辦公管理制度(合集15篇)
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，越來(lái)越多地方需要用到制度，制度是指在特定社會(huì)范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會(huì)關(guān)系的一系列習(xí)慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會(huì)認(rèn)可的非正式約束、國(guó)家規(guī)定的正式約束和實(shí)施機(jī)制三個(gè)部分構(gòu)成。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢？以下是小編收集整理的辦公管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
辦公管理制度1
�。ㄒ唬┲b、禮儀、日常事務(wù)管理制度
（1）衣著要求：
進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。
在周一至周五的工作時(shí)間男士應(yīng)衣著規(guī)范，切忌花哨，不得著短褲涼鞋；女士請(qǐng)不要穿無(wú)袖衣裙、超短裙、露背裝和時(shí)裝拖鞋。
（2）電話要求：
電話鈴聲響過(guò)第三遍，必須有人接聽(tīng)，接電話時(shí)，請(qǐng)首先說(shuō)“您好，中恒宏遠(yuǎn)投資管理公司”，然后在禮貌詢問(wèn)與解答。若對(duì)方找的人不在或出差，則請(qǐng)說(shuō)明事由，記下備忘。不要忘了：接電話要記下對(duì)方的`電話，傳真，姓氏，公司，一邊聯(lián)系。
（3）接待要求：
對(duì)待客人（客戶和企業(yè)關(guān)系者）均應(yīng)保持和諧態(tài)度。微笑，是員工最起碼應(yīng)有的表情，不宜使客人等久，無(wú)論當(dāng)時(shí)能否解決，均應(yīng)問(wèn)清何人何事，并作出高效率處理，給客人留下良好印象。
�。�4）注意事項(xiàng)：
1、在辦公室自覺(jué)講普通話，禁止喧嘩、打鬧，說(shuō)粗話、臟話。
2、不說(shuō)、不做任何不利于公司、有損公司、有害公司形象的事。
3、愛(ài)護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施，隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
4、不得利用辦公室聚會(huì)、不得在辦公室吐痰；不得在辦公室吸煙。違者罰款50元。
5、辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé)，其他部門予以配合。
6、辦公室大門人在門開(kāi)，人走門關(guān)。
�。ǘ┬l(wèi)生管理
1、清潔區(qū)域包括：辦公區(qū)域、會(huì)議室、地板及其他納入在內(nèi)的區(qū)域。
2、行政部要不定時(shí)對(duì)清潔衛(wèi)生進(jìn)行維護(hù)，保證地面整潔，茶水供應(yīng)，洗手間的整潔等工作。
3、各部門的工作人員要自覺(jué)維護(hù)辦公室清潔衛(wèi)生，做到場(chǎng)凈室潔，無(wú)雜物垃圾，物品擺放整齊、有序，并落實(shí)到個(gè)人。
辦公管理制度2
1、目的：為維護(hù)正常辦公秩序，營(yíng)造良好辦公環(huán)境，提高工作效率，特制作本規(guī)定：
2、范圍：公司辦公室。
3、內(nèi)容：
3．1公司員工應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班，并佩戴工作標(biāo)識(shí)牌，必要時(shí)中午派人輪班留守。
3．2每位工作人員應(yīng)著裝整齊，儀態(tài)、儀表端莊，穩(wěn)重大方。女士可輕妝淡抹；男生不留長(zhǎng)發(fā)、胡須。穿戴修飾不可太前衛(wèi)、另類。
3．3注意辦公衛(wèi)生及個(gè)人衛(wèi)生。每日上班時(shí)整理、整頓好自己的辦公用具及物品，依照公司規(guī)定的'位置保存、擺放，下班時(shí)清理好自己的東西，關(guān)閉自己的電腦等辦公工具的電源。
3．4上班時(shí)間不得做與工作無(wú)關(guān)的事情，嚴(yán)禁上網(wǎng)聊天、看報(bào)紙、吃零食等。
3．5接聽(tīng)客戶電話盡量小聲，不得大聲喧嚷，應(yīng)盡量說(shuō)講普通話，對(duì)客戶講話要講究禮貌、熱情。辦公室電話鈴聲不得超過(guò)三下，如無(wú)人在電話機(jī)旁，其他附近人員應(yīng)盡快幫助接聽(tīng)、轉(zhuǎn)達(dá)。
3．6節(jié)約公司資源，不得浪費(fèi)水、電、紙張及其他辦公資源。
3．7嚴(yán)禁在辦公區(qū)域吸煙。
3．8尊重上司、講究禮節(jié)，積極主動(dòng)完成自己的本職工作，服從上司的工作安排，上司交待工作時(shí)盡量站立起來(lái)應(yīng)對(duì)。
3．9團(tuán)結(jié)互助，同事間友好相處，不搞辦公室政治，虛心接受他人的意見(jiàn)、批評(píng)，日常行為講究修養(yǎng)。
3．10辦事講流程，逐級(jí)反映工作中的問(wèn)題，不越權(quán)處理事務(wù)或呈報(bào)事項(xiàng)。特殊情況，諸如事情緊急卻未能及時(shí)處理或員工覺(jué)得問(wèn)題解決不合理，員工可以行使越級(jí)上報(bào)，但一般須慎用。
3．11來(lái)訪人員及公司職員必須穿拖鞋方可進(jìn)入辦公區(qū)域。
辦公管理制度3
1、上下班須嚴(yán)格按照作息時(shí)間執(zhí)行，不遲到、早退;
2、上班考勤實(shí)行實(shí)時(shí)簽到制度，到前臺(tái)按手紋，每月考勤情況以手紋考勤表為準(zhǔn);
3、工作期間不得竄崗、閑聊、玩網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天、利用公司電話打私人電話、吃食物、聽(tīng)音樂(lè)等與工作無(wú)關(guān)的事情;
4、上班及下班前10分鐘自行打掃所在辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生，保持整潔、干凈的`工作環(huán)境;
5、下班時(shí)須關(guān)好門窗及設(shè)備電源，防止安全事故發(fā)生;
6、上班佩帶工作卡，保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌;
7、外出辦事向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備并說(shuō)明去向，擅自離開(kāi)工作崗位30分鐘，則視為曠工處理;
8、特殊私事要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，待領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可離開(kāi)單位，否則視為曠工處理;
9、當(dāng)日工作須在下班前結(jié)束，否則嚴(yán)格按照績(jī)效考核制度執(zhí)行;
10、有到訪客戶，須積極主動(dòng)接待做好相關(guān)記錄，并填寫好《到訪登記表》及《面談登記表》;
11、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和指示，不得工作怠慢;
12、積極參與學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)和技巧的培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)總結(jié)上交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
6月22日行政部
辦公管理制度4
1、辦公室無(wú)灰塵,辦公桌、柜子,保持干凈,私人物品除水杯外均應(yīng)放在柜子里。
2、桌面整潔,除放水杯、墨水、膠水、筆筒外,不許放其它物品,作業(yè)本批閱后及時(shí)發(fā)放。
3、地面干凈,無(wú)垃圾。
4、書(shū)架碼放整齊,并保持干凈。
5、窗臺(tái)除花盆外,不許放任何物品。
6、門窗要整潔。
7、飲水機(jī)保持干凈。
8、墻面四壁干凈,無(wú)蛛網(wǎng),無(wú)亂張貼
辦公管理制度5
l、學(xué)習(xí)管理：以構(gòu)建學(xué)習(xí)型辦公室為目標(biāo)。各辦公室要組織教師積極主動(dòng)參加各類學(xué)習(xí)，加強(qiáng)討論、交流，并做好記錄。
2、教學(xué)管理：辦公室所有成員要自覺(jué)履行教育教學(xué)職責(zé)，發(fā)揚(yáng)合作精神，在教學(xué)工作中不斷創(chuàng)新，辦好省級(jí)特色示范學(xué)校。對(duì)于突發(fā)工作任務(wù)或問(wèn)題，能在室長(zhǎng)的安排下及時(shí)完成或解決。
3、衛(wèi)生管理：制定辦公室值日制度，辦公室所有成員輪流打掃，做到常掃常新，窗明幾凈，地面干凈、物品擺放整齊。
4、備品管理：辦公室公用物品由室長(zhǎng)統(tǒng)一領(lǐng)取，成員本著節(jié)約的原則妥善使用，對(duì)備品的人為損壞予以責(zé)任追究。每天下班前須關(guān)閉所有電源，鎖好門窗。
5、書(shū)刊管理：辦公室訂閱的.書(shū)刊由室長(zhǎng)統(tǒng)一管理，每學(xué)期期末，室長(zhǎng)將所定書(shū)刊按期號(hào)順序交圖書(shū)室并做好登記手續(xù)。
6、辦公室人員在室長(zhǎng)帶領(lǐng)下，遵守學(xué)校規(guī)章制度，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，互相關(guān)心、互相幫助、精誠(chéng)合作。教師語(yǔ)言文明，尊重學(xué)生人格，平等對(duì)待家長(zhǎng)。
辦公管理制度6
1、目的：為合理使用資源，加強(qiáng)公司辦公用品和計(jì)算機(jī)耗材使用管理，有效降低公司運(yùn)行成本，培養(yǎng)勤儉節(jié)約的習(xí)慣，打造節(jié)約型公司，特制定本辦法。
2、范圍：公司所有行政部門。
3、定義：無(wú)。
4、管制流程：無(wú)。
5、執(zhí)行方法：辦公用品和耗材的使用管理應(yīng)堅(jiān)持“統(tǒng)一管理、合理使用、節(jié)約高效”的原則。
�。�1）辦公耗材采購(gòu)：
a、辦公耗材采購(gòu)工作中遵循公開(kāi)、公平、公正、效益、廉潔及維護(hù)公司利益的原則。
b、經(jīng)過(guò)價(jià)格比對(duì)和實(shí)地考察之后上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)審批后進(jìn)行定點(diǎn)采購(gòu)。
c、辦公設(shè)備（指：復(fù)印機(jī)，打印機(jī)，傳真機(jī)，電話機(jī)，電腦，電腦硬件等各種電子設(shè)備）的b購(gòu)置經(jīng)管理部核實(shí)后，一律由管理部和采購(gòu)人員共同負(fù)責(zé)采購(gòu)。
d、辦公用品（指：電池，中性筆芯，各種筆記本，會(huì)議記錄本，復(fù)寫紙，計(jì)算器，訂書(shū)機(jī)，文件夾，打印紙，鋼筆墨水等）由倉(cāng)庫(kù)或使用人提出申請(qǐng)統(tǒng)一購(gòu)置，各部門不得自行購(gòu)買。
�。�2）辦公耗材領(lǐng)取：
a、辦公用品和耗材的.領(lǐng)取實(shí)行“統(tǒng)一管理、以舊換新”的原則。
b、鉛筆、簽字筆、釘書(shū)針、回形針等低值易耗辦公用品領(lǐng)取時(shí)憑部門主管簽字的領(lǐng)料單領(lǐng)取并填寫領(lǐng)用登記表，不得代領(lǐng)；電腦硬件、打印機(jī)墨盒等易損易耗件一律以舊換新，憑分管副總簽字的領(lǐng)料單領(lǐng)取并填寫領(lǐng)用登記表。廢品由倉(cāng)庫(kù)集中保存。
c、供應(yīng)商送貨時(shí)提供簽收單，采購(gòu)人員要核對(duì)到貨實(shí)物是否與簽收單相符，并存放在倉(cāng)庫(kù)，各部門統(tǒng)一到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取。
�。�3）辦公耗材使用要求：
a、辦公用品和耗材要本著“合理、節(jié)約、高效”的使用原則，嚴(yán)格杜絕鋪張浪費(fèi)。
b、所有紙張必須堅(jiān)持雙面使用。墨盒的使用，應(yīng)嚴(yán)格按照使用量控制更換次數(shù)，在不影響使用效果的情況下，新鼓可考慮多次充粉后再換。
c、管理部每年年底公布各部門使用耗材的情況，并根據(jù)情況提出改進(jìn)建議。
6、嚴(yán)禁虛報(bào)冒領(lǐng)、弄虛作假，否則將對(duì)相關(guān)人員給予相應(yīng)的處罰。
7、未盡事宜，另行研究決定。
8、本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行。
浙江明士達(dá)經(jīng)編涂層有限公司
管理部20xx年03月25日
辦公管理制度7
一、日常辦公用品的分類:
日常辦公用品為低值易耗品,分為消耗品及管理品兩類。易耗消耗品為:鉛筆、膠帶紙、圓珠筆、原子筆、簽字筆、筆芯、筆記本、膠水、油性筆、別針、信紙、涂改液、橡皮、曲型針、電池、打印色帶、傳真機(jī)色帶、復(fù)印機(jī)墨粉、紙張等物品,其特征是一次性使用后即喪失價(jià)值;易耗管理品為:磁盤、剪刀、鋼筆、紙簍、筆架盒、票據(jù)夾、文件夾、插電板、釘書(shū)機(jī)、計(jì)算器、手電筒、打印機(jī)墨盒等物品,其特征是:雖然價(jià)值不高,易損耗,但一般情況下可重復(fù)使用的.物品;
二、辦公用品的申購(gòu)、采購(gòu)流程
各部門員工在每月底向部門主管上報(bào)申領(lǐng)物品計(jì)劃,統(tǒng)一匯總后編制申請(qǐng)單,部門經(jīng)理依據(jù)該部門實(shí)際情況審核簽字,而后將申領(lǐng)物品清單報(bào)行政部,行政部依據(jù)庫(kù)存情況,列出待購(gòu)物品清單,經(jīng)行政經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可購(gòu)買;
行政部在購(gòu)買日常辦公用品時(shí),應(yīng)本著經(jīng)濟(jì)節(jié)約,確保質(zhì)量的原則,確定辦公用品供應(yīng)商時(shí),應(yīng)提供三份以上的報(bào)價(jià),結(jié)合以前購(gòu)采情況,進(jìn)行對(duì)比選擇,財(cái)務(wù)部定期對(duì)購(gòu)買情況進(jìn)行審核并向公司常務(wù)經(jīng)理提交調(diào)查情況;
三、記帳與保管
行政部采購(gòu)日常辦公物品后,依照實(shí)際采購(gòu)數(shù)量匯總編制清單,而后依照類型轉(zhuǎn)入明細(xì)分類帳目《公司物品領(lǐng)用表》,各類物品增減情況、領(lǐng)用情況、結(jié)余數(shù)量應(yīng)帳目清晰,帳實(shí)相符。
四、各部門主管審批辦公用品領(lǐng)用計(jì)劃時(shí)應(yīng)以歷史記錄為依據(jù),結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,行政部保留對(duì)不合理申領(lǐng)行為質(zhì)詢、駁回的權(quán)利;
五、辦公物品一般情況下以部門為單位在月初領(lǐng)取,物殊情況下,員工可以在獲得部門主管同意后到辦公室申領(lǐng);
六、易耗管理品由于具有可重復(fù)使用性,員工在申領(lǐng)辦公用品時(shí),應(yīng)以舊品來(lái)替換或以其它方式證明原領(lǐng)用品已無(wú)使用價(jià)值;
七、辦公用品未經(jīng)批準(zhǔn)不得私用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將依據(jù)實(shí)際情況予以處罰;
八、員工離職時(shí),應(yīng)將剩余辦公用品繳還公司,由該部門依照殘舊程序、可利用價(jià)值等實(shí)際情況對(duì)物品進(jìn)行再分配。并在《離職通知書(shū)》相關(guān)欄目中予以確認(rèn)后,方可報(bào)財(cái)務(wù)部辦理結(jié)算手續(xù)。
辦公管理制度8
為進(jìn)一步規(guī)范公司辦公電腦的管理，提高電腦的工作效率，保證信息網(wǎng)絡(luò)的安全通暢，特制定此辦法。
一、安全使用要求
1、辦公室配備電腦是為了方便公司各部門資料貯備與信息處理，方便辦公人員資料查閱，以逐步實(shí)現(xiàn)公司無(wú)紙化辦公。每位員工都必須用好辦公室電腦;
2、辦公室電腦只能用于各部門內(nèi)部的工作、學(xué)習(xí);
3、請(qǐng)勿自行更改各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)定，以免無(wú)法聯(lián)機(jī)，如不得擅自更改IP地址、電腦名稱等;
4、請(qǐng)勿使用來(lái)路不明的磁盤片(移動(dòng)硬盤、優(yōu)盤、軟盤、光盤等);自行攜帶的磁盤片應(yīng)在使用前先殺毒再使用。各部門應(yīng)該定期升級(jí)殺毒軟件;
5、各部門電腦不得安裝游戲軟件，并需將電腦自帶的游戲刪除，上班時(shí)間不能用電腦玩游戲;
6、不得擅自在電腦上安裝應(yīng)用軟件，尤其是與辦公、學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的軟件。如確需要安裝，需經(jīng)部門經(jīng)理同意。部門安裝的相關(guān)工具軟件，如由于安裝盜版軟件或不當(dāng)操作造成的故障，自負(fù)其責(zé);
7、不從事破壞公司信息資源和危害計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的活動(dòng)，不制作、傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞性程序，不傳播侮辱、誹謗他人的信息，不發(fā)表有失后勤形象的言論;
8、注意網(wǎng)絡(luò)安全，使用電腦必須遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行安全保密制度。不得利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)從事危害國(guó)家安全、攻擊社會(huì)主義制度、泄露國(guó)家機(jī)密的活動(dòng)，不得查閱復(fù)制和傳播有害社會(huì)治安和傷風(fēng)敗俗的`信息。
二、硬件維護(hù)要求
1、各部門要妥善保管、維護(hù)好電腦，做好防塵、防潮、防雷等工作。辦公室電腦的主機(jī)、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)以及電腦桌都必須定期進(jìn)行清潔工作。電腦桌上不得堆放無(wú)關(guān)資料;
2、電腦在使用過(guò)程中的維修統(tǒng)一負(fù)責(zé)，如發(fā)生損壞、丟失、替換相關(guān)的電腦配件的情況，要追究當(dāng)事人的責(zé)任并進(jìn)行賠償;
3、未經(jīng)同意，外來(lái)人員不得擅自使用辦公室電腦;
4、電腦在不使用時(shí)應(yīng)及時(shí)關(guān)閉，尤其是下班時(shí)間;
5、返還或收回的電腦必須處于完好和可用狀態(tài)，否則使用部門必須負(fù)責(zé)恢復(fù)到完好和可用狀態(tài)。
三、資料管理
1、各部門必須將本部門電腦內(nèi)的各個(gè)貯存盤內(nèi)的文件夾進(jìn)行重新合理地分類，形成級(jí)級(jí)相連的樹(shù)形目錄。除操作需要，各部門不得任意增刪檔案與更改設(shè)定;
1、對(duì)本人使用的電腦，可自行加注密碼，保證專人專用;
2、各部門電腦內(nèi)所有資料歸公司所有，人員離開(kāi)公司時(shí)需保證資料的完好;
3、財(cái)務(wù)、庫(kù)房等相關(guān)電腦資料需注意保密。
以上規(guī)定要求廣大員工嚴(yán)格遵守，違者將嚴(yán)肅處理。
辦公管理制度9
一、目的
為了維護(hù)公司正常的辦公秩序，使全體員工有一個(gè)良好的辦公環(huán)境，樹(shù)立企業(yè)整體形象，培養(yǎng)運(yùn)作規(guī)范、文明高效的工作作風(fēng)，確保日常業(yè)務(wù)正常有序的進(jìn)行，特制訂本制度。
二、辦公室秩序管理
(一)嚴(yán)格遵守公司勞動(dòng)紀(jì)律和作息時(shí)間規(guī)定，工作時(shí)間不得無(wú)故脫崗、串崗、聊天、睡覺(jué)，嚴(yán)禁看電影、打游戲、吃東西。不得在辦公區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩、打鬧等，上班期間禁止做與工作無(wú)關(guān)的事情。以上情況一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款20元/次。
(二)全體員工上班時(shí)間必須佩戴工作證，未佩戴者罰款20元/次。
(三)進(jìn)入他人辦公室前應(yīng)先敲門，得到允許后方可進(jìn)入。
(四)員工個(gè)人物品應(yīng)擺放整齊有序，保持個(gè)人桌面整潔，愛(ài)護(hù)公共物品。不得隨意挪用他人物品，翻看他人文件及資料。墻面上不得亂涂亂畫(huà)。
(五)上班時(shí)間公共辦公區(qū)域禁止吸煙。無(wú)公務(wù)性接待上班前不得飲酒、無(wú)特殊情況不得在公共辦公區(qū)域就餐。
(六)員工離開(kāi)辦公區(qū)域，柜子、抽屜應(yīng)及時(shí)上鎖。廢棄的文件及資料應(yīng)及時(shí)銷毀，重要文件不得放在桌面上，閱后及時(shí)歸檔。
(七)不得在公共場(chǎng)所翻看公司文件、資料，談?wù)撋婕肮久孛艿膯?wèn)題，機(jī)要傳真內(nèi)容及其他保密文件等不得隨便傳閱泄密。如有違反，視情節(jié)嚴(yán)重程度給予批評(píng)、警告直至開(kāi)除的處分。
(八)午休時(shí)間員工不得占用會(huì)議室等公共區(qū)域，不得私自拔掉電話線。午休結(jié)束時(shí)，迅速恢復(fù)正常辦公秩序。發(fā)現(xiàn)上班時(shí)間還在睡覺(jué)者罰款100元/次。
(九)公司員工上班時(shí)間禁止進(jìn)行私人接待。確因家庭緊急情況而必須在上班時(shí)間進(jìn)行私人接待的，統(tǒng)一安排至接待室。必須簡(jiǎn)短扼要，語(yǔ)音適度，嚴(yán)禁閑談，高聲喧嘩。
(十)員工下班應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電源(電腦、電燈、空調(diào)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī))、
門窗等，整理好個(gè)人辦公位的衛(wèi)生，注意防火、防盜，下班未遵守規(guī)定關(guān)閉電源、門窗的，罰款100元/次。
三、儀表儀容規(guī)范
(一)員工上班應(yīng)注意儀容儀表，著裝干凈整潔、穩(wěn)重大方、衣褲平整、頭發(fā)清潔、梳理整齊，不留奇怪的發(fā)型，不染兩種或兩種以上顏色的頭發(fā)，上班時(shí)不準(zhǔn)穿拖鞋(含拖鞋式?jīng)鲂?。
(二)女員工不準(zhǔn)穿奇裝異服、背心裝、露臍裝、超短裙、吊帶衫等。不準(zhǔn)濃妝艷抹，佩戴過(guò)分夸張的首飾，不準(zhǔn)涂色彩鮮艷和有圖形的指甲，不準(zhǔn)在公共區(qū)域化妝。男員工不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、蓄胡須、穿短褲、背心等。
(三)前臺(tái)工作人員，必須時(shí)刻精神飽滿、坐姿端正。接聽(tīng)電話語(yǔ)氣親切、口齒清楚，用語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)。接待客人要禮貌、周全，客人來(lái)訪應(yīng)及時(shí)通報(bào)，進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)辦公室應(yīng)先敲門通報(bào)，待領(lǐng)導(dǎo)允許后方可進(jìn)入，并及時(shí)送上茶水。對(duì)推銷員應(yīng)禮貌拒絕，嚴(yán)禁其進(jìn)入辦公區(qū)域。
四、設(shè)備管理
(一)愛(ài)護(hù)公共設(shè)施，不亂寫亂畫(huà)，確保辦公臺(tái)面、墻壁、沙發(fā)、柜子、窗簾、門窗等不受污損，保持辦公環(huán)境的清潔。
(二)在日常工作中樹(shù)立節(jié)約意識(shí)。節(jié)約使用紙張，提倡草稿打印使用單面廢舊紙張，養(yǎng)成正反兩面使用紙張的習(xí)慣，正式文件雙面印制。按需復(fù)印、打印文件、資料，減少多余份數(shù)。禁止擅自打印、復(fù)印與工作無(wú)關(guān)的文件和資料。
四、環(huán)境衛(wèi)生
(一)各辦公室衛(wèi)生由辦公室人員自行打掃，要求做到地面無(wú)果皮紙屑、污漬，桌面干凈整潔無(wú)灰塵，電腦鍵盤，主機(jī)、顯示器等經(jīng)常清掃。
(二)員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)辦公室環(huán)境衛(wèi)生，垃圾必須倒在指定垃圾桶內(nèi)，嚴(yán)禁亂丟廢紙等廢物;不得隨地吐痰。
五、辦公通話
員工工作時(shí)間撥打、接聽(tīng)電話時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)短扼要，用語(yǔ)禮貌，語(yǔ)音適度，嚴(yán)禁閑談，高聲喧嘩。
六、餐廳秩序
(一)公司餐廳分為用餐區(qū)與員工休閑區(qū)。
(二)公司員工在公司就餐的，遵循先來(lái)后到的順序，依次排隊(duì)盛飯、菜、湯，在用餐區(qū)用餐。
(三)用餐期間不得大聲喧嘩，營(yíng)造良好的用餐秩序。
(四)用餐完畢后清洗自用餐具，并及時(shí)放入消毒柜內(nèi)。如是員工自帶餐具的，清洗完畢后自行存放，但不得放置在辦公桌上。
(五)公司員工在員工休閑區(qū)休息后，必須清洗好使用過(guò)的`茶杯、茶盤等，清理好廢棄物，不得隨意傾倒茶水，廢棄物。用后不清理的，負(fù)責(zé)清理當(dāng)天全公司衛(wèi)生。
七、監(jiān)督檢查
(一)行政部負(fù)責(zé)維護(hù)公司辦公區(qū)域的秩序和環(huán)境衛(wèi)生，有權(quán)指出和批評(píng)任何違反公共道德的行為。全體員工應(yīng)自覺(jué)遵守本制度，維護(hù)辦公環(huán)境和秩序，共同營(yíng)造良好的工作氛圍。
(二)制度執(zhí)行情況由公司行政部進(jìn)行不定期檢查，并按月將檢查情況予以公示，如有違反制度規(guī)定的行為，按本管理制度進(jìn)行處罰。
辦公管理制度10
1、為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理，理順公司內(nèi)部關(guān)系，使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，提高辦事效率，制定本辦法。
2、辦公室主任對(duì)辦公室管理負(fù)有直接的責(zé)任。
3、本辦法所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫(kù)房管理、報(bào)刊及郵發(fā)管理等。
4、檔案管理(說(shuō)明:寫明檔案管理的基本要求、職責(zé)、責(zé)任等)
5、印鑒管理(說(shuō)明:寫明印鑒的刻制、使用、保管等內(nèi)容)
6、公文打印管理(說(shuō)明:寫明公文打印管理的程序、印刷質(zhì)量等內(nèi)容)
7、用品管理(說(shuō)明:寫明用品管理的原則、人員、程序等)
8、庫(kù)房管理(說(shuō)明:寫明庫(kù)房保管人的權(quán)限、職責(zé)、安全防火防盜等)
9、報(bào)刊及郵發(fā)管理(說(shuō)明:寫明相關(guān)的'要求)
10、辦公室接待事務(wù)管理(說(shuō)明:寫明接待的標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容)
11、辦公室對(duì)外聯(lián)絡(luò)(說(shuō)明:寫明對(duì)外聯(lián)絡(luò)的批準(zhǔn)程序、費(fèi)用的審批等)
12、辦公室其他事務(wù)的管理
13、辦公室衛(wèi)生管理
13.1辦公室負(fù)責(zé)保持全公司公共場(chǎng)所的整潔、衛(wèi)生，定期打掃;
13.2公司領(lǐng)導(dǎo)的辦公室的衛(wèi)生由后勤辦負(fù)責(zé);
13.3辦公室應(yīng)定期組織開(kāi)展全公司的衛(wèi)生檢查，保持良好的辦公條件。
14、辦公室各部門可根據(jù)本辦法制定相應(yīng)的工作細(xì)則和崗位責(zé)任。
15、本辦法自發(fā)布之日起施行。
辦公管理制度11
一、作息制度
為便加強(qiáng)思想、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練的交流、x和管理，根據(jù)國(guó)防生的生活特點(diǎn)規(guī)律，辦公室實(shí)行每周五天半工作制度，并將休息時(shí)間調(diào)整到周一、周二、其中，周一下午休息半天，周二休息全天，周六、周日不休息。按照學(xué)校的作息時(shí)間安排，每日實(shí)行7小時(shí)工作制度。上午8:00上班、12:00下班；下午2:30上班、5:30下班。
二、崗位職責(zé)制度
(一)、主任職責(zé)
1、在x選培辦的指導(dǎo)下、在省x黨委首長(zhǎng)、x部黨委首長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)總部、x、省x關(guān)于依托培養(yǎng)各項(xiàng)政策、規(guī)定、措施在本單位的全面落實(shí)；
2、按照南京x依托高校培養(yǎng)x隊(duì)干部協(xié)議和國(guó)防生培養(yǎng)目標(biāo)要求，接受高校黨委的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，協(xié)調(diào)相關(guān)部門，共同研究制定以提高國(guó)防生培養(yǎng)質(zhì)量為核心的具體措施和辦法，共同解決日常工作中遇到的困難和矛盾；
3、國(guó)防生招生、選拔、教育、訓(xùn)練、管理及辦公室自身建設(shè)等各項(xiàng)工作的統(tǒng)籌計(jì)劃、部署安排、檢查督促、跟蹤落實(shí)和質(zhì)量評(píng)估；
4、對(duì)所屬人員思想、行為和車輛使用的管控，防止失控和出現(xiàn)不安全因素；關(guān)心所屬人員個(gè)人、家庭生活，幫助解決實(shí)際問(wèn)題。
(二)、副主任職責(zé)
在主任的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助主任抓好各項(xiàng)工作落實(shí)。主任不在位時(shí)，自動(dòng)履行主任職責(zé)。
(三)、參謀職責(zé)
1、按照國(guó)防生x事訓(xùn)練培養(yǎng)方案，負(fù)責(zé)年度x事訓(xùn)練工作(包括平時(shí)訓(xùn)練、新生x訓(xùn)、暑期集中訓(xùn)練、當(dāng)兵鍛煉)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和總結(jié)；
2、協(xié)調(diào)省x機(jī)關(guān)、承訓(xùn)部隊(duì)和依托院校相關(guān)部門，抓好集中訓(xùn)練中訓(xùn)練骨干的配備、參訓(xùn)人員思想動(dòng)員、訓(xùn)練時(shí)間、內(nèi)容的落實(shí)、訓(xùn)練器材物資的保障、訓(xùn)練經(jīng)費(fèi)的結(jié)算、訓(xùn)練成績(jī)的核定、登記等各項(xiàng)工作的落實(shí)；
3、早x和周六x事技能、體能訓(xùn)練的計(jì)劃安排、檢查指導(dǎo)和落實(shí)；
4、協(xié)助做好x事理論課教學(xué)。
(四)、干事職責(zé)
1、辦公室年度、學(xué)期、每月、每周工作、辦公室x、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和總結(jié)以及各種會(huì)議的紀(jì)錄、保密辦公有關(guān)規(guī)定的落實(shí)；
2、國(guó)防生招生、選拔的計(jì)劃、宣傳、考核面試、x、體(復(fù))檢、錄取等工作的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和總結(jié)；
3、國(guó)防生思想x教育計(jì)劃擬制、落實(shí)和黨團(tuán)組織建設(shè)、典型的培養(yǎng)、宣傳以及畢業(yè)后的跟蹤；
4、國(guó)防生畢業(yè)派遣、考研、保研、讀研、優(yōu)秀國(guó)防生(畢業(yè)生)評(píng)選、國(guó)防生違紀(jì)違規(guī)、違約處理以及修訂、制作、發(fā)放、回收；
5、國(guó)防生網(wǎng)站的制作、維護(hù)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)宣傳在國(guó)防生招生選拔和思想x教育中的作用。
(五)、助理員職責(zé)
1、國(guó)防獎(jiǎng)學(xué)金的請(qǐng)領(lǐng)、發(fā)放和違約金的追繳、管理；
2、發(fā)放、填寫、回收；國(guó)防生檔案材料的整理、交接以及國(guó)防生管理數(shù)據(jù)庫(kù)的充實(shí)完善。
3、辦公室日常消耗物資的統(tǒng)籌、采購(gòu)和貴重物資的登記、保管、維護(hù)；業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)的管理、使用、核銷和成員x、福利的請(qǐng)領(lǐng)；國(guó)防生服裝發(fā)放；
4、報(bào)刊、雜志、影像制品的征訂、發(fā)放、保管；文電的收發(fā)、登記、保管；
5、來(lái)人來(lái)客的接待安排以及車輛的調(diào)派、保養(yǎng)；
(六)、教員職責(zé)
1、國(guó)防生x政理論教學(xué)工作的統(tǒng)籌和質(zhì)量x；
2、協(xié)x務(wù)、x事理論學(xué)等相關(guān)部門抓好課程安排、教員選騁、備課示教、課堂紀(jì)律及考試考核和教學(xué)補(bǔ)助等工作的落實(shí)；
3、根據(jù)統(tǒng)一安排，承擔(dān)部分x政課程的教學(xué)任務(wù)；
4、協(xié)助做好x事技能、體能訓(xùn)練的'落實(shí)。
三、分片負(fù)責(zé)制度
根據(jù)兩所高校學(xué)生分布情況，將日常管理、教育、訓(xùn)練工作劃分成三個(gè)片區(qū):廈大老校區(qū)、廈大漳州校區(qū)、集美大學(xué)片區(qū)。每個(gè)片區(qū)設(shè)負(fù)責(zé)人1名，在辦公室主任的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照年度工作安排，負(fù)責(zé)該片區(qū)國(guó)防生思想跟蹤、日常管理、學(xué)習(xí)管控、x事訓(xùn)練等各項(xiàng)工作的落實(shí)。
四、跟訓(xùn)督學(xué)促管制度
1、早x跟班。每周二、四、六早晨統(tǒng)一安排國(guó)防生早x，時(shí)間為40分鐘，其中周六早晨1、5小時(shí)，主要進(jìn)行體能訓(xùn)練，值班干部必須跟x；
2、周末跟訓(xùn)。每周六或周日安排半天時(shí)間，組織x事技能訓(xùn)練或x教育，具體由每個(gè)片區(qū)按年度教育訓(xùn)練計(jì)劃，制訂月計(jì)劃。每次訓(xùn)練，片區(qū)干部必須到位進(jìn)行具體組織、指導(dǎo)；
3、到課檢查。每天正課時(shí)間，片區(qū)干部要根據(jù)各x課程安排，組織到課情況檢查。未到課的要及時(shí)查明原因；
4、晚自習(xí)檢查。晚自習(xí)時(shí)間，原則上由各模擬連排按x統(tǒng)一帶到公教或圖書(shū)館，片區(qū)干部進(jìn)行抽查。
5、就寢檢查。每晚11:30統(tǒng)一組織就寢，就寢后值班干部要逐個(gè)宿舍檢查人員在位情況、電腦使用情況，督促按時(shí)就寢。人員不在位要及時(shí)查找，禁止在熄燈后繼續(xù)使用電腦，禁止大一學(xué)生購(gòu)買電腦。
6、衛(wèi)生檢查。每周至少組織一次內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生檢查。每月組織一次內(nèi)務(wù)衛(wèi)生流動(dòng)紅旗評(píng)比，按每個(gè)連隊(duì)兩個(gè)宿舍的數(shù)量，評(píng)選出優(yōu)秀宿舍。
五、會(huì)議制度
1、領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議。每學(xué)年結(jié)束時(shí)，召開(kāi)一次國(guó)防生工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，主要對(duì)本學(xué)年國(guó)防生思想、學(xué)習(xí)、教育、訓(xùn)練、管理以及辦公室自身建設(shè)和x校聯(lián)合培養(yǎng)機(jī)制運(yùn)行情況進(jìn)行全面總結(jié)，部署安排下學(xué)年工作；
2、后備x官團(tuán)干部會(huì)議。每學(xué)期開(kāi)學(xué)初召開(kāi)一次國(guó)防生后備x官團(tuán)干部會(huì)議，主要對(duì)學(xué)期各項(xiàng)工作進(jìn)行籌劃安排，研究解決工作中存在的矛盾和問(wèn)題；
3、思想形勢(shì)分析會(huì)議。每月最后一個(gè)星期三上午，召開(kāi)一次國(guó)防生思想形勢(shì)專題分析會(huì)，主要對(duì)國(guó)防生的思想情況進(jìn)行專題分析，查找有不穩(wěn)定因素的人和事，提出有針對(duì)x的解決辦法；
4、辦公會(huì)議。每月中旬第一星期三上午，召開(kāi)一次辦公會(huì)議，主要對(duì)辦公室重要工作、重要決定、經(jīng)費(fèi)開(kāi)支使用等情況進(jìn)行專門研究；
5、周工作會(huì)議。每周三組織一次工作例會(huì)，主要匯報(bào)上周早x、周末訓(xùn)練、到課、晚自習(xí)、就寢、衛(wèi)生檢查情況，部署安排本周工作。
六、談心制度
辦公室主任、副主任每年至少與所屬辦公室人員談心一次；每個(gè)片區(qū)干部每學(xué)期至少要與分管的國(guó)防生逐個(gè)談心一次。在增加情感交流的同時(shí)，全方了解國(guó)防生的家庭、個(gè)人學(xué)習(xí)、生活及思想情況，盡最大努力幫助解決實(shí)際困難和問(wèn)題。
七、工作評(píng)比制度
辦公室每半年組織對(duì)每個(gè)人的表現(xiàn)情況進(jìn)行一次綜合評(píng)定，并作為省x優(yōu)秀機(jī)關(guān)干部評(píng)選和提升使用的依據(jù)。主要根據(jù)以下幾種情況進(jìn)行評(píng)定:
1、在崗在位情況。是否按時(shí)上下班，正課時(shí)間及周六周日是否在位，有沒(méi)有不假外出現(xiàn)象；
2、職責(zé)履行情況。按照職責(zé)分工，需要協(xié)調(diào)落實(shí)的工作，是否及時(shí)協(xié)調(diào)落實(shí)、跟x跟訓(xùn)情況是否良好、工作中是否經(jīng)常出現(xiàn)紕漏、學(xué)校相關(guān)部門人員及國(guó)防生對(duì)分管工作是否滿意；
3、工作完成質(zhì)量情況。辦公室每月組織對(duì)各片區(qū)工作落實(shí)情況進(jìn)行檢查評(píng)比，評(píng)選出學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、管理先進(jìn)連隊(duì)，評(píng)選結(jié)果與片區(qū)干部的工作業(yè)績(jī)掛鉤；
4、用稿情況。每人每月必須在本辦國(guó)防生網(wǎng)頁(yè)用稿4篇以上、學(xué)校報(bào)刊、電臺(tái)、電視臺(tái)和x前線等報(bào)刊、雜志用稿1篇以上。每月用稿情況及時(shí)公布上網(wǎng)。
八、學(xué)習(xí)制度
每周三下午安排x、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。主要學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理論、時(shí)事x、依托培養(yǎng)工作政策規(guī)定、上級(jí)傳真、電報(bào)、電話通知精神，交流工作體會(huì)，研究新情況新問(wèn)題。
九、組織生活制度
每隔一星期各組織一次辦公室黨小組生活會(huì)、模擬連黨團(tuán)支部活動(dòng)。其中辦公室黨小組生活會(huì)安排在星期一上午，模擬連黨團(tuán)支部活動(dòng)安排在周六或周日，分別由黨小組長(zhǎng)和片區(qū)負(fù)責(zé)人組織。主要匯報(bào)自己思想、學(xué)習(xí)、工作、生活情況，開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)。
十、登記統(tǒng)計(jì)制度
公室建立:
1、大事記；2、各種會(huì)議紀(jì)錄本；3、值班記錄本；4、用稿情況登記本；5、收、發(fā)文登記本。
片區(qū)建立:
1、工作日志；2、各種檢查登記本。
個(gè)人建立:
1、談心紀(jì)錄本；2、學(xué)習(xí)紀(jì)錄本。
辦公管理制度12
1、目的:為加強(qiáng)辦公區(qū)域規(guī)范管理,確保公司良好的工作環(huán)境及工作秩序,特制定本規(guī)定。
2、適用范圍:公司及其所屬的.辦公區(qū)域。
3、管理權(quán)限:公司行政辦公室。
4、辦公區(qū)域的行為規(guī)范:
(1)應(yīng)以普通話低音量在辦公區(qū)域內(nèi)進(jìn)行交流。禁止高聲喧嘩、污言穢語(yǔ),手機(jī)應(yīng)始終調(diào)為振動(dòng)狀態(tài)。
(2)不得在任何時(shí)間內(nèi)將與工作無(wú)關(guān)的人員帶入辦公區(qū)域,如有人員來(lái)訪,應(yīng)由有關(guān)人員接待。
(3)愛(ài)護(hù)辦公區(qū)域內(nèi)的一切設(shè)施,不得隨意毀壞、涂抹,不得將公共設(shè)施及物品據(jù)為已有,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將要求責(zé)任人按損壞或丟失物品的原價(jià)進(jìn)行賠償。
(4)節(jié)約公司一切能源,隨時(shí)注意關(guān)閉電源、水源開(kāi)關(guān)。隨意浪費(fèi)者,按公司《懲戒細(xì)則》進(jìn)行處罰。
(5)工作時(shí)間內(nèi)不得進(jìn)行上網(wǎng)聊天、玩游戲、打牌、下棋等娛樂(lè)活動(dòng),不得在上班時(shí)間內(nèi)進(jìn)食(因工作延誤等特殊情況除外)。
(6)注意保持辦公區(qū)域的衛(wèi)生,不得亂扔雜物不得隨地吐痰,外出或下班離開(kāi)時(shí),應(yīng)收拾好與工作有關(guān)的資料文件及個(gè)人物品,關(guān)閉電腦電源,將座椅推回原位始終保持辦公場(chǎng)所整結(jié)有序。
(7)上班時(shí)間應(yīng)衣著整潔,不得穿短褲、短裙、背心及袒胸露背衣裙及拖鞋。
(8)下班時(shí)必須關(guān)好門窗、切斷電源,做好防盜、防火工作。
5、電話使用行為規(guī)范:
(1)公司電話僅供工作之需,不得使用公司電話撥打收費(fèi)臺(tái)聽(tīng)取信息。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按公司《懲戒細(xì)則》進(jìn)行處罰,并由本人承擔(dān)所需費(fèi)用。
(2)工作電話通話時(shí)間應(yīng)盡量簡(jiǎn)短,如確需長(zhǎng)時(shí)間討論細(xì)節(jié),應(yīng)盡量安排面談。
(3)電話響鈴三聲以內(nèi)必須馬上接聽(tīng),若本人不在座位上,電話臨近的員工必須幫助接聽(tīng),并問(wèn)清楚對(duì)方需溝通的事宜,或記下對(duì)方電話,待本人回來(lái)后及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)。
(4)接聽(tīng)電話必須使用禮貌用語(yǔ)及普通話。
6、附則
(1)本規(guī)定由辦公室制定并負(fù)責(zé)解釋。
(2)本規(guī)定已經(jīng)下發(fā)必須遵守執(zhí)行。
辦公管理制度13
一、考勤（注意早上的工作狀態(tài)和效率）
關(guān)于打卡考勤：第1條作息時(shí)間：上午8：00-12：00下午13：00-17：00；第2條打卡考勤：公司全體員工按規(guī)定在上下班進(jìn)行打卡考勤。員工打卡時(shí)必須由本人親自打卡（因工作原因不能親自打卡由主管處理），不得由別人代替打卡，否則雙方均以違紀(jì)處罰負(fù)激勵(lì)20元/人次。
第3條遲到：每天上午上班前到辦公室打卡考勤，8：00以后算遲到，每遲到一分鐘扣0.5元,遲到超過(guò)一小時(shí)以上到辦公室的算無(wú)意曠工扣半個(gè)工作日的1.5倍工資;半天未到辦公室的算故意曠工扣半個(gè)工作日的3倍工資，過(guò)半天未到的為曠工一天。特殊時(shí)間以公司通知為準(zhǔn)。
第4條不打卡考勤者:對(duì)忘記打卡考勤者,辦公室主任每月友情提醒前兩次,兩次不自覺(jué)打卡考勤者一律按本規(guī)定第2.3條執(zhí)行.
關(guān)于請(qǐng)假：第1條員工若早上因公事不能直接到公司，應(yīng)向部門主管報(bào)告并由主管代其在考勤卡上注明事由，否則視為曠工處理。
第2條員工因私事請(qǐng)假的，應(yīng)在前一日向所在部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并同時(shí)報(bào)辦公室值班人員在考勤卡進(jìn)行請(qǐng)假登記，回則請(qǐng)假無(wú)效。
第3條上班時(shí)間外出辦事須向部門經(jīng)理說(shuō)明原因.第4條任何類別的請(qǐng)假都需經(jīng)部門經(jīng)理事前批準(zhǔn)，并在當(dāng)日考勤卡上注明。如有緊急情況，不能事先請(qǐng)假的，應(yīng)在兩小時(shí)以內(nèi)電話通知本部門經(jīng)理和辦公室，在上班當(dāng)日補(bǔ)辦手續(xù)，否則以曠工計(jì)。
第5條請(qǐng)假、早退和曠工的處理第6條請(qǐng)假：未滿一天者，以工作時(shí)間計(jì)算，請(qǐng)假時(shí)間在半天內(nèi)的（包括半天）視為請(qǐng)假半天，超過(guò)半天的視為請(qǐng)假一天，按個(gè)人工資標(biāo)準(zhǔn)由財(cái)務(wù)核扣。
第7條早退：視為曠工一天處理。（若有急事可向主管進(jìn)行緊急事件請(qǐng)假申請(qǐng)，每月不得超過(guò)兩次）第8條曠工：按正常工資的三倍核算扣曠工工資。
關(guān)于考勤統(tǒng)計(jì)：第1條每天由辦公室專人對(duì)考勤情況進(jìn)行檢查并做好記錄；第2條每月考勤時(shí)間：當(dāng)月1號(hào)至當(dāng)月31號(hào)；第3條公司設(shè)全勤獎(jiǎng)，凡當(dāng)月沒(méi)有一次遲到、請(qǐng)假和曠工者，可獲得當(dāng)月全勤獎(jiǎng)30元；第4條考勤考核:實(shí)行日清處理，當(dāng)天的考勤情況由辦公室專人當(dāng)天進(jìn)行日考勤核對(duì)，并將考勤情況與當(dāng)事人簽字核對(duì)；每月底由公司辦公室按本規(guī)定結(jié)合打卡記錄和考勤核對(duì)單進(jìn)行考勤統(tǒng)計(jì)，并報(bào)財(cái)務(wù)在處理。8:30打電話詢問(wèn)公司不知情況的未到崗員工，并做出相應(yīng)管理措施。
二、辦公規(guī)定（隨時(shí)做好接待客戶的準(zhǔn)備）
第1條辦公形象：上班期間員工應(yīng)保持積極向上的專業(yè)形象。上班時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁穿超短、超薄、露胸、露腰（背）的'衣（裙），盡量穿職業(yè)裝；嚴(yán)禁穿背心、短褲和拖鞋；嚴(yán)禁在公司辦公區(qū)大聲喧嘩和使用不文明語(yǔ)言及動(dòng)作；嚴(yán)禁跨部門指責(zé)和訓(xùn)罵公司員工；員工在上班時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁與上級(jí)頂撞；嚴(yán)禁在公共區(qū)域亂丟果皮紙屑；嚴(yán)禁損壞形象標(biāo)牌（徽）、貼畫(huà)、宣傳單、通知及文件；嚴(yán)禁與同事發(fā)生沖突、打架斗毆、傷害他人。第2條第3條
第4條
第5條
第6條辦公秩序：上班時(shí)間內(nèi)，公司員工不得擅自離開(kāi)工作辦公區(qū)，不得隨意串門、閑聊；因工作原因需要時(shí)入其他辦公區(qū)，必須先敲門，征得同意后方可進(jìn)入。無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入公司財(cái)務(wù)室。電話使用：公司電話不允許處理個(gè)人（私人）事務(wù)。公司員工在使用電話時(shí)必須使用本部門所指定的電話機(jī)，嚴(yán)禁盜打其他部門的電話；辦公室必須隨時(shí)監(jiān)控電話的使用情況，及時(shí)對(duì)電話管理服務(wù)器和進(jìn)行維護(hù)，對(duì)電話詳單進(jìn)行抽查核，對(duì)公用電話私用者示情況處以罰款；公司員工接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲，如受話人不能接聽(tīng)，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng)，并電話作好接聽(tīng)記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。電話禮儀見(jiàn)營(yíng)銷手冊(cè)。
電腦使用：上班時(shí)間電腦一律不允許看電影和玩游戲等影響工作的事，每發(fā)現(xiàn)一次罰款5元。電腦在沒(méi)有使用時(shí)應(yīng)該及時(shí)關(guān)機(jī)，避免不必要的浪費(fèi)。專用電腦只能由專人使用，其他人一律不得串用。
辦公設(shè)備管理：公司員工不得侵占、損壞辦公設(shè)備，必須愛(ài)護(hù)公司辦公財(cái)產(chǎn)；公司辦公設(shè)備包括：電腦設(shè)備、通訊設(shè)施、文件柜（夾、架）及其它衛(wèi)生設(shè)施和公共裝修設(shè)施等；各自的辦公設(shè)備有各自每天進(jìn)行清潔和維護(hù)；辦公室人員每月負(fù)責(zé)對(duì)公司辦公設(shè)備進(jìn)行一次清查和保養(yǎng)。顧客來(lái)訪接待：由銷售人員或前臺(tái)引領(lǐng)顧客到接待區(qū)入座，由一名辦公室人員協(xié)助倒茶招待。其他同事自然的和顧客進(jìn)行點(diǎn)頭示意后，應(yīng)各自在各自的崗位上安靜的專心的處理自己的事務(wù)。
三、辦公室衛(wèi)生、安全規(guī)定（各工作區(qū)域衛(wèi)生處理，并主動(dòng)公共衛(wèi)生打理，保持公司清潔整齊）
第1條第2條第3條第4條第5條公室人員每天早上要提前10分鐘到辦公室，按照劃分的責(zé)任區(qū)搞好衛(wèi)生工作。
辦公室衛(wèi)生責(zé)任人每天要搞好辦公桌、地板衛(wèi)生；收拾好茶杯，紙簍、煙灰缸要每天倒干凈，確保辦公室整潔。
負(fù)責(zé)有衛(wèi)生間衛(wèi)生的人員，要搞好衛(wèi)生間衛(wèi)生，保證衛(wèi)生紙供應(yīng)。下班前要收拾好各辦公室茶杯，檢查電器開(kāi)關(guān)、水龍頭是否關(guān)閉。輪到值日的人員要履行好職責(zé)，做好以下工作：
�。薄瞄_(kāi)水，保證上班前各辦公室開(kāi)水供應(yīng)；
�。病⒚刻煸缟习椿ú萘�(xí)性淋花；
３、各辦公室的關(guān)燈、關(guān)電、進(jìn)行電子布防、關(guān)好門確保做好安全工作。
辦公管理制度14
1、遵守公司考勤制度，準(zhǔn)時(shí)上下班、不遲到、不早退，上下班需在《考勤表》上簽到。有事提前請(qǐng)假，填寫《員工請(qǐng)假單》，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開(kāi)；否則視為缺勤。
2、每日早會(huì)，無(wú)故不得遲到、早退，不參加，如有急事需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可離開(kāi)；無(wú)故遲到、早退、不參加者，給予警告，兩次警告以上（含兩次）給予30元的負(fù)激勵(lì)，五次警告以上（含五次）給予50元的負(fù)激勵(lì)。嚴(yán)重的直接調(diào)離崗位處理。
3、每日值日人員需提前到辦公室做好辦公室內(nèi)的衛(wèi)生工作，若發(fā)現(xiàn)忘記打掃衛(wèi)生者，給予一周打掃衛(wèi)生的處罰。每日值日人員后還需要檢查辦公室所有電器設(shè)備前一天晚上是否切斷電源。若發(fā)現(xiàn)有電器未切斷電源的現(xiàn)象，給予當(dāng)事人50元負(fù)激勵(lì)，給予前一天晚上最終離開(kāi)的人員50元的負(fù)激勵(lì)，上班前首先整理好自我辦公桌，辦公物品擺放整齊，辦公桌上不得擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。
4、維護(hù)公共衛(wèi)生，禁止隨地吐痰、隨手亂放亂扔雜物（如飲料瓶、廢棄的紙張、紙盒等），禁止在辦公室內(nèi)吸煙，堅(jiān)持辦公區(qū)域的`整潔、干凈、衛(wèi)生，堅(jiān)持良好的工作環(huán)境，發(fā)現(xiàn)一次給予30元的負(fù)激勵(lì)，發(fā)現(xiàn)兩次以上（含兩次）給予50元的負(fù)激勵(lì)。
5、所有辦公室人員應(yīng)妥善保管、愛(ài)護(hù)和使用各種設(shè)備、辦公用品等，無(wú)故損壞公司辦公設(shè)備等應(yīng)按照原價(jià)予以賠償公司。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)，降低消耗和費(fèi)用，發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修，以免影響工作。
6、下班后，必須把電腦、空調(diào)、飲水機(jī)等電器設(shè)備電源及插排開(kāi)關(guān)電源斷開(kāi)，把桌椅擺放整齊，收拾好辦公用品，維持辦公室清潔。
7、下班最終一位離開(kāi)辦公室的人員必須關(guān)好門窗，檢查電腦、空調(diào)、飲水機(jī)等電器設(shè)備及插排開(kāi)關(guān)的電源是否斷開(kāi)，一切檢查落實(shí)好，然后在《檢查登記表》中簽字離開(kāi)。
8、所有辦公室人員應(yīng)遵守保密紀(jì)律，保存文件及技術(shù)資料，不得泄露公司機(jī)密。
辦公管理制度15
為給廣大員工提供一個(gè)干凈、整潔、文明的辦公環(huán)境,提高工作效率,樹(shù)立公司良好形象,規(guī)范公司辦公區(qū)域管理,經(jīng)公司研究決定,特制定本辦法。
第一條、保持辦公環(huán)境安靜、整潔。
1、辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩,不準(zhǔn)嬉戲打鬧;說(shuō)話、走路、接聽(tīng)電話時(shí)要注意控制音量,以免影響他人辦公;
2、桌面和墻壁須保持整潔,不得粘貼或懸掛任何物品;
3、桌面只可擺放電話、電腦設(shè)備、筆筒、水杯等物品;待處理文件和已處理文件不能散放于桌面,要及時(shí)存放于文件架內(nèi),所有桌面物品要擺放有序,整齊美觀;
4、長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)辦公桌時(shí),::不得有書(shū)籍、稿紙和文件等置于桌面;
5、離開(kāi)辦公桌,應(yīng)隨手將椅子推進(jìn)桌子下面,隨時(shí)保持辦公區(qū)域的整潔有序;
6、保持地面潔凈,不準(zhǔn)隨地吐痰、亂扔、亂倒垃圾、紙屑、茶水等,隨時(shí)保持整潔、衛(wèi)生。
第二條、員工工作時(shí)間的著裝:
按著裝整潔、得體、大方,上班按規(guī)定著裝。男士不得穿無(wú)領(lǐng)上裝;員工不得穿運(yùn)動(dòng)裝、牛仔褲(裙)、超短褲、超短裙、吊帶、背心及透明衣衫等;鞋面應(yīng)保持清潔,不得穿拖鞋、無(wú)后跟涼鞋、運(yùn)動(dòng)鞋等。
第三條、儀容儀表:
1、頭發(fā):保持干凈整潔、不剃光頭,不留怪異的發(fā)型,不得染鮮艷彩發(fā)。男士發(fā)不過(guò)耳,女士發(fā)型須端莊、大方;
2、指甲:應(yīng)經(jīng)常修剪,保持清潔。女性員工涂指甲油要求顏色與皮膚顏色相同或相近;
3、胡須:不得蓄須;
4、化妝:女士化妝淡雅潔凈,切忌濃妝艷抹。
第四條、開(kāi)敞辦公區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
第五條、節(jié)約用水、電和辦公用品,做到人走燈滅,杜絕長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水,節(jié)約辦公用品。
第六條、做好安全防患工作。下班時(shí)關(guān)好門、窗、電腦、復(fù)印機(jī)、保險(xiǎn)柜等并斷開(kāi)電源。
第七條、做好保密工作。凡涉及公司經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)、工程、技術(shù)以及其它機(jī)密文件,必須妥善保管,不得丟失,不得泄密。
第八條、不得在辦公區(qū)域內(nèi)接待私人朋友。洽談公事須到指定會(huì)客點(diǎn),以免影響他人辦公。
第九條、工作時(shí)間不允許看與專業(yè)無(wú)關(guān)的報(bào)刊、書(shū)籍等。
第十條、行政人事部是公司辦公區(qū)域管理的責(zé)任部門,應(yīng)加強(qiáng)定期與不定期的檢查工作,對(duì)行政人事部提出的整改意見(jiàn)和措施,公司其他部門及員工應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。
第十一條、熱愛(ài)公司,關(guān)心集體,自覺(jué)維護(hù)公司利益、形象和信譽(yù),不得在外借公司名義從事有損公司利益的'活動(dòng)。
第十二條、愛(ài)惜公司財(cái)物,厲行節(jié)約,防止浪費(fèi)。
第十三條、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé),各盡其能,辦事求效率,不扯皮,不互相推諉。
第十四條、按時(shí)上班、不遲到、不早退、不擅離職守。上班時(shí)間按規(guī)定打考勤卡,穿戴工作裝。
第十五條、尊重領(lǐng)導(dǎo),見(jiàn)面時(shí)應(yīng)主動(dòng)問(wèn)候,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排和公司決定,不得推脫。
第十六條、員工之間相互尊重、理解、團(tuán)結(jié),相互關(guān)心,不搬弄事非,不傳播小道消息。
第十七條、行為:
1、保持良好的站姿和坐姿;
2、在公司內(nèi),與同事相遇應(yīng)相互問(wèn)候或點(diǎn)頭行禮表示致意,與公司領(lǐng)導(dǎo)相遇應(yīng)停止行進(jìn)并問(wèn)候或點(diǎn)頭行禮;
3、言談:在公司內(nèi)任何場(chǎng)所談話以使對(duì)方聽(tīng)清楚并且不影響他人工作為宜,不得大聲喧嘩。
第十八條、電話:
1、電話來(lái)時(shí),聽(tīng)到鈴響,至少在第三聲鈴響前接起話筒;
2、接聽(tīng)外線電話首先以'您好,廣廈地產(chǎn)'來(lái)問(wèn)候,接聽(tīng)內(nèi)線電話以'您好,××部/公司'來(lái)問(wèn)候。電話結(jié)束時(shí)禮貌道別,::待對(duì)方切斷電話,自己再放話筒;
3、通話簡(jiǎn)明扼要,不得在電話中聊天;
4、工作時(shí)間原則上不能接打私人電話,必要時(shí)接聽(tīng)私人電話,時(shí)間以不超過(guò)三分鐘為限;
5、通話時(shí)聲音以保證對(duì)方聽(tīng)清楚而不影響周圍人辦公為宜;
6、參加會(huì)議時(shí)應(yīng)將電話置于振動(dòng)靜音模式或關(guān)閉,確定需要接聽(tīng)時(shí),應(yīng)走出會(huì)議室接聽(tīng)。
第十九條、乘車:
1、乘車時(shí)不得在車上亂扔物品,保持車內(nèi)清潔;
2、愛(ài)惜車內(nèi)設(shè)施,下車前應(yīng)將車窗關(guān)好。
第二十條、用餐:
1、按時(shí)用餐并按序取用餐具和食品。注意節(jié)約,不得浪費(fèi);
2、用餐時(shí)注意保持地面和桌面的衛(wèi)生,用餐結(jié)束后,注意將餐具放在指定位置。
第二十一條、待客:
1、不得在前臺(tái)、通道等非接待區(qū)域與客戶長(zhǎng)時(shí)間交談。應(yīng)引導(dǎo)客人進(jìn)入接待區(qū)域,并在落座后開(kāi)始談話;
2、無(wú)論是接待公司內(nèi)部同事還是接待客戶都應(yīng)主動(dòng)、熱情、大方,服務(wù)應(yīng)熱情周到。
第二十二條、其它規(guī)定:
以下行為是公司內(nèi)嚴(yán)厲禁止的行為:
1、在工作時(shí)間內(nèi)睡覺(jué)、聊天、吃零食、化妝或吵鬧;
2、語(yǔ)言粗俗,帶有攻擊或侮辱性質(zhì);
3、在非指定區(qū)域吸煙;
4、毀壞和擅自動(dòng)用公司消防器材和防火設(shè)施;
5、有意損壞公共設(shè)施、設(shè)備;
6、辦公區(qū)域上網(wǎng)聊天、打游戲、撲克、麻將等;
7、在工作時(shí)間內(nèi)看與工作無(wú)關(guān)的報(bào)刊、書(shū)籍等。
第二十四條、本規(guī)定從公布之日起生效,解釋權(quán)歸屬行政人事部
【辦公管理制度】相關(guān)文章：
辦公管理制度03-29
辦公耗材管理制度04-07
辦公區(qū)域管理制度04-16
日常辦公管理制度04-22
公司辦公管理制度04-22
辦公采購(gòu)管理制度07-24
辦公電腦管理制度04-03
公司辦公管理制度09-11
辦公設(shè)施管理制度03-30
辦公大樓管理制度03-31