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創(chuàng)業(yè)團隊管理制度范本
現(xiàn)如今,我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系,制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,以下是小編為大家收集的創(chuàng)業(yè)團隊管理制度范本,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
創(chuàng)業(yè)團隊管理制度范本1
前言
本規(guī)章制度的建立旨在將所有創(chuàng)業(yè)團隊成員緊密地凝聚在一起,提高行事效率,發(fā)揮團隊力量、以達到超越個體力量簡單相加的效果。共贏是凱塔創(chuàng)業(yè)團隊的宗旨,任何違背該宗旨的思想和行為都應該予以擯棄。維護團隊的利益,就是維護自己的利益,個人和團隊是分不開的,全體成員務(wù)必共對此形成共識,共同遵守為此保駕護航的規(guī)章制度。
第一章:合作發(fā)展
第一節(jié):團隊組織
第一條:擴大凱塔創(chuàng)業(yè)團隊的規(guī)模是每個成員的工作重點。
第二條:對有意向加入凱塔創(chuàng)業(yè)團隊者,可以通過文件材料、口頭敘述、實地考察等多種方式介紹創(chuàng)業(yè)項目,由于現(xiàn)階段團隊的資源有限,務(wù)必將主要精力投放在有真誠創(chuàng)業(yè)意向者身上,不必在偽創(chuàng)業(yè)者身上浪費過多時間。要給遲疑猶豫觀望者予諒解,但不允許他們繼續(xù)以考察為理由參與團隊的組織活動,如培訓、發(fā)展、銷售等等,團隊的組織活動只針對正式的團隊成員。
第三條:凱塔創(chuàng)業(yè)團隊的銷售組織工作具有創(chuàng)業(yè)的性質(zhì),并以共贏為宗旨,主要表現(xiàn)為利益共享和風險共擔,所以加入創(chuàng)業(yè)團隊者必須保證手里有自己的產(chǎn)品以作發(fā)展銷售之用,嚴禁代銷賒銷等非創(chuàng)業(yè)行為。
第四條:對老成員發(fā)展新成員的獎勵要及時到位,仍要堅持共贏原則。
第五條:新隊員的銷售組織工作(包括貨品購入、銷售、成員發(fā)展、培訓、指導等一系列內(nèi)容)由其對應的發(fā)展人負責,發(fā)展人要切實負起責任。
第二節(jié):團隊互助合作
第六條:成員間應相互合作,團結(jié)互助,提高整體凝聚力發(fā)揮團隊優(yōu)勢。任何人出現(xiàn)勾心斗角,互不買賬,惡意挑撥成員關(guān)系等嚴重破壞團隊秩序的情況,一經(jīng)查出,立即逐出團隊。
第七條:團隊定期召開小組會議進行工作的計劃和總結(jié),各成員及時參加,積極探討并提出自己的'意見和建議。
第八條:團隊內(nèi)部要保持及時的交流,個人有任何問題及時與其他成員協(xié)商交流。
第九條:團隊各成員間一律平等對待,嚴禁以加入團隊的先后和取得成績的大小搞特殊化。
第十條:團隊內(nèi)部走貨最好當場驗貨,檢查產(chǎn)品的完整性以及有無損壞后再交接。
第三節(jié):艱苦奮斗
第十一條:創(chuàng)業(yè)團隊成員要時刻注意自身銷售技巧的提高,不斷完善自身的不足。
第十二條:對工作中每個錯誤教訓都要總結(jié),并傳遞給其他隊友,防止發(fā)生同類錯誤。
第十三條:養(yǎng)成寫工作計劃,工作日志的習慣,定期匯總。詳細記錄出貨信息,每次開會進行匯總。
第十四條:不管由于任何原因退出團隊,有意再加入團隊者,將會面臨更高的誠意門檻考驗。
第二章:銷售
第四節(jié):銷量要求
第十五條:為了提高銷售效率,每個成熟的凱塔團隊成員都有力所能及的銷量要求。必須在規(guī)定時限內(nèi)完成每期的銷售任務(wù),完成方式可以是銷售給車主,也可以是發(fā)展新成員。若沒有完成指標,按未完成量補貨。
第十六條:所有內(nèi)部成員必須擁有自己的產(chǎn)品(同時參見第三條)才可參與銷售。
第十七條:銷售產(chǎn)品時,務(wù)必檢查清楚產(chǎn)品是否完整,再將產(chǎn)品遞交給消費者。特別是通過互聯(lián)網(wǎng)銷售的凱塔產(chǎn)品在快遞之前一定要詳細檢查清楚。
第十八條:長期不參加團隊的組織活動者,視為退出團隊。
第五節(jié):銷售點
第十九條:駐點銷售時間不統(tǒng)一安排,各人根據(jù)自己各銷售點具體情況調(diào)節(jié),并可根據(jù)車流量做適度調(diào)整。
第二十條:團隊成員可以自己開發(fā)新的銷售點,亦允許其他隊員到此點銷售。銷量率先積累到一箱的銷售點,其負責人可以全權(quán)負責此點的后續(xù)銷售。負責人確定后,其他人到此點銷售必須征得負責人的同意。
第二十一條:駐點過程中,店家比較忙的時候要及時幫忙。不得妨礙店家的工作,不要老坐在沙發(fā)板凳上影響別人的休息。
第二十二條:駐點過程中嚴禁與任何人員發(fā)成沖突和爭執(zhí),面對態(tài)度不好的顧客,可以回避不搭理,切不可發(fā)生爭吵和沖突。
第六節(jié):互聯(lián)網(wǎng)銷售
第二十三條:嚴格執(zhí)行凱塔的銷售價格。凱塔的市場統(tǒng)一價為360元/罐,任何人不得掛出低于360的價碼。實際銷售要堅守凱塔銷售價格的統(tǒng)一規(guī)定。
第二十四條:顧客在網(wǎng)店購買凱塔,會不可避免的與幾個賣家交流。成交以消費者自主選擇的店家為準,同時交流過同一買家的內(nèi)部成員不分利潤,內(nèi)部不可以價格互相競爭。一經(jīng)查出,將取消其隊員資格。
第二十五條:通過網(wǎng)絡(luò)銷售凱塔發(fā)快遞時,凱塔的包裹盡量自己完成,細心處理,確?爝f走貨不會出閃失。
第七節(jié):信息發(fā)布
第二十六條:所有通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布或名片等形式發(fā)布凱塔信息者,都必須是團隊內(nèi)部成員。
第二十七條:任何在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布凱塔信息者,標價必須為市場價360/罐,低于此價格發(fā)布信息者,將取消其隊員資格。
第八節(jié):交易
第二十八條:團隊內(nèi)部及和客戶間的交易堅持現(xiàn)金交易原則,F(xiàn)錢交易注意檢驗錢幣真?zhèn)危W(wǎng)上交易付款后方才發(fā)貨。
第二十九條:團隊內(nèi)部成員嚴禁將凱塔免費送與顧客試用(含親戚除直系親屬)。將凱塔免費送與顧客試用的損失當由其獨立承擔。
第三十條:工作中的個人宣傳費用由其獨立承擔,例如名片費用,印有各自信息的傳單等。
第三十一條:銷售時要嚴格仔細檢查貨物是否完整和損壞,團隊內(nèi)部也務(wù)必做到當場仔細驗貨,銷售給消費者前自己要檢查好產(chǎn)品完整性。
創(chuàng)業(yè)團隊管理制度范本2
第一章員工守則
一、為維護團隊和員工的共同利益,規(guī)范團隊管理,建立良好的團隊形象,充分發(fā)揮和協(xié)調(diào)員工的積極性,特制訂本規(guī)范,全體員工必須遵守。
二、遵守團隊的各項規(guī)章制度,聽從安排,不怠工,認真負責。
三、勤奮工作,努力學習,不斷提高自身素質(zhì),大膽提出合理化建議。
四、同事之間和睦相處,加強團結(jié),增進友誼;嚴于律己,寬以待人;熱情主動地幫助他人解決困難。
五、愛護團隊財務(wù);厲行節(jié)約,不浪費;借團隊物品要及時歸還,不拖欠,不損壞。
六、保持環(huán)境衛(wèi)生、清潔、整齊;不損壞和涂抹公物,不亂扔廢紙,不隨地吐痰。
七、為經(jīng)允許不攜帶違禁品進入辦公室;不準隨意翻閱、查看不屬于自己掌握的文件、信函、圖紙、資料,不準隨意使用他人工具器械。
八、發(fā)揚敬業(yè)精神,自覺維護團隊的利益和聲譽。
九、禁止在辦公室抽煙、喝酒、喧嘩、打鬧,影響他們工作。
十、自覺維護辦公室衛(wèi)生,注意節(jié)約,愛護公司設(shè)備。
團隊回努力為每個員工創(chuàng)造一個優(yōu)良的工作環(huán)境,使每個人的能力都能得到充分的發(fā)揮,同時好的工作氛圍需要大家的共同維護。齊心協(xié)力才能使我們的團隊不斷進步。
第二章員工管理
一、員工的招聘
1、的任用采取聘任制。根據(jù)需要公開招聘,由人力資源部負責擇優(yōu)錄用。
2、應聘者要經(jīng)一個月的試用期試用期滿時由個人提出書面轉(zhuǎn)正申請,呈總經(jīng)理審批。
二、工資制度
按崗位職責制定工資。
1、固定員工月薪制(行政部、市場部、人力部、財務(wù)部)。
2、設(shè)計部人員因每次工作時間、人數(shù)以及勞動量不定,所以按勞分配。
三、獎懲制度
第三章經(jīng)營策略
一、團隊的管理。維持經(jīng)營效率是公司的主要管理課題,管理者需要致力于管理上的改良、業(yè)務(wù)系統(tǒng)的整合、強調(diào)綜合績效以改善經(jīng)營效率。
二、加強團隊形象,提高知名度,吸引客戶,同時借助形象的提升,增強市場競爭力,以此為策略的基本方向,讓客戶產(chǎn)生認同感,提高客戶的滿意程度。
四、創(chuàng)造區(qū)位優(yōu)勢。其主要的策略是以區(qū)位型的經(jīng)營,使其在區(qū)域的相對規(guī)模變大,在區(qū)域內(nèi)取得較高的競爭地位,求得生存的空間,奠定獲利的基礎(chǔ),再求經(jīng)營范圍的`擴大。
五、善于從投資設(shè)備中挖掘隱藏的利潤增長點,投資前充分做好各項前期的準備工作。
第四章財務(wù)制度
一、財務(wù)部職責
1、團隊的資產(chǎn)管理和各項財產(chǎn)的登記、核對、抽查與調(diào)撥,妥善保管會計憑證、會計賬本、會計報表等檔案資料。
2、現(xiàn)金收支日清月結(jié),確保庫存現(xiàn)金的帳面余款與實際庫存額相符,銀行存款余款與銀行對帳單相符,現(xiàn)金、銀行日記帳數(shù)額分別與現(xiàn)金、銀行存款總帳數(shù)額相符。
3、公司各項收支的明細記錄,統(tǒng)籌安排,合理調(diào)配資金,使資金配置達到最優(yōu)化,實現(xiàn)效益最大化。
4、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。
二、財物管理
1、團隊的固定資產(chǎn),包括家具、電器、書籍、工具、其他設(shè)備等,其財務(wù)管理和計提折舊,由財務(wù)部負責。
2、每年年終必須進行一次固定資產(chǎn)盤點,做到實物和賬表記錄相符,核算資料準確。對固定資產(chǎn)遺失、損壞的,要查明原因,明確責任,做出適當處理。
3、購置固定資產(chǎn),必須有經(jīng)批準的購置計劃;購置時,經(jīng)領(lǐng)導批準,可借用限額支票在計劃范圍內(nèi)使用。
4、現(xiàn)金收入要及時存入銀行,財務(wù)人員不得私自挪用公款,否則按有關(guān)法規(guī)處罰。
5、因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準借支公款,應在回單位后七天內(nèi)交清,不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準,任何人不得借支公款。
三、團隊報銷制度
1、正常的辦公費用開支,必須有正式發(fā)票,印章齊全,經(jīng)手人、部門負責人簽名,經(jīng)總經(jīng)理批準后方可報銷付款。
2、出差人員應做到差前先請示,差中有聯(lián)系,差后有匯報。本著為團隊節(jié)約的原則,禁止高額消費。經(jīng)財務(wù)部核實后予以報銷。
第五章業(yè)務(wù)合同管理制度
一、合同條款的制訂
1、所有合同條款的制訂必須符合國家的相關(guān)法律法規(guī); 2、所有合同條款的制定必須考慮履行能力;
3、合同條款的制訂必須堅持相關(guān)當事人雙方雙贏的原則; 二、合同的簽署
1、合同由公司法人代表簽署后生效;
2、公司法人代表授權(quán)人簽署后生效。
三、合同的管理
合同除對方需要的文本外,公司需正本一式三份;其中主辦業(yè)務(wù)員一份;公司財務(wù)一份;公司辦公室存檔一份。
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