāo)資料、合同文件、客戶資料、設(shè)計(jì)方案、營銷方案、管理文件、會(huì)議記錄和內(nèi)容等,均屬公司秘密,員工有保守該秘密的義務(wù)。當(dāng)不確定某些具體內(nèi)容是否為公司秘密時(shí),應(yīng)由公司鑒定其實(shí)質(zhì)。

  第八章儀表大方

  第二十三條員工必須儀表端莊、整潔。

 。ㄒ唬╊^發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男職員不留長發(fā)。

 。ǘ┲讣祝簯(yīng)經(jīng)常注意修剪指甲。

 。ㄈ┖樱翰涣艉,保持面部清潔。

 。ㄋ模┛谇唬罕3智鍧崳习嗲安荒芎染苹虺杂挟愇妒称。

 。ㄎ澹┡殕T化妝應(yīng)給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。

  第二十四條工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便,不追求修飾。其他按照公司崗位安排著工作裝。

  (一)襯衫:無論什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得有污垢。

 。ǘ╊I(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí),應(yīng)佩帶領(lǐng)帶,并注意與西裝、襯衫的顏色相配。領(lǐng)戴不得骯臟、破損或歪斜松弛。

  (三)鞋子應(yīng)保持清潔。

  (四)女員工要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗,不穿過于露的衣服,不帶裝飾品。

  第九章言行文明

  第二十五條在公司內(nèi)職業(yè)應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動(dòng)作。

 。ㄒ唬┱咀耍簳(huì)見客戶或出席儀式站立場合,或在領(lǐng)導(dǎo)、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。

 。ǘ┳耍鹤潞螅瑧(yīng)盡量端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯視前方。

  (三)公司內(nèi)與同事相遇時(shí)應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意,以職務(wù)稱呼上司。

 。ㄋ模┪帐謺r(shí)用普通站姿,并目視對方的眼睛,脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。

  (五)出入房間的禮貌:進(jìn)入房間,要先輕輕敲門,聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后,回手關(guān)門,不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如必須要打斷說話,也要看準(zhǔn)機(jī)會(huì),而且要說:“對不起,打斷一下您們的談話”。

 。┻f交文件:如遞文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是筆、小刀、剪刀等,要把尖銳的一面對著自己,使對方容易接。

 。ㄆ撸┳咄ǖ、走廊時(shí)要放慢腳步。無論是在自己公司還是訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走,一邊大聲說話更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顧客、客戶要禮讓,不得搶行。

  第二十六條待人禮貌。

  (一)在規(guī)定的接待時(shí)間內(nèi),不得缺席;有客來訪,馬上起身接待,并讓坐,接待時(shí)要主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)。

  (二)直接見面介紹的場合下,應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷,可把年輕的介紹給年長的。在自己公司和其他公司關(guān)系上,可把本公司的人先介紹給別的公司的人。

 。ㄈ┮粋(gè)人介紹給很多人時(shí),應(yīng)先介紹其中地位最高的人或酌情而定。

 。ㄋ模┠信g的介紹,應(yīng)先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時(shí),若女性年輕,可先把女性介紹給女性。

 。ㄎ澹┟瑧(yīng)先遞給齡長或上級,把自己的名片遞出時(shí),應(yīng)把文字向著對方,雙手拿出,一邊遞交,一邊清楚的說出自己的名字。

 。┙邮軐Ψ降拿瑫r(shí),應(yīng)雙手去接,拿到手后,要馬上看,準(zhǔn)確記住對方姓名后,將名片收起。

  第二十七條電話接聽處理

 。ㄒ唬┺k公人員和接待人員接聽電話時(shí)必須禮貌用語,應(yīng)有較強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力。

  (二)重要電話接聽?wèi)?yīng)做好電話記錄工作,將電話接聽內(nèi)容并及時(shí)傳達(dá)、回復(fù)。

  (三)語言要求:規(guī)范禮貌、簡潔耐心。

  (四)電話接聽時(shí)要說:“您好+單位名稱”;電話結(jié)束時(shí)要說:“再見”。

 。ㄎ澹⿲Ψ酱蝈e(cuò)電話時(shí),不要說:“打錯(cuò)了”就馬上掛電話,而應(yīng)禮貌的說:“我想你撥錯(cuò)號(hào)碼了”。

  (六)接聽電話要及時(shí),一般電話響鈴不得超過3聲。

 。ㄆ撸榉乐闺娫掗L時(shí)間占線,接聽電話一般不宜超過3分鐘(特殊情況可以適當(dāng)延長)。

 。ò耍┎辉试S用辦公電話打私人電話,接聽私人電話不得超過3分鐘。

 。ň牛╊I(lǐng)導(dǎo)無暇接聽電話或拒絕接聽電話時(shí),要靈活處理,可詢問對方詳細(xì)情況與來電事由以決定領(lǐng)導(dǎo)是否接聽。

  第十章美化環(huán)境

  第二十八條養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德,不隨地吐痰、丟紙屑、果皮、煙頭及雜物,不亂涂亂畫,如在辦公室區(qū)域發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等應(yīng)隨手拾起來。

  第二十九條創(chuàng)造優(yōu)美的辦公環(huán)境,不得損壞公司配置的各種器具、設(shè)施,不得隨意亂堆亂掛各種物品,不得隨便帶人進(jìn)入辦公現(xiàn)場。

  第三十條保持辦公環(huán)境的肅靜,不要在辦公區(qū)域內(nèi)大聲暄嘩、聊天或隨意制作噪音,接打手機(jī)、電話盡量保持輕聲輕語,不影響他人。

  第三十一條保持清潔衛(wèi)生,及時(shí)清理辦公用品。處理完畢的文件、資料應(yīng)及時(shí)銷毀或存檔,不得堆積在辦公現(xiàn)場。

  第三十二條辦公用品實(shí)行定位管理,以利于提高工作效率。

  第十一章愛惜財(cái)物

  第三十三條愛護(hù)公司財(cái)物,養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣,提高成本意識(shí)。

 。ㄒ唬┎焕速M(fèi)水、電、紙等資源和辦公易耗品。

 。ǘ┌凑障嚓P(guān)要求使用辦公用品和公司各種設(shè)備,下班后要關(guān)好設(shè)備再離開公司。

 。ㄈ⿶圩o(hù)公司財(cái)物,不隨便損壞公司財(cái)務(wù),不得隨便損壞公司財(cái)務(wù),不得隨意挪用公司財(cái)物。

  第十二章附則

  第三十四條本制度由行政部制定,本制度的解釋、修改、廢止權(quán)歸行政部。

  第三十五條本制度自簽發(fā)之日起生效。

  第三十六條本制度未規(guī)定事項(xiàng),按公司相關(guān)管理制度規(guī)定執(zhí)行。

公司員工規(guī)章制度14

  一、“釘釘”軟件使用原則

  1、公司管理層和銷售部的員工需申請“釘釘”賬號(hào),申請成功后此賬號(hào)將僅做工作使用。

  2、釘釘”非即時(shí)性溝通工具,重要緊急的工作溝通,仍需使用電話溝通。

  3、公司管理層和銷售部的員工的日?记谝宦刹捎谩搬斸敗避浖M(jìn)行簽到。(在公司沒有明確取消指紋考勤時(shí),仍須同時(shí)兩種方式進(jìn)行考勤,保證出勤情況核實(shí)的真實(shí)性和合理性。)

  4、公司管理層和銷售部的員工日常管理業(yè)務(wù)及工作盡量采用“釘釘”軟件的審批功能,執(zhí)行無紙化的工作流程。

  5、著重采用“釘釘”軟件管理平臺(tái)的“簽到”、“審批”的.功能,目的使總經(jīng)理及時(shí)了解員工上班的工作狀態(tài),特別是加強(qiáng)對外出的人員的工作管理,同時(shí)簡化內(nèi)部日常工作的管理流程。

  二、“釘釘”軟件簽到要求

  1、公司管理層和銷售部的員工在正常上班時(shí)間內(nèi)沒有外出的,一天簽到四次,早上上下班班簽到(8:30~12:00)、下午上下班簽到(14:00~18:00)。

  2、公司管理層和銷售部的員工在正常上班時(shí)間有外出辦事或從事業(yè)務(wù)等相關(guān)工作事宜時(shí),每隔兩個(gè)小時(shí)簽到一次或每訪問一個(gè)地方、一個(gè)客戶時(shí)簽到一次,每天不少于四次簽到。

  3、簽到時(shí)須確認(rèn), 1)“簽到時(shí)間”,手機(jī)系統(tǒng)默認(rèn);2)“簽到地點(diǎn)”須微調(diào)準(zhǔn)確位置;3)“簽到內(nèi)容”可以填寫文字說明或現(xiàn)場拍照為準(zhǔn)。

  4、辦公室每天及時(shí)做好簽到統(tǒng)計(jì)信息報(bào)送給總經(jīng)理。

  5、公司管理層和銷售部的員工每天考勤簽到須超過四次以上(含),否則沒有向辦公室或總經(jīng)理說明正當(dāng)理由的,每少簽到一次處罰20元。當(dāng)天未簽到又沒有請假或調(diào)休的按曠工處理,在該員工當(dāng)月工資中扣除三天工資。

  三、“釘釘”軟件審批要求

  1、各部門管理人員和銷售部的員工應(yīng)在日常請假、外出、出差等異常考勤通過“審批”平臺(tái)會(huì)知相關(guān)人員。(員工對接審批人為部門主管,并告知辦公室;主管對接審批人為總經(jīng)理,并告知辦公室。)

  2、各部門管理人員和銷售部的員工正常休息時(shí)須通過“釘釘”審批平臺(tái)告知辦公室、生產(chǎn)副總,便于生產(chǎn)工作在正常假期期間能順暢協(xié)調(diào)安排。

  3、各部門的物料采購、物品領(lǐng)用、用車申請等在現(xiàn)有的紙件流程中若有審批人員不現(xiàn)場時(shí),可通過“釘釘”平臺(tái)進(jìn)行審批。

  4、關(guān)于“工作請示”、“部門協(xié)作”等協(xié)調(diào)方面,盡量采用“釘釘”審批平臺(tái),便于工作安排、指令的保存及可追查性。

  5、對各部門管理人員和銷售部的員工未經(jīng)審批的考勤按曠工處理。

  6、對各部門管理人員和銷售部的員工未經(jīng)審批的工作指令或事項(xiàng),當(dāng)事人已執(zhí)行的,對造成的經(jīng)濟(jì)損失或負(fù)面影響由當(dāng)事人承擔(dān)。

  四、 “釘釘”使用注意事項(xiàng)

  1、“釘釘”賬號(hào)務(wù)必使用本人真實(shí)姓名及頭像;

  2、各部門管理人員和銷售部的員工務(wù)必保持網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的暢通,保障“釘釘”通訊辦公軟件的正常使用。

  3、信息的及時(shí)答復(fù)

  1)群成員在收到工作指令等信息后,可在手上工作完成后,再進(jìn)行

  回復(fù)“收到”。

  2)非即可完成的工作指令,成員需在規(guī)定期限內(nèi)進(jìn)行答復(fù)。

  3)以通知形式發(fā)布的信息,請發(fā)布人備注無需回復(fù),發(fā)布人跟進(jìn)查看

  閱讀進(jìn)度;工作時(shí)間內(nèi)超過2小時(shí)/非工作時(shí)間超過12小時(shí)未 閱讀,則以DING方式通知未讀人。

  4、對“釘釘”軟件平臺(tái)的其它功能使用不清楚的請向辦公室詢問。

公司員工規(guī)章制度15

  第一章:總則

  第一條:為了維護(hù)分公司食堂的正常秩序,營造良好的用餐環(huán)境,保證膳食衛(wèi)生安全,特制定本規(guī)定。

  第二條:食堂開放對象xx公司的在職員工,暫不對外服務(wù)。

  第二章:食堂主管工作職責(zé)

  第三條:負(fù)責(zé)帶領(lǐng)廚工遵守食堂管理制度,執(zhí)行食品衛(wèi)生制度,端正服務(wù)態(tài)度,保證服務(wù)質(zhì)量,把具體工作安排落實(shí)到個(gè)人。

  第四條:負(fù)責(zé)對食物的質(zhì)量驗(yàn)收、數(shù)量復(fù)核、價(jià)格監(jiān)督和食物保管。

  第五條:負(fù)責(zé)每天收集開飯的員工人數(shù),有計(jì)劃安排采購,盡量使食物不余不欠。

  第六條:負(fù)責(zé)每天及時(shí)記賬報(bào)賬,做到手續(xù)完備,數(shù)字準(zhǔn)確,賬目清楚。

  第七條:負(fù)責(zé)每日公布當(dāng)天的食物采購價(jià)格和數(shù)量。

  第八條:負(fù)責(zé)食堂的成本核算,提高飯菜質(zhì)量,防止過度虧盈。

  第九條:負(fù)責(zé)每月匯總員工伙食費(fèi),每月5日前報(bào)分公司財(cái)務(wù)在工資中扣回。

  第十條:負(fù)責(zé)督促廚工搞好清潔衛(wèi)生,做好消毒工作,定期提醒廚工健康檢查。

  第十一條:負(fù)責(zé)安全、消防管理,做好防火、防毒、防盜、防鼠、防蟲、防變質(zhì)等工作。

  第十二條:負(fù)責(zé)每月組織餐具用具清倉盤點(diǎn)工作,追究不正常損壞責(zé)任人的'責(zé)任。

  第十三條:負(fù)責(zé)定期向膳食管理小組匯報(bào)食堂工作及收支情況。

  第十四條:負(fù)責(zé)收集、保存食堂管理檔案。

  第十五條:負(fù)責(zé)分公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  第三章:廚工守則

  第十六條:嚴(yán)格遵守分公司各項(xiàng)規(guī)定,穿著整潔,講究個(gè)人衛(wèi)生,勤剪指甲,勤洗頭,不隨地吐痰。

  第十七條:工作時(shí)必須自查食物是否變質(zhì)、變味,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

  第十八條:工作時(shí)不準(zhǔn)吸煙,安全操作,排除消防安全隱患,熟練消防器材使用,發(fā)生火災(zāi)馬上撲滅,并及時(shí)報(bào)告。

  第十九條:餐具要清洗干凈,煮沸開水消毒,整理后有規(guī)律地?cái)[放。

  第二十條:嚴(yán)格按照開飯人數(shù)和伙食標(biāo)準(zhǔn)精打細(xì)算,盡量做到色香味美,品種多樣。

  第二十一條:食物在整個(gè)烹食過程必須清洗干凈,蔬菜至少清洗兩遍,嚴(yán)格按照食物衛(wèi)生要求去處理,防止食物中毒,并按時(shí)、按質(zhì)、按量供給。

  第二十二條:每天一清理,每周一大掃除,確保食堂環(huán)境衛(wèi)生。

  第二十三條:所有需要購買的廚房用品都必須呈報(bào)食堂主管,報(bào)由辦公室指定人員采購。

  第二十四條:采購食物,以物美價(jià)廉為原則,配合有關(guān)人員對食物質(zhì)量、數(shù)量和價(jià)格的審查,對不合格食物,拒收并按規(guī)定處理,不得以任何理由挪用。

  第二十五條:按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)登記好員工伙食費(fèi),交由主管辦理墊付手續(xù)。

  第二十六條:妥善保管餐具,未經(jīng)許可,不能讓任何人將餐具拿走供私人使用。

  第二十七條:每日必須對餐具進(jìn)行一次清點(diǎn),除正常損耗外,如有數(shù)量不足,及時(shí)查明原因和向主管匯報(bào)。

  第四章:員工用餐公約

  第二十八條:需要就餐的員工,須在當(dāng)天上午8時(shí)15分前完成用餐登記,登記而不食用者責(zé)任自負(fù)。

  第二十九條:按食堂開放時(shí)間進(jìn)餐,食堂開放時(shí)間如下:中餐:12:0012:50晚餐17:1518:30,具體用餐時(shí)間按各部門下班規(guī)定時(shí)間為準(zhǔn)。

  第三十條:員工打飯打菜要排隊(duì),接受食堂工作人員管理,互相禮讓,不插隊(duì),無特殊情況一人不要打多份。

  第三十一條:提倡文明用餐,要有良好姿態(tài),在食堂內(nèi)不吸煙,不隨地吐痰,不高聲喧嘩,不故意撞擊餐具妨礙他人用餐。

  第三十二條:提倡省儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),用餐完畢各自整理桌面,果核骨肋,余飯剩菜,不可隨手棄置,應(yīng)倒置指定桶內(nèi)。

  第三十三條:愛護(hù)公物,餐具僅限食堂內(nèi)使用,用餐完畢應(yīng)把餐具放到指定位置。

  第三十四條:員工加班如錯(cuò)過食堂開放時(shí)間,所在部門須提前通知廚房,否則,造成用餐不便由所在部門自行解決。

  第五章:附則

  第三十五條:本規(guī)定從xx年x月x日起試行,未盡事宜,按分公司其他規(guī)章制度執(zhí)行。

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