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公司運行管理制度
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公司運行管理制度1
第一章總則
第一條為加強對公車公營的管理,保證正常的生產(chǎn)秩序,使車輛運行有章可循,維護企業(yè)信譽,特制定本規(guī)定。
第二條凡公司所屬公營車隊及相關(guān)工作人員,都必須遵守本辦法。
第二章調(diào)度紀律
第三條各公營車隊應(yīng)配備專(兼)職公營車輛調(diào)度員。應(yīng)班駕駛員應(yīng)提前30分鐘憑安檢合格證、駕駛員上崗證,經(jīng)調(diào)度核實后發(fā)放牌證。
第四條車輛在始發(fā)站不能正常應(yīng)班的,駕駛員須及時報告,經(jīng)車隊確認同意后,另行安排車輛頂班。
第五條節(jié)假日、客流高峰加班及上級指定的特定運輸任務(wù),駕駛員必須服從調(diào)度員的統(tǒng)一調(diào)度,
第六條駕駛員不得私自駕車外出或停放。
第七條完成當日行車任務(wù)后,應(yīng)向公營車隊匯報車輛運行情況,交回三聯(lián)單、牌證及其他交接工作,并完成車輛的清潔工作后按指定地方停放車輛。
第三章運行規(guī)定
第八條車輛必須按規(guī)定懸掛客運班線牌,隨車攜帶道路運輸證,客運附加費繳訖證、運管費繳訖證、養(yǎng)路費繳訖證、行駛證以及其他各種證件,否則,被查處的罰款和所造成的損失由責(zé)任人承擔(dān)。
第九條車輛應(yīng)按規(guī)定的線路、班次營運,不得脫班、蹋班。
第十條運行途中如遇路阻又不能接駁,確需繞道運行的,應(yīng)及時向公營車隊匯報,車隊接到匯報后,應(yīng)及時做好運力調(diào)整及班次時間安排。
第十一條車輛接駁及費用結(jié)算:車輛在運行途中確因拋錨、路阻、肇事無法繼續(xù)運行時,除駕駛員必須就近電告應(yīng)班站外,同時所有車輛必須無條件接駁。
1、共營線路車輛順路捎帶的,一律不實行結(jié)算。
2、接駁手續(xù)的辦理:另派車接駁的,在接駁現(xiàn)場由被接駁司機寫出地點、時間、車號、載客情況便條、交接駁車司機帶回車隊填開接駁清單作為結(jié)算依據(jù)。共營線路車輛實行互相對駁的,由雙方司機在對方三聯(lián)單上簽注接駁地點和時間作為計算班次的`依據(jù)。
第十二條蹋壓班的處理:公營車隊從事快班工作全體人員應(yīng)切實履行各自的工作職責(zé),確保正班正點運行。
凡駕駛員不服從調(diào)度安排或無故蹋壓班的,按該班單邊全程80實載率予以賠償,第二次予以解聘。
第十三條嚴禁中途上客或裝運行包;嚴禁以車謀私;嚴禁工作人員的親屬、朋友無票或持無效票乘車;嚴禁內(nèi)部員工無票乘車。
第十四條駕駛員不得以節(jié)約燃油而降低服務(wù)質(zhì)量。
第四章牌證管理
第十五條班線牌、進站(證)等牌證由公營車隊調(diào)度員負責(zé)日常保管、發(fā)放。
第十六條當班駕駛員按規(guī)定的調(diào)度室報班時領(lǐng)取班線牌、進站卡(證)等牌證;向車隊申領(lǐng)車輛行駛證、規(guī)費繳訖證及加油專用本,當次(天)任務(wù)完成后或應(yīng)及時交回,并實行簽字制度,無論是向調(diào)度室領(lǐng)取牌、證還是向車(分)隊領(lǐng)取的證件,在車輛運行時,駕駛員都必須按規(guī)定使用并妥善保管。
第五章獎勵與處罰
第十七條因駕駛員的原因造成班車誤點、脫班、停班的,每次扣罰信譽質(zhì)量保證金500元,并按該班次全額收入的80補償。
第十八條違反本規(guī)定第六條款,經(jīng)查證屬實,第一次扣罰信譽質(zhì)量保證金200元,第二次扣罰20__元。若造成了損失,由責(zé)任人承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十九條違反本規(guī)定第十三條款,經(jīng)查證屬實,按實際收入票價3-5倍扣罰信譽質(zhì)量保證金。
第二十條違反本規(guī)定第十四條款,經(jīng)查證屬實,第一次扣罰信譽質(zhì)量保證金500元,第二次予以解聘。
第二十一條駕駛員不服從調(diào)度室的統(tǒng)一調(diào)度,第一次扣罰信譽質(zhì)量保證金1000元,第二次予以解聘。
第二十二條不按規(guī)定行車路線行駛或私自改變運行線路的,每次扣罰信譽質(zhì)量保證金1000元,并可視情予以解聘處理。
第二十三條凡未及時報告導(dǎo)致塌班的按塌班論處,或拒絕接駁的,扣罰責(zé)任人信譽質(zhì)量保證金20__元,并予以解聘。
第二十四條營運牌、證遺失、被盜,責(zé)任人應(yīng)無條件承擔(dān)所有補辦費用,另扣罰責(zé)任人信譽質(zhì)量保證金1000元。
第二十五條因駕駛員原因造成旅客投訴或報紙、電臺、電視臺公開批評的,扣罰信譽質(zhì)量保證金1000元,并視情給予解聘處理。
第六章附則
第二十六條因車隊、車站及調(diào)度管理人員失職造成駕、乘人員違反上述規(guī)定,所造成的損失及處罰由責(zé)任人承擔(dān)。
第二十七條凡違反本管理辦法的處罰,由公司運輸管理部門調(diào)查核實后進行處罰,罰款全額上交公司。
第二十八條本管理辦法解釋權(quán)與修改權(quán)屬公司,自發(fā)文之日起執(zhí)行。
公司運行管理制度2
第一章總則
第一條為加強燃氣有限公司(以下簡稱“公司”)城市燃氣輸配系統(tǒng)生產(chǎn)運行調(diào)度管理工作,優(yōu)化管理流程,確保燃氣管道運行安全、平穩(wěn),依據(jù)公司有關(guān)規(guī)定及公司生產(chǎn)運行管理辦法,制定本辦法。
第二條本辦法適用于公司的生產(chǎn)運行調(diào)度管理。公司所屬控股子公司參照本辦法執(zhí)行。
第三條本辦法規(guī)定了公司所屬單位生產(chǎn)運行管理過程中各級調(diào)度的職責(zé)權(quán)限、工作程序和應(yīng)遵守的原則。
第四條公司運行調(diào)度分三級:公司調(diào)度、區(qū)域公司調(diào)度和地區(qū)公司調(diào)度(區(qū)域公司和地區(qū)公司以下簡稱所屬單位),公司調(diào)度中心作為公司運行指揮中心,對所屬單位的生產(chǎn)運行實行集中統(tǒng)一的調(diào)度管理。
第二章職責(zé)和權(quán)限
第五條公司調(diào)度中心負責(zé)全公司城市燃氣生產(chǎn)運行的調(diào)度管理,其主要職責(zé)與權(quán)限:
(一)以安全生產(chǎn)和平穩(wěn)運行為原則,優(yōu)化運行方案和運行參數(shù),高效低耗地完成公司下達的年銷氣指標,做好燃氣購、運、銷的銜接與平?,指揮協(xié)調(diào)全公司燃氣輸配的生產(chǎn)運行工作。
(二)嚴格執(zhí)行城市燃氣站場(庫)及工藝管道的工藝、設(shè)備、電氣、儀表、安全等技術(shù)規(guī)范和標準,分析所屬單位的生產(chǎn)運行情況,及時協(xié)調(diào)解決運行過程中出現(xiàn)的問題。
(三)負責(zé)天然氣月度銷售計劃的收集、匯總,按規(guī)定在管道生產(chǎn)系統(tǒng)填報公司銷售建議計劃。負責(zé)按照專業(yè)公司月度銷售正式批復(fù)量,下達到所屬公司。
(四)負責(zé)液化氣營銷計劃和資源配置方案,負責(zé)收集編制相應(yīng)的年、月運輸計劃并組織實施。
(五)負責(zé)公司跨區(qū)公路、鐵路、海運物流運輸設(shè)備的統(tǒng)一調(diào)度指揮和運能配置。負責(zé)公司所有跨區(qū)運輸車輛(船舶)的在途和運行動態(tài)監(jiān)督管理。
(六)負責(zé)全天24小時了解和掌握公司購銷運行動態(tài)管理,督促、檢查購銷計劃執(zhí)行情況,按照計劃執(zhí)行進度適時進行分析。負責(zé)對所屬單位的購銷運行數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總和分析。
(七)了解和掌握公司燃氣管線及附屬設(shè)備、設(shè)施的運行和檢修等生產(chǎn)運行動態(tài),重要信息及時報送公司調(diào)度中心領(lǐng)導(dǎo),確保信息暢通。
(八)對重要生產(chǎn)事件進行調(diào)查、取證,負責(zé)與相關(guān)單位進行協(xié)調(diào)。
(九)液化氣公路跨區(qū)運輸車輛、鐵路車輛和船舶由生進行統(tǒng)一調(diào)度指揮。各區(qū)域分公司依據(jù)下達的運輸計劃、調(diào)度令與運輸管理單位和相關(guān)方對接后組織運行。
(十)每月末最后一天作為公司液化氣月度盤庫時間,組織液化氣營銷處、財務(wù)處等有關(guān)部門對各分公司開展盤庫工作。
(十一)公司調(diào)度中心調(diào)度有權(quán)向區(qū)域和所屬單位的調(diào)度或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)人員了解核實生產(chǎn)運行動態(tài)及事故現(xiàn)場情況、事故處理、重點設(shè)備檢修、大型試驗等情況;結(jié)合實際情況,下達調(diào)度指令。
(十二)負責(zé)公司與所屬單位之間生產(chǎn)方面指令以及公司領(lǐng)導(dǎo)指示和應(yīng)急狀態(tài)下指令的上傳、下達,并收集相關(guān)反饋信息。
(十三)向主管領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門匯報重大生產(chǎn)事件。
第六條所屬單位調(diào)度的職責(zé)和權(quán)限:
(一)所屬單位生產(chǎn)運行管理部門應(yīng)設(shè)立調(diào)度室,并配備調(diào)度值班人員實行24小時值班,與本單位值班干部和公司調(diào)度中心組成公司燃氣運行調(diào)度網(wǎng)絡(luò)。
(二)嚴格執(zhí)行公司調(diào)度中心生產(chǎn)調(diào)度指令。認真調(diào)整各項運行參數(shù),準確記錄各項數(shù)據(jù),按時整理有關(guān)資料,分析本單位運行動態(tài),按時向公司調(diào)度中心匯報。
(三)嚴格執(zhí)行本單位制定的運行和調(diào)運計劃,認真遵守有關(guān)技術(shù)標準和操作規(guī)程,組織本站的生產(chǎn)運行,保證操作正確和運行安全。
(四)負責(zé)全天24小時監(jiān)控本單位管線和運輸設(shè)備的運行實際動態(tài)及附屬設(shè)備、設(shè)施的運行和檢修、車輛、船舶的貨物在途情況等運行動態(tài),指揮協(xié)調(diào)管道燃氣作業(yè)、事故搶修、新設(shè)備新工藝的工業(yè)試、實驗,重要信息及時上報公司調(diào)度中心,確保信息暢通。
(五)負責(zé)本單位與公司之間安全、生產(chǎn)等指令以及相關(guān)決策的上傳、下達,并收集相關(guān)反饋信息。
(六)負責(zé)每天對本單位的生產(chǎn)運行數(shù)據(jù)和運輸設(shè)備動態(tài)的收集、整理、分析和匯總,編寫本單位購銷存日報、運行周報、月報、半年度和年度生產(chǎn)運行工作總結(jié)及分析報告,經(jīng)審核后上報公司調(diào)度中心。
(七)負責(zé)本單位工藝、電氣、儀表、設(shè)備、計量、通信、scada站控系統(tǒng)的故障報修,并監(jiān)督修理。
(八)按規(guī)定時間、線路及內(nèi)容進行巡回檢查,掌握本單位生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施的現(xiàn)場情況、所轄管網(wǎng)的運行情況,記錄核實運行參數(shù),處理并匯報現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題。
(九)在進行停氣、降壓、維搶修等操作控制前,所屬單位調(diào)度須與相關(guān)單位(上游單位、下游各類用戶等)進行聯(lián)系通報情況,確保供銷系統(tǒng)受控,提高服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)信譽保證,保證燃氣管線及設(shè)備的運行平穩(wěn)和操作安全。
(十)負責(zé)本單位上、下游之間的調(diào)度業(yè)務(wù)聯(lián)系。做好與上下游用戶、裝車站等的業(yè)務(wù)協(xié)作。
(十一)負責(zé)區(qū)域內(nèi)液化氣運輸能力的平衡協(xié)調(diào)。
(十二)負責(zé)按資源配置和運輸計劃,組織所屬單位辦理充裝、發(fā)運和接卸業(yè)務(wù)。
(十三)負責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)液化氣運輸車輛及跨區(qū)運輸設(shè)備(船舶)運行動態(tài)登記和管理。
(十四)所屬單位采購、銷售、財務(wù)主管人員對液化氣盤庫數(shù)據(jù)進行確認,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)或負責(zé)人審核簽字后上報調(diào)度中心。
(十五)向本單位領(lǐng)導(dǎo)和公司調(diào)度中心及時匯報生產(chǎn)運行情況特別是重大生產(chǎn)事件,并傳達公司指示和有關(guān)會議決議。
第三章調(diào)度指令
第七條調(diào)度指令的格式、命名與編號
(一)口頭調(diào)度指令:以口頭形式下達,主要用于調(diào)節(jié)站場(庫)等供氣壓力、供氣流量等參數(shù)、切換站場(庫)工藝流程等的調(diào)度指令。口頭調(diào)度指令要求記錄并錄音,并由接令人復(fù)述無誤后方可執(zhí)行。
(二)書面調(diào)度指令:以書面形式下發(fā),主要用于運行方式,如:啟動/關(guān)閉門站、母站進出站閥門等。書寫格式按公司調(diào)度中心規(guī)定的調(diào)度指令統(tǒng)一格式進行編寫。
(三)緊急調(diào)度指令:口頭下達,并追加書面調(diào)度指令,主要用于事故狀態(tài)或可能引發(fā)事故的情況下的調(diào)度指令。
(四)下發(fā)的書面調(diào)度指令按公司調(diào)度中心調(diào)度指令統(tǒng)一編號進行編號。
第八條調(diào)度指令的編寫、審核與下達
(一)調(diào)度指令只能由公司調(diào)度中心在運行工作需要時下發(fā)給所屬單位站場(庫)調(diào)度。
(二)公司調(diào)度中心下達的調(diào)度指令要保證其準確性、合理性和可操作性,并對其負責(zé)。
(三)調(diào)度指令由值班調(diào)度進行編寫(格式見附件1),由公司調(diào)度中心處長審核、簽發(fā)或由調(diào)度中心處長授權(quán)審核、簽發(fā)。
(四)口頭調(diào)度指令和書面調(diào)度指令由調(diào)度中心處長批準后下達;緊急調(diào)度指令由現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)批準下達(領(lǐng)導(dǎo)不在場時,可由調(diào)度員先下達),下達后及時向調(diào)度中心處長匯報。
第九條調(diào)度指令的執(zhí)行、回饋和檢查
(一)所屬單位及站場(庫)必須遵循“下級服從上級”的原則執(zhí)行調(diào)度指令。
(二)所屬單位及站場(庫)如對公司調(diào)度中心調(diào)度下達的調(diào)度指令執(zhí)行有困難或有異議,應(yīng)先向調(diào)度申述,如調(diào)度堅持要求執(zhí)行,下級站場(庫)必須服從,產(chǎn)生的后果由指令下發(fā)調(diào)度負責(zé)。
(三)調(diào)度指令執(zhí)行者要按調(diào)度指令要求向公司調(diào)度中心調(diào)度反饋調(diào)度指令執(zhí)行情況。
(四)公司調(diào)度中心調(diào)度應(yīng)及時檢查調(diào)度指令執(zhí)行情況,并向調(diào)度中心處長匯報。
第十條調(diào)度指令的修正與歸檔
(一)下發(fā)調(diào)度指令如需修正,經(jīng)公司調(diào)度中心處長同意后,公司調(diào)度中心調(diào)度補發(fā)口頭或書面修正調(diào)度指令,并對修正內(nèi)容進行解釋與說明。
(二)書面調(diào)度指令下發(fā)后,應(yīng)做好“調(diào)度存檔”和“文件已發(fā)”標記,歸檔到指定文件夾,并存檔電子版文件。
第四章正常運行工作程序
第十一條日常工作管理
(一)所屬單位調(diào)度應(yīng)掌握并嚴格執(zhí)行有關(guān)技術(shù)標準,組織運行崗位人員按照標準、規(guī)程,規(guī)范作業(yè)。
(二)調(diào)度崗位應(yīng)配備相關(guān)的技術(shù)標準及其它生產(chǎn)管理資料。
(三)所屬單位調(diào)度應(yīng)按照運行方案,遵循安全、平穩(wěn)、經(jīng)濟的原則,實時監(jiān)控生產(chǎn)運行狀況及運行參數(shù)。
(四)所屬單位工藝管線調(diào)壓過程中結(jié)合輸量對運行設(shè)備實施優(yōu)化匹配,優(yōu)先使用高效節(jié)能設(shè)備。
(五)所屬單位要做好與上游和下游各種介質(zhì)(包括管道氣、壓縮氣、液化天然氣以及液化石油氣等)計量與質(zhì)量的監(jiān)控,及時解決存在的問題。
(六)所屬單位調(diào)度對運行參數(shù)有質(zhì)疑,有權(quán)要求系統(tǒng)維護人員及時檢查維護,保證采集與傳輸數(shù)據(jù)的準確與完整。
(七)當控制參數(shù)或操作過程無法達到技術(shù)標準和操作規(guī)程的要求時,所屬單位調(diào)度應(yīng)執(zhí)行控制參數(shù)超限報批程序。
(八)天然氣和液化氣購銷存管理系統(tǒng)是日常業(yè)務(wù)運行和管理平臺。各使用單位要按規(guī)定及時錄入當日參數(shù)和信息,確保系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的真實、完整、準確。
(九)液化氣公路區(qū)內(nèi)運輸車輛,由各區(qū)域分公司組織調(diào)運和配送業(yè)務(wù)。
(十)液化氣公路跨區(qū)運輸車輛、鐵路車輛和船舶由調(diào)度中心統(tǒng)一調(diào)度指揮。各區(qū)域分公司依據(jù)下達的運輸計劃、調(diào)度令與運輸管理單位和相關(guān)方對接后組織運行。
(十一)有鐵路發(fā)運業(yè)務(wù)的區(qū)域分公司應(yīng)提前按照鐵路運輸計劃督促管理方安排請車計劃,同步督促承運單位檢車、請車、取送車、裝運,均?組織發(fā)運資源。
(十二)定期開展調(diào)運分析工作,并按照月度、半年、年度對調(diào)度運行進行分析與總結(jié),定期將運行分析及運行建議上報調(diào)度中心。
第十二條控制參數(shù)超限報批程序
(一)在燃氣管道運行過程中,當控制參數(shù)無法達到技術(shù)標準和操作規(guī)程的控制指標時,所屬單位調(diào)度應(yīng)立即向本單位主管領(lǐng)導(dǎo)匯報并及時采取措施,防止發(fā)生事故,同時上報公司調(diào)度中心。
(二)當事單位領(lǐng)導(dǎo)接到控制參數(shù)超限報告后,立即與上下游單位進行溝通。同時調(diào)度中心調(diào)度將情況匯報調(diào)度中心處長,盡快與上游主管單位進行協(xié)調(diào),共同提出解決方案。
(三)在控制參數(shù)超限狀態(tài)期間,采取應(yīng)急措施,確保安全運行。
(四)為防止發(fā)生事故或減輕事故災(zāi)害所采取的控制參數(shù)超限作業(yè)方案,必須上報公司調(diào)度中心審核。
(五)緊急事故狀態(tài)下控制參數(shù)超限作業(yè),執(zhí)行緊急情況調(diào)度工作程序。
(六)燃氣管道附近有市政施工、管線改造等施工項目以及維檢修等生產(chǎn)活動,需改變管道運行方式和狀態(tài)而進行的動火、降壓等對燃氣管道運行有重大影響時應(yīng)執(zhí)行分級審批制度,本單位安全生產(chǎn)管理部門制定作業(yè)方案并填寫動火作業(yè)報告,并向主管部門申報,經(jīng)審核批準后方可進行。
(七)所屬單位調(diào)度結(jié)合實際情況做好對現(xiàn)場維檢修、改造、市政施工等項目進行總體布署和監(jiān)督協(xié)調(diào)工作。
第五章緊急情況工作程序
第十三條所屬單位門站、加氣母站、lng和lpg氣庫以及城區(qū)管網(wǎng)、庭院小區(qū)等部位發(fā)生事故時,所屬單位調(diào)度要立即向本單位領(lǐng)導(dǎo)和公司調(diào)度中心匯報,并啟動相應(yīng)預(yù)案進行緊急處理。
第十四條所屬單位調(diào)度對突發(fā)(事故)危害程度、影響范圍進一步確認后,立即向公司調(diào)度中心匯報事故詳情,匯報內(nèi)容包括:事故發(fā)生的時間、地點和發(fā)現(xiàn)的人員、事故情況和事故原因,已經(jīng)或者擬采取的處理措施等。如果事故原因暫時不清的,盡快查清后及時續(xù)報。
第十五條當燃氣管線發(fā)生突發(fā)事故時,所屬單位調(diào)度在不造成燃氣管道事故擴大的前提下,有權(quán)根據(jù)應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容,進行防止事故擴大及減小財產(chǎn)損失和人員傷亡的操作處理,并于事后及時將事故情況、采取措施向本單位主管領(lǐng)導(dǎo)和公司調(diào)度中心匯報;當所屬單位調(diào)度在不能確定事故對整個燃氣管道生產(chǎn)運行的影響程度時,不得采取任何操作和處理措施,應(yīng)立即向本單位領(lǐng)導(dǎo)和公司調(diào)度中心匯報。
第十六條發(fā)生任何事故,公司調(diào)度中心調(diào)度必須向報告人了解記錄事故發(fā)生時間、地點、操作者、設(shè)備損失及人員傷害情況。
第十七條公司調(diào)度中心調(diào)度接到事故報告后,要立即采取如下措施:
(一)向公司應(yīng)急辦公室主任匯報;
(二)經(jīng)授權(quán),啟動公司相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案,采取必要的措施,進行應(yīng)急事故處理,防止事態(tài)擴大。
第十八條公司調(diào)度中心調(diào)度應(yīng)及時準確向事故發(fā)生單位傳達公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組所做出的指示和決策。
第十九條公司調(diào)度中心調(diào)度應(yīng)隨時跟蹤事故發(fā)生單位突發(fā)(事故)動態(tài)以及突發(fā)(事故)搶修現(xiàn)場進展情況,搞好信息的收集工作,并及時向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組進行匯報,同時做好向事故單位的信息傳達工作。
第二十條各級調(diào)度根據(jù)本單位的運行情況,可以決定暫;蚪K止對燃氣安全運行有重大影響的施工、維檢修、試實驗等項目的作業(yè)。
第二十一條各級調(diào)度必須做好值班和交接班工作,并認真填寫事故信息等相關(guān)記錄,保證通訊24小時暢通。
第二十二條當事故得到控制、現(xiàn)場救援已經(jīng)結(jié)束,生產(chǎn)恢復(fù)正常后,公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組確定并下令應(yīng)急救援程序關(guān)閉。
第六章工作制度和會議
第二十三條各級調(diào)度值班制度
(一)要及時、準確傳達貫徹領(lǐng)導(dǎo)指示、要求及有關(guān)通知精神。記錄齊全、準確、清楚,并及時反饋執(zhí)行情況,作到項項有記錄,事事有著落。
(二)要及時收集各種生產(chǎn)運行資料、數(shù)據(jù),按時填報各種報表,數(shù)據(jù)要準確,并符合標準。各種技術(shù)資料、數(shù)據(jù)、報表,未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,不得外傳。
(三)持證上崗,衣著統(tǒng)一整潔,舉止大方,語言文明,有禮貌。
(四)各級調(diào)度實行全年365天、全天24小時連續(xù)值班制度。
(五)所屬單位調(diào)度值班方式結(jié)合本單位實際情況自行制定。
第二十四條各級調(diào)度實行交接班制
(一)交班要求?偨Y(jié)本班內(nèi)及前幾班生產(chǎn)情況和需要跟蹤協(xié)調(diào)的.相關(guān)問題,整理好文件、工具和物品,清潔室內(nèi)衛(wèi)生,認真填寫交接班記錄,向下一班調(diào)度交待本班及之前的生產(chǎn)活動、領(lǐng)導(dǎo)指示、收發(fā)文件等。對存在的問題應(yīng)查看值班記錄、傳閱文件或聯(lián)系相關(guān)人員予以確認。
(二)接班要求。接班調(diào)度提前15分鐘到達調(diào)度崗位準備接班。認真聽取上一班交待的生產(chǎn)情況和問題,并認真查看值班記錄、傳閱文件,對部分情況存在疑問時要與當班人一定核對清楚并加以確認,對上班遺留的問題必要時要求其處理完成。同意接班后,在交接班記錄本上簽名,并寫接班評語。
(三)交接班嚴格執(zhí)行“六交”和“六不接”,(內(nèi)容見附件2)。
第二十五條生產(chǎn)報表(告)編制
(一)所屬單位調(diào)度每天收集整理生產(chǎn)運行數(shù)據(jù)和生產(chǎn)動態(tài),編寫購銷存日報表,經(jīng)審核后于每天上午十一點以前報送公司調(diào)度中心。
(二)所屬單位調(diào)度按規(guī)定格式編寫周報、月報、季報,經(jīng)審核后分別于每周五上午十點以前、每月初的五日以前報送公司調(diào)度中心。
(三)液化氣購銷存日報所填報數(shù)據(jù)信息的統(tǒng)計時間為前一日早8:00到當日早8:00,上報數(shù)據(jù)以實際發(fā)生量為準。
(四)公司調(diào)度中心調(diào)度每天對所屬單位上報的數(shù)據(jù)進行匯總和分析,編制公司購銷存日報表,經(jīng)審核后于每日下午2點前報送公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)處室。
(五)每年1月20日、7月20日公司調(diào)度中心完成全年和半年公司燃氣運行分析報告,報送公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
(六)各類報(表)要注重時效性,要求能真實、完整、迅速反應(yīng)生產(chǎn)情況,報表內(nèi)容不得缺項、漏項,填報數(shù)據(jù)要準確無誤,上報內(nèi)容須經(jīng)相關(guān)處室領(lǐng)導(dǎo)審核。
第二十六條匯報、請示和詢問
(一)所屬單位調(diào)度遵守逐級請示匯報制度,嚴禁越級、越權(quán)請示、匯報。
(二)日常生產(chǎn)動態(tài)和有關(guān)情況由各站場(庫)值班人員或值班干部向公司調(diào)度中心請示、匯報,由公司調(diào)度中心調(diào)度負責(zé)協(xié)調(diào)處理,或向調(diào)度中心處長匯報、反映,重點工作和主要生產(chǎn)情況須由調(diào)度中心處長負責(zé)向主管領(lǐng)導(dǎo)請示、匯報。
(三)公司調(diào)度中心調(diào)度在處理需要解決而解決不了的問題時,必須及時向調(diào)度中心處長請示。
(四)相關(guān)生產(chǎn)活動或問題處理完成后,及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。
第二十七條調(diào)度令和操作票執(zhí)行制度
(一)調(diào)度令適用于改變運行方式和工藝參數(shù)、工藝流程切換及事故處理等方面。
(二)調(diào)度令在系統(tǒng)內(nèi)由上至下下達。
(三)調(diào)度令內(nèi)容應(yīng)準確、合理,具有可操作性。
(四)調(diào)度令分為口頭調(diào)度令和書面調(diào)度令。
(五)下達書面調(diào)度令應(yīng)注明調(diào)度令編號、接令單位、接令人、發(fā)令人、發(fā)令時間和簽發(fā)人。
(六)下達口頭調(diào)度令應(yīng)進行錄音或書面記錄,并由接令人復(fù)述內(nèi)容無誤后執(zhí)行。
(七)下級調(diào)度對執(zhí)行調(diào)度令有困難或有異議,應(yīng)先向上級調(diào)度申述,如上級調(diào)度堅持原調(diào)度令,下級調(diào)度必須執(zhí)行,產(chǎn)生的結(jié)果由上級調(diào)度負責(zé)。
(八)操作票是改變運行方式和工藝參數(shù)、切換工藝流程及事故處理等工作內(nèi)容的操作依據(jù)。
(九)操作票由單位調(diào)度簽發(fā)(格式見附件3),模擬操作無誤后,交于相關(guān)崗位進行執(zhí)行,操作票采用唱票制度。
(十)執(zhí)行操作票時,須有監(jiān)護人監(jiān)護。
(十一)調(diào)度令和操作票作為原始資料,整理歸檔并保存。
第七章調(diào)度通訊
第二十八條調(diào)度應(yīng)有專用通信線路及可靠備用通信方式。
第二十九條調(diào)度通信線路必須保證生產(chǎn)需要,其他任何單位和個人不得占用、借用或轉(zhuǎn)接。
第三十條調(diào)度通信線路的正常停機測試,有關(guān)主管信息部門應(yīng)事先通知調(diào)度,征得調(diào)度同意并保證備用線路暢通,否則不能停機測試。
第三十一條緊急事故狀態(tài)下,調(diào)度有權(quán)要求有關(guān)主管信息部門調(diào)用其它通信設(shè)施和工具。
第八章基礎(chǔ)工作管理
第三十二條傳真處理
(一)調(diào)度在接收到傳真后,要確認傳真收件人和傳真的完整性,并及時轉(zhuǎn)交給收件人,與生產(chǎn)緊密相關(guān)的復(fù)印留檔。
(二)調(diào)度在發(fā)送傳真時要確認對方收到的傳真件完整、清晰,傳真發(fā)送完成后,要在文件上做好“調(diào)度存檔”標記。
第三十三條書面文檔處理
(一)書面文檔包括:與公司各處室、上級主管部門及外單位來往的各種書面文件。
(二)調(diào)度在值班期間要做好各種文件的收發(fā)、轉(zhuǎn)送、復(fù)印與存檔等工作。
(三)調(diào)度負責(zé)文檔管理,并定期做好調(diào)度室內(nèi)部文檔管理工作。
第三十四條電子文檔處理
(一)調(diào)度要及時查閱公司各處室及上級主管部門、單位通過電子郵件上傳的文件,并按要求及時歸檔,重要文件要打印歸檔。
(二)調(diào)度編制的報表、文件等在傳給相關(guān)單位、領(lǐng)導(dǎo)和人員后,要按規(guī)定歸檔。
(三)調(diào)度要定期整理、歸檔電子文件。
第三十五條電話錄音管理
(一)電話錄音系統(tǒng)要保持24小時正常錄音狀態(tài),非授權(quán)人員不得訪問系統(tǒng)更改設(shè)置甚至刪除文件。
(二)調(diào)度可在授權(quán)范圍內(nèi)根據(jù)生產(chǎn)需要查詢相關(guān)錄音。
(三)調(diào)度負責(zé)維護錄音系統(tǒng),要定期清理錄音文件,并下載保存。
第三十六條記錄填寫
(一)調(diào)度在值班期間需要填寫交接班記錄和電話記錄,記錄要認真填寫,字跡工整清晰,表達清楚,并按要求填寫記錄人姓名、值班員姓名及班次、日期、頁碼等,具體填寫內(nèi)容按以下要求填寫。
(二)交接班記錄填寫內(nèi)容包括:管線接、銷氣量的變化情況及原因;站場(庫)工藝流程、設(shè)備變化情況;重要生產(chǎn)活動過程及需協(xié)調(diào)的工作;報表、傳真及報告等文件的處理情況;內(nèi)外聯(lián)系和領(lǐng)導(dǎo)指示要求;待處理工作;調(diào)度室內(nèi)部事務(wù)。
(三)電話記錄填寫內(nèi)容包括:頁面上填寫日期、班次、值班員及頁碼;來話時間、單位、人員姓名和具體內(nèi)容;發(fā)話時間、發(fā)話人姓名、具體內(nèi)容;重要電話在交接班記錄本強調(diào)提示。
第三十七條安全保密管理
(一)隨時或定期做好對調(diào)度所用計算機的查毒和殺毒工作,避免或減少計算機病毒的破壞。
(二)調(diào)度室內(nèi)的文件與信息對外保密,不得私自泄露,如調(diào)度室以外的人員或單位索取文件或數(shù)據(jù)時,須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后方可提供。
(三)借閱調(diào)度室內(nèi)的文件資料時,需通過調(diào)度調(diào)取,并辦理借閱手續(xù)。
(四)及時銷毀作廢的書面文件,不得隨意丟棄。
第九章調(diào)度培訓(xùn)和考核
第三十八條為提高運行調(diào)度人員的操作技能和工作質(zhì)量,規(guī)范運行調(diào)度人員的管理工作,公司對從事城市燃氣運行和調(diào)運管理、操作的調(diào)度人員,按照資格認證和培訓(xùn)考核的方式進行管理。
第三十九條在公司業(yè)務(wù)范圍內(nèi)從事城市燃氣運行、調(diào)運操作和管理的調(diào)度人員,實行調(diào)度專業(yè)資格認證和持證上崗制度,未取得或被取消調(diào)度專業(yè)資格者,不得從事燃氣運行、調(diào)運管理工作。
第四十條公司運行調(diào)度的培訓(xùn)考核和資格認證,由公司調(diào)度中心和人事處(組織部)負責(zé)。
第四十一條所屬單位調(diào)度人員由所屬單位主管生產(chǎn)部門進行考核,根據(jù)所轄燃氣生產(chǎn)運行的實際情況進行能力和技術(shù)培訓(xùn),由公司調(diào)度中心配合進行資格認證。
第四十二條除資格認證培訓(xùn)外,在崗調(diào)度還將不定期的進行能力素質(zhì)培訓(xùn),并將培訓(xùn)結(jié)果納入調(diào)度人員年度考核,培訓(xùn)內(nèi)容采用理論與實踐相結(jié)合的方法進行
第十章附則
第四十三條其它有關(guān)液化氣調(diào)運參照《燃氣有限公司液化氣調(diào)運管理辦法(試行)》執(zhí)行。
第四十四條本規(guī)定生效后,公司下發(fā)的《燃氣有限公司運行調(diào)度管理規(guī)定(試行)》失效。
第四十五條本辦法由公司調(diào)度中心負責(zé)解釋。
第四十六條本辦法自印發(fā)之日起施行。
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