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餐飲企業(yè)財務(wù)管理制度
在生活中,我們可以接觸到制度的地方越來越多,制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。相信很多朋友都對擬定制度感到非?鄲腊,以下是小編精心整理的餐飲企業(yè)財務(wù)管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
總則
本制度是根據(jù)《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國會計法》及《財務(wù)通則》、《會計準(zhǔn)則》和《企業(yè)會計制度》等法律、法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合公司具體情況制訂的。
本制度之規(guī)定,是為使公司各部門及各工作人員在經(jīng)營活動和業(yè)務(wù)工作中有所遵循,使公司的各項工作和經(jīng)營活動均能按照法律法規(guī)的規(guī)定順利進行,促使經(jīng)營活動規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,以確保公司順利運作和不斷發(fā)展。
第一部分 財務(wù)會計制度
一、財務(wù)經(jīng)理、會計員、出納員、核算員工作職責(zé)
。ㄒ唬┴攧(wù)經(jīng)理工作職責(zé)
1、對董事長負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)對全公司的經(jīng)濟核算工作,組織編制和審核會計、統(tǒng)計報表,及時組織編制財務(wù)預(yù)算和決算。并向董事長、總經(jīng)理匯報。
2、做好各項資金的計劃平衡,管理和掌握各項資金運用,調(diào)劑業(yè)務(wù)部門所需資金,保證業(yè)務(wù)活動順利運作。
3、負(fù)責(zé)審核各項開支,包括每項開支是否公司正常支出,各經(jīng)理的經(jīng)濟開支權(quán)限是否超標(biāo),超出總經(jīng)理審批權(quán)限的,須報董事長批準(zhǔn)后方能支付。研究并合理掌握成本和費用水平。
4、督促有關(guān)人員抓緊應(yīng)收帳款的催收工作,加速資金回籠。
5、每月組織一次全面檢查庫存現(xiàn)金和備用金情況,(包括各收款崗位庫存現(xiàn)金或備用金)。每月負(fù)責(zé)組織對倉庫物資抽杳和盤點檢查,負(fù)責(zé)組織對業(yè)務(wù)部門(如廚房、前廳、收銀)的物資檢查和盤點檢查,督促倉庫和業(yè)務(wù)部門做到帳帳相符、帳證相符、帳實相符。
6、負(fù)責(zé)與財稅、金融、工商、會計師事務(wù)所等部門聯(lián)系,密切與這些部門的關(guān)系,準(zhǔn)時提交符合各政府部門要求的會計、統(tǒng)計報表和交納各種稅費。
7、參加總經(jīng)理召開的例會,與經(jīng)營班子一齊,編制管理目標(biāo)預(yù)算表,并與實際營業(yè)中完成情況與計劃詳細(xì)比較,找出差距。協(xié)助總經(jīng)理作出經(jīng)營決策和制定成本費用控制方案,并貫徹執(zhí)行。
8、監(jiān)督采購人員是否按采購制度、采購計劃按質(zhì)、按量、按時完成,審查采購物資是否按定價采購,檢查采購人員在采購業(yè)務(wù)中是否遵紀(jì)守法。
9、檢查、督促財務(wù)人員認(rèn)真執(zhí)行各項財務(wù)規(guī)章制度,監(jiān)督財務(wù)人員按制度處理公司的帳務(wù)。
10、保存店面關(guān)于財務(wù)工作方面的文件、資料、合同和協(xié)議,督促本部門員工完整保存企業(yè)一切帳冊、報表、憑證。
11、負(fù)責(zé)本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,使各崗位員工熟練掌握本崗位的業(yè)務(wù)知識、規(guī)范、環(huán)節(jié)、程序、做法,使之能獨立勝任本職工作。
12、負(fù)責(zé)審查記帳憑證的完整性和合法依據(jù),包括科目對應(yīng)關(guān)系,借貸是否平衡,數(shù)字是否相等項目,同時審核原始單據(jù)的合法性等。
13、真實地、合理地與定價小組一起制定每期貨物的采購價格,并有效監(jiān)督。
14、監(jiān)督會計部門準(zhǔn)確計算(食材、調(diào)味品、水果、易耗品、酒水)等各部毛利率,每月對毛利率進行分析。發(fā)現(xiàn)問題,馬上匯報,以便盡快解決。
。ǘ⿻媶T工作職責(zé)
1、對經(jīng)濟業(yè)務(wù)辦理收支結(jié)算時,必須按財務(wù)管理制度和開支標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)定嚴(yán)格進行審查,包括內(nèi)容、用途、審批手續(xù)和原始單據(jù)金額的大小碼等,并填制相應(yīng)的記帳憑證。
2、根據(jù)已審核的記帳憑證,逐一進行登帳,并及時對帳,月終必須做好月結(jié)工作。
3、負(fù)責(zé)財產(chǎn)賬務(wù)的管理,每季按帳核對實物,做到帳實相符,發(fā)現(xiàn)不符,必須查明原因向上匯報。
4、負(fù)責(zé)每月各門店人員工資的審核以及發(fā)放工作。
5、負(fù)責(zé)原材料核算,每天及時統(tǒng)計收貨和領(lǐng)貨日報表,每十天一期計算各領(lǐng)用部門(食材、調(diào)味品、水果、易耗品、酒水)等各部的成本,計算各部的毛利率,并求出當(dāng)月成本率。
6、定期參與倉庫和業(yè)務(wù)部門盤點,檢查各類物資倉儲、使用、庫存情況,發(fā)現(xiàn)問題及時查明原因并向上匯報。
7、負(fù)責(zé)管理發(fā)票收據(jù)、建立發(fā)票收據(jù)內(nèi)部控制系統(tǒng),發(fā)票收據(jù)不足要及時補充,領(lǐng)用要合符手續(xù),發(fā)現(xiàn)遺失或偷盜要及時匯報或報警,使用完的發(fā)票收據(jù)副本要進行核對或上繳。加強發(fā)票收據(jù)的管理。
8、不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身業(yè)務(wù)水平,提高工作效率。
。ㄈ┏黾{員工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司的現(xiàn)金和轉(zhuǎn)帳票據(jù)的收付工作,當(dāng)天收入的現(xiàn)金和轉(zhuǎn)帳票據(jù),要在當(dāng)天下午四時前送存銀行,不得積壓。
2、記錄現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳,按記帳規(guī)定結(jié)出每頁借貸發(fā)生額,累計總數(shù)和當(dāng)天余額,要日清月結(jié)。
3、每月核對銀行對帳單,并做出未達帳項調(diào)整表和調(diào)整帳目與總分類核對。
4、每天根據(jù)帳薄的發(fā)生額和余額,編制“現(xiàn)金及銀行存款收付日報表”送財務(wù)經(jīng)理審閱。
5、對辦理報銷的單據(jù),除按會計審查程序重新審核外,還須經(jīng)財務(wù)經(jīng)理審批后才予以付款,凡手續(xù)不完備或未經(jīng)財務(wù)經(jīng)理簽批單據(jù),一律拒絕支付。
6、認(rèn)真復(fù)核各收款點營業(yè)報表、帳單,發(fā)現(xiàn)差錯及時糾正,以保證公司營業(yè)收入帳目準(zhǔn)確,對已復(fù)核過的報表,均須簽名,以示負(fù)責(zé)。
7、營業(yè)日報表要與紙帶一致,各項數(shù)目要準(zhǔn)確,左右要相等,單據(jù)齊全并蓋上餐廳有關(guān)專用章,收款員簽名,檢查結(jié)帳單有無多收或少收,檢查店面內(nèi)部人員接待有無越權(quán)簽單接待,越權(quán)簽折頭,如發(fā)現(xiàn)問題,分清責(zé)任人,上報總經(jīng)理,追究責(zé)任。
8、餐單改數(shù)后,要有原因說明及店長簽名;作廢帳單,要有原因說明及店長簽名,且三聯(lián)單要齊全;餐單數(shù)目如發(fā)現(xiàn)差錯,應(yīng)查明原因,扣罰當(dāng)事人。
9、負(fù)責(zé)編制每日營業(yè)匯總報表及工作餐等日報或旬、月報表。
10、不斷完善核算制度,加強培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),提高工作效率。
二、財務(wù)計劃管理規(guī)定
1、根據(jù)董事長、總經(jīng)理對公司經(jīng)濟活動安排,計劃期內(nèi)客源、貨源內(nèi)外價格變化情況,以及報告期內(nèi)計劃執(zhí)行情況,預(yù)計完成情況,作出評估及分析來審定。
2、依據(jù)董事長審定的公司財務(wù)計劃,按各門店的不同經(jīng)營位置,計劃期的諸因素和歷史資料,參考門店年初自報計劃,制定門店計劃指標(biāo),下達給各門店執(zhí)行。計劃一經(jīng)確定下達,原則上不予變動,確因特殊情況,亦須在一季度后或半年后調(diào)整。
3、財務(wù)計劃分為年度計劃、季度計劃。年度計劃,公司于每年十二月下旬,各門店為每年十一月下旬編制。季度計劃,公司于每季度末最后一個月下旬,各門店為季末最后一個月中旬。各門店還應(yīng)根據(jù)公司審查批復(fù)后的計劃指標(biāo),結(jié)合本門店的具體情況,按月攤銷任務(wù)指標(biāo),作為本門店各月指標(biāo)檢查尺度,公司對各門店的計劃檢查按季進行,全年清算。
4、為方便公司的經(jīng)營和收支標(biāo)準(zhǔn)符合總經(jīng)理、董事長要求,做到增收節(jié)支,強調(diào)按計劃辦事,確定財務(wù)計劃應(yīng)包括以下內(nèi)容:
財務(wù)部:費用計劃和利潤計劃,償還債務(wù)計劃和利潤分配計劃。
營運部:營銷活動計劃、售價計劃、成本管控計劃、新品研發(fā)計劃。
人事部:人力管控計劃、人員招聘計劃、團建計劃、人員培訓(xùn)計劃。
采購部:采購部食品原料采購計劃、庫存計劃。
工程部:設(shè)備維修、更新及購置計劃。
招商部:招商拓展計劃
三、會計核算管理規(guī)定
1、原始憑證、會計憑證、帳簿設(shè)置、會計檔案管理執(zhí)行會計工作管理規(guī)范的規(guī)定及具體要求。
2、會計科目設(shè)置、會計核算程序、方法,執(zhí)行財務(wù)通財、會計準(zhǔn)則,企業(yè)會計制度的規(guī)定及具體要求。
四、貨幣資金管理規(guī)定
。ㄒ唬┈F(xiàn)金管理規(guī)定
1、門店現(xiàn)金(零錢備用金)管理規(guī)定
根據(jù)本公司業(yè)務(wù)范圍和經(jīng)營活動的特點,各門店的庫存現(xiàn)金或者備用金,由門店提出限額意見后(基本上在1000元以內(nèi)),報財務(wù)部審核批準(zhǔn)定案,最終由門店自己保管,店長和收銀員承擔(dān)責(zé)任。
2、現(xiàn)金支付范圍
門店零錢備用金只能用于收銀過程中的找零,不準(zhǔn)外借、挪用、支付貨款等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)收銀員和店長同時受處罰。
3、門店現(xiàn)金(營業(yè)款)的轉(zhuǎn)存
門店當(dāng)日所收的現(xiàn)金營業(yè)款,必須在第二天財務(wù)部規(guī)定的時間內(nèi)轉(zhuǎn)存到公司指定的賬戶內(nèi)。營業(yè)其中產(chǎn)生的長款跟現(xiàn)金營收一起轉(zhuǎn)存并備注,短款根據(jù)由門店根據(jù)責(zé)任劃分門店補齊后轉(zhuǎn)存。
。ǘ┿y行存款管理規(guī)定
1、帳戶的管理:公司在銀行開具的存貸款帳戶,主要是用于公司對外業(yè)務(wù)結(jié)算與資金往來。任何人不得將帳戶出借、出租給他人或其他單位使用。
3、銀行預(yù)留印章的管理:在銀行開立結(jié)算戶的預(yù)留印章包括財務(wù)專用章,法人私章和合同章,必須嚴(yán)格保管,任何出借必須有出借人、借出日期、借出用途、歸還日期、經(jīng)手人的簽字登記。
4、資金的審批制度
為嚴(yán)肅資金管理,合理安排資金使用,須建立一套健全資金審批制度。
A:對于公司內(nèi)部之間資金調(diào)撥,包括帳戶之間調(diào)撥和提取等,由財務(wù)經(jīng)理簽字方可辦理;
B:屬公司經(jīng)常性支出二萬元以下的(如正常貨款、水電煤氣費、電話費、工資等),屬公司非經(jīng)常性支出壹仟元以下的(如交際接待、非材料成本物資購置或其它雜項支出等),總經(jīng)理簽名報帳;
C:超出經(jīng)常性支出二萬或非經(jīng)常性支出壹仟元,須經(jīng)董事長同意方可支付;交財務(wù)經(jīng)理審查備案,安排資金使用計劃。
6、報銷款的管理
A、公司部門以及門店報銷必須走正規(guī)的報銷流程,填寫好的報銷單必須附帶完成的支付發(fā)票,發(fā)票上沒有明細(xì)的在背面添加明細(xì)用途并由兩人以上簽字。小額費用報銷單需經(jīng)財務(wù)經(jīng)理審核簽字后遞交總經(jīng)理審批簽字,由會計打款并歸檔;大額費用報銷需由財務(wù)經(jīng)理審核簽字后轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理審批簽字最后由董事長簽字生效,交由會計打款并歸檔。
B、貨款由門店店長收銀員簽字的收貨單據(jù)經(jīng)會計審核后交由財務(wù)經(jīng)理簽字確認(rèn),轉(zhuǎn)交總經(jīng)理審批董事長簽字,會計打款并歸檔。收據(jù)單上未有門店簽字確認(rèn)的一律不審批,由門店簽字確認(rèn)的后期查出錯賬由門店承擔(dān)責(zé)任。
7、工資的支出
工資表由人事部根據(jù)門店以及部門提交考勤記錄做出,交由會計審核,由財務(wù)經(jīng)理審批簽字交由總經(jīng)理、董事長審批簽字。工資表出現(xiàn)問題,問題出現(xiàn)在哪個環(huán)節(jié),責(zé)任由該環(huán)節(jié)操作部門承擔(dān)。對于工資表造假的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)責(zé)任人立馬開除處理。
8、會計每天根據(jù)銀行存款收付憑證,按序號、帳戶分別登記銀行存款日記帳,并結(jié)算當(dāng)日收、付總額及余額,定期同銀行對帳單核對余額,月末應(yīng)將各帳戶銀行對帳單編制銀行余額調(diào)節(jié)表,并核對總帳與日記帳余額,發(fā)現(xiàn)不符應(yīng)及時查明原因,做出處理。
9、會計應(yīng)當(dāng)天編制銀行及現(xiàn)金余額表,于次日上午上班時,交財務(wù)經(jīng)理,以便安排資金使用計劃。
。ㄈ┙柚Ч芾硪(guī)定
1、借支原則
凡因經(jīng)營管理需要,經(jīng)審查批準(zhǔn)后,才能辦理借支,其它一律不予借支。
2、借支手續(xù)規(guī)定
。1)凡借支均須本人填寫借款單,寫明部門/門店、時間、金額、原因,有附件的并加上附件,如計劃單、申請單、催繳單等報財務(wù)部審核。
。2)借支需經(jīng)財務(wù)部并按審批權(quán)限報批,經(jīng)批準(zhǔn)后,方能辦理借支。
。3)辦事員借支在辦理公務(wù)后必須在三天內(nèi)向財務(wù)部提供費用使用發(fā)票,不得拖延,否則財務(wù)部予以追查。
。4)借支款報銷形式屬于沖賬,財務(wù)需做好沖賬登記并歸檔。
3、借支種類及審批權(quán)限
。1)采購借款
凡采購借款,須附有采購計劃單或申購單,注明采購材料/設(shè)備名稱、規(guī)格、數(shù)量、金額、用途等。審批權(quán)限為:采購材料在xx元以下,由總經(jīng)理審批;采購材料在xx元以上由董事長審批。
。2)部門周轉(zhuǎn)金借款。因工作需要,部門需周轉(zhuǎn)金的,如水電費租金繳納等,由部門申請,報財務(wù)部同意后,報總經(jīng)理批準(zhǔn)。
五、應(yīng)收帳款的管理規(guī)定
應(yīng)收款一般均由加盟部產(chǎn)生,加盟商的分階段付款等。
。ㄒ唬⿷(yīng)收帳款的計算
1、應(yīng)收帳款必須以雙方所簽訂協(xié)議為基準(zhǔn)進行計算。
。1)核對加盟商簽名式樣。
。2)核對加盟商名稱。
。3)核對協(xié)議條件,包括限額、優(yōu)惠、付款期限等。
2、應(yīng)收帳款月結(jié)
。1)會計部門每月應(yīng)準(zhǔn)確結(jié)出加盟商余款情況及金額。
。2)編制應(yīng)收帳款明細(xì)表,報加盟部、總經(jīng)理、董事長和加盟商單位負(fù)責(zé)人及有關(guān)人員。
。3)編制帳齡分析,突出重點欠帳商戶,重點處理。
。4)必要時向客戶發(fā)出月結(jié)單。
(二)結(jié)帳收款
1、招商部和營運部應(yīng)配合財務(wù)部通知加盟商付款。
2、用電話聯(lián)系或微信聯(lián)系加盟商打款。
3、備齊結(jié)帳所需的結(jié)算單據(jù),發(fā)票。
4、加盟商付款(現(xiàn)金或支票)后,將結(jié)帳單據(jù)、發(fā)票給客戶。
5、將收款情況向負(fù)責(zé)人匯報。
第二部分收銀管理制度
一、收銀員職責(zé)
餐廳收銀員職責(zé)
1、提前到崗,做好營業(yè)前收款的一切準(zhǔn)備工作。
2、小心操作和使用電腦收銀機、計算器、驗鈔機等設(shè)備,并做好清潔保養(yǎng)工作。
3、負(fù)責(zé)點菜單打價,按公司規(guī)定售價,及時、快速、準(zhǔn)確地計價。
4、埋單進機,準(zhǔn)確打印各項收費帳單,及時快捷收妥客人應(yīng)付款項,在收款中做到快而準(zhǔn),做到不錯收、漏收,對各種鈔票、卡、活動券必須驗明真假,對簽單結(jié)帳者,必須有依據(jù)。
5、熟悉收款業(yè)務(wù),掌握結(jié)帳的方法和程序(如菜點、飲料價格和現(xiàn)金、信用卡、掃碼支付、簽單等方法)。
6、每日或每市收入現(xiàn)金,必須切實執(zhí)行“長繳短補”規(guī)定,不得以長補短,發(fā)現(xiàn)長款或短款,必須如實向店長匯報。
7、備用周轉(zhuǎn)金必須天天核對,不得白條抵庫,一切營業(yè)收入現(xiàn)金不準(zhǔn)坐支,未經(jīng)財務(wù)部批準(zhǔn),不得將營業(yè)收入借出或支付任何部門或任何個人。
8、每日或每市收入的現(xiàn)款,票據(jù)必須與帳單核對相符,將入廚單與帳單存根整理釘好,填寫營業(yè)日報表,一并交會計核實。
9、每日夜市收市由店長/店助清機,收銀員將現(xiàn)金、優(yōu)惠卡/券、帳單匯總鎖入保險箱。次日須按時將夜市收款錢箱從保險柜取出,到銀行轉(zhuǎn)存。
10、注意個人儀容整潔和搞好區(qū)域衛(wèi)生。
二、餐廳結(jié)帳程序
餐廳結(jié)帳程序是規(guī)范客人、服務(wù)員、收銀員在結(jié)帳環(huán)節(jié)有所遵循的業(yè)務(wù)工作程序
。ㄒ唬(biāo)準(zhǔn):
1、確保帳單金額與客人所用食品、飲料價格相符。
2、客人付現(xiàn)金應(yīng)當(dāng)面點清,驗真;銀行卡、掃碼支付需等結(jié)賬單打出才能讓顧客離開,以免顧客尚未輸入支付密碼或是余額不足。
。ǘ┏绦颍
1、現(xiàn)金結(jié)帳程序
(1)當(dāng)客人要求結(jié)帳時,服務(wù)員迅速到收款臺取來客人的帳單,取帳單時服務(wù)員應(yīng)在帳單上簽字。并快速核對一下,將其放在帳夾或小托盤上送交客人,并讓客人核對。
。2)客人付帳單有疑問時,要負(fù)責(zé)耐心解釋。
(3)提前詢問顧客有無店內(nèi)優(yōu)惠券或是儲值卡,以免造成反結(jié)賬。并詢問客人結(jié)賬方式。
(4)客人要求現(xiàn)金支付,由服務(wù)員帶客人至吧臺,由收銀員收款找零,并致謝。
2、銀行卡、掃碼結(jié)帳程序
。1)客人示意結(jié)帳時,服務(wù)員應(yīng)迅速到收款臺取來客人的帳單,取帳單時應(yīng)在帳單上簽名,快速核對并將其放在帳夾或小托盤送交客人并跟客人核對所點產(chǎn)品。
。2)提前詢問顧客有無店內(nèi)優(yōu)惠券或是儲值卡,以免造成反結(jié)賬。并詢問客人結(jié)賬方式。
。3)客人要求掃碼支付的,可以掃桌邊碼進行支付,并等待顧客結(jié)賬完成,致謝。如有優(yōu)惠券/儲值卡的需帶到吧臺結(jié)賬。
。4)客人要求刷卡結(jié)賬的,帶客人至吧臺由收銀員刷卡結(jié)賬,并小票讓顧客簽字,致謝。
3、簽單免單程序
。1)公司人員、公司客戶(類似準(zhǔn)加盟商考察)到門店用餐產(chǎn)生消費要求簽單的,收銀員根據(jù)財務(wù)管理制度可以簽單的,報至店長,按照簽單結(jié)算。
。2)簽單一定是在結(jié)賬單上由公司部門人員簽字并附帶事由,并由店長簽字。
。3)因為解決客訴等需要做免單處理的,必須報至店長,做免單結(jié)算并結(jié)賬單上有店長收銀員簽字并寫明事由。
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