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公司值班管理制度

時間：2024-08-23 20:20:25 制度我要投稿

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公司值班管理制度(集合12篇)

　　在日新月異的現(xiàn)代社會中，制度在生活中的使用越來越廣泛，制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，下面是小編為大家整理的公司值班管理制度，歡迎閱讀與收藏。

公司值班管理制度(集合12篇)

公司值班管理制度1

各科室、車間：

　　為確保安全管理制度認真貫徹執(zhí)行，加大安全管理力度，加強在崗職工的安全素質(zhì)，完全發(fā)揮車間主任班長的管理能力，確保企業(yè)夜間生產(chǎn)作業(yè)的人身安全和財產(chǎn)安全，提高生產(chǎn)效益，減少生產(chǎn)事故。保障企業(yè)的安全生產(chǎn)和企業(yè)健康，穩(wěn)定發(fā)展，以及安全標準化的順利實施；經(jīng)公司研究決定，制定本規(guī)定：

　　一、公司值班人員（包括值班車間主任）值班期間必須堅守工作崗位，嚴禁外出喝酒等辦理其他業(yè)務。如有特殊情況不能值班必須找同崗位人員替班，嚴禁空崗。

　　二、公司值班人員值班期間必須嚴格遵守公司指定的`廠規(guī)、廠記，嚴于律己，以身作則，堅守正義，以安全職責為使命，認真做好本職工作，確保安全生產(chǎn)。

　　三、首先公司值班巡檢期間要配合車間主任共同對生產(chǎn)現(xiàn)場認真檢查，發(fā)現(xiàn)崗位職工有喝酒、抽煙、睡崗、串崗、洗衣服、看小說等干與工作無關(guān)的事情必須實行處罰，不得有包庇行為，而且主任、班長負連帶責任；其次是發(fā)現(xiàn)有不安全因素及事故隱患，要及時采取措施處理，把一切事故隱患消滅在萌芽之中。

　　四、值班期間除了操作崗位的監(jiān)督檢查，并且對重大危險源、關(guān)鍵裝置重點加強巡檢力度，發(fā)現(xiàn)有不安全隱患要及時通知有關(guān)人員立即解決。

　　五、值班人員夜間做好安全保衛(wèi)工作。（主要防火、防盜、防破壞）

　　六、公司規(guī)定夜間巡檢查崗不能低于5次；其中下半夜不能低于3次，每次巡檢必須到丙烯腈罐區(qū)、發(fā)酵崗位、水合崗位、精制崗位、茶水爐房監(jiān)控探頭照像；并且公司值班記錄每次巡檢填寫后必須經(jīng)過主任、班長共同簽字，才能證明公司值班人員到生產(chǎn)現(xiàn)場巡檢。

　　七、公司進出運貨的車輛必須認真填寫值班記錄，（包括原料、產(chǎn)品名稱、噸數(shù)、發(fā)送目的地等）

　　八、公司值班人員夜間負責寫領(lǐng)料單據(jù)；并與車間主任夜間負責寫提貨單、過磅單、出門證，并共同簽字；并且早晨必須匯報倉庫保管員。

　　九、公司規(guī)定今天公司值班人員到明天下午休半天（正常情況）

　　十、公司主要領(lǐng)導不定期到廠進行夜間巡檢。

　　十一、公司值班人員早晨要自覺清理值班室和院內(nèi)的衛(wèi)生，保持環(huán)境衛(wèi)生清潔。

　　公司制定的值班制度自公布之日后要嚴格遵守、認真執(zhí)行，公司將不定期抽查公司值班記錄和監(jiān)控錄像，若不執(zhí)行者，公司將實行處理。

有限公司

　　20xx年6月1日

公司值班管理制度2

　　為切實做好分中心節(jié)假日期間安全保衛(wèi)工作，提高處理應急事件的潛力，特制訂節(jié)假日值班制度。

　　一、值班管理

　�。ㄒ唬┓种行墓�(jié)假日值班歸口辦公室管理，由辦公室負責編排節(jié)假日值班表。

　�。ǘ┓种行墓�(jié)假日值班采取電話值班和現(xiàn)場值班相結(jié)合的辦法。電話值班由班子成員或辦公室負責人擔任；現(xiàn)場值班由一名中層干部和一名職工（或保安）擔任。

　�。ㄈ┓种行墓�(jié)假日值班人員原則上以“七科一室”順序輪職。

　�。ㄋ模┓种行墓�(jié)假日值班報警系統(tǒng)由辦公室指定一名當天值班人員負責。

　　二、值班職責

　�。ㄒ唬┈F(xiàn)場值班職責

　　1、負責結(jié)算服務大廳和兩樓辦公區(qū)域安全巡視（上午一次，下午一次），做好巡視記錄。

　　2、發(fā)現(xiàn)安全消防隱患或設備故障等，首先在第一時間通知物業(yè)值班維修人員到場處置，并報辦公室值班聯(lián)系人。

　　3、及時接聽值班電話，涉及重要電話、緊急通知、緊急公文應立即向值班領(lǐng)導匯報。

　　4、值班時間內(nèi)遇突發(fā)事件，應按急事急辦的原則及時予以處置，并報分中心值班領(lǐng)導和辦公室值班聯(lián)系人。同時，將處理過程記錄在案備查。

　　5、負責信件報刊、銀行卡折收訖。

　　6、現(xiàn)場值班人員下班前應關(guān)掉所有電源，關(guān)好門窗，打開報警系統(tǒng)，確認無異常狀況方可離開。

　　（二）電話值班職責

　　1、應與當天現(xiàn)場值班人員持續(xù)聯(lián)系，及時了解值班狀況。

　　2、對值班人員報告的狀況應提來源置意見，必要時趕赴現(xiàn)場處置。

　　3、如遇重大問題、突發(fā)事件負責向分中心主要領(lǐng)導報告，或上報市社保中心值班領(lǐng)導。

　　三、值班要求

　�。ㄒ唬┲蛋嗳藛T應持續(xù)手機暢通，現(xiàn)場值班人員應準時到崗，確保不空崗、不離崗、不誤崗。

　�。ǘ┲蛋嗳藛T應有高度的職責感和警惕性，無論電話值班還是現(xiàn)場值班，值班時間內(nèi)不允許酗酒等影響正常值班的`事。

　　四、附則

　　本制度自20xx年1月15日起執(zhí)行，如與上級規(guī)定有抵觸的以上級規(guī)定為準。

公司值班管理制度3

　　工業(yè)園區(qū)配電房值班管理制度

　　1、值班人員要按上級批準的值班方式和時間進行值班，不得私自調(diào)班和連值二班，值班表經(jīng)本公司經(jīng)理或工程主管批準后，不得任意更改35千伏高壓室。每班保持二至三人，正常應保持三人。

　　2、服從上級運行值班人員的調(diào)度操作保命令（除嚴重威脅設備和人員安全外）。

　　3、在值班時間內(nèi)要堅守崗位，不應遲到早退，不得擅離職守，因故需要離開，必須經(jīng)工程主管或經(jīng)理批準后方可離開。在值班崗位上除按規(guī)定時間收聽天氣預報、新聞節(jié)目外，不聽收音機、不看電視、不打瞌睡、不睡覺（有規(guī)定除外），不做與運行無關(guān)的'任務任何事情（如洗衣服、看小說、看雜志、做功課等）。

　　4、變電高壓室電話是生產(chǎn)工具，不準在電話里聊天。值班時間內(nèi)值班負責人不能離開到外面就餐，應由值班人員代買飯菜帶回，但控制室需保持二人。

　　5、在值班崗位上要認真做好值班工作，嚴格執(zhí)行規(guī)程制度，做到嚴肅認真，一絲不茍，要經(jīng)常注意分析儀表的變化，準時抄表，定期進行各種檢查和試驗，對不正常情況要加強監(jiān)視。

　　6、各項記錄要按規(guī)定記入各種記錄簿，做到字跡清楚、正確、詳細，不準馬馬虎虎，字跡模糊，含意不清，甚至亂涂、偽造數(shù)據(jù)等。在值班時間內(nèi)不許會客，如遇特殊情況，須經(jīng)領(lǐng)導同意，可在門房間會客，非值班人員不得擅自進入控制室、高壓室。

　　7、發(fā)生異常和差錯情況，要如實反映情況，從中吸取教訓，不得弄虛作假，隱瞞真相。

　　8、要注意文明工作，值班時間內(nèi)衣著要整齊，佩帶標志，不準穿拖鞋及拖鞋皮，在巡視或操作時不準穿背心、短褲及裙子，做好清潔維護工作，保持現(xiàn)場整潔，不準在運行設備附近掛烘衣服。

　　9、不得利用工作關(guān)系對用戶進行"吃、拿、要"等不正當行為。

　　10、值班人員在接班前和值班時間內(nèi)嚴禁飲酒，離開機房時隨手關(guān)閉非常開的照明燈具。

　　11、要做好防火、防盜、安全保衛(wèi)工作，控制室高壓室嚴禁吸煙。

公司值班管理制度4

　　一、值班

　　值班是指由于工作需要,經(jīng)有關(guān)部門負責人安排的晚間或節(jié)假日在崗從事守護和值勤的行為。

　　二、值班要求

　　1、值班人員必須在指定的時間到崗值班,處理各類有關(guān)事項;

　　2、夜間值班不得擅離崗位,處理事情必須有書面記錄;

　　3、值班人員必須認真做好值班記錄,記錄應表達清楚事情的`過程、處理結(jié)果及善后移交等內(nèi)容;

　　4、有事不能值班,應事先說明情況,并經(jīng)分管領(lǐng)導同意,妥善安排其他人員值班,未經(jīng)同意,任何值班人員不得擅自委托值班、換班,否則,由此造成不良后果將追究其本人責任;

　　5、夜間值班應仔細檢查各崗位工作狀況,仔細觀察所轄樓宇內(nèi)外的綜合情況,發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象,須迅速查明情況,采取必要措施處理解決。對離崗、睡覺等現(xiàn)象,除嚴肅批評外,并根據(jù)公司規(guī)章給予必要的處罰。

　　三、值班費

　　值班費計發(fā)按《公司人事管理制度》實施。

　　四、值班責任

　　對值班期間因不負責任給公司帶來損失的,由當班人承擔責任,公司將給予相應處理。

　　五、附則

　　本規(guī)定由公司行政人事部解釋,本規(guī)定自頒布之日起施行。

公司值班管理制度5

　　一、實行門衛(wèi)、教師、中層領(lǐng)導三結(jié)合的值班制度。

　　二、值班教師按時到崗位，有特殊狀況提前做好協(xié)調(diào)請假手續(xù)。

　　三、值班人員在值班時間內(nèi)，不得擅離崗位，不做私活。

　　四、值班人員應填寫好值班記錄，并收發(fā)好刊雜志及上級文件、來函，有事及時通知校領(lǐng)導及當事人。

　　五、定時巡視校園，發(fā)現(xiàn)危險或其他突發(fā)事件及時處理，并通報校領(lǐng)導。

　　六、加強進出校門檢查，來客進門須履行登記手續(xù)，不準外人隨便進出。

　　七、做好校園門前三包工作。

　　八、遇到緊急狀況時，應及時撥打110或119。

　　九、認真接、轉(zhuǎn)電話，并對重要電話做好記錄，熱情接待來訪人員，妥善處理有關(guān)事務，作好值班登記。

　　十、值班人員遇有緊急、重要事務時，要及時向有關(guān)領(lǐng)導請示報告，不得延誤和擅自處理。

　　十一、值班人員要按規(guī)定時間交接班。交接班時，要詳細交接值班狀況，尤其要把未處理完的'事項交待清楚，并在值班簿上登記、簽名。

　　十二、值班人員要愛護和管理好值班室的各項設備。非值班人員不得隨便進入值班室。

　　十三、巡邏期間要盡心盡責，一絲不茍的完成校區(qū)治安巡邏任務，確保校園教學的安全，制止和防止各類違法犯罪行為發(fā)生。

　　十四、巡邏時應嚴格按照規(guī)定的巡邏路線、時間、目標進行巡查，時刻提高警惕；發(fā)現(xiàn)問題及時向帶班領(lǐng)導匯報，并做好巡邏紀錄。

　　十五、巡邏時如遇違法犯罪行為發(fā)生，務必勇于向前，齊心協(xié)力，敢于制止。

公司值班管理制度6

　　值班制度

　　一.總則

　　為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全，特制定本制度。

　　二.管理體制

　　門衛(wèi)值班。公司依據(jù)自身情況，設立門衛(wèi)值班制度，24小時值班。

　　項目部值班。公司依據(jù)自身情況，設項目部制度。

　　信息組值班。公司依據(jù)自身情況，設信息組制度。

　　領(lǐng)導值班。公司依據(jù)自身情況，設立公司領(lǐng)導值班制度。

　　三.管理要點和內(nèi)容

　　(一).門衛(wèi)值班。

　　目的：維護公司工作秩序，防止公司財產(chǎn)遭受損失。實行分班制，保證24小時有人當班。

　　值班要點：

　　1).保證通訊系統(tǒng)暢通；

　　2).防止公司財物失竊；

　　3).及時排除公司火災、漏水事故；

　　4).監(jiān)查下班后公司人員進出情況；

　　5).接待來賓，保存郵件。

　　(二).項目部值班。

　　1).目的：維護項目部日常工作秩序，及時聯(lián)絡、處理事務。

　　2).

　　一般以下班時間或節(jié)假日為值班時間。。

　　3).值班要點：

　　巡察項目部管轄路段情況；

　　電話記錄、處理、轉(zhuǎn)送；

　　領(lǐng)導交辦任務。

　　(三).信息組值班。

　　1).目的：確保公司信息傳送，對內(nèi)對外及時聯(lián)絡、處理事務。

　　2).

　　一般以下班時間或節(jié)假日為值班時間。

　　3).值班要點：

　　接待下班后來客；

　　處理非工作時間工作區(qū)事物；

　　接打值班電話，應記錄來電時間、單位、授話人、主要內(nèi)容，并及時向當天值班人員反饋。

　　按規(guī)定準確填寫值班日志。

　　(三).公司值班

　　目的.：以公司業(yè)務工作為主。

　　一般以下班時間或節(jié)假日為值班時間。

　　值班要點：

　　1).處理未完成工作；

　　2).處置下班后的突發(fā)、緊急事件，屬于職權(quán)范圍的應及時處理，非職權(quán)所及應根據(jù)事件情況立即向所屬部室以及公司領(lǐng)導反饋。

　　3).對公司所轄項目部以及信息組電話確認值班情況，應記錄去電時間、授話人、主要內(nèi)容。

　　4).值班接待來賓要記錄來訪時間、單位、來訪人、主要內(nèi)容。

　　5).值班人員要按規(guī)定準確填寫值班日志。

　　四.值班規(guī)定

　　1、遵守值班紀律，按時交接班，有事須先請假，以便安排臨時代替人員。無關(guān)人員不得地值班室留宿。

　　2、值班時堅守崗位，不得聚眾打牌、看電視、嗑睡，不給壞人可乘之機。

　　3、在規(guī)定的時間內(nèi)加強巡視，做好防盜、防火、防災工作，尤其加強對重點部位的監(jiān)管。

　　4、值班人員須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門及火車、船、飛機、出租車的地址、電話、路線等信息置于明顯處，以備應急需要。

　　6、遇到緊急事件，首先要冷靜，敢于負責，一方面大膽采取應急措施，以免貽誤；另一方面及時匯報主管領(lǐng)導。

　　五.接聽值班電話應注意：

　　1、禮貌相待。不論打進、接入，應主動通報公司名稱、職務、姓名，如對方未通報，應客氣詢問清楚。

　　2、使用語言文明，切忌粗聲粗氣。

　　3、對重要或較長的電話內(nèi)容，可請對方復述一遍。

　　4、對要求打公司領(lǐng)導的電話，首先部清對方的單位名稱、職務、姓名，然后婉轉(zhuǎn)回答“請您稍等，我給您找一下”之類的話再處置。

　　5、除緊爭情況隨時報告外，一般將若干電話內(nèi)容集中到一起，有條理地寫入值班記錄。

　　6.加大節(jié)假日值班力量，由公司領(lǐng)導帶班，征求下屬中同意后排定值班表，印發(fā)各有關(guān)部門和人員。

公司值班管理制度7

　　為了及時處理機關(guān)事務，個性是工作時間以外出現(xiàn)的狀況，檢查督促機關(guān)安全保衛(wèi)工作，確保局機關(guān)正常工作秩序和生活秩序，制訂本制度。

　　一、局日常值班由門衛(wèi)負責，各單位對本樓層值班加強配合。

　　二、雙休日實行各單位輪流值班制度。值班時間為上午8：00至下午5：30。值班由辦公室統(tǒng)一安排，提前公布值班人員名單。

　　三、值班工作紀律：值班人員要堅守崗位，盡職盡責，不得擅離職守。因故不能到崗的，由值班單位負責人落實好代班工作人員，具體值班職責為：

　　1、負責當班期間中心的安全保衛(wèi)工作。

　　2、接轉(zhuǎn)值班室電話，簽收并及時傳遞來文來電，熱情接待來訪人員；認真填寫值班日志和電話記錄，妥善處理當天值班事宜。

　　3、對進入單位院內(nèi)的'閑雜人員要及時進行盤查。非特殊狀況，禁止外單位車輛進入院內(nèi)。

　　4、當班如遇重大緊急事項，要迅速向有關(guān)領(lǐng)導及時報告。

　　5、搞好值班交接工作。

　　四、值班職責追究：

　　1、值班人員不按時到位，或值班不負職責，造成損失或嚴重后果的，要追究帶班負責人和值班人員職責，取消值班人員和所在單位的評先資格。

　　2、辦公室年終統(tǒng)計公布各單位人員值班狀況，并納入年終考核資料。

公司值班管理制度8

　　1、各科在節(jié)假日務必安排人員值班。節(jié)假日前三天，應落實值班人員，做好節(jié)前排班，并通知本人。法定節(jié)日值班人員表報院辦公室，以便全院統(tǒng)一排班。

　　2、各科負責人，負責落實并檢查各種搶救藥品及設備，保證節(jié)假日中使用。

　　3、節(jié)假日前，院部組織有關(guān)科室對全院各科室的值班安排及急癥搶救準備進行一次檢查。

　　4、各級值班人員均應精力集中，不能分心，不干私活。嚴守工作崗位，不得擅自離開。

　　5、各級值班人員不得私自與他人換班，如因特殊狀況務必換班者，經(jīng)院長同意批準，另行安排值班人員。

　　6、進修人員節(jié)假日期間，未經(jīng)科主任批準，不得安排單獨值班。

　　7、各級值班人員，應患于職守、盡職盡責，做好節(jié)

　　假日期間的各項工作。尤其要做好急癥搶救工作，并做好交接班。各級值班人員應服從院總值班的.工作調(diào)度。

公司值班管理制度9

　　第一條、總臺及各樓層值班小姐，統(tǒng)稱總辦文員。

　　第二條、總辦文員上班須著工作裝、化淡妝。

　　第三條、總辦文員要按以下程序工作：8：15到公司，穿工作服，檢查打卡機，掛領(lǐng)導值班牌，開空調(diào)機（夏天）：8：20，站立迎候員工上班，主動遞送卡片：8：30收卡。由公司派車接送上班的員工，因堵車或其他非主觀原因不能準時上班的，不以遲到論，但要注明原因。

　　第四條、總辦文員對待員工或其他客人，要禮貌大方，熱情周到，對來訪高層領(lǐng)導的客人，要問清事先有無預約，并主動通知被找領(lǐng)導；

　　客人到領(lǐng)導辦公室后，應主動遞送茶水；

　　客人離開后，應及時收拾茶杯。

　　第五條、各樓層的文員，應視本樓層的具體情況，參照總臺的工作程序做好工作。文員要保持會議室的`整潔，早晚各檢查一次。會議室開會時，應事先做好清潔工作，并主動給參加會議的人員倒茶水。會議結(jié)束后，立即清理會議室。

　　第六條、值班文員應推遲30分鐘下班，各樓層文員下班前應先關(guān)好空調(diào)整機并檢查各辦公室，發(fā)現(xiàn)里面沒有人時，應鎖門關(guān)燈，做到人離燈滅。如有員工確因工作需要須加班時，要告知其離開時通知總臺。當天值班的總臺文員，亦應在員工下班后巡邏樓層，確保安全后，方可離開。

　　第七條、總辦文員違反本制度或其他與其本職工作相關(guān)的工作制度的，視情節(jié)給予其批評，或處50元以上、100元以下罰款，屢教不改的，扣除當月獎金直至給予辭退處理。

公司值班管理制度10

　　一、總則

　　為保障公司正常工作秩序和財物安全，特制定本制度。

　　二、值班要點

　　1、臨時發(fā)生事件的處理；

　　2、指揮監(jiān)督各部門值班人員的工作情況及外來施工人員的工作；

　　3、預防災害、盜竊及其他危機事項；

　　4、隨時注意清潔衛(wèi)生、安全措施與公務保密；

　　5、接待下班后來客；

　　6、處理未完成工作；

　　7、合理有效處置下班后的突發(fā)、緊急事件；

　　8、按規(guī)定準確填寫值班日志；

　　9、領(lǐng)導交辦的各項事宜。

　　三、值班管理

　　1、本制度所指的“值班”，一般是指正常的下班時間或法定節(jié)假日商業(yè)公司所安排的值班時間。

　　2、正常工作日每日下午下班時起至次日上午上班時間止。

　　3、例行假日：白班上午八時起至下午六時止(可隨辦公時間的變更而變更)，夜班下午六點起至次日上午八時止。

　　4、值班經(jīng)理的值班安排表由商業(yè)公司統(tǒng)一編排，并報請公司負責人批準后于每月最后一周公布下月值班排班情況，并通知相關(guān)值班人員按時值班。

　　5、值班人員應遵守值班紀律，按時交接班，有事須先請假，以便安排臨時替班人員，無關(guān)人員不得在值班室留宿。6、值班時應堅守崗位，不得聚眾打牌、看電視、睡覺，不給犯罪分子可乘之機。

　　7、在規(guī)定的時間內(nèi)加強巡視，做好防盜、防火、防災工作，尤其加強對重點部位的監(jiān)管。

　　8、值班人員應按照規(guī)定時間在指定場所執(zhí)行任務，不得中途隨意外出，并須在本公司指定的地方食宿。

　　9、值班人員遇到突發(fā)事件時應按輕重緩急程度處理，具體如下：

　　9、1、可自行安排人員解決的事件：來電、來函、人員咨詢、施工人員工作狀況檢查等，并按程度向相關(guān)領(lǐng)導進行報告；

　　9、2、需及時報請公司領(lǐng)導的事件：火情、自然災害、被盜等緊急突發(fā)事件。

　　10、值班人員收到電文應分別依下列方式處理：

　　10、1、屬于職權(quán)范圍內(nèi)的可即時處理。

　　10、2、非職權(quán)所及，視其性質(zhì)應立即聯(lián)系有關(guān)部門負責人處理。

　　10、3、密件或限時信件應立即原封保管，于上班時呈送有關(guān)領(lǐng)導。

　　11、值班人員在值班時間內(nèi)，擅離職守應給予記大過處分，因情節(jié)嚴重造成損失者，公司可做無條件辭退處理，并依據(jù)情節(jié)嚴重情況追究其相關(guān)法律責任。

　　12、值班人員因病和其他原因不能值班的，應先行請假或請其他人員代理并得到主管批準，出差時亦同，代理者應負一切責任。

　　13、值班經(jīng)理的'值班，須于每天交接班時交班人員和接班人員同時進行巡更刷錄，不得遺漏，交接班時應明確檢查要點，并經(jīng)交班人員和接班人員雙方簽字確認方可。

　　四、值班經(jīng)理工作職責

　　1、公司六層各辦公區(qū)域的辦公設備電源、空調(diào)關(guān)閉情況檢查；

　　2、公司樓道、洗手間、開水房、層頂、地下室、機房、走廊等公共區(qū)域的水電氣電源關(guān)閉情況及安全檢查；

　　3、負責檢查公司設備是否正常運行；

　　4、公司中央空調(diào)及各辦公區(qū)、公共區(qū)是否關(guān)閉的檢查；

　　5、負責公司消防器材的安全檢查；

　　6、負責檢查各部門值班人員的在崗情況；

　　7、負責監(jiān)督施工人員在辦公樓施工及出入情況；

　　8、負責各樓層漏水、漏電、坍塌等安全事故的檢查；

　　9、負責值班記錄及工作日志的填寫；

　　10、負責公司電話的接聽，暫不能處理的事情電話通知當事人或記錄在本，正常上班時在行交接。

　　11、負責交接班時辦公樓鑰匙、值班記錄的交接。

　　12、值班經(jīng)理須于每天向公司負責人匯報值班情況，每周例會上由公司負責人匯報上周值班期間的情況。

　　13、本制度自公布之日起執(zhí)行，解釋權(quán)歸辦公室。

公司值班管理制度11

　　1、項目中心實行全天候值班，24小時為住戶提供服務。各主管、水電維修工中午和夜間在管理中心輪流值班。

　　2、中午值班時間為11：30—14：00，由一名主管及兩名水電維修工負責。

　　3、夜間值班一名水電維修工負責。

　　4、值班主管負責夜間和中午事務的'全面管理，并做好值班記錄，填寫《主管值班日記》；事務助理在值班期間負責接聽電話和填寫《夜間（中午）值班登記表》；水電維修工負責水電維修。

　　5、夜間值班期間，值班主管負責對夜間各值班崗位的檢查與監(jiān)督，每晚于21：00、1：00、4：00開始對各崗位檢查三次，并填寫《值班主管夜間查崗記錄表》。

　　6、夜間（中午）值班期間如遇不能及時處理的投訴、委托、維修問題（非應急情況），則應在第二天8：30—14：30由事務助理根據(jù)《管理中心夜間（中午）值班登記表》所登記的情況，填寫《夜間（中午）遺留問題登記表》，并交相應責任部門處理，具體操作可參照《管理中心工作手冊》中的"夜間（中午）遺留問題處理規(guī)程執(zhí)行。