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運維管理制度(精選20篇)
在充滿活力,日益開放的今天,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動的準則和依據(jù)。擬定制度需要注意哪些問題呢?以下是小編整理的運維管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
運維管理制度 1
第一條遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)、嚴格執(zhí)行安全保密制度,不得利用網(wǎng)絡(luò)從事危害國家安全,泄密國家秘密等違法犯罪活動,不得制作、瀏覽、復制、傳播反動及黃色信息,不得在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布反動、非法和虛假的消息,不得在網(wǎng)絡(luò)上漫罵攻擊他人,不得在網(wǎng)上泄露他人隱私,嚴禁通過網(wǎng)絡(luò)進行任何黑客運動和性質(zhì)類似的在破壞活動,嚴格控制和防范計算機病毒侵入。
第二條網(wǎng)絡(luò)安全管理員主要負責全單位網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)穩(wěn)定性和安全性。
第三條良好周密的日志審計以及細致的分析經(jīng)常是預(yù)測攻擊,定位攻擊,以及遭受攻擊后追查攻擊者的有力武器。應(yīng)定期對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運行狀況、網(wǎng)絡(luò)流量、用戶行為等進行日志審計,審計內(nèi)容應(yīng)包括事件的日期和時間、用戶、事件類型、事件是否成功等內(nèi)容,對絡(luò)設(shè)備日志須保存三個月。
第四條網(wǎng)絡(luò)管理員察覺到網(wǎng)絡(luò)外于被攻擊狀態(tài)后,應(yīng)確定其身份,并對其發(fā)發(fā)警告,提前制止可能的網(wǎng)絡(luò)犯罪,若對方不聽勸告,在保護系統(tǒng)安全的情況下可做善意阻擊并向主管領(lǐng)導匯報。
第五條每月安全管理人員應(yīng)向主管人員提交當月值班事件記錄,并對系統(tǒng)記錄文件保存收檔,以備查閱。
第六條網(wǎng)絡(luò)設(shè)備策略配置的'更改,各類硬件設(shè)備的添加、更換必需經(jīng)負責人書面批準后方可進行;更改前需經(jīng)過技術(shù)驗證,必須按規(guī)定進行詳細登記和記錄,對各類軟件、現(xiàn)場資料、檔案整理存檔。
第七條定期對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行漏洞掃描進行分析、修復、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備軟件存在的安全漏洞可能被利用,所以定期根據(jù)廠家提供的升級版本進行升級。
第八條對于需要將服務(wù)器托管接入申請表。
第九條對關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)鏈路需進行冗余,以保證高峰時的業(yè)務(wù)需求,以消除設(shè)備和鏈路出現(xiàn)單點故障。
第十條IP地址為計算機網(wǎng)絡(luò)的重要資源,計算機終端用戶應(yīng)在信息科的規(guī)劃下使用這些資源,不得擅自更改,另外,某些系統(tǒng)服務(wù)對網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生影響,計算機各終端用戶應(yīng)在信息科指導下使用,禁止隨意開啟計算機中的系統(tǒng)服務(wù),保證計算機網(wǎng)絡(luò)暢通運行。
運維管理制度 2
總則
為切實加強海淀區(qū)電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)機房(以下簡稱內(nèi)網(wǎng)機房)的運維管理,確保電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)安全、穩(wěn)定、高效運行,根據(jù)有關(guān)規(guī)定,結(jié)合內(nèi)網(wǎng)機房實際情況,制定本管理制度。
本制度所稱電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng),是與政務(wù)外網(wǎng)物理隔離的按涉密網(wǎng)絡(luò)管理的政務(wù)內(nèi)網(wǎng)平臺,主要滿足區(qū)內(nèi)各政務(wù)單位內(nèi)部辦公、管理、協(xié)調(diào)的需要,提供公文傳輸、信息管理、決策支持等業(yè)務(wù)應(yīng)用服務(wù),是區(qū)電子政務(wù)的重要基礎(chǔ)設(shè)施。
電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)機房日常管理制度
一、 嚴格機房工作人員的身份管理,參與內(nèi)網(wǎng)機房運維的人員必須經(jīng)過甄選。
二、 機房工作人員上崗前必須經(jīng)過培訓和考核。培訓內(nèi)容分為業(yè)務(wù)培訓、技術(shù)培訓和安全保密培訓,經(jīng)考核通過后方可上崗。
三、 機房工作人員離職應(yīng)嚴格遵守人員變更管理流程,非緊急情況下應(yīng)提前一個月以書面形式提交人員變更申請,經(jīng)審核同意后辦理相關(guān)手續(xù)。
四、 機房工作人員應(yīng)嚴格遵守考勤要求,不遲到、不早退、不脫崗、不離崗,有事提前請假。
五、 機房工作人員工作期間應(yīng)著裝整潔,佩戴工作證件。對服務(wù)電話應(yīng)及時接聽,禮貌結(jié)束。
六、 內(nèi)網(wǎng)機房內(nèi)嚴禁喧嘩,嚴禁機房工作人員在工作時間做與工作無關(guān)的事宜。
七、 機房工作人員每天進行機房巡檢工作,認真查看機房環(huán)境狀況、設(shè)備運行狀況、系統(tǒng)運行狀況,并準確、完整地填寫機房巡檢記錄表。
八、 機房設(shè)備應(yīng)擺放整齊,保持清潔。工作臺上只允許擺放辦公電腦及必要的辦公設(shè)備,禁止擺放其他與工作無關(guān)物品。
九、 機房環(huán)境保持整潔,做到防塵、防水、防火、防靜電。
十、 進入機房必須換專用拖鞋或使用防靜電鞋套。
十一、 值班期間禁止攜帶任何與工作無關(guān)的物品進入機房,嚴禁吸煙、吃喝、聊天、會客。
十二、 定期組織清掃機房內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生。每年對機房設(shè)備使用環(huán)境進行評估檢查,發(fā)現(xiàn)不達標現(xiàn)象,應(yīng)及時采取措施改善。
十三、 機房工作人員進行設(shè)備配置時要嚴格遵守操作規(guī)范和流程。
十四、 機房工作人員負責內(nèi)網(wǎng)機房設(shè)備的日常維護,做好維護記錄和存檔工作。
十五、 機房網(wǎng)絡(luò)及主機系統(tǒng)的文檔,由機房工作人員負責裝訂保存,不得向無關(guān)人員透露文檔內(nèi)容。
十六、 隨網(wǎng)絡(luò)和主機設(shè)備附帶的說明書、各種文字資料必須登記,由機房工作人員妥善保存,重要資料只限于在機房內(nèi)查詢。
十七、 網(wǎng)絡(luò)及主機系統(tǒng)配置參數(shù)變更時,必須及時修改、變更文檔,保持網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置文檔與實際參數(shù)對應(yīng)一致,同時將原配置歸檔。 十八、 外來人員進入內(nèi)網(wǎng)機房,需遵守機房管理規(guī)定,一律填寫《機房出入登記表》,未授權(quán)的人員嚴禁進入內(nèi)網(wǎng)機房。
十九、 外來人員進入內(nèi)網(wǎng)機房后要聽從機房工作人員的.安排,未經(jīng)許可嚴禁操作內(nèi)網(wǎng)機房設(shè)備。
二十、 外來人員得到授權(quán)后方可對有關(guān)設(shè)備進行操作,操作過程應(yīng)由機房工作人員全程陪同監(jiān)督,操作后要填寫操作記錄。
電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)機房值班管理制度
一、 內(nèi)網(wǎng)機房實行7×24小時值守,值班人員必須保證值班電話和手機24小時暢通。
二、 嚴格執(zhí)行機房值班交接班制度,接班人員應(yīng)提前10分鐘到崗,與交班人員按要求完成交接班工作,并在交接班記錄表上簽字。
三、 交班人員如例行工作未完成,接班人員有權(quán)要求交班人員完成應(yīng)做工作。確因特殊情況未完成工作需說明原因,詳細描述其未完成工作的具體事項,由接班人員繼續(xù)完成。
四、 值班期間不得擅自離崗,因特殊情況確需離崗必須履行請示程序,并在備班人員到崗完成交接班工作后方可離開。
五、 值班人員應(yīng)認真履行崗位職責,實時監(jiān)測內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)運行狀態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況,迅速予以處理,并及時上報。不能現(xiàn)場解決的,應(yīng)及時通知技術(shù)支持人員協(xié)助處理。
電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)機房消防安全管理制度
一、 不得在機房內(nèi)堆放無關(guān)物品,嚴禁易燃、易爆等危險物品進入機房。
二、 嚴禁在機房及其附近吸煙、焚燒任何物品,機房內(nèi)不得動用明火。
三、 定期檢查機房內(nèi)配備的滅火器狀態(tài),及時更換到期滅火器。
四、 嚴禁任何人隨意更改消防系統(tǒng)配置參數(shù)、設(shè)備位置。確需更改的,必須履行請示程序,確保消防設(shè)備正常運行。
五、 每日應(yīng)對氣體消防系統(tǒng)進行巡檢,認真檢查系統(tǒng)的工作狀態(tài);定期安排專業(yè)人員檢驗和測試氣體消防系統(tǒng),確保系統(tǒng)的正常使用。
六、 定期對機房供電線路及照明器具進行檢查,防止因線路老化短路造成火災(zāi)。
七、 機房工作人員應(yīng)熟悉機房消防設(shè)施操作規(guī)則,了解消防設(shè)備操作原理、掌握消防應(yīng)急處理步驟和滅火器的正確使用方法。
運維管理制度 3
一、機房工作人員管理制度
1.嚴格注意防火、防盜,機房內(nèi)嚴禁吸煙和使用明火,不得存放各種易燃、易爆、放射性及強磁場物品。機房工作人員外出及下班時要鎖好門窗。
2.機房工作人員應(yīng)時刻注意機房空調(diào)運行狀態(tài),保持機房及設(shè)備恒溫、濕度狀態(tài),出現(xiàn)故障要及時通知有關(guān)人員配合解決。
3.為保證計算機信息系統(tǒng)正常運行,機房的服務(wù)器須每天24小時開機(包括雙休日),未經(jīng)批準不得擅自關(guān)閉服務(wù)器。因機房設(shè)備檢測、維修或其他原因關(guān)閉服務(wù)器,應(yīng)事先征得相關(guān)負責人批準。
4.機房工作人員要定期維護機房設(shè)備,保持正常運行。發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時處理并好記錄,如不能解決須報告相關(guān)負責人研究處理方案。
5.機房內(nèi)計算機系統(tǒng)軟硬件的配置及更改,須由系統(tǒng)管理員進行。為防止計算機感染病毒,使用外來的軟盤、光盤、u盤、移動硬盤等移動存儲介質(zhì)前,要先查毒后使用。
6.機房內(nèi)的設(shè)備、資料、物品只限在機房內(nèi)用,外借時需經(jīng)批準并登記,用后及時收回。
7.保持機房清潔衛(wèi)生,每兩周集中打掃1次清潔衛(wèi)生。嚴禁在機房堆放雜物,禁止將食品或與工作無關(guān)的物品帶入機房。
8.其他部門人員可進入機房,但未經(jīng)批準一律不準上機操作。外單位人員進入機房,須經(jīng)信息化研究中心負責人批準,機房人員陪同并登記,做好記錄。
二、技術(shù)服務(wù)人員管理制度
技術(shù)服務(wù)人員主要指:機房設(shè)備原廠服務(wù)商、系統(tǒng)集成商、第三方服務(wù)人員,為機房工作人員提供技術(shù)服務(wù)支持。
1.技術(shù)服務(wù)人員進入機房前應(yīng)事先與機房工作人員溝通交流,判斷故障出現(xiàn)的原因,擬定故障排除計劃,估計故障影響范圍。
2.技術(shù)服務(wù)人員進入機房前,應(yīng)填寫《機房出入登記表》,由機房工作人員全程陪同,進行相關(guān)維護、維修操作,并做好所有操作記錄。
3.技術(shù)服務(wù)人員不得復制服務(wù)器、交換路由、安全設(shè)備等相關(guān)配置,不得將相關(guān)配置告訴第三方,不得將相關(guān)信息外泄。
4.技術(shù)服務(wù)人員在新安裝設(shè)備時,應(yīng)告訴機房管理人員設(shè)備使用、維護的注意事項。
三、技術(shù)開發(fā)人員管理制度
1. 開發(fā)人員進入機房前,應(yīng)填寫《機房出入登記表》。由機房工作人員全程陪同,進行相關(guān)維護、維修操作,并做好所有操作記錄。
2. 未經(jīng)負責人批準,開發(fā)人員不得在中心機房設(shè)備上編寫、修改、更換各類軟件系統(tǒng)及更改設(shè)備參數(shù)配置。
3. 開發(fā)人員在配置好新系統(tǒng)后,應(yīng)以書面形式告訴機房管理人員需要備份的`數(shù)據(jù)和備份周期。
4. 開發(fā)人員從服務(wù)器上傳和下載數(shù)據(jù),原則上使用ftp軟件,除特殊需求,并在負責人批準后,方能使用u盤或移動硬盤等便攜式設(shè)備在服務(wù)器上傳輸數(shù)據(jù)。
5. 開發(fā)人員安裝新應(yīng)用系統(tǒng)時,禁止盲目的把程序拿到服務(wù)器上測試,應(yīng)在自己的測試機上測試程序,并確保應(yīng)用軟件的安全性。不得私自在服務(wù)器上搭建安裝測試環(huán)境。
6. 開發(fā)人員在服務(wù)器上操作時,遇異常情況,應(yīng)及時通知機房管理人員,切勿在服務(wù)器上進行測試操作。
7. 開發(fā)人員在服務(wù)器上的主要操作內(nèi)容為:
(1)上傳和下載數(shù)據(jù)。
(2)對自己開發(fā)的系統(tǒng)進行升級和維護。
(3)對新開發(fā)的應(yīng)用系統(tǒng)進行安裝和配置。
8. 開發(fā)人員不得進行以下操作:
(1)修改服務(wù)器系統(tǒng)配置,特別是涉及安全方面,如端口的開放,注冊表的修改等。
(2)在服務(wù)器上調(diào)試程序代碼。
(3)未經(jīng)許可重啟服務(wù)器和系統(tǒng)服務(wù)。
運維管理制度 4
一、工作守則
1、按時上下班,對所負責的工作爭取按時、高效完成。
2、服從管理,對主管分配的任務(wù),應(yīng)立即遵守執(zhí)行,不得拖延、推諉、拒絕。
3、遵守客戶單位的一切規(guī)章制度及工作守則。
4、加強自身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。
5、待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同事及客戶的合作。
6、保守客戶單位的機密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件資料。
7、未經(jīng)授權(quán)或批準,不準對外提供任何涉及用戶方的文件、技術(shù)、業(yè)務(wù)資料、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)以及其他未經(jīng)公開的信息。
8、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā)、及長胡須;女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。
9、辦公時間不從事與本崗位無關(guān)的活動,不準在上班時間吃零食及從事與工作無關(guān)的事情。
10、保持辦公區(qū)干凈整潔,禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙。
11、工作期間應(yīng)使用普通話,禮貌用語。認真做好工作日志。
12、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。
13、節(jié)約資源、注重環(huán)保,下班后及時關(guān)閉電氣,就餐、辦公耗材等嚴禁浪費。
14、工作中盡量減少接聽私人電話,接打電話應(yīng)盡量不影響他人工作。
15、未征得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。
16、禁止通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽涉賭、涉毒、涉恐方面信息,違者開除,涉及違法行為的,交由公安機關(guān)處理。
17、禁止以用戶單位名義對外宣傳,禁止使用用戶單位名稱、圖片、LOGO等對外發(fā)布微博、微信等信息,違者開除。
二、考勤管理
1、嚴格遵守客戶單位的辦公時間,不得遲到、早退。
2、事假需提前一天向用戶管理人員申請,得到用戶管理人員同意后提交請假說明。如果遇上特殊情況不能提前申請請假的,需在上班后當天補交請假說明。
3、如請假未得到用戶管理人員同意或未提出申請,按曠工處理。因特殊原因需要延長假期的,需得到公司批準,否則按曠工處罰。
4、當月遲到、早退次數(shù)在二次以上,每超一次罰款20元。單次遲到(早退)時間逾一小時者(不含)視當天缺勤。
5、缺勤、事假扣發(fā)工資標準:工資÷當月出勤天數(shù)×缺勤/事假天數(shù)。
6、曠工3天以上者,扣發(fā)當月全部工資并開除。
三、工程師、技術(shù)員崗位職責
1、掌握網(wǎng)絡(luò)總體性能指標,系統(tǒng)拓撲結(jié)構(gòu)、設(shè)備連接關(guān)系、信息流程以及各系統(tǒng)設(shè)備功能和工作狀態(tài)。
2、熟練掌握系統(tǒng)設(shè)備的硬件安裝、線纜連接、系統(tǒng)設(shè)置;熟悉軟件的安裝、測試、升級等管理工作;完成設(shè)備的資源調(diào)整、配置等任務(wù)。
3、掌握系統(tǒng)常用故障的檢測手段與排除方法,迅速準確定位故障部位,積極和其他專業(yè)技術(shù)人員密切配合,排除系統(tǒng)故障。
4、熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及系統(tǒng)定期維護方法和步驟,負責分管設(shè)備的安裝調(diào)試與維護工作。
5、隨時監(jiān)控計算機病毒在網(wǎng)絡(luò)上的流行,定期檢查計算機病毒庫升級工作,做好計算機病毒的防范工作。
6、掌握電力工作原理、配電設(shè)備組成,熟悉電源設(shè)備的技術(shù)指標、機房配電線路及供電情況,定期檢查設(shè)備線路的安全狀況,確保人員及各項設(shè)施的用電安全,提出合理的預(yù)防處理措施。
7、掌握機房精密空調(diào)機工作原理和空調(diào)系統(tǒng)技術(shù)性能指標。熟悉空調(diào)系統(tǒng)的`日常操作;保障設(shè)備穩(wěn)定可靠運行。
8、具備良好的工作作風和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,服從管理,認真負責,堅守崗位,出現(xiàn)問題要冷靜分析、沉著處理。
9、提高自身素質(zhì),加強學習,努力鉆研,收集整理技術(shù)資料,提高分析問題、解決問題的能力。
四、內(nèi)勤崗位職責
1、負責運維工作的故障登記、派單并及時歸檔管理。
2、負責運維工作的客戶回訪工作并及時歸檔管理。
3、按照業(yè)務(wù)標準定期制作服務(wù)報告、巡檢報告并遞交至用戶。
4、負責運維駐場人員的考勤記錄。
5、負責運維駐場人員的辦公用品管理。
6、監(jiān)督辦公室環(huán)境衛(wèi)生并制定衛(wèi)生清潔值班制度。
7、按規(guī)定做好保密工作。
8、具備良好的工作作風和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,服從管理,認真負責,堅守崗位,出現(xiàn)問題要冷靜分析、沉著處理。
9、提高自身素質(zhì),加強學習,努力鉆研,收集整理技術(shù)資料,提高分析問題、解決問題的能力。
五、每日工作結(jié)束后,須對機房各區(qū)域進行巡檢并在工作日志上登記后方可離開。
運維管理制度 5
一. 駐場人員守則
1. 準時上下班,對所擔負的工作爭取時效,不拖延、不積壓。
2. 服從上級管理,一經(jīng)上級主管決定的任務(wù),應(yīng)立即遵守執(zhí)行
3. 遵守客戶單位的一切規(guī)章及工作守則
4. 注意自身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。
5. 待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同仁及客戶的合作
6. 駐場人員有義務(wù)保守客戶單位的機密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。
7. 駐場人員未經(jīng)授權(quán)或批準,不準對外提供密級文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。
8. 工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā),留胡子。女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。
9. 辦公時間不從事與本崗位無關(guān)的`活動,不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報刊。
10. 禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,隨時保持辦公區(qū)整潔。
11. 辦公接聽電話應(yīng)使用普通話,通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在,應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。
12. 禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。
13. 遵守電話使用規(guī)范,工作時間應(yīng)避免私人電話。如確實需要,應(yīng)以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。
14. 私人資料不得在駐點打印、復印、傳真。
15. 未征得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。
16. 根據(jù)公司需要及職責規(guī)定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。
二. 考勤管理
1. 嚴格遵守客戶單位的辦公時間,不得遲到早退。
2. 事假需提前一天向客戶單位管理人員申請,得到客戶單位管理人員同意后提交請假說明,讓確認蓋章。如果遇上特殊情況不能提前申請請假的,則需在上班后第二天補交請假說明,同樣需要公司蓋章,客戶存檔記錄。
3. 如假期未得到客戶單位管理人員同意或未提出申請,按曠工處理。
4. 因特殊原因需要延長假期的,需得到中心和公司批準,否則按曠工論處。
5. 駐場人員請事假按事假時間扣除薪資。
6. 駐場人員因病必須治療及休養(yǎng)時,憑市級以上醫(yī)院診斷書辦理請假手續(xù)。
7. 按照規(guī)定當月遲到次數(shù)在三次以上,每超一次罰款20元。
8. 單次遲到時間逾一小時者(不含)視當天缺勤,并執(zhí)行雙重處罰。
9. 當月累計遲到60-100分鐘者罰款100元,累計超過100-150分鐘者罰款200元,逾150分鐘罰款500元。
10. 駐場人員不得在未下班時間內(nèi)提前下班,早退一次扣減20元/次,當月累積早退達60分鐘者按曠工1日論處。
三. 應(yīng)急人員儲備
1. 將安排一名儲備人員,平日儲備人員可到現(xiàn)場中去了解項目的運作。
2. 在遇到駐場人員請假時,儲備人員可立即上崗,由于本身已對項目情況有所了解,工作方面不會造成很大的困難。
3. 當有駐場人員提出辭職時,儲備人員可立即安排其上崗,避免了招聘時間過長和交接時間過短的不利。
4. 儲備人員無論能力還是個人素質(zhì)與駐場人員要求相當,是通過人力部門與使用部門按照客戶的需求共同挑選。
運維管理制度 6
一、運維制度建設(shè)。根據(jù)20xx年工作指引完善運維流程,推動應(yīng)用支持管理制度在全系統(tǒng)執(zhí)行,提高服務(wù)滿意度的要求,從實際工作過程中的經(jīng)驗和教訓出發(fā),制定了《生產(chǎn)用軟件系統(tǒng)的運行支持修訂建議》及《生產(chǎn)用軟件系統(tǒng)運行支持實施細則》。這個制度將做為運行維護工作的一個要求,在系統(tǒng)運行維護過程中逐步完善,提高全國運行維護工作的規(guī)范化和流程化。
二、上海自有系統(tǒng)向CBPS8轉(zhuǎn)換支持。前期參與了上海需求的確認了解,后期全力參與了上海系統(tǒng)上線后的運行支持。20xx年5月4日起,在袁處帶領(lǐng)下對上海分公司進行了為期一周的現(xiàn)場服務(wù)支持。為CBPS8上線后的平穩(wěn)運行提供了保障。
三、系統(tǒng)的運行維護工作。通過該項工作把為分公司為一線服務(wù)的工作要求落到實處。在此過程中通過對問題的分析定位以及和核心開發(fā)處、開發(fā)商的交流對系統(tǒng)逐步加深了了解。后續(xù)工作中應(yīng)該加深入對程序邏輯的了解,不應(yīng)該局限于具體的一個個問題中。同時對上海的運維提供了現(xiàn)場支持服務(wù)。在現(xiàn)場解決問題、發(fā)現(xiàn)問題及時予以分析和解決,提供了工作效率,同時也總結(jié)了分公司的先進經(jīng)驗,取得了比較好的效果。
四、針對精算、團險等部門對系統(tǒng)的取數(shù)需求,協(xié)調(diào)核心開發(fā)等資源,提供取數(shù)腳本。
五、參加了福建財務(wù)、業(yè)務(wù)對賬項目的研討。該項目針對日常工作中對賬的要求,提供一個中間平臺實現(xiàn)業(yè)務(wù)、財務(wù)數(shù)據(jù)的逐筆核對,為積累已久的財務(wù)、業(yè)務(wù)對賬難題提供一種解決方案的探索。目前基本確定了業(yè)務(wù)系統(tǒng)核心表與財務(wù)系統(tǒng)原始憑證表進行核對的`對賬方案。
六、版本程序的測試組織工作。為提高下發(fā)版本的質(zhì)量,掌握版本情況,每個下發(fā)版本均在分公司進行前期測試后下發(fā)。該項工作得到浙江分公司的大力支持。
七、參與組織了核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)運維培訓。通過這次培訓宣導了應(yīng)用管理處20xx年的主要工作任務(wù),介紹了運行維護工作的一些經(jīng)驗,并和各個分公司進行了充分交流,取得了良好效果。
八、參與了總部物理集中的工作。主要工作內(nèi)容為安排集中計劃表、監(jiān)督集中過程、應(yīng)用問題技術(shù)支持。20xx年11月份完成總部物理集中工作。
九、工作建議
(1)隨著分公司的全面上線,運維過程中積累的問題和經(jīng)驗也原來越多,希望有更加有效的工具對問題和經(jīng)驗進行有效的歸納和管理。形成運維知識庫。
(2)希望有類似集中開發(fā)這樣的環(huán)境,能在封閉的條件下結(jié)合分公司經(jīng)驗,對運維問題進行總結(jié)和整理。
(3)希望能夠建立二套完整測試環(huán)境.一套為應(yīng)用系統(tǒng)驗收測試環(huán)境,供業(yè)務(wù)部門進行驗收測試.一套為應(yīng)用系統(tǒng)驗證測試環(huán)境,和下發(fā)版本保持一致,用于分公司上報問題的驗證。
(4)希望能夠有專職的測試隊伍對測試工作進行支持
運維管理制度 7
1.管理目的
項目實施完成后,完善外包人員的規(guī)范化作業(yè).保證系統(tǒng)正常生產(chǎn).
2.運維人員要求
乙方在完成項目終驗后,直接轉(zhuǎn)到項目維護, 乙方指定的工程師由甲方直接管理.乙方運維人員必須遵守甲方的考勤制度、外形象制度,該崗位工作人員無論是本公司職員或外包商職員,一律以我公司員工對外。
2.1 運維人員資源要求.
乙方必須給運維人員配備電腦及上網(wǎng)環(huán)境及居住環(huán)境(要求到達現(xiàn)場,不超過5分鐘路程). 必需配備可移動熱線電話,24小時保持開機,處于能接通狀態(tài).
2.2 人員技術(shù)要求.
按附件五中人員的要求,該名運維人員必須參與過該項目的`實施,有從業(yè)經(jīng)驗一年以上.
2.3 運維人員考勤要求
要求早8:30到現(xiàn)場,晚5:30離開.得到最終用戶同意,可以享受國家法定假日.
2.4 運維人員的考核
每一個季度,甲方會針對運維人員的巡檢情況,故障解決能力,項目的穩(wěn)定性等綜合情況打分,納入到考核,按考核分值付款.
3.項目運維雙方接口
甲方管理接口人:
許勝凱 (甲方一卡通小組組長), 電話: 13574871203,郵箱:
甲方客服專員 :
4. 客戶關(guān)系處理要求
1. 直接客戶關(guān)系維護 保持良好的工作形象和積極的工作態(tài)度,配合直接客戶的業(yè)務(wù)推廣,讓直接客戶零投訴。
2. 終端客戶關(guān)系維護 保持良好的工作形象和積極的工作態(tài)度,做好維護巡檢及故障及時處理,讓終端客戶零投訴。
3. 潛在客戶關(guān)系維護 保持良好的工作形象和積極的工作態(tài)度,合理詳細的解說一卡通相關(guān)業(yè)務(wù),讓潛在客戶有良好的印象。
5.工作內(nèi)容
主動巡檢要求:
1. 乙方運維工程師每天20:00前提交項目日報到甲方管理接口人郵箱,抄送給甲方客戶專員.
2. 乙方運維工程師每周五20:00前提交項目周報到甲方管理接口人郵箱,抄送給甲方客戶專員.
3.乙方運維工程師每季度最后一天20:00前提交項目季度總結(jié)報告到甲方管理接口人郵箱,抄送給甲方客戶專員.
4. 主動巡檢內(nèi)容及表格,詳見本規(guī)范附件。
6.故障處理:
維護工程師接到故障任務(wù),要求在10分鐘內(nèi)響應(yīng),并處理故障(電話或現(xiàn)場),按最終用戶的`要求時間內(nèi)解決故障,并提交case報告。
1. 甲方客戶專員,每月電話回移動及最終用戶,并統(tǒng)計回結(jié)果,作為考核的一部分。
2. 甲方每季度的回結(jié)果,發(fā)送到乙方運維工程師及乙方高層管理人員。
7、運維人員管理規(guī)章制度
第一條、本管理規(guī)定適用于信息中心外包系統(tǒng)的全部維護人員;
第二條、長期駐場維護人員必須按照信息中心規(guī)定的工作時間按時上下班,每日須到服務(wù)臺簽寫《到崗記錄》;
第三條、維護人員不得在未經(jīng)信息中心工作人員允許的情況下,使用信息中心設(shè)備;
第四條、維護人員必須遵守信息中心相關(guān)的運維、安保制度,對于違者,須按照信息中心制度進行處罰;
第五條、維護人員在完成運維工作后需認真填寫《運維事件記錄單》,每天下班前將《運維事件記錄單》交給信息中心運維主管;
第六條、維護人員如需在正常工作時間外使用信息中心場地處理事務(wù),須事先向信息中心運維主管提出申請,批準后方可執(zhí)行;
第七條、公司維護人員辦公場地,由信息中心研發(fā)組負責日常管理,管理內(nèi)容包括:每日開關(guān)辦公室,日常防火安全檢查;
第八條、維護人員如違信息中心相關(guān)規(guī)定,信息中心將向所屬公司進行通報,超過三次者,將向所屬公司提出人員更換;
第九條、本管理規(guī)定自發(fā)布之日起實行。
運維管理制度 8
第一條遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)、嚴格執(zhí)行安全保密制度,不得利用網(wǎng)絡(luò)從事危害國家安全,泄密國家秘密等違法犯罪活動,不得制作、瀏覽、復制、傳播反動及黃色信息,不得在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布反動、非法和虛假的消息,不得在網(wǎng)絡(luò)上漫罵攻擊他人,不得在網(wǎng)上泄露他人隱私,嚴禁通過網(wǎng)絡(luò)進行任何黑客運動和性質(zhì)類似的在破壞活動,嚴格控制和防范計算機病毒侵入。
第二條網(wǎng)絡(luò)安全管理員主要負責全單位網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)穩(wěn)定性和安全性。
第三條良好周密的日志審計以及細致的分析經(jīng)常是預(yù)測攻擊,定位攻擊,以及遭受攻擊后追查攻擊者的有力武器。應(yīng)定期對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運行狀況、網(wǎng)絡(luò)流量、用戶行為等進行日志審計,審計內(nèi)容應(yīng)包括事件的日期和時間、用戶、事件類型、事件是否成功等內(nèi)容,對絡(luò)設(shè)備日志須保存三個月。
第四條網(wǎng)絡(luò)管理員察覺到網(wǎng)絡(luò)外于被攻擊狀態(tài)后,應(yīng)確定其身份,并對其發(fā)發(fā)警告,提前制止可能的`網(wǎng)絡(luò)犯罪,若對方不聽勸告,在保護系統(tǒng)安全的情況下可做善意阻擊并向主管領(lǐng)導匯報。
第五條每月安全管理人員應(yīng)向主管人員提交當月值班事件記錄,并對系統(tǒng)記錄文件保存收檔,以備查閱。
第六條網(wǎng)絡(luò)設(shè)備策略配置的更改,各類硬件設(shè)備的添加、更換必需經(jīng)負責人書面批準后方可進行;更改前需經(jīng)過技術(shù)驗證,必須按規(guī)定進行詳細登記和記錄,對各類軟件、現(xiàn)場資料、檔案整理存檔。
第七條定期對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行漏洞掃描進行分析、修復、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備軟件存在的安全漏洞可能被利用,所以定期根據(jù)廠家提供的升級版本進行升級。
第八條對于需要將服務(wù)器托管接入申請表。
第九條對關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)鏈路需進行冗余,以保證高峰時的業(yè)務(wù)需求,以消除設(shè)備和鏈路出現(xiàn)單點故障。
第十條IP地址為計算機網(wǎng)絡(luò)的重要資源,計算機終端用戶應(yīng)在信息科的規(guī)劃下使用這些資源,不得擅自更改,另外,某些系統(tǒng)服務(wù)對網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生影響,計算機各終端用戶應(yīng)在信息科指導下使用,禁止隨意開啟計算機中的系統(tǒng)服務(wù),保證計算機網(wǎng)絡(luò)暢通運行。
運維管理制度 9
一、學校必須成立“營養(yǎng)餐”管理領(lǐng)導小組,由校長任組長,副校長或總務(wù)主任為副組長,成員由班主任老師、教師代表、學生家長代表組成。領(lǐng)導小組對食堂的財務(wù)、經(jīng)營情況、飯菜的質(zhì)量、衛(wèi)生安全、服務(wù)態(tài)度等方面進行監(jiān)督檢查。每學期至少要召開1次會議,聽取學生、學生家長和教師提出的意見,并將合理化建議提交學校行政會研究落實。
二、學校食堂一律由學校集體管理,不準個人承包或變相承包。
三、學校食堂應(yīng)遵循零利潤的`原則,學生“營養(yǎng)餐” 只能將原材料和輔助材料納入成本核算,燃料費、從業(yè)人員工資、廚房用品等一律不得納入成本。做給學生的飯菜要確保數(shù)量和質(zhì)量。
四、學校應(yīng)按照財務(wù)管理規(guī)定設(shè)立獨立的“營養(yǎng)餐”專賬,并納入學校財務(wù)核算。
五、學生“營養(yǎng)餐”補助款不得直接發(fā)放給學生或?qū)W生家長,應(yīng)由學校統(tǒng)一管理,用于學生在校期間的生活支出。
六、學校應(yīng)設(shè)立“營養(yǎng)餐”公示欄,將 “營養(yǎng)餐”資金使用情況進行公示,接受群眾監(jiān)督。
七、學校應(yīng)加強飲食從業(yè)人員管理,定期進行業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能和食品衛(wèi)生安全知識培訓。
八、學校不準購買四季豆、野蘑菇、發(fā)芽的馬鈴薯給學生食用。
一律杜絕涼拌菜。
九、學校應(yīng)建立健全食品衛(wèi)生安全管理制度和食物中毒事故應(yīng)急處理預(yù)案,嚴防食物中毒事故發(fā)生,確保全體師生的生命安全。
運維管理制度 10
一、礦區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)由中控室負責監(jiān)控,由調(diào)度部負責監(jiān)督檢查中心監(jiān)控室的工作。
二、中控人員負責作好廠區(qū)監(jiān)控范圍內(nèi)的工作,并作好當班的資料記錄,發(fā)現(xiàn)異常情況必須及時向上級匯報。
三、嚴格按規(guī)定操作步驟進行操作,密切注意監(jiān)控設(shè)備運行狀況,保證監(jiān)控設(shè)備安全有序,不得無故中斷監(jiān)控,刪除監(jiān)控資料。
四、監(jiān)控用的計算機不得做與監(jiān)控工作無關(guān)的'事情。
五、認真學習監(jiān)控的操作規(guī)程,維護和保養(yǎng)好監(jiān)控設(shè)施。保持圖像信息畫面清晰,保證系統(tǒng)正常運行。
六、負責中控室的衛(wèi)生清潔,保持室內(nèi)干燥,設(shè)備、布線排列整齊。
七、嚴禁非中控人員進入中控室。
八、未經(jīng)允許不得隨意代班、調(diào)班。當班時不得擅自脫崗,嚴禁看報刊雜志,聽收音機、打私人電話等與其工作無關(guān)的事情。
九、每天下午5點之前向調(diào)度室辦公室匯報當天的監(jiān)控情況。
運維管理制度 11
一、礦井必須有完整、獨立的通風系統(tǒng)。改變?nèi)V井一翼或一個水平的通風系統(tǒng)時,必須報公司總工程師批準;改變一個采區(qū)的通風系統(tǒng)時,必須報礦總工程師批準。
二、水平延深及采區(qū)開拓從設(shè)計上要確保通風系統(tǒng)合理,并在實際施工及生產(chǎn)過程中嚴格實施。
三、礦井在組織生產(chǎn)、安排生產(chǎn)布局、采掘接續(xù)時,首先要考慮通風能力,做到以風定產(chǎn)、定頭,避免出現(xiàn)因生產(chǎn)過于集中、追求產(chǎn)量進度,造成的系統(tǒng)不合理、區(qū)域風量不足及違規(guī)串聯(lián)通風等現(xiàn)象。
四、嚴禁不符合《煤礦安全規(guī)程》的串聯(lián)風、擴散風、老塘風,嚴禁出現(xiàn)串聯(lián)風中的“并─串”或“串─并”形式的二次串聯(lián)風。
五、實行分區(qū)通風。采掘工作面都應(yīng)采用獨立通風系統(tǒng),布置獨立通風有困難時,經(jīng)礦總工程師批準可以采用符合《煤礦安全規(guī)程》要求的一次串聯(lián)風,同一采區(qū)內(nèi)一次串聯(lián)風不得超過一處。進入串聯(lián)風流中的沼氣和二氧化碳濃度不得超過0.5%,在串聯(lián)風流中,必須安裝沼氣自動檢測報警斷電裝置。
六、非長壁采煤法、殘采、回收煤柱、地質(zhì)構(gòu)造復雜地段的.回采,無法形成通風系統(tǒng)的通過制訂專門措施,經(jīng)公司總工程師批準,可以采用局扇供風,但必須實施“三專二閉鎖”或“雙局扇雙電源”,必須安裝沼氣自動檢測報警斷電裝置。
七、井下爆破材料庫必須有單獨的通風系統(tǒng),回風風流必須直接引入礦井的總回風道或主要回風道中。
八、礦井及各地點所需風量,應(yīng)按《煤礦安全規(guī)程執(zhí)行說明》進行計算。
九、全礦井風量每旬至少測定一次,重點區(qū)域經(jīng)常測定。對供風量不足地點要及時查明原因并進行調(diào)整,確保合理供風。
十、礦井回風道失修率不得高于7%,其中嚴重失修率不得高于3%。
十一、加強通風設(shè)施管理,礦井有效風量率不得低于85%,外部漏風率不得超過5%,風井外部漏風率每年至少測定一次。
十二、反風設(shè)施由礦長組織有關(guān)部門每季度至少檢查一次,檢查結(jié)果要有記錄備查,每年進行一次礦井反風演習。
十三、主要通風機至少每月由礦機電部門檢查一次,檢查礦井主扇的運轉(zhuǎn)情況、反風設(shè)施、電器設(shè)備的工作情況。
運維管理制度 12
1、建立從安裝、調(diào)試、驗收,到運行、維護、保養(yǎng)、檢測等各環(huán)節(jié)的檔案,嚴格按規(guī)定要求進行設(shè)施設(shè)備的維護、保養(yǎng)和檢測。
2、制定安全操作規(guī)程、維護保養(yǎng)檢測責任制,對操作人員進行專項培訓。
3、操作人員須每天對自己所使用的機器做好日常保養(yǎng)工作,生產(chǎn)過程中設(shè)備發(fā)生故障應(yīng)及時給予排除。
4、設(shè)備運行與維護堅持“設(shè)備專人負責,共同管理”的原則精心維護,保證設(shè)備安全。負責人調(diào)離,立即配備新人。
5、維修人員,每兩周對生產(chǎn)設(shè)備進行檢查一次;每半年根據(jù)生產(chǎn)需要和設(shè)備實際運轉(zhuǎn)狀況,制定設(shè)備大修計劃;每年年底由公司主管領(lǐng)導、設(shè)備管理人員、部門經(jīng)理、維修人員負責,按照事先規(guī)定的項目、內(nèi)容進行檢查打分,評定出是否完好、能否繼續(xù)使用,提出對責任人的`處理意見和改進措施等。
6、認真做好設(shè)施、設(shè)備管理全過程中的記錄工作,每個環(huán)節(jié)的責任人都要填寫規(guī)定的記錄表格或圖表,負責人和主管領(lǐng)導簽名確認,存檔保存。
運維管理制度 13
為保證我礦的安全正常運行,保障員工人身安全,公司財產(chǎn)不受損害,特制定本安全管理制度。
1、設(shè)備管理部門:
本設(shè)備機電科進行管理,直接管理人員為部門空壓機操作工;
2、管理職責及要求:
2.1﹑操作人員要嚴格遵守《安全技術(shù)操作規(guī)程》,不得擅離職守和違章作業(yè)。
2.2、空壓機操作工應(yīng)熟悉所操作空壓機的結(jié)構(gòu)、性能、工作原理等技術(shù)特征。
2.3﹑非機房操作人員,不得入機房,因為工作需要,必須經(jīng)有關(guān)部門同意,機房內(nèi)不準放置易燃易爆物品。
2.4、按崗位規(guī)定穿戴好個人勞動防護用品,認真交接班,空壓機一旦發(fā)生事故,當班人員要準確,迅速采取措施,防止事故擴大,并立即向部門領(lǐng)導上報。
2.5、空壓機操作工負責空壓機房5s﹐做到設(shè)備無銹蝕﹑污漬﹐地面無水漬﹑油漬﹑灰塵﹑雜物等。
2.6、使用空壓機的部門,必須做好設(shè)備的日常維護保養(yǎng)工作。發(fā)現(xiàn)不正常情況,應(yīng)立即停止作業(yè),進行檢查,組織整修,嚴禁空壓機帶病運行。
2.7、禁止空壓機房存放易燃易爆物品,所需裝用少量潤滑油、清洗油的油桶、油壺、要存放在指定地點。
2.8、空壓機房要配備有消防器材,認真管理。不要隨便移動或挪動它用。
3、設(shè)備管理操作規(guī)程:
3.1運轉(zhuǎn)前請檢查下列各事項:
3.1.1檢查各部分螺絲或螺母有無松動現(xiàn)象。
3.1.2皮帶之松緊是否適度。
3.1.3管路是否正常。
3.1.4潤滑油面是否適當。
3.1.5電線及電器開關(guān)是否合乎規(guī)定,接線是否正確。
3.1.6電源之電壓是否正確。
3.1.7壓縮機皮帶輪是否可輕易用手轉(zhuǎn)動(檢查時須停機注安全)。
3.1.8檢查所有的閥是否均處于合適的位置及正確的啟閉狀態(tài)。
3.1.9檢查系統(tǒng)并除去其內(nèi)的'外來異物。
3.1.10打開并再次關(guān)閉儲氣罐下部的排污閥。
3.1.11若系統(tǒng)設(shè)備檢修后重新啟動時,應(yīng)除去所有為安全維護面安裝的維修附件及維修用標志牌。
3.2開紿運轉(zhuǎn)的注意事項:
3.2.1以上各點檢查完畢后將氣閥門全開,然后按下起動按鈕或啟動柴油機,使機器在無負荷狀態(tài)下起動運轉(zhuǎn),這樣可以延長空壓機及原動機的壽命。
3.2.2檢查運轉(zhuǎn)方向是否和皮帶防護罩上箭頭批示相同。若不相同,請關(guān)掉電源后通知電工維修。
3.2.3起動后約三分鐘左右沒有異音,則將閥門關(guān)閉,使儲氣罐中的壓力逐漸升高到達預(yù)定的壓力。達到設(shè)定之壓力后,壓力開關(guān)自動切斷電源,電機停止運轉(zhuǎn)。(此時壓力開關(guān)處釋氣閥會有幾秒鐘這釋氣,將排氣銅管內(nèi)之壓縮空氣排出,這是正,F(xiàn)象。目的是使電機再度運轉(zhuǎn)時,負載減輕且較易起動,并非漏氣)。
3.3壓力控制系統(tǒng)的調(diào)整:
特別注意:由本廠機修電工調(diào)整,不得自行調(diào)定。
1)依順時針方向旋轉(zhuǎn)壓力調(diào)整螺絲,則增高使用壓力,反之則設(shè)定壓力降低。
2)依順時針方向旋轉(zhuǎn)壓差調(diào)整螺絲,則增高壓差,反之則壓差幅度減少。
3.4安全閥的調(diào)整:
特別注意:壓縮機的使用壓力不得高于壓縮機的額定工作壓力。若需調(diào)整,必須由本廠機修電工調(diào)整,不得自行調(diào)整。
安全閥的泄放壓力一般均設(shè)定高于排氣壓力0.1mpa,故無須自行再調(diào)整。若因其他原因必須調(diào)整安全閥排放壓力時,可將安全閥上鎖定螺母放松,再調(diào)整調(diào)節(jié)螺絲,順時值旋轉(zhuǎn)則排放壓力提高,逆時針旋轉(zhuǎn),則壓力設(shè)定下降,設(shè)定好排放壓力后將鎖定螺母上緊。
4、設(shè)備管理保養(yǎng)與維修:
4.1定期檢查及保養(yǎng)事項:
4.1.1請保持機器之清潔。
4.1.2儲氣罐之泄水閥每日打開一次排除油水。
4.1.3潤滑油面請每天檢查一次,確保空壓機之潤滑作用。
4.1.4空氣濾清器應(yīng)15天清理或更換一次(濾芯為消耗品)。
4.1.5不定期的檢查皮帶及各部位螺絲的松緊程度。
4.1.6潤滑油最初運轉(zhuǎn)50小時或一周后請換新油,以后每300小時換新油一次,每運轉(zhuǎn)36小時加油一次。
4.1.7使用500小時(或半年)請將氣閥拆出清洗。
4.1.8每年請將機器各部件清洗一次。
4.1.9每天檢驗所有的防護罩,警告標志等安全防護裝置。
4.1.10定期檢查空壓機的壓力釋放裝置,停車保護裝置及壓力表(一月一次),安全閥靈敏性,確?諌簷C處于正常工作狀態(tài)。
4.1.11定期檢查受高溫的零部件,如閥、氣缸蓋、排氣管道,清除附著內(nèi)壁上的油垢和積碳物(半年一次),運轉(zhuǎn)時,嚴禁觸摸這些高溫部件。
4.2使用和維護
4.2.1空壓機轉(zhuǎn)向:應(yīng)和皮帶防護罩上箭頭指示相同。
4.2.2所有維護工作應(yīng)停車并切斷電源進行。
4.2.3拆卸空氣機受壓件前,空壓機應(yīng)與所有壓力源隔開,并且把空壓機中的壓縮空氣完全排空。
4.2.4修理空壓機時,應(yīng)采取措施避免由于疏忽而使空壓機起動,應(yīng)斷開起動電源,并在起動裝置上掛指示牌“警告:正在檢修,禁止開車”。
4.2.5成套使用時應(yīng)維護所有的安全裝置,保持其正常功能,安全裝置不應(yīng)發(fā)生故障,并只能用可提供同樣安全的其它裝置替換,應(yīng)定期檢查壓力表、安全閥、氣壓自動開關(guān)。(半月一次)
4.2.6應(yīng)定期清洗氣閥、過濾器、氣缸蓋、空氣管道及正常條件下與壓縮空氣接觸的部件,任何情況下均不應(yīng)用易揮發(fā)性,易燃清洗劑或?qū)θ梭w有害的清洗劑來清洗,清洗完成后,所有部件應(yīng)漂洗并吹干。(一月一次)
4.2.7壓力容器應(yīng)定期做耐壓試驗,要求檢驗周期10年至少一次。(至少每6年對內(nèi)外表面進行一次檢查)
4.2.8空壓機行駛前(移動前)應(yīng)對儲氣罐減壓,開機前,應(yīng)采取措施防止機器運轉(zhuǎn)時發(fā)生位移。
4.2.9每次保養(yǎng)后應(yīng)做好相應(yīng)記錄﹔
4.2.10每班下班前,對工作場地、設(shè)備、儀表、閥門、等打掃干凈。空壓機房地平、墻壁、門窗要經(jīng)常保持清潔衛(wèi)生。
運維管理制度 14
為保證本廠生產(chǎn)設(shè)備安全使用和定期維修特制定本制度。
1、對本廠所有的生產(chǎn)設(shè)備,要求進行定期檢查,定期維修。
2、對需要電啟動的設(shè)備,主要檢查電路運行情況,電源接觸是否良好,有無漏電現(xiàn)象,各部件是否損壞,發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)立即停機維修。
3、對臺秤、天平、卡尺等計量器具主要檢查其精確度,一般半年請計量局專業(yè)人員維修一次。
4、對安全設(shè)施水泵、消防水袋、消防栓要求一月檢查一次。
5、消防水桶要求一人一個,并長期蓄存好清水。
6、嚴禁私拉、亂接電源,亂使用電器設(shè)備。
7、廠內(nèi)砍刀、安全帽等滅火工具必須專人管理,及時更換或補充,不得做擺設(shè),搞形式。
8、本制度有專職安全員負責監(jiān)督執(zhí)行。
運維管理制度 15
一、認真執(zhí)行煤礦“三大規(guī)程”和上級有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、指令、規(guī)定和要求。做好電氣設(shè)備的'安裝、檢修工作,對所分管的電氣設(shè)備的合理安全運行負責。
二、認真做好電氣設(shè)備的檢修、安裝工作,嚴格按規(guī)程施工,保證質(zhì)量,保證臺臺設(shè)備符合完好標準。
三、自覺管好、維護好分管設(shè)備和供電線路,做到設(shè)備安裝使用二臺成片、三臺成線,電纜吊掛符合電纜管理規(guī)定。
四、承包范圍內(nèi)的電氣設(shè)備完好率達到90%以上,小型電氣合格率達95%以上,消滅失爆。
五、井下供電做到“三無”、“四有”、“二齊”、“三全”、“三堅持”。
六、加強采掘電氣設(shè)備管理,做到安裝拆除,有記載,維護、運行有記錄,供電線路、設(shè)備有圖表,三大保護有資料、記錄,合理準確。
七、定期檢查、校驗、測定有關(guān)技術(shù)數(shù)據(jù),嚴格遵守各項規(guī)章制度,杜絕“三違”。
八、重大檢修、安裝工程必須有專項設(shè)計和施工安全技術(shù)措施,并經(jīng)審批、傳達后方可工作。
九、按時完成生產(chǎn)任務(wù),堅持增產(chǎn)節(jié)約、降低材料、電力消耗,認真做好拆除、回收、修舊利廢工作。
十、杜絕“三違”。積極參加安全學習和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓,提高自我保安能力和業(yè)務(wù)水平,消滅重大電氣事故和人身傷亡事故。
運維管理制度 16
一、巡檢主要針對教學樓內(nèi)多媒體教室、百人教室和視頻會議室。主要巡檢內(nèi)容為教室內(nèi)所有PC系統(tǒng)以及多媒體設(shè)備。
二、根據(jù)學院教學安排,清楚了解每天在各個教室授課的教師與上課的.相關(guān)班次,并提前與相應(yīng)的帶班老師或是相關(guān)負責人進行溝通,詳細了解每個教室在上課時所需要的設(shè)備器材,并確保提前做好所有準備。
三、對于有課程安排的教室,必須在課前30分鐘打開所有多媒體設(shè)備并一一進行測試,確保所有設(shè)備均可正常使用。如出現(xiàn)異常則需要在正式上課前解決。
四、在課程開始后,維護人員應(yīng)在現(xiàn)場提供技術(shù)支持,配合教師正確使用多媒體設(shè)備,并及時響應(yīng)在課堂進行時所出現(xiàn)的問題。
五、每堂課結(jié)束時,要整理并關(guān)閉教室內(nèi)相關(guān)設(shè)備。
六、每日晚22:00對所有多媒體教室進行日常巡檢。巡檢完畢后必須嚴格填寫巡檢服務(wù)單。
七、巡檢期間發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常,及時聯(lián)系圖書信息中心相關(guān)負責人協(xié)調(diào)處理。
八、注意事項:維護與巡檢工作由圖書信息處運維中心所有成員共同完成,無故不得缺席。所有現(xiàn)場維護人員必須佩帶員工牌。嚴格按照所規(guī)定時間進行日常維護與巡檢工作。每日的巡檢工作都必須如實記錄在《中國延安干部學院多媒體教室日常巡檢記錄》中,并統(tǒng)一歸檔。每周一向圖書信息運維中心負責人遞交上周巡檢報告和相關(guān)文檔。
運維管理制度 17
1、工作前按規(guī)定穿戴勞防用品外帶好專用防毒防塵口罩,有吸塵裝置必須先打開。
2、開車前必須檢查混煉室轉(zhuǎn)子問有無雜物,上、下頂栓、翻板門、儀表、信號裝置等的完好。
3、開車前必須發(fā)出信號,聽到呼應(yīng)確認無任何危險時,方可開車。
4、投料前要先關(guān)閉好下頂栓,膠卷逐個放入,嚴禁一次投料,粉料要輕投輕放,炭黑袋要口朝下逐只向風管投送。
5、設(shè)備運轉(zhuǎn)中嚴禁往混煉室里探頭觀看,必須觀看時,要用鉤子將加料口翻板門鉤住,將上頂栓提起并插上安全銷,方可探頭觀看。
6、操作時發(fā)現(xiàn)雜物掉人混煉室或遇故障時,必須停機處理。
7、如遇突然停車,應(yīng)先將上頂栓提起插好安全銷,將下頂栓打開,切斷電源,關(guān)閉水、汽閥門。如用人工轉(zhuǎn)動聯(lián)軸器排料,注意相互配合,嚴禁帶料開車。
8、上頂栓被膠料擠(卡)住時,必須停車處理。
9、下頂栓漏出的膠料,不準用手拉,要用鐵鉤取出。
10、操作時要站在加料翻板活動區(qū)域之外,排料口下部,不準站人。
11、使用運料行車、小車運料時要謹慎小心,搬送物料要輕拿輕放,防止傷人。
12、排料、換品種、停車等應(yīng)與下道工序用信號聯(lián)系。
13、停車后插入安全銷,關(guān)閉翻板門,落下上頂栓,打開下頂栓,關(guān)閉風、水、汽閥門,切斷電源。
運維管理制度 18
一、氣錘操作人員應(yīng)明了氣錘的結(jié)構(gòu)和性能,作到合理使用,防止事故。
二、注意氣錘的工作期限,并作定期的檢修,零件如有損壞,應(yīng)及時拆換,不可讓更多的零件破壞。
三、在工作過程中,如發(fā)雜音,立即停車檢查修理。
四、經(jīng)常注意油杯存油情況,并注意潤滑油是否合乎規(guī)格,如燃點渣滓及濃度。
五、經(jīng)常注意各部分的潤滑問題。
六、砧體砧面與錘體導承之距離,及下砧面與地面之距離應(yīng)切實保持規(guī)定的距離,并隨時檢查其距離是否有新改變,以免將機器打壞。
七、緩沖機構(gòu)內(nèi)球形敗凡耳是否完整,應(yīng)作定期檢查,以免錘體將工作缸上蓋碰損。
八、冬季應(yīng)將油杯加以包裹,以免冷凍,使?jié)櫥茏琛?/p>
九、開車前應(yīng)檢查操縱杠桿在操縱上的`靈活性。
十、各補氣通路應(yīng)在定期檢修中加以疏通,應(yīng)使氣錘能發(fā)揮其正常的效力。
十一、電動機應(yīng)經(jīng)常保持清潔,一年拆開擦洗一次,但擦洗時注意在線圈上不要用煤油或氣油,以免絕緣層脫落。
十二、不允許鍛打冷的或不夠熱的金屬。
十三、錘在上方時間,不可超過一分鐘,以免錘體發(fā)熱,浪費能力,影響機器正常運轉(zhuǎn)及壽命長度。
十四、鍛工應(yīng)具有豐富經(jīng)驗,方可操縱氣錘,特別在作單下打擊時,在操作技術(shù)上更需熟練。
十五、在停止使用時,應(yīng)切斷電源。
運維管理制度 19
一、 設(shè)備的大、中、小修都必須按規(guī)定,事先提出計劃,然后按計劃組織實施。
二、 各班組每月15日以前,要將每月的檢修計劃報到車間,車間及時制定,落實好檢修任務(wù)。
三、 對于老化、報廢的設(shè)備,班組上報車間,由車間統(tǒng)一報到公司,由主管經(jīng)理批準方能更換。
四、 班組應(yīng)建立設(shè)備臺帳和固定資產(chǎn)卡片,對車間內(nèi)的設(shè)備要逐臺登記建卡,做到數(shù)量準確,技術(shù)資料完備,編號、型號、原值、制造廠、購進時間等添寫齊全、清楚。
五、 每個檢修項目都應(yīng)落實到專人負責,每個參加檢修人員都要明確檢修任務(wù)、內(nèi)容。要求及安全注意事項,確保在安全基礎(chǔ)上完成檢修任務(wù)。
六、 每次檢修完畢后,要召開設(shè)備檢修總結(jié)會?偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓。
七、 各班按規(guī)定對潤滑點及潤滑部位進行加油檢查。易松動部件及部位,檢查各安全防護及操作系統(tǒng)。
八、 隨時觀察和掌握設(shè)備轉(zhuǎn)運狀況,保持設(shè)備清潔良好的.工作狀況,保證設(shè)備在工作中不發(fā)生故障。
九、 下班前清掃擦拭設(shè)備外部及工作場地,清點整理。如工器具和備品,并做好交接班工作。
十、 檢查安全防護裝置是否可靠,清掃檢查調(diào)正各潤滑系統(tǒng)及潤滑部位,按要求填加潤滑油或潤滑脂。
十一、檢修設(shè)備的電氣系,整修線路,清掃和檢查其它電器裝置要有工作票。
十二、設(shè)備檢修后,要做到工完、料凈、場地清潔、安全設(shè)施恢復原狀。
十三、檢修地點,要有良好的照明,不允許在黑暗、光線不足的地方作業(yè)。
十四、停車檢修時,必須首先切斷電源,并在配電箱或柜處掛上“有人作業(yè)不許合閘”的警示牌。
十五、學徒工在師傅的監(jiān)護下進行工作,徒工出事故,師傅要負責。
運維管理制度 20
1.負責實驗室儀器設(shè)備的日常維護,解決日常使用過程中儀器設(shè)備出現(xiàn)的故障。
2.負責實驗室儀器/設(shè)備周期性維護。
3.負責實驗儀器設(shè)備的內(nèi)部、外部校驗。
4.負責實驗室儀器設(shè)備的`操作與維護、校驗規(guī)程的編寫和修改,并對儀器設(shè)備的使用人員進行必要的培訓。
5.負責實驗室儀器設(shè)備的確認,包括確認方案與報告的編寫。
6.負責年度校驗、維護計劃的制訂,并按計劃追蹤維護和校驗的狀態(tài)執(zhí)行情況。
7.負責實驗室儀器設(shè)備臺賬的建立整理更新。
8.負責留樣與標準品冰箱溫度的日常監(jiān)控。
9.負責復核分析原始記錄和報告,在需要的時候放行中間體和成品。
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