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辦公室管理制度

時(shí)間:2023-12-11 18:32:44 制度 我要投稿

辦公室管理制度【常用15篇】

  在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,制度對(duì)人們來說越來越重要,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。擬定制度的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?下面是小編整理的辦公室管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

辦公室管理制度【常用15篇】

辦公室管理制度1

  1、負(fù)責(zé)學(xué)校除教育教學(xué)、總務(wù)工作之外的日常行政工作,協(xié)調(diào)各處室圍繞學(xué)校中心開展工作。

  2、負(fù)責(zé)接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),處理來訪。

  3、負(fù)責(zé)上傳下達(dá),承擔(dān)上下級(jí)和學(xué)校各部門的信息聯(lián)絡(luò)工作,并把行政信息及時(shí)傳達(dá)到各個(gè)處室。

  4、制定整理學(xué)校有關(guān)管理制度,草擬學(xué)校學(xué)期、學(xué)年工作計(jì)劃和總結(jié)。

  5、負(fù)責(zé)有關(guān)會(huì)議的組織和準(zhǔn)備,并作好會(huì)議記錄。

  6、掌握學(xué)校全體教職員工的相關(guān)情況及數(shù)字,準(zhǔn)確填寫各種表格。

  7、其它臨時(shí)交辦的工作。

  教師辦公室管理制度為了給全體教師營造一個(gè)舒適安靜的.工作環(huán)境,塑造靈溪一中教師形象,特制定本制度。

  1、學(xué)校組織值周班學(xué)生每天對(duì)教師辦公室進(jìn)行檢查評(píng)比,每兩周一次公布評(píng)選結(jié)果,每月一次對(duì)文明達(dá)標(biāo)的辦公室給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不達(dá)標(biāo)的辦公室在教師會(huì)議上點(diǎn)名批評(píng)。

  2、教師辦公室是教師處理教育教學(xué)業(yè)務(wù)的公共場所,每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節(jié)約的義務(wù)。

  3、各辦公室須根據(jù)各自情況安排教師值日表,值日教師除了做好份內(nèi)工作,同時(shí)要提醒并監(jiān)督其他教師文明辦公。

  4、辦公室內(nèi)不做與工作無關(guān)的事情,不得大聲喧嘩,影響他人工作。

  5、辦公室要保持整潔,由于學(xué)校當(dāng)前條件限制,人員較多,教師要特別注意作業(yè)本,教學(xué)器械的擺放。

  6、辦公室不開無人燈、無人扇。

  7、辦公室電腦為教學(xué)輔助工具,上班期間不得做游戲、聊天、看電影等與教學(xué)無關(guān)的事。

  8、辦公室無人時(shí),要注意切斷電源,關(guān)閉門窗并上鎖,做好防盜工作。

辦公室管理制度2

  為了確保本公司電腦及網(wǎng)絡(luò)的安全使用,特制訂本制度。

  一、個(gè)人辦公電腦

  1、公司電腦專人專用,未經(jīng)批準(zhǔn),不得挪作他用或者借給他人。

  2、使用者有對(duì)電腦進(jìn)行日常維護(hù)的責(zé)任,定期進(jìn)行系統(tǒng)軟件與硬件的維護(hù),定期查毒,做好數(shù)據(jù)等文件的備份工作。

  3、禁止安裝和運(yùn)行于公司工作無關(guān)的.軟件,已正常運(yùn)轉(zhuǎn)的軟件不得隨意修改程序或相關(guān)參數(shù)。

  4、嚴(yán)禁未經(jīng)檢查的軟件或數(shù)據(jù)文件上機(jī)操作或上網(wǎng)下載來源不明的軟件,避免病毒感染。

  5、工作人員在下班或確認(rèn)不再用機(jī)時(shí),必須關(guān)閉電腦后方可離開。

  6、若發(fā)現(xiàn)一場情況,應(yīng)正確采取應(yīng)急措施,并報(bào)告主管,有專業(yè)人員來進(jìn)行維修。遇有電腦或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)申報(bào)維修。嚴(yán)禁擅自拆機(jī)、檢修。外來技術(shù)人員進(jìn)行維護(hù)工作時(shí),須有本公司員工陪同或認(rèn)可。

  7、若由于個(gè)人原因造成電腦損壞,員工須自行維修或做出相應(yīng)賠償。

  二、筆記本電腦

  1、筆記本電腦發(fā)放時(shí),應(yīng)錄入筆記本電腦發(fā)放檔案,記錄好型號(hào)、配置等詳細(xì)信息,發(fā)放至個(gè)部門或員工,之后由部門主管或員工簽字確認(rèn)領(lǐng)取電腦。

  2、領(lǐng)取者對(duì)電腦的安全負(fù)責(zé),如因個(gè)人原因造成電腦損壞或者丟失,領(lǐng)取者應(yīng)做出相應(yīng)賠償。

  3、配置筆記本為公司財(cái)產(chǎn),領(lǐng)取者只有使用權(quán)。未經(jīng)批準(zhǔn),領(lǐng)取者只能在工作所需時(shí)使用,不得挪作他用或者借給他人。

  4、電腦歸還時(shí),領(lǐng)取者填寫好歸還時(shí)間并簽字確認(rèn),公司檢查電腦的各項(xiàng)性能是否良好,若有損壞,須按實(shí)際情況維修或賠償。

  三、電腦的配置、升級(jí)和更換

  為確保電腦質(zhì)量,電腦必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)后,有電腦管理負(fù)責(zé)人員統(tǒng)一購買。

辦公室管理制度3

  為了保證采購管理辦公室工作秩序,預(yù)防事故的發(fā)生,確保員工人身和學(xué)校財(cái)產(chǎn)的安全,特制定本制度。

  1、全體員工應(yīng)樹立安全意識(shí),落實(shí)安全責(zé)任,配合學(xué)校各項(xiàng)安全管理工作,每人均必須掌握消防滅火器材的使用方法。

  2、全體員工都必須提高警惕,防止不法分子闖入室內(nèi)。辦公室的.鑰匙不得轉(zhuǎn)交本處以外的人員使用,嚴(yán)禁將與學(xué)校無關(guān)的外來人員單獨(dú)留在辦公室。

  3、個(gè)人辦公桌上的鑰匙要隨身攜帶,現(xiàn)金、貴重物品不得放在辦公室桌抽屜、櫥柜,以防被盜,人離時(shí)注意確認(rèn)門窗是否關(guān)閉。

  4、進(jìn)辦公室隨帶的小包、脫卸的衣服內(nèi)應(yīng)取掉個(gè)人手機(jī)、現(xiàn)金等,防止被外來人員順手牽羊造成損失。

  5、注意防火和安全用電,嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)焚燒雜物、紙張,不準(zhǔn)亂接電源,人離時(shí)注意關(guān)閉電源,以消除事故隱患。

  6、辦公室內(nèi)嚴(yán)禁使用和存放易燃、易爆、易腐蝕和有毒、有害等危險(xiǎn)物品。

  7、辦公室的重要的文件、資料要妥善保管,不得丟失,不得對(duì)外泄露。

  8、使用計(jì)算機(jī)執(zhí)行《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《州揚(yáng)大學(xué)校園計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)用戶管理試行辦法》等有關(guān)管理規(guī)定。嚴(yán)禁任何人違反有關(guān)規(guī)定,利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)給國家和學(xué)校利益造成損害。

  9、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

辦公室管理制度4

  1、各辦公室的財(cái)產(chǎn)由總務(wù)處按學(xué)校計(jì)劃統(tǒng)籌安排、調(diào)整。

  2、使用部門或個(gè)人不得私自轉(zhuǎn)讓、調(diào)整或棄置。

  3、各辦公室中屬個(gè)人使用的財(cái)產(chǎn)由使用人員保管,屬共同使用的財(cái)產(chǎn)或較貴重的.財(cái)產(chǎn)必須專人保管。其保管人員名單開學(xué)初報(bào)校長室。

  4、辦公室財(cái)產(chǎn)破損、失少,由保管員負(fù)責(zé)及時(shí)向總務(wù)處反映,并追查原因,明確責(zé)任。結(jié)果處理執(zhí)行《學(xué)校財(cái)產(chǎn)賠償制度》或《學(xué)校財(cái)產(chǎn)報(bào)廢制度》。

  5、各辦公室財(cái)產(chǎn)保管員每學(xué)期必須對(duì)辦公室財(cái)產(chǎn)進(jìn)行一至三次全面自查、核對(duì),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)總務(wù)處。

  6、每學(xué)年由校長室組織人員對(duì)各辦公室財(cái)產(chǎn)進(jìn)行一次全面檢查,檢查結(jié)果進(jìn)行公布。

辦公室管理制度5

  一、教師辦公室是教師處理教育教學(xué)業(yè)務(wù)的公共場所,每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適的義務(wù)。

  二、教師辦公室的日常管理工作由學(xué)校指定的辦公室負(fù)責(zé)人全面協(xié)調(diào),其他教師協(xié)助。

  三、每一位教師要積極履行職責(zé),認(rèn)真做好辦公室的打掃和整理工作,開水須由教師親自沖泡,嚴(yán)禁讓學(xué)生代教師沖泡開水。

  四、辦公室內(nèi)要注意整潔。辦公桌椅(包括桌上的物品)要擺放整齊,其它物品的.擺放要有條理。廢舊物品要及時(shí)處理。

  五、辦公室要定期布置,布置要以簡潔大方為原則,體現(xiàn)教師的職業(yè)特點(diǎn)。

  六、辦公室內(nèi)講話做事要講文明、講團(tuán)結(jié)。同事之間要相互尊重,相互關(guān)心,相互幫助。

  七、辦公室電腦要用于教育教學(xué)工作,不得在辦公室內(nèi)上網(wǎng)聊天或玩游戲。

  八、要愛護(hù)辦公室內(nèi)的公共財(cái)物,要節(jié)約用電用水。放學(xué)后要注意關(guān)鎖門窗。每天最后離開的教師要分別關(guān)好電腦的顯示器、主機(jī)和電源。

辦公室管理制度6

  為了確保本公司電腦及網(wǎng)絡(luò)的安全使用,特制訂本制度。

  1. 個(gè)人辦公電腦

  1.1公司電腦專人專用,未經(jīng)批準(zhǔn),不得挪作他用或者借給他人

  1.2使用者有對(duì)電腦進(jìn)行日常維護(hù)的責(zé)任,定期進(jìn)行系統(tǒng)軟件與硬件的維護(hù),定期查毒,做好數(shù)據(jù)等文件的備份工作。

  1.3禁止安裝和運(yùn)行于公司工作無關(guān)的軟件,已正常運(yùn)轉(zhuǎn)的軟件不得隨意修改程序或相關(guān)參數(shù)。

  1.4嚴(yán)禁未經(jīng)檢查的軟件或數(shù)據(jù)文件上機(jī)操作或上網(wǎng)下載來源不明的'軟件,避免病毒感染。

  1.5工作人員在下班或確認(rèn)不再用機(jī)時(shí),必須關(guān)閉電腦后方可離開。

  1.6若發(fā)現(xiàn)一場情況,應(yīng)正確采取應(yīng)急措施,并報(bào)告主管,有專業(yè)人員來進(jìn)行維修。遇有電腦或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)申報(bào)維修。嚴(yán)禁擅自拆機(jī)、檢修。外來技術(shù)人員進(jìn)行維護(hù)工作時(shí),須有本公司員工陪同或認(rèn)可。

  1.7若由于個(gè)人原因造成電腦損壞,員工須自行維修或做出相應(yīng)賠償。

  2.筆記本電腦

  2.1筆記本電腦發(fā)放時(shí),應(yīng)錄入筆記本電腦發(fā)放檔案,記錄好型號(hào)、配置等詳細(xì)信息,發(fā)放至個(gè)部門或員工,之后由部門主管或員工簽字確認(rèn)領(lǐng)取電腦。

  2.2領(lǐng)取者對(duì)電腦的安全負(fù)責(zé),如因個(gè)人原因造成電腦損壞或者丟失,領(lǐng)取者應(yīng)做出相應(yīng)賠償。

  2.3配置筆記本為公司財(cái)產(chǎn),領(lǐng)取者只有使用權(quán)。未經(jīng)批準(zhǔn),領(lǐng)取者只能在工作所需時(shí)使用,不得挪作他用或者借給他人。

  2.4電腦歸還時(shí),領(lǐng)取者填寫好歸還時(shí)間并簽字確認(rèn),公司檢查電腦的各項(xiàng)性能是否良好,若有損壞,須按實(shí)際情況維修或賠償。

  3.電腦的配置、升級(jí)和更換

  3.1為確保電腦質(zhì)量,電腦必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)后,有電腦管理負(fù)責(zé)人員統(tǒng)一購買。

  行政人力資源部

辦公室管理制度7

  第一條 為進(jìn)一步改進(jìn)審計(jì)局辦公室衛(wèi)生和秩序管理,促進(jìn)全體工作人員形成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和規(guī)范有序的辦公環(huán)境,樹立審計(jì)機(jī)關(guān)良好形象,特制定《寧波市海曙區(qū)審計(jì)局辦公室衛(wèi)生秩序管理制度》。

  第二條 辦公家俱及有關(guān)辦公設(shè)備應(yīng)按規(guī)定擺放整齊、有序,不得隨意移動(dòng)。電腦、打印機(jī)、電話機(jī)等辦公用品應(yīng)擺放在固定位置,桌上不得隨意擺放與工作無關(guān)的.物品。

  第三條 辦公室應(yīng)保持干凈、整潔。每星期一上班前、星期五下班前為全局固定衛(wèi)生清潔日,各科室落實(shí)人員對(duì)辦公室進(jìn)行清掃,整理物品、打掃衛(wèi)生、拖地板、擦桌椅、門窗和廚柜、修剪花草、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)等。平日衛(wèi)生秩序隨臟隨掃,及時(shí)整理。

  第四條 會(huì)議室一周二次由辦公室(二)負(fù)責(zé)整理,專家室一周二次由審計(jì)中心負(fù)責(zé)整理,平常會(huì)議室、專家室衛(wèi)生秩序由使用科室負(fù)責(zé)整理。

  第五條 每日上班先到者,在完成簽到手續(xù)后,應(yīng)及時(shí)打掃衛(wèi)生、整理物品、充好茶水,準(zhǔn)備工作。工作中要文明禮貌,注重言行和自身形象。臨時(shí)離開辦公室,應(yīng)告知科室其他人員,調(diào)整好去向牌。下班前,應(yīng)整理好桌上物品,關(guān)好電腦、復(fù)印機(jī)、空調(diào)、電燈和門窗才可離開,以防范火災(zāi)、盜竊風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,以形成良好的辦公習(xí)慣。

  第六條 辦公室衛(wèi)生秩序管理納入個(gè)人年度考核和優(yōu)秀科室評(píng)選綜合評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。

  第七條 辦公室衛(wèi)生秩序管理實(shí)行評(píng)分制,檢查組每月定期檢查一次、不定期抽查一次,累計(jì)相加得分進(jìn)行月度排名和年度排名,對(duì)第一名的科室授予流動(dòng)小紅旗以資鼓勵(lì),前兩名的科室組織推薦入圍優(yōu)秀科室評(píng)選。

  第八條 檢查組采取臨時(shí)組織模式,每次檢查組人員由一名分管領(lǐng)導(dǎo)、一名科長、一名普通審計(jì)人員組成,并將檢查結(jié)果告知辦公室進(jìn)行登記。檢查組人員每月輪換一次,確保檢查結(jié)果公平。

  第九條 該制度由辦公室負(fù)責(zé)解釋。

  第十條 該制度由 20xx年 5月 1日起執(zhí)行。

  辦公室衛(wèi)生管理管理制度7

  1、辦公室無灰塵,辦公桌、柜子,保持干凈,私人物品除水杯外均應(yīng)放在柜子里。

  2、桌面整潔,除放水杯、墨水、膠水、筆筒外,不許放其它物品,作業(yè)本批閱后及時(shí)發(fā)放。

  3、地面干凈,無垃圾。

  4、書架碼放整齊,并保持干凈。

  5、窗臺(tái)除花盆外,不許放任何物品。

  6、門窗要整潔。

  7、飲水機(jī)保持干凈。

  8、墻面四壁干凈,無蛛網(wǎng),無亂張貼。

辦公室管理制度8

  一、總則:

  為加強(qiáng)辦公室人員工作行為管理,維護(hù)公司良好形象,特制定本規(guī)范制度,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

  1、愛崗敬業(yè),恪盡職守,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成工作任務(wù)。對(duì)各項(xiàng)工作任務(wù)不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡化、不拖拉。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)要迅速處理,并及時(shí)匯報(bào)辦理結(jié)果,做到件件有著落,事事有回音。

  2、嚴(yán)守工作紀(jì)律,遵守作息時(shí)間。不遲到,不早退,有事要請假。不在辦公時(shí)間串崗閑聊,不做與工作無關(guān)的事。

  3、尊敬同事,待人真誠。同事之間友好相處,平等對(duì)待,虛心學(xué)習(xí)他人的長處和優(yōu)點(diǎn),互相團(tuán)結(jié),互相幫助。

  4、關(guān)愛集體,愛護(hù)公物。積極參加各項(xiàng)活動(dòng),維護(hù)企業(yè)榮譽(yù)和形象。

  5、不斷提高自身素質(zhì),刻苦學(xué)習(xí),勤奮工作,主動(dòng)承擔(dān)任務(wù),創(chuàng)新工作方法,甘于吃苦,自覺奉獻(xiàn)。

  6、誠實(shí)守信,言行一致。做到“今日事、今日畢”,“當(dāng)日情、當(dāng)日報(bào)”。

  7、工作時(shí)間內(nèi)不脫崗,迅速、準(zhǔn)確、及時(shí)地做好上情下達(dá),確保政令暢通。

  8、請假人員須事先安排好工作,非特殊、緊急情況,不得用電話或請人代假。

  9、正常工作期間,辦公室人員外出要向部門經(jīng)理及總經(jīng)理告知去向,并保證通信暢通,便于聯(lián)系。

  10、要遵守保密條例。不該說的不說,不該做的不做,不該問的不問,做到辦事有規(guī)距,不能破規(guī)矩。

  11、自覺保持辦公環(huán)境的整潔有序,離開座位時(shí),將椅子推進(jìn)桌斗并保持桌面潔凈。

  二、來賓接待

  1、本著熱情、周到的原則,認(rèn)真做好來賓接待工作,給來賓留下良好印象。

  2、當(dāng)客人來訪時(shí),應(yīng)主動(dòng)從座位上站起來,禮貌詢問來訪事由,如有具體業(yè)務(wù)應(yīng)引領(lǐng)至相關(guān)部門,如探訪領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)先請客人在辦公室接待區(qū)等候,告知被探訪領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)同意后引領(lǐng)至領(lǐng)導(dǎo)辦公室。如領(lǐng)導(dǎo)無空會(huì)見,應(yīng)委婉謝客,請客人另約時(shí)間。注意應(yīng)始終面帶微笑。切忌態(tài)度生硬。

  3、客人落座后,應(yīng)及時(shí)為其送上飲料。遞送水杯應(yīng)把水杯把手遞向客人,退后一步后再轉(zhuǎn)身退出。

  4、客人來訪應(yīng)注意介紹禮節(jié)。介紹行為應(yīng)大方得體。介紹的原則是將級(jí)別低的介紹給級(jí)別高的;將年輕的介紹給年長的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國人介紹給外國人。介紹同行人員應(yīng)先介紹級(jí)別高的,再按職位高低依次介紹,也可以先介紹女士或年長者。

  5、遞送名片時(shí)應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ,接名片時(shí)要用雙手,并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來與對(duì)方談話,不要將名片收起來,應(yīng)該放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來,這會(huì)使對(duì)方感覺你很重視他。參加會(huì)議時(shí),應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片,不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。

  6、與人握手時(shí)應(yīng)注意:愉快的握手是堅(jiān)定有力,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不宜太用力且時(shí)間不宜過長,幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f明不握手的原因就可以了。女士應(yīng)該主動(dòng)與對(duì)方握手,同時(shí)不要戴手套握手。

  三、電話禮儀

  1、重要的第一聲:當(dāng)我們打電話給某人,若一接通,就能聽到對(duì)方親切、優(yōu)美的招呼聲,心里一定會(huì)很愉快,使雙方對(duì)話能順利展開,對(duì)方也會(huì)有較好的印象。在電話中,只要稍微注意一下自己的行為就會(huì)給對(duì)方留下完全不同的印象。同樣說:“您好,這里是華羽家具”。但聲音清晰、悅耳、吐字清脆,給對(duì)方留下好的印象,對(duì)方對(duì)其所在單位也會(huì)有好印象。因此接電話時(shí)應(yīng)有“我代表公司形象”的意識(shí)。接電話必須使用普通話,嚴(yán)禁使用“喂、你找誰,等不文雅用語”。

  2、要有喜悅的心情:打電話時(shí)我們要保持良好的心情,這樣即使對(duì)方看不見你,但是從歡快的語調(diào)中也會(huì)被你感染,給對(duì)方留下極佳的印象,由于面部表情會(huì)影響聲音的變化,所以即使在電話中,也要抱著“對(duì)方看著我”的心態(tài)去應(yīng)對(duì)。

  3、清晰明朗的聲音:打電話過程中絕對(duì)不能吸煙、喝茶、吃零食,即使是懶散的姿勢對(duì)方也能夠“聽”得出來。如果你打電話的時(shí)候,彎著腰躺在椅子上,對(duì)方聽你的聲音就是懶散的,無精打采的,若坐姿端正,所發(fā)出的聲音也會(huì)親切悅耳,充滿活力。因此打電話時(shí),即使看不見對(duì)方,也要當(dāng)作對(duì)方就在眼前,盡可能注意自己的姿勢。

  4、認(rèn)真清楚的記錄:隨時(shí)牢記5WIH技巧,所謂5W1H是指① When何時(shí)② Who何人③ Where何地④ What何事⑤ Why為什么⑥ HOW如何進(jìn)行。在工作中這些資料都是十分重要的。對(duì)打電話,接電話具有相同的重要性。電話記錄既要簡潔又要完備,有賴于5WIH技巧。

  5、了解來電話的目的:上班時(shí)間打來的電話幾乎都與工作有關(guān),公司的每個(gè)電話都十分重要,不可敷衍,即使對(duì)方要找的人不在,切忌只說“不在”就把電話掛了。接電話時(shí)也要盡可能問清事由,避免誤事。我們首先應(yīng)了解對(duì)方來電的目的,如自己無法處理,也應(yīng)認(rèn)真記錄下來,委婉地探求對(duì)方來電目的`,就可不誤事而且贏得對(duì)方的好感。

  6、掛電話前的禮貌:要結(jié)束電話交談時(shí),一般應(yīng)當(dāng)由打電話的一方提出,然后彼此客氣地道別,說一聲“再見”,再掛電話,不可只管自己講完就掛斷電話。

  四、文件管理

  1、文件的起草要全面、客觀、完整地體現(xiàn)工作意圖,合理使用文種,符合格式要求,重點(diǎn)突出,觀點(diǎn)鮮明,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),條理清楚,語言簡潔,通俗易懂。

  2、文件在送上級(jí)審批或簽發(fā)之前,必須反復(fù)核對(duì)確保無誤。

  3、打印、發(fā)放文件必須經(jīng)相關(guān)上級(jí)審核后方可印發(fā)。

  4、凡正式行文應(yīng)加蓋單位公章。使用印章必須報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)同意,對(duì)需加蓋印章的文書內(nèi)容必須認(rèn)真審閱,尤其是一些特殊情況用印,更要審閱清楚,嚴(yán)禁擅自用印,非特殊情況不得攜印外出。蓋印要嚴(yán)肅認(rèn)真,蓋出的印章要端正、清晰、直觀便于識(shí)別,不能蓋歪和顛倒,不能壓正文。印章不能蓋在空白紙上。對(duì)有相片的證書、證件用印,不宜將印章蓋人臉部,文件用印應(yīng)壓年蓋月。

  5、打印文件要注意保存原稿,應(yīng)將原稿與一份成文一并存檔保留,以備查閱。

  6、印發(fā)文件要做到文面清晰,字體適當(dāng),用紙規(guī)范,美觀大方。

  7、按照檔案管理工作要求,及時(shí)做好各類文件歸檔、留存及銷毀工作。

  五、文印、電腦管理

  1、文印人員按公司規(guī)定按時(shí)打印公司相關(guān)文件。

  2、公司禁止私自打印個(gè)人資料以及一切與公司無關(guān)的資料。如有違反,依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。

  3、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,輸入電腦的信息屬公司機(jī)密,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。

  4、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為工作和有關(guān)部門決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時(shí)、準(zhǔn)確、全面為原則。)

  5、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。

  6、辦公室人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備,降低消耗、費(fèi)用。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)請維修,以免影響工作。

  7、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關(guān)事。如有違犯,發(fā)現(xiàn)一次按罰款10元一次處理,屢犯者將從嚴(yán)處罰。

  8、電腦室設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用,否則,造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價(jià)賠償。

  六、會(huì)議室管理

  1、為確保會(huì)議室的合理使用,將指定前臺(tái)接待員對(duì)會(huì)議室進(jìn)行有效管理。各部門在使用會(huì)議室之前,至少提前半天向行政部進(jìn)行預(yù)定,由行政部合理安排。

  2、會(huì)議室使用完畢后,使用部門應(yīng)及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場整理、儀器設(shè)備復(fù)位,個(gè)人物品和垃圾請隨即帶離現(xiàn)場避免影響后面部門的使用。

  七、辦公用品領(lǐng)用規(guī)定

  1、采購:采購工作要科學(xué)、合理,增強(qiáng)透明度。采購前,應(yīng)做好市場調(diào)查,充分掌握欲購物品的性能、價(jià)格及附加優(yōu)惠條件,貨真價(jià)實(shí),物美價(jià)廉。由行政部統(tǒng)一采購,以便降低采購成本。

  2、入庫:對(duì)采購回的辦公用品進(jìn)行入庫登記,庫存辦公用品的種類和數(shù)量要科學(xué)確定,合理控制。常用、易耗、便于保管和適于批量采購的辦公用品可適量庫存。避免不必要的儲(chǔ)存或過量積壓,確保供應(yīng)好、周轉(zhuǎn)快、消耗低、費(fèi)用省。

  3、領(lǐng)用:員工因工作需要,申領(lǐng)人應(yīng)前臺(tái)辦理申領(lǐng)手續(xù),行政將視工作需要發(fā)放辦公用品。

  4、回收:員工離職后,應(yīng)將辦公用品交還行政,對(duì)于價(jià)值貴重的辦公用品及設(shè)備,如果發(fā)生丟失損壞,應(yīng)折價(jià)賠償,在工資中扣除。

  八、以上規(guī)定既公布之日起生效,如有違犯將視情節(jié)輕重作出相應(yīng)處罰!

辦公室管理制度9

  1、工作期間不得遲到、早退,對(duì)于遲到、礦工考勤記錄較多的員工除規(guī)定扣罰外給以警告、面談或辭退。

  2、辦公室人員上班期間嚴(yán)禁從事與工作無關(guān)的.事情,如:玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁(工作需要除外)、吃零食等,發(fā)現(xiàn)一次扣罰20元。

  3、接待外來人員要文明大方、不卑不亢、談吐文雅、與客戶協(xié)調(diào)工作要用禮貌用語(如:您好、再見等),自覺維護(hù)公司形象。

  4、辦公室人員禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,違者一次罰款50元;隨地吐痰、亂扔垃圾、如廁不沖、亂扔紙屑等破壞公司整體環(huán)境的行為,違者一次扣罰100元。

  5、工作時(shí)間離崗(超過15分鐘以上1個(gè)小時(shí)以內(nèi)),需向主管領(lǐng)導(dǎo)請示。

  6、工作期間須穿戴工裝,不穿工裝者,第一次扣罰100元,第二次扣罰200元,以此類推。三次以上給予辭退處分。對(duì)著裝不整齊者,提出警告,仍不改正者對(duì)部門負(fù)責(zé)人每次扣罰100元,責(zé)任人處罰辦法見《罰則》。

  7、辦公室人員應(yīng)加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、文明辦公,杜絕吵架、斗毆事件

  8、辦公室人員下班后要及時(shí)鎖好門窗,切斷電腦、風(fēng)扇、空調(diào)等用電設(shè)施的電源。

  打架斗毆者每次每人罰款500元、屢教不改者除扣除剩余工資外,堅(jiān)決辭退。

  破壞公司財(cái)物,亂踩亂扔破壞辦公物品按價(jià)賠償外一次扣罰100元。

辦公室管理制度10

  第一章、總則

  第一條、為加強(qiáng)辦公室管理,維護(hù)早餐工程良好形象,特為規(guī)范辦公室的日常辦公管理,減少不必要的浪費(fèi),創(chuàng)造一個(gè)良好的辦公環(huán)境,特制訂本制度。

  第二條、適用范圍

  本制度適用于公司早餐工程辦公室全體員工并嚴(yán)格遵守。

  第三條、考核職責(zé)部門

  本制度的檢查、監(jiān)督部門為公司辦公室執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,將給予一定數(shù)額的扣薪處理。第二章細(xì)則

  第四條、服務(wù)規(guī)范

  1、儀表:辦公室人員應(yīng)儀表整潔、大方。

  2、微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注視對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方。

  3、用語:在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。

  4、現(xiàn)場接待:遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。

  5、電話接聽:

  (1)接聽電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長。

  (2)辦公室內(nèi)原則上不能接聽私人電話。

  6、接人待物要講文明禮貌。對(duì)機(jī)關(guān)、其它部門、基層和外來辦事人員要熱情接待,態(tài)度和藹,能辦的事情不推諉扯皮,不能辦的事情要耐心說明情況。

  第五條、辦公秩序

  1、辦公室工作人員均要嚴(yán)格遵守紀(jì)律,按時(shí)上下班,不得遲到、早退。

  2、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,要堅(jiān)守崗位,外出辦事要經(jīng)部門主管批準(zhǔn)并報(bào)告去向、時(shí)間方可離開。不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

  3、答復(fù)問題要有理有據(jù),不得信口開河或帶有隨意性,對(duì)拿不準(zhǔn)的問題,要向領(lǐng)導(dǎo)請示報(bào)告或主動(dòng)介紹到其它部門。

  4、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時(shí),員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修,以便及時(shí)解決問題。

  5、辦公室工作人員都要嚴(yán)格履行職責(zé),及時(shí)、準(zhǔn)確地完成所承擔(dān)的工作,做到當(dāng)天工作當(dāng)天完成,不積壓、不拖延、不失誤。

  6、建立請示匯報(bào)制度,凡是在職權(quán)范圍內(nèi)的`事情要積極解決,解決不了的事情要逐級(jí)向領(lǐng)導(dǎo)請示。凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,完成后必須逐級(jí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)辦理結(jié)果,使工作銜接緊密、善始善終。

  7、搞好辦公室同志與同志之間工作的團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相幫助、互相學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力搞好辦公室各項(xiàng)工作。

  8、文件管理

  8.1文件、檔案、資料應(yīng)進(jìn)行合理的分類后存檔。

  8.2文件的打印須到指定人員處領(lǐng)取A4紙到三樓前臺(tái)打印。

  8.3重要文件一般標(biāo)明秘密等級(jí)和保密期限、緊急程度,未標(biāo)明和按一般公文處理。

  8.4文件辦理包括:草擬、討論、審核、簽發(fā)、用印、登記、分發(fā)等程序。

  8.5收文辦理指對(duì)收到公文的辦理過程,包括:簽收、登記、審核、擬辦、批辦、承辦、催辦等程序。

  8.6參加上級(jí)或政府各部門召開的會(huì)議材料、文件、 領(lǐng)導(dǎo)講話,要存檔保存。

  9、積極參加公司的各項(xiàng)活動(dòng),因故不能參加者,必須經(jīng)主管批準(zhǔn)請假。

  第六條、會(huì)議規(guī)定

  1、每周六召開本周工作總結(jié)會(huì)議,要求辦公室人員、市場營銷人員準(zhǔn)時(shí)到場。

  2、會(huì)議必須制定專人做好會(huì)議記錄,并整理存檔。

  3、會(huì)議內(nèi)容包括對(duì)本周工作進(jìn)行總結(jié)及下周的工作計(jì)劃 、問題及解決辦法。

  4、會(huì)議過程中,各參會(huì)人員應(yīng)認(rèn)真聆聽,并積極發(fā)言參與,不可交頭接耳,手機(jī)等通訊設(shè)備應(yīng)調(diào)整至振動(dòng)或靜音,不允許接聽電話。

  5、若有特殊情況需要請假,必須提前一天向主管請假。

  第七條、用電使用規(guī)定

  1、員工均有義務(wù)留意辦公設(shè)備的用電狀況,不使用時(shí)將設(shè)備關(guān)閉,以避免長時(shí)間待機(jī)造成的電力損耗。

  2、員工應(yīng)關(guān)注辦公電腦的用電狀況,待機(jī)時(shí)應(yīng)關(guān)閉顯示器,長時(shí)間不使用時(shí)(如因故外出)應(yīng)將電腦關(guān)閉。下班時(shí)應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電腦,不能使電腦開著過夜。

  3、員工離開或下班時(shí)應(yīng)做到隨手關(guān)燈,人走燈滅。特別是最后離開公司的員工應(yīng)仔細(xì)巡查,關(guān)閉辦公場所、走廊和衛(wèi)生間電燈。白天室內(nèi)光線夠用時(shí),盡可能不開燈。

  第八條、衛(wèi)生清潔管理規(guī)定

  1、辦公室員工都有維護(hù)辦公室衛(wèi)生環(huán)境的義務(wù)。

  2、辦公室衛(wèi)生管理實(shí)行日常清潔與周六保潔、公共區(qū)域由大家負(fù)責(zé)、個(gè)人辦公區(qū)域由員工自己負(fù)責(zé)相結(jié)合的原則。

  3、辦公室要保持清潔衛(wèi)生,物品擺放要整齊有序,創(chuàng)造優(yōu)美舒適的工作環(huán)境。職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。本制度的最終解釋權(quán)在重慶華生美早餐工程辦公室。

  本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

辦公室管理制度11

一、為了規(guī)范公司考勤管理,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,有效提升員工的工作效率,結(jié)合我公司實(shí)際情況,特制定本規(guī)定。

  二、工作時(shí)間

  周一至周六上班。

  作息時(shí)間為:上午8:30 —— 12:00

  下午2:00 —— 6:00

  三、考勤規(guī)定

  1、公司辦公室人員實(shí)行簽到考勤,簽到有效時(shí)間為上午8:30之前。

  2、因公外出不能按時(shí)報(bào)道簽到的,應(yīng)提前通知或打電話通知辦公室,并在考勤表中注明事由。

  3、遲到/早退規(guī)定:凡超過公司規(guī)定上班時(shí)間均屬遲到;凡未經(jīng)批準(zhǔn),在規(guī)定下班時(shí)間之前擅自離開工作崗位均屬早退。無故遲到/早退半個(gè)小時(shí)以內(nèi)扣20元,遲到/早退半個(gè)小時(shí)以上、一個(gè)小時(shí)以內(nèi)者扣50元,遲到/早退一個(gè)小時(shí)以上者按曠工處理。

  4、曠工規(guī)定:凡在規(guī)定上班時(shí)間內(nèi)沒有到崗即為曠工。曠工一天從工資中扣100元。

  5、加班規(guī)定:凡因工作需要加班者,應(yīng)在考勤表中注明,未注明不按加班處理。加班時(shí)間可以調(diào)休或按1:1的比例沖抵事假、病假等。

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  6、員工如遇特殊情況(如大雨、大雪等惡劣天氣)未能按時(shí)到崗的`,應(yīng)提前打電話通知辦公室,得到許可后方視為正常出勤,否則按遲到、曠工處理。

  四、請假規(guī)定

  1、員工請假應(yīng)按規(guī)定填寫《請假條》,并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,將請假條上報(bào)考勤備案方可休假。如遇特殊情況未能即使辦理請假手續(xù),應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)說明。

  2、員工請假在三天以內(nèi)的,由部門主管批準(zhǔn);三天以上的應(yīng)由部門主管審核,公司領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)。休假時(shí)間結(jié)束后,無故未上班也未續(xù)假者,三天以內(nèi)按曠工處理,三天以上按自動(dòng)離職處理。

  五、節(jié)假日規(guī)定

  1、公司辦公室人員每周日休息一天。

  2、法定節(jié)假日按國家規(guī)定進(jìn)行調(diào)休。

  六、本規(guī)定自制定之日起實(shí)行。

辦公室管理制度12

  為加強(qiáng)對(duì)本協(xié)會(huì)辦公室的管理,維持正常的`工作秩序,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,特制定本制度。本制度包括以下部分:

  一、辦公室管理制度

  1、本協(xié)會(huì)辦公室是協(xié)會(huì)干部辦公及活動(dòng)的主要場所,由辦公室處負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理。

  2、愛護(hù)辦公室一切公物,保持辦公室的清潔,各部門或個(gè)人使用必須做好清潔和管理工作。

  3、保持辦公室安靜,禁止大聲喧嘩,不干擾他人辦公。

  4、節(jié)約用電,注意安全,最后離開的干部要關(guān)燈,關(guān)窗,鎖門。

  5、在未經(jīng)批準(zhǔn)情況下,辦公室存檔資料嚴(yán)禁打開。

  二、值班要求

  1、值班時(shí)間及值班安排具體詳見測繪協(xié)會(huì)值班安排表.如確實(shí)有事必須提前一天請假,必要時(shí)好作人員調(diào)整。

  2、值班人員要負(fù)責(zé)好辦公室的衛(wèi)生清潔與保持工作。

  3、值班人員有權(quán)監(jiān)督當(dāng)天在辦公室工作的其他部門,并要如實(shí)作好《值班日記》內(nèi)容記錄,包括:

  1)當(dāng)天在協(xié)會(huì)辦公室內(nèi)工作的部門的工作及主要負(fù)責(zé)人。

  2)衛(wèi)生值日情況。

  3)有無其他特殊情況,值班人員應(yīng)作好會(huì)議記錄。

  4)如有來訪人員,值班人員需要熱情接待,并作好記錄

辦公室管理制度13

  為創(chuàng)造一個(gè)整潔有序的辦公環(huán)境、增強(qiáng)員工對(duì)公司的職責(zé)感和歸屬感,推進(jìn)公司日常工作規(guī)范化、秩序化、樹立公司形象,特制定生產(chǎn)系統(tǒng)環(huán)境衛(wèi)生管理制度。

  一、衛(wèi)生管理的范圍為生產(chǎn)系統(tǒng)各部門、各科隊(duì)辦公室、會(huì)議室、澡堂、廁所、花壇、門窗等辦公場所主副井材料堆放、機(jī)電機(jī)修工房的衛(wèi)生。

  二、衛(wèi)生管理的標(biāo)準(zhǔn)是:所有人員務(wù)必著裝上崗,持續(xù)個(gè)人衛(wèi)生;室內(nèi)外門窗上無浮塵,地面無污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵;照明燈、電風(fēng)扇、空調(diào)上無浮塵;檔案柜內(nèi)各類資料排列整齊,無灰塵,柜頂無亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊;桌椅擺放端正,各類座套干凈整潔;打印機(jī)、配電柜等設(shè)備保養(yǎng)良好,無灰塵、浮土;廁所墻面、地面、便池清潔干凈,無雜物、無異味;澡堂墻面、地面清潔干凈,下水無堵塞,各種洗浴設(shè)施完好;花壇、綠地內(nèi)無雜草、雜物;主副井材料堆放整齊有序,無亂堆亂放現(xiàn)象;機(jī)電、機(jī)修工房內(nèi)外維修設(shè)備擺放整齊,維修人員著裝統(tǒng)一,正確佩戴防護(hù)用品;各種車輛(包括叉車、三輪車等)要時(shí)時(shí)持續(xù)車內(nèi)空氣清新,車外潔凈無塵等。發(fā)現(xiàn)一處不貼合以上標(biāo)準(zhǔn)的0,罰款50——100元。

  三、生產(chǎn)系統(tǒng)辦公室負(fù)責(zé)各科隊(duì)衛(wèi)生管理、督促檢查和評(píng)比;

  各科隊(duì)負(fù)責(zé)人為本科隊(duì)環(huán)境衛(wèi)生管理第一職責(zé)人;各崗位員工是自己工作范圍環(huán)境衛(wèi)生的`直接負(fù)責(zé)人。

  四、辦公室每周一、周五下午組織各科隊(duì)負(fù)責(zé)人統(tǒng)一進(jìn)行衛(wèi)生大檢查,并把檢查結(jié)果準(zhǔn)確記錄,每月匯總,對(duì)成績好的進(jìn)行表揚(yáng),成績差的進(jìn)行批評(píng)和督促更改,并把每次檢查和每月匯總結(jié)果在公示欄公布,對(duì)排行最后的科隊(duì)進(jìn)行處罰。

  五、各辦公室內(nèi)嚴(yán)禁抽煙,辦公及經(jīng)營場所內(nèi)不準(zhǔn)隨地吐痰,亂扔紙屑、煙頭、瓜果、皮核等,發(fā)現(xiàn)一處,扣除負(fù)責(zé)人50——100元。

  各科隊(duì)要搞好本單位的環(huán)境衛(wèi)生管理工作,每一天務(wù)必檢查并在第一時(shí)間內(nèi)清掃干凈;要認(rèn)真對(duì)待環(huán)境衛(wèi)生管理和衛(wèi)生檢查評(píng)比工作,用心主動(dòng)地搞好生產(chǎn)系統(tǒng)環(huán)境衛(wèi)生。

  六、衛(wèi)生檢查評(píng)比結(jié)果累計(jì)存檔匯總,列入年終評(píng)先樹優(yōu)工作的資料。

辦公室管理制度14

  1、公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,屬董事會(huì)的由董事長簽發(fā),屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)。

  2、業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿,分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。

  3、屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注"秘密"字樣,并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報(bào)送。

  4、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號(hào)后,按文印規(guī)定處理。

  5、文件由擬稿人校對(duì),審核后方能復(fù)印、蓋章。

  6、董事會(huì)和公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門、接件人等事項(xiàng)登記清楚,并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。

  7、秘密文件由專人按核定的范圍報(bào)送。

  8、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

  9、外來的文件由辦公室文書負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。

  10、文件閱辦部門或個(gè)人,對(duì)有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應(yīng)向辦公室說明原因。

  11、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。

  12、打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見后打印。各部門草擬的文件、合同、資料等,由各部門自行打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項(xiàng)登記,以備查驗(yàn)。

  13、文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí),應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員校對(duì)清楚。

  14、文件、傳真等應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的',追究當(dāng)事人的責(zé)任。

  15、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。

  16、辦公室負(fù)責(zé)公司辦公用品、辦公設(shè)備、低值易耗品的采購、保管與發(fā)放。

  17、各部門將所需辦公用品提前半個(gè)月報(bào)至辦公室、由辦公室文員列表報(bào)辦公室負(fù)責(zé)人審核,較大金額物品由須總經(jīng)理批準(zhǔn),統(tǒng)一購買。

  18、負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要建立臺(tái)帳,辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字。

  19、公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據(jù)部室負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單,負(fù)責(zé)為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn)方可領(lǐng)用。

  20、負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、優(yōu)質(zhì)、庫存合理、開支適當(dāng)、妥善保管。

  21、各部門應(yīng)本著節(jié)約的原則領(lǐng)取、使用辦公用品,并指定專人管理辦公用品。

  22、辦公室統(tǒng)一建立各部門耐用辦公用品檔案,并定期檢查使用情況,如非正常損壞或丟失由當(dāng)事人賠償。

  23、辦公室負(fù)責(zé)收回集團(tuán)調(diào)離人員移交的辦公用品和物品。

  24、勞保用品的配給,由辦公室根據(jù)各部門的實(shí)際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。

  25、公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、財(cái)務(wù)審計(jì)、人事檔案、會(huì)議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料。

  26、專人負(fù)責(zé),明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級(jí)檔案必須保證安全。

  27、要分門別類的整理與歸檔,做到方便查詢,科學(xué)分類,保存完整。

  28、經(jīng)理借閱非密級(jí)檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔;

  29、公司其他人員需借閱檔案時(shí),要經(jīng)主管批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù);

  30、借閱檔案必須愛護(hù),保持整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬密級(jí)檔案,必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制,一般內(nèi)部檔案應(yīng)由辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。

  31、任何組織或個(gè)人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料;

  32、若按規(guī)定需要銷毀時(shí),凡屬密級(jí)檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀,一般內(nèi)部檔案,須經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可銷毀。

  33、經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案。檔案人員要認(rèn)真填寫、編制銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀。

  34、公司印鑒由經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé)保管。

  35、公司印鑒的使用一律由主管許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項(xiàng)規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。

  36、公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對(duì)外開出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記,以備查詢,存檔。

  37、蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。

  38、介紹信種類:存根介紹、信箋介紹、證明信(材料)。

  39、介紹信一般由辦公室負(fù)責(zé)保存。

  40、介紹信開具要嚴(yán)格履行審批手續(xù)。一般事宜由部門負(fù)責(zé)人簽字后辦公室審批,重要事宜需由公司經(jīng)理審批,方可開具。

  41、嚴(yán)禁開出空白介紹信。

  42、公司各類證件年檢與考核工作包括:營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼、安全生產(chǎn)考核、資質(zhì)證考核、工程規(guī)費(fèi)考核及三類人員、等的培訓(xùn)與考核工作。

  43、辦公室主任負(fù)責(zé)公司的每一項(xiàng)有關(guān)資質(zhì)考核和年檢工作,并安排文員具體工作事宜,由文員經(jīng)辦,不得貽誤。

  44、接待客人時(shí)面帶微笑,與賓客談話時(shí)應(yīng)站立端正,講究禮貌,用心聆聽,不搶話,插話爭辯,講話時(shí)聲音適度,有分寸,語氣溫和文雅,不大聲喧嘩。聽到意見、批評(píng)時(shí)不辯解、冷靜對(duì)待,及時(shí)上報(bào)。

  45、遇到服務(wù)對(duì)象詢問,做到有問必答。不能說不、不知道、不會(huì)、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。

  46、尊重服務(wù)對(duì)象風(fēng)俗習(xí)慣,不議論、指點(diǎn),不譏笑有生理缺陷的客人。

  47、接轉(zhuǎn)電話時(shí),要先說"您好,然后仔細(xì)聆聽,聲調(diào)溫和, 勿忘使用本崗位禮貌用語。

  不向客戶或外部人員談?wù)摴镜囊磺袃?nèi)部事務(wù)。一切內(nèi)部文件、資料、報(bào)表、總結(jié)等,都應(yīng)做到先收鎖再離人,保證桌上無泄密。

  48、本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的,各部門可提出修改意見交經(jīng)理審核后批復(fù)。

辦公室管理制度15

  辦公室配置計(jì)算機(jī)是為了方便老師學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí),瀏覽絡(luò)信息資源,更好地應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)進(jìn)行教育教學(xué)活動(dòng)。現(xiàn)為了營造一個(gè)良好的、文明的上機(jī)環(huán)境,特制定以下規(guī)章制度:

  1、計(jì)算機(jī)周圍應(yīng)保持干燥、清潔,不宜把裝水的容器放在電腦主機(jī)附近。

  2、操作電腦要嚴(yán)格按操作要求進(jìn)行,不能用力敲打鍵盤和隨意開關(guān)電源。下班后,最后使用計(jì)算機(jī)的教師要在關(guān)機(jī)后,關(guān)閉插座電源。

  3、任何人不得私自挪動(dòng)電腦位置,不論是人為損壞還是器材本身故障,應(yīng)及時(shí)通知絡(luò)管理人員,不得自己拆卸器材,如因此而造成硬件的損壞或丟失的,其損失由當(dāng)事人如數(shù)賠償。

  4、使用u盤、光盤及移動(dòng)硬盤時(shí)請注意病毒檢查,避免病毒對(duì)計(jì)算機(jī)、校園的侵害。

  5、辦公電腦為教職工教育教學(xué)、學(xué)校管理、教學(xué)科研之用。工作時(shí)間內(nèi),不得用于與教學(xué)無關(guān)的操作,不得在工作時(shí)間進(jìn)行聊天、游戲等娛樂活動(dòng)。

  6、不要隨意下載安裝各類軟件,修改系統(tǒng)的各項(xiàng)設(shè)置,確保計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行。

  7、計(jì)算機(jī)資源緊缺時(shí),請遵循緊急事務(wù)優(yōu)先,原則由管理具體責(zé)任人解決相關(guān)事宜。

  8、計(jì)算機(jī)軟件、硬件出現(xiàn)問題,應(yīng)及時(shí)與學(xué)校相關(guān)部門聯(lián)系,不私自改變ip地址,不修改有關(guān)計(jì)算機(jī)重要數(shù)據(jù),以避免計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的`癱瘓,造成重要資料的丟失。

  9、學(xué)校教職員工在使用計(jì)算機(jī)時(shí),應(yīng)遵守法紀(jì)法規(guī),不得利用計(jì)算機(jī)從事違反職業(yè)道德、違法違紀(jì)活動(dòng)。

  10、梅雨季節(jié)、節(jié)假日、雙休日、寒暑假放假前,計(jì)算機(jī)管理具體負(fù)責(zé)人要拔下插座的電源插頭和線插頭。

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