【精】保安管理制度
現(xiàn)如今，我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系，制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。擬起制度來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編為大家收集的保安管理制度，希望能夠幫助到大家。
保安管理制度1
一、遵守國(guó)家法律、法令和法規(guī)。
依法辦事，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī)。
二、服從命令，聽(tīng)從指揮。
加強(qiáng)組織紀(jì)律性，樹(shù)立高度的組織紀(jì)律觀念，工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，自覺(jué)接受領(lǐng)導(dǎo)檢查和群眾的監(jiān)督，如未及時(shí)上報(bào)后果自負(fù)。
三、上崗制度：
不遲到、不早退，堅(jiān)守崗位，文明服務(wù)，執(zhí)勤時(shí)要注意風(fēng)紀(jì)，做到服裝整齊、儀表端正、精神飽滿(mǎn)、態(tài)度和藹、禮貌待人、熱誠(chéng)服務(wù)，堅(jiān)決杜絕上班時(shí)間嬉笑打鬧、脫崗、空崗、喝酒、吸煙、看書(shū)看報(bào)、玩手機(jī)、打牌等做與工作無(wú)關(guān)的事情，更不能隨意會(huì)客刁難、勒索、出言不遜等粗暴現(xiàn)象的發(fā)生。不準(zhǔn)收取或索要他人的任何物品，更不能監(jiān)守自盜。
四、接待制度：
1、接電話時(shí)首先，喂、你好、請(qǐng)問(wèn)您有什么可以幫到您、請(qǐng)稍等我給您轉(zhuǎn)分機(jī)、對(duì)不起幫不了您。
2、接待來(lái)賓時(shí)首先，站起身來(lái)或坐立端正、您好、請(qǐng)問(wèn)您找哪位、請(qǐng)稍等我給您聯(lián)系、xxx下來(lái)接您、請(qǐng)?jiān)诖说群颍蝗缛ヘ?cái)務(wù)或找校長(zhǎng)的聯(lián)系確認(rèn)后登記并指引路線。
五、交接班制度：
每天早晚6:50著裝整齊準(zhǔn)時(shí)交接班，交接內(nèi)容有：走讀證、快件、物品、對(duì)講機(jī)、警用器具等必須當(dāng)面查驗(yàn)清楚，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題急時(shí)提出并匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，值班人員做好記錄，追究當(dāng)事人責(zé)任。對(duì)于未完成的工作內(nèi)容進(jìn)行轉(zhuǎn)交。
六、巡邏制度：
巡邏過(guò)程中，須佩帶電筒、對(duì)講機(jī)等巡視器材。對(duì)巡邏中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及隱患及時(shí)做出處理，并通過(guò)對(duì)講機(jī)向保安隊(duì)長(zhǎng)或值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。發(fā)現(xiàn)學(xué)生吵架的，應(yīng)予以勸止，發(fā)現(xiàn)學(xué)生打架斗毆等情況時(shí)應(yīng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)報(bào)并控制住局面，待有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)
七、著裝制度：
上班時(shí)著保安服，著裝整齊、清潔，不披衣、不惝懷、不挽袖、不卷褲腿、不歪戴帽子、不穿拖鞋等不做有損形象的動(dòng)作。
八、列會(huì)制度：
每周五下午6:30準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)全體保安會(huì)議，每個(gè)崗位只留一人留守崗位，列會(huì)主要議題：簡(jiǎn)要總結(jié)上周工作，安排下周工作，學(xué)習(xí)文件精神、傳達(dá)相關(guān)信息，反饋意見(jiàn)或建議。()會(huì)議應(yīng)有會(huì)議記錄，與會(huì)人員應(yīng)做好要點(diǎn)記錄，按期完成會(huì)議做出的'工作安排。
九、站崗制度：
站崗時(shí)站姿要標(biāo)準(zhǔn)，不做小動(dòng)作。觀察周?chē)闆r，確保師生安全的出入校園。
十、保安員請(qǐng)假或離職制度。
1、請(qǐng)假制度：
有事請(qǐng)假首先報(bào)告給班長(zhǎng)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)同意寫(xiě)好請(qǐng)假條【最長(zhǎng)批假時(shí)間一個(gè)禮拜】如有特出原因不能按時(shí)返回的應(yīng)急時(shí)打電話申請(qǐng)續(xù)假，對(duì)于未按時(shí)返回未打電話申請(qǐng)續(xù)假的按曠工處理。
2、離職制度：
如辦理離職手續(xù)需提前一個(gè)月以書(shū)面的形式提交離職申請(qǐng)書(shū)。
十一、如有違反以上規(guī)定的將根據(jù)情節(jié)輕重給予以下幾種處罰。
1、口頭警告。
2、書(shū)面警告。
3、處以300元以下罰款以示警告。
4、屢教不改者或犯嚴(yán)重錯(cuò)誤的解除保安工作資格。
5、移交公安機(jī)關(guān)處理。
十二、嚴(yán)格按【天津泰達(dá)楓葉國(guó)際學(xué)校安全防范管理規(guī)定】執(zhí)行，不得聽(tīng)信他人指令擾亂警衛(wèi)的正常工作，如有臨時(shí)變動(dòng)須向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，經(jīng)認(rèn)可才可執(zhí)行，聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排，其他人的指令不聽(tīng)。
保安管理制度2
一、總則
1、貫徹執(zhí)行公安機(jī)關(guān)和上級(jí)部門(mén)制訂的各項(xiàng)法規(guī)和制度，努力維護(hù)好物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的治安安全；
2、遵守公司規(guī)章制度和《員工手冊(cè)》，服從領(lǐng)導(dǎo)，完成公司交給的其它工作任務(wù)；
3、負(fù)責(zé)做好對(duì)轄區(qū)內(nèi)的巡邏、值班工作，做好大宗物品出物業(yè)轄區(qū)的登記工作；
4、負(fù)責(zé)做好機(jī)動(dòng)車(chē)輛的管理和收費(fèi)工作；
5、負(fù)責(zé)做好綜合管理費(fèi)收取工作；
6、熟悉樓宇情況、以動(dòng)態(tài)、巡查等方式預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、制止各類(lèi)事故如：打架斗毆、盜竊等事件，提高應(yīng)急處理能力；
7、按規(guī)定著裝，文明值勤，嚴(yán)格交接班手續(xù)，認(rèn)真做好值班記錄和交接班記錄；
8、講究文明、禮貌待人，耐心說(shuō)服、教育住戶(hù)遵守物業(yè)轄區(qū)各項(xiàng)管理規(guī)定。
二、保安隊(duì)員的基本要求
1、忠誠(chéng)于公司、熱愛(ài)本職工作，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、服從管理、聽(tīng)從安排、互幫互相、，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、注重個(gè)人文化、道德修養(yǎng)，在工作和生活中不斷的提高自我、完善自我、超越自我，衣冠整潔、精神飽滿(mǎn)、姿態(tài)端正、待人熱情、文明禮貌。
3、勤于工作、善于思考、認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、努力提高業(yè)務(wù)技能、踏實(shí)做事、誠(chéng)實(shí)可靠、積極進(jìn)取。
4、講究職業(yè)道德、嚴(yán)守公司機(jī)密、廉潔奉公、維護(hù)集體利益和公司榮譽(yù)、勤儉節(jié)約、杜絕一切浪費(fèi)行為。
5、提高安全保衛(wèi)意識(shí)，重視防范安全隱患，調(diào)動(dòng)一切安全因素，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。及時(shí)處理在工作中注意自身的安全。
三、保安日常行為規(guī)范
（一）著裝、儀容儀表
1、上班時(shí)間應(yīng)穿統(tǒng)一發(fā)放的.制服、穿黑色皮鞋佩帶上崗證；
2、制服必須保持清潔、整齊、平整、不得帶有污跡、褶皺、無(wú)開(kāi)線、掉扣；
3、著裝應(yīng)將紐扣齊、拉鏈拉好、不可卷衣袖、褲腿；
4、必須保持領(lǐng)帶干凈、系戴端正，工作服必須經(jīng)常換洗；
5、皮鞋應(yīng)始終保持光亮，鞋襪整齊，冬天毛衣和高領(lǐng)衫不得外露；
6、著大衣時(shí)毛領(lǐng)平整，紐扣扣齊，保持整齊、整潔、完整；
7、員工必須保持衣冠端正；
8、當(dāng)班人員不許蓄留小胡須、鬢角、長(zhǎng)指甲和佩戴外露飾物；
9、注意個(gè)人衛(wèi)生，上崗前不飲酒，吃蔥、蒜等異味食品，嚴(yán)禁帶有異味上崗；
10、精神飽滿(mǎn)，姿態(tài)端正，態(tài)度和藹，不得面帶倦意；
11、當(dāng)班時(shí)不得修指甲、剔牙、掏鼻子、挖耳朵、伸懶腰、哼歌、玩弄其他物品；
（二）行為規(guī)范
1、上班時(shí)間必須精神振作、精力集中，不得袖手、插手、背手；
2、站崗時(shí)姿態(tài)嚴(yán)整，保持立正姿勢(shì)，不得東搖西晃。不得坐臥、倚靠、打盹、吸煙、與人閑聊、吃東西、看書(shū)報(bào)、亂打電話和聽(tīng)收、錄音機(jī)等；
3、值班室內(nèi)時(shí)不得躺臥、打盹、看書(shū)報(bào)、吃零食、下棋、玩弄手機(jī)，不得聽(tīng)收、錄音機(jī)，不得兩、三人聊天；
4、巡邏中無(wú)情況處理時(shí)不得進(jìn)入住戶(hù)樓內(nèi)，不得邊走邊玩手機(jī)，不得聽(tīng)收、錄音機(jī)，不得與無(wú)關(guān)人員閑聊；
5、上班人員必須提前十五分鐘達(dá)到各執(zhí)勤點(diǎn)，做好交接班手續(xù)；不得遲到早退，不得擅自離開(kāi)崗位；
6、值班人員就餐必須在值班室內(nèi)就餐，不得離開(kāi)崗位到快餐店就餐；
7、不得脫離崗位，按照規(guī)定時(shí)間、指定地點(diǎn)站崗；
8、不得睡覺(jué)；
9、對(duì)住戶(hù)要有禮有節(jié)，熱情受理住戶(hù)各種問(wèn)題，特別是夜間值班，對(duì)住戶(hù)提出的問(wèn)題要及時(shí)解決，解決不了的作好登記；
四、值班管理規(guī)定
1、保安人員實(shí)行24小時(shí)輪流值班制度；
2、值班人員分3個(gè)班，3個(gè)班分為早、中、晚三班；
早班為：8：00－16：00；
中班為：16：00－0：00；
晚班為：00：00－8：00；
3、各班保安員必須按照編排的值班表上崗工作，并嚴(yán)格履行崗位責(zé)任制的要求，堅(jiān)守崗位，巡邏人員要按時(shí)巡查，提高警惕，及時(shí)處理各種突發(fā)事件；
4、當(dāng)值班人員發(fā)現(xiàn)情況時(shí)，應(yīng)做好控制工作，并及時(shí)報(bào)告當(dāng)班班長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)或部門(mén)負(fù)責(zé)人；
�、賵�(bào)告時(shí)簡(jiǎn)要說(shuō)明事發(fā)地點(diǎn)、性質(zhì)、人數(shù)和特征等；
②及時(shí)勸阻和處理在物業(yè)區(qū)域違法管理規(guī)定的人員和事件；
�、塾鼍o急事件及重大事故應(yīng)報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；
�、茉诋�(dāng)班期間發(fā)生的問(wèn)題及處理經(jīng)過(guò)，在《值班記錄》做好記錄。
五、交接班制度
為認(rèn)真做好崗位的工作交接和保安器材交接，減少因交接不清引起的工作失誤及保安器材損失，特制定本制度。
1、本班相互轉(zhuǎn)換崗位時(shí)，須認(rèn)真做好崗位交接；
2、交接班須正點(diǎn)、守時(shí)，非特殊情況，不得超時(shí)接班；
3、接班人須提前15分鐘簽到上班，接班人未到，交班人不得離崗，否則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負(fù)責(zé)；
4、接班班長(zhǎng)在正點(diǎn)時(shí)組織全班人員集合，講明注意事項(xiàng)，然后各保安員到各自崗位換班；
5、當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)處理，不能移交給下班的事要繼續(xù)在崗處理完，接班人員要協(xié)助完成；
6、本班與下班交接時(shí)，要將本班值班中的問(wèn)題、物品、器械交接清楚，令接班人員簽字，以便下一班開(kāi)展工作；
7、上下班時(shí)的交班動(dòng)作嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行，以規(guī)定的隊(duì)列和敬禮交接，動(dòng)作要整齊、協(xié)調(diào)、給人感觀效果好；
8、特別注意在交接班過(guò)程中不得影響各崗位的正常工作，嚴(yán)禁在門(mén)衛(wèi)處扎堆，保持良好的隊(duì)形、形象；
9、上下班人員要以規(guī)定的隊(duì)形和步伐進(jìn)行，嚴(yán)禁嬉笑打鬧；
10、交接完后，下班人員由班長(zhǎng)整隊(duì)，講評(píng)當(dāng)天的工作，按要求帶回。
六、保安各級(jí)人員職責(zé)
（一）保安隊(duì)長(zhǎng)的職責(zé)
直接上級(jí)：行政主管
直接下級(jí)：保安班長(zhǎng)
保安隊(duì)長(zhǎng)是在行政部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)保安隊(duì)的管理、教育、培訓(xùn)等各項(xiàng)工作、維護(hù)公司的生命財(cái)產(chǎn)安全。其主要職責(zé)如下：
1、帶領(lǐng)全隊(duì)人員認(rèn)真做好公司的保全保衛(wèi)工作，正確理解上級(jí)意圖、指示精神并嚴(yán)格落實(shí)到實(shí)際工作之中；
2、負(fù)責(zé)保安隊(duì)的日常管理及考核，安排工作、崗位設(shè)置人員布置以及處理當(dāng)班隊(duì)員和班長(zhǎng)未能解決的瑣事；
3、負(fù)責(zé)保安隊(duì)的思想政治教育、文化知識(shí)的學(xué)習(xí)、專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)素質(zhì)訓(xùn)練、要周密計(jì)劃、科學(xué)實(shí)施、嚴(yán)格等級(jí)評(píng)定制度；
4、身先士卒、作好表率、起好模范帶頭作用、嚴(yán)格監(jiān)督全隊(duì)人員的行為規(guī)范，認(rèn)真按條例和規(guī)章制度辦事，處理事情要公平、公正、不徇私情。
保安管理制度3
第一條為了加強(qiáng)醫(yī)院安全保衛(wèi)工作，規(guī)范安全保衛(wèi)工作的管理，提高保安人員的素質(zhì)，創(chuàng)建一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良、素質(zhì)過(guò)硬、保障有力的保安隊(duì)伍，切實(shí)維護(hù)醫(yī)院工作人員和就診患者人員的生命安全、維護(hù)醫(yī)院財(cái)產(chǎn)和設(shè)備的安全、維護(hù)良好的醫(yī)療秩序，樹(shù)立華豐醫(yī)院醫(yī)療文明窗口的良好形象，構(gòu)建和諧醫(yī)院，結(jié)合本院的實(shí)際情況，特制定《鄰水華豐醫(yī)院保安管理制度》，以下簡(jiǎn)稱(chēng)本《制度》。
第二條在醫(yī)院的`領(lǐng)導(dǎo)下，維護(hù)醫(yī)院治安秩序，保障醫(yī)療工作的正常運(yùn)行，嚴(yán)格各項(xiàng)安全保衛(wèi)措施，確保醫(yī)院內(nèi)部和周邊環(huán)境的安全，發(fā)現(xiàn)重問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、報(bào)告，必要時(shí)向部門(mén)報(bào)告。
第三條貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全保衛(wèi)工作的法律、法規(guī)，開(kāi)展安全保衛(wèi)基礎(chǔ)工作建設(shè)；
第四條制定和組織落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作制度、防范措施和預(yù)案，做好車(chē)輛停放管理工作；
第五條開(kāi)展防火災(zāi)、防盜竊、防搶劫、防、防破壞和防詐騙、防失泄密、防治安災(zāi)害事故等安全防范工作；
第六條加強(qiáng)內(nèi)部治安管理，預(yù)防和制止發(fā)生在醫(yī)院的違法犯罪行為和擾亂醫(yī)院正常工作秩序的行為，同刑事犯罪分子和其他危害治安行為作斗爭(zhēng)，維護(hù)醫(yī)院安全穩(wěn)定；
第七條及時(shí)向機(jī)關(guān)報(bào)告發(fā)生在醫(yī)院的刑事案件、治安案件、治安災(zāi)害事故，并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助機(jī)關(guān)調(diào)查；向機(jī)關(guān)報(bào)告醫(yī)院的重不安定因素，協(xié)助機(jī)關(guān)和有關(guān)部門(mén)采取預(yù)防和化解措施；
第八條協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好有輕微違法人員的助、教育工作，調(diào)解醫(yī)院內(nèi)部治安糾紛，根據(jù)我院的實(shí)際情況協(xié)助處理醫(yī)患矛盾，確保我院人員、財(cái)產(chǎn)安全；
第九條負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)部、周邊場(chǎng)所、各類(lèi)庫(kù)房等消防安全管理，定期開(kāi)展治安、消防安全工作檢查，建立檢查記錄，及時(shí)化解內(nèi)部不安定因素、消除治安隱患，確保要害部位的.安全；
第十條根據(jù)需要，檢查進(jìn)入醫(yī)院人員的證件，登記出入的物品和車(chē)輛；
第十一條在醫(yī)院范圍內(nèi)組織進(jìn)行治安防范巡邏和檢查，建立巡邏、檢查和安全隱患整改記錄；
第十二條完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
第十三條著裝規(guī)定
1、保安人員上崗執(zhí)勤時(shí)，按規(guī)定著統(tǒng)一服裝、佩戴胸卡。
2、保安人員須按規(guī)定著裝，保安服不得與便服混穿，不同季節(jié)的保安服不得混穿。
3、著保安服不準(zhǔn)披衣、敞懷挽袖、卷褲腿、歪戴帽子、穿拖鞋、涼鞋或赤足。
第十四條舉止和儀容規(guī)定
1、保安人員執(zhí)勤時(shí)應(yīng)做到精神飽滿(mǎn)、姿態(tài)端正、動(dòng)作規(guī)范、舉止文明；著裝外出工作，執(zhí)勤和出入公共場(chǎng)所時(shí)，不準(zhǔn)袖手或?qū)⑹植迦肟诖⒉粶?zhǔn)搭肩、挽臂、邊走邊吸煙、吃東西、嬉笑打鬧，嚴(yán)禁上班期間飲酒。
2、保安人員不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)和剃光頭，不得染發(fā)；不準(zhǔn)留鬃角和長(zhǎng)胡須。
3、保安人員上班前要進(jìn)行儀容儀貌檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題必須得到糾正。
4、對(duì)進(jìn)入院內(nèi)或車(chē)位的車(chē)輛或外出車(chē)輛，在保安隊(duì)員3米之內(nèi)時(shí)，必須行舉手禮。保安員應(yīng)立定向左/右轉(zhuǎn)體90度，并執(zhí)行車(chē)輛左直行手勢(shì)，在車(chē)輛駛過(guò)時(shí)，敬禮。
第十五條語(yǔ)言和禮節(jié)規(guī)定
1、保安人員應(yīng)具有良好的職業(yè)道德，做到文明服務(wù)、禮貌待人、與來(lái)人員交談時(shí)應(yīng)態(tài)度和藹、語(yǔ)氣柔和、不卑不亢、以理服人，服務(wù)熱情、主動(dòng)、親切。
2、在工作中使用語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確、文明規(guī)范、接觸群眾時(shí)，說(shuō)話要和氣，使用“你好、請(qǐng)、您、對(duì)不起、謝謝、再見(jiàn)”等禮貌用語(yǔ)，嚴(yán)禁使用粗暴或不文明語(yǔ)言；做到文明執(zhí)勤、文明用語(yǔ)。
3、執(zhí)勤遇見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)要主動(dòng)問(wèn)侯。
第十六條值班室管理規(guī)定
1、值班室內(nèi)應(yīng)保持整潔、美觀、統(tǒng)一。
2、嚴(yán)禁在值班室內(nèi)喧嘩、打鬧、從事賭博（禁止任何人在外參與賭博活動(dòng)）、迷信、色情等其他不良行為。
3、妥善保管好個(gè)人財(cái)物，注意防盜。
4、注意防火，不得在值班室內(nèi)使用功率的家電，不得私拉電線。
第十七條崗位紀(jì)律規(guī)定
1、嚴(yán)格在法律規(guī)定的范圍內(nèi)開(kāi)展保安服務(wù)工作，不準(zhǔn)超越職責(zé)權(quán)限。嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，不準(zhǔn)做與保安服務(wù)無(wú)關(guān)的事情（尤其是涉及私人糾紛問(wèn)題）。
2、不準(zhǔn)刁難來(lái)人員，晚間值班期間及時(shí)給就診患者指引，并通知相應(yīng)科室醫(yī)護(hù)人員。
3、不準(zhǔn)脫崗、空崗、睡崗、不準(zhǔn)遲到、早退。接班須提前十分到崗，做好交接記錄。
4、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和內(nèi)部保密制度。
5、要愛(ài)護(hù)公物。
6、晚間按時(shí)巡視各科室，發(fā)現(xiàn)閑雜人等要清退，發(fā)現(xiàn)水電浪費(fèi)現(xiàn)象要及時(shí)處理，刮風(fēng)下雨等惡劣天氣要及時(shí)關(guān)閉各樓層門(mén)窗，發(fā)現(xiàn)院基礎(chǔ)設(shè)施損壞時(shí)，要及時(shí)采取補(bǔ)救措施，或通知相關(guān)科和上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)及院總值班。
7、有重要情況要妥善處置并及時(shí)上報(bào)，不準(zhǔn)遲報(bào)、漏報(bào)和隱瞞不報(bào)。
第十八條建立應(yīng)急人員的通訊錄，定時(shí)進(jìn)行消防技能的培訓(xùn)及演練，以提高保安人員在各類(lèi)突發(fā)事件中的應(yīng)急能力。
第十九條保安人員凡具備下列情形之一的，予以辭退并解除勞動(dòng)關(guān)系處理：
1、紀(jì)律性差、責(zé)任心不強(qiáng)，不遵守醫(yī)院關(guān)于保安人員的管理制度，在值班時(shí)屢次違醫(yī)院相關(guān)規(guī)定制度的，且拒不改正者；
2、院內(nèi)發(fā)生治安刑事案件、糾紛或打架不及時(shí)處理；當(dāng)班不維護(hù)醫(yī)院秩序，致使醫(yī)療工作受到干擾；員工人身安全受到威脅或發(fā)生意外事故，坐視不理；遇突發(fā)性事件、安全隱患不及時(shí)處理和報(bào)告，推卸責(zé)任；當(dāng)班玩忽職守，疏于防范，致使發(fā)生安全事故；利用工作之便，索要財(cái)物，侵占公私利益者；當(dāng)班喝酒或酒后失態(tài)，造成不良影響者。
3、本人因身體、家庭原因或不適應(yīng)該項(xiàng)工作等原因需要請(qǐng)辭者。第十九條保安人員違保密條例，泄露醫(yī)院機(jī)密的；以及做出損害醫(yī)院利益行為的，情節(jié)惡劣、造成不良后果的，除進(jìn)行相應(yīng)賠償外，直接予以解聘。
4、保安宿舍管理制度
1目的：
為規(guī)范保安員宿舍管理，確保員工良好、舒適的休息環(huán)境。
2適用范圍：
本規(guī)定適用于云南奧宸物業(yè)管理有限公司保安宿舍的管理。
3職責(zé)：
3.1行政部負(fù)責(zé)保安員宿舍的監(jiān)督管理工作。
3.2管理處負(fù)責(zé)對(duì)宿舍的具體安排、日常管理。
3.3公司保安部、管理處經(jīng)理、保安主管做好員工宿舍的內(nèi)務(wù)監(jiān)督工作。
4管理規(guī)定：
4.1入住
4.1.1保安員入職后，管理處保安主管根據(jù)宿舍的狀況安排員工入住。
4.2宿舍管理
4.2.1入住保安員應(yīng)服從公司的統(tǒng)一安排與管理，遵守《保安宿舍內(nèi)務(wù)管理規(guī)定》及公司相關(guān)規(guī)定。
4.2.2入住保安員不得擅自改變宿舍內(nèi)設(shè)施設(shè)備的用途和增加新的設(shè)施設(shè)備，如需對(duì)宿舍內(nèi)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行改動(dòng)、增加，須向管理處提出申請(qǐng)，經(jīng)管理處審核報(bào)公司行政部批準(zhǔn)后實(shí)施。
4.2.3保安主管編制每間宿舍的<<衛(wèi)生值日表>>,每天安排入住隊(duì)員負(fù)責(zé)宿舍的清潔衛(wèi)生工作
4.2.4宿舍原則上不得留宿外來(lái)人員。
4.2.5入住員工要自覺(jué)遵守紀(jì)律，不得影響住戶(hù)和他人的休息。
4.2.6公司保安部經(jīng)理、管理處經(jīng)理及保安主管定期和不定期對(duì)宿舍進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果記錄在《保安工作檢查記錄表》中，檢查不合格的按照《保安工作獎(jiǎng)勵(lì)處罰制度》規(guī)定流程處理。
5相關(guān)文件：
5.1附件：《保安宿舍內(nèi)務(wù)管理規(guī)定》
6記錄
6.1《保安工作檢查記錄表》
保安宿舍內(nèi)務(wù)管理規(guī)定
1、管理處保安部主管負(fù)責(zé)員工宿舍的日常統(tǒng)一管理，指定隊(duì)員房間、床位及使用配發(fā)的家具，個(gè)人不得私自調(diào)換房間及擅自增加家具。
2、宿舍的'公物，必須經(jīng)行政部登記造冊(cè)，管理處經(jīng)理、保安主管和使用人辦理領(lǐng)用手續(xù)。
3、宿舍人員不得留宿外來(lái)人員，若擅自留宿外來(lái)人員者，按《保安工作獎(jiǎng)勵(lì)處罰制度ˇ理。
4、住宿人員必須按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)搞好個(gè)人內(nèi)務(wù)，私人物品要擺放整齊，宿舍衛(wèi)生實(shí)行輪流值日打掃。值日人員要做到掃凈、拖凈、垃圾要倒凈，地面、桌面不得有煙頭、雜物，無(wú)明顯污跡。
5、要自覺(jué)遵守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)互助，互相尊重，不得在室內(nèi)聲喧嘩、高聲播放音樂(lè)影響他人休息。
6、員工上、下樓、開(kāi)、關(guān)門(mén)等要盡量小聲，注意不要影響到他人。
7、不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)從事賭博和其他違法活動(dòng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)事人按《保安工作獎(jiǎng)勵(lì)處罰制度ˇ理，嚴(yán)重者報(bào)司法機(jī)關(guān)處理。
8、宿舍禁止私拉亂接電線或使用未經(jīng)批準(zhǔn)的功率的電器，違者給予處罰，造成嚴(yán)重后果者視情況追究責(zé)任。
9、節(jié)約水電，人人自覺(jué)從我做起，杜絕長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水。
10、愛(ài)護(hù)宿舍內(nèi)的公共財(cái)物，若有損壞由責(zé)任人照價(jià)賠償;責(zé)任人不明的由宿舍成員共同賠償。
11、公司保安部經(jīng)理和保安主管對(duì)轄區(qū)的宿舍進(jìn)行定期的檢查、監(jiān)督，對(duì)員工宿舍內(nèi)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為將與員工考核掛鉤，重違規(guī)事件將與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)考核掛鉤。
保安管理制度4
一、 目的：
為加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理工作,保障本公司保安的工作有序運(yùn)轉(zhuǎn),監(jiān)督與管理好保安人員做好日常工作，確保公司人員與財(cái)產(chǎn)安全。明確保安隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)，特制訂本制度。
二、 適用范圍：
本制度適用公司的保安隊(duì)長(zhǎng)
三、 職責(zé)：
保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍的一切管理工作，負(fù)責(zé)監(jiān)督貫徹執(zhí)行公司的規(guī)章制度，負(fù)責(zé)公司上級(jí)對(duì)保安工作指令的上傳下達(dá)，落實(shí)布置安保工作，負(fù)責(zé)保安人員的思想教育與訓(xùn)練工作，提高并改善工作效率。
四、 具體內(nèi)容：
4.1 建立正常的巡視制度并明確保安接待崗、宿舍崗的崗位職責(zé)，負(fù)責(zé)維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序，預(yù)防和查處安全事故，做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作；
4.2 熟知公司各區(qū)域樓層的安全設(shè)施、設(shè)備。制定各類(lèi)突發(fā)事件的處理程序，建立和健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度。處理各班次的突發(fā)事件，如火災(zāi)、偷盜、打架等立即報(bào)警，并迅速與消防隊(duì)、公安部門(mén)聯(lián)系；
4.3 根據(jù)所管轄區(qū)域的`大小和周邊社會(huì)治安情況，配備相應(yīng)的保安人員，并對(duì)保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查；
4.4 檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無(wú)妨害公共安全和社會(huì)治安秩序的行為,有無(wú)違反規(guī)章制度的行為,并及時(shí)進(jìn)行糾正,提出處理意見(jiàn),跟進(jìn)處理結(jié)果；
4.5 保安隊(duì)長(zhǎng)每天應(yīng)加大巡查力度與巡查次數(shù)，要求每天巡查打卡次數(shù)不少于4次。時(shí)刻密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò)，每天不定時(shí)巡視管轄區(qū)域的安全工作與紀(jì)律工作，檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。保安隊(duì)長(zhǎng)對(duì)保安崗哨堅(jiān)持不定時(shí)的查崗及查夜，及時(shí)指出保安人員的工作失誤及不規(guī)范的行為。發(fā)現(xiàn)異常及突發(fā)事件需及時(shí)把起因、過(guò)程、結(jié)果反饋給相關(guān)主管，隊(duì)長(zhǎng)每日查勤必須檢查但不限于以下內(nèi)容：
4.51 保安儀容儀表；
4.52 物件簽收事宜；
4.53 人員、物品出入記錄；
4.54 落實(shí)交接班的工作事宜；
4.6 協(xié)調(diào)本部門(mén)保安和其他部門(mén)間的協(xié)調(diào)工作，提高安保工作效率，接待員工的投訴建議，協(xié)調(diào)處理各種糾紛和違紀(jì)行為；
4.7 及時(shí)掌握保安人員的思想動(dòng)態(tài)，定期召開(kāi)隊(duì)務(wù)會(huì)議，做好思想溝通工作，并做好會(huì)議記錄。定期組織保安人員進(jìn)行職業(yè)安全，思想道德和各類(lèi)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高保安人員的工作技能；
4.8 以身作則，親力親為，全面提高安全管理工作的質(zhì)量。完成上級(jí)交代的臨時(shí)工作。
五、 獎(jiǎng)勵(lì)措施：
5.1 對(duì)待工作盡心盡責(zé)，阻止公司財(cái)務(wù)被盜者；
5.2 遇到有意外或突發(fā)事件，拼力搶救而減少損失者；
5.3 維護(hù)公司的安全與利益，避免公司財(cái)務(wù)遭受重大損失。
六、 懲罰措施：
6.1 不服從上級(jí)的管理安排，對(duì)待上級(jí)布置的工作有抵觸心理者，造成工作失誤，公司給予相關(guān)處罰30元/次；
6.2 上班時(shí)間玩手機(jī)、看小說(shuō)雜志、與人閑聊、接打私人電話，做與工作無(wú)關(guān)的事情，公司給予相關(guān)處罰30元/次；
6.3 對(duì)違反公司的規(guī)章制度的員工，不予制止視而不見(jiàn)者，公司給予相關(guān)處罰30元/次；
6.4 因工作對(duì)員工言語(yǔ)粗暴無(wú)禮或故意刁難，而造成員工與保安發(fā)生沖突的，公司給予相關(guān)處罰100元/次；
6.5 工作期間睡覺(jué)、酗酒、賭博、玩忽職守等，公司給予相關(guān)處罰100元/次；監(jiān)守自盜者公司給予開(kāi)除并交公安機(jī)關(guān)處理；
6.6 工作期間保安人員出現(xiàn)異常情況而故意包庇、縱容下屬、知情不報(bào)，隱瞞上級(jí)者公司給予相關(guān)處罰100元/次；造成公司重大損失的開(kāi)除并交公安機(jī)關(guān)處理；
七、 附則：
7.1 本制度如有未盡事宜，隨時(shí)以公告、通知、通告等形式補(bǔ)充或修正；
7.2 本制度自頒布之日起實(shí)施。
保安管理制度5
物業(yè)小區(qū)保安警用器械管理規(guī)程
一、目的與適用范圍
本規(guī)程規(guī)定了保安警用器械管理的職責(zé)和方法,保證器械功能完好、正常使用。
適用于保安警用所有器械。
二、職責(zé)
1、當(dāng)班保安員負(fù)責(zé)正確使用、妥善保管器械。
2、保安大隊(duì)負(fù)責(zé)保安器械的采購(gòu)、發(fā)放、送檢。
3、管理處負(fù)責(zé)本小區(qū)保安器械的管理。
三、工作規(guī)程
1、對(duì)講機(jī)管理
(1)對(duì)講機(jī)是保安員執(zhí)行任務(wù)的工具,屬于公司的'公共財(cái)產(chǎn),每個(gè)員工都有責(zé)任和義務(wù)保證對(duì)講機(jī)的正常使用。
(2)對(duì)講機(jī)只供員工值勤時(shí)使用,嚴(yán)禁用作其他用途,特殊情
況須由管理處領(lǐng)導(dǎo)同意方可。
(3)對(duì)講機(jī)由值班人員使用,嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借他人,嚴(yán)禁個(gè)人攜帶外出,如確有需要,須報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
(4)對(duì)講機(jī)嚴(yán)格按規(guī)定頻率正確使用,嚴(yán)禁員工私自亂拆、亂擰或亂調(diào)其他頻率,否則按違紀(jì)處理,若損壞照價(jià)賠償。
(5)員工在交接班時(shí)應(yīng)做好對(duì)講機(jī)交接驗(yàn)收工作,以免出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)互相推卸責(zé)任。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)做好記錄并及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)加以處理。
(6)對(duì)講機(jī)充電器由相應(yīng)的班長(zhǎng)領(lǐng)用,妥善保管、正確使用。
2、警棍的管理
(1)警棍是保安人員執(zhí)行公務(wù)時(shí)的專(zhuān)用工具和武器。
(2)所配警棍只供當(dāng)班保安員執(zhí)勤時(shí)攜帶和在緊急情況下使
用,非值班、執(zhí)勤人員嚴(yán)禁佩帶和使用。
(3)嚴(yán)禁將警棍提供他人,無(wú)特殊情況或未經(jīng)管理處主任批準(zhǔn),嚴(yán)禁帶出。
(4)嚴(yán)禁用警棍嘻戲打鬧,嚴(yán)禁將警棍交與他人玩耍。
(5)執(zhí)勤保安必須將警棍隨身攜帶,不得隨意擱放或托他人代為保管。
(6)使用人員要愛(ài)護(hù)使用,如有丟失或非因公損壞要予以賠償,當(dāng)分不清具體責(zé)任人時(shí),由該崗位人員共同賠償。
(7)交接班時(shí),交接班人員要進(jìn)行器械和其他物品交接驗(yàn)收工作,確保其處于完好狀態(tài)。
四、文件和記錄
1、保安一日工作情況記錄
2、領(lǐng)用物資記錄
編制審核
批準(zhǔn)生效日期
保安管理制度6
一.目的：
為了樹(shù)立良好的企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)財(cái)物和員工的安全，特制定本制度。
二.適用范圍：
本公司所有保安人員。
三.權(quán)責(zé)：
人力資源部負(fù)責(zé)本制度的制定、修訂及執(zhí)行的監(jiān)督，總經(jīng)理核準(zhǔn)執(zhí)行。
四.內(nèi)容：
4.1工作守則：
4.1.1保安人員為公司形象的代表，必須做到：
1.精神飽滿(mǎn)。
2.紀(jì)律嚴(yán)明。
3.禮貌待人。
4.反應(yīng)迅速。
4.1.2主要任務(wù)：
1.保障公司財(cái)產(chǎn)及員工的人身安全。
2.維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
3.維護(hù)廠內(nèi)正常秩序。
4.協(xié)同人力資源部處理相關(guān)事宜。
4.2保安職責(zé)：
4.2.1共同職責(zé)：
1.值班時(shí)，應(yīng)著制服，隨身攜帶對(duì)講機(jī)，保持通信聯(lián)絡(luò)。
2.督導(dǎo)員工打卡，按規(guī)定穿工衣、戴廠證。
3.上班時(shí)間，員工憑放行條外出，車(chē)輛憑派車(chē)單外出，無(wú)單者保安有權(quán)阻止其外出。
4.不準(zhǔn)在保安室閑聊或做與工作無(wú)關(guān)的事。
5.不定時(shí)巡察廠內(nèi)各區(qū)域，對(duì)廠內(nèi)物品進(jìn)行檢查，防止意外事件的發(fā)生。
6.廠內(nèi)如發(fā)生民事糾紛，應(yīng)及時(shí)勸阻和制止，并及時(shí)報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)或人辦資源部處理。
7.不定時(shí)巡察各樓層水、電源開(kāi)關(guān)及倉(cāng)庫(kù)物資，保證重要區(qū)域的安全。
8.保持保安室、公告欄、打卡機(jī)及廠門(mén)的清潔衛(wèi)生。
9.監(jiān)管公司所有消防器材，定期舉行消防演練。
4.2.2值班規(guī)定：
1.各崗位保安必須保持儀容整潔、精神狀態(tài)佳、態(tài)度和藹、認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2.熱情接待來(lái)訪人員，總經(jīng)理、副總經(jīng)理及貴賓來(lái)訪時(shí)應(yīng)敬禮問(wèn)好。
3.堅(jiān)守崗位，不擅離職守，因事離開(kāi)崗位必須有人代班，無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入保安室。
4.值班保安嚴(yán)禁睡覺(jué)、看小說(shuō)雜志、酗酒、聽(tīng)收錄機(jī)、監(jiān)守自盜。
5.保安人員進(jìn)入廠區(qū)和餐廳時(shí)，應(yīng)穿制服，配戴廠證，并糾正違紀(jì)人員，維護(hù)廠內(nèi)秩序。
6.早上7：00打開(kāi)寫(xiě)字樓及辦公室大門(mén)，晚上10：00鎖閉寫(xiě)字樓大門(mén)、辦公室大門(mén)及通向倉(cāng)庫(kù)和生產(chǎn)部的小門(mén)；于生產(chǎn)部上班前一小時(shí)打開(kāi)生產(chǎn)部大門(mén)。
7.加強(qiáng)對(duì)廠區(qū)、宿舍水電、消防設(shè)施的巡察，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)報(bào)告處理，對(duì)因工作失職，給公司造成損失者，追究當(dāng)班保安責(zé)任。
4.3門(mén)禁制度：
4.3.1人員進(jìn)出管理：
1.員工出入廠門(mén)時(shí)，應(yīng)將廠證戴于左胸前。對(duì)違紀(jì)且態(tài)度惡劣者，保安應(yīng)記下其姓名、部門(mén)，交人力資源部處理。
2.節(jié)假日及上班以外時(shí)間，如果公司生產(chǎn)部沒(méi)加班，后門(mén)保安應(yīng)阻止員工進(jìn)入生產(chǎn)部及倉(cāng)庫(kù)，其它特殊情況須經(jīng)相關(guān)部門(mén)審核并登記。
3.員工上班時(shí)間出廠應(yīng)持部門(mén)主管核準(zhǔn)的放行條，有攜帶物品時(shí)，須有副總以上檢核，無(wú)放行條時(shí)，保安有權(quán)限制止其外出。（特殊情況應(yīng)解釋清楚并備案）
4.員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)廠內(nèi)及宿舍環(huán)境衛(wèi)生，保安有權(quán)制止亂扔果皮紙屑以及在廠內(nèi)邊走邊吃東西的行為。
5.被公司除名及離職人員，保安應(yīng)憑核準(zhǔn)后的放行條給予放行，并嚴(yán)格檢查其行李物品，嚴(yán)禁攜帶任何具有本公司標(biāo)志的公司物品出廠。
6.外來(lái)人員因公入廠，保安應(yīng)先幫其聯(lián)絡(luò)，征得受訪人同意，并持有效證件登記后發(fā)放訪客接洽單進(jìn)入。
7.上班時(shí)間，嚴(yán)禁私訪，若有特殊情況需部門(mén)主管同意方可在前門(mén)保安室會(huì)客，會(huì)客時(shí)間不得超過(guò)30分鐘。下班后如需在公司前門(mén)保安室會(huì)客者，會(huì)客時(shí)間為：17：30－21：00，節(jié)假日8：00－21：00。
8.員工須從公司前門(mén)出入。前門(mén)放行時(shí)間：17：30-23：30，節(jié)假日8：00-00：00。
9.所有須進(jìn)入宿舍樓的來(lái)訪人員須經(jīng)副總經(jīng)理以上批準(zhǔn)后方可進(jìn)入。非本廠人員一律不準(zhǔn)在公司宿舍住宿，特殊情況須經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)。
4.3.2車(chē)輛進(jìn)出管理：
1.本公司車(chē)輛外出，須持副總經(jīng)理以上簽核的派車(chē)單交保安登記。
2.外來(lái)車(chē)輛入廠應(yīng)在保安室登記，出廠時(shí)，保安應(yīng)嚴(yán)格檢查，攜帶本公司物品應(yīng)由副總經(jīng)理或代理人在放行條出廠貨物內(nèi)容一欄上注明并簽字，值班保安將車(chē)內(nèi)所載物品名稱(chēng)、數(shù)量、型號(hào)與放行條核對(duì)，無(wú)誤后才予以放行。
3.所有車(chē)輛入廠后均應(yīng)在指定地點(diǎn)停放，自行車(chē)出入廠門(mén)時(shí)，必須下車(chē)推行。
4.3.3物品進(jìn)出管理：
1.員工及外來(lái)人員攜帶行李、包裹進(jìn)出廠門(mén)時(shí)，須自覺(jué)接受保安的檢查與登記。
2.攜帶物料、加工零件、樣板或模具出廠，須有副總經(jīng)理以上審核，在放行單據(jù)攜帶物件一欄上注明，經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后方可出廠。
3.廠商來(lái)廠交貨，應(yīng)先在保安室登記，由保安通知收貨人員接洽。
4.提交的小件物品、信函、文件等應(yīng)由保安代收發(fā)，保安應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)備做好收、發(fā)工作，并例行登記。
5.對(duì)人員、車(chē)輛所攜帶物件有疑問(wèn)時(shí)，應(yīng)及時(shí)詢(xún)問(wèn)相關(guān)人員加以確認(rèn)。
4.3.4嚴(yán)禁進(jìn)廠的外來(lái)人員：
1.攜帶易燃易爆及危險(xiǎn)品的人員及車(chē)輛。
2.不明身份、衣冠不整的人員。
3.推銷(xiāo)產(chǎn)品及收購(gòu)廢品的人員及車(chē)輛。
4.非洽談公務(wù)人員與車(chē)輛，或是洽談公務(wù)但拒絕登記檢查者。
5.來(lái)訪人員報(bào)不清受訪部門(mén)及受訪人者。
6.來(lái)訪人員不能出示有效證件者。
4.3.5嚴(yán)禁進(jìn)廠的公司員工：
1.攜帶違禁物品者。
2.邊吃東西邊走者。
3.不戴廠證者。
4.上班穿拖鞋、短褲、背心者。
5.衣帽不整、形象太差者。
6.未經(jīng)主管核準(zhǔn)擅自帶客參觀者。
7.已離職者。
4.3.6嚴(yán)禁出廠人員、車(chē)輛及物品：
1.人員與車(chē)輛出廠時(shí)拒絕檢查者。
2.貨物出廠無(wú)出門(mén)條或所裝貨物與放行條不符合者。
3.雖有放行條，但放行條注明貨物未經(jīng)副總以上或職務(wù)代理人簽核者。
4.本廠車(chē)輛外出，無(wú)派車(chē)單者。
5.員工上班外出，無(wú)放行條者。
6.員工出廠，攜帶物品，放行條上無(wú)副總以上簽核者。
7.員工攜帶物品有放行單據(jù)，但物單不符者。
4.3.7檢查時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)：
1.不可觸及人身。
2.主要是檢查有無(wú)公司產(chǎn)品、物料半成品或工作器具等公司財(cái)物為主。
3.檢查時(shí)態(tài)度要謙和有禮，避免引起被檢查人的誤會(huì)與反感，必要時(shí)婉言說(shuō)明，并請(qǐng)諒解。
4.嚴(yán)禁公報(bào)私仇，故意刁難。
4.4突發(fā)事件的處理：
4.4.1遇火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害時(shí)應(yīng)勇于救護(hù)，情節(jié)嚴(yán)重應(yīng)迅速向有關(guān)部門(mén)和主管匯報(bào)，如遇臺(tái)風(fēng)警報(bào)，保安人員應(yīng)時(shí)刻準(zhǔn)備著。
4.4.2遇打動(dòng)、偷盜等危害廠區(qū)安全的行為，值班保安應(yīng)迅速與保安隊(duì)長(zhǎng)及其它保安聯(lián)絡(luò)，并立即打當(dāng)?shù)嘏沙鏊娫拡?bào)警，處理完事件后，應(yīng)將事情經(jīng)過(guò)詳細(xì)記錄在保安日志上，嚴(yán)重事件應(yīng)當(dāng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。
4.4.3員工之間發(fā)生糾紛或有不軌行為，保安人員應(yīng)及時(shí)勸阻，并制止事態(tài)的發(fā)展，本廠員工與外廠人員發(fā)生爭(zhēng)吵、斗毆等行為，應(yīng)協(xié)助調(diào)解，并及時(shí)報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)處理。
4.4.4員工發(fā)生急病或工傷應(yīng)立即通知保安隊(duì)長(zhǎng)和人力資源部，以便安排廠車(chē)及時(shí)送往醫(yī)院治療。
4.5工作交接：
4.5.1值班狀況交接：
1.按時(shí)交接班，詳細(xì)了解上一班值班情況。
2.查看保安值班日志，檢查需交接的公文、信件和證件。
3.檢查來(lái)訪人員情況。
4.上級(jí)規(guī)定或指示的事項(xiàng)。
5.送貨或寄存物品的轉(zhuǎn)交。
4.5.2警具、警械的交接：
1.交接班時(shí)，仔細(xì)檢查對(duì)講機(jī)、警棍和充電器、手電筒的使用狀態(tài)。
2.接班后，警具、警械應(yīng)隨身攜帶，不得交于無(wú)關(guān)人員玩耍。
3.接班時(shí)警具如有人為損壞（因公損傷除外），應(yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任。
4.所有交接物品，應(yīng)在當(dāng)面交接時(shí)清點(diǎn)，檢查清楚，并詳細(xì)記錄于保安值班日志上，以保證遇緊急情況時(shí)能投放正常使用，否則，由接班保安負(fù)責(zé)。
4.6查勤及巡邏
4.6.1目的：為了加強(qiáng)保安勤務(wù)管理，做好保廠護(hù)舍工作。
4.6.2內(nèi)容：
1.隊(duì)長(zhǎng)對(duì)保安崗哨及人員堅(jiān)持不定時(shí)查崗查夜，及時(shí)糾正保安人員的不規(guī)范行為。
2.查崗查夜的時(shí)間由隊(duì)長(zhǎng)自行安排，晚上不得少于2次。
3.在查看時(shí)發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)行為，應(yīng)及時(shí)記錄，作為考核的依據(jù)。
4.每日查勤情況應(yīng)詳細(xì)記錄于查勤日?qǐng)?bào)告上，次日交人力資源部審查。
5.查勤內(nèi)容：
a)保安儀容儀表
b)當(dāng)班保安日志。
c)物件簽收事宜。
d)人、車(chē)、物出廠稽查。
e)異常事件的處理。
f)保安的巡邏事項(xiàng)。
6.保安巡邏內(nèi)容：
a)員工著裝穿戴及廠證佩帶。
b)上班員工有無(wú)睡覺(jué)、抽煙、閑聊等違紀(jì)現(xiàn)象。
c)員工的上下班打卡。
d)滅火器位置掛放是否移動(dòng)，壓力是否夠，有無(wú)超過(guò)無(wú)效期。
e)消防栓是否供水。
f)防火標(biāo)志、疏散方向標(biāo)志是否正確。
g)消防通道是否暢通。
h)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)有無(wú)隱患。
i)水電設(shè)施是否正常。 j)洗手間衛(wèi)生。
k)樓梯、通道、公共區(qū)域衛(wèi)生。
l)辦公室衛(wèi)生。
m)房間衛(wèi)生。
n)餐廳衛(wèi)生。
o)地面、水溝衛(wèi)生。
p)門(mén)窗安全及衛(wèi)生。
q)晚上00：00以后宿舍內(nèi)有無(wú)熄燈。
r)有無(wú)其它異常情況。
4.7考核辦法：
4.7.1考核目的：對(duì)保安人員工作的評(píng)定，督促保安人員執(zhí)行廠規(guī)、廠紀(jì)，履行保安職責(zé)，保證公司財(cái)物及人員的安全。
4.7.2考核內(nèi)容：
1.服從執(zhí)勤日程安排，認(rèn)真做好上下班交接及填寫(xiě)好值班日志。
2.按規(guī)定著裝，穿制服，打領(lǐng)帶、扎腰帶、戴帽子、配帶標(biāo)志，注重儀容、儀表的'整潔及保安室周?chē)男l(wèi)生。
3.熱情接待來(lái)訪人員，注意接電話的禮節(jié)。
4.自學(xué)遵守廠紀(jì)廠規(guī)，隨時(shí)督導(dǎo)員工遵守制度，與同事之間互相協(xié)助及團(tuán)結(jié)。
5.堅(jiān)守崗位，當(dāng)班期間對(duì)責(zé)任區(qū)物資的巡視檢查，值班時(shí)不飲酒，不做與工作無(wú)關(guān)的事。
6.遇緊急情況的處理和其他崗哨的支援。
7.積極參加有關(guān)保安及消防安全的訓(xùn)練、組織活動(dòng)和部門(mén)主管指派的其他義務(wù)活動(dòng)。
8.對(duì)公司規(guī)章制度及保安有關(guān)規(guī)定的了解與執(zhí)行。
9.對(duì)公司物品的保護(hù)及警具警械的保養(yǎng)、愛(ài)護(hù)與配帶。
10.品行端正，言行誠(chéng)信，忠于職守。
4.7.3評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：
1.依據(jù)考核內(nèi)容，對(duì)保安人員執(zhí)行廠規(guī)、保安職責(zé)情況作出評(píng)定。
2.考核內(nèi)容每條10分，總分100分，根據(jù)工作表現(xiàn)列出分?jǐn)?shù)高低，并排出名次。
3.每月考核一次，連續(xù)三次前三名者，給予嘉獎(jiǎng)一次，連續(xù)三次第一名者，給予記功一次，連續(xù)三次名列最后一名者，給予記過(guò)處分。以作為年終評(píng)核加薪的參考。
4.8獎(jiǎng)懲條例：
4.8.1獎(jiǎng)勵(lì)：
1.有下列事跡之一者，給予嘉獎(jiǎng)一次或發(fā)放獎(jiǎng)金：
a)維護(hù)公司利益，有具體事跡者。
b)熱心服務(wù)，有具體事跡，足可為其它員工楷模者。
c)工作盡心盡責(zé)，阻止公司財(cái)物被盜者。
2.有下列事跡之一者，給予記大功一次或發(fā)放獎(jiǎng)金：
a)遇有意外或突發(fā)事件，奮不顧身，拼力搶救而減少損失者。
b)維護(hù)公司安全，冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù)，避免重大損失者。
c)維護(hù)本公司重大利益，竭盡全力，避免重大損失者。
d)具有其他重大功績(jī)，足為他人表率者。
4.8.2懲罰：
1.凡保安人員有下列情形之一者，視情節(jié)輕重予以除名或記大過(guò)。
a)工作不交接，擅離崗位，玩忽職守者。
b)當(dāng)班酗酒或睡覺(jué)者。
c)監(jiān)守自盜者。
d)因工作失職造成本公司損失5000元以上者。
e)對(duì)來(lái)賓言語(yǔ)輕浮、下流或粗暴無(wú)禮者。
f)對(duì)來(lái)賓索取好處及貪小便宜或故意刁難者。
g)暴行犯上，不服從管理，工作不認(rèn)真，造成失誤者。
2.有下列情況之一者，給予記過(guò)處分或罰款50元。
a)值班時(shí)看小說(shuō)雜志，寫(xiě)私人信件者。
b)利用上班時(shí)間，做與工作無(wú)關(guān)的事情者。
c)交接班時(shí)，對(duì)應(yīng)交接事項(xiàng)未交接而造成失誤者。
d)不請(qǐng)假外出，晚上不歸者。
e)對(duì)員工言語(yǔ)輕浮、下流、粗暴無(wú)禮或故意刁難者。
f)值班時(shí)間，電話及對(duì)講機(jī)私用，影響勤務(wù)者。
g)未經(jīng)許可，擅自調(diào)班者。
3.有下列情況之一者，給予警告處分或罰款20元。
a)不穿制服，不戴廠證或儀容不整者。
b)滿(mǎn)口污言穢語(yǔ)者。
c)對(duì)來(lái)訪人員未能?chē)?yán)格檢查，未發(fā)放訪客接洽單而放行者。
d)對(duì)違反安全、衛(wèi)生管理規(guī)定的人員，未加制止，視而不見(jiàn)者。
e)對(duì)員工不戴廠證不加詢(xún)問(wèn)而放入廠者。
f)未能按時(shí)打掃保安室內(nèi)外衛(wèi)生，造成保安室秩序混亂者。
g)不執(zhí)行本辦法者。
4.9本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
五.工作記錄
5.1《員工進(jìn)出登記簿》
5.2《訪客登記簿》 5.3《保安值班日志》
5.4《保安查勤日?qǐng)?bào)》
6.相關(guān)/支持性文件
6.1《衛(wèi)生、秩序和安全管理制度》
6.2《人事管理制度》
6.3《宿舍管理制度》
6.4《辦公室管理制度》
保安管理制度7
一、目的：
為了樹(shù)立良好的企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)財(cái)物和員工的安全，特制定本制度。
二、適用范圍：
本公司所有保安人員。
三、權(quán)責(zé)
管理部負(fù)責(zé)本制度的制定、修改及執(zhí)行的監(jiān)督；總經(jīng)理核準(zhǔn)執(zhí)行；
四、值班規(guī)定：
1、各崗位保安應(yīng)著制服，保持儀容整潔、精神狀態(tài)佳、態(tài)度和藹、認(rèn)真負(fù)責(zé)；
2、熱情接待來(lái)訪人員，總經(jīng)理、理事以及貴賓來(lái)訪時(shí)應(yīng)敬禮問(wèn)好；
3、督導(dǎo)員工打卡，按規(guī)定穿工衣，記載員工出勤情況；
4、堅(jiān)守崗位，不擅離職守，因事離開(kāi)崗位時(shí)必須有人代班，無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入保安室；
5、值班保安嚴(yán)禁睡覺(jué)、看小雜志、酗酒、聽(tīng)收音機(jī)等做與工作無(wú)關(guān)的事，監(jiān)守自盜。
6、不定時(shí)巡察廠內(nèi)各區(qū)域，包括各樓層水、電源開(kāi)關(guān)及倉(cāng)庫(kù)物資，保證重要區(qū)域的安全，防止意外事件的發(fā)生；
7、廠內(nèi)如發(fā)生民事糾紛，應(yīng)及時(shí)勸阻和制止，并及時(shí)報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)或管理部處理；
8、保持保安室、公告欄、打卡機(jī)及廠門(mén)的清潔衛(wèi)生；
9、早上7:00打開(kāi)寫(xiě)字樓及辦公室大門(mén)，晚上12:00鎖賽季寫(xiě)字樓大門(mén)、辦公室大門(mén)及通向生產(chǎn)部的小門(mén)，于生產(chǎn)部上班前一小時(shí)打開(kāi)生產(chǎn)部的大門(mén)；
10、加強(qiáng)對(duì)廠區(qū)、宿舍水電、消防設(shè)施的巡察，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)報(bào)告處理，對(duì)因工作失職，給公司造成損失者，追究當(dāng)班保安責(zé)任。
五、門(mén)禁制度
�。ㄒ唬┤藛T進(jìn)出管理
1、節(jié)假日及上班以外時(shí)間，如果公司生產(chǎn)部沒(méi)加班，保安應(yīng)阻止員工進(jìn)入生產(chǎn)部及倉(cāng)庫(kù)，其它特殊情況須經(jīng)相關(guān)部門(mén)審核登記方可進(jìn)入。
2、員工上班時(shí)間出廠應(yīng)持管理部開(kāi)出的《員工外出準(zhǔn)行條》，有攜帶物品時(shí)，須有負(fù)責(zé)人檢查，無(wú)放行條時(shí)，保安有權(quán)制止其外出。（特殊情況應(yīng)記入值班記錄表備底。
3、員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)廠內(nèi)及宿舍環(huán)境衛(wèi)生，保安有權(quán)制止亂扔果皮、紙屑等雜物垃圾的.行為，包括在廠里邊走邊吃東西的行為；
4、被公司開(kāi)除及離職人員，保安應(yīng)憑批準(zhǔn)后的放行條給予放行，并嚴(yán)格檢查其行李物品，嚴(yán)禁攜帶任何具有本公司標(biāo)志的物品及其它公司財(cái)物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即扣留其所有物品。
5、外來(lái)人員因公入廠，保安應(yīng)先幫其聯(lián)絡(luò)，征得受訪人同意，并先登記后放訪客進(jìn)入。
6、上班時(shí)間，嚴(yán)禁私訪，若有特殊情況需部門(mén)主管同意方可在前門(mén)保安室會(huì)客，會(huì)客時(shí)間不得超過(guò)30分鐘。
（二）車(chē)輛進(jìn)出管理
1、本公司車(chē)輛進(jìn)出，須登記進(jìn)出時(shí)間和駕駛員姓名。
2、外來(lái)車(chē)輛入廠應(yīng)在保安室登記，出廠時(shí)須持有有效人員簽名的《車(chē)輛出入登記表》。保安應(yīng)嚴(yán)格檢查，攜帶本公司物品應(yīng)由負(fù)責(zé)人在《貨物放行條》出廠貨物內(nèi)容一欄上注明并簽字，值班保安將車(chē)內(nèi)所載物品名稱(chēng)、數(shù)量、型號(hào)與放行條核對(duì)，無(wú)誤后才予以放行。
3、所有車(chē)輛入廠后均應(yīng)在指定地點(diǎn)停放，自行車(chē)出入廠門(mén)，必須下車(chē)推行。
（三）物品進(jìn)出管理
1、員工及外來(lái)人員攜帶行李、包裹進(jìn)出廠門(mén)時(shí)，須自覺(jué)接受保安的檢查與登記。
2、攜帶物料、加工零件、樣板或模具出廠，須有負(fù)責(zé)人以上審核，在《貨物放行條》攜帶物件一欄上注明，經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后方可出廠。
3、廠商來(lái)廠交貨，應(yīng)先在保安室登記，由保安通知收貨人員接洽。
4、對(duì)人員、車(chē)輛所攜帶物件有疑問(wèn)時(shí)，應(yīng)及時(shí)詢(xún)問(wèn)相關(guān)人員加以確認(rèn)。
�。ㄋ模﹪�(yán)禁進(jìn)廠的外來(lái)人員
1、攜帶易燃易爆及危險(xiǎn)品的人員及車(chē)輛；
2、不明身份、衣冠不整的人員；
3、推銷(xiāo)產(chǎn)品及收購(gòu)廢品的人員及車(chē)輛；
4、非洽談公務(wù)人員與車(chē)輛，或是洽談公務(wù)但拒絕登記檢查者；
5、來(lái)訪人員報(bào)不清受訪部門(mén)及受訪人員者；
6、來(lái)訪人員不能出示有效證件者；
�。ㄎ澹﹪�(yán)禁進(jìn)廠的公司員工
1、攜帶違禁物品者；
2、上班穿拖鞋、短褲、背心者；
3、衣帽不整、形象外表太差者；
4、未經(jīng)主管核準(zhǔn)擅自帶客參觀者；
5、已經(jīng)離職者；
�。﹪�(yán)禁出廠人員、車(chē)輛及物品
1、人同與車(chē)輛出廠時(shí)拒絕檢查者；
2、貨物出廠無(wú)放行條或所裝貨物與放行條不符合者；
3、個(gè)來(lái)人員雖有《貨物放行條》，但未經(jīng)負(fù)責(zé)人簽核者；
4、員工上班外出，無(wú)《東淳公司上班時(shí)間員工外出準(zhǔn)行條》、《請(qǐng)假單》者；
5、員工出廠，攜帶物品，《貨物放行條》上無(wú)負(fù)責(zé)人簽核者；
6、員工攜帶物品有《貨物放行條》，但物單不符者；
�。ㄆ撸z查時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)
1、不可觸及人身；
2、主要是檢查有無(wú)公司產(chǎn)品、物料半成品或工作用具等公司財(cái)物為主；
3、檢查時(shí)要謙和有禮，避免引起被檢查人的誤會(huì)與反感，必要時(shí)婉言說(shuō)明，并請(qǐng)諒解；
4、嚴(yán)禁有公報(bào)私仇、故意刁難等不妥行為；
六、突發(fā)事件的處理
1、遇火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)見(jiàn)等自然災(zāi)害時(shí)應(yīng)勇于救護(hù)，情節(jié)嚴(yán)重應(yīng)迅速向有關(guān)部門(mén)和主管匯報(bào)，如遇臺(tái)見(jiàn)警報(bào)，保安人員應(yīng)時(shí)刻準(zhǔn)備著；
2、遇打劫、偷盜等危害廠區(qū)安全的行為，值班保安應(yīng)迅速與保安隊(duì)長(zhǎng)及其它保安聯(lián)系，并立即打當(dāng)?shù)嘏沙鏊娫拡?bào)警，處理完畢后，應(yīng)將事情經(jīng)過(guò)詳細(xì)記錄在保安日志上，嚴(yán)重事件應(yīng)當(dāng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)；
3、員工之間發(fā)生糾紛或有不軌行為時(shí)，保安人員應(yīng)及時(shí)勸阻，并制止事態(tài)的進(jìn)一步發(fā)展，本廠員工與外廠員工發(fā)生爭(zhēng)吵、斗毆等行為時(shí)，應(yīng)協(xié)助調(diào)解，并及時(shí)報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)處理；
4、員工發(fā)生急病或工傷時(shí)，應(yīng)立即通知保安隊(duì)長(zhǎng)和管理部，以便迅速安排廠車(chē)及時(shí)送往醫(yī)院治療；
七、工作交接
�。ㄒ唬┲蛋酄顩r交接
1、接時(shí)交接班，詳細(xì)了解上一班次值情況；
2、查看保安值班日志，檢查需交接的公文、信件和證件；
3、檢查來(lái)訪人員情況；
4、上級(jí)規(guī)定或寄存物品的轉(zhuǎn)交；
（二）警具、警械的交接
1、交接班時(shí)，仔細(xì)檢查對(duì)講機(jī)、警棍和充電器、手電筒的使用狀態(tài)；
2、接班后，警具、警械應(yīng)隨身攜帶，不得交于無(wú)關(guān)人員玩耍；
3、接班時(shí)警具如有人為損壞（因公損傷除外），應(yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任；
4、所有交接物品，應(yīng)在當(dāng)面交接時(shí)清點(diǎn)，檢查清楚，并詳細(xì)記錄于保安值班日志上，以保證遇緊急情況時(shí)能投入正常使用，否則，由接班保安負(fù)責(zé)；
八、查勤及巡邏
1、隊(duì)長(zhǎng)對(duì)保安崗哨及人員要堅(jiān)持不定時(shí)查崗查夜，及時(shí)糾正保安人員的不規(guī)范行為；
2、查崗查夜的時(shí)間由隊(duì)長(zhǎng)自行安排，晚上不得少于2次；
3、在查看時(shí)發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)行為，應(yīng)及時(shí)記錄，作為考核的依據(jù)；
4、每日查勤情況應(yīng)詳細(xì)記錄于查勤日?qǐng)?bào)告上，次日交管理部審查；
5、查勤內(nèi)容：
保安儀容儀表；當(dāng)班保安日志；物件簽收事宜，人、車(chē)、物出廠稽查；異常事件的處理；保安巡邏的內(nèi)容。
6、保安巡邏內(nèi)容：
員工著并請(qǐng)穿戴及廠證佩帶；上班員工有無(wú)睡覺(jué)、抽煙、閑聊等違紀(jì)現(xiàn)象；員工的上下班打卡；滅火器位置掛放是否移動(dòng)，壓力是否夠，有無(wú)超過(guò)有效期；消防栓是否供水，防火標(biāo)志、疏散方向標(biāo)志是否正確；消防通道是否暢通，作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)有無(wú)隱患；水電設(shè)施是否正常，門(mén)窗安全及衛(wèi)生，有無(wú)其它異常情況。
九、本制度由管理部門(mén)制定、修改、解釋?zhuān)煽偨?jīng)理批準(zhǔn)頒布執(zhí)行。
保安管理制度8
第一章、保安部部門(mén)職能：
�。ㄒ唬┴�(fù)責(zé)員工、商戶(hù)、消費(fèi)者日常經(jīng)營(yíng)進(jìn)場(chǎng)、清場(chǎng)工作；
�。ǘ┴�(fù)責(zé)員工隊(duì)伍半軍事化訓(xùn)練和消防培訓(xùn)工作；
�。ㄈ┴�(fù)責(zé)公司和商場(chǎng)防火、防盜和報(bào)警工作；
�。ㄋ模⿲�(duì)商場(chǎng)內(nèi)部重點(diǎn)商品實(shí)行重點(diǎn)保護(hù)；
�。ㄎ澹┴�(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)部現(xiàn)金保護(hù)工作；
�。┴�(fù)責(zé)配合處理商場(chǎng)管理人員、員工、店鋪承包人、消費(fèi)者等各方面之間的矛盾；
（七）負(fù)責(zé)公安、消防等外部關(guān)系的協(xié)調(diào)工作。
第二章、保安部部門(mén)職責(zé)：
�。ㄒ唬┌凑展究傮w安排，負(fù)責(zé)整個(gè)中俄自由商場(chǎng)的財(cái)產(chǎn)安全、防火安全、人身安全工作；
�。ǘ┍０踩藛T分班執(zhí)勤，實(shí)行帶班長(zhǎng)制度。所有人員實(shí)行定崗、定責(zé)、定置、定位管理；
�。ㄈ┍０踩藛T著裝上崗，堅(jiān)決做到按時(shí)上班下班，實(shí)行實(shí)到實(shí)簽制度；
（四）按照公司規(guī)定，每天清場(chǎng)要徹底，各門(mén)鎖要鎖好，進(jìn)場(chǎng)把好門(mén)，按時(shí)開(kāi)門(mén)。非上班時(shí)間，沒(méi)有得到公司主管領(lǐng)導(dǎo)同意，任何人不得進(jìn)場(chǎng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理；
（五）做好倉(cāng)庫(kù)、電梯、空調(diào)等貴重物品的重點(diǎn)保護(hù)工作；
�。┳龊蒙虘�(hù)財(cái)產(chǎn)安全的保護(hù)工作；
�。ㄆ撸┓旯�(jié)假日及重大活動(dòng)時(shí)要切實(shí)做好保安加強(qiáng)工作，不能出現(xiàn)任何疏漏；
�。ò耍┲鞴茴I(lǐng)導(dǎo)實(shí)行夜間巡視制度，每周檢查不少于三次。巡視時(shí)間一般定在深夜12點(diǎn)以后，做好原始記錄。遇大風(fēng)、大雨、大雪天必須到商場(chǎng)巡檢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告上級(jí)，迅速解決；
（九）負(fù)責(zé)監(jiān)督商戶(hù)的裝修工作，并執(zhí)行撤場(chǎng)例行安全檢查及財(cái)物檢查工作；
�。ㄊ┩瓿深I(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
第三章、保安部各崗位職責(zé)：
一、保安部部長(zhǎng)崗位職責(zé)：
�。ㄒ唬┦煜げ�(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)，遵守公司制定的各項(xiàng)管理規(guī)章制度；
�。ǘ⿲�(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，組織領(lǐng)導(dǎo)保安部工作，對(duì)保安工作和消防工作負(fù)全面責(zé)任；
（三）熟悉和掌握賣(mài)場(chǎng)內(nèi)商戶(hù)的地理位置，重點(diǎn)要害部位和設(shè)施布局的基本情況；
�。ㄋ模┴瀼芈鋵�(shí)安全保衛(wèi)工作和消防工作，做好對(duì)保安的領(lǐng)導(dǎo)工作，調(diào)解各種糾紛；
�。ㄎ澹┙M織實(shí)施安全保衛(wèi)責(zé)任制和安全操作規(guī)程，定期檢查執(zhí)行情況，并對(duì)所存在的問(wèn)題及隱患按規(guī)定的期限及時(shí)加以解決整改；
�。┲鞒植块T(mén)例會(huì)，傳達(dá)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)的指示精神；
（七）配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，抓好治安保衛(wèi)部人員的管理和培訓(xùn)，監(jiān)督檢查警容風(fēng)紀(jì)和工作落實(shí)情況；
�。ò耍┍O(jiān)督和檢查“四防”安全情況和交通管理情況，處理公司管轄范圍內(nèi)各類(lèi)治安案件，協(xié)調(diào)與主管公安機(jī)關(guān)和派出所的關(guān)系；
�。ň牛┳龊弥卸碜杂缮虉�(chǎng)商戶(hù)的“四防”安全和法制宣傳教育工作提高商戶(hù)的安全意識(shí)和法制觀念；
�。ㄊ┡浜媳O(jiān)督商戶(hù)裝修工作；
�。ㄊ唬┮陨碜鲃t，不許濫用職權(quán)；
（十二）對(duì)保安員的聘用，解聘提出建議；
�。ㄊ┩瓿深I(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、保安部保安、消防主管崗位職責(zé)：
（一）在保安部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展對(duì)中俄自由商場(chǎng)的治安保衛(wèi)工作；
�。ǘ﹪�(yán)格按照《消防法》有關(guān)規(guī)定：建立消防合格證制度及消防工作檢查監(jiān)督制度；
（三）負(fù)責(zé)整個(gè)責(zé)任區(qū)的消防管理工作；
�。ㄋ模┡浜舷嚓P(guān)部門(mén)開(kāi)展多種形式的防火宣傳教育，提高商戶(hù)及內(nèi)部員工的防火意識(shí)和自防自救能力；
�。ㄎ澹┙M織和領(lǐng)導(dǎo)義務(wù)消防隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)和訓(xùn)練、考核，組織義務(wù)消防隊(duì)員、安全護(hù)衛(wèi)隊(duì)員進(jìn)行消防實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練；
�。┙⑾腊踩枭缁痤A(yù)案，發(fā)現(xiàn)火警、火災(zāi)必須迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織撲救；
�。ㄆ撸┙M織安全疏散，控制局勢(shì)，調(diào)查火警火災(zāi)原因，拿出處理意見(jiàn)；
�。ò耍┴�(fù)責(zé)按規(guī)范配置警械、消防器材，做好日常的測(cè)試、保養(yǎng)、管理工作；
（九）定時(shí)不斷巡視中俄自由商場(chǎng)各區(qū)域、督導(dǎo)當(dāng)值各崗的工作；
�。ㄊ┱莆丈虉�(chǎng)的火災(zāi)特點(diǎn)，努力做到“六熟悉，既：熟悉商場(chǎng)的平面布局、建筑特點(diǎn)、消防通道、消防供水情況；
熟悉商場(chǎng)的火災(zāi)危害性和相應(yīng)的防火措施；
熟悉重點(diǎn)消防保衛(wèi)部位存在火險(xiǎn)隱患和控制方法；
熟悉各有關(guān)的消防法規(guī)、規(guī)章制度及其貫徹落實(shí)情況；
熟悉義務(wù)消防組織建設(shè)情況及及其防火、滅火能力；
熟悉消防設(shè)施器材、裝備狀況；
�。ㄊ唬┲贫ㄏ腊踩贫取⒙鋵�(shí)火災(zāi)預(yù)警、演練機(jī)制、并落實(shí)實(shí)施；
（十二）對(duì)保安員及公司員工進(jìn)行防火宣傳，提高遵守法規(guī)和切實(shí)做好安全工作的自覺(jué)性；
�。ㄊ⿲�(duì)自己主管的工作負(fù)責(zé)。制定計(jì)劃，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況；
�。ㄊ模┩瓿深I(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
三、保安部領(lǐng)班崗位職責(zé)：
（一）在保安部部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，安排本班各項(xiàng)具體工作，分配隊(duì)員崗位，發(fā)放器材；
�。ǘ╊I(lǐng)班以身作則并監(jiān)督本班員工執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)工作指令及公司規(guī)章制度；
（三）檢查本班各崗工作情況，及時(shí)糾正工作偏差；
�。ㄋ模┤鐚�(shí)記錄并小結(jié)本班工作情況，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)；
�。ㄎ澹┳龊帽０财鞑牡慕唤雍捅９芄ぷ�。
四、商場(chǎng)巡邏保安員崗位職責(zé)：
（一）熟悉中俄自由商場(chǎng)地形及消防設(shè)備的分布和使用知識(shí)；
（二）巡邏員必須認(rèn)真巡視，如有無(wú)亂人員按電梯、按壞或不按規(guī)定使用電梯，如有違反，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，必嚴(yán)肅處理；
�。ㄈ┰谘策壷袘�(yīng)認(rèn)真檢查平常人不易到達(dá)的角落，查看有無(wú)偷竊、損壞商場(chǎng)內(nèi)公共設(shè)備、設(shè)施和商戶(hù)私人財(cái)產(chǎn)物品，如有損壞，立即報(bào)告有關(guān)部門(mén)處理；
�。ㄋ模┰谘策壷邪l(fā)現(xiàn)形跡可疑的人，立即進(jìn)行查詢(xún)，對(duì)發(fā)現(xiàn)推銷(xiāo)人員在樓層散發(fā)傳單、名片和亂拉業(yè)務(wù)的現(xiàn)象，要進(jìn)行制止；
（五）巡查所轄區(qū)域的治安消防工作，特別注意：大廳、走廊、機(jī)房控制室、衛(wèi)生間均為禁火區(qū)，僅東西方向走梯為吸煙區(qū)；
�。┤缬龅窖b修，巡邏人員應(yīng)查看是否占用公共消防設(shè)施的場(chǎng)地，是否破壞消防設(shè)備，有無(wú)火災(zāi)隱患；
�。ㄆ撸┲浦刮鼰熜袨椤⑸虘�(hù)之間的糾紛、打架斗毆事件的發(fā)生，防止事態(tài)擴(kuò)大，影響賣(mài)場(chǎng)秩序；
�。ò耍┱莆栈顒�(dòng)于中俄自由商場(chǎng)范圍的客人動(dòng)態(tài)，維護(hù)商場(chǎng)區(qū)域秩序，注意發(fā)現(xiàn)可疑情況，并及時(shí)報(bào)告；
�。ň牛┨岣呔璺乐挂再�(gòu)物為由進(jìn)行扒竊、盜竊或詐騙財(cái)物的人員；
（十）查看有無(wú)物品或雜物阻礙或占用公共場(chǎng)所的現(xiàn)象；
（十一）查看商場(chǎng)內(nèi)有無(wú)煙火、水侵等異�，F(xiàn)象，如發(fā)現(xiàn)及時(shí)報(bào)告；
�。ㄊ⿲�(duì)有大件物品搬離商場(chǎng)時(shí)而出入口崗值班人員未發(fā)現(xiàn)或未出示證件卻放行的現(xiàn)象要進(jìn)行詢(xún)問(wèn)并要求出示相關(guān)證件；
�。ㄊ⿲�(duì)商場(chǎng)非法拍照、攝像行為及時(shí)進(jìn)行制約和管理；
�。ㄊ模┳骱醚惨曈涗�，按規(guī)定程序進(jìn)行交接班。
五、門(mén)崗保安員崗位職責(zé)：
�。ㄒ唬┴�(fù)責(zé)維持中俄自由商場(chǎng)出入口進(jìn)出秩序，保證出入口暢通；
�。ǘ┟芮凶⒁暢鋈肴藛T，勸離衣冠不整者及閑雜人員（推銷(xiāo)人員、攜帶煙火或危險(xiǎn)物品進(jìn)入中俄自由商場(chǎng)等此類(lèi)在中俄自由商場(chǎng)附近范圍內(nèi)活動(dòng)的人員），帶寵物者禁入；
�。ㄈ⿲�(duì)可疑人員進(jìn)行證件檢查，對(duì)于帶進(jìn)帶出的大件物品，要檢查個(gè)人證件進(jìn)行登記，對(duì)于特定時(shí)間段，如中俄自由商場(chǎng)開(kāi)門(mén)前或閉店后出入人員的檢查及產(chǎn)品出入時(shí)的檢查有無(wú)證明等情況，要認(rèn)真做好本職工作；
�。ㄋ模┲浦勾蚣芏窔录陌l(fā)生，防止事態(tài)擴(kuò)大，影響營(yíng)業(yè)秩序；
�。ㄎ澹┓e極協(xié)助配合其他班組的保安人員，作好安全消防防范工作。
六、中庭保安員崗位職責(zé)：
�。ㄒ唬┴�(fù)責(zé)中庭人流疏導(dǎo)，維護(hù)營(yíng)業(yè)秩序及如發(fā)現(xiàn)商戶(hù)或顧客需要幫助的給予必要的幫助；
�。ǘ┴�(fù)責(zé)開(kāi)啟各層電子顯示屏；
�。ㄈ┴�(fù)責(zé)滾梯、觀光梯的人流控制和安全防范；
（四）發(fā)現(xiàn)非中俄自由商場(chǎng)允許的人員在樓層散發(fā)傳單、名片和亂拉業(yè)務(wù)的現(xiàn)象，要進(jìn)行制止；
（五）制止吸煙人未滅煙前進(jìn)入中俄自由商場(chǎng)；
�。┤缬錾虘�(hù)之間的糾紛、打架斗毆事件，及時(shí)匯報(bào)并防止事態(tài)擴(kuò)大，影響經(jīng)營(yíng)秩序。
七、停車(chē)場(chǎng)保安員崗位職責(zé)：
�。ㄒ唬┊�(dāng)值時(shí)對(duì)車(chē)輛安全進(jìn)行仔細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)，來(lái)車(chē)時(shí)要將車(chē)輛指揮到位，要檢查車(chē)輛有無(wú)損壞，車(chē)門(mén)有無(wú)上鎖，車(chē)輛排列整齊；
�。ǘ┛腿藴贤〞r(shí)要注意禮節(jié)禮貌及文明用語(yǔ)，要做到舉止大方，不亢不卑，避免與客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或沖突，不準(zhǔn)向客人索取小費(fèi)；
�。ㄈ┊�(dāng)值時(shí)要站到車(chē)場(chǎng)較明顯的位置，指揮車(chē)輛時(shí)動(dòng)作手勢(shì)要標(biāo)準(zhǔn)、正確；
（四）當(dāng)值時(shí)不得群集閑聊，不得隨意離崗、竄崗，有事不要大聲叫喊，使用對(duì)講講機(jī)時(shí)注意用語(yǔ)，不講與工作無(wú)關(guān)的問(wèn)題；
�。ㄎ澹┊�(dāng)值時(shí)不得睡覺(jué)、看報(bào)、不得吸煙、吃零食；
�。┲笓]車(chē)輛泊位時(shí)要注意自身安全，尤其是有醉態(tài)的司機(jī)，防止撞傷、碰傷、擦傷等；
�。ㄆ撸┴�(fù)責(zé)車(chē)輛的安全管理，維持車(chē)場(chǎng)秩序。
八、監(jiān)控室保安員崗位職責(zé)：
（一）負(fù)責(zé)監(jiān)控室電視屏幕及消防監(jiān)控設(shè)備的監(jiān)視工作；
�。ǘ┴�(fù)責(zé)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生清掃工作；
�。ㄈ┌l(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員及時(shí)報(bào)告，并通知相應(yīng)保安員到現(xiàn)場(chǎng)查看；
（四）負(fù)責(zé)監(jiān)控錄象帶的管理工作；
�。ㄎ澹┌l(fā)現(xiàn)火警立即報(bào)告并按報(bào)警程序報(bào)警；
�。┱_操作和愛(ài)護(hù)消防報(bào)警設(shè)備、安全監(jiān)控設(shè)備等；
�。ㄆ撸┳龊弥蛋嘣敿�(xì)記錄和交接班工作，保持室內(nèi)整潔和設(shè)備無(wú)故障；
（八）對(duì)安全監(jiān)控設(shè)備有關(guān)攝錄資料做好存放管理工作，確保正常使用，隨時(shí)協(xié)助調(diào)查各類(lèi)案件；
�。ň牛┘訌�(qiáng)重點(diǎn)部位的監(jiān)控，遇有特殊情況或嫌疑人及時(shí)與所在區(qū)域安全護(hù)衛(wèi)隊(duì)員聯(lián)系，妥善處理；
（十）工作認(rèn)真仔細(xì)，精益求精，監(jiān)控值班中遇事要及時(shí)判明情況，重要事件要及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)；
�。ㄊ唬┪唇�(jīng)保安部部長(zhǎng)批準(zhǔn)，任何人不得進(jìn)入監(jiān)控室，監(jiān)控人員不得將攝錄資料外泄，值班中禁止擅離職守和會(huì)客；
�。ㄊ┩瓿深I(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
九、機(jī)動(dòng)保安員崗位職責(zé)：
�。ㄒ唬┌匆�(guī)定著裝配帶保安裝備；
（二）隨時(shí)在制定部位侯命，接到命令迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；
�。ㄈ╇S時(shí)做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的準(zhǔn)備，服從部長(zhǎng)或主管調(diào)動(dòng)；
（四）協(xié)助內(nèi)保清場(chǎng)。
第四章、保安部基本管理規(guī)章制度：
一、保安部管理規(guī)章制度：
（一）總則：保安部負(fù)責(zé)中俄自由商場(chǎng)管轄內(nèi)的治安保衛(wèi)工作。保安人員必須嚴(yán)格遵守國(guó)家政策、法規(guī)、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)治安管理處罰條例》。服從領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從指揮，堅(jiān)守崗位，恪盡職守。為維護(hù)商場(chǎng)的正常營(yíng)業(yè)秩序和有效處理突發(fā)事件，達(dá)到規(guī)范化管理、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的，特制定以下部門(mén)管理制度。
�。ǘ┓䦶拿�，聽(tīng)從指揮，做到令行禁止，遇事要在第一時(shí)間報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
�。ㄈ﹫�(jiān)守崗位，保持高度警惕，防止治安案件的發(fā)生。
�。ㄋ模﹫�(jiān)持原則，是非分明，敢于同違法犯罪行為作斗爭(zhēng)。
�。ㄎ澹┓e極協(xié)助公安機(jī)關(guān)開(kāi)展各項(xiàng)治安防范活動(dòng)，努力完成治安服務(wù)工作。
�。┍０踩藛T必須嚴(yán)格遵守20個(gè)不準(zhǔn)1、不準(zhǔn)酒后值勤和在上班時(shí)飲酒；
2、不準(zhǔn)在崗位上與他人發(fā)生爭(zhēng)吵或打架；
3、不準(zhǔn)在值勤時(shí)間吸煙、吃零食；
4、不準(zhǔn)在夜間值勤時(shí)打瞌睡；
5、不準(zhǔn)在工作時(shí)間看書(shū)、看報(bào)、下棋、打牌、做私活；
6、不準(zhǔn)擅離崗位、脫崗、串崗；
7、不準(zhǔn)彎腰曲背，不準(zhǔn)在崗位上與人閑聊；
8、不準(zhǔn)留鬢角、長(zhǎng)頭發(fā)、長(zhǎng)指甲、小胡子；
9、不準(zhǔn)向業(yè)戶(hù)、司機(jī)、攤主及其他客戶(hù)借錢(qián)或索討財(cái)物；
10、不準(zhǔn)帶親友到崗位上“陪崗”；
11、不準(zhǔn)私分或挪用拾遺物品、無(wú)主車(chē)輛及現(xiàn)金；
12、不準(zhǔn)打人、罵人；
13、不準(zhǔn)知情不報(bào)或包庇壞人
14、不準(zhǔn)當(dāng)班員工下班后進(jìn)入工作場(chǎng)所；
15、嚴(yán)禁打架斗毆，聚眾鬧事和賭博；
16、不得故意損壞公物和他人財(cái)物；不得影響他人工作；
17、嚴(yán)禁賣(mài)淫、XX和出租傳播淫穢錄像及物品；
18、嚴(yán)禁攜帶XX、彈藥、易燃、劇毒物品進(jìn)入轄區(qū)。
二、保安員交接班制度：
�。ㄒ唬┍０矄T應(yīng)提前著制式服裝10分鐘上崗接班，班長(zhǎng)整隊(duì)，整理服裝，用具，宣布崗位分配，強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng)，接班人員未到達(dá)前，當(dāng)班人員不得離崗，在登記本上記錄接班時(shí)間；
�。ǘ┙影嗳艘敿�(xì)了解上班執(zhí)勤情況和本班應(yīng)該注意事項(xiàng)，做到“三明三清”：上班情況明；
本班接辦的事情明；
物品器械清點(diǎn)明；
本班情況清；
交待問(wèn)題清；
物品器械清；
�。ㄈ┙话啾０矄T要等接班保安員對(duì)轄區(qū)巡視一遍進(jìn)行驗(yàn)收后方可下班，接班保安員驗(yàn)收時(shí)間無(wú)特殊情況不得超過(guò)接班時(shí)間15分鐘；
�。ㄋ模┊�(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題需要及時(shí)處理，未處理完的要交給下班處理，不能移交的繼續(xù)處理，接班人應(yīng)協(xié)助完成；
（五）所有事項(xiàng)交接清楚后，交班保安在離開(kāi)崗位前在登記本上記錄下班時(shí)間并簽名，每天早班交領(lǐng)班查閱并保存；
（六）接班人員未來(lái)，交班人員不得下班。若接班人員未來(lái)，交班人員下班，這期間發(fā)生問(wèn)題，兩班共同承擔(dān)責(zé)任。
三、保安警用器械管理規(guī)定：
�。ㄒ唬┚闷餍档墓芾碇还┊�(dāng)班保安員執(zhí)勤時(shí)佩帶和在緊急情況下或執(zhí)行公務(wù)時(shí)使用，不用時(shí)不得隨意亂放，托他人代管而丟失或損壞的`照價(jià)賠償；
�。ǘo(wú)特殊情況或未經(jīng)保安部批準(zhǔn)，嚴(yán)禁將警用器械提供給他人；
�。ㄈ﹪�(yán)禁用警棍等警用器械嬉笑打鬧或交他人玩耍；
�。ㄋ模┤粲衼G失或損壞要予以賠償，分不清具體責(zé)任時(shí)由該崗位人員共同賠償；
（五）交接班記錄，確保其處于良好使用狀態(tài)。
四、對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定：
（一）每個(gè)隊(duì)員都有責(zé)任和義務(wù)保證對(duì)講機(jī)的正常使用；
（二）對(duì)講機(jī)只供值班人員執(zhí)勤使用，嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借他人，嚴(yán)禁個(gè)人攜帶外出，如確有需要，須報(bào)保安部批準(zhǔn)同意；
�。ㄈ﹪�(yán)格按規(guī)定頻率使用，嚴(yán)禁私自亂調(diào)頻率，否則按違紀(jì)處理，若損壞視情節(jié)賠償；
�。ㄋ模┙唤影鄷r(shí)應(yīng)做好對(duì)講機(jī)交接驗(yàn)收工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)做好記錄并及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)；
�。ㄎ澹⿴О嚅L(zhǎng)負(fù)責(zé)交接，并進(jìn)行充電，妥善保管充電器，丟失照價(jià)賠償。
五、停車(chē)場(chǎng)制度：
�。ㄒ唬┯涗浲＼�(chē)場(chǎng)車(chē)牌及車(chē)輛號(hào)碼并辦理停車(chē)證；
�。ǘ┚S持好車(chē)輛的進(jìn)入停放秩序，對(duì)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛進(jìn)行引導(dǎo)、確保車(chē)輛停放整齊；
（三）樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)觀念，對(duì)待顧客態(tài)度和藹，不準(zhǔn)蠻橫無(wú)理，更不準(zhǔn)隨便坐在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的公共設(shè)施及物品上；
�。ㄋ模┓参唇�(jīng)許可停泊在非指定車(chē)位或阻塞通道之車(chē)輛，均會(huì)被拖離現(xiàn)場(chǎng)及予以扣留，而無(wú)須預(yù)先通知。車(chē)主在領(lǐng)回車(chē)輛時(shí)須繳付一切拖車(chē)及扣車(chē)等費(fèi)用；
�。ㄎ澹┪唇�(jīng)保安部批準(zhǔn)，不許在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)洗車(chē)或維修車(chē)輛；
�。┍０矊�(duì)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的安全負(fù)安全責(zé)任，丟失車(chē)輛等一切事故都由停車(chē)場(chǎng)保安負(fù)責(zé)解釋和賠償。；
（七）制止閑雜人員進(jìn)入停車(chē)區(qū)域，對(duì)可疑人員仔細(xì)盤(pán)問(wèn)，必要時(shí)通知門(mén)口的保安人員看管；
�。ò耍┩＼�(chē)場(chǎng)保安人員就餐要輪班。
六、保安檢查制度：
�。ㄒ唬⿴О嚅L(zhǎng)對(duì)本班崗位負(fù)主要責(zé)任。帶班長(zhǎng)對(duì)各崗位值勤情況進(jìn)行不定時(shí)檢查督促，主要檢查崗位形象及服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正；
（二）有主管組成檢查組，不定期對(duì)保安各崗位進(jìn)行檢查。主要檢查：人員在崗情況，執(zhí)勤情況，軍容軍紀(jì)等。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)召開(kāi)會(huì)議解決；
�。ㄈ⿴О嚅L(zhǎng)對(duì)本班出現(xiàn)的好人好事及存在的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，保安部經(jīng)核實(shí)后予以恰當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)或處罰。
第五章、消防安全管理一、消防安全管理制度：
（一）貫徹執(zhí)行消防法律，協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好防火工作；
（二）不得埋壓、圈占、損壞消防設(shè)施、設(shè)備和器材，不得將消防設(shè)施，設(shè)備和器材挪作他用；
�。ㄈ┌惭b使用電器設(shè)備，必須符合有關(guān)技術(shù)規(guī)范，并采取必要的防火措施；
�。ㄋ模┤魏稳瞬坏迷谥卸碜杂缮虉�(chǎng)范圍內(nèi)動(dòng)用明火和大功率用電，否則后果自負(fù)，造成損失的視情節(jié)輕重賠償損失或依法追究刑事責(zé)任；
�。ㄎ澹﹪�(yán)禁將未熄滅的煙頭等帶有火種的物品扔進(jìn)垃圾箱內(nèi)；
�。﹪�(yán)禁把易燃易爆物品帶進(jìn)中俄自由商場(chǎng)；
�。ㄆ撸┎坏迷谥卸碜杂缮虉�(chǎng)的任何地方燃放煙花爆竹；
（八）保護(hù)中俄自由商場(chǎng)內(nèi)道路的暢通，不得在公共場(chǎng)所、樓道、安全出口堆物、堆料，停放車(chē)輛或者搭建棚屋，否則無(wú)條件清除。
二、消防安全疏散通道的管理規(guī)定：
�。ㄒ唬┲卸碜杂缮虉�(chǎng)內(nèi)的所有通道和出入口必須保證暢通無(wú)阻，任何人不得以任何理由堆放任何物品；
�。ǘ└魍ǖ�、樓梯間、電梯間和出入口的“安全出口”指示牌、應(yīng)急燈、消防栓等設(shè)施嚴(yán)禁挪用，必須經(jīng)常保持完整，敏感有效。各走道防火門(mén)應(yīng)隨時(shí)關(guān)閉；
�。ㄈ┲卸碜杂缮虉�(chǎng)周?chē)能?chē)輛停放要整齊有序，嚴(yán)禁阻塞各出口和室外消防栓、水泵接合器，保證火災(zāi)時(shí)消防車(chē)輛的出入和停放；
�。ㄋ模┡e行大型活動(dòng)時(shí)必須有專(zhuān)人監(jiān)護(hù)，各通道門(mén)嚴(yán)禁上鎖；
�。ㄎ澹⿲�(duì)違反本制度的部門(mén)或個(gè)人，將按公司的安全制度處罰，造成嚴(yán)重后果的追究刑事責(zé)任。
三、消防安全培訓(xùn)制度：
�。ㄒ唬┫腊踩嘤�(xùn)是確保市場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保障；
�。ǘ┯晒局贫ǹ偟呐嘤�(xùn)計(jì)劃，領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核批準(zhǔn)，保安部實(shí)施；
（三）原則上每年對(duì)全體員工消防安全培訓(xùn)不少于兩次，新入職員工可根據(jù)具體情況由保安部培訓(xùn)，各部門(mén)要經(jīng)常組織本部門(mén)員工溫習(xí)有關(guān)消防知識(shí)和管理規(guī)定；
�。ㄋ模┡嘤�(xùn)內(nèi)容包括：消防法規(guī)、電器火災(zāi)、滅火常識(shí)、報(bào)警和疏散、自救和救災(zāi)等；
�。ㄎ澹┡嘤�(xùn)形式包括：消防講座、觀看錄像、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、黑板報(bào)、抽查消防知識(shí)掌握情況、消防知識(shí)搶答賽、組織演習(xí)等；
�。┟课粏T工認(rèn)真學(xué)習(xí)做好記錄，不得遲到、早退或無(wú)故不參加培訓(xùn)，由保安部負(fù)責(zé)檢查培訓(xùn)情況。
四、其它消防職責(zé)：
（一）配電室消防職責(zé)：
1、高低壓配電室，應(yīng)保持清潔干凈，要有良好的通風(fēng)。禁止吸煙，在室內(nèi)使用明火，必須經(jīng)保安部批準(zhǔn)，并有防護(hù)措施；
2、高低壓配電室，電器設(shè)備附近的各種安全保護(hù)裝置，必須經(jīng)常保持完整、靈敏有效。變壓器、電纜車(chē)，每年的重大節(jié)日前進(jìn)行徹底清掃、檢修，低壓配電室的設(shè)備及電纜，每年在雨季來(lái)臨之前，要對(duì)避雷器進(jìn)行檢修，檢測(cè)兩次。檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，均按供電的規(guī)定進(jìn)行；
3、電纜線、變壓器等處不得漏油。經(jīng)常檢查各部件的功能和運(yùn)轉(zhuǎn)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要立即采取有效措施，并及時(shí)修復(fù)；
4、高低壓配電室，必須配備足夠的滅火器材，并經(jīng)常維護(hù)保養(yǎng)，以保證完備好用。值班人員必須掌握電器滅火知識(shí)，會(huì)使用滅火器材。
（二）電梯機(jī)房消防職責(zé)：
1、機(jī)房?jī)?nèi)禁止存放各種雜物和XX，機(jī)房不得改作他用；
2、電梯機(jī)房、梯箱頂部和梯井底部，要定期清掃，及時(shí)清除布毛、紙屑、垃圾等易燃物；
3、對(duì)電器線路和檢查部分，要檢查維修，以防打火短路等事故的發(fā)生；
4、檢修擦洗零部件用到汽油時(shí)，要采取有效防火措施，確保安全。汽油、擦過(guò)油的布要妥善處理，不得亂扔亂放。
（三）市場(chǎng)管理部消防職責(zé)：
1、市場(chǎng)管理部工作人員每天檢查商鋪，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)未熄滅的煙頭、火柴梗等火源、火種，以防著火；
2、商鋪配備的電器和商戶(hù)自備的電器按中俄自由商場(chǎng)有關(guān)規(guī)定使用，發(fā)現(xiàn)短路、打火、跑電、漏電、超負(fù)荷用電等不安全因素，及時(shí)采取措施，立即通知工程部來(lái)人檢查處理，并及時(shí)報(bào)告保安部；
3、要?jiǎng)褡枭虘?hù)和顧客不要將易燃易爆、化學(xué)物品帶入樓層和商鋪，如有勸阻不聽(tīng)或已帶進(jìn)商鋪的人，要及時(shí)報(bào)告保安部；
4、及時(shí)清理本樓層的廢紙及紙箱、紙盒等易燃物品，減少隱患；
5、樓層值班人員要堅(jiān)守崗位，高度警惕，經(jīng)常注意樓層有無(wú)起火源，要做到勤轉(zhuǎn)、勤看、勤聞、勤檢查。對(duì)飲酒過(guò)多的顧客更要注意，防止因其吸煙、用火、用電不慎而引起火災(zāi)；
6、各樓層通道、樓梯內(nèi)不準(zhǔn)堆放雜物，以保持暢通無(wú)阻；
7、市場(chǎng)部工作員工必須做到人人會(huì)使用各種滅火器、消防栓，熟悉滅火器存放的位置，能熟練地掌握滅火器的性能、作用及使用方法；
8、商鋪要設(shè)立禁止吸煙的標(biāo)志。
（四）人事行政部消防職責(zé)：
1、辦公區(qū)內(nèi)不得存放易燃易爆物品；
報(bào)紙、書(shū)刊、紙張、資料等易燃物，要及時(shí)清理和處理，不要大量存放，對(duì)必須存放的要采取可靠的防火措施；
2、辦公區(qū)內(nèi)禁止吸煙；
3、辦公區(qū)要根據(jù)實(shí)際需要，配備一定數(shù)量的滅火器材，預(yù)備急需之用。
保安管理制度9
一、著裝要整潔，且佩帶保安執(zhí)勤證。儀容、儀表得體、大方，不留長(zhǎng)發(fā)、長(zhǎng)胡須。精神狀態(tài)良好，站立規(guī)范。工作時(shí)嚴(yán)禁閑聊、打鬧。
二、值勤期間，要遵守和執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)學(xué)校的`正常教學(xué)秩序，認(rèn)真履行工作職責(zé)。
三、使用文明用語(yǔ)(如：您好、請(qǐng)問(wèn)、謝謝、對(duì)不起等)，文明值勤、禮貌待人。接待來(lái)訪人員時(shí)，要熱情、主動(dòng);對(duì)待師生，要象家人一般。
四、準(zhǔn)時(shí)上崗，不得遲到與早退。
五、認(rèn)真做好交接班工作，并進(jìn)行記載。
六、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)，嚴(yán)格遵守保安“七條禁令”，廉潔奉公、秉公值勤，嚴(yán)禁徇私舞弊。
七、堅(jiān)持鍛煉，保持健康的體魄;堅(jiān)持長(zhǎng)期防火、防盜制度。如在執(zhí)行任務(wù)中，遇到違法、犯罪分子作案，要積極抓獲，并扭送至公安機(jī)關(guān)，但不得濫用私刑。
八、認(rèn)真做好24小時(shí)巡查工作，每小時(shí)全面巡視校園一次，并及時(shí)記載，如遇突發(fā)事件須向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。為確保安全，夜間巡邏時(shí)，兩名保安應(yīng)相伴而行，并嚴(yán)禁睡覺(jué)。
九、密切關(guān)注出入校門(mén)的人員與車(chē)輛，嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)衛(wèi)制度。攜帶物品出門(mén)須有主管領(lǐng)導(dǎo)的批示，方可放行。
十、做好來(lái)信的收發(fā)，保管，遞交工作。
十一、協(xié)助行政值日人員，做好校車(chē)管理工作。
十二、除了做好本職工作以外，要服從學(xué)校安排的其它突擊性任務(wù)。
保安管理制度10
為加強(qiáng)學(xué)校保安管理，明確保安崗位職責(zé)，規(guī)范保安工作行為，特制定本制度。
一、學(xué)校保安要遵守職業(yè)道德，遵紀(jì)守法，忠于職守，履職盡責(zé)，著裝整齊，文明執(zhí)勤，以禮待人，熱情周到。
二、學(xué)校保安要自覺(jué)維護(hù)學(xué)校的形象，注重自身和學(xué)校聲譽(yù)。
三、學(xué)校保安必須熟練、規(guī)范操作各種安保、消防器材，愛(ài)護(hù)配備的安保、消防器材和學(xué)校公物。
四、學(xué)校保安要嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重師生，尊重來(lái)客，服從學(xué)校管理。
五、學(xué)校保安要維護(hù)學(xué)校師生的人身、財(cái)產(chǎn)安全和學(xué)校的設(shè)備設(shè)施安全。
六、學(xué)校保安要認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格貫徹落實(shí)學(xué)校安全制度，維護(hù)校園治安秩序，發(fā)現(xiàn)治安問(wèn)題或偶遇突發(fā)事件，要迅速作出正確合理的判斷和分析，第一時(shí)間阻止師太惡化，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。
七、學(xué)校保安要安置出勤，不遲到，不早退，認(rèn)真交接，填寫(xiě)好各類(lèi)值班表冊(cè)。
八、學(xué)校保安不得私自離崗、脫崗、不得玩忽職守，不準(zhǔn)在工作崗位上睡覺(jué)、喝酒，不在工作期間會(huì)客或辦私事。
九、學(xué)校保安要加強(qiáng)校園周邊的巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)上報(bào)或處理。
十、本校教職工和家屬及車(chē)輛出入，要認(rèn)真做好登記。
十一、如遇來(lái)客（訪），必須問(wèn)清工作單位、姓名和來(lái)訪目的后聯(lián)系被訪人，被訪人允許后，先登記再準(zhǔn)入放行；如遇找校領(lǐng)導(dǎo)的陌生人員，必須先與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，確認(rèn)并同意后，再登記放行；如遇上級(jí)主管部門(mén)或其他單位工作人員來(lái)我校檢查、指導(dǎo)工作，應(yīng)先確認(rèn)來(lái)訪者身份，及時(shí)報(bào)告校長(zhǎng)辦公室或與相關(guān)處室聯(lián)系，同意后先登記，再引導(dǎo)來(lái)訪人員入校，指揮車(chē)輛在指定地點(diǎn)有序停放。
十二、無(wú)關(guān)人員和車(chē)輛一律不許進(jìn)入學(xué)校。
十三、經(jīng)同意進(jìn)入學(xué)校的'車(chē)輛要引導(dǎo)其在指定地點(diǎn)有序停放；出入學(xué)校的外來(lái)車(chē)輛（特別是貨車(chē)）要嚴(yán)格檢查，出校的物品必須經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)同意方可放行。
十三、被訪人不在學(xué)校的，拒絕來(lái)客進(jìn)入學(xué)校。
十四、學(xué)生正常上課期間需要離校者，要向班主任或科任教師詢(xún)問(wèn)核實(shí)，認(rèn)真查看并留存班主任或科任教師簽字的請(qǐng)假條，待家長(zhǎng)或其他監(jiān)護(hù)人到校后方可放行。違規(guī)放行學(xué)生的，學(xué)校保安承擔(dān)一切責(zé)任。
十五、學(xué)校保安要做好保安室及周邊衛(wèi)生，應(yīng)協(xié)助學(xué)校做一些力所能及的工作。
十六、學(xué)校保安臨時(shí)有事（�。┬枰x開(kāi)崗位的，必須向主管領(lǐng)導(dǎo)和值班領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，經(jīng)同意后方可離校。
保安管理制度11
1.0目的
規(guī)范巡查工作，保障廣場(chǎng)正常的工作和生活秩序。
2.0適用范圍
適用于保安隊(duì)員的巡查工作。
3.0職責(zé)
3.1保安隊(duì)主管負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查巡查工作。
3.2保安隊(duì)領(lǐng)班負(fù)責(zé)巡查的組織、管理工作。
3.3保安隊(duì)員負(fù)責(zé)依照本程序?qū)嵤┭膊楣ぷ鳌?/p>
4.0程序要點(diǎn)
4.1保安隊(duì)領(lǐng)班應(yīng)于每月月底制定下月的巡查工作方案，內(nèi)容應(yīng)包括責(zé)任區(qū)域的巡查安排及巡查的內(nèi)容等。
4.2巡查的內(nèi)容
4.2.1治安消防隱患的巡查。
4.2.2公共設(shè)施設(shè)備安全完好狀況的巡查。
4.2.3清潔衛(wèi)生狀況的巡查。
4.2.4園林綠化維護(hù)狀況的巡查。
4.2.5裝修違章的巡查。
4.2.6消防違章的`巡查。
4.2.7利用巡查機(jī)會(huì)與住戶(hù)溝通。
4.3巡查的方法應(yīng)包括'看'、'聽(tīng)'、'摸'、'調(diào)查了解'等。
4.3.1'看':通過(guò)觀察來(lái)發(fā)現(xiàn)樓宇管理服務(wù)中存在的問(wèn)題。
4.3.2'聽(tīng)':從設(shè)施設(shè)備運(yùn)行時(shí)的聲音判斷是否有故障。
4.3.3'摸':通過(guò)用手觸摸感覺(jué)設(shè)施設(shè)備的使用狀況。
4.3.4'調(diào)查了解':向租戶(hù)或員工調(diào)查樓宇及公共設(shè)施設(shè)備的使用狀況。
4.4房屋本體巡查的工作要領(lǐng)
4.4.1檢查水電表。檢查水電表是否處于正常工作狀態(tài)，記錄損壞的水電表情況。當(dāng)水表在無(wú)人居住的情況下運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)應(yīng)關(guān)上該單位閘閥，預(yù)防水浸事故，并在該單位門(mén)口貼上相關(guān)告示;當(dāng)發(fā)現(xiàn)電表異常運(yùn)轉(zhuǎn)(如倒轉(zhuǎn)、有盜電嫌疑)時(shí)，應(yīng)在《巡查登記表》中予以記錄并及時(shí)報(bào)告維修隊(duì)主管。
4.4.2巡查樓梯間:
4.4.2.1檢查走廊燈、樓梯燈是否正常，門(mén)、窗是否處于完好狀態(tài);
4.4.2.2檢查梯間墻身、天花板是否出現(xiàn)剝落、脫漆，墻、地面瓷片是否完整無(wú)損;
4.4.2.3檢查消防栓是否標(biāo)識(shí)完好、配件齊全;滅火器是否有漏氣或過(guò)期、失效現(xiàn)象;防火門(mén)是否關(guān)閉;消防安全疏散指示燈是否完好;消防疏散通道是否堵塞;防盜預(yù)警設(shè)施及消防報(bào)警設(shè)施是否完好;
4.4.2.4檢查衛(wèi)生狀況是否良好。
4.4.3巡查逃生天臺(tái):
4.4.3.1檢查逃生天臺(tái)門(mén)是否能隨手打開(kāi)(嚴(yán)禁上鎖);
4.4.3.2檢查天臺(tái)護(hù)欄是否完好，避雷針、電視天線、隔熱層是否完好;
4.4.3.3檢查有無(wú)違章占用逃生天臺(tái)現(xiàn)象;
4.4.3.4檢查雨水管道是否通暢;
4.4.3.5檢查衛(wèi)生狀況是否良好。
4.4.4巡查電梯:
4.4.4.1檢查電梯的運(yùn)行是否平穩(wěn)，是否有異常響動(dòng);
4.4.4.2檢查安全標(biāo)識(shí)是否完好，電梯按鈕等配件是否完好;
4.4.4.3檢查照明燈及安全監(jiān)控設(shè)施是否完好;
4.4.4.4檢查衛(wèi)生狀況是否良好。
4.4.5巡查大堂、門(mén)廳、走廊:
4.4.5.1檢查各類(lèi)安全標(biāo)識(shí)是否完好;
4.4.5.2檢查公共設(shè)施和照明燈及垃圾箱是否完好;
4.4.5.3檢查衛(wèi)生狀況是否良好。
4.4.6巡查中發(fā)現(xiàn)梯間彌漫石油氣味、焦味時(shí)應(yīng)立即對(duì)相關(guān)單位進(jìn)行調(diào)查，當(dāng)原因不明時(shí)應(yīng)立即告知物管處進(jìn)行協(xié)調(diào)檢查。
4.5公共設(shè)施設(shè)備巡查的工作要領(lǐng)。
4.5.1巡查水、電、氣、通訊設(shè)施:
4.5.1.1檢查室外設(shè)施有無(wú)破損現(xiàn)象，各種管線有無(wú)滲、漏、滴、冒現(xiàn)象;
4.5.1.2檢查室外設(shè)施有無(wú)生銹、脫漆現(xiàn)象，標(biāo)識(shí)是否完好;
4.5.1.3檢查室外消防設(shè)施是否配件齊全、標(biāo)識(shí)完好。
4.5.2巡查公共文體設(shè)施:
4.5.2.1檢查綠地、綠籬、喬灌木是否有枯死、霉病現(xiàn)象，是否有黃土裸露現(xiàn)象，長(zhǎng)勢(shì)是否良好。
4.5.3巡查道路、廣場(chǎng)、公共集散地:
4.5.3.1檢查設(shè)施設(shè)備是否完好，是否有違章占用現(xiàn)象;
4.5.3.2檢查標(biāo)識(shí)、路牌、警示牌是否完好;
4.5.3.3檢查各類(lèi)雨、污水井蓋是否完好，照明燈、裝飾燈是否齊全;
4.5.3.4檢查衛(wèi)生狀況是否完好。
4.5.4巡查停車(chē)庫(kù)、停車(chē)場(chǎng)、自行車(chē)棚、摩托車(chē)場(chǎng):
4.5.4.1檢查防盜設(shè)施是否完好;
4.5.4.2檢查停放的車(chē)輛是否有損傷現(xiàn)象;
4.5.4.3檢查各類(lèi)標(biāo)識(shí)是否完好無(wú)損;
4.5.4.4檢查衛(wèi)生狀況是否良好。
4.6巡查周邊環(huán)境。
4.6.1檢查投資廣場(chǎng)內(nèi)是否有亂張貼、亂拉線等現(xiàn)象。
4.6.2檢查是否有損壞公共設(shè)施、違章制造噪音、污染環(huán)境、高空拋物現(xiàn)象。
4.6.3檢查是否有違章飼養(yǎng)家禽家畜等現(xiàn)象。
4.6.4檢查衛(wèi)生狀況是否良好。
4.7巡查違章裝修。
4.8巡查空置房。
4.9對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的處理要領(lǐng)
4.9.1保安員巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)有上述問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)，如本人能進(jìn)行規(guī)勸、阻止、處理的，應(yīng)予以立即解決;否則及時(shí)將問(wèn)題記錄在《巡查記錄中》巡查回來(lái)后報(bào)告保安隊(duì)主管解決。
4.9.2保安隊(duì)主管視情況按下列情況處理:
4.9.2.1屬公共設(shè)施設(shè)施破損丟失的，按《報(bào)修管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》處理;
4.9.2.2屬物業(yè)公司其他處員工工作不力造成的，應(yīng)通知其他相關(guān)主管前往處理。巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題一般情況下應(yīng)在一周內(nèi)解決;特殊情況需經(jīng)物業(yè)管理處經(jīng)理同意后可適當(dāng)延長(zhǎng);
4.9.2.3屬租戶(hù)違章造成的問(wèn)題，應(yīng)按《租戶(hù)違章處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程處理》。
4.9.3對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的重大問(wèn)題，保安隊(duì)主管應(yīng)及時(shí)向物業(yè)管理處經(jīng)理匯報(bào)，由物業(yè)管理處經(jīng)理處理。
4.9.4巡查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題處理完畢后保安隊(duì)員工應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證，處理的過(guò)程和驗(yàn)證的結(jié)果均應(yīng)有完整的記錄，并經(jīng)相關(guān)人員簽字認(rèn)可。
4.10《巡查記錄表》、《巡查問(wèn)題處理表》每月底匯總由保安隊(duì)歸檔保存，保存期兩年。
5.0記錄
5.1《巡查登記表》
保安管理制度12
第一條職責(zé)范圍：適用于本公司全部所轄區(qū)域。
第二條主要職責(zé)：
1、貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針，政策和有關(guān)規(guī)定，建立健全各項(xiàng)保安工作制度，對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負(fù)責(zé)。
2、依據(jù)制度實(shí)施本園區(qū)人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。
第三條崗位職責(zé)
�。ㄒ唬┍０碴�(duì)長(zhǎng)的工作職責(zé)：
負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍的建設(shè)、園區(qū)安全消防工作，負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行園區(qū)得紀(jì)律和規(guī)定及保安隊(duì)內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)定，及時(shí)把每一天所發(fā)生異常事件呈報(bào)給上級(jí)主管，及時(shí)傳達(dá)、落實(shí)上級(jí)命令。具體如下：
1、負(fù)責(zé)維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序，預(yù)防和查處安全事故，做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。履行保安人員工作職責(zé)。
2、制定各類(lèi)突發(fā)事件的處理程序，建立和健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度。處理當(dāng)班突發(fā)事件，如火災(zāi)、偷盜等立即報(bào)警，并迅速與消防隊(duì)、治安辦部門(mén)聯(lián)系。
3、建立正常的巡視制度并明確重點(diǎn)保衛(wèi)目標(biāo)，做到點(diǎn)、面結(jié)合。
4、根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會(huì)治安狀況，配備相應(yīng)的保安人員，并對(duì)保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的狀況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
5、密切持續(xù)與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò)，每一天不定時(shí)巡視管轄區(qū)域的安全工作，檢查各值班崗位人員的值勤狀況并適時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。保安隊(duì)長(zhǎng)對(duì)保安崗哨堅(jiān)持不定時(shí)的查崗及查夜，及時(shí)指出保安人員的工作失誤及不規(guī)范的行為。
每日查勤主要有以下資料：
5.1保安儀容儀表；
5、。2當(dāng)班保安值班日志及巡邏記錄；5.3物件簽收事宜；
5、。4人員、車(chē)輛、物品出入記錄；
6、完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防范措施，檢查安全設(shè)施、設(shè)備、器材的使用狀況，保證其能在工作中到達(dá)預(yù)定的使用效果。
7、檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無(wú)妨害公共安全和社會(huì)治安秩序的行為，有無(wú)違反規(guī)章制度的行為，并及時(shí)進(jìn)行糾正，提來(lái)源理意見(jiàn)，跟進(jìn)處理結(jié)果。
8、協(xié)調(diào)本部門(mén)和其他部門(mén)的工作，提高工作效率。9.接待投訴，協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀(jì)行為。
10、負(fù)責(zé)對(duì)保安人員的管理、督導(dǎo)訓(xùn)練與考核。做好保安人員的出勤統(tǒng)計(jì)，業(yè)績(jī)考核等管理工作。
11、掌握保安人員的思想動(dòng)態(tài)，定期召開(kāi)隊(duì)務(wù)會(huì)議，做好思想溝通工作。定期對(duì)保安人員進(jìn)行職業(yè)安全，思想道德和各類(lèi)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
12、做好保安隊(duì)各種內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔；各種通知的起草以及各類(lèi)案例處理的書(shū)面報(bào)告。
13、以身作則，親力親為，全面提高安全管理工作的質(zhì)量。完成上級(jí)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)。
(二)保安人員工作職責(zé)及注意事項(xiàng)
保安人員的工作職責(zé)：執(zhí)行公司的安全、門(mén)禁的相關(guān)制度并填寫(xiě)相關(guān)報(bào)表、異常事件的匯報(bào)。
1、保安人員務(wù)必為人正直，作風(fēng)正派，以身作則，處事公正，對(duì)工作有高度的職責(zé)感，不玩忽職守。
2、維持園區(qū)正常工作秩序、治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。務(wù)必嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，如有違反，則按《保安違章處罰管理?xiàng)l例》進(jìn)行處罰。
3、認(rèn)真履行值班登記制度，值班中發(fā)生和處理的各種狀況在登記薄上進(jìn)行詳細(xì)登記，交接班時(shí)移交清楚，職責(zé)明確。
4、對(duì)來(lái)訪客人熱情、有禮、耐心禮貌問(wèn)詢(xún)和主動(dòng)引導(dǎo)，維護(hù)公司良好形象。對(duì)夜間送貨到園區(qū)的.客戶(hù)或司機(jī)要熱情問(wèn)候，以禮相待并負(fù)責(zé)通知相關(guān)企業(yè)人員驗(yàn)收貨物。
5、在規(guī)定的站崗時(shí)間段內(nèi)，務(wù)必服從保安隊(duì)長(zhǎng)安排按要求站崗。
5.1站崗時(shí)間為上午750—850，中午1120—1220，下午340—440，晚班（站崗20分鐘送各企業(yè)）（特殊天氣不站崗）。
5.2站崗要端正，不得缺崗、誤崗（遲到和早退）站崗的執(zhí)勤保安不得下崗、蹲崗，隨意走動(dòng)，不能東倒西歪、說(shuō)話打鬧，也不得有其他的小動(dòng)作，非遇緊急狀況不得走下崗臺(tái)。
5.3對(duì)于進(jìn)入園區(qū)的乘用車(chē)輛或外出的乘用車(chē)輛，在保安隊(duì)員視野5米之內(nèi)時(shí)，務(wù)必行舉手禮。
5.4保安人員站崗和執(zhí)勤時(shí)，須穿公司規(guī)定的制服，佩戴員工識(shí)別證。
6、保安值班要高度戒備，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的治安防范，加強(qiáng)防盜活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人和事，并進(jìn)行妥善處理。
7、加強(qiáng)防火活動(dòng)，及近發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭，并消除之。應(yīng)熟記園區(qū)內(nèi)各處水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門(mén)鎖及消防器材的地點(diǎn)，以免臨急慌亂，定期對(duì)消防水管進(jìn)行檢查登記，如有發(fā)現(xiàn)有失效的應(yīng)立即通知保安隊(duì)長(zhǎng)。對(duì)重要的電燈、門(mén)窗等有缺損時(shí)，應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管部門(mén)處理。
8、保安就應(yīng)負(fù)責(zé)門(mén)衛(wèi)室日常清潔衛(wèi)生工作，以持續(xù)室內(nèi)清潔整齊美觀。
9、監(jiān)督員工遵守安全守則，規(guī)章制度。保安每一天下班前須將各類(lèi)出庫(kù)單據(jù)收齊，送交相關(guān)部門(mén)備查。配合領(lǐng)導(dǎo)做好下班后值班工作。
11、保安務(wù)必提前十分鐘到崗，要有飽滿(mǎn)的精神執(zhí)勤。做好工作交接，正確記錄當(dāng)班值班日志和案件筆錄，及時(shí)提出相關(guān)工作報(bào)告。
12、保安人員務(wù)必按照保安隊(duì)長(zhǎng)制定的周計(jì)劃訓(xùn)練時(shí)間進(jìn)行訓(xùn)練，非特殊狀況，不得缺席。
13、保安值班時(shí)間按照公司相關(guān)規(guī)定靈活執(zhí)行。
保安管理制度13
一、保安管理方式
(一)、安全管理工作
1、管理目標(biāo)
(1)確保廠區(qū)內(nèi)無(wú)因管理責(zé)任引發(fā)的重大火災(zāi)。
(2)維護(hù)好廠區(qū)內(nèi)的公共秩序,控制車(chē)輛、貨物、人員有效進(jìn)出。
(3)有預(yù)見(jiàn)性地對(duì)任何可能危急的安全情況,采取防范措施。
(4)協(xié)助廠方總務(wù)做好廠區(qū)的日常管理工作。
2、建立交互式聯(lián)動(dòng)治安網(wǎng)絡(luò)
(1)在廠區(qū)設(shè)立流動(dòng)崗哨,實(shí)行24小時(shí)值巡邏制。做到每二小時(shí)巡視一遍,并記錄安全情況及消防設(shè)備、公共物品的完好情況。
(2)遇有緊急情況或其他治安需要,保安部通過(guò)對(duì)講機(jī)下達(dá)指令,保安員可在5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行支援。
(3)與當(dāng)?shù)嘏沙鏊⒕窆步P(guān)系,并商請(qǐng)其警官兼任保安部安全管理指導(dǎo)員,定期與保安部管理人員分析治安形勢(shì)、特點(diǎn)及防范方法和技能.
3、緊急情況下的應(yīng)急處理措施
(1)發(fā)生盜竊,搶劫、交通事故、火災(zāi)等異�，F(xiàn)象時(shí),保安部迅速調(diào)集巡邏安全保安員,以最快的速度趕到現(xiàn)場(chǎng),控制局面,爭(zhēng)取主動(dòng)。
(2)迅速調(diào)動(dòng)人力,物力,以確保應(yīng)急工作的順利進(jìn)行。
(3)發(fā)生案件時(shí),立即報(bào)警并維護(hù)現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助公安機(jī)關(guān)調(diào)查破案。
(4)保安部當(dāng)值主管應(yīng)在突發(fā)事件發(fā)生的第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),沉著、機(jī)智實(shí)施處理,并向上級(jí)進(jìn)行報(bào)告。
(二)、消防管理
1、消防組織機(jī)構(gòu)的建立
(1)工廠負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)建立消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組。
(2)工廠負(fù)責(zé)人為廠區(qū)消防安全管理人,負(fù)責(zé)安全監(jiān)督管理工作。保安部應(yīng)配合廠方消防管理工作
(3)廠區(qū)內(nèi)其他人員為義務(wù)消防員。
(4)日常巡視保安員為兼職消防巡查員。
2、建立各項(xiàng)消防制度
(1)消防檢查制度。
(2)保安巡查員每日檢查小區(qū)內(nèi)共公地方的消防安全情況,包括消防設(shè)備、動(dòng)火作業(yè)監(jiān)督、安全用水、用電情況等,檢查結(jié)果記錄在《值班記錄表》中。
(3)保安員負(fù)責(zé)每樓、每層消防安全情況巡視,每?jī)尚r(shí)巡視一遍,填寫(xiě)《巡查簽到表》,并將情況上報(bào)領(lǐng)班。
(4)在安全檢查中發(fā)現(xiàn)消防隱患,應(yīng)及時(shí)采取整改措施,做到隱患不過(guò)夜。
(5)發(fā)現(xiàn)廠區(qū)存在消防隱患,應(yīng)向廠方總務(wù)發(fā)放《整改通知》,限期整改,并跟蹤驗(yàn)證。
(三)防火措施
1、嚴(yán)禁宿舍區(qū)亂拉、亂接臨時(shí)用電線路,電器線路需維修時(shí)及時(shí)通知工程人進(jìn)行維護(hù)。
2、嚴(yán)禁在廠區(qū)內(nèi)燒廢紙、雜物,嚴(yán)禁吸煙或燃放煙花爆竹等。
3、嚴(yán)禁私自改變、拆除、封堵消防設(shè)施的通道。
4、不準(zhǔn)在樓道、消防通道設(shè)立倉(cāng)庫(kù),堆放雜物,阻礙通道。
5、公共場(chǎng)所嚴(yán)禁使用可燃性裝修材料,室內(nèi)使用可燃性材料要嚴(yán)格控制,并加以處理。
(四)消防知識(shí)培訓(xùn)
1、用宣傳欄等消防宣傳途徑對(duì)廠區(qū)員工進(jìn)行消防宣傳教育。
2、管理公司每月檢查一次安全活動(dòng)記錄并簽字認(rèn)可。
3、在安全消防活動(dòng)日查出的安全、消防隱患,由各組自行在活動(dòng)記錄中登記并整改。
4、專(zhuān)、兼職消防員在上崗前必須接受消防常識(shí)的消防技能培訓(xùn),考試合格后方可任職。
(五)消防設(shè)備管理
1、管理中心負(fù)責(zé)建立消防檔案。
2、保安部對(duì)各種消防設(shè)備的設(shè)施的標(biāo)識(shí)進(jìn)行設(shè)計(jì),編制〈消防設(shè)備標(biāo)識(shí)登記〉。消防設(shè)備標(biāo)識(shí)由管理中心經(jīng)理指定人專(zhuān)實(shí)施,并在各項(xiàng)安全檢查中作為檢查內(nèi)容。
(六)消防演習(xí)
1、廠區(qū)內(nèi)每年至少組織一到二次消防演習(xí),具體辦法和內(nèi)容參見(jiàn)由管理中心每次制定的〈消防演習(xí)方案〉。
2、消防演習(xí)后,保安部主管編制〈消防演習(xí)報(bào)告〉。對(duì)演習(xí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整、糾正并驗(yàn)證其結(jié)果。
(七)車(chē)輛管理
1、廠區(qū)停車(chē)場(chǎng)實(shí)行24小時(shí)巡邏制度,由廠區(qū)保安巡邏員工負(fù)責(zé)管理,確保車(chē)輛可以隨時(shí)進(jìn)出、停放。
2、對(duì)進(jìn)出廠區(qū)的車(chē)輛實(shí)施證、卡管理,引導(dǎo)車(chē)輛有序通行、停放;無(wú)亂停亂放現(xiàn)象。
3、車(chē)輛進(jìn)入:車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)一停二慢,必須服從保安員的指揮和安排,取得保安員同意后方可進(jìn)入。
4、車(chē)輛停放:車(chē)輛停放時(shí)必須服從保安員指揮,注意前后左右車(chē)輛的安全,在規(guī)定位置上停放,并與周?chē)?chē)輛保持適當(dāng)距離,不得對(duì)其他車(chē)輛的進(jìn)出和其他車(chē)位的使用造成阻礙,車(chē)主必須鎖好車(chē)門(mén),調(diào)整好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車(chē)內(nèi)貴重物品須隨身帶走,車(chē)主停好車(chē)輛后須立即離開(kāi)停車(chē)場(chǎng),不得在他人車(chē)輛旁停留。保安員應(yīng)指揮車(chē)輛停放,查看車(chē)輛有無(wú)上鎖,有無(wú)外部破損,不服從指揮、亂停放車(chē)輛的按交通亂停放車(chē)輛有關(guān)規(guī)定給予處罰。
5、駛離:車(chē)輛駛離停車(chē)場(chǎng)時(shí)應(yīng)注意周?chē)?chē)輛的安全,緩慢駛離,并在出口處向保安員交回停車(chē)卡,保安員核對(duì)牌號(hào)相符,收回停車(chē)卡方可駛離。
6、保安員值班期間應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),熱情服務(wù),不得會(huì)客、喝酒、睡覺(jué),不得離開(kāi),不得讓親朋好友和其他無(wú)關(guān)人員進(jìn)入停車(chē)場(chǎng),嚴(yán)格核對(duì)駛離車(chē)輛的牌號(hào),對(duì)車(chē)主的合理要求應(yīng)給予滿(mǎn)足。保安員交接班時(shí)應(yīng)辦理交接手續(xù),核實(shí)停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛內(nèi)登記記錄相符,并簽字交接。
7、廠區(qū)內(nèi)不得試剎車(chē)、練習(xí)車(chē)、修理車(chē)輛,禁止裝載有毒、易燃、易爆物品和其他危險(xiǎn)品的車(chē)輛停放。
二、保安崗位設(shè)置
(一)人員編制
總?cè)藬?shù):15人
主管:1人
領(lǐng)班:2人
隊(duì)員:12人
(二)崗位安排(分早班和晚班)
1、領(lǐng)班:1人
2、廠區(qū)正門(mén)崗:2人
3、廠區(qū)后門(mén)崗:2人
4、廠區(qū)巡邏崗:1人
5、例休:1人
三、保安崗位職責(zé)
1、保安主管崗位職責(zé)
(1)工作關(guān)系。
a.直接上級(jí):廠區(qū)管理負(fù)責(zé)人
b.直屬下級(jí):領(lǐng)班
c.相關(guān)崗位:廠方總務(wù)、事務(wù)助理、廠區(qū)電工、環(huán)境美化部領(lǐng)班。
(2)工作職責(zé)。
a.請(qǐng)示匯報(bào):向廠區(qū)管理負(fù)責(zé)人請(qǐng)示匯報(bào)工作。
b.組織落實(shí):根據(jù)上級(jí)指示組織分布各崗位具體工作。
c.計(jì)劃管理:制定月度、年度工作計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算及月度物品采購(gòu)計(jì)劃,做好每日工作日志。
d.制度建設(shè):嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)公司審定的《工作手冊(cè)》,并根據(jù)廠方管理和服務(wù)的需要制定相關(guān)制度并呈送上級(jí)審批。
e.隊(duì)伍建設(shè):做好分部員工的思想工作,統(tǒng)一大家的認(rèn)識(shí)。
f.員工培訓(xùn):根據(jù)上級(jí)要求和本部門(mén)實(shí)際需要,開(kāi)展形式多樣的培訓(xùn),提升員工業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。
g.業(yè)績(jī)考核:對(duì)月度、年度工作進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)員工工作表現(xiàn)提出獎(jiǎng)懲意見(jiàn)報(bào)廠區(qū)管理負(fù)責(zé)人審核。
h.工作督導(dǎo):不定期檢查各崗位的工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并糾正。
i.設(shè)備管理:建立保安部領(lǐng)用設(shè)備、器材等用品總帳管理,并明確具體待管責(zé)任人。
j.溝通協(xié)調(diào):對(duì)內(nèi)與廠區(qū)管理負(fù)責(zé)人與廠方總務(wù)加強(qiáng)溝通緊密合作,對(duì)外與政府職能部門(mén)、保持良好的關(guān)系。
k.考勤管理:做好保安部日�？记�、假期初審。
l.個(gè)人休養(yǎng):加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),做好模范表率作用。
m.檔案管理:做好本保安部文件、資料、圖片等原始資料的收集、保管。
n.工作布置:根據(jù)廠區(qū)實(shí)際情況和需要合理配置人力、器材。
o.會(huì)議管理:定期召開(kāi)分部例會(huì),檢查分析工作完成情況,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)和政府職能部門(mén)文件精神和要求。
p.信息反饋:對(duì)于所掌握的關(guān)于廠區(qū),特別是安全防范方面的問(wèn)題要及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
q.紀(jì)律管理:督促保安員嚴(yán)格遵守《員工手冊(cè)》和《保安人員基本行為規(guī)范》等行為條例。
r.其他任務(wù):完成上級(jí)交辦的其他工作(3)注意事項(xiàng)。
a.工作時(shí)間:8:30-17:30(每月休息4天)。
b.值班主管不當(dāng)值時(shí)保安領(lǐng)班代履行值班主管的職責(zé)。
C.全天24小時(shí)保持通訊暢通。
d.做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和貴賓視察時(shí)的'陪同保衛(wèi)工作。
e.督促各崗位做好原始記錄的填制和保存工作。
2、領(lǐng)班崗位職責(zé)
(1)工作關(guān)系。
a.直接上級(jí):保安部主管。
b.直屬下級(jí):保安員。
c.相關(guān)崗位:保潔領(lǐng)班、園林領(lǐng)班、廠區(qū)電工
(2)工作職責(zé)
a.嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)公司審定的《工作手冊(cè)》。
b.協(xié)助部門(mén)主管做好小區(qū)的安全防范工作。
c.組織班組落實(shí)各項(xiàng)具體的管理規(guī)定和制度。
d.做好班組的崗位培訓(xùn)、訓(xùn)練及日�？己斯ぷ鳌�
e.負(fù)責(zé)班組當(dāng)值期間的管理和考勤工作。
f.督導(dǎo)檢查班組崗位的工作情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理或向上級(jí)匯報(bào)。
g.做好班組員工的思想工作,統(tǒng)一大家的認(rèn)識(shí)。
h.定期召開(kāi)班組會(huì)議,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)和政府相關(guān)分部文件精神和要求,并布置工作。
i.及時(shí)向上級(jí)和廠區(qū)總務(wù)匯報(bào)所掌握的關(guān)于廠區(qū)管理特別是安全防范方面的問(wèn)題。
j.協(xié)助廠區(qū)管理負(fù)責(zé)人及其他相關(guān)部門(mén)開(kāi)展各項(xiàng)工作。
k.完成上級(jí)交辦的其他工作。
(3)注意事項(xiàng)。
a.工作時(shí)間:每天工作12小時(shí)(每月休息4天)。
b.熟悉廠區(qū)物業(yè)概況、設(shè)施設(shè)備和供水、供電、消防系統(tǒng)的分布狀況及主控制室位置。
c.上班前檢查本班員工是否按規(guī)定著裝和攜帶專(zhuān)用工具。
d.提前十五分鐘上崗,以便與上一班交接工作。
e.當(dāng)值時(shí)注意觀察廠區(qū)內(nèi)各處,特別是觀察死角的秩序。
f.巡邏時(shí)重點(diǎn)跟進(jìn)停車(chē)區(qū)域的管理工作,注意附近游蕩的人員和車(chē)輛異常情況。
g.注意隨時(shí)糾正保安人員的不適當(dāng)言行。
3、保安員崗位職責(zé)
(1)工作關(guān)系。
a.直接上級(jí):保安領(lǐng)班。
b.相關(guān)崗位:責(zé)任區(qū)域內(nèi)的保潔員、園林工、工程技術(shù)員。
(2)工作職責(zé)。
a.嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)公司審定的《工作手冊(cè)》。
b.維護(hù)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的公共秩序及交通秩序。
c.督促?gòu)S區(qū)住宿員工做好防火、防盜等安全防范工作。
d.發(fā)現(xiàn)異常問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)處理。
e.檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的消防器材和標(biāo)記,確保消防通道暢通。
f.控制推銷(xiāo)、閑雜人員進(jìn)入小區(qū)。
g.糾正各種違章行為。
h.協(xié)助管理廠區(qū)其他部門(mén)開(kāi)展各項(xiàng)工作。
i.準(zhǔn)確、及時(shí)做好各種原始記錄。
j.完成上級(jí)交辦的其他工作。
(3)注意事項(xiàng)。
a.每天工作12小時(shí),(每月休息4天)
b.嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到令行禁止,以軍人的服從意識(shí)為導(dǎo)向,在言行舉止中做一個(gè)公司的企業(yè)代言人。
4、大門(mén)崗工作職責(zé)
a、認(rèn)真、禮貌的接待來(lái)訪人員,及時(shí)與被訪公司或人員取得聯(lián)系,經(jīng)過(guò)被訪人員的同意方可放行并按規(guī)定做好相關(guān)登記工作。
b、對(duì)出入員工的包進(jìn)行查詢(xún),對(duì)攜有公司物品的必須要求其出示有效的"放行條"放行。
c、員工上下班期間當(dāng)值保安必須在門(mén)口站立值勤,檢查出入人員證件,無(wú)證一律不讓入內(nèi)。
d、對(duì)進(jìn)出廠區(qū)的所有車(chē)輛,登記清楚車(chē)牌號(hào)碼、進(jìn)出時(shí)間、來(lái)訪意圖,發(fā)放《車(chē)輛臨時(shí)出入證》,進(jìn)出車(chē)輛全部行舉手禮,必要時(shí)以最佳手勢(shì)指揮車(chē)輛的停泊及行走路線;檢查所有外出車(chē)輛是否攜帶貨物,無(wú);直接放行,有;通知其到相關(guān)部門(mén)辦理放行手續(xù)后放行。
e、認(rèn)真記錄好當(dāng)天所接收的快遞;處理好所接收的信件和報(bào)紙等。
f、密切監(jiān)視防盜報(bào)警系統(tǒng),若有情況及時(shí)排除,并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
g、負(fù)責(zé)園區(qū)燈飾的開(kāi)關(guān)。
h、下雨時(shí)檢查所管區(qū)域內(nèi)是否有漏水和堵塞現(xiàn)象。
i、廠區(qū)內(nèi)禁止吸煙;禁止車(chē)輛鳴笛、播放音樂(lè)。
j、監(jiān)視崗?fù)ぶ車(chē)那闆r,發(fā)現(xiàn)異常問(wèn)題及時(shí)制止,必要時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
k、嚴(yán)禁任何車(chē)輛停放門(mén)口,嚴(yán)禁可疑人員在廠區(qū)附近逗留。
l、禮貌回答客人提出的問(wèn)題,收集來(lái)自客人的意見(jiàn)和投訴,并及時(shí)上報(bào)管理部門(mén)。
m、負(fù)責(zé)整理好崗?fù)さ膬?nèi)務(wù)及衛(wèi)生;保證崗?fù)ぶ苓?米范圍內(nèi)干凈無(wú)雜物。
n.了解廠區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)以及公司部門(mén)以上管理人員和領(lǐng)導(dǎo)的姓名、職務(wù)、及物品放行簽名模式。
保安管理制度14
1、要著裝整潔，佩帶保安標(biāo)志和值勤證，并注意儀表、儀容，不得留長(zhǎng)發(fā)，常刮胡子，文明值勤，禮貌待人，要保持良好的精神狀態(tài)，站立規(guī)范，工作時(shí)嚴(yán)禁閑聊、打鬧，違者考核扣款20元。
2、值勤時(shí)要遵守和執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，以維護(hù)學(xué)校的.正常教學(xué)秩序，嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)衛(wèi)制度，做好遲到、早退登記和校牌檢查記錄。
3、準(zhǔn)時(shí)上崗(提前10分鐘到崗)，不得遲到、早退，做好交接記錄，交接班負(fù)責(zé)打掃衛(wèi)生，遲到10分鐘扣款20元，遲到10分鐘以上按曠工處理。
4、夜班值勤負(fù)責(zé)學(xué)校各處所遺漏的門(mén)窗、電器關(guān)停工作，要不斷加強(qiáng)校園巡查，巡查期間不許抽煙、閑聊，不得睡覺(jué)、脫崗，發(fā)現(xiàn)一次扣款60元，兩次到大隊(duì)待崗，其它違紀(jì)行為發(fā)現(xiàn)一次扣款20元，堅(jiān)持文明值勤，禮貌待人要文明用語(yǔ)(如：您好、請(qǐng)問(wèn)、謝謝、對(duì)不起等)，不講臟話，不粗暴無(wú)禮，嚴(yán)禁打罵，侮辱他人。
5、廉潔奉公，秉公值勤，嚴(yán)禁徇私舞弊，違者報(bào)大隊(duì)處理，多學(xué)習(xí)法律知識(shí)，要嚴(yán)格遵守保安七條禁令，在自己做好的同時(shí)也要督促隊(duì)友做好工作。
6、要堅(jiān)持專(zhuān)職防火、防盜巡邏制度，加強(qiáng)安全防火、防盜，堅(jiān)持訓(xùn)練，保持良好的體質(zhì)，夜間巡邏必須兩人或兩人以上同行，執(zhí)行任務(wù)中遇到違法犯罪分子作案時(shí)，要積極抓獲并扭送公安機(jī)關(guān)，但不能濫用私刑。
以上各條請(qǐng)嚴(yán)格遵守，違者按事假、曠工處理，情節(jié)嚴(yán)重者報(bào)大隊(duì)加重處罰。
保安管理制度15
第一條為維持公司正常的工作秩序，確保公司人員和財(cái)產(chǎn)安全，特制定本制度。
第二條本制度適用于公司行政區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)及來(lái)客接待管理工作。
第三條安全保衛(wèi)工作由綜合管理部歸口管理，公司自設(shè)安保人員或托保安公司進(jìn)行行政區(qū)域內(nèi)的安保工作。
第四條安保人員負(fù)責(zé)公司所有人員、物資的出入管理和公司行政區(qū)域內(nèi)的安全監(jiān)督管理，保障公司財(cái)產(chǎn)及員工的人身安全，保障公司正常的工作秩序。因工作失職給公司造成損失按照合同追究保安公司或當(dāng)班安保人員責(zé)任。
第五條出入管理
1、員工出入廠區(qū)，應(yīng)佩戴胸卡(出入證)，對(duì)于未佩戴胸卡人員，保安人員有權(quán)拒絕出入。
2、員工攜帶行李、包裹、提箱、件物品者，憑綜合管理部開(kāi)具放行單放行。攜帶一般隨身用品，由保安人員查驗(yàn)后放行。
3、職工個(gè)人車(chē)輛應(yīng)登記備案方可進(jìn)出公司，保安人員對(duì)個(gè)人車(chē)輛出入應(yīng)履行檢查手續(xù)，特別是面包車(chē)及其它可載貨汽車(chē)，應(yīng)開(kāi)門(mén)(蓋)檢查。
4、公司車(chē)輛拉運(yùn)物資出門(mén)時(shí)，必須出示物資出門(mén)證明或出庫(kù)單，出門(mén)證明由該部門(mén)主管出具，出庫(kù)單由物資采供部出具，憑上述單據(jù)查驗(yàn)無(wú)誤后登記放行。
5、外來(lái)人員進(jìn)入公司，一律履行登記手續(xù)，填寫(xiě)單位、姓名、事由、造部門(mén)和人員，必要時(shí)應(yīng)電話聯(lián)系，會(huì)見(jiàn)后由接待人員簽名方可出門(mén)。
6、外來(lái)人員約見(jiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)的，保安人員在征得領(lǐng)導(dǎo)同意后方可進(jìn)入。有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)或領(lǐng)導(dǎo)安排需要接待的重要客人，保安人員和廳接待員應(yīng)陪同引導(dǎo)至領(lǐng)導(dǎo)辦公室，領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)應(yīng)在接待室安排等待，由綜合管理部負(fù)責(zé)臨時(shí)接待。
7、外來(lái)車(chē)輛一般不準(zhǔn)進(jìn)入公司院內(nèi)，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、紀(jì)檢部門(mén)、重要客人及領(lǐng)導(dǎo)同意進(jìn)入的除外。
8、有長(zhǎng)期業(yè)務(wù)關(guān)系或需要經(jīng)常出入公司的外部車(chē)輛應(yīng)辦理臨時(shí)通行證，臨時(shí)通行證應(yīng)每年更換，并將車(chē)主車(chē)牌信息在綜合管理部備案，在保安室留存。
9、攜帶易燃易爆及危險(xiǎn)品的人員及車(chē)輛，不明身份、衣冠不整的人員和拒絕登記的人員，推銷(xiāo)產(chǎn)品的人員及車(chē)輛，來(lái)人員報(bào)不清受部門(mén)及受人者一律不準(zhǔn)進(jìn)入廠區(qū)。
10、下班時(shí)間、公休日、節(jié)假日除公司領(lǐng)導(dǎo)的車(chē)輛和值班維修車(chē)輛外，其它車(chē)輛不得進(jìn)出，特殊情況需要進(jìn)出的必須履行檢查登記手續(xù)。
第六條保安人員應(yīng)對(duì)站場(chǎng)及辦公樓、公寓樓以外的其它所有區(qū)域進(jìn)行安全監(jiān)督管理。
1、保安人員應(yīng)根據(jù)綜合管理部規(guī)定的'巡邏路線和時(shí)間要求進(jìn)行廠區(qū)巡邏，夜間當(dāng)班的人員必須對(duì)廠區(qū)倉(cāng)庫(kù)、辦公樓周?chē)I(yíng)業(yè)廳周?chē)�、站�?chǎng)和消防配電等重點(diǎn)部位加強(qiáng)巡查，每小時(shí)最少一次。
2、保安人員在廠區(qū)及周邊進(jìn)行巡查時(shí)，應(yīng)及時(shí)清除發(fā)現(xiàn)的易燃易爆物品，及時(shí)排除一切安全隱患并做好相關(guān)記錄。
3、保安人員應(yīng)對(duì)公司辦公樓外圍監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查查看，間隔時(shí)間不于4小時(shí)。
4、保安人員應(yīng)對(duì)新來(lái)員工身份的`真實(shí)性進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)，結(jié)合胸卡進(jìn)行監(jiān)督管理。
5、如有下列情況，保安應(yīng)及時(shí)處理，并報(bào)告上級(jí)部門(mén)：(1)在廠區(qū)、工作區(qū)域或集體宿舍區(qū)聚眾鬧事、打架斗毆、酗酒、賭博、吸毒、聚眾觀看或傳播黃色穢物品等;(2)擅自處理、搬移、損毀、盜竊、破壞公司財(cái)物及公共設(shè)施者;(3)私自啟動(dòng)或關(guān)閉廠區(qū)、宿舍或公共場(chǎng)所用電設(shè)施或其他機(jī)器設(shè)施的;(4)在廠區(qū)內(nèi)亂寫(xiě)亂貼標(biāo)語(yǔ)，涂改、撕毀公司通知、通告或其他有效文件的;(5)亂扔亂倒垃圾、雜物，破壞、玷污環(huán)境衛(wèi)生的行為;(6)巡查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)路燈、門(mén)窗、封條等有缺損的;(7)漫罵、對(duì)抗、攻擊正在執(zhí)勤的保安、領(lǐng)導(dǎo)或紀(jì)律檢查人員的;(8)外界人員聚眾鬧事、造領(lǐng)導(dǎo)或干擾公司正常工作秩序的，保安人員應(yīng)有效阻止并立即向綜合管理部門(mén)報(bào)告;(9)嚴(yán)重影響公司形象、影響正常工作生活秩序和安全生產(chǎn)的其他行為。
第七條遇搶劫、圍攻、破壞、盜竊等嚴(yán)重危害廠區(qū)安全的行為，值班保安應(yīng)迅速向綜合管理部經(jīng)理或調(diào)度值班班長(zhǎng)報(bào)告，并立即打110電話報(bào)警。事件后處理完畢應(yīng)將事情經(jīng)過(guò)詳細(xì)紀(jì)錄在保安交接班記錄本上，嚴(yán)重事件應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。
第八條門(mén)衛(wèi)檢查時(shí)應(yīng)注意：(1)不可觸及人身。(2)主要檢查有無(wú)公司材料設(shè)備、工作器具等公司財(cái)物。(3)檢查時(shí)態(tài)度要謙和有禮，避免引起被檢查人的誤會(huì)與感，必要時(shí)婉言說(shuō)明并請(qǐng)其諒解。(4)嚴(yán)禁公報(bào)私仇，故意刁難。
第九條保安人員的工作守則
1、為人正直，作風(fēng)正派，以身作則，處事公正，對(duì)工作有高度的責(zé)任感，不玩忽職守。
2、必須按照有關(guān)規(guī)定經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)或訓(xùn)練，掌握本職工作所需要的安全知識(shí)，增強(qiáng)事故預(yù)防和應(yīng)急處置能力。
3、對(duì)來(lái)客人熱情、有禮、耐心詢(xún)問(wèn)，維護(hù)公司良好形象。
4、值勤中不得出現(xiàn)擅離職守或酗酒、閑聊、睡覺(jué)等失職情況。
5、值班期間要穿保安服并保持儀容整潔，嚴(yán)禁穿短褲、拖鞋上班，時(shí)刻保持良好的精神狀態(tài)，展現(xiàn)公司良好的形象。
6、自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律和管理制度。
7、應(yīng)熟極司各處水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門(mén)鎖及消防器材的地點(diǎn)，避免臨急慌亂。
8、應(yīng)服從上級(jí)命令，切實(shí)執(zhí)行任務(wù)，不得偏袒徇私、推卸責(zé)任，損害公司利益。
9、認(rèn)真履行值班登記制度，值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進(jìn)行詳細(xì)登記，交接班時(shí)移交清楚，責(zé)任明確。
第十條托保安公司進(jìn)行安保服務(wù)的，應(yīng)在合同中明確雙方的責(zé)任和義務(wù)，保全公司財(cái)產(chǎn)和人身安全。
第十一條公司自聘安保人員應(yīng)建立嚴(yán)格的管理制度，建立與保安公司、機(jī)關(guān)的聯(lián)絡(luò)對(duì)接機(jī)制，確保安保工作有效實(shí)施。
第十二條本制度從二O一一年十月一日起實(shí)行。
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