(優(yōu)選)公司獎(jiǎng)懲制度12篇
在當(dāng)今社會(huì)生活中，我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到制度，制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，以下是小編收集整理的公司獎(jiǎng)懲制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
公司獎(jiǎng)懲制度1
第一節(jié)總則
第一條獎(jiǎng)懲目的為嚴(yán)明紀(jì)律，調(diào)動(dòng)員工積極性，提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，本著公平競(jìng)爭(zhēng)、公正管理的原則，進(jìn)一步貫徹各項(xiàng)規(guī)章制度、明確崗位職責(zé)、落實(shí)員工十不準(zhǔn)、達(dá)到員工互相督促、提高，以及會(huì)所發(fā)展、進(jìn)步的目的，特制定本管理規(guī)定。
第二條獎(jiǎng)懲管理提倡獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰相結(jié)合的方式，以實(shí)際考核為依據(jù)，依據(jù)員工對(duì)會(huì)所貢獻(xiàn)的大小給予不同形式的'獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違反規(guī)定，給會(huì)所造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的員工視情節(jié)給予嚴(yán)厲處罰。
第二節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)
第三條獎(jiǎng)項(xiàng)
1、滿勤獎(jiǎng)：全月滿勤（串班除外），無事、病假，獎(jiǎng)勵(lì)50元；
2、合理建議獎(jiǎng)：對(duì)會(huì)所提出有益的合理化建議，經(jīng)采納有實(shí)際成效，獎(jiǎng)勵(lì)100―500元；
3、特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)：獎(jiǎng)勵(lì)100―500元。
a妥善處理突發(fā)事件、事故、平息重大顧客投訴事件者；
b內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，拾金不昧等為會(huì)所爭(zhēng)得重大榮譽(yù)者；
c個(gè)人業(yè)務(wù)、經(jīng)營業(yè)績情況優(yōu)異、完成任務(wù)突出者；
d忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)、熱誠服務(wù)，具有高度奉獻(xiàn)和敬業(yè)精神，受到顧客表揚(yáng)；
e顧全大局、團(tuán)結(jié)互助、廉潔奉公、挖潛增效貢獻(xiàn)較大者；
4、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)：提供優(yōu)質(zhì)、感動(dòng)式服務(wù)，綜合評(píng)定，年評(píng)選一次；
5、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)：每季度評(píng)選出兩個(gè)優(yōu)秀樓層，設(shè)立流動(dòng)紅旗；
6、星級(jí)護(hù)理獎(jiǎng)：每月每樓層評(píng)選2名星級(jí)護(hù)理，進(jìn)行張貼公示。
第四條獎(jiǎng)勵(lì)方式
1、精神獎(jiǎng)勵(lì)：通報(bào)表揚(yáng)，評(píng)選為年度優(yōu)秀員工；
2、即時(shí)獎(jiǎng)金：根據(jù)貢獻(xiàn)程度，給予50—500元獎(jiǎng)金鼓勵(lì)；
3、獎(jiǎng)勵(lì)性假期：給予1至10天帶薪休假；
4、獎(jiǎng)勵(lì)性旅游：給予國內(nèi)外旅游支持；
5、參加外部學(xué)習(xí)培訓(xùn)：安排國內(nèi)月子中心、高校學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
第五條獎(jiǎng)勵(lì)程序
1、員工推薦、本人自薦或所在部門提名；
2、院長審核；
3、院會(huì)議通過；
4、辦公室、財(cái)務(wù)部門執(zhí)行。
第三節(jié)懲罰
第六條懲罰辦法對(duì)于員工違反會(huì)所規(guī)章制度、違反員工十不準(zhǔn)等各種違法違紀(jì)行為者，會(huì)所將視情節(jié)輕重、影響大小及悔改態(tài)度等進(jìn)行處罰。
員工處罰分為取消績效工資、辭退、開除。
第七條取消績效員工有以下行為之一者取消當(dāng)月績效工資，造成損失的，依據(jù)實(shí)際損失情況進(jìn)行賠償：
1、不認(rèn)真履行崗位職責(zé)，工作責(zé)任心不強(qiáng)造成責(zé)任事故、引發(fā)糾紛或經(jīng)濟(jì)損失者；
2、違反勞動(dòng)紀(jì)律，遲到、早退、不假外出、不戴名牌者；
3、安全防范措施不到位，出現(xiàn)設(shè)備損壞、物品丟失、責(zé)任事故者；
4、不服從領(lǐng)導(dǎo)安排、不參加培訓(xùn)或缺席會(huì)議者；
5、違反規(guī)定，推卸責(zé)任，刁難顧客，受到投訴、產(chǎn)生惡劣影響者；
6、違反員工十不準(zhǔn)者；
7、不遵守規(guī)章制度、操作規(guī)程、崗位職責(zé)、職業(yè)道德規(guī)范等，給正常工作及顧客造成不利影響、給會(huì)所造成損失者。
第八條辭退處罰員工有以下行為者，予以辭退，對(duì)會(huì)所造成損失的，將依法追究其法律責(zé)任：
1、工作中發(fā)生意外卻隱瞞實(shí)情不及時(shí)報(bào)告，造成損失或影響者；
2、搬弄是非、挑撥離間、破壞團(tuán)結(jié)、謾罵吵鬧影響工作者；
3、對(duì)能夠預(yù)防的事故不積極采取措施使會(huì)所受到重大經(jīng)濟(jì)損失者；
4、利用工作之便謀取私利，侵害會(huì)所利益者，在職期間從事其他工作者；
5、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律及各項(xiàng)規(guī)章制度、嚴(yán)重失職，對(duì)會(huì)所造成重大損害者。
第九條開除處理員工有下列行為之一者或違反國家法律、法規(guī)，受到國家行政處罰或承擔(dān)刑事責(zé)任的，除依法接受國家處理外，會(huì)2
所予以其開除處理。
1、虛報(bào)冒領(lǐng)、假公濟(jì)私者；
2、濫用職權(quán)，違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律與制度，損害會(huì)所利益者；
3、挑撥是非，破壞團(tuán)結(jié)，損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信，影響惡劣者；
4、泄露會(huì)所秘密或客戶信息，影響會(huì)所信譽(yù)者；
5、曠工2天以上（不含2天）者；
第十條懲罰程序
1、員工舉報(bào)，客人投訴，考核發(fā)現(xiàn)；
2、院長審核；
3、院會(huì)議通過；
4、辦公室、財(cái)務(wù)部門執(zhí)行。
第四節(jié)附則
第十一條員工對(duì)會(huì)所處理決定有異議，可在接到處理決定當(dāng)日向院長申訴一次，申訴應(yīng)重視調(diào)查研究、實(shí)事求是。
第十二條本規(guī)定由院長負(fù)責(zé)解釋，全體員工負(fù)責(zé)監(jiān)督。
第十三條本規(guī)定適用于會(huì)所全體員工，自發(fā)布之日起執(zhí)行。
公司獎(jiǎng)懲制度2
第一章總則
第一條為了保障學(xué)校在新的起點(diǎn)上攀登新的高峰，進(jìn)一步激發(fā)廣教職工的發(fā)展動(dòng)力和創(chuàng)新活力，增強(qiáng)全校教職工的榮譽(yù)感、責(zé)任感，規(guī)范教職工的行為，維護(hù)學(xué)校利益和聲譽(yù)，促進(jìn)學(xué)校教學(xué)、科研、管理工作高效、有序進(jìn)行，為學(xué)校深化內(nèi)涵建設(shè)創(chuàng)造有利環(huán)境，依據(jù)《中華人民共和國教師法》、《上海交通學(xué)章程》以及國務(wù)院的有關(guān)規(guī)定精神，結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況，制定本辦法。
第二條全校教職工應(yīng)當(dāng)遵守國家的法律、法規(guī)、政策，遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，履行交使命，忠誠教育事業(yè)、為人師表、團(tuán)結(jié)協(xié)作、誠實(shí)守信、銳意進(jìn)取，不斷提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，切實(shí)做好本職工作，為實(shí)現(xiàn)建設(shè)世界一流學(xué)的奮斗目標(biāo)作出積極貢獻(xiàn)。
第三條對(duì)教職工的獎(jiǎng)懲必須堅(jiān)持實(shí)事求是、公平公正的原則。在獎(jiǎng)勵(lì)上，堅(jiān)持精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合，以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主；在懲戒上，堅(jiān)持教育和懲戒相結(jié)合，以教育為主。
第二章獎(jiǎng)勵(lì)
第四條對(duì)于有下列表現(xiàn)的教職工應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)：
�。ㄒ唬釔劢逃聵I(yè)，全面貫徹黨的教育方針，忠于職守，愛崗敬業(yè)，遵守紀(jì)律，辦事公道，積極承擔(dān)教學(xué)、科研及其它任務(wù)，能夠起模范作用，表現(xiàn)突出的；
�。ǘ┰诟黜�(xiàng)工作中有發(fā)明、創(chuàng)造或提出合理化建議，取得顯著社會(huì)效益或經(jīng)濟(jì)效益，或?yàn)閷W(xué)校節(jié)約資源、促進(jìn)學(xué)校發(fā)展并取得顯著成效的；
�。ㄈ┰谂囵B(yǎng)人才、創(chuàng)造傳播先進(jìn)文化、促進(jìn)社會(huì)文明進(jìn)步中做出突出貢獻(xiàn)，或?yàn)閲亿A得榮譽(yù)的；
（四）有效防止、消除事故，使國家和公共利益免受或者減少損失的；
（五）在其它方面有突出貢獻(xiàn)，應(yīng)該予以獎(jiǎng)勵(lì)的。
第五條學(xué)校對(duì)教職工的獎(jiǎng)勵(lì)分為：通報(bào)表揚(yáng)，嘉獎(jiǎng)，授予榮譽(yù)稱號(hào)。
第六條設(shè)立學(xué)校級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目應(yīng)由擬設(shè)獎(jiǎng)部門按規(guī)定程序立項(xiàng)，報(bào)學(xué)校人事工作小組審定批準(zhǔn)。
第七條教職工的獎(jiǎng)勵(lì)一般可結(jié)合學(xué)年或年終考核進(jìn)行。對(duì)于事跡特別突出的，也可隨時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
第八條獎(jiǎng)勵(lì)程序：一般由各部門或群眾推薦，報(bào)設(shè)獎(jiǎng)部門按評(píng)獎(jiǎng)條例審批。擬授予榮譽(yù)稱號(hào)的人選須報(bào)校長辦公會(huì)議審批。審批通過，由設(shè)獎(jiǎng)部門在適當(dāng)范圍內(nèi)公布，獎(jiǎng)勵(lì)決定以書面形式通知受獎(jiǎng)勵(lì)者本人，并記入檔案。
第九條有下列情形之一的，由設(shè)獎(jiǎng)部門按規(guī)定程序撤銷獎(jiǎng)勵(lì)：
（一）弄虛作假，或隱瞞事實(shí)，騙取獎(jiǎng)勵(lì)的；
�。ǘ┻`獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)和審批程序的；
�。ㄈ┯蟹�、法規(guī)規(guī)定或其它應(yīng)當(dāng)撤銷獎(jiǎng)勵(lì)的情形的。
第三章懲戒
第十條學(xué)校對(duì)教職工的懲戒分為：通報(bào)批評(píng)和處分。處分分為：警告、箭記過降級(jí)（降職）撤職、開除。其中，警告、箭、記過的時(shí)限分別為6個(gè)月、12個(gè)月、24個(gè)月。造成經(jīng)濟(jì)損失的，在給予處分的同時(shí)還應(yīng)當(dāng)進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。
第十一條學(xué)校教職工有下列行為之一的，予以通報(bào)批評(píng)或處分：
�。ㄒ唬┻`國家法律、法規(guī)、規(guī)章以及行政機(jī)關(guān)的決定、命令的；
�。ǘ┴�(zé)任心不強(qiáng)，玩忽職守，給學(xué)校、教職工、學(xué)生的利益造成損失的'；
�。ㄈ┻`工作規(guī)定或者操作規(guī)程，發(fā)生責(zé)任事故，或者失職、瀆職，給學(xué)校的利益造成損害的；
（四）發(fā)生重事故、災(zāi)情，不按規(guī)定報(bào)告、不采取措施處置或者處置不力的。；
�。ㄎ澹┬孤秶一蛘吖ぷ髅孛艿�；
�。⿵氖禄蛘邊⑴c有損國家和單位利益的活動(dòng)，或者兼任法律、行規(guī)、規(guī)章禁止兼任的職務(wù)的；
�。ㄆ撸┩瑫r(shí)與其它單位建立人事關(guān)系，或者與其它單位建立勞動(dòng)關(guān)系并對(duì)完成崗位職責(zé)任務(wù)造成影響，本單位提出改正，拒不改正的；
�。ò耍┥米猿鰢蛘叱鰢馄诓粴w的；
�。ň牛┻`財(cái)經(jīng)紀(jì)律，污、浪費(fèi)國家資財(cái)?shù)模?/p>
（十）弄虛作假，剽竊他人成果，侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的；
�。ㄊ唬┻`職業(yè)道德或者社會(huì)公德，造成不良影響的；
�。ㄊ┯羞`紀(jì)律的其它行為的。
第十二條有第十一條所列情形的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)其性質(zhì)，情節(jié)輕重，危害小，區(qū)別情況作出處理：
�。ㄒ唬┣楣�(jié)輕微，經(jīng)批評(píng)教育對(duì)錯(cuò)誤有深刻認(rèn)識(shí)且悔改表現(xiàn)較好的，給予通報(bào)批評(píng)處分；
�。ǘ┣楣�(jié)較輕，造成經(jīng)濟(jì)損失或者不良后果較輕的，給予警告處分；
�。ㄈ┣楣�(jié)較重，造成經(jīng)濟(jì)損失或者不良后果較嚴(yán)重的，給予箭、記過處分；
�。ㄋ模┣楣�(jié)嚴(yán)重，造成經(jīng)濟(jì)損失或者不良后果嚴(yán)重，不適合繼續(xù)擔(dān)任現(xiàn)任工作或職務(wù)的，給予降級(jí)（降職）或撤職處分；
�。ㄎ澹⿲�(duì)于嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)，屢教不改或無悔改表現(xiàn)，不適合繼續(xù)留用的，給予開除處分。
�。⿲�(duì)于違國家法律法規(guī)，被依法判處刑罰的教職工，給予開除處分。
第十三條受警告、箭處分期間，不得聘用在高于現(xiàn)聘等級(jí)的崗位；受記過處分期間，視情況降低一至兩個(gè)崗位等級(jí)聘用；受開除處分的，解除聘用合同。
第十四條處分期滿，由處分決定部門解除處分，對(duì)沒有改正錯(cuò)誤的不予解除處分。解除記過處分的，不視為恢復(fù)原聘用崗位和受處分前的工資待遇。
第十五條在受處分期間有特殊貢獻(xiàn)的，可提前解除處分。
第十六條處分的程序
�。ㄒ唬⿲�(duì)于有違紀(jì)違規(guī)行為的教職工，所在部門應(yīng)本著嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，在作出追究紀(jì)律責(zé)任和給予處分決定之前，對(duì)教職工的違紀(jì)違規(guī)行為進(jìn)行全面及時(shí)地調(diào)查，并聽取包括當(dāng)事人在內(nèi)的各相關(guān)方面的事實(shí)陳述、理由和意見，在查明事情真相后，按違紀(jì)違規(guī)的性質(zhì)和情節(jié)輕重，并根據(jù)本人的認(rèn)識(shí)程度，在三個(gè)月內(nèi)提出書面處理建議，報(bào)學(xué)校紀(jì)、監(jiān)察處或人事處。
（二）擔(dān)任行政職務(wù)的由紀(jì)或監(jiān)察處，其他教職工由學(xué)校人事處會(huì)同相關(guān)部門審核，在聽取工會(huì)意見的基礎(chǔ)上，提出初步處理方案。記過及以下處分由校人事工作小組審批，報(bào)校長辦公會(huì)議備案；降級(jí)（降職）撤職、開除處分的，報(bào)校長辦公會(huì)議審批。
�。ㄈ┙o予開除處分的，必須通知工會(huì)。
�。ㄋ模⿲W(xué)校的書面處理決定應(yīng)由相關(guān)部門送達(dá)受處分人本人，同時(shí)存入其檔案。因開除解除聘用合同的教職工，其檔案按規(guī)定轉(zhuǎn)出學(xué)校。
�。ㄎ澹┦芴幏值慕搪毠�(duì)所受處分不服的，可在接到處分決定后一個(gè)月內(nèi)以書面方式向校人事爭(zhēng)議調(diào)解員會(huì)提出申訴，校人事爭(zhēng)議調(diào)解員會(huì)收到申訴后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)研究，自受理之日起二十個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。對(duì)答復(fù)結(jié)果仍不滿意的，可根據(jù)相關(guān)規(guī)定直接向上級(jí)機(jī)關(guān)申訴。在申訴期間，處分決定不停止執(zhí)行。
第四章附則
第十七條本辦法適用于全校教職工。
第十八條本辦法由學(xué)校授權(quán)人事處負(fù)責(zé)解釋。
第十九條本辦法自20xx年3月13日起生效。
第二十條本辦法生效后，以往文件與本辦法不符的，以本辦法為準(zhǔn)。
公司獎(jiǎng)懲制度3
第一章總則
第1條目的
為加強(qiáng)公司安全文明生產(chǎn)，保證各項(xiàng)安全管理制度的貫徹執(zhí)行，提高廣大員工遵守各項(xiàng)安全制度的自覺性和安全生產(chǎn)的積極性。特制定本制度。
第2條適用范圍
本制度適用于公司所屬各部門、員工及外協(xié)、施工單位。
第二章管理內(nèi)容
第3條獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容
1、對(duì)避免重大傷亡及設(shè)備事故發(fā)生的單位和個(gè)人，獎(jiǎng)勵(lì)10000元。
2、對(duì)公司安全生產(chǎn)管理工作提出合理化建議并被采納者獎(jiǎng)勵(lì)100元。
3、發(fā)生事故后，在搶險(xiǎn)救災(zāi)、保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)及員工生命安全有功者，獎(jiǎng)勵(lì)500～20xx元。
4、對(duì)敢于管理、擅于管理、能夠長期保持本單位安全生產(chǎn)無事故的生產(chǎn)部門按季度人均獎(jiǎng)勵(lì)300元，生產(chǎn)管理部門、輔助生產(chǎn)單位按季度人均獎(jiǎng)勵(lì)200元，行政后勤部門按季度人均獎(jiǎng)勵(lì)100元。
5、其它需要單獨(dú)表彰獎(jiǎng)勵(lì)者，由所在單位向安全生產(chǎn)部提出書面報(bào)告，報(bào)請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
第4條考核范圍
1、安全基礎(chǔ)管理考核范圍：
�。�1）不按期召開安全會(huì)議或會(huì)議無記錄，考核負(fù)責(zé)人100元。
�。�2）不按期組織安全檢查或檢查無記錄，考核責(zé)任人100元。
�。�3）安全生產(chǎn)責(zé)任制不落實(shí)、安全網(wǎng)絡(luò)不健全，考核責(zé)任人200元
�。�4）無故缺席安全會(huì)議者考核100元、遲到者考核50元。
�。�5）班組長班前（班后）會(huì)上不講安全內(nèi)容的，考核100元；記錄本
上不體現(xiàn)安全內(nèi)容的考核50元。
�。�6）對(duì)安全生產(chǎn)部門催報(bào)的資料、信息不能按時(shí)上報(bào)的，考核100元。
�。�7）各部門對(duì)公司布置的安全管理工作（含臨時(shí)性工作）不落實(shí)、未完成者考核100元。
�。�8）各類安全臺(tái)帳未建立、健全的，考核相關(guān)責(zé)任人100元。
�。�9）各單位領(lǐng)導(dǎo)未及時(shí)傳達(dá)、貫徹有關(guān)安全生產(chǎn)會(huì)議精神和有關(guān)通知的，考核100元。
2、安全教育管理考核范圍
（1）未按規(guī)定對(duì)新工人及轉(zhuǎn)崗人員進(jìn)行安全教育的，考核200元。
�。�2）特種作業(yè)人員未持證上崗的，考核100元；未參加專業(yè)培訓(xùn)和考試的，考核200元。
（3）三級(jí)安全臺(tái)帳沒有或不健全的，考核責(zé)任人100元。
�。�4）不了解本崗位《崗位責(zé)任制》、《安全操作規(guī)程》、《技術(shù)操作規(guī)程》的，考核100元
3、事故考核：
�。�1）工傷事故按《工傷事故管理規(guī)定》考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
（2）對(duì)事故瞞報(bào)、誤報(bào)者，按相關(guān)事故管理規(guī)定的.內(nèi)容雙倍考核。
4、電器及電氣焊安全管理考核范圍：
�。�1）電器設(shè)備無接地、接零保護(hù)的，考核100元。
（2）移動(dòng)電器未使用漏電保護(hù)器的，考核100元。
（3）使用行燈不符合安全電壓的，考核100元。
�。�4）機(jī)電檢修不執(zhí)行相關(guān)行停、送電操作制度的，考核200元。
�。�5）臨時(shí)電源線不規(guī)范、無管理的，考核100元。
�。�6）電器開關(guān)損壞或有裸露線頭的，考核100元。
�。�7）電氣線路老化嚴(yán)重，不予以及時(shí)更換的，考核100元。
（8）電焊機(jī)不斷電，安、拆二次線的'，考核100元。
�。�9）電焊機(jī)機(jī)殼不采用接地、接零保護(hù)的，一、二次線不符合規(guī)定的考核100元。
�。�10）踩在油桶上進(jìn)行電氣焊作業(yè)的，考核200元。
�。�11）電氣焊作業(yè)不按標(biāo)準(zhǔn)穿戴勞動(dòng)保護(hù)用品的，考核100元。
�。�12）氧氣、乙炔氣使用及運(yùn)輸不符合安全規(guī)定的，考核100元。
5、天車安全管理考核范圍
（1）天車安全裝置構(gòu)件失靈、失效的，考核責(zé)任人200元。
�。�2）天車司機(jī)室電源線頭裸露或刀閘無蓋的，考核責(zé)任人100元。
�。�3）天車作業(yè)違反“十不吊”的，考核責(zé)任人100元。
（4）天車安全警示及保護(hù)裝置不齊全者，考核責(zé)任人200元。
�。�5）天車車體上有雜物者，考核責(zé)任人100元。
�。�6）天車司機(jī)下車后不拉閘斷電者，考核100元。
�。�7）天車司機(jī)吊重物時(shí)離開天車者，考核100元。
�。�8）操作有手柄的設(shè)備不用手去操作的，考核100元。
公司獎(jiǎng)懲制度4
第一條總則：為嚴(yán)明紀(jì)律，獎(jiǎng)懲分明，調(diào)動(dòng)員工工作積極性，提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率；本著公平競(jìng)爭(zhēng)，公正管理的原則，進(jìn)一步貫徹公司各項(xiàng)規(guī)章制度、強(qiáng)化工作流程、明確崗位職責(zé)，公司根據(jù)各部門之間協(xié)作事項(xiàng)與工作流程，特制定本獎(jiǎng)懲制度。
第二條：公司獎(jiǎng)懲制度本著“獎(jiǎng)懲結(jié)合，有功必獎(jiǎng)，有過必罰”的原則，與員工崗位職責(zé)掛鉤，與公司經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合。
第三條：適用范圍：本獎(jiǎng)懲制度，貫穿于公司的各項(xiàng)規(guī)章制度中，公司所有員工須自覺遵守并相互進(jìn)行監(jiān)督。
第四條：獎(jiǎng)勵(lì)或處罰方式：
1、處罰方式：現(xiàn)金處罰（從當(dāng)月工資中扣除并通報(bào)）。
2、獎(jiǎng)勵(lì)方式：公司實(shí)行紅包獎(jiǎng)勵(lì)制度，根據(jù)各部門的階段工作考核情況，隨時(shí)或年底發(fā)放。
第五條員工獎(jiǎng)勵(lì)主要有通報(bào)表揚(yáng)和獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)，程序如下：
1、員工推薦、本人自薦或部門提名；
2、辦公室、本部門審核；
3、總經(jīng)理辦公會(huì)議會(huì)審；
4、總經(jīng)理批準(zhǔn)；
第六條處罰辦法，員工如果損害公司利益，視情節(jié)輕重，分別給予以下處罰：
1、通報(bào)批評(píng)；
2、經(jīng)濟(jì)處罰；
3、降級(jí)；
4、辭退。
第七條有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)
1、完成本部工作計(jì)劃指標(biāo)，創(chuàng)造較大經(jīng)濟(jì)效益；
2、向公司提出合理化建設(shè)，被公司采納，并取得一定效益的；
3、節(jié)假日經(jīng)常加班，并取得顯著效果者。
4、維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出者；
5、工作認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、工作績效突出者。
6、堵住公司的經(jīng)濟(jì)漏洞，并為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失者。
7、其他對(duì)公司做出貢獻(xiàn)者，總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的
第八條員工有下列行為的應(yīng)給與通報(bào)批評(píng)并作處罰。
1、遲到、早退一次罰款30元；
2、在工作時(shí)間嬉戲、擅離工作崗位或從事與工作無關(guān)的事情罰款30元；
3、輕微過失致發(fā)生工作錯(cuò)誤造成損失的`罰款50元；
4、工作時(shí)間串崗，妨礙他人工作罰款30元；
5、不按要求打掃衛(wèi)生罰款30元；
6、對(duì)同事惡意攻擊或誣告、中傷他人、制造事端者罰款100元；
7、遺失經(jīng)營管理之重要文件、物品或工具罰款50元；
8、不按時(shí)參加公司的會(huì)議培訓(xùn)罰款30元；
9、不配合各部門工作的罰款100元；
10、部門經(jīng)理及主管責(zé)任人對(duì)本部門制度的宣貫、執(zhí)行和監(jiān)督負(fù)直接責(zé)任，對(duì)部門人員獎(jiǎng)勵(lì)或處罰承擔(dān)200%責(zé)任，即同時(shí)按對(duì)員工獎(jiǎng)勵(lì)、處罰數(shù)的200%的比例獎(jiǎng)勵(lì)、處罰本部門經(jīng)理及主管負(fù)責(zé)人；
11、若被處罰員工屢教不改，重復(fù)同樣錯(cuò)誤，或不聽勸阻，不服從管理者，則上級(jí)主管人員或制度執(zhí)行部門有權(quán)力對(duì)其進(jìn)行加倍處罰直至停職處理，造成后果的，由被處罰當(dāng)事人承擔(dān)后果與損失；
12、凡是部門經(jīng)理或主管發(fā)現(xiàn)問題不及時(shí)糾正，或包庇下屬、隱瞞事實(shí)者，與責(zé)任當(dāng)事人處以同等處罰；
13、工作流程中每一流程責(zé)任人要對(duì)前面各個(gè)流程的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查，如發(fā)現(xiàn)上一流程有問題，有權(quán)拒絕繼續(xù)進(jìn)行下一道流程，并有權(quán)向所屬部門主管或經(jīng)理提出申訴或向公司進(jìn)行投訴。若未對(duì)上一道流程進(jìn)行檢查，或發(fā)現(xiàn)問題但未提出或解決，則所發(fā)生一切后果與損失，由本人及所在部門承擔(dān)，處罰100元；
14、各員工之間應(yīng)互相監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)隱瞞、包庇問題或知情不報(bào)，并造成損失的罰款100元；
15、完不成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)，罰款100元；
16、有制度的參照員工管理制度，沒有成文制度可參考的，由總經(jīng)理召開行政人事管理會(huì)議決定。
公司獎(jiǎng)懲制度5
一、目地
1、為明確獎(jiǎng)懲的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)限及程序，形成良好的獎(jiǎng)懲機(jī)制。
獎(jiǎng)：激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。
懲：更好地規(guī)范約束員工的行為。
2、詩司各項(xiàng)規(guī)制度良好運(yùn)行的保障體系。
3、詩司各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成效果的評(píng)價(jià)體系。
4、是全員積極出謀劃策、開拓革新的激勵(lì)體系。
二、分類及適用范圍
1、行為規(guī)糞：適用于本公司、特殊崗位可以根據(jù)經(jīng)營特色予以適當(dāng)調(diào)整；
�。☉停杭s束全員行為）
2、管理操作類：適用于所有中高層管理人面以及具有管理職能的部公基層員工；
（懲：保障各類管理制度運(yùn)行）
3、經(jīng)營效益類：適用于集團(tuán)各職能部門、業(yè)務(wù)部門、團(tuán)體以及有特殊經(jīng)營貢獻(xiàn)的個(gè)人；
�。í�(jiǎng)：業(yè)績好或?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展有貢獻(xiàn)）
三、獎(jiǎng)懲原則
1、獎(jiǎng)懲有依據(jù)的原則：獎(jiǎng)懲在依據(jù)詩司的各項(xiàng)規(guī)章制度，員工的崗位描述及工作目標(biāo)等。
2、獎(jiǎng)懲及時(shí)的原則：為及時(shí)的鼓勵(lì)員工對(duì)公司的`貢獻(xiàn)和正確行為以及糾正員工的錯(cuò)誤行為，使獎(jiǎng)懲機(jī)制發(fā)揮應(yīng)有的作用，獎(jiǎng)懲必須及時(shí)。
3、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的原則：?jiǎn)T工的表現(xiàn)只有較幅度地超過公司對(duì)員工的基本要求，才能夠給予獎(jiǎng)勵(lì)；員工的表現(xiàn)應(yīng)達(dá)到公司對(duì)員工的基本要求，當(dāng)員工的表現(xiàn)達(dá)不到公司對(duì)員工的基本要求，應(yīng)給予相應(yīng)懲戒。
4、獎(jiǎng)懲公開的原則：為了使獎(jiǎng)懲公正，公平，并達(dá)到應(yīng)有的效果，獎(jiǎng)懲結(jié)果必須公開。
5、獎(jiǎng)懲公正的原則：防止公司員工特權(quán)的產(chǎn)生，在制度面前公司所有員工應(yīng)人人平等，一視同仁。
四、獎(jiǎng)懲項(xiàng)目設(shè)置
1、行政類：
行政獎(jiǎng)懲：通報(bào)表揚(yáng)、記小功、記功。
行政處罰：通報(bào)批評(píng)、記小過、記過、解除勞動(dòng)合同。
2、經(jīng)濟(jì)類：
經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲：獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品和旅游度假、考察獎(jiǎng)勵(lì)。
經(jīng)濟(jì)處罰：罰款等。
3、專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)類：
專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)指對(duì)員工在專項(xiàng)事件優(yōu)異所進(jìn)行的獎(jiǎng)勵(lì)，包括年度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、年度優(yōu)秀管理者獎(jiǎng)、伯樂獎(jiǎng)、金點(diǎn)子獎(jiǎng)、開源節(jié)流和其他特別獎(jiǎng)勵(lì)等。
獎(jiǎng)懲項(xiàng)目設(shè)置
1、累計(jì)獎(jiǎng)懲：
懲罰：2次通報(bào)批評(píng)記為1次小過，2次小過記為1次過，2次過公司與其解除勞動(dòng)合同。
獎(jiǎng)勵(lì)：2次通報(bào)表揚(yáng)記為1次小功，2次小功記為1次功，2次功公司一性獎(jiǎng)勵(lì)500元。
2、功過相抵：
凡處分期間有立功表現(xiàn)的員工，公司將依照功過相抵的原則酌情予以撤銷處分的處理。
一次通報(bào)表揚(yáng)抵一次通報(bào)批評(píng)，一次記小功抵一次記小過，一次記功抵一次記過。
五、懲罰措施
（一）、行為規(guī)糞：
1、著裝儀表：
2、辦公環(huán)境：
3、考勤；
4、車輛使用：
5、職業(yè)道德與操守
�。ǘ�、管理操作類
1、培訓(xùn)會(huì)議管理
六、獎(jiǎng)勵(lì)措施
七、獎(jiǎng)懲執(zhí)行和申訴
1、獎(jiǎng)懲由提案人或相關(guān)部門填寫《員工懲處單》或《員工獎(jiǎng)勵(lì)單位》
2、《員工懲處單》或《員工獎(jiǎng)勵(lì)單位》由人力資源部根據(jù)上報(bào)資料審核，按相關(guān)責(zé)權(quán)審批后執(zhí)行，其中經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)和處罰結(jié)果交于財(cái)務(wù)部，由財(cái)務(wù)部在本月工資中予以執(zhí)行。
3、在獎(jiǎng)懲過程中，員工如認(rèn)為受到不公平對(duì)待對(duì)獎(jiǎng)懲結(jié)果感到不滿意可向總經(jīng)理進(jìn)行申訴。
公司獎(jiǎng)懲制度6
為強(qiáng)化公司的安全管理，防事故于未然，堅(jiān)持以思想教育為主，行政手段和經(jīng)濟(jì)手段為輔，獎(jiǎng)懲與個(gè)人利益掛鉤的原則，確保安全生產(chǎn)長效機(jī)制，特制定本制度。
常規(guī)獎(jiǎng)懲管理
第一條：獎(jiǎng)懲原則：公司獎(jiǎng)懲制度本著“有功必獎(jiǎng)，有過必罰，獎(jiǎng)罰結(jié)合”的原則，與員工崗位職責(zé)掛鉤，與服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合。
第二條：獎(jiǎng)懲方式
1、獎(jiǎng)勵(lì)方式：公司實(shí)行精神獎(jiǎng)勵(lì)（給予一定榮譽(yù)）和現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
2、懲罰方式：行政處分和現(xiàn)金處罰（從當(dāng)月工資中扣除并通報(bào)）。
第三條：獎(jiǎng)懲種類和標(biāo)準(zhǔn)
1、獎(jiǎng)勵(lì)種類：獎(jiǎng)懲按等級(jí)大小分為不同的種類。獎(jiǎng)勵(lì)有嘉獎(jiǎng)、記功、記大功三種：懲罰有警告、記過、記大過三種。
2、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)；嘉獎(jiǎng)一次發(fā)給獎(jiǎng)金100元，記功一次500元，記大功一次1000元。與之相對(duì)，警告一次扣薪100元，記過一次扣薪500元，記大過一次扣薪1000元。
3、兩個(gè)嘉獎(jiǎng)相當(dāng)于一個(gè)記功，兩個(gè)記功相當(dāng)于一個(gè)記大功；一年內(nèi)被記三個(gè)大功者，公司給予破格晉升3級(jí)工資。
4、兩個(gè)警告相當(dāng)于一個(gè)記過，兩個(gè)記過相當(dāng)于一個(gè)記大過；若一年內(nèi)被記三個(gè)大過者，予以開除。
5、功過可以相抵。
6、員工必須服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，督辦第一次未辦的，記警告一次；督辦第二次未辦的，記過一次；督辦第三次未辦的`，記大過一次。
7、員工出現(xiàn)100元以上罰款時(shí)，直接上級(jí)同時(shí)被罰（被罰金額為員工罰款金額的50%）。按規(guī)定，公司對(duì)有下列表現(xiàn)的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)：
1、嘉獎(jiǎng)
�。�1）完成本部門計(jì)劃指標(biāo)，產(chǎn)生良好經(jīng)濟(jì)效益的。
�。�2）向公司提出合理化建議，被公司采納，并取得良好經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益的。
�。�3）遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，思想進(jìn)步，團(tuán)結(jié)互助，事跡突出者。
�。�4）維護(hù)公司各項(xiàng)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出者。
（5）其他對(duì)公司做出貢獻(xiàn)，總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)給與獎(jiǎng)勵(lì)的。
2、記功
�。�1）維護(hù)公司利益，為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)，防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功的。
（2）工作有較大影響，工作績效比較突出者。
公司獎(jiǎng)懲制度7
第一章總則
為規(guī)范快遞服務(wù)行為，確保快遞服務(wù)質(zhì)量，提高客戶的滿意程度，樹立企業(yè)良好的社會(huì)形象從而創(chuàng)立企業(yè)服務(wù)品牌，特制定本制度。
第一條客戶滿意度是公司生存與發(fā)展的支柱，向客戶提供滿意的服務(wù)既是公司自身發(fā)展的基本策略，也是公司必須承擔(dān)的責(zé)任，更是社會(huì)和行業(yè)發(fā)展的必然，持續(xù)提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量是公司經(jīng)管理的重要工作之一。
第二條公司奉行“以客戶滿意度為衡量標(biāo)準(zhǔn)，用優(yōu)質(zhì)并具特色的服務(wù)滿足客戶期望，樹立快遞第一服務(wù)品牌”的服務(wù)宗旨，把“客戶滿意”作為公司管理活動(dòng)的終極目標(biāo)。
第三條在滿足國家法律法規(guī)和地方政府行業(yè)管理要求的前提下，公司將致力于形象品牌建設(shè)，為客戶提供安全、便捷、高效、滿意的快遞服務(wù)。
第四條本制度適用于公司營運(yùn)及營運(yùn)管理崗位的全體員工。
第二章服務(wù)質(zhì)量規(guī)范
第一條公司在充分認(rèn)識(shí)快遞行業(yè)特點(diǎn)并兼顧其他行業(yè)要求的基礎(chǔ)上，制定了服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)包括了管理人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、快遞從業(yè)人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)輸機(jī)動(dòng)車輛規(guī)范，為規(guī)范化服務(wù)提供共同執(zhí)行的藍(lán)本。
第二條經(jīng)營管理人員服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)做到：公正廉潔、誠信務(wù)實(shí)讓快遞人員放心；熱情禮貌、語言規(guī)范讓快遞人員舒心；及時(shí)高效、傾力而為讓快遞人員稱心；急之所急、想之所想讓快遞人員安心；人本關(guān)懷、溫馨入微讓快遞人員順心。
第三條快遞從業(yè)人員基本要求：
一、儀態(tài)端莊，舉止大方，衣著整潔，發(fā)型樸實(shí)。
二、按規(guī)定著工裝，女性束發(fā)。
三、語氣和藹可親，語言文明禮貌。
四、快遞人員應(yīng)使用規(guī)范的文明用語：
“您好！我是快遞公司的，您的快件已到，請(qǐng)問今天有時(shí)間接收嗎？”、“請(qǐng)問什么時(shí)候上門方便？”、“請(qǐng)仔細(xì)查收你的快件！”、“對(duì)快件有疑問請(qǐng)撥打”、“再見！”。
第四條快遞人員在服務(wù)過程中不發(fā)生以下所列行為：
一、與顧客約定好時(shí)間，卻不按時(shí)達(dá)到，也沒有及時(shí)與顧客聯(lián)系的。
二、在送（收）上門過程中私自收取顧客加急費(fèi)。
三、在送（收）過程中私吞顧客贈(zèng)品。
四、在送件過程中，沒有等顧客檢查完快件就離開的。
五、在送（收）過程中對(duì)顧客言語不禮貌的，以及與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的。
第五條熱情服務(wù)，細(xì)致周到。
一、主動(dòng)解決顧客在送（收）快件后的疑慮。
二、按照顧客要求的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)達(dá)到，并安全送（收）快件。
三、快遞人員上門時(shí)自帶鞋套和水杯，做到不給顧客增添任何麻煩。
四、因故不能按時(shí)到達(dá)顧客指定地方的，要提前給顧客打電話或另約時(shí)間，以免顧客等待。
第六條誠信服務(wù)，童叟無欺。
一、主動(dòng)了解顧客對(duì)服務(wù)的需求和期望并盡量予以滿足，因客觀原因不能滿足時(shí)，應(yīng)與顧客溝通，說明原因，提出合理建議，引導(dǎo)“服務(wù)提供”與“顧客期望”達(dá)成一致。
二、主動(dòng)告知行業(yè)關(guān)于由顧客支付服務(wù)過程中可能發(fā)生的費(fèi)用的規(guī)定。
三、選擇最有利于顧客送（收）件的收費(fèi)方式，告知顧客并征得顧客的同意。
四、按規(guī)定或約定收取送（收）費(fèi)，自覺主動(dòng)出具發(fā)票。
五、在送件過程中，要主動(dòng)要求顧客清點(diǎn)所收的快件（貨物），對(duì)于代收款的客戶，要當(dāng)面給顧客驗(yàn)貨，若有贈(zèng)品要明白的告知顧客，在顧客無疑問的情況下，方可收款離開。
六、在送代收款顧客的時(shí)候，若有顧客在驗(yàn)貨后因?yàn)橘|(zhì)量問題拒不付款的情況，不可與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
第七條文明服務(wù)，禮貌待客。
一、當(dāng)非主觀原因使服務(wù)提供不能滿足顧客訴求時(shí)，須如實(shí)告知，求得諒解，并友好協(xié)商變更服務(wù)方案。
二、冷靜對(duì)待矛盾或糾紛，耐心
第八條特色服務(wù)、創(chuàng)立品牌
一、執(zhí)行預(yù)約服務(wù)時(shí)應(yīng)嚴(yán)守時(shí)間并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)耐心等候。
二、了解快遞行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，在顧客有需求時(shí)向其講解。
三、掌握向不同顧客提供差異化服務(wù)的技能。
第九條快遞車輛服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：
一、車身（包括前后保險(xiǎn)杠）顏色鮮亮、無明顯擦痕，漆面無脫落或單點(diǎn)脫落但面積不超過1cm2，線條和車門字跡清晰、無缺損。
二、機(jī)蓋中央黏貼專用圖案標(biāo)志平整、無卷邊、無破損。
三、儀表板、內(nèi)飾板、頂棚、后隔物板完好無傷損且潔凈無積塵。
四、車輛技術(shù)狀況良好，安全設(shè)施有效。
第三章服務(wù)質(zhì)量控制
第一條服務(wù)質(zhì)量控制的目的是確保貫徹公司“安全快捷滿意，誠信規(guī)范溫馨，確保顧客滿意，追求持續(xù)改進(jìn)”的質(zhì)量方針。
第二條公司建立分管副總經(jīng)理負(fù)責(zé)、安營部經(jīng)理執(zhí)行、辦公室主任監(jiān)督、后勤保障部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理協(xié)助的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理體系，對(duì)服務(wù)策劃、服務(wù)評(píng)審、服務(wù)提供、服務(wù)監(jiān)督的.全過程進(jìn)行管理和控制。
第三條服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理體系各職能單元履行如下職責(zé)：
1、分管副總經(jīng)理負(fù)責(zé)動(dòng)態(tài)地組織調(diào)查顧客期望、評(píng)審顧客要求、制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、分析反饋信息，監(jiān)督糾正措施的執(zhí)行，保證體系協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、安營部負(fù)責(zé)貫徹服務(wù)規(guī)范、監(jiān)控服務(wù)提供過程、執(zhí)行督察制度和糾正措施、評(píng)定快遞員服務(wù)質(zhì)量等級(jí)。
3、客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)調(diào)查顧客期望、擬定服務(wù)質(zhì)量信息調(diào)查方案、收集分析服務(wù)質(zhì)量反饋信息、受理處置顧客投訴、實(shí)施服務(wù)需求和服務(wù)質(zhì)量評(píng)審、提出改進(jìn)建議、評(píng)價(jià)并改進(jìn)辦公環(huán)境和秩序�？蛻舴⻊�(wù)服務(wù)部
4、后勤保障部負(fù)責(zé)提供快遞運(yùn)輸車輛技術(shù)狀況保持、車輛故障或事故救援、車容車貌整改等服務(wù)支持。
5、人力資源部負(fù)責(zé)了解培訓(xùn)需求、擬定并執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃、驗(yàn)證培訓(xùn)效果。
第四條公司各崗位尤其是監(jiān)控崗位管理人員應(yīng)忠于職守、嚴(yán)守崗位、切實(shí)履行職責(zé)，按照規(guī)范要求做好快遞員的服務(wù)工作和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理工作，按照工作流程及時(shí)高效地處置服務(wù)過程中發(fā)生的問題。
第五條公司相關(guān)部門應(yīng)密切配合組成聯(lián)合稽查組定期就快遞員的執(zhí)行規(guī)范情況進(jìn)行全面檢查，檢查結(jié)果如實(shí)記錄、分類整理作為快遞員考評(píng)和評(píng)價(jià)管控手段適宜性的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
第六條公司對(duì)快遞員的服務(wù)質(zhì)量狀況實(shí)行等級(jí)管理，安營部依據(jù)相關(guān)記錄對(duì)快遞員的服務(wù)狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)，確定快遞員的'服務(wù)質(zhì)量等級(jí)，等級(jí)由高到低分為A、B、C三級(jí)。服務(wù)質(zhì)量等級(jí)為動(dòng)態(tài)管理，與之相對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)懲從《快遞員管理制度》相關(guān)條款之規(guī)定。
第四章持續(xù)改進(jìn)
第一條公司辦公室應(yīng)關(guān)注服務(wù)過程，抓點(diǎn)帶面，通過公司網(wǎng)站、短信、內(nèi)部刊物、行業(yè)刊物、宣傳欄等載體及時(shí)表揚(yáng)先進(jìn)、暴露不足，營造并保持積極向上的企業(yè)文化氛圍，激勵(lì)員工創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先。
第二條辦公室及人力資源部、客戶服務(wù)部、信息服務(wù)部等相關(guān)部門要根據(jù)不同時(shí)期的實(shí)際情況積極策劃、認(rèn)真組織相應(yīng)的活動(dòng)，以保持公司的活力和推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提高。
第三條客戶服務(wù)部要擬定切實(shí)可行的服務(wù)質(zhì)量信息調(diào)查方案并會(huì)同信息服務(wù)部予以實(shí)施。信息調(diào)查的時(shí)間間隔應(yīng)能滿足公司及時(shí)獲取階段性服務(wù)質(zhì)量反饋信息的需要。
第四條公司設(shè)專人值守公司公眾網(wǎng)站的公開論壇，進(jìn)行開放式交流溝通并篩選歸納出有效信息以供制定改進(jìn)措施的參考。
第五條建立隊(duì)務(wù)會(huì)和公司工作例會(huì)制度，在不同層面上提供內(nèi)部交流溝通、互教互學(xué)的平臺(tái)。各級(jí)管理者要開動(dòng)腦筋充分利用這個(gè)平臺(tái)，達(dá)到提升整體服務(wù)質(zhì)量水平的目的。
第六條人力資源部要發(fā)揮主觀能動(dòng)性，深入營運(yùn)一線去發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)需求，在分析的基礎(chǔ)上根據(jù)實(shí)際情況組織實(shí)施針對(duì)性培訓(xùn)滿足這種需求，并驗(yàn)證培訓(xùn)效果。
第五章其他
第一條在環(huán)境條件發(fā)生變化或通過正規(guī)評(píng)審確認(rèn)存在缺陷的情況下，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)可作修訂。
第二條本制度內(nèi)容與國家法律、地方法規(guī)和行業(yè)規(guī)定相沖突的，從其規(guī)定。
第三條本制度由公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)解釋。
第四條本制度自公布之日起實(shí)施。
公司獎(jiǎng)懲制度8
一、目的：
為了表揚(yáng)先進(jìn)，激勵(lì)后進(jìn)，提高平臺(tái)人員工作積極性，特制定此制度。
二、獎(jiǎng)勵(lì)涉及對(duì)象：
公司平臺(tái)所有員工。
三、獎(jiǎng)勵(lì)方式：
精神獎(jiǎng)勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
四、獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)分類：
1、重量級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)
員工涉及到如下事項(xiàng)，可享受100元―500元的總經(jīng)理特別獎(jiǎng)、員工大會(huì)通報(bào)表揚(yáng)（獎(jiǎng)勵(lì)金額視具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)和行政部作出）
�。�1）在完成公司工作、任務(wù)方面取得顯著成績和經(jīng)濟(jì)效益的'；
�。�2）對(duì)公司提出合理化建議積極、有實(shí)效的；
�。�3）保護(hù)公司財(cái)物，使公司利益免受重大損失的；
�。�4）對(duì)突發(fā)事件、事故妥善處理者；
（5）為公司帶來良好社會(huì)聲譽(yù)的；
�。�6）其他應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)的。
2、一般性獎(jiǎng)勵(lì)：
員工涉及到如下事項(xiàng)，可享受50元―100元的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、120元加薪、員工大會(huì)通報(bào)表揚(yáng)（獎(jiǎng)勵(lì)金額視具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)和行政人事部門作出）
�。�1）全勤獎(jiǎng)凡正式員工（自轉(zhuǎn)正之日起計(jì)算），當(dāng)月未出現(xiàn)任何遲到、早退、請(qǐng)假、曠工者；
（以上均由考勤卡計(jì)，按公司標(biāo)準(zhǔn)上班時(shí)間為準(zhǔn)，補(bǔ)休不計(jì)缺勤），當(dāng)月工資獎(jiǎng)勵(lì)50元。
�。�2）績效考核優(yōu)異獎(jiǎng)
凡連續(xù)三個(gè)月績效考核被評(píng)為A級(jí)，第三個(gè)月當(dāng)月工資可獎(jiǎng)勵(lì)100元。
�。�3）工齡工資獎(jiǎng)
入職滿一年的員工，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)與行政部考核，可享受工齡工資，底薪加100元。
�。�4）帶薪年休假
入職滿一年的員工，可享受3天帶薪年休假。
3、其他獎(jiǎng)勵(lì)：
銷售冠軍獎(jiǎng)
針對(duì)所有營銷的員工，銷售冠軍獎(jiǎng)分為：周銷售冠軍獎(jiǎng)和月銷售冠軍獎(jiǎng)！
周冠軍獎(jiǎng)每周評(píng)選一名（銷售系數(shù)第一名），獲得周冠軍獎(jiǎng)的員工，公司直接獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金100元；月銷售冠軍獎(jiǎng)每月評(píng)選三名（月銷售系數(shù)前三名），第一名現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)500元；第二名現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)300元，第三名現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)200元。（只有當(dāng)月完成公司規(guī)定任務(wù)的銷售員工，才有機(jī)會(huì)評(píng)選月銷售冠軍獎(jiǎng)）
銷售系數(shù)公式如下：
銷售系數(shù)=銷售金額/公司規(guī)定各門市銷售額
公司獎(jiǎng)懲制度9
一、目的：
為了激勵(lì)員工的積極性和創(chuàng)造性，提高工作效率和積極性，制定本制度。
二、獎(jiǎng)勵(lì)方式：
財(cái)年總結(jié)大會(huì)頒發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)證書及獎(jiǎng)金，獲獎(jiǎng)事跡在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)發(fā)布。
三、評(píng)選時(shí)間：
每財(cái)年結(jié)束后評(píng)選。
四、評(píng)選辦法：
財(cái)年結(jié)束后，各部門按評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)向公司經(jīng)營委員會(huì)推薦參評(píng)部門或個(gè)人名單，并附事跡材料。由公司經(jīng)營委員會(huì)進(jìn)行綜合評(píng)定，評(píng)選出財(cái)年先進(jìn)部門和個(gè)人。
五、獎(jiǎng)勵(lì)種類：
1、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)
2、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)
3、敬業(yè)精神獎(jiǎng)
4、最佳新人獎(jiǎng)
5、優(yōu)秀管理者獎(jiǎng)
六、獎(jiǎng)勵(lì)涉及對(duì)象：
1、參加優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)評(píng)選的部門必須成立一年以上。
2、參加優(yōu)秀員工和敬業(yè)精神獎(jiǎng)評(píng)選的員工必須在公司工作一年以上。
3、參加最佳新人獎(jiǎng)評(píng)選的員工須在公司工作半年以上的新員工。
4、違反國家法律法規(guī)或受過公司處分的員工，不能參與個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)選。
5、公司經(jīng)營委員會(huì)成員不參與評(píng)選。
6、獎(jiǎng)項(xiàng)可空缺。
七、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)：
1、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)：
1）團(tuán)隊(duì)有較高的凝聚力和集體榮譽(yù)感，離職率低；
2）為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同努力，使得部門全年業(yè)績突出；
3）保持良好的狀態(tài)和工作效率，即使在最艱苦的時(shí)期，也保持良好精神面貌；
4）有效的溝通和適當(dāng)?shù)氖跈?quán)意識(shí)，與各部門接口流暢，獲得用戶和公司其他部門的認(rèn)可及好評(píng)；
5）讓團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員都能獲得快樂和成就感；
6）以公司發(fā)展為重，對(duì)公司業(yè)績負(fù)責(zé)；
7）整個(gè)團(tuán)隊(duì)積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
2、優(yōu)秀員工評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)
1）對(duì)公司具有高度認(rèn)同感，忠誠于公司；
2）嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參加公司各項(xiàng)活動(dòng)；
3）熟練掌握本崗位所需各項(xiàng)技能，求知欲強(qiáng)；
4）在完成本職工作中，勇于挑重?fù)?dān)，“打硬仗”，關(guān)鍵時(shí)刻敢于獨(dú)擋一面，績效突出；
5）具有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)結(jié)同事，積極配合其他部門同事完成目標(biāo)任務(wù)；
6）具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神，吃苦耐勞，追求完美，經(jīng)常受到同事或客戶的好評(píng)。
3、敬業(yè)精神獎(jiǎng)評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)
1）對(duì)公司具有高度認(rèn)同感，忠誠于公司；
2）嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參加公司各項(xiàng)活動(dòng)；
3）具有良好的`工作態(tài)度，在工作中吃苦耐勞，任勞任怨，銳意進(jìn)��；
4）具有較強(qiáng)的'求知欲，積極主動(dòng)學(xué)習(xí)新的知識(shí)技能以適應(yīng)工作的需要，進(jìn)步速度快；
5）具有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同事，橫向配合好；
6）具有感染力，在工作中能起模范帶頭作用。
4、最佳新人獎(jiǎng)評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)
1）對(duì)公司具有高度認(rèn)同感，忠誠于公司；
2）嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參加公司各項(xiàng)活動(dòng)；
3）以較快的速度學(xué)習(xí)掌握本崗位所需知識(shí)技能，較快適應(yīng)崗位需要；
4）具有較好精神面貌和積極的工作態(tài)度，勤奮、好學(xué)；
5）具有團(tuán)隊(duì)精神，能團(tuán)結(jié)同事，共同完成即定目標(biāo)。
5、優(yōu)秀管理者評(píng)選辦法
1）對(duì)公司具有高度認(rèn)同感，忠誠于公司；
2）具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神，努力、認(rèn)真、實(shí)事求是，遇事不推諉，具有責(zé)任感。
3）具備足以應(yīng)付工作所需的知識(shí)和能力，能迅速有效的解決問題，工作業(yè)績突出。
4）具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力，注重組織業(yè)績和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才的培養(yǎng)。為人公正公平，獲得下屬充分尊敬和肯定。
5）具有較強(qiáng)的執(zhí)行力，能根據(jù)所掌握的資源迅速準(zhǔn)確的作出判斷和決策，并統(tǒng)籌安排一切資源來實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。
八、本制度自公布之日起施行。
公司獎(jiǎng)懲制度10
一、目的：
為了表揚(yáng)先進(jìn)，激勵(lì)后進(jìn)，提高員工工作積極性，特制定此制度。
二、獎(jiǎng)勵(lì)涉及對(duì)象：
公司所有員工。
三、獎(jiǎng)勵(lì)方式：
精神獎(jiǎng)勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
四、獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)分類：
1、重量級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)
員工涉及到如下事項(xiàng)，可享受100元―500元的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、100元―300加薪、員工大會(huì)通報(bào)表揚(yáng)（獎(jiǎng)勵(lì)金額視具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)和人事部門作出）
�。�1）在完成公司工作、任務(wù)方面取得顯著成績和經(jīng)濟(jì)效益的；
�。�2）對(duì)公司提出合理化建議積極、有實(shí)效的；
�。�3）保護(hù)公司財(cái)物，使公司利益免受重大損失的；
�。�4）在公司、社會(huì)見義勇為，與各種違法違紀(jì)、不良現(xiàn)象斗爭(zhēng)有顯著成績；（頒發(fā)榮譽(yù)證書）
�。�5）對(duì)突發(fā)事件、事故妥善處理者；
�。�6）一貫忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)、廉潔奉公、事跡突出的；
�。�7）全年出滿勤的；
�。�8）為公司帶來良好社會(huì)聲譽(yù)的.；
�。�9）其他應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)的。
2、一般性獎(jiǎng)勵(lì)：
員工涉及到如下事項(xiàng)，可享受50元―200元的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、50元―200元加薪、員工大會(huì)通報(bào)表揚(yáng)（獎(jiǎng)勵(lì)金額視具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)和人事部門作出）
（1）品行優(yōu)良、技術(shù)超群、工作認(rèn)真、克盡職守成為公司楷模者；（頒發(fā)榮譽(yù)證書）
�。�2）領(lǐng)導(dǎo)有方、業(yè)務(wù)推展有相當(dāng)成效者；
�。�3）參與、協(xié)助事故、事件救援工作者；
�。�4）遵規(guī)守紀(jì)，服從領(lǐng)導(dǎo)，敬業(yè)楷模者；
�。�5）主動(dòng)積極為公司工作，提出合理化建議，減少成本開支，節(jié)約資源能源的員工；
（6）拾金（物）不昧者。
公司獎(jiǎng)懲制度11
以下是一則公司員工獎(jiǎng)罰制度，各位員工管理者如果不知道怎樣對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)罰管理，可以適當(dāng)參考以下這則范文，并從中得到啟發(fā)。
隨著公司的不斷發(fā)展，需要每位員工有更強(qiáng)的責(zé)任感和凝聚力。個(gè)人的付出與收獲跟公司的命運(yùn)息息相關(guān)，惟有管理才能出效益，為開創(chuàng)新局面特定如下制度，望家遵守。
一、獎(jiǎng)勵(lì)制度：
1、工齡獎(jiǎng)：在本公司食堂連續(xù)工作滿一年者，報(bào)銷第二年的健康證費(fèi)用。
2、滿勤獎(jiǎng)：?jiǎn)T工當(dāng)月上班出滿勤無遲到、早退、請(qǐng)假、擅自離崗、曠工等行為，當(dāng)月上班出滿勤無遲到、早退、請(qǐng)假、擅自離崗、曠工等行為，當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)15元，在發(fā)放當(dāng)月工資時(shí)發(fā)放。
3、帶薪假日：每位食堂員工每月允許有兩個(gè)下午帶薪休息日（須完成中午開餐后的工作）由班組長同意，主管批準(zhǔn)：但不具有滿勤獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)資格。（每天不得超二人）
4、優(yōu)秀獎(jiǎng)：對(duì)食堂各項(xiàng)工作積極主動(dòng)，愛崗敬業(yè)，表現(xiàn)優(yōu)秀者，公司經(jīng)予100—200元獎(jiǎng)金，每季度評(píng)審一次，年終發(fā)放。
5、特別獎(jiǎng)：對(duì)公司的業(yè)務(wù)、管理技術(shù)、廚房內(nèi)部存在的問題等提供建議性的改善意見，有助提高工作效率、增加經(jīng)營業(yè)績這意見或建議，用書面形式提交公司，經(jīng)公司分別研計(jì)評(píng)審后，（包括如下內(nèi)容）
A舉報(bào)某領(lǐng)導(dǎo)處事不公正，內(nèi)部人員問題，收受禮品、回扣；員工假公濟(jì)私，私帶公司物品、破壞公物等破壞公物等破壞行業(yè)。（公司經(jīng)予保密）
B對(duì)廚房運(yùn)作過程、作業(yè)方法或等程序，提出改進(jìn)方法、有助降低成本、減化作業(yè)、提高工作效率可以實(shí)行的'。
C對(duì)公司組織機(jī)構(gòu)提出調(diào)整意見，能精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)或強(qiáng)化組織功能效益者。
D對(duì)于公司管理、各項(xiàng)規(guī)章制度，提出具體改進(jìn)建議或方案，具有重價(jià)值可增進(jìn)收益者。
E對(duì)于公司未來經(jīng)營發(fā)展提出具體研究報(bào)告，或提供有效業(yè)務(wù)信息；有參考價(jià)值可以采納的。
6、表現(xiàn)優(yōu)秀、有一定工作經(jīng)驗(yàn)的員工，可以自我推薦，經(jīng)公司核準(zhǔn)培訓(xùn)合格后經(jīng)予調(diào)整新的`工作崗位。具有高度責(zé)任感和愛崗敬業(yè)精神，有管理經(jīng)驗(yàn)和管理能力的，可培訓(xùn)晉升為管理人員。
二、懲罰制度（每分1元）
遲到、早退：
A、遲到、早退時(shí)間5分鐘以下者，第一次警告，當(dāng)月再發(fā)現(xiàn)每次扣罰5分。
B、時(shí)間在5分鐘以上15公鐘以下者，每次扣罰5分。
C、時(shí)間在15分鐘以上30分鐘以下者，每次扣罰10分。
D、時(shí)間在30分鐘以上，60分鐘以下者，每次扣罰20分。
E、時(shí)間在60分鐘以上者，按情節(jié)輕重扣罰25—40分。
2、請(qǐng)假：廚房員工請(qǐng)假時(shí)間在一天之內(nèi)，由食堂主管或人事管理人員批準(zhǔn)，報(bào)公司備案；一天以上應(yīng)報(bào)公司批準(zhǔn)，請(qǐng)事假應(yīng)提前一天報(bào)批。
3、曠工：未請(qǐng)假或未經(jīng)批準(zhǔn)而不上班的，按曠工論處，曠工一天扣罰三天工資。當(dāng)月累計(jì)曠工達(dá)三天，按自動(dòng)離職處理。
4、離職：廚房員工離職應(yīng)提前15天用書面形式向本公司食堂主管提出，由食堂主管報(bào)請(qǐng)公司經(jīng)理批準(zhǔn)，公司在15天內(nèi)給予批復(fù)結(jié)算工資，在此期間擅自離崗，按曠工處罰。
5、員工未經(jīng)批準(zhǔn)擅自無故離開工作崗位，參照第一條給予處罰，給公司造成損失的照價(jià)賠償，按損失程度給予扣罰20—30分，并給予警告處分，造成嚴(yán)重?fù)p失的，給予扣罰30—50分，并給予箭處分；造成誤餐等重事故的給予扣罰100分，并給予記過處分。
6、爐灶等設(shè)施實(shí)行誰使用誰負(fù)責(zé)的原則。非有關(guān)人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自使用爐灶等設(shè)施；廚師等有關(guān)人員應(yīng)嚴(yán)格按操作程序使用爐灶等設(shè)施，下班前應(yīng)對(duì)有關(guān)設(shè)備進(jìn)行全面清潔，并檢查水、電、煤氣的閥門是否關(guān)好；定期對(duì)有關(guān)設(shè)備進(jìn)行檢查保養(yǎng)，違者每項(xiàng)給予30分以下處罰；造成事故的，根據(jù)情節(jié)輕重給予20—50分處罰，并給予嚴(yán)重警告處分。
7、廚房工作人員應(yīng)遵守廚房員工獎(jiǎng)罰制度，上班時(shí)應(yīng)注意儀容儀表，不能穿拖鞋、高跟鞋、不涂脂抹粉，男工不留長發(fā)；應(yīng)穿整潔制服、膠鞋或其他平底鞋、戴好口罩、手套。違者每項(xiàng)每次扣罰5—30分。
公司獎(jiǎng)懲制度12
一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神。尊重上級(jí)、不得越級(jí)打小報(bào)告、有何正確的建議或想法書寫文字報(bào)告交于上級(jí)部門，公司將做出合理的回復(fù)！
二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密；
三、上班不得遲到、早退、礦工；上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象；
四、員工上鐘實(shí)行輪牌制，不得搶牌、挑牌、跳牌；更不準(zhǔn)拒客、挑客；
五、員工上鐘操作必須按照技術(shù)流程完成，不得偷工減料；
六、工作時(shí)接聽私人電話不得超過1分鐘，衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制，必須做到整潔清爽；
七、認(rèn)真聽取每為客戶的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償，偷盜公司財(cái)物者交于公安部門處理
八、本公司不享受任何險(xiǎn)種；
九、員工服務(wù)態(tài)度：
1、熱情接待每為客戶（您好！歡迎光臨！請(qǐng)~�。Ｗ骱梅e極、主動(dòng)、熱誠、微笑的服務(wù)；
2、了解各產(chǎn)品的性能，向客戶合理的介紹；（工作中———不好意思！請(qǐng)稍等！對(duì)不起！走路輕、說話輕）
3、工作后———對(duì)本次服務(wù)是否滿意？麻煩您對(duì)我們的服務(wù)多提寶貴意見！跟單！請(qǐng)慢走歡迎下次光臨！
十、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定：
1、全勤獎(jiǎng)勵(lì)60元，遲到、早退、每分鐘扣罰1元；曠工一天扣罰120元，工作時(shí)間不允許請(qǐng)假，請(qǐng)假一天扣除當(dāng)日工資，未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理；病假必須出具醫(yī)院證明，前三天扣除當(dāng)日工資的'30%，之后每天扣除當(dāng)日的工資；
2、每三個(gè)月進(jìn)行評(píng)選優(yōu)秀員工，獎(jiǎng)勵(lì)200元；（條件：必須全勤員工、業(yè)績名列前三位者、無客戶投訴者、無拒客者；）客戶投訴將取消本次上鐘業(yè)績，拒客一次扣罰30元；
3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次，工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次；
4、上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象，違者扣罰10元/次；上鐘時(shí)接聽私人電話不得超過1分鐘，違者扣罰5元/次；
5、必須服從分配、服從管理，違者扣罰30/次；私下使用本公司電腦者扣罰50/次；
6、透露公司機(jī)密（產(chǎn)品原價(jià)、客戶檔案、工資待遇）查明屬實(shí)將扣除當(dāng)月工資的60%；
十一、入職條件：
1、填寫員工入職表，按入職須知執(zhí)行規(guī)定；
2、甲乙雙方簽定勞務(wù)合同書，合同期最少為一年；
3、合同期間必須遵守本公司規(guī)章制度；
4、員工入職后前三個(gè)月將不定業(yè)績?nèi)蝿?wù)，之后將按公司所定業(yè)績?nèi)蝿?wù)完成業(yè)績；
十二、辭職條件：
1、員工合同期滿后方可離職，離職將發(fā)放所有工資與歸還培訓(xùn)費(fèi)和物雜費(fèi)；合同期滿后如繼續(xù)續(xù)約者將當(dāng)次獎(jiǎng)勵(lì)100元，并在原有底薪上加30工資；
2、未滿合同期如需離職者必須提前3個(gè)月提呈辭職報(bào)告，書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職，離職只發(fā)放工資，培訓(xùn)費(fèi)和物雜費(fèi)將予以扣除而作為違約金；
3、未滿3個(gè)月而要離職者只發(fā)放工資的40%，其余部分與物雜費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)作為違約金而予以扣除；
十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下：
1、連續(xù)礦工3次/月；
2、拒客5次/月；
3、泄露本公司機(jī)密3次/月；
4、偷盜本公司財(cái)物者；
十四、員工離職、辭退后在兩年內(nèi)不得向外透露本公司商業(yè)機(jī)密，如對(duì)本公司造成不良后果責(zé)任將由對(duì)方負(fù)責(zé)，并向有關(guān)單位提起訴訟！
公司宗旨：敏銳觀察和自我創(chuàng)新，以時(shí)尚品質(zhì)、溫馨、潮流為產(chǎn)品風(fēng)格，以信譽(yù)、創(chuàng)新、完美經(jīng)營為理念，以包裝精美、質(zhì)量上乘、價(jià)格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽(yù)良好為追求目標(biāo)！
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