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餐廳管理制度

時(shí)間:2024-06-19 00:26:07 制度 我要投稿

餐廳管理制度(精選15篇)

  在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,制度使用的頻率越來越高,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。擬定制度需要注意哪些問題呢?以下是小編整理的餐廳管理制度,歡迎閱讀與收藏。

餐廳管理制度(精選15篇)

餐廳管理制度1

  (一)員工餐廳就餐規(guī)定:

  1、員工就餐需穿工服或戴工號(hào)牌,按時(shí)進(jìn)餐,不得提前或推后;

  2、取餐時(shí)請自覺排隊(duì),不得爭先恐后;

  3、取餐時(shí)不得左挑右揀,應(yīng)盡快通過,不影響后面排隊(duì)員工;

  4、按自己飯量盛裝,注意節(jié)約,不可剩余浪費(fèi);

  5、自覺維護(hù)公共衛(wèi)生,骨頭菜渣不得隨處亂扔;

  6、飯后自覺將餐具送回指定地方,分類放好;

  7、就餐完成迅速離開餐廳,以加快餐位周轉(zhuǎn);

  8、外來食物不得私自帶入餐廳食用,餐廳食物不得帶出餐廳外;

  9、就餐人員自覺維護(hù)酒店財(cái)產(chǎn),不得隨意損壞物品;

  (二)集體宿舍管理規(guī)定;

  1、自覺養(yǎng)成良好的社會(huì)公德和衛(wèi)生習(xí)慣,保持宿舍的良好秩序和衛(wèi)生環(huán)境;

  2、愛護(hù)酒店公物,損壞者照價(jià)賠償,并追究責(zé)任;

  3、保持宿舍安靜,不得大聲喧嘩,同事之間不得以任何借口吵架、打架;

  4、保持宿舍內(nèi)物品,被褥、衣服等擺放美觀,不得亂擺亂放;

  5、宿舍必須每天安排一個(gè)人打掃室內(nèi)外衛(wèi)生,以保持清潔;

  6、不得帶外人進(jìn)宿舍入住,外出依時(shí)回來;

  7、保持高度防火意識(shí),安全用電,不隨便亂拉亂接電線。發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時(shí)報(bào)告酒店有關(guān)部門;

  8、宿舍需要維修,應(yīng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門;

餐廳管理制度2

  1.餐廳、廚房應(yīng)有紗門、紗窗、紗罩,保持無蠅;

  2.餐廳、廚房每餐后要及時(shí)擦掃干凈,臺(tái)布、椅罩要經(jīng)常換洗,各類物品要勤整理、勤擦拭,使之整潔有序,每周要大掃除一次;

  3.餐廳、廚房排水應(yīng)保持暢通,污水應(yīng)及時(shí)倒入污水池,不積存臟水污物,環(huán)境應(yīng)保持清潔、整齊;

  4.餐廳廚房內(nèi)禁止飼養(yǎng)家禽家畜,禁止攜帶有毒化學(xué)藥劑等進(jìn)入;

  5.盛生食物和熟食物的`容器不得混用;

  6.切生食物和熟食物的刀具等不能混用并分別保管;

  7.籠蓖、菜盆、飯菜勺等小炊具用后要及時(shí)清洗晾干、放置有序;

  8.鍋、鍋蓋、籠屜、發(fā)面盆缸等較大的炊具用后以熱水洗凈擦干,每周用堿水刷洗一次;

  9.機(jī)械用具如壓面機(jī)等用后熱水洗凈,擦干保存;

  10.食具要定期消毒,病員食具要專用獨(dú)放,防止傳染。

餐廳管理制度3

  1、餐廳管理人員應(yīng)會(huì)同醫(yī)院相關(guān)科室人員每月最后一天開展一次盤點(diǎn)工作,對庫房物資進(jìn)行詳細(xì)盤點(diǎn),確定庫存及當(dāng)月消耗。

  2、在進(jìn)行是底盤點(diǎn)之前,為了便于盤點(diǎn),倉管人員及其他相關(guān)人員要對放置物資的場地進(jìn)行清潔整理,按照六S活動(dòng)中的整理、整頓規(guī)范來進(jìn)行,使倉庫物資擺放井然有序,方便計(jì)數(shù)與盤點(diǎn)。

  3、倉庫關(guān)門之前,必須通知各用料部門預(yù)領(lǐng)關(guān)閉期間所需物資。

  4、將所有單據(jù)、文件、賬卡整理就緒,未登帳、銷賬的單據(jù)均應(yīng)結(jié)清。

  5、驗(yàn)收完成,物資用即時(shí)整理歸倉,若一時(shí)來不及入倉,可暫存于場內(nèi),記錄在場所的臨時(shí)賬目上。

  6、預(yù)先鑒定呆滯物資、不良物資和廢舊物資,與一般物資劃定界限,以便于盤點(diǎn)時(shí)做最后的'鑒定。

  7、倉管員應(yīng)于正式盤點(diǎn)前自行盤點(diǎn),若發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)作必要且適當(dāng)?shù)奶幚,以便于正式盤點(diǎn)工作的進(jìn)行。

  8、供應(yīng)商所提供的物資尚未辦完驗(yàn)收手續(xù)的,且不屬于食堂物資,所有權(quán)應(yīng)為供應(yīng)商,必須與食堂的物資分開,避免混淆,以免盤入到食堂物資當(dāng)中。

  9、當(dāng)盤點(diǎn)實(shí)際數(shù)量與賬面數(shù)量不符時(shí),倉管員或經(jīng)管負(fù)責(zé)人對其產(chǎn)生差異的原因進(jìn)行分析后,將盤點(diǎn)結(jié)果上報(bào)給相關(guān)管理部門,并根據(jù)管理部門的批示,調(diào)整相應(yīng)的賬面數(shù)量。

餐廳管理制度4

  1餐具衛(wèi)生:桌面干凈,光亮、無油膩。餐具擺放整齊,無灰塵、無油垢、無水嘖。杯具無水印,光亮。

  2地面衛(wèi)生:無雜物,無油垢,無拖痕。

  3玻璃衛(wèi)生:干凈,透亮。

  4墻壁衛(wèi)生:無灰塵,無油垢。

  5窗臺(tái)衛(wèi)生:窗柜、窗楞、窗戶神獸可及處無灰塵。

  6操作臺(tái)衛(wèi)生:擺放整齊,無私人物品,干凈無油垢。

  7門面衛(wèi)生:干凈,光亮,無油膩,無黑點(diǎn)。

  8椅子衛(wèi)生:無雜物,無灰塵,椅子在允許的情況下,如有油膩等東西必須清洗,使用椅子時(shí),不允許穿鞋直接踩在上面。

  9垃圾桶衛(wèi)生:桶內(nèi)的.垃圾不允許超過垃圾桶的百分之五十,需擦的光亮,無油膩。

  10公共區(qū)域:干凈,無灰塵,無油垢。

餐廳管理制度5

  1.員工一律憑工作卡按順序刷卡就餐,工作卡只限本人使用不得轉(zhuǎn)借。

  2.酒店為員工提供正副各一餐,加班人員憑加班餐卷就餐。

  3.員工就餐必須按規(guī)定時(shí)間著工裝、佩帶工牌。

  4.餐廳內(nèi)請勿吸煙、喧嘩、打鬧、亂仍亂放,共同維護(hù)良好的就餐環(huán)境。

  5.餐后請將殘羹倒入殘食桶,餐具請放在指定地點(diǎn)。

  6.注意節(jié)約、嚴(yán)禁浪費(fèi),發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象者罰款處理。

  7.嚴(yán)禁將餐廳內(nèi)的'食品、水果、飲料以及餐具等等帶出餐廳。

  8.愛護(hù)餐廳的設(shè)施、設(shè)備和餐具,如有損壞照價(jià)賠償。

  9.如果您對飯菜質(zhì)量或服務(wù)不滿意,請您反映給餐廳負(fù)責(zé)人,切勿與服務(wù)人員發(fā)生爭執(zhí)。

  10.非本酒店員工請用蘭色餐具用餐。

餐廳管理制度6

  1.熱愛本職工作,注重職業(yè)道德。自覺維護(hù)餐廳的聲譽(yù),愛護(hù)餐廳公共財(cái)產(chǎn),服從廚師長的工作分配。

  2.按時(shí)上下班打卡,遲到5分鐘內(nèi)罰五元,10分鐘內(nèi)10元,10分鐘后每分鐘罰1元,忘記打卡每次罰款20元。

  3.工作服穿戴整齊(工衣、工帽)保持干凈、整潔,如發(fā)現(xiàn)不戴帽子的每次給予5元的罰款,(包括廚師長),工作服特臟不講究的第一次通知,第二次警告,第三次罰20元。

  4.自覺養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣,保持工作崗位及衛(wèi)生包干衛(wèi)生整潔,每星期六中午下班后大搞衛(wèi)生。

  5.廚房內(nèi)嚴(yán)禁偷吃,拿食物或物品,不得擅自將廚房食品交與他人,杜絕一切人為浪費(fèi)。

  6.所有廚房員工必須節(jié)約用水、用電、燃燒等,注意消防安全,值班人員要做到人走燈滅、水停、門關(guān),所有廚房燃料關(guān)好閥門。

  7.不準(zhǔn)吵鬧、打架、拉幫結(jié)派,影響廚房整體的'團(tuán)體友好。不得偷竊或私拿餐廳或他人的財(cái)產(chǎn),如發(fā)現(xiàn)按雙倍罰款。嚴(yán)重者移交司法機(jī)關(guān)處理)

  8.廚房工作人員充分做好餐前準(zhǔn)備,保證出品質(zhì)量,提高上菜速度。

  9.洗碗工注意各種廚具輕拿輕放,避免餐具損壞、打破等現(xiàn)象,保證餐具清洗干凈、衛(wèi)生,所有人員如損壞餐具按進(jìn)價(jià)賠償,自覺主動(dòng)報(bào)告廚師長打破的餐具,如不報(bào)加倍處罰。

  10.上班時(shí)間一律不允許做與本職工作無關(guān)的私事,嚴(yán)禁玩手機(jī),

  以上罰款不是目的,為了餐廳生意興隆,不斷的擴(kuò)大,敬請每位廚房員工自覺遵守以上規(guī)章制度,所有罰款歸餐廳娛樂基金,每月安排節(jié)目。

  違者每次罰款10元,營業(yè)時(shí)間不準(zhǔn)進(jìn)入大廳逗留、閑聊、吸煙等。

餐廳管理制度7

  1、根據(jù)局辦公室安排,落實(shí)好餐桌

  2、負(fù)責(zé)來餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。

  3、儀容整潔,不擅離崗位。

  4、根據(jù)不同對象的客人,合理安排他們喜歡的`餐位。

  5、解答客人提出的有關(guān)飲食、飯店設(shè)施方面的問題,收集有關(guān)意見,并及時(shí)事物中心接待主管反映。

  6、婉言謝絕非用餐客人進(jìn)入餐廳參觀和衣著不整的客人進(jìn)餐廳就餐。

  7、保證地段衛(wèi)生,做好一切準(zhǔn)備。

  8、在餐廳客人有疑問時(shí),禮貌地向客人解釋清楚。并熱情替客人及時(shí)處理就餐及服務(wù)相關(guān)問題。

餐廳管理制度8

  1、售菜時(shí)必須戴口罩和一次性手套。

  2、保持衣著整潔,衣服紐扣要扣好,不得敞開外衣,卷起褲腳。

  3、不得佩戴任何飾物,不得留長指甲,不得涂有色指甲油,男員工不得留胡子。

  4、上班時(shí)不吸煙、飲酒、吃零食;不聚堆閑聊、大聲說話、喊叫、交頭接耳、談笑;不哼歌曲、吹口哨。

  5、不得隨地吐痰、亂丟雜物,不亂丟亂鵬物品,不發(fā)出不必要的聲響。

  6、在售飯期間,不允許工作人員嬉笑打鬧,互相追逐。

餐廳管理制度9

  為了提高餐廳收銀員工作質(zhì)量,加強(qiáng)對餐飲業(yè)務(wù)工作的監(jiān)督,特制定以下餐廳收銀員操作規(guī)程:

  (一)備足另票備用金,不得以另票找不出為由,不找給客人另款,或臨時(shí)找地方換另票而造成客人久等。

  (二)上班前備足所需用帳單,查看帳單是否有缺號(hào)、漏號(hào)現(xiàn)象。

  (三)餐廳小票須收銀員蓋章方可進(jìn)廚房出菜。

  (四)帳單按規(guī)定欄目填寫清楚,帳單金額不得涂改,收銀員開列帳單后必須蓋章和簽字。

  (五)收銀結(jié)算方法處理規(guī)定

  1、現(xiàn)金結(jié)算:收取客人現(xiàn)金以后,當(dāng)即在帳單上蓋現(xiàn)金收訖章,并將發(fā)票交于客人,(在現(xiàn)金未收到之前不得蓋現(xiàn)金收訖章)。

  4、寓客帳結(jié)算:要求掛帳客人出示可掛帳房卡(無NP卡)。請客人在帳單上簽字,并寫清掛帳房號(hào),核對客人帳單簽字是否與掛帳房卡簽字相符,房號(hào)是否相符,是否過期,核對無誤后在帳單上蓋“轉(zhuǎn)帳房卡己核”章,并及時(shí)送總臺(tái)收銀,以防客人提前退房造成壞帳。

  5、外客帳結(jié)算:憑餐飲銷售部任務(wù)單上注明的人數(shù),用餐標(biāo)準(zhǔn)予以結(jié)帳。

  6、招待帳結(jié)算:

  (1)客人憑減免單用餐,須看清減免單結(jié)算方式,如是“現(xiàn)付”,則要求客人支付現(xiàn)金;如是“轉(zhuǎn)房號(hào)”,則要求用餐人簽字,寫清轉(zhuǎn)帳房號(hào),并作寓客帳處理;如是“招待”,則作招待帳處理。

  (2)如飯店領(lǐng)導(dǎo)請客,零點(diǎn)用餐(無減免單),則招待帳單金額按實(shí)際消費(fèi)金額的.一定折扣計(jì)算,并請飯店有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字,作招待帳處理。

  7、綜合消費(fèi)卡結(jié)算:綜合消費(fèi)卡結(jié)算與外客帳結(jié)算類似,首先請客人出示綜合消費(fèi)卡,查看卡內(nèi)是否尚有結(jié)余金額,再將客人當(dāng)天消費(fèi)金額填入卡內(nèi)“消費(fèi)金額”欄,并結(jié)出結(jié)余金額。然后請客人在帳單上簽名,并寫上單位名稱,再核對客人簽名是否與消費(fèi)卡單位經(jīng)辦人簽名相符。最后帳單上標(biāo)明“綜合消費(fèi)卡”并作外客帳處理。

  (六)長包房憑掛帳房卡,散客憑VIP卡零點(diǎn)用餐,按飯店規(guī)定可以給予一定折扣優(yōu)惠,并請客人在帳單上簽證。

  (七)司機(jī)費(fèi)提取的處理規(guī)定:客人用餐要求提取司機(jī)費(fèi)(現(xiàn)金)必須控制在當(dāng)日消費(fèi)金額的10%以內(nèi)。

  (八)定金的處理方法

  1、預(yù)收定金:預(yù)收定金開具收據(jù),收到現(xiàn)金蓋現(xiàn)金收訖章,收到支票蓋支票收訖章。

  2、退還定金:客人要求退還定金必須歸還預(yù)付定金收據(jù)。原預(yù)付定金是現(xiàn)金,則可以退還現(xiàn)金;原預(yù)付定金是支票,則只能退還支票。

  3、如客人遺失預(yù)收定金收據(jù),經(jīng)與財(cái)務(wù)存根聯(lián)核對后,請客人在存根聯(lián)上簽上姓名,并注明該收據(jù)己遺失。

  (九)作廢帳單的處理規(guī)定:開列帳單時(shí)由于金額填錯(cuò)或小票作廢等原因須作廢帳單,則必須在作廢帳單上寫明作廢原因,及重開帳單號(hào)碼,并請當(dāng)班餐廳主管簽字證明或請收銀主管簽證。作廢帳單必須是數(shù)聯(lián)齊全同時(shí)作廢,并填人工作底表與其它帳單一起轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部。

  (十)收銀工作底表須根據(jù)帳單明細(xì)分類按帳單號(hào)碼由小到大填寫。

  (十一)根據(jù)工作底表明細(xì)分類匯總做餐廳營業(yè)日報(bào),報(bào)表上要求填寫的項(xiàng)目須填寫清楚。

  (十二)核對收到現(xiàn)金、支票、信用卡是否與報(bào)表金額相符。

  (十三)現(xiàn)金、支票、信用卡核對正確無誤后,放人收銀封包并在封包上寫清收銀點(diǎn)、班次、日期、姓名,及現(xiàn)金票面和總金額,支票張數(shù)和總金額,信用卡份數(shù)和總金額。

  (十四)在封包投入銀箱前,須在收銀投放簿上做好登記,并請旁人簽證。

餐廳管理制度10

  一、考勤時(shí)間

  按門店規(guī)定的作習(xí)時(shí)間為準(zhǔn)。

  二、考勤記錄

  1、員工正常下下觀按規(guī)定的時(shí)間至指定的'簽到處簽到,考勤人員負(fù)責(zé)注意簽到時(shí)間。

  2、不得委托他人簽到或代人簽到。

  3、本人重病等原因臨時(shí)請假無法及時(shí)簽到的,需在回崗后由部門主管簽署證明。

  三、遲到、早退、曠工

  1、遲到或早退一次者,限30分鐘以內(nèi)1分鐘扣1分,超過30分鐘作曠工一天處理。請假未獲上級(jí)批準(zhǔn)而擅自缺勤者作曠工處理。曠工一天扣30分,連續(xù)曠工三天作自動(dòng)離職處理。

  2、員工忘記簽到又不及時(shí)簽署證明的,視為曠工。

  四、請(休)假規(guī)定

  1、員工申請?jiān)滦、婚假、生日假、慰唁假、春?jié)假及其他不帶薪事假事先必須向直接主管申請,請假需提前一星期申請經(jīng)批準(zhǔn)方可,未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理,特殊緊急情況除外。

  2、員工請(休)申請和匯報(bào)對象均為直接上級(jí)主管。

  3、原則上,員工每月申請排休外不再申請臨時(shí)休假,有特別重大事件或本人得病,可以特批調(diào)整安排,但事后需遞交相關(guān)證明資料。

  4、全勤者享受50元的全勤獎(jiǎng)。

  五、處罰規(guī)定

  1、遲到、早退、曠工;按照《績效考核制度操作細(xì)則》進(jìn)行處罰。

  2、遲到、早退達(dá)6次/月者及累計(jì)曠工達(dá)3天者視為自動(dòng)離職,無工薪報(bào)酬。

  3、代他人簽到的,雙方責(zé)任人均以未簽到論處。

餐廳管理制度11

  為了切實(shí)保障單位職工身體健康,做好食品安全衛(wèi)生,特制定以下餐廳管理制度:

  一、遵循為機(jī)關(guān)職工、會(huì)議和來往客人服務(wù)的宗旨,努力作到飯菜色鮮味美,干凈衛(wèi)生、服務(wù)周到,方便及時(shí)。

  二、餐廳工作人員須認(rèn)真履行職責(zé)。

  三、餐廳工作人員要堅(jiān)守工作崗位,按規(guī)定時(shí)間開飯,保持杯、碗、筷、盞清潔衛(wèi)生、放置有序和定時(shí)消毒。加強(qiáng)食品的管理,禁止食用腐爛變質(zhì)的食物,杜絕食物中毒事件的`發(fā)生。四、接待省、市、縣(區(qū))來訪人員,原則上提供工作餐,但須向辦公室報(bào)告,方可安排。注重飯菜質(zhì)量,杜絕浪費(fèi)。

  五、餐廳職工不經(jīng)管理人員同意,不準(zhǔn)擅自將餐具互借他人,來訪人員使用公共接待餐具,加強(qiáng)公共餐具的消毒管理。

  六、加強(qiáng)成本核算,購物手續(xù)清楚,并與實(shí)物相符,廚房管理員要對當(dāng)天購進(jìn)的食品進(jìn)行查驗(yàn),若發(fā)現(xiàn)有三無產(chǎn)品和假冒偽劣產(chǎn)品,除追究采購員責(zé)任外,要集中銷毀。要注意節(jié)約使用水、電、氣。

  七、會(huì)議伙食,按會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)辦理,不上名酒、高檔飲料和昂貴菜肴。

  八、廚房工作人員要嚴(yán)格要求自己,講究烹調(diào)技術(shù),注重飯菜質(zhì)量,要嚴(yán)格管好食堂設(shè)備,餐廚用具和糧油、副食、酒水等,不得自開小灶,不準(zhǔn)擅自在餐廳請客就餐。

  九、餐廳工作人員要隨時(shí)保持個(gè)人和食堂衛(wèi)生,定期進(jìn)行健康檢查。

餐廳管理制度12

  為了貫徹《中華人民共和國消防法》“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的工作方針,按照《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》的具體要求,根據(jù)我餐廳的實(shí)際,以消除火災(zāi)隱患、防止火災(zāi)發(fā)生為目標(biāo),落實(shí)消防安全責(zé)任制,規(guī)范消除安全管理,制定如下消防安全制度:

  1、餐廳內(nèi)所有營業(yè)人員嚴(yán)格執(zhí)行消防法律法規(guī),確保消防安全。

  2、值班人員必須24小時(shí)在位,負(fù)責(zé)餐廳內(nèi)每個(gè)房間的消防安全檢查,特別是對煙頭等明火物進(jìn)行檢查。

  3、值班人員必須每天對餐廳內(nèi)設(shè)置的'消防設(shè)施和器材進(jìn)行檢查,以及維護(hù)保養(yǎng),保證消防設(shè)施和器材完好有效;消除器材嚴(yán)禁挪作他用。

  4、嚴(yán)格私拉亂接電器線路,必須做到人走燈滅、電爐(取暖器)關(guān)。

  5、單位法定代表人定期組織消防安全知識(shí)的學(xué)習(xí),提高從業(yè)人員的消防素質(zhì)。

  6、餐廳服務(wù)人員,必須經(jīng)消防培訓(xùn)合格,持證上崗。

餐廳管理制度13

  一、每天餐飲服務(wù)從業(yè)人員上班后,由負(fù)責(zé)人對每位工作人員進(jìn)行身體健康狀況檢查,檢查內(nèi)容如下:

  1、精神狀態(tài)是否有過度疲勞和病態(tài);

  2、眼球、面色是否特黃(有患肝炎的可能);

  3、有否咳嗽、咯血(有患肺病的可能);

  4、雙手有否化膿性或滲出性皮膚病;

  5、有否痢疾和其他有礙食品衛(wèi)生的疾病;

  6、觀察餐飲服務(wù)從業(yè)人員有否帶戒指、項(xiàng)鏈等違規(guī)飾品,指甲是否剪短,個(gè)人衛(wèi)生是否符合要求。

  二、每天由晨檢人員填寫好晨檢表,并在晨檢表上并簽字,晨檢表要求真實(shí)、準(zhǔn)確。

  三、如檢查中發(fā)現(xiàn)個(gè)別餐飲服務(wù)從業(yè)人員不符合衛(wèi)生要求或患有傳染性疾病,按以下方法處理:

  1、帶戒指、項(xiàng)鏈等違規(guī)飾品,要求在工作前脫下;

  2、對指甲過長,個(gè)人衛(wèi)生不符合要求的.,責(zé)令其搞好個(gè)人衛(wèi)生后上班。

  四、對患有凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道疾病、活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性或滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病的,不得從事接觸直接入口食品的工作。

  五、餐飲服務(wù)從業(yè)人員及管理負(fù)責(zé)人在出現(xiàn)咳嗽、腹瀉、發(fā)熱、嘔吐等有礙于食品衛(wèi)生的疾病時(shí),應(yīng)立即脫離工作崗位,待查明病因、排除有礙食品衛(wèi)生的病癥或治愈后,方可重新上崗。

餐廳管理制度14

  1.嚴(yán)格遵守酒店的規(guī)章制度,服從工作安排。遇事要請(銷)假,未經(jīng)同意不得擅自離開工作崗位。

  2.樹立積極主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),講究職業(yè)道德。文明服務(wù),主動(dòng)熱情,禮貌待人,熱愛本職。做到飯熟菜香,味美可口。

  3.遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律禁止收取現(xiàn)金,不得擅自向外出售已進(jìn)庫的物品。

  4.認(rèn)真執(zhí)行收貨、驗(yàn)貨制度,搞好成本核算。做到日清月結(jié),賬物相符。每月盤點(diǎn)一次,每月上旬定期公布賬目,接受員工的監(jiān)督。

  5.愛護(hù)餐廳的`一切設(shè)備,不得隨意挪動(dòng)。保持設(shè)備的清潔和正常運(yùn)轉(zhuǎn),違反設(shè)備使用規(guī)定損壞各類設(shè)備、餐具者,要照價(jià)賠償。

  6.認(rèn)真學(xué)習(xí)《食品衛(wèi)生法》,嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生《五四》制度。定期進(jìn)行健康檢查,無健康合格證者,不得上崗工作。

  7.計(jì)劃采購,嚴(yán)禁采購腐爛、變質(zhì)食物,防止食物中毒。

  8.安排好員工就餐排隊(duì)問題,縮短排隊(duì)時(shí)間,按時(shí)開餐。品種要多式樣,提高烹調(diào)技術(shù),改善員工伙食。對因工作需要不能按時(shí)就餐和臨時(shí)客餐,可提前預(yù)約或通知。

  9.使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;嚴(yán)禁隨帶無關(guān)人員進(jìn)入廚房和保管室;易燃、易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置,杜絕意外事故的發(fā)生;食堂工作人員下班前,要關(guān)好門窗,檢查各類電源開關(guān)、設(shè)備等。

  10.加強(qiáng)管理、團(tuán)結(jié)協(xié)作,嚴(yán)格執(zhí)行各類規(guī)章制度。圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

餐廳管理制度15

  一、總則

  為確保員工身體健康、營養(yǎng)豐富、提供優(yōu)質(zhì)后勤服務(wù),特制定本辦法。

  二、膳食體制

  公司設(shè)立職工食堂,專門為職工提供膳食服務(wù);或公司沒有職工食堂,從公司外訂購盒飯,通常免費(fèi)供應(yīng)午餐。

  三、食堂管理

  食堂財(cái)產(chǎn)歸公司所有,食堂為非盈利性福利機(jī)構(gòu),每月基本做到收支平衡。

  食堂收支帳目要求清晰、準(zhǔn)確,做到日清月結(jié),每月編制收支明細(xì)帳表對外公布。

  財(cái)務(wù)核定一定數(shù)額備用金為食堂周轉(zhuǎn)金。食堂采購根據(jù)就餐人數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)采購,經(jīng)驗(yàn)收后簽字入帳。

  公司可設(shè)立各方員工組成的自主動(dòng)脈性食堂管理委員會(huì),監(jiān)督、管理食堂工作。

  四、就餐管理

  公司每天提前通知或訂購就餐數(shù)量。因出差或其他原因不能就餐,須及時(shí)通告行政主管。

  凡申請客餐及業(yè)務(wù)招待餐,須提前填寫招待申請單,經(jīng)批準(zhǔn)后通知行政主管其人數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間、用餐畢,簽字驗(yàn)證,按月由財(cái)務(wù)部核算費(fèi)用。

  制定就餐時(shí)間:

  保持就餐環(huán)境整潔衛(wèi)生,做到無臟物、無異味、無污跡,餐具清潔干凈、勤擦洗、勤消毒,做到無毒無菌。

  對飲食加工器皿,注意使用安全,消除事故急患。注意飲食衛(wèi)生,防止中毒

  主動(dòng)、積極地聽取員工對用餐要求、意見,積極改進(jìn)食堂或外訂工作。

  公司對每月用餐情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),填寫月度用餐統(tǒng)計(jì)表。

  五、附則

  本辦法由行政部解釋、補(bǔ)充,由公司總經(jīng)理頒發(fā)生效。

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