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小區(qū)門(mén)衛(wèi)管理制度

時(shí)間：2023-04-16 17:40:06 制度我要投稿

小區(qū)門(mén)衛(wèi)管理制度6篇

　　在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，制度的使用頻率呈上升趨勢(shì)，制度是國(guó)家法律、法令、政策的具體化，是人們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。我們?cè)撛趺磾M定制度呢？下面是小編收集整理的小區(qū)門(mén)衛(wèi)管理制度，希望對(duì)大家有所幫助。

小區(qū)門(mén)衛(wèi)管理制度6篇

小區(qū)門(mén)衛(wèi)管理制度1

　　一、門(mén)衛(wèi)人員24小時(shí)堅(jiān)守崗位，保持高度警惕，認(rèn)真履行職責(zé)，

　　二、門(mén)衛(wèi)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，文明執(zhí)勤，禮貌待客，認(rèn)真負(fù)責(zé)，服裝整齊，儀容端莊，按時(shí)交接班，并做好交接班記錄。

　　三、認(rèn)真做好來(lái)客來(lái)訪(fǎng)登記和外來(lái)車(chē)輛的進(jìn)出登記，對(duì)外出的車(chē)輛注意檢查，防止居民車(chē)輛被盜。

　　四、收發(fā)報(bào)刊、函件等應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清，并做好登記，要做到及時(shí)準(zhǔn)確，不積壓、不私拆。

　　五、保持門(mén)崗周?chē)h(huán)境的整潔及設(shè)施標(biāo)志完好。每天10點(diǎn)以前小區(qū)主管要負(fù)責(zé)落實(shí)門(mén)崗內(nèi)外的清潔工作。

　　六、門(mén)衛(wèi)值班室及站崗區(qū)域禁止非工作人員滯留，以免影響門(mén)衛(wèi)正常工作，值班室內(nèi)物品應(yīng)保管愛(ài)護(hù)、擺放整齊，衛(wèi)生良好。

　　七、執(zhí)行工作和客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)時(shí)應(yīng)站立，提前主動(dòng)上前工作，工作時(shí)間不允許從事與工作不符的事，嚴(yán)格遵守值班紀(jì)律，不允許酒后上班和上班喝酒，工作應(yīng)使用文明用語(yǔ)。

　　八、值班電話(huà)為工作電話(huà)，非工作原因不得使用值班電話(huà)，應(yīng)保障值班電話(huà)的通暢，對(duì)住戶(hù)電話(huà)或親自反映的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)做好記錄并及時(shí)給予處理或耐心解釋。

　　九、發(fā)生突發(fā)事件和發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，同時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)，并協(xié)助有關(guān)部門(mén)處理問(wèn)題，無(wú)論發(fā)生任何情況，門(mén)衛(wèi)都必須保證有人留守。

　　十、上下班高峰期門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)保證在崗，快速兼靈活處理機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)出小區(qū)，避免進(jìn)出小區(qū)車(chē)輛長(zhǎng)時(shí)間堵塞道路。

　　十、配合巡邏崗人員做好當(dāng)班工作，配合做好公司安排的`其它工作。

　　十一、對(duì)因客戶(hù)原因損壞小區(qū)設(shè)施、設(shè)備及公司辦公物品，門(mén)衛(wèi)人員有權(quán)要求損壞者照價(jià)賠償，損壞者拒賠的，門(mén)衛(wèi)人員對(duì)損環(huán)者有權(quán)暫不放行，報(bào)警處理。

　　十二、做好院內(nèi)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生及綠化養(yǎng)護(hù)工作，承擔(dān)抽水澆花及冬季清雪工作。

小區(qū)門(mén)衛(wèi)管理制度2

　　為進(jìn)一步完善門(mén)衛(wèi)工作崗位責(zé)任制，增強(qiáng)工作責(zé)任感，維護(hù)廣電小區(qū)的辦公和生活秩序，確保小區(qū)人員和財(cái)產(chǎn)安全，特制定本制度。

　　一、廣電小區(qū)門(mén)衛(wèi)工作由局安排專(zhuān)人擔(dān)任。

　　二、小區(qū)門(mén)房實(shí)行24小時(shí)值班制度。門(mén)房管理人員要嚴(yán)肅值班紀(jì)律，堅(jiān)守崗位，保持高度警惕性和工作責(zé)任心，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好廣電小區(qū)的管理和防火、防盜、防事故、防災(zāi)害為重點(diǎn)的安全防范工作。要不定時(shí)地巡視小區(qū)內(nèi)各個(gè)部位，發(fā)現(xiàn)不安全因素要及時(shí)向局辦公室報(bào)告。

　　三、門(mén)房值班室要做到“三表”（來(lái)訪(fǎng)人員登記表、小區(qū)住戶(hù)一覽表和機(jī)動(dòng)車(chē)輛登記表）齊備，管理人員對(duì)院內(nèi)住戶(hù)、人員、車(chē)輛等基本情況要熟悉。

　　四、嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員登記制度，對(duì)陌生可疑人員要進(jìn)行盤(pán)問(wèn)，行動(dòng)可疑者一律禁止進(jìn)入院內(nèi)，謝絕推銷(xiāo)或其它閑雜人員進(jìn)入，非院內(nèi)人員向外搬運(yùn)物品或駕駛車(chē)輛外出，必須嚴(yán)格查詢(xún)，經(jīng)本院內(nèi)相關(guān)的人員證實(shí)無(wú)誤后方可放行，發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象要及時(shí)采取措施，遇緊急情況及時(shí)報(bào)警，嚴(yán)防各類(lèi)案件發(fā)生。

　　五、做好車(chē)輛出入小區(qū)管理工作，及時(shí)制止車(chē)輛亂停放、損壞公共設(shè)施、損壞綠化等行為，非院內(nèi)車(chē)輛一律不準(zhǔn)停放在院內(nèi)，臨時(shí)停放要進(jìn)行登記，努力維護(hù)小區(qū)正常秩序。

　　六、做好院內(nèi)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生及綠化養(yǎng)護(hù)工作。承擔(dān)抽水、抄電表等工作。

　　七、按規(guī)定時(shí)間表開(kāi)啟、關(guān)閉大門(mén)，小區(qū)大門(mén)晚上關(guān)門(mén)時(shí)間一般為11：30，早上開(kāi)門(mén)時(shí)間為6：00。

　　八、門(mén)衛(wèi)值班人員不得擅自離崗、脫崗，因工作需要不能值班者，應(yīng)經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，同意派人頂崗。

　　九、門(mén)衛(wèi)因擅自離崗、脫崗而發(fā)生責(zé)任事故，視情節(jié)按有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。

　　十、小區(qū)內(nèi)居民要加強(qiáng)群防群治，積極配合做好以下工作：

　�。ㄒ唬┓e極配合門(mén)房值班人員對(duì)家中外來(lái)客人進(jìn)行登記。

　�。ǘ┓灿袡C(jī)動(dòng)車(chē)輛的.住戶(hù)必須到門(mén)房進(jìn)行登記，車(chē)輛更換牌照或其它顯性標(biāo)志后要及時(shí)報(bào)告門(mén)房值班人員。停放入庫(kù)的摩托車(chē)要自行鎖好掛鉤。

　�。ㄈ┳袷刈飨r(shí)間，無(wú)特殊情況晚11：30前應(yīng)回到院內(nèi)。持院門(mén)鑰匙的住戶(hù)要對(duì)院內(nèi)安全負(fù)責(zé)，不得擅自為本戶(hù)以外的人員配制鑰匙，因特殊情況晚歸者請(qǐng)自覺(jué)鎖好院門(mén)，若早晨6：00前外出，開(kāi)門(mén)后應(yīng)及時(shí)鎖門(mén)。

　�。ㄋ模┌l(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象或人員，應(yīng)提高警惕，及時(shí)向門(mén)房管理人員或院內(nèi)居住的領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

　�。ㄎ澹⿲�(duì)外出租房屋者要弄清租房戶(hù)基本情況，并在門(mén)房管理人員處進(jìn)行登記，配合管理人員進(jìn)行相關(guān)管理。

　�。⿵�(qiáng)化防范意識(shí)，自行做好戶(hù)內(nèi)防火、防盜及其它安全防范工作。

小區(qū)門(mén)衛(wèi)管理制度3

　　一、門(mén)衛(wèi)人員24小時(shí)堅(jiān)守崗位，保持高度警惕，認(rèn)真履行職責(zé)，并認(rèn)真做好值班記錄和交接班記錄。

　　二、按時(shí)按需開(kāi)關(guān)大門(mén)，嚴(yán)格控制車(chē)輛、人員在小區(qū)出入。

　　三、認(rèn)真做好來(lái)客來(lái)訪(fǎng)登記和外來(lái)車(chē)輛的進(jìn)出登記，對(duì)外出的車(chē)輛注意檢查，防止居民車(chē)輛被盜。

　　四、收發(fā)報(bào)刊、函件等應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清，并做好登記，要做到及時(shí)準(zhǔn)確，不積壓、不私拆。

　　五、加強(qiáng)夜間人員、車(chē)輛出入控制，夏季晚10:30，冬季晚8:30要鎖好大門(mén)。

　　六、搞好門(mén)前“四旁三包”，保持環(huán)境整潔衛(wèi)。

小區(qū)門(mén)衛(wèi)管理制度4

　　一、門(mén)衛(wèi)工作職責(zé)

　　(一)負(fù)責(zé)小區(qū)常住人員的出入管理，查驗(yàn)非常住人員臨時(shí)通行證;

　　(二)負(fù)責(zé)外界來(lái)訪(fǎng)小區(qū)人員的查問(wèn)登記;

　　(三)負(fù)責(zé)監(jiān)管進(jìn)出小區(qū)的機(jī)動(dòng)及非機(jī)動(dòng)車(chē)輛停放秩序，按月收取停車(chē)費(fèi);

　　(四)負(fù)責(zé)進(jìn)出小區(qū)的物品的'查驗(yàn)登記;

　　(五)負(fù)責(zé)小區(qū)院內(nèi)、住宅樓的安全巡視、公共區(qū)域的消防安全巡查;按時(shí)開(kāi)關(guān)照明燈、水泵;

　　二、管理辦法

　　1.門(mén)衛(wèi)值班人員要堅(jiān)守崗位，遵守制度和要求，不得擅離職守，不得從事與值班值勤無(wú)關(guān)的活動(dòng)。白天值班人員每?jī)尚r(shí)巡查1次，夜間值班人員每小時(shí)巡查1次。違反規(guī)定者每次罰款100元。

　　2.門(mén)衛(wèi)對(duì)出入小區(qū)人員、車(chē)輛有權(quán)進(jìn)行必要的檢查。外來(lái)人員一時(shí)沒(méi)有聯(lián)系上被訪(fǎng)人，可在門(mén)外等候。嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)入小區(qū)。對(duì)出入小區(qū)車(chē)輛進(jìn)行登記，發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告，特殊情況可直接撥打110電話(huà)報(bào)警。對(duì)有明顯標(biāo)志的公務(wù)人員、車(chē)輛(如救護(hù)車(chē)、消防車(chē)、警車(chē)、郵車(chē)、工商、稅務(wù)、供電)等可免于登記通行。對(duì)出現(xiàn)的異常情況，保安員要準(zhǔn)確及時(shí)記錄時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件等情況。