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5S管理實施制度
在日新月異的現(xiàn)代社會中，大家逐漸認識到制度的重要性，制度是維護公平、公正的有效手段，是我們做事的底線要求。我們該怎么擬定制度呢？以下是小編整理的5S管理實施制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
5S管理實施制度1
一、整理扔掉廢棄物
1、將不再使用的文件資料或破舊書籍、過期報紙等按公司要求的方式廢棄。
2、將不經(jīng)常使用的文件資料進行分類編號整齊存放于文件柜中。
3、將經(jīng)常使用的文件資料進行分類整理，整齊放于辦公桌抽屜或長柜中。
4、將正在使用的文件資料分為待處理、正處理、已處理三類，整齊放于辦公桌面或長柜上，做到需要的文件資料能快速找到。
5、將工作服、洗澡用品等按類別整齊放于更衣柜中，無更衣柜的，應將工作服等個人用品放于合適的.位置，以不影響整體美觀為宜。
6、柜(櫥)頂物品擺放要整齊美觀，窗臺上、暖氣上禁止擺放任何物品。
二、整頓擺放整齊
1、辦公桌、椅、柜(櫥)、衣架、報架、盆架等物品放置要規(guī)劃有序，布局美觀。
2、辦公桌面可放置辦公設施、臺歷、文件夾、正在使用的文件、票據(jù)、電話、茶杯等物品，要求放置整齊有序。
3、辦公桌擋板、辦公椅上禁止搭掛任何物品。
4、筆、墨、橡皮、尺子等辦公用具整齊放于桌面一側(cè)或抽屜中。
5、辦公桌面、辦公桌抽屜內(nèi)物品應整齊有序、分類放置，沒有作廢或與工作無關(guān)的物品，如抹布、個人物品、報紙等。
6、報紙、雜志等閱讀資料看完后要收起，需要留存的整齊放于文件柜內(nèi)或報架上。
7、暖壺、茶杯可在矮櫥上整齊放置，不具備條件的可整齊放于地面一側(cè);茶葉桶應整齊放于辦公桌抽屜一側(cè)。
8、辦公室內(nèi)電器線路走向規(guī)范、美觀，電腦線不凌亂。
三、清掃打掃干凈
1、辦公室門要里外清潔，門框上無灰塵。
2、地面及四周踢角干凈，要顯露本色，無灰塵、污跡。
3、室內(nèi)墻壁及屋頂每周清掃一次，做到無污染、無爆皮、無蜘蛛網(wǎng);墻上不許亂貼、亂畫、亂掛、亂釘。
4、窗玻璃干凈透明，無水跡、雨跡、污跡;窗框潔凈無污跡;窗臺無雜物、無灰塵;門玻璃干凈透亮，不掛貼報紙和門簾。
5、窗簾整齊潔凈、無灰塵，懸掛整齊。
6、暖氣片、暖氣管道上無塵土，不搭放任何物品。
7、燈具、電扇、空調(diào)、微機、打印機等電器，表面潔凈，無灰塵;各種電器開關(guān)、線路無灰塵、無安全隱患。
8、文件柜頂、表面要保持潔凈、無灰塵、無污跡，柜內(nèi)各種資料、票據(jù)分類整齊存放，并根據(jù)資料內(nèi)容統(tǒng)一標識。
9、更衣柜內(nèi)物品分類擺放，要求工作服、毛巾等個人用品疊放整齊;柜內(nèi)、柜外、柜頂保持潔凈、無灰塵、無雜物;并按使用者進行標識。
10、辦公桌面、擋板內(nèi)外、長柜內(nèi)外應保持潔凈、無灰塵、無污跡。
11、電話要擦拭干凈，整齊放于辦公桌橫板處或辦公桌面;電話線要整齊有序，不凌亂。
12、垃圾筐要及時傾倒，不能裝的太滿;門后禁止存放垃圾;條帚、墩布、簸箕等清潔用具整齊放于門后;抹布可疊好放于盆架上，或整齊搭掛于門后。
四、清潔保持整潔，持之以恒
1、每天上班前對自己的衛(wèi)生區(qū)進行清掃。
2、上班時間隨時保持。
3、自我檢查，對發(fā)現(xiàn)的不符合項隨時整改。
4、下班前整理好當天的資料、文件、票據(jù)，分類歸檔。
5、下班后整理辦公桌上的物品，放置整齊;整理好個人物品，定置存放。
五、素養(yǎng)人員保持良好精神面貌
1、上班時間佩帶上崗證，穿戴整潔的工作服，儀容整齊大方。
2、言談舉止文明有禮，對人熱情大方，不大聲喧嘩。
3、工作時精神飽滿，樂于助人。
4、工作安排科學有序，時間觀念強。
5、不串崗、不聚眾聊天。注:以上標準是部門自查的依據(jù)，也是管理部、5s小組對部室檢查和先進部室評選的依據(jù)。對于檢查出的不合格項，將按照規(guī)定對相關(guān)責任人或單位進行處罰。
5S管理實施制度2
一、整理
車間整理:
1、車間5s管理由部門負責人負責，職責是負責5s的組織落實和開展工作。應按照5s整理、整頓的要求，結(jié)合車間的實際情況，對物品進行定置，確定現(xiàn)場物品貯存位置及貯存量的限額，并于堅決執(zhí)行。日后如需變動，應經(jīng)車間領(lǐng)導小組批準，同時要及時更改定置標識。
2、上班前車間員工應及時清理本崗責任區(qū)通道(有用的物品不能長時間堆放，垃圾要及時清理)，擺放的物品不能超出通道，確保通道暢通整潔。
3、設備保持清潔，材料堆放整齊。
4、近日用的物品擺放料架，經(jīng)常不用的'物品存?zhèn)}庫。
5、工作臺面物品擺放整齊，便于取用。各工序都要按照定置標示，整齊地擺放物件，包括工具、半成品、原材物料和報表等，不能隨意擺放。
二、整頓
車間整頓:
1、設備、機器、儀器有保養(yǎng)，擺放整齊、干凈、最佳狀態(tài)。
2、工具有保養(yǎng)，有定位放置，采用目視管理。結(jié)合車間的實際情況，對工具進行定置，確定現(xiàn)場物品貯存位置及貯存量的限額，并于堅決執(zhí)行。5s管理制度。日后如需變動，應經(jīng)車間領(lǐng)導小組批準，同時要及時更改定置標識。
3、產(chǎn)品:良品與不良品不能雜放在一起，保管有定位，任何人均很清楚。
4、所有公共通道、走廊、樓梯應保持地面整潔，墻壁、天花板、窗戶、照明燈、門、窗戶無蜘蛛網(wǎng)、無積塵。
5、管理看板應保持整潔。
6、車間垃圾、廢品清理。(各部門按劃分規(guī)定處理)
三、清掃
車間清掃:
1、公共通道要保持地面干凈、光亮。
2、作業(yè)場所物品放置歸位，整齊有序。
3、窗、墻、地板保持干凈亮麗;垃圾或廢舊設備應及時處理，不得隨處堆放。
4、設備、工具、儀器使用中有防止不干凈措施，并隨時清理。
5、車間員工要及時清掃劃分區(qū)域衛(wèi)生，確保干凈、整潔。
四、清潔
車間清潔:
徹底落實前面的整理、整頓、清掃工作，通過定期及不定期的檢查以及利用文化宣傳活動，保持公司整體5s意識。
五、素養(yǎng)
公司所有員工應自覺遵守<公司員工手冊>和<車間5s管理制度>等有關(guān)規(guī)定。
1、5s活動每日堅持且效果明顯。
2、遵守公司管理規(guī)定，發(fā)揚主動精神和團隊精神。
3、時間觀念強，下達的任務能夠在約定時間前做好。
5S管理實施制度3
1.目的為規(guī)范公司的應收賬款管理，進一步加大應收賬款回收力度，保持生產(chǎn)經(jīng)營活動現(xiàn)金流量平衡，提高流動資產(chǎn)的變現(xiàn)能力，提高應收賬款的周轉(zhuǎn)率，提高資金的使用效果，特制定本辦法。
2.范圍本辦法適用于參與應收賬款管理活動的各相關(guān)部門。本辦法明確了參與應收賬款管理活動的相關(guān)部門的職權(quán)、責任;規(guī)定了本公司應收賬款核算、催收、清查、考核等工作的管理要求和壞賬核銷的管理程序。
3.定義應收賬款指企業(yè)因銷售商品、產(chǎn)品或提供勞務等，應向購貨單位或接受勞務的單位收取的款項及代墊的運雜費等。
4.管理組織與職責分工
4.1財務部
4.1.1財務部負責銷售與收款等應收款項的結(jié)算與記錄，監(jiān)督管理貨款收。
4.1.2負責本公司應收賬款的日常管理與控制。
4.1.2.1按照總公司核定下達的應收賬款合理額度和周轉(zhuǎn)率監(jiān)控管理。
4.1.2.2根據(jù)壞賬損失的處理程序核銷處理壞賬損失。
4.2經(jīng)營部
4.2.1負責處理客戶管理，簽訂合同、執(zhí)行銷售政策和信用政策。
4.2.1負責催收貨款、對賬確認債權(quán)、取得貨物簽收回執(zhí)、銷售退回審批。
4.2.3負責清收二年以上的應收賬款。
4.3物流部
負責審核銷售發(fā)貨單據(jù)是否齊全，按照銷售發(fā)貨單據(jù)組織發(fā)貨，確保庫存賬物相符。
5.工作內(nèi)容
5.1應收賬款的核算
5.1.1財務部按客戶設置應收賬款明細賬，及時反映每一客戶應收賬款的發(fā)生，余額的增減變動，監(jiān)督銷售合同的執(zhí)行情況。
5.1.2財務部編制應收賬款明細表，并對應收賬款賬齡進行分析，提供給公司領(lǐng)導及經(jīng)營部，對應收賬款數(shù)額過大或超過合同付款期等情況提供預警信息反饋。
5.1.3經(jīng)營部在招投標環(huán)節(jié)應重點考查建設方的資信能力、項目審批手續(xù)、資來源渠道、履約能力等，應選擇誠信、合法、有實力的客戶。
5.1.4經(jīng)營部按客戶設置應收賬款臺賬，并對客戶進行信用評級，詳細記錄應收賬款基礎資料。包括每個客戶的信用度、合同付款期限、每筆業(yè)務的合同號、經(jīng)辦人員、批準人員，發(fā)貨方式和日期，發(fā)票記錄，回款記錄和對賬、催收記錄。
5.1.5應收賬款的發(fā)生和形成要附有完整的反映銷售交易情況和貨物所有權(quán)交割情況的有效憑證，包括經(jīng)過授權(quán)審批的合同，經(jīng)過公司授權(quán)審批的銷售政策及客戶簽收回執(zhí)。以上材料應作為銷售貨物、形成應收賬款的原始資料歸檔保存。
5.1.6發(fā)生銷售退回，由經(jīng)營部主管領(lǐng)導審核批準并負責向客戶索取當?shù)刂鞴芏悇諜C構(gòu)出具的退貨證明，據(jù)此證明開具紅字發(fā)票。生產(chǎn)部應對客戶退回的貨物進行檢驗并出具檢驗證明，應清點貨物，依據(jù)退貨產(chǎn)品評審表辦理退庫。財務部在手續(xù)完備的情況下調(diào)整應收賬款及相關(guān)業(yè)務處理。
5.2應收賬款的催收
5.2.1經(jīng)營部銷售業(yè)務經(jīng)辦人員對其經(jīng)辦的應收賬款全程負責，并對客戶的經(jīng)營情況、支付能力進行追蹤分析，及時了解客戶資金持有量與調(diào)劑程度，保證應收賬款的回收。
5.2.2經(jīng)營部銷售業(yè)務人員應對應收賬款客戶分類管理，合同期限內(nèi)的應收賬款應及時提醒客戶按約付款，不能放松監(jiān)督以防發(fā)生新的拖欠。超過履約期的應收賬款，銷售業(yè)務人員提交分析說明及清收措施交經(jīng)營部門領(lǐng)導審閱，并呈報總經(jīng)理。對于惡意拖欠、信用品質(zhì)不良的客戶應當從信用清單中除名，并加緊催收。催收無果而金額較大的應通過訴訟方式解決。對于超過履約期但以往信用記錄一向正常甚至良好的客戶，爭取在延續(xù)、增進相互業(yè)務關(guān)系中妥善的解決應收賬款拖欠問題，如果逾期的應收賬款金額較大，應在訴訟時效內(nèi)及時通過訴訟方式解決。
5.2.3經(jīng)營部銷售業(yè)務人員工作調(diào)動，該銷售業(yè)務人員經(jīng)辦或接管的應收賬款應作為主要內(nèi)容逐筆進行交接，后任業(yè)務人員必須接任應收賬款清欠責任，發(fā)生逾期呆賬、壞賬的，應根據(jù)具體情況同時追究前任、后任銷售人員的責任。
5.2.4對于在制定本辦法前已形成的超過訴訟時效并且原銷售業(yè)務經(jīng)辦人已調(diào)離本公司又沒有業(yè)務往來的應收賬款，由公司制定專門的清欠辦法進行清收。
5.3應收賬款的清查
5.3.1經(jīng)營部銷售業(yè)務人員應定期與客戶對賬，對賬結(jié)果可使用詢證函或?qū)~確認書加以確認。詢證函或?qū)~確認書應由雙方蓋章，并及時交財務部，確保債權(quán)明確有效。雙方對賬有問題的，必要時由財務部提供對賬支持，和業(yè)務人員共同與客戶對賬。
5.3.2經(jīng)營部、財務部應定期(至少每月末)全面清查應收賬款和庫存商品，對已經(jīng)發(fā)貨實現(xiàn)物權(quán)轉(zhuǎn)移的必須及時開具發(fā)票，核實確認應收款項。
5.3.3財務部在清查應收賬款時，相對應的應付款項應當一并清查。對既有債權(quán)又有債務的同一債權(quán)人，應由經(jīng)營部共同說明情況，經(jīng)經(jīng)營部領(lǐng)導審批后，由財務部進行賬務抵扣處理，以確認應收賬款的真實數(shù)額。
5.3.4與總公司形成的應收賬款，財務部應定期對賬，編制對賬調(diào)節(jié)表，并由雙方蓋章確認。
5.4應收賬款的考核
5.4.1公司每月對應收賬款回收設定目標指標，對超額完成應收帳款回收目標指標的`業(yè)務員予以專項獎勵，對未完成應收帳款回收指標的業(yè)務員，公司將根據(jù)實際完成情況，與薪酬水平掛鉤。
5.4.2應收帳款回收采取“月度下達指標、季度實現(xiàn)懲罰、年度匯總獎勵”的方式進行考核評價。公司運營計劃按月下達應收帳款回收目標指標，按季度進行懲罰，按年度進行獎勵。季度完成情況為當季連續(xù)三月完成情況的加權(quán)平均數(shù)，年度完成情況為當年連續(xù)12個月完成情況的加權(quán)平均數(shù)。
5.4.3公司對造成壞賬損失的銷售業(yè)務人員，追究責任，扣減當月績效工資。
5.5應收賬款的獎懲標準
5.5.1應收帳款回收額度達到年度目標指標的100%以上，超額部分按照10‰對經(jīng)營部予以獎勵。對總公司參與協(xié)調(diào)回收的工程款，超額部分按照5‰對經(jīng)營部予以獎勵。
5.5.2對應收帳款回收低于季度指標的單位，按照應收帳款回收比例發(fā)放經(jīng)營部副部級以上成員及主管領(lǐng)導月度績效工資，月度應收帳款回收為零的單位，僅發(fā)放經(jīng)營部副部級以上成員及主管領(lǐng)導基本工資。
5.5.3應收帳款回收以自然年度為考核周期，在一個考核周期內(nèi)完成應收帳款回收指標，扣罰的績效工資部分可予以補發(fā);在一個考核周期內(nèi)未完成應收帳款回收指標，扣罰的績效工資部分不予以補發(fā)。
5.6應收賬款的考核程序：
5.6.1財務部每月6日將上月應收帳款回收指標完成情況及每季度首月6日將上季度應收帳款回收指標完成情況報公司經(jīng)濟責任制考核小組，經(jīng)公司經(jīng)濟責任制考核小組審議后執(zhí)行。
5.6.2對應收帳款回收獎勵，由經(jīng)營部自主分配，經(jīng)營部接到行政部下發(fā)的獎勵通知單后，制作分配單，經(jīng)主管領(lǐng)導審批、總經(jīng)理批示后，上報行政部備案。嚴禁不經(jīng)備案私自分配使用，對違反規(guī)定的公司有權(quán)收回獎勵。
5.6.3對未完成應收帳款回收指標的單位，行政部依據(jù)“經(jīng)濟責任制考核小組”審議后的處理意見，執(zhí)行薪酬浮動。
5.7應收賬款管理費用
5.7.1在管理和追索逾期應收款項過程中發(fā)生的勞務費用、訴訟費用，作為當期費用計入損益，不得掛賬。
5.7.2為了減少壞賬損失而與債務人簽訂協(xié)議按一定比例折扣收回的，經(jīng)公司經(jīng)理辦公會審議，折扣部分作為損失處理。
5.8壞賬核銷管理程序
5.8.1壞賬損失確認原則
5.8.1.1債務人被依法宣告破產(chǎn)、撤銷的，應當取得破產(chǎn)宣告、注銷工商登記或吊銷執(zhí)照的證明或者政府部門責令關(guān)閉的文件等有關(guān)資料，在扣除以債務人清算財產(chǎn)清償?shù)牟糠趾�，對仍不能收回的應收款項，作為壞賬損失;
5.8.1.2債務人死亡或者依法被宣告失蹤、死亡，其財產(chǎn)或者遺產(chǎn)不足清償且沒有繼承人的應收款項，應當在取得相關(guān)法律文件后，作為壞賬損失;
5.8.1.3涉訴的應收款項，已生效的人民法院判決書、裁定書、裁定其訴訟的，或者雖然勝訴但因無法執(zhí)行被裁定終止執(zhí)行的，作為壞賬損失;
5.8.1.4逾期3年的應收款項，具有企業(yè)依法催收磋商記錄，并且能夠確認3年內(nèi)沒有任何業(yè)務往來的，在扣除應付該債務人的各種款項和有關(guān)責任人員的賠償后的余額，作為壞賬損失;
5.8.2壞賬損失應依據(jù)稅法的有關(guān)規(guī)定向主管稅務機關(guān)申報并經(jīng)審批后處理。
5.8.3壞賬損失企業(yè)內(nèi)部處理程序
5.8.3.1經(jīng)營部提出壞賬核銷申請，闡明壞賬損失的原因和事實，提供企業(yè)內(nèi)部證明材料和外部具有法律效力的證明文件。
5.8.3.2執(zhí)行總公司應收賬款管理辦法有關(guān)內(nèi)容規(guī)定，財務部根據(jù)核銷申請經(jīng)核實后，出具具體意見提交公司經(jīng)理辦公會審定。
5.8.3.3涉及訴訟的壞賬損失，由企業(yè)委托律師出具法律意見書。
5.8.3.4總公司內(nèi)部單位相互拖欠的款項，債權(quán)人核銷債權(quán)應當與債務人核銷債務同等金額、同一時間進行，并簽定書面協(xié)議，互相提供內(nèi)部處理債權(quán)或債務的財務資料。
5.8.4逾期三年以上的應收賬款形成的壞賬損失，實行賬銷案存，繼續(xù)保留追索權(quán)，由業(yè)務部門或單位內(nèi)部清欠部門追索。
6.本辦法自頒布之日起執(zhí)行，之前與此辦法沖突的文件，以此文件為準。
5S管理實施制度4
1.目的
為了維護本廠區(qū)及宿舍安全，人員及財物進出管理與保安工作職責所遵循特制定本規(guī)定。
2. 適用范圍
凡本廠全體員工、保安、來賓及物品進出均適用之。
3. 定義
3.1 廠區(qū)安全：包括人員及車輛進出、加班、用水、用電、財物進出、消防等安全管理。
3.2 保安：包括廠內(nèi)各地點執(zhí)行保安工作之人員。
3.3 財物：包括本廠所有公共場所設施及生產(chǎn)設備、員工個人財物及公司外來人員放置公司廠區(qū)內(nèi)的財物：如工模治具、生產(chǎn)器具、檔案、原物料、半成品、成品、輔料、財務及公司文件等等。
3.4 人員：包括工廠員工、客戶、供應商、親友、外來施工及廠區(qū)維護人員等。
3.5 廠規(guī)：包括所有工廠行政管理辦法或規(guī)定。
4. 職責
4.1 廠區(qū)安全巡邏：保安負責，保安部主管監(jiān)督;
4.2 人員或財物出廠放行：外來人員保安依據(jù)寫字樓人員填寫的《來賓接洽單》，由廠長核準放行之，如廠長不在廠內(nèi)則由人事部主管或安全主任核準，工廠內(nèi)部員工依據(jù)人事部核準的《放行條》放行之;
4.3 人員或財物入廠：除本廠員工外，人員及財物入廠均需由保安負責核查登記，并發(fā)給來訪證;
4.4 異常時處理核準：異常時通報工廠廠長或人事部主管核準。
5.人員進出管理
5.1 本廠員工進出廠
5.1.1 本廠員工外出時需隨身攜帶好廠牌，于進入廠區(qū)大門時，應自覺佩帶或出示廠證，并配合保安之管理，沒有佩帶廠證者，保安需進行查問或禁止其進入廠區(qū)大門;
5.1.2 本廠員工于上班時間內(nèi)外出(請假或出差)時應填寫《員工外出單》，經(jīng)部門主管確認后才能外出，保安應登記在《外出人員登記表》上，員工返廠時應再次登記，以了解員工進出廠情形;
5.1.3 保安有責任和權(quán)利對本廠員工出廠時進行不定期的物品檢查，但本廠員工外出時，如有攜帶包裹，應隨時檢查之，本廠員工不得拒絕;
5.1.4 有辭職及解雇之人員，保安應依從《離職管理規(guī)定》之相關(guān)規(guī)定執(zhí)行之，離職及解雇人員工資結(jié)算完成，由人事部通知保安監(jiān)督其在當天必須搬出本廠宿舍;
5.1.5 為樹立公司良好的企業(yè)形象，保安應針對本廠員工違反規(guī)定進出廠區(qū)或宿舍檢查其廠證佩戴，如有不依規(guī)定佩戴廠證，保安有權(quán)阻止其進出廠區(qū)的大門，應予記錄呈報人事部主管。執(zhí)行本項時，不得有粗野行為或吵架的現(xiàn)象;
5.1.6 本廠員工上班時間原則上禁止會客，但員工之親友有特殊急事情況會見時，保安請示人事部主管經(jīng)核準后，請親友在廠區(qū)大門外等候受訪員工，受訪時間不得超過10分鐘;
5.1.7 為保證工廠廠區(qū)內(nèi)員工的`生命及財產(chǎn)安全，廠區(qū)大門晚上24：00到第二天早上6：00間禁止任何人通行，如確實需要延遲在24：00以后外出者或進入者，需提前填寫《延遲進出廠申請單》，經(jīng)人事部主管或廠長批準后方可進出，其他特殊情況需經(jīng)廠長書面許可證明方可放行;
5.1.8 人事部每天會將離職人員名單及相片交予保安部。保安部認真核對出入工廠的人員，以防非本廠人員進入;
5.1.9 禁止帶牲畜、兇利器、及易燃易爆之非生產(chǎn)用品進入廠區(qū);
5.1.10 如有員工廠證確實在外丟失，先進行詢問基本情況，如所屬部門、工號、住宿房號等，證實后可讓其他同事寫或打電話到部門證實后，方可放行。對私借他人廠證進廠者，查獲后知會人事行政部送交治安隊處理;
5.1.11 對上班時間私事外出的員工，給予詢問或記錄。夜間超時入廠的員工給予登記，以調(diào)查了解員工生活習慣，對酒醉者及神志不清者需留置保安室直到其清醒方可放行，如有必要時交行政部處理;
5.1.12 積極認真配合人事部招工事宜，維護好招工秩序，對屬本廠部門內(nèi)招見工者，必須先知會人事部主管，經(jīng)同意后給予放行。對攜帶的物品要仔細檢查，落實好“放行條”制度，無放行條一律拒絕物品外出(非特殊情況)，防止公司財產(chǎn)及員工物品被盜或流失;
5.1.13 值班員要隨時對主門外的閑雜人員清理，使其保持在黃線之外，以便通道暢通。隨時注意外圍的治安情況，嚴防犯罪分子對本廠員工的生命財產(chǎn)造成威脅，如出現(xiàn)突發(fā)事件，必須及時迅速的作出反應，并上報上級領(lǐng)導。嚴格控制任何人員帶違禁物品進入生活區(qū);
5.1.14 嚴禁與工作無關(guān)人員在值班室逗留，非值班人員無特殊情況不得進入值班室。
5.2 外賓(外來客人、供應賞等業(yè)務洽談人員)進出廠管理
5.2.1 外來個人、供應商等業(yè)務會談人員進出廠區(qū)時，保安須保持禮節(jié)，并先施以敬禮后再詢問其來訪目的及對象，以對講機聯(lián)絡受訪人，經(jīng)受訪人同意后，請來賓出示有效身份證明(如身份證、護照等)，經(jīng)確認無誤后發(fā)給《來訪證》，在外來人員進出登記表上登記，客人可由保安代填，其他人員由來賓自己填寫，登記后保安需帶領(lǐng)客人到指定點等候受訪人，受訪人應全程陪同到客人離開工廠;
5.2.2 如受訪人或其代理人沒有在廠內(nèi)，應委婉地回答客人，并登記來賓之聯(lián)絡電話、姓名，以便受訪人入廠后轉(zhuǎn)達之;
5.2.3 如有重要客人來訪(簡稱：貴賓)，寫字樓必須提前通知保安室，保安員在客人到廠時要求客人提供香港公司簽署的《訪客入廠批準證》給予登記，并發(fā)給《貴賓證》，登記后可直接帶客人到寫字樓;
5.2.4 外賓離廠時應如期交還《訪客證》或《貴賓證》，并放以敬禮送客出門;
5.2.5 外賓出廠時，應由保安禮貌周到的請其開車接受檢查;
5.2.6 如有外來人員參觀本廠，須有工廠上級的參觀通知。所有外來參觀人員在發(fā)放客訪證后，由本廠工作人員陪同入廠。凡在本廠需施工一星期以上的外來人員，必須交辦證人身份證復印件到人事部辦理臨時出入證，并填寫外來人員登記表。對外發(fā)單位送的樣品、貨件、資料等要有登記，注明時間、收貨值班員、貨物數(shù)量、收貨部門等，另外需及時聯(lián)系收貨部門前來領(lǐng)取。
5.3 其他外來人員進出管理
5.3.1 非工廠業(yè)務需要，禁止其他外來人員進入工廠廠區(qū)，特殊情況進入必須經(jīng)廠長或人事部主管批準;
5.3.2 對外來施工隊出入，要嚴格遵守《出入廠門制度》《客訪證發(fā)放制度》，做到必須有證《臨時廠證或客訪證》方能入廠之原則，在離開廠時，必須先收回客訪證，沒收過期臨時廠證。對探訪留宿的人員，嚴格按廠規(guī)辦理，探訪者必須是夫妻關(guān)系，由被訪者到后勤部填寫好留宿申請表經(jīng)人事部主管簽字后，才可探訪留宿;
5.3.3 對政府類車輛的管理。包括：鎮(zhèn)政府、村政府、勞動局、派出所、消防局等政府機關(guān)車輛可簡要問明進廠目的，根據(jù)情況盡快聯(lián)系主管部門，如一時聯(lián)系不上，可先讓其進廠，根據(jù)需要，可將政府官員帶至接待大堂等候。
5.4 物品進出廠
5.4.1 本廠員工攜帶物品出廠，經(jīng)交保安執(zhí)行檢查，保安按人事部核準的《員工放行條》進行檢查，如不確定是公物還是私物時，應查實后再予以放行;
5.4.2來賓及協(xié)力廠商攜帶物品出廠時，保安應要求其出示《來賓接洽單》，認真清點物品數(shù)量，核對無誤后予以放行;
5.4.3 其他外來人員攜帶物品出廠，保安有權(quán)執(zhí)行檢查，要求其出示《來賓接洽單》，認真清點物品數(shù)量，核對無誤后予以放行，特殊情況下憑人事部或相關(guān)人員書面放行資料或電話聯(lián)絡情況予以放行，不確定說應查實后再放行;
5.4.4 對主管級以上人員攜帶物品(屬主管樓物品)，所開放行條要有人事部主管簽名方可放行。對與雷同公司物品如電腦、電視機、玩具等，必須先按規(guī)定登記后方可入廠，出廠時憑單放行，并收回憑證。
5.5 進出車輛管理
5.5.1 值班保安可以確定是我公司內(nèi)部車輛時，應立即打開大門讓其進入，其他車輛必須詢問對方是否屬于業(yè)務往來，且有和我廠相關(guān)人員預約或香港公司簽署的《訪客入廠批準證》時，方可以開大門讓其進入并登記;
5.5.2 對外來車輛應禮貌請司機減速及在指定位置停放車輛，并在其進廠及出廠時均應敬禮歡迎和送行;
5.5.3 摩托車和自行車只能從側(cè)門進出，騎摩托車必須放慢速度通行，騎自行車人員必須下車或側(cè)門，防止撞傷進出人員;
5.5.4 對本廠摩托車、自行車的外出，一定要先查車證核對駕駛?cè)�、車型、車牌、顏色等是否相符，然后檢查尾箱是否有公司物品，謹防車輛被盜及公司物品流失。
5.5.5 除裝成品貨柜車外，其他任何車輛都不許靠近成品落貨區(qū)。正確指揮所有進出廠大門的車輛，必須在黃線前停車進行登記、檢查。值班時要高度集中精神，尤其是操作大門開關(guān)，等證實車輛完全進入后才關(guān)閉閘門。
5.6 保安紀律規(guī)定
5.6.1 值班員必須做到文明禮貌，熱情大方，儀表端正，站崗時一律軍姿態(tài)，遇到廠部領(lǐng)導或進出車輛、客戶，都要敬禮。同時，對車輛出入必須有車輛指揮動作。動作要干凈利落，標準無誤。
5.6.2 完成上級交付的臨時工作任務，以公平、公正、合理的態(tài)度對待任何一位員工、任何一件事情。如遇突發(fā)事件要及時上報，以免事情擴大。
5S管理實施制度5
第一章總則
第一條目的
為確�？ɡ瓕崢I(yè)(深圳)有限公司(以下簡稱“公司”)利益，保證公司現(xiàn)金流，減少問題賬款、壞賬損失，增加有效銷售，根據(jù)《公司法》、《企業(yè)會計制度》等法律法規(guī)，結(jié)合公司具體情況，特制定本規(guī)定。
第二條釋義
本辦法所指“應收賬款”指
公司因銷售產(chǎn)品或提供勞務等原因，應向購貨單位或接受勞務單位收取的款項。
第三條應收賬款的確認在收入實現(xiàn)時，確認應收賬款。
第四條應收賬款的計價
應收賬款原則上按照實際發(fā)生額計價入賬。
應收賬款計價時要受到公司所給予客戶的信用政策的影響，公司營銷中心應在合同簽定時及時將對客戶采用的信用政策告之公司計劃財務部，以便于計劃財務部準確計算應收賬款。
第二章應收賬款管理中各部門職責
第五條公司應收賬款管理工作中，不同性質(zhì)的部門承擔不同的職責。
第六條公司計劃財務部
(一)負責應收賬款的核算和監(jiān)控;
(二)負責應收賬款、壞賬準備金的定期分析與通報;
(三)負責壞賬處理的財務操作;
(四)負責制作、發(fā)布賬務報表，與客戶對賬，為催收提供賬務數(shù)據(jù)確認等支持工作;
(五)監(jiān)控、協(xié)調(diào)和支持催收工作;
(六)負責問題賬款案件的訴訟工作。
第七條營銷中心
(一)負責組織各中心制定公司信用政策，確定客戶等級，制定不同等級客戶的信用限額標準;
(二)負責公司合同款項回收、應收賬款催收;
(三)對照合同，根據(jù)計劃財務部所傳遞的信息對逾期未付款、未按期返還“往來賬款確認單”的客戶凍結(jié)其訂單或停止對其發(fā)貨;
(四)協(xié)助公司問題賬款訴訟案資料的收集、問題的解決。
第八條業(yè)務員
(一)負責即時向本中心反饋客戶的重大經(jīng)營信息，更新對客戶的信用政策;
(二)負責所轄客戶的合同款項回收、應收賬款催收工作;
(三)對于逾期天的應收賬款及時將信息反饋至公司計劃財務部、營銷中心;
(四)協(xié)助所轄客戶問題賬款訴訟案件的處理工作。
第三章客戶信用政策制定
第九條公司營銷中心負責進行客戶信用調(diào)查，并隨時偵察客戶信用的變化(可利用機會通過A客戶調(diào)查B客戶的信用情況)，建立和維護公司市場信息庫;根據(jù)調(diào)查結(jié)果組織客戶信用等級和信用額度的制定和評審工作，制定公司信用政策。
第十條信用限額是指公司可賒銷某客戶的最高限額，即指客戶的未到期商業(yè)承兌票據(jù)及應收賬款和按合同應回款未回款的金額總和的最高極限。任何客戶的未到期票款，不得超過信用限額，否則應由業(yè)務員、營銷總監(jiān)、會計人員負責。
第十一條在公司營銷中心組織下對現(xiàn)有客戶建立“客戶信用卡”。每半年營銷中心依照過去半年內(nèi)的銷售業(yè)績及信用的判斷，會同計劃財務部確定客戶信用等級，擬定其信用限額(若有設立抵押的客戶，以其抵押標的擔保值為信用限額)，經(jīng)公司總經(jīng)理或常務副總審批后，遞至計劃財務部會計人員備案。
第十二條營銷總監(jiān)、常務副總、總經(jīng)理可視客戶的臨時變化，在授權(quán)范圍內(nèi)調(diào)整對各客戶的信用限額。
第十三條為適應市場，并配合客戶的'營業(yè)消長，實際運作中業(yè)務員可臨時提出申請調(diào)整客戶信用限額，經(jīng)營銷總監(jiān)確認、總經(jīng)理或常務副總審批后，可對該客戶調(diào)整信用限額。
第十四條對于新客戶，在合同評審時由營銷中心、計劃財務部綜合考慮客戶基本情況、合同成本及風險情況，確定該客戶信用等級，擬訂其信用限額。第十五條未經(jīng)營銷總監(jiān)審批，而出現(xiàn)的由于沒有核定信用限額或超過信用限額的銷售而導致的呆賬，其無信用限額的交易金額，由業(yè)務員承擔責任。
第四章應收賬款管理和催收
第十六條計劃財務部應認真登記客戶往來賬，按照應收單位、部門或個人分別核算，及時核對、協(xié)助催收應收款項。每月向營銷中心發(fā)布“應收賬款統(tǒng)計月報”。
第十七條所有應收款項均按賬齡基準記存。公司負責應收款項的財務人員必須經(jīng)常核查所有應收賬項(至少每月一次)。每月編制賬齡賬目分析，交財務總監(jiān)審核。定期向營銷中心發(fā)布上個月的應收賬齡分析表。
第十八條公司負責應收款項的財務人員應經(jīng)常與客戶保持聯(lián)系，每年向客戶發(fā)送、回收“往來賬款確認單”，并向營銷中心通報回收情況統(tǒng)計。
第十九條公司對應收款項的管理應遵循“誰經(jīng)辦，誰負責，及時清理”的原則。計劃財務部定期提供應收賬款回款情況指標，用于對業(yè)務部門的考核。第二十條營銷中心負責對所負責款項的及時催收，保證合同款項按時到帳。
第二十一條逾期前的催收跟單員每月月末統(tǒng)計下月付款客戶名單及合同情況，發(fā)送至營銷總監(jiān)及各業(yè)務員處，由業(yè)務員對所負責的客戶提前天進行付款書面提示，提示其制訂付款計劃并按時付款。到付款日業(yè)務員要確認客戶是否按時付款，如不能按時付款要督促其
天內(nèi)給出付款計劃。
第二十二條某一合同逾期后的催收
(一)逾期10天
1.各業(yè)務員負責催收，并及時向營銷總監(jiān)匯報客戶逾期原因、客戶還款計劃等;
2.營銷總監(jiān)視情況組織有關(guān)人員協(xié)助業(yè)務員催收款項;
3.對于逾期或未逾期的應收賬款，如存在下列情況之一的，該筆賬款視為“問題賬款”，計劃財務部應立即介入催收，必要時提起訴訟或進行報案。
(1)客戶信用情況嚴重惡化;
(2)客戶惡意變更營業(yè)場所;
(3)客戶法定代表人攜款潛逃;
(4)客戶采用詐欺手段(假電匯等)騙取貨物，而后未能將貨款匯出形成逾期賬款的;
(5)客戶經(jīng)營情況發(fā)生重大變化，可能導致我公司產(chǎn)生壞賬的其他情況。
(二)逾期30天
各業(yè)務員將客戶逾期情況通知營銷總監(jiān)及常務副總，由營銷中心、常務副總協(xié)助催收。
(三)逾期45天以上
該賬款視為“問題賬款”(具體見第五章)，在與客戶協(xié)商解決不成后，可提出法律訴訟。
第二十三條對于某一客戶累計逾期一定金額的催收
1.某一客戶累計逾期80萬元以下的，由業(yè)務員直接催收;
2.某一客戶累計逾期在80萬元以下100萬元以下，營銷總監(jiān)作為催收工作的總負責人。負責指揮、協(xié)調(diào)催收工作，調(diào)動有關(guān)資源，促進催收工作的進行。必要時，總負責人應直接與客戶商談、催收。
3.某一客戶累計逾期超過100萬元，應建立催收臨時小組。總經(jīng)理或常務副總作為總負責人，營銷總監(jiān)、業(yè)務員等有關(guān)人員作為小組成員，協(xié)助總負責人的工作。總負責人負責指揮、協(xié)調(diào)催收工作，調(diào)動有關(guān)資源，促進催收工作的進行。必要時，總負責人應直接與客戶商談、催收。
第二十四條對因質(zhì)量、我方進度或其他糾紛導致客戶付款逾期的，印刷中心或紙品中心須出具申請報告，確定明確的處理辦法和處理期限，由常務副總/總經(jīng)理審批后，發(fā)送至營銷中心繼續(xù)執(zhí)行合同或?qū)υ摽蛻舭l(fā)貨。
第五章問題賬款管理
第二十五條本辦法所稱的“問題賬款”，是指本公司業(yè)務員于銷售產(chǎn)品(業(yè)務運作)過程中所發(fā)生被騙、收回票據(jù)無法如期兌現(xiàn)或部分貨款未能如期收回超過45天等情況的案件。
第二十六條因銷售產(chǎn)品(業(yè)務運作)而發(fā)生的應收賬款，代理業(yè)務自發(fā)票開立之日起逾30天未收回，工程業(yè)務自發(fā)票開立之日起逾期45天也沒有按公司規(guī)定辦理銷貨退回，視同“問題賬款”。但情況特殊，經(jīng)公司總經(jīng)理特批者，不在此限。
第二十七條各業(yè)務員負責收回全部貨款。發(fā)生“問題賬款”時，應收賬款回收部門應承擔相應的賠償責任。
1.發(fā)生“問題賬款”時，營銷中心和業(yè)務員進行相應的考核;
2.考核結(jié)果直接影響業(yè)務員的績效工資和銷售提成。
第二十八條“問題賬款”發(fā)生后，業(yè)務員應于7日內(nèi)，據(jù)實填寫“問題賬款報告”，并附有關(guān)證據(jù)、資料等，由營銷總監(jiān)查證并簽署意見后，遞交至計劃財務部或其他相關(guān)部門協(xié)助處理。
第二十九條由業(yè)務員組織填寫“問題賬款報告”�；举Y料欄，由計劃財務部會計人員填寫;經(jīng)過情況、處理意見及附件明細等欄，由業(yè)務員填寫。
第三十條計劃財務部或其他相關(guān)部門應于收到“問題賬款報告”后2個工作日內(nèi)，與業(yè)務員及營銷總監(jiān)協(xié)商，了解情況后擬訂處理辦法，經(jīng)總經(jīng)理或常務副總經(jīng)理批示后，協(xié)助業(yè)務員處理。
第三十一條業(yè)務員填寫“問題賬款報告”時，應注意：
(一)務必親自據(jù)實填寫，不得遺漏;
(二)發(fā)生原因欄應簡要注明發(fā)生原因;
(三)經(jīng)過情況欄應從與客戶接洽時，依時間的先后，逐一寫明至填報日期止的所有經(jīng)過情況。本欄空白若不夠填寫，可另加白紙?zhí)顚?
(四)處理意見欄供經(jīng)辦人自己表明賠償意見，如有需部門協(xié)助者，需在本欄內(nèi)填明。
第三十二條未按以上規(guī)定填寫“問題賬款報告”者，計劃財務部或其他相關(guān)部門應退回業(yè)務員，請其于收到原報告的
3天內(nèi)重新填寫提出。
第三十三條“問題賬款”處理期間，業(yè)務員及營銷總監(jiān)應與相關(guān)部門充分合作。對于計劃財務部或其他有關(guān)部門提出的配合查證等要求，該營銷中心有關(guān)人員不得拒絕或借故推拖。
第三十四條計劃財務部或其他相關(guān)部門協(xié)助該部門處理的“問題賬款”，自該“問題賬款”發(fā)生之日起30天內(nèi)，尚未能處理完畢(指出現(xiàn)階段性結(jié)果)，應報告總經(jīng)理或常務副總經(jīng)理。
第三十五條計劃財務部或其他相關(guān)部門對“問題賬款”的受理，以“問題賬款報告”的收受為依據(jù)，如情況緊急時，應由業(yè)務員先以口頭提請計劃財務部或其他相關(guān)部門處理，但業(yè)務員應于次日補具報告。
第三十六條業(yè)務員未據(jù)實填寫報告書，以致妨礙“問題賬款”的處理，計劃財務部或其他相關(guān)部門可視情節(jié)輕重報請公司懲處。
第六章壞賬處理
第三十七條壞賬是指公司無法收回或收回可能性極小的應收賬款。
第三十八條壞賬的確認
(一)債務單位破產(chǎn)或撤消，依法定程序清償后，無法收回的應收款;
(二)債務人死亡，無遺產(chǎn)或遺產(chǎn)不足清償，無法收回的應收款;
(三)債務人逾期三年未履行償債義務，現(xiàn)仍不能收回的應收款。
第三十九條下列各種情況不能全額提取壞賬準備：
(一)當年發(fā)生的應收款項，以及未到期的應收款項;
(二)計劃對應收款項進行債務重組，或以其他方式進行重組的;
(三)與關(guān)聯(lián)方發(fā)生的應收款項;
(四)其他已逾期，但無確鑿證據(jù)證明不能收回的應收款項。
第四十條公司按照備抵法核算壞賬損失。
第四十一條計劃財務部按賬齡分析法計提壞賬準備，計提的壞賬準備直接計入管理費用沖減公司當年利潤，壞賬準備的計提比例為：
第四十二條對于特殊的壞賬項目，公司計劃財務部經(jīng)財務總監(jiān)批準后可按較高的比例計提壞賬準備。
第四十三條計劃財務部應于期末時對應收款項計提壞賬準備。壞賬準備應當單獨核算，在資產(chǎn)負債表中應收款項按照減去已計提的壞賬準備后的凈額反映。
第四十四條公司計劃財務部經(jīng)理應每季檢查應收款項。壞帳的核銷在董事會授權(quán)金額范圍內(nèi)由公司總經(jīng)理或常務副總經(jīng)理批準核銷，超過董事會授權(quán)金額的核銷需要報董事會批準。
5S管理實施制度6
為加強所QQ群的管理，保障其安全正常運行，特制訂本規(guī)定。
(1)群主(管理員)應帶頭遵守群內(nèi)各項規(guī)章制度，負責核實會員身份，嚴格保守群內(nèi)人員的私人信息。
(2)群主負責對管理員的管理和監(jiān)督，如有管理員失職情況，群主報所領(lǐng)導同意解除其管理員職務。
(3)群主須每周上網(wǎng)查看軍休干部提出的問題，一般在周三查看，并且接到問題兩日內(nèi)給予解答，確因其他原因在規(guī)定時間內(nèi)不能解答的及時說明。
(4)群內(nèi)成員應本著相互尊重的原則，不得發(fā)表漫罵、侮辱或者毀謗他人，暴露他人隱私，侵害他人合法權(quán)益的言論信息，嚴禁發(fā)表違反中華人民共和國憲法和法律，行政法規(guī)的'一切言論。
(5)群內(nèi)成員應嚴格遵守本群的規(guī)章制度，若違背本規(guī)定的，群主將給予告誡、警告、造成較壞影響的將解除其群成員身份。
軍干八所
20xx年6月17日
5S管理實施制度7
現(xiàn)場整理
凡是現(xiàn)場不需要的廢品、呆滯物件，廢置工裝、設備等都屬不要物。不要物應及時進行清理，清除出生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場。
必須按公司有關(guān)廢棄處理制度、流程處理廢置物，避免給公司帶來損失。
清除呆滯、廢置物時，必須與歸口管理部門協(xié)調(diào)解決。6s管理制度。未經(jīng)許可不得任意轉(zhuǎn)嫁到其他責任部門區(qū)域，嚴禁亂扔亂放。
凡暫時無法清除出現(xiàn)場的不要物，應規(guī)范場地整齊放置，掛牌“待處理品”加以標識，并限期清除出現(xiàn)場。
區(qū)域負責人應經(jīng)常核對計劃，定期清理整頓現(xiàn)場的工件物料，清除不要物，騰出空間，最大限度地減輕現(xiàn)場區(qū)域負荷。
現(xiàn)場整頓
工件、物料(零部件、半成品、成品、原材料、輔助材料、配套用品等)應擺放在工裝架、物料架、托盤或枕木上，符合三定三要素原則;要求擺放整齊規(guī)范，不著地、不占道、不壓線。不允許雜亂混放。凡配送、轉(zhuǎn)運、外協(xié)的工件物料應按要求擺放在區(qū)域內(nèi)，該區(qū)域責任人負責協(xié)調(diào)和落實整頓到位，并對違規(guī)行為予以相應的處罰。6s管理制度。
設備(加工機器、焊接設備、切割設備、噴涂設備、起重設備等)應合理布置，與其它物品分離，便于安全操作、維護保養(yǎng)和日常清理。移動設備定位放置，配套氣瓶要使用固定架(乙炔瓶與氧氣瓶間隔為不小于5米)。焊機按統(tǒng)一方式規(guī)范繞線擺放，不靠窗戶墻邊放置，防止雨水受潮。設備所用各種管、線應合理布置，規(guī)范走線，防止現(xiàn)場混亂。
工裝(模具、胎具、夾具等)應有標識，合理定位擺放;
工位器具(工件架、物料架、工具柜、工作平臺、托盤、零件盒、枕墊物等)應分類、規(guī)范擺放整齊，并保持整潔，不得亂丟亂放或雜亂混放。
轉(zhuǎn)運車輛(叉車、小拖車、貨車等)應擺放在給定位置，且有定位線標示。
垃圾箱定位放置在定位線區(qū)內(nèi)。垃圾超過警示線應及時進行清理。
現(xiàn)場責任區(qū)域管理
責任區(qū)域須有明確的責任人管理。
責任區(qū)域內(nèi)要做好有關(guān)設施(電器、廠房設施)的日常維護管理，及時做好維護修復工作。
責任區(qū)域要做好日常的整理、整頓、清掃工作，維護清潔效果，按要求填寫6s實施相關(guān)記錄。
現(xiàn)場通道管理
生產(chǎn)現(xiàn)場必須保持通道暢通，維護通道秩序。凡因轉(zhuǎn)運工件需臨時占道時，必須經(jīng)部門負責人同意，并按規(guī)范要求放好臨時占道牌，嚴禁違規(guī)和無序占道。行車吊鉤、操格手柄不應停放在過道中并按規(guī)定高度放置，以免影響通行。
現(xiàn)場標識規(guī)范管理
現(xiàn)場標識應報董辦運營部核定后實施。
劃線標示:通道線為黃色，線寬120mm;行車標示線為黃色，線寬100mm;責任區(qū)域線為黃色，線寬80mm;定位線為黃色，線寬30mm(如垃圾箱定位)。
現(xiàn)場責任區(qū)域標示:應明確責任區(qū)域以及責任人，立牌標示。
工具柜、電器柜(盒)、設備、工裝、工位器具、工件物料標示:按規(guī)范貼裝標簽標牌。現(xiàn)場工位器具應統(tǒng)一油漆顏色(灰色為宜)。
轉(zhuǎn)運車輛標示:規(guī)范貼標識
看板:符合vi規(guī)范，張貼規(guī)范，整潔美觀，及時更新。
凡屬公共區(qū)域劃線問題報行政本部統(tǒng)籌規(guī)范策劃，并通過董辦運營部核定實施。
現(xiàn)場清掃管理
維持廠房內(nèi)設施、地面、工件干凈清潔。應及時清掃積灰，清除垃圾，清除積水、油污等。
實施責任區(qū)域清掃表并及時填寫。
現(xiàn)場安全管理
各部門應貫徹“安全生產(chǎn)，預防為主”的方針，嚴格遵守安全管理規(guī)章制度，落實安全措施和安全生產(chǎn)責任制。
生產(chǎn)現(xiàn)場員工必須按崗位要求穿戴勞保、安全防護用品(包括工作服、安全帽、防砸鞋、防毒口罩、耳塞等)，嚴格遵守安全操作規(guī)程，防止安全意外事件發(fā)生。
各部門對于違反現(xiàn)場安全管理規(guī)定的情況必須嚴肅查處，安全事故必須“四不放過”。
辦公區(qū)域管理
各部門辦公區(qū)域6s管理依照<文明辦公規(guī)定>，符合本6s管理制度。
各部門應充分認識辦公區(qū)6s管理的重要性和必要性，維護部門辦公區(qū)6s形象。部門6s專(兼)干根據(jù)辦公區(qū)<6s管理考核標準>和屬地原則進行日常監(jiān)督、檢查考核、協(xié)調(diào)反饋、落實整改。
辦公設施及用品管理
辦公設施及用品應按規(guī)定要求定點、分類、整齊、規(guī)范擺放;完好、干凈;標識清楚、專人管理;無亂涂亂畫亂張貼;個人用品定點存放置，公用辦公用品應指定位置集中規(guī)范存放。
辦公桌上應有個人工作崗位卡。辦公桌面上不得放置與辦公無關(guān)的物件，辦公桌下面不得放置與辦公無關(guān)的閑雜物品。下班時應對辦公桌、辦公區(qū)域進行整理、整頓、清掃、清潔。
辦公現(xiàn)場破損的辦公家具應及時報行政本部維修或更新處置。
辦公安全保密管理
文件資料管理:分類標識、歸檔，定點、規(guī)范擺放;或按規(guī)定定期清理、銷毀;涉密文件資料要按規(guī)定存放，更不得擅自帶出辦公室;涉密文件借閱和復印必須按有關(guān)保密制度執(zhí)行。
電子文檔管理:嚴格控制涉密共享文件的使用權(quán)限;未經(jīng)批準不得利用電子郵
件向任何人傳遞涉密信息;屏幕保護設置時間不得超過5分鐘。
部門安全管理:明確部門主管為安全保密負責人，部門專(兼)職保密員履行安全保密監(jiān)督檢查職責;下班后所有保密文檔及資料都必須處于保密狀態(tài);言談不涉及公司保密內(nèi)容;離司人員離司前要將有關(guān)文件資料全部交出，并對交接過程進行監(jiān)控。
衛(wèi)生間管理
衛(wèi)生間設施(包括房間門、窗、墻面、地面、水管龍頭、洗手臺柜、電燈電器及其它設施)必須保持完好狀態(tài)。
衛(wèi)生間應按要求備好衛(wèi)生紙，保證各間蹲位有衛(wèi)生紙。
衛(wèi)生間應有香熏，便盆應有衛(wèi)生球，消除異味。
衛(wèi)生間應保持清潔，及時做好各項清理、清掃、清潔工作。
衛(wèi)生間應加強監(jiān)督控制，對違規(guī)吸煙人員亂丟煙頭、煙灰、煙盒者按規(guī)定處罰。
衛(wèi)生間嚴禁涂鴉，對違規(guī)亂寫亂畫者從重處罰直至辭退。
各精品參觀線上的'衛(wèi)生間要求按賓館方式進行管理。
公共區(qū)域管理
公共區(qū)域由行政本部負責巡查，及時清除違規(guī)占道車輛、物品，清除廢雜物、垃圾，打掃或清洗門窗和相關(guān)設施，維持日常清潔衛(wèi)生;按制度落實車輛管制
公共區(qū)域的基建垃圾由基建辦落實清理整改;工業(yè)垃圾由就近責任部門協(xié)調(diào)處理，不得推委和拖延處置。
凡屬公司重大接待活動統(tǒng)一安排的整改指令，各事業(yè)部、部門必須顧全大局，全力、及時完成責任區(qū)域整改任務。
員工素養(yǎng)及團隊風貌
各部門應認真組織做好誓詞培訓和早操活動。應采取多種形式對員工進行素質(zhì)素養(yǎng)方面的培訓，大力倡導三一文化，抓好文明辦公、文明生產(chǎn)，培養(yǎng)團隊過硬的精神風貌，提升員工意識素養(yǎng)，形成良好的行為規(guī)范習慣。
員工應注意儀容儀表和自身形象，按規(guī)定著裝，佩帶工卡，及時修理邊幅，注意文明用語，講究文明禮貌。
生產(chǎn)工人應列隊下班，上下班、就餐不得穿臟工作服進出公司大門和食堂。
上班時間應無呆坐、磕睡、閑談;無溜崗、串崗、睡崗;不做與工作無關(guān)的事。
按公司規(guī)定嚴禁在工作時間及工作區(qū)域抽煙、嚼檳榔。
現(xiàn)場整改
各部門按6s日檢通報或董辦運營部整改通知書要求，在限期內(nèi)組織完成相關(guān)整改事項。對現(xiàn)場限時整改實施確有困難的，由責任部門擬報整改方案反饋協(xié)調(diào)，可酌情另行考核處理。
責任部門對處罰不服時可以向主管公司領(lǐng)導申訴，但不得借口延誤現(xiàn)場問題整改。對于沒有安排落實整改的部門加倍處罰，按6s處罰條例連帶處罰部門主管。
未按公司要求完成重大接待活動整改指令、影響公司整體接待活動的部門，落實責任人從重處罰。
6s整改工作流程圖詳見附件四
6s考核獎懲
各部門應加強所屬責任區(qū)域6s自檢自查和考核獎懲，落實整改。
董辦運營部根據(jù)<6s管理考核標準>和<生產(chǎn)工作現(xiàn)場6s管理處罰條例>(附件五)及本制度實施考核獎懲。必要時組織有關(guān)人員對各部門6s管理進行全面大檢查和考核評比活動。
部門所屬責任區(qū)域受到董事長批評時，每次處罰責任部門50—100分。
一般6s獎罰由董辦運營部主管公司領(lǐng)導批準;重要6s獎罰報董事長批準。
董辦運營部每月將各部門6s考核獎罰情況統(tǒng)計反饋人力資源部執(zhí)行。
6s考核的罰款金依據(jù)<行政處分條例>在月工資中扣除。
6s考核的獎勵金由董辦運營部負責發(fā)放。
集團各部門6s管理人員考核管理情況部分績效由董辦運營部匯總，納入績效考核。
5S管理實施制度8
第一章 辦公設備的配備及管理
第三條 因工作需要,確需購買的辦公設備由當事人所在部門提出申請,報單位領(lǐng)導審批后再購買,所購辦公設備要經(jīng)公司機關(guān)有關(guān)部門備案。(配備人員見附表1)
第四條 新購辦公設備采取公司與個人按照一定出資比例購買,在規(guī)定使用年限后歸個人所有。在規(guī)定使用年限期間,一般情況是公司所有,個人使用。(見附表1)
第五條 原購辦公設備由所在單位登記后統(tǒng)一在公司綜合工作部備案,原則上在規(guī)定使用年限內(nèi)不再重復購買,達到規(guī)定使用年限后,由綜合工作部會同相關(guān)部門對其評估后折價處理,原使用人有優(yōu)先購買權(quán)。
第六條 在規(guī)定使用年限期間,因個人原因造成辦公設備毀損、滅失、被盜等,所造成的經(jīng)濟損失由個人負責。
第七條 在辦公設備規(guī)定使用年限期間,配備人員因工作需要發(fā)生調(diào)動的,公司范圍內(nèi)調(diào)動辦公設備采取“機隨人走”,公司范圍外調(diào)動辦公設備上交公司,由公司返還其剩余年份的出資額。所交辦公設備由綜合工作部會同相關(guān)部門對其評估后折價處理,原使用人有優(yōu)先購買權(quán)。
第八條 在規(guī)定使用年限期間,辦公設備的維修與保養(yǎng)由使用人負責,所發(fā)生的費用按照年限費用遞增辦法包干使用,據(jù)實列銷(見附表2)
第九條 辦公設備購買費用按照崗位不同采取不同的出資比例。
l 公司經(jīng)理、書記的辦公設備購買費用據(jù)實報銷。
l 公司副職領(lǐng)導的辦公設備購買費用在基礎出資比例上個人降低50%。
l 公司部門負責人、項目領(lǐng)導班子成員的辦公設備購買費用在基礎出資比例上個人降低25%。
l 其他崗位人員的`辦公設備購買費用按照基礎出資比例。
第二章 總 則
第一條 為了提高辦公設備的使用效率,保持其設備性能,有效節(jié)約費用開支,根據(jù)公司實際情況制定本辦法。
第二條 本辦法所指辦公設備包括為完成工作而購買的攝像機、照相機、便攜式計算機、移動硬盤、u盤、手機等。
第三章 附 則
第十條 辦公設備由公司財務部設立專門帳戶,發(fā)生的費用一律按使用年限及出資比例辦理報銷。
第十一條 本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行,由公司綜合工作部負責解釋。
5S管理實施制度9
一、設備使用、維護規(guī)程的制訂、修改與執(zhí)行設備使用、維護規(guī)程是根據(jù)設備使用、維護說明書和生產(chǎn)工藝要求制定，用來指導正確操作使用和維護設備的法規(guī)。各大公司所屬廠礦、公司都必須建立、健全設備使用規(guī)程和維護規(guī)程。
規(guī)程制定與修改的要求
1.廠(礦)首先要按照設備使用管理制度規(guī)定的原則，正確劃分設備類型，并按照設備在生產(chǎn)中的地位、結(jié)構(gòu)復雜程度以及使用、維護難度，將設備劃分為：重要設備、主要設備、一般設備三個級別，以便于規(guī)程的編制和設備的分級管理。
2.凡是安裝在用的設備，必須做到臺臺都有完整的使用、維護規(guī)程。
3.對新投產(chǎn)的設備，廠(礦)要負責在設備投產(chǎn)前30天制訂出使用、維護規(guī)程，并下發(fā)執(zhí)行。
4.當生產(chǎn)準備采用新工藝、新技術(shù)時，在改變工藝前10天，生產(chǎn)廠(礦)要根據(jù)設備新的使用、維護要求對原有規(guī)程進行修改，以保證規(guī)程的有效性。
5.崗位在執(zhí)行規(guī)程中，發(fā)現(xiàn)規(guī)程內(nèi)容不完善時要逐級及時反映，規(guī)程管理專業(yè)人員應立即到現(xiàn)場核實情況，對規(guī)程內(nèi)容進行增補或修改。
6.新編寫或修改后的規(guī)程，都要按專業(yè)管理承包制的有關(guān)規(guī)定分別進行審批。
7.對使用多年，內(nèi)容修改較多的規(guī)程，第三年要通過群眾與專業(yè)管理相結(jié)合的方式，由廠(礦)組織重新修訂、印發(fā)，并同時通知原有規(guī)程作廢。
8.當設備發(fā)生嚴重缺陷，又不能立即停產(chǎn)修復時，必須制定可靠的措施和臨時性使用、維護規(guī)程，由廠(礦)批準執(zhí)行。缺陷消除后臨時規(guī)程作廢。
設備使用、維護規(guī)程必須包括的內(nèi)容
(一)設備使用規(guī)程必須包括的內(nèi)容：
1.設備技術(shù)性能和允許的極限參數(shù)，如最大負荷、壓力、溫度、電壓、電流等;
2.設備交接使用的規(guī)定，兩班或三班連續(xù)運轉(zhuǎn)的設備，崗位人員交接班時必須對設備運行狀況進行交接，內(nèi)容包括：設備運轉(zhuǎn)的異常情況，原有缺陷變化，運行參數(shù)的變化，故障及處理情況等;
3.操作設備的步驟，包括操作前的準備工作和操作順序;
4.緊急情況處理的規(guī)定;
5.設備使用中的安全注意事項，非本崗位操作人員未經(jīng)批準不得操作本機，任何人不得隨意拆掉或放寬安全保護裝置等;
6.設備運行中故障的排除。
(二)設備維護規(guī)程應包括的內(nèi)容：
1.設備傳動示意圖和電氣原理圖;
2.設備潤滑“五定”圖表和要求;
3.定時清掃的規(guī)定;
4.設備使用過程中的各項檢查要求，包括路線、部位、內(nèi)容、標準狀況參數(shù)、周期(時間)、檢查人等;
5.運行中常見故障的排除方法;
6.設備主要易損件的報廢標準;
7.安全注意事項。
設備使用、維護規(guī)程的貫徹執(zhí)行
1.新設備投入使用前，要由廠(礦)專業(yè)主管領(lǐng)導布置貫徹執(zhí)行設備使用、維護規(guī)程，規(guī)程要發(fā)放到有關(guān)專業(yè)、崗位操作人員以及維修巡檢人員人手一冊，并做到堆積不離崗。
2.生產(chǎn)單位要組織設備操作人員認真學習規(guī)程，設備專業(yè)人員要向操作人員進行規(guī)程內(nèi)容的講解和學習輔導。
3.設備操作人員須經(jīng)廠級組織的規(guī)程考試及實際操作考核，合格后方能上崗。
4.生產(chǎn)單位每周都要組織班組學習規(guī)程，車間領(lǐng)導及設備管理人員，每月要對生產(chǎn)班組規(guī)程學習情況進行抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，抽查情況納入考核。
二、設備管理內(nèi)容
設備技術(shù)狀況的管理
對所有設備按設備的技術(shù)狀況、維護狀況和管理狀況分為完好設備和非完好設備，并分別制訂具體考核標準。
各單位的生產(chǎn)設備必須完成上級下達的技術(shù)狀況指標，即考核設備的綜合完好率。專業(yè)部門，要分別制訂出年、季、月度設備綜合完好率指標，并層層分解逐級落實到崗位。
設備潤滑管理
(一)對設備潤滑管理工作的要求：
1.各單位機動部門設潤滑專業(yè)員負責設備潤滑專業(yè)技術(shù)管理工作;廠礦或車間機動科(組)設專職或兼職潤滑專業(yè)員負責本單位潤滑專業(yè)技術(shù)管理工作;修理車間(工段)設潤滑班或潤滑工負責設備潤滑工作。
2.每臺設備都必須制訂完善的設備潤滑“五定”圖表和要求，并認真執(zhí)行。
3.各廠礦要認真執(zhí)行設備用油三清潔(油桶、油具、加油點)，保證潤滑油(脂)的清潔和油路暢通，防止堵塞。
4.對大型、特殊、專用設備用油要堅持定期分析化驗制度。
5.潤滑專業(yè)人員要做好設備潤滑新技術(shù)推廣和油品更新?lián)Q代工作。
6.認真做到廢油的回收管理工作。
(二)潤滑“五定”圖表的制訂、執(zhí)行和修改。
1.廠礦生產(chǎn)設備潤滑“五定”圖表必‘須逐臺制訂，和使用維護規(guī)程同時發(fā)至崗位。
2.設備潤滑“五定”圖表的內(nèi)容是：
定點：規(guī)定潤滑部位、名稱及加油點數(shù);
定質(zhì)：規(guī)定每個加油點潤滑油脂牌號;
定時：規(guī)定加、換油時間;
定量：規(guī)定每次加、換油數(shù)量;
定人：規(guī)定每個加、換油點的負責人。
3.崗位操作及維護人員要認真執(zhí)行設備潤滑“五定”圖表規(guī)定，并做好運行記錄。
4.潤滑專業(yè)人員要定期檢查和不定期抽查潤滑“五定”圖表執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
5.崗位操作和維護人員必須隨時注意設備各部潤滑狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時報告和處理。
(三)潤滑油脂的分析化驗管理。
設備運轉(zhuǎn)過程中，由于受到機件本身及外界灰塵、水份、溫度等因素的影響，使?jié)櫥椭冑|(zhì)，為保證潤滑油的質(zhì)量，需定期進行過濾分析和化驗工作，對不同設備規(guī)定不同的取樣化驗時間。經(jīng)化驗后的油品不符合使用要求時要及時更換潤滑油脂。各廠礦對設備潤滑油必須做到油具清潔，油路暢通。
(四)設備潤滑新技術(shù)的應用與油品更新管理。
1.廠礦對生產(chǎn)設備潤滑油跑、冒、滴、漏情況，要組織研究攻關(guān)，逐步解決。
2.油品的更新?lián)Q代要列入廠礦的年度設備中，并經(jīng)過試驗，保證安全方可加以實施，油品更新前必須對油具、油箱、管路進行清洗。
設備缺陷的處理
1.設備發(fā)生缺陷，崗位操作和維護人員能排除的應立即排除，并在日志中詳細記錄。
2.崗位操作人員無力排除的設備缺陷要詳細記錄并逐級上報，同時精心操作，加強觀察，注意缺陷發(fā)展。
3.未能及時排除的設備缺陷，必須在每天生產(chǎn)調(diào)度會上研究決定如何處理。
4.在安排處理每項缺陷前，必須有相應的措施，明確專人負責，防止缺陷擴大。
設備運行動態(tài)管理
設備運行動態(tài)管理，是指通過一定的手段，使各級維護與管理人員能牢牢掌握住設備的`運行情況，依據(jù)設備運行的狀況制訂相應措施。
(一)建立健全系統(tǒng)的設備巡檢標準。
各廠礦要對每臺設備，依據(jù)其結(jié)構(gòu)和運行方式，定出檢查的部位(巡檢點)、內(nèi)容(檢查什么)、正常運行的參數(shù)標準(允許的值)，并針對設備的具體運行特點，對設備的每一個巡檢點，確定出明確的檢查周期，一般可分為時、班、日、周、旬、月檢查點。
(二)建立健全巡檢保證體系。
生產(chǎn)崗位操作人員負責對本崗位使用設備的所有巡檢點進行檢查，專業(yè)維修人員要承包對重點設備的巡檢任務。各廠礦都要根據(jù)設備的多少和復雜程度，確定設置專職巡檢工的人數(shù)和人選，專職巡檢工除負責承包重要的巡檢點之外，要全面掌握設備運行動態(tài)。
(三)信息傳遞與反饋
生產(chǎn)崗位操作人員巡檢時，發(fā)現(xiàn)設備不能繼續(xù)運轉(zhuǎn)需緊急處理的問題，要立即通知當班調(diào)度，由值班負責人組織處理。一般隱患或缺陷，檢查后登入檢查表，并按時傳遞給專職巡檢工。
專職維修人員進行的設備點檢，要做好記錄，除安排本組處理外，要將信息向?qū)Ｂ氀矙z工傳遞，以便統(tǒng)一匯總。
專職巡檢工除完成承包的巡檢點任務外，還要負責將各方面的巡檢結(jié)果，按日匯總整理，并列出當日重點問題向廠礦機動科傳遞。
機動科列出主要問題，除登記臺帳之外，還應及時輸入計算機，便于上級大公司機動部門的綜合管理。
(四)動態(tài)資料的應用
巡檢工針對巡檢中發(fā)現(xiàn)的設備缺陷、隱患，提出應安排檢修的項目，納入檢修計劃。
巡檢中發(fā)現(xiàn)的設備缺陷，必須立即處理的，由當班的生產(chǎn)指揮者即刻組織處理;本班無能力處理的，由廠礦領(lǐng)導確定解決方案。
重要設備的重大缺陷，由廠級領(lǐng)導組織研究，確定控制方案和處理方案。
(五)設備薄弱環(huán)節(jié)的立項處理。
凡屬下列情況均屬設備薄弱環(huán)節(jié)：
1.運行中經(jīng)常發(fā)生故障停機而反復處理無效的部位;
2.運行中影響產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)量的設備、部位;
3.運行達不到小修周期要求，經(jīng)常要進行計劃外檢修的部位(或設備);
4.存在不安全隱患(人身及設備安全)，且日常維護和簡單修理無法解決的部位或設備。
(六)對薄弱環(huán)節(jié)的管理
各大公司機動處要依據(jù)動態(tài)資料，列出設備薄弱環(huán)節(jié)，按時組織審理，確定當前應解決的項目，提出改進方案;
廠礦要組織有關(guān)人員對改進方案進行審議，審定后列入檢修計劃;
設備薄弱環(huán)節(jié)改進實施后，要進行效果考察，作出評價意見，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導審閱后，存入設備檔案。
5S管理實施制度10
整理:將辦公場所和工作現(xiàn)場中的物品，設備清楚的區(qū)分為需要品和不需要品，對需要品進行妥善保管，對不需要品進行處理或報。整理的目的:騰出空間，發(fā)揮更大的價值，太高效率，創(chuàng)建清爽，政界的環(huán)境，提升企業(yè)形象。
一，整理的推廣方法:
1，對工作場所進行全盤點檢。
2，對物品制定“需要”與“不需要”的標準。
3，對不需要物品進行處置
4，對需要物品進行使用頻度調(diào)查。
5，每日自我檢查
二，因不整理而發(fā)生的浪費，1，空間的浪費，2，使用貨架或櫥柜的浪費
3，零件或產(chǎn)品變舊而不能使用的浪費
4，使放置處變得炸小
5，廢品管理的浪費
6，庫存管理或盤點所花時間的浪。
三，整理的重點:
1，檢查當前車間里，工作里或辦阻力有無放置不必要的材料，零部件。
2，設備，工裝夾具是否進行了點檢準備，作業(yè)是否規(guī)范，有無違章作業(yè)。
3，操作規(guī)程是否張貼在規(guī)定的位置，各種警示牌是否齊全。
整頓:將需要品按照規(guī)定的定位、定量等方式進行擺放整齊，并對其做標識，使尋找需要品的時間減少為零。整頓的目的.:騰出空間，發(fā)揮更大的價值，太高效率，創(chuàng)建清爽，政界的環(huán)境，提升企業(yè)形象。
一，整頓的推廣方法:
1、落實整理工作。
2、對需要的物品明確其放置場所。
3、儲存場所要實行地面畫線定位。
4、對場所、物品進行標記、標識。
5、制訂廢棄物處理辦法。
二，整頓的重點:
1、現(xiàn)場必要的物品、元器位和工裝夾是否散亂存放。
2、存放的物品、元器件和存放地點有無標識。
3、當你需要取用物品時，是否能迅速地拿到，并且不會拿錯。半成品、存放柜、托盤、手推車等存放是否整齊、有序。
清掃:將辦公場所和現(xiàn)場的工作環(huán)境打掃干凈，使其保持在無垃圾、無灰塵、無臟污、干凈整潔的狀態(tài)，并防止污染的發(fā)生。清掃的目的:消除臟污，保持現(xiàn)場干凈、明亮，提高設備的性能，提高作業(yè)質(zhì)量，提高產(chǎn)品質(zhì)量減少安全隱患。清掃活動的重點:就是必須按照如下步驟實施方能真正起到效果。
清潔:將整理、整頓、清掃的實施做法進行到底，且維持其正果，并對其事實做法予以標準化、制度化。清潔的目的:維持前面“3s”的成果。
清潔的推車方法:
1、落實前“3s”工作。
2、設法養(yǎng)成整潔的習慣。
3、制訂目視管理的標準。
4、制訂“6s”實施方法。
5、制訂考核方法。
6、制訂獎懲制度，加強執(zhí)行。
7、配合每日清掃做設備清潔點檢。
8、高層主管經(jīng)常駐帶關(guān)，帶動全員重視“6s”活動。
素養(yǎng)(shtsuke)塑造人的品質(zhì)，建立管理根基。素養(yǎng):以“人性”為出發(fā)點，通過整理、整頓、清掃等合理工科化的改善活動，培養(yǎng)上下一體的共同管理語言，使全體人員養(yǎng)成守標準、守規(guī)定的良好習慣，進面促進管理水平全面地提升。目的:培養(yǎng)具有好習慣、遵守規(guī)定的員工，提高員工文明禮貌水準，營造良好的團隊精神氛圍。
安全(safety)消除一切安全隱患。安全:指企業(yè)在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中，能夠在工作狀態(tài)、行為、設備及管理等一系列活動中給員工帶來既安全又舒適的工作環(huán)境。目的:保障企業(yè)財產(chǎn)安全，保證員工在生產(chǎn)過程中的健康與安全:杜絕事故苗頭，避免事故發(fā)生，向事故為“零”挑戰(zhàn)。
5S管理實施制度11
1、目的
為了更好的`管理酒店前臺押金;保證酒店賬務的正常運行;及防止客人跑單、漏結(jié)對酒店造成損失。本規(guī)定適用于酒店房務部(總臺)。
2、內(nèi)容
一、押金的管理與領(lǐng)用
1)所有押金單由財務負責保管、核銷;
2)前臺備用兩本押金單，用完后確定無缺號至財務換領(lǐng)。
二、押金單操作程序
1)押金單一式三聯(lián)，第一聯(lián)前臺留存;第二聯(lián)與押金一并上交財務;第三聯(lián)客戶聯(lián)(退還押金時與賬單一起上交財務);
2)出納根據(jù)前臺人員上交押金單上的金額核查是否與現(xiàn)金一致;
3)收入審核根據(jù)賬單和客戶聯(lián)押金單核查前臺人員操作是否符合財務要求。
三、押金收取程序
1)除非預先安排，所有住客必須在登記時預先支付押金或使用信用卡作為押金擔保;(免費房、自用房除外)
2)前臺人員應根據(jù)客人入住天數(shù)收取房費押金;
房費押金=房間價格×2倍房費×房間間數(shù)×入住天數(shù)
3)如旅行社或團隊入住付費方式為房費由團隊結(jié)賬，入住時需以現(xiàn)金或信用卡預授權(quán)作為押金擔保，標準為按每間房200元收取，退房時如所有房間查房正常無任何消費或物品損失賠償后，統(tǒng)一退還押金。
4)如遇特殊情況不需預先支付押金時，需由有效權(quán)限人填寫付款擔保書方可免收押金入住，退房時一起結(jié)，并在系統(tǒng)備注擔保人姓名。付款擔保書與賬單一起上交財務，由收入會計核查。
5S管理實施制度12
1、本群號碼為，歡迎注冊會員自由加入。在群中的身份請務必與社區(qū)身份相吻合，如果您不想修改自己在QQ中的昵稱，可以通過修改群名片的方法將自己在群中的昵稱與社區(qū)保持一致。修改自己在群中名字的方法：點擊群對話框上面的“群設置”，然后點“修改自己的群名片”。這樣僅修改你在我們?nèi)褐械拿�，不會改變你原來QQ的昵稱。
2、加入本QQ群的會員請踴躍發(fā)言，對于長期不發(fā)言者我們會采取相應的`措施(詳見第6條)。請大家發(fā)言時使用文明用語，主動與人打招呼，這是基本的禮貌行為準則。
3、群內(nèi)聊天嚴禁人身攻擊、嚴禁帶有謾罵、誹謗、侮辱、詆毀、嘲諷性質(zhì)的語言以及方言。
4、嚴禁將群當作私人聊天場所談論私人問題，如有以上情況，請轉(zhuǎn)為個人私聊，否則管理員有權(quán)提出警告或屏蔽聊天者發(fā)言。
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8、群內(nèi)會員聊天須把握分寸，不得以他人的尊嚴、名譽、私人問題等進行調(diào)侃取樂，未經(jīng)當事人允許，不得亂點鴛鴦譜。
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15、本管理規(guī)定至頒布之日起執(zhí)行，如有修改不再另外通知
5S管理實施制度13
第1章總則
第1條目的。
為保證企業(yè)最大可能利用客戶信用拓展市場，同時防范應收賬款管理過程中的各種風險，減少壞賬損失，加快企業(yè)資金周轉(zhuǎn)，提高企業(yè)資金的使用效率，特制定本制度。
第2條適用范圍。
本制度所稱的應收賬款，包括賒銷業(yè)務所產(chǎn)生的應收賬款和企業(yè)經(jīng)營中發(fā)生的各類債權(quán)，主要包括應收銷貨款、預付購貨款、其他應收款三個方面的內(nèi)容。第2章賒銷業(yè)務管理
第3條在貨物銷售業(yè)務中，凡客戶利用信用額度賒銷的，須由經(jīng)辦銷售業(yè)務員填寫賒銷的“開據(jù)發(fā)票申請單”，注明賒銷期限。
第4條銷售經(jīng)理按照客戶信用限額對賒銷業(yè)務簽批后，財務部門方可開票，倉庫管理部門方可憑單辦理發(fā)貨手續(xù)。
第5條應收賬款主管應定期按照“信用額度期限表”核對應收賬款的回款和結(jié)算情況，嚴格監(jiān)督每筆賬款的回收和結(jié)算。
第6條應收賬款超過信用期限3日內(nèi)仍未回款的，應及時上報財務經(jīng)理，并及時通知銷售經(jīng)理組織銷售業(yè)務員聯(lián)系客戶清收。
第7條凡前次賒銷未在約定時間結(jié)算的，除特殊情況下客戶能提供可靠的資金擔保外，一律不再發(fā)貨和賒銷。
第8條銷售業(yè)務員在簽訂合同和組織發(fā)貨時，須按照信用等級和授信額度確定銷售方式，所有簽發(fā)賒銷的銷售合同都必須經(jīng)銷售經(jīng)理簽字后方可蓋章發(fā)出。
第3章應收賬款監(jiān)控制度
第9條應收賬款主管應于每月最后3日前提供一份當月尚未收款的《應收賬款賬齡明細表》，提交給財務經(jīng)理、銷售經(jīng)理及營銷總監(jiān)。
第10條銷售業(yè)務員在與客戶簽訂合同或時，應按照《信用額度表》中對應的客戶信用額度和期限，約定單次銷售金額和結(jié)算期限，并在期限內(nèi)負責經(jīng)手相關(guān)賬款的催收和聯(lián)絡。
第11條銷售部應嚴格按照《信用額度表》和財務部門的《應收賬款賬齡明細表》，及時核對、跟蹤賒銷客戶的回款情況。
第12條清收賬款由銷售部統(tǒng)一安排路線和客戶，并確定返回時間，銷售業(yè)務員在外清收賬款時，無論是否清結(jié)完畢，均需隨時向銷售經(jīng)理電話匯報工作進度和行程。
第13條銷售業(yè)務員于每日收到貨款后，應于當日填寫收款日報表一式四份，一份自留，三份交企業(yè)財務部。
第14條銷售業(yè)務員收取的匯票金額大于應收賬款時，非經(jīng)銷售經(jīng)理同意，現(xiàn)場不得以現(xiàn)金找還客戶，而應作為暫收款收回，并抵扣下次賬款。
第15條銷售業(yè)務員收款時對于客戶現(xiàn)場反映的價格、交貨期限、質(zhì)量、運輸問題，在業(yè)務權(quán)限內(nèi)時可立即給予答復，若在權(quán)限外需立即匯報銷售經(jīng)理，并在不超過3個工作日內(nèi)給予客戶答復。
第16條銷售業(yè)務員在銷售產(chǎn)品和清收賬款時不得有下列行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，分別給予罰款或者開除處分，并限期補正或賠償，情節(jié)嚴重者移交司法部門處理。
1.收款不報或積壓收款。
2.退貨不報或積壓退貨。
3.轉(zhuǎn)售不依規(guī)定或轉(zhuǎn)售圖利。
4.代銷其他廠家產(chǎn)品。
5.截留，挪用，坐支貨款不及時上繳。
6.收取現(xiàn)金改換承兌匯票。第4章應收賬款交接第17條銷售業(yè)務員崗位調(diào)換、離職，必須對經(jīng)手的應收賬款進行交接。
第18條凡銷售業(yè)務員調(diào)崗的，必須先辦理包括應收賬款、庫存產(chǎn)品等在內(nèi)的工作交接，交接未完，不得離崗，交接不清的，責任由移交者負責，交接清楚后，責任由接替者負責。
第19條凡銷售業(yè)務員離職的，應在30日前向企業(yè)提出申請，經(jīng)批準后辦理交接手續(xù)，未辦理交接手續(xù)而自行離開者其薪資和離職補貼不予發(fā)放，由此給企業(yè)造成損失的，將依法追究法律責任。
第20條離職交接以最后在交接單上批示的`生效日期為準，在生效日期前要完成交接，若交接不清又離職時，仍將依照法律程序追究當事人的責任。
第21條銷售業(yè)務員提出離職后須把經(jīng)手的應收賬款全部收回或取得客戶付款的承諾擔保，若在1個月內(nèi)未能收回或取得客戶付款承諾擔保的則不予辦理離職手續(xù)。
第22條離職銷售業(yè)務員經(jīng)手的壞賬理賠事宜如已取得客戶的書面確認，則不影響離職手續(xù)的辦理，其追訴工作由接替人員接辦。理賠不因經(jīng)手人的離職而無效。
第23條“離職移交清單”至少一式三份，由移交、接交人核對內(nèi)容無誤后雙方簽字，保存在移交人一份，接交人一份，企業(yè)檔案存留一份。
第24條銷售業(yè)務員接交時，應與客戶核對賬單，遇有疑問或賬目不清時應立即向銷售經(jīng)理反映，未立即呈報，有意代為隱瞞者應與離職人員同負全部責任。
第25條銷售業(yè)務員辦交接時由銷售經(jīng)理監(jiān)督;移交時發(fā)現(xiàn)有貪污公款、短缺物品、現(xiàn)金、票據(jù)或其他憑證者，除限期賠還外，情節(jié)重大時依法追究其民事、刑事責任。
第26條應收賬款交接后1個月內(nèi)應全部逐一核對，無異議的賬款由接交人負責接手清收。
第27條交接前應核對全部賬目報表，有關(guān)交接項目概以交接清單為準，交接清單若經(jīng)交、接、監(jiān)三方簽署蓋章即視為完成交接，日后若發(fā)現(xiàn)賬目不符時由接交人負責。
第5章附則
第28條本制度解釋權(quán)歸企業(yè)財務部。
第29條本制度自頒布之日起執(zhí)行。
5S管理實施制度14
一、整理:
將車間現(xiàn)場內(nèi)需要和不需要的東西分類，丟棄或處理不需要的東西，管理需要的東西。
目的:
騰出空間，空間活用，防止誤用、誤送，塑造清爽的工作場所。
內(nèi)容:
1、車間內(nèi)廢品、邊角料當天產(chǎn)生當天處理，入庫或從現(xiàn)場清除。
2、班組產(chǎn)生的返修品及時返修，在班組內(nèi)存放不得超過二天，避免與合格品混淆。
3、用戶返回的產(chǎn)品應及時處理，如暫時無時間處理，應存放在臨時庫，不得堆放在生產(chǎn)現(xiàn)場。
4、外來產(chǎn)品包裝物及時去除，貨品堆放整齊。工作現(xiàn)場不能堆放過多(帶包裝)外購產(chǎn)品。
5、合格部件、產(chǎn)品經(jīng)檢查人員確認后及時入庫，不得在班組存放超過一天。
6、報廢的工夾具、量具、機器設備撤離現(xiàn)場存放到指定的`地點。
7、領(lǐng)料不得領(lǐng)取超過二天用量的部件材料，車間內(nèi)不允許存放不需要的材料、部件。
8、工作垃圾(廢包裝盒、廢包裝箱、廢塑料袋)及生活垃圾及時清理到衛(wèi)生間。
9、窗臺、設備、工作臺、周轉(zhuǎn)箱內(nèi)個人生活用品(食品、餐飲具、包、化妝品、毛巾、衛(wèi)生用品、書報、衣物、鞋)清離現(xiàn)場。
二、整頓:
對整理之后留在現(xiàn)場的必要的物品分門別類放置，排列整齊。物品的保管要定點、定容、定量，有效標識，以便用最快的速度取得所需之物。
目的:
工作場所一目了然，消除找尋物品的時間
內(nèi)容:
1、車間繪制現(xiàn)場<定置圖管理圖>。
2、車間對各類設備，工裝，器具進行分類編號。
3、廢品、廢料應存放于指定廢品區(qū)、廢料區(qū)地點。
4、不合格品、待檢品、返修品要與合格品區(qū)分開，周轉(zhuǎn)箱內(nèi)有清晰明顯標識。
5、周轉(zhuǎn)箱應放在貨架上或周轉(zhuǎn)車上，設備上不得放置周轉(zhuǎn)箱、零件。
6、操作者所加工的零部件、半成品及成品的容器內(nèi)，必須有明顯的標識(交檢單，轉(zhuǎn)序卡)，注明品名，數(shù)量，操作者，生產(chǎn)日期。
7、搬運周轉(zhuǎn)工具(吊車、拖車、升降車、周轉(zhuǎn)車)應存放于指定地點，不得占用通道。
8、工具(鉗子、螺絲刀、電烙鐵、通路儀)、工位器具(周轉(zhuǎn)箱、周轉(zhuǎn)車、零件盒)、抹布、拖布、包裝盒、酒精等使用后要及時放回到原位。
9、部件、材料、工裝、工位器具按使用頻率和重量體積安排擺放，使物品使用和存放方便，提高工作效率。
10、員工的凳子不得隨意亂放，下班時凳子全部靠齊機腳。
三、清掃:
將工作場所清掃干凈，使生產(chǎn)現(xiàn)場始終處于無垃圾，無灰塵的整潔狀態(tài)
目的:
消除贓污，保持職場內(nèi)干凈、明亮
內(nèi)容:
1、車間建立班<車間組清掃責任區(qū)>，落實到班組內(nèi)具體責任人。
2、地面、設備、模具、工作臺、工位器具、窗臺上保持無灰塵、無油污、無垃圾。
3、掉落地面的部件、邊角料及時處理，外購成品的包盒、箱隨產(chǎn)生隨清理。
4、不在本班組責任區(qū)內(nèi)工作時，工作結(jié)束后及時將工作點地清理干凈。
5、維修人員在維修完設備后，協(xié)助操作者清理現(xiàn)場，并收好自己的工具。
6、各班組對在車間內(nèi)周轉(zhuǎn)的原料、部件、產(chǎn)品做好防塵，防潮措施，罩上塑料袋或?qū)⑵鋲|起。
7、下班時，員工垃圾桶全部清理干凈。
四、清潔:
將整理、整頓、清掃的做法制度化、規(guī)范化，并定期檢查進行考核。
目的:
整理、整頓、清掃后，要認真維護，使現(xiàn)場保持完美和最佳狀態(tài)。
實施要領(lǐng):
1、各班組每天下班前15分鐘進行簡單的日整理活動。
2、各班組每周最后一個工作日下班前30分鐘進行周整頓活動。
3、各班組每月27日下班前1小時進行一次徹底的整理、整頓、清掃活動。
4、車間每日依據(jù)<班組5s考核表>對各班組責任區(qū)進行檢查，并做相應的記錄，作為考核各班組業(yè)績的依據(jù)之一。
5、車間每月1日對上月各班組5s實施情況進行情況進行一次總結(jié)，公布各班組本月5s考核結(jié)果。
6、車間依據(jù)<車間勞動管理制度>對5s活動不合格的班組及個進行相應的處罰。
五、素養(yǎng):
提高員工文明禮貌水準，增強團隊意識，養(yǎng)成按規(guī)定行事的良好工作習慣。
目的:
養(yǎng)成良好習慣，提升人格修養(yǎng)
內(nèi)容:
1、每日堅持5s活動，達到預期效果
2、對各班組人員進行公司和部門的各種的學習、培訓。
3、嚴格遵守公司各項管理規(guī)章制度。
4、遵守車間內(nèi)部各種管理制度包括工作流程、勞動紀律、安全生產(chǎn)、設備管理、工位器具管理、周轉(zhuǎn)搬運管理、工資管理等。
5、工作時間穿著工作服，注意自身的形象。
6、現(xiàn)場嚴禁隨地吐痰和唾液，嚴禁隨地亂扔紙巾、雜物。
7、愛護公共環(huán)境，衛(wèi)生間馬桶，手盆，水池用后自覺沖洗，不隨意亂倒剩飯菜。
8、每年對車間班組人員進行一次評選，并將優(yōu)秀員工上報到公司給予一定的獎勵�？己说膬�(nèi)容主要是個人德(敬業(yè)精神、責任感及道德行為規(guī)范)、勤(工作態(tài)度)、能(技術(shù)能力，完成任務的效率和質(zhì)量、出差錯率的高低)、績(工作成果、能否開展創(chuàng)造性的工作)四個方面。
5S管理實施制度15
為了規(guī)范公司保證金、押金管理行為，防范非正常損失風險，特制定本管理制度。
本制度適用于集團總部及各分支機構(gòu)。
1、范圍定義
本管理制度所指的保證金、押金是指公司因為正常的生產(chǎn)經(jīng)營需要而直接支付給合同對方的保證金或者押金，除非公司違約，否則該保證金、押金在未來的確定日期可以全部收回。
暫時代第三方支付的保證金、押金不列入保證金、押金核算和管理，該款項列入“其他應收款-代墊往來款項”核算并按月清理追收。
保證金、押金必須取得相關(guān)收據(jù)及合同證明，收據(jù)上應清楚注明“保證金”或“押金”字樣;確定在未來不能收回的保證金、押金，即使收據(jù)上注明了“保證金”或“押金”字樣，也不能納入保證金、押金核算和管理，該款項應當計入損益。
2、支付
經(jīng)辦人在申請支付保證金、押金時，應當出示雙方的合同原件，財務經(jīng)理憑合同原件審批支付。
因特殊原因，不能先出示合同即須申請保證金、押金支付的，應當由經(jīng)辦人辦理個人借款，財務經(jīng)理審批借款依據(jù)充分的，可以先支付，但是經(jīng)辦人應當在規(guī)定的時間內(nèi)將合同原件交財務經(jīng)理審核備案;財務經(jīng)理在收到合同備案及對方開具的保證金押金收據(jù)時，應當通知財務會計將經(jīng)辦人個人借款轉(zhuǎn)為保證金、押金核算和管理。
主流供應商因為臨時促銷收取的、未開具保證金、押金的市場保證金等，不計入保證金、押金核算，應納入“其他應收款-代墊往來款項”核算，并按月清理追收。
在保證金、押金支付后，經(jīng)辦人應在規(guī)定的時間內(nèi)收回保證金、押金收據(jù)并保密資料，嚴禁外傳交到財務部。
3、保管
所有的保證金、押金收據(jù)原件，均應由部門財務部集中統(tǒng)一保管，財務部應當將所有保證金、押金單據(jù)原始憑證從會計憑證中抽離，單獨保管，并建立保證金、押金原件領(lǐng)出、還回登記表，清楚的登記每張保證金、押金原始憑證的交接情況，并由管理人、經(jīng)辦人簽字確認。
門的財務負責人應當自行或者指定一個財務人員作為管理人，對保證金、押金原始憑證進行管理。
4、收回
保證金、押金的實際使用部門負責人應當建立保證金、押金回收時間登記，確保保證金、押金到期及時收回，其中：
(1)辦公、行政類保證金、押金應由部門行政部門負責登記并回收;
(2)零售店面房租、資源類保證金、押金應由零售部門負責登記并回收;
(3)產(chǎn)品資源類保證金、押金應由產(chǎn)品部門負責登記并收回;
(4)市場類保證金、押金，應由市場部門負責登記并收回;
上述部門相關(guān)人員或負責人崗位變動時，相關(guān)的保證金、押金登記、收回工作應當作為相關(guān)責任及其部門負責人的重點工作交接內(nèi)容之一，交接雙方應當簽字確認。
部門財務部應當至少按月清理保證金押金收回情況，并在保證金、押金到期或者收據(jù)失去法律效力之前30天，通知相關(guān)責任人收回保證金、押金，或者更換新的、有法律效力的'保證金、押金收據(jù)。
保證金、押金承載的主體發(fā)生轉(zhuǎn)讓時，除非雙方在轉(zhuǎn)讓合同中明確規(guī)定了相關(guān)的保證金、押金權(quán)益轉(zhuǎn)讓給下家，否則不能用收回的轉(zhuǎn)讓費收入沖抵應收回的保證金、押金，相關(guān)的保證金、押金應當由經(jīng)辦人繼續(xù)負責收回。因特殊情況不能收回的保證金、押金，應當由經(jīng)辦人書面說明，報事業(yè)部總經(jīng)理審批確認后核銷，不能收回的保證金、押金金額超過3000元的，還應當報集團審計監(jiān)察部核銷。
5、責任承擔
因為個人工作失誤造成的保證金、押金不能按期收回，相關(guān)的責任人應當承擔相應的損失賠償，責任人的部門負責人，應當承擔連帶管理責任，除非其有充分證據(jù)證明自己已經(jīng)按本管理制度相關(guān)規(guī)定盡到了管理及提示責任。
保證金、押金不能收回的責任認定，按非正常經(jīng)營損失事件，由事業(yè)部、集團審計監(jiān)察部、行政部共同審批確認。
6、解釋權(quán)及生效時間
本管理制度的解釋權(quán)歸集團財務管理中心。
本管理制度自公告之日起生效實施。
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