咖啡管理制度7篇[優(yōu)]

　　現(xiàn)如今，制度在生活中的使用越來越廣泛，制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。擬定制度的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫嗎？下面是小編為大家收集的咖啡管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

咖啡管理制度1

　　吧臺(tái)規(guī)章制度

　　1、堅(jiān)決服從公司管理和安排。

　　2、上班時(shí)間思想高度集中、端正，不得隨意亂拿吧臺(tái)東西或把公司物品據(jù)為己有。

　　3、上班時(shí)間衣著整齊，不留長頭發(fā)，長指甲，長胡須。

　　4、上班時(shí)間不得無故曠工，遲到，早退。在工作時(shí)間內(nèi)不得與閑雜人員聊天，大聲喧嘩。不準(zhǔn)擅離職守。

　　5、上班時(shí)間不準(zhǔn)佩戴手機(jī)、首飾。貴重物品要統(tǒng)一保管。要佩戴指定工作牌。

　　6、咖啡廳是文明場所不準(zhǔn)說粗話，臟話。見到客人要主動(dòng)打招呼。工作時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)說家鄉(xiāng)話。

　　7、吧臺(tái)人員要團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，緊密配合，高效率完成工作。

　　8、吧臺(tái)內(nèi)要隨時(shí)保持環(huán)境衛(wèi)生，要做到眼勤手快。

　　9、在公司就餐住宿，有義務(wù)打掃宿舍衛(wèi)生和食堂衛(wèi)生。宿舍要輪流打掃，吃飯要按食取量。

　　10、在沒有經(jīng)過店長允許的情況下不準(zhǔn)帶朋友，親友到宿舍過夜，參觀。

　　11、不得電話請(qǐng)假，如需請(qǐng)假提前一天向主管申請(qǐng)，外出要及時(shí)報(bào)備。

　　12、嚴(yán)禁員工替代他人打卡，嚴(yán)格考勤。

　　13、吧臺(tái)屬生產(chǎn)部門沒有經(jīng)吧臺(tái)長同意，嚴(yán)禁非工作人員進(jìn)入，具體由各區(qū)域領(lǐng)班負(fù)責(zé)執(zhí)行。

　　一、吧臺(tái)考勤制度

　　1、吧臺(tái)部工作人員必須服從管理。

　　2、吧臺(tái)工作人員上、下班時(shí)，必須打考勤卡，嚴(yán)禁代人或委托人代打考勤卡。

　　3、穿好工作服后，應(yīng)向領(lǐng)班或吧臺(tái)長報(bào)到或總體點(diǎn)名。

　　3、根據(jù)吧臺(tái)工作需要，加班的人員留下，不加班的人員下班后應(yīng)離開工作地。

　　4、上班時(shí)應(yīng)堅(jiān)守工作崗位，不脫崗，不串崗，不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事，如會(huì)客，看書報(bào)，下棋、打私人電話，不得帶親戚朋友到店內(nèi)工作場所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小調(diào)。

　　5、因病需要請(qǐng)假的員工應(yīng)提前一日向吧臺(tái)長辦理準(zhǔn)假手續(xù)經(jīng)店長批準(zhǔn)，并出示醫(yī)院開出的有效證明、因不能提供相關(guān)手續(xù)或手續(xù)不符合規(guī)定者，按事假或早退處理。請(qǐng)假應(yīng)寫請(qǐng)假條書面?zhèn)浒浮?/p>

　　6、需請(qǐng)事假的，必須提前一日辦理事假手續(xù)，經(jīng)吧臺(tái)長同意店長批準(zhǔn)后方可有效，未經(jīng)批準(zhǔn)的不到者按曠工處理。無故缺席或擅離崗位按曠工處理。電話請(qǐng)假一律無效。

　　7、根據(jù)工作需要，需廷長工作時(shí)間的，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，可按加班或計(jì)時(shí)銷假處理。

　　8、本制度適用于吧臺(tái)部的所有員工。

　　二、吧臺(tái)著裝制度

　　1、上班時(shí)需穿戴工作服、帽，在規(guī)定置位佩戴工號(hào)牌或工作證。服裝要干凈，整潔、工作時(shí)間不得裸背敞胸、穿便裝和怪服。

　　2、上班時(shí)間需穿工作鞋。到店內(nèi)不準(zhǔn)穿拖鞋、水鞋、涼鞋。

　　3、工作服應(yīng)保持干凈整潔，不得用其它飾物代替紐扣。下班外出玩耍不準(zhǔn)穿工服。

　　4、必須按規(guī)定圍腰系帶、戴帽、戴口罩操作，不得拖曳。

　　三、吧臺(tái)衛(wèi)生管理制度

　　1、按照公司要求每天玻璃器具要擦洗、消毒兩次（早晚各一次）。

　　2、隨時(shí)要保持地面衛(wèi)生。

　　3、隨時(shí)要保證每個(gè)臺(tái)面干凈、整潔、衛(wèi)生。

　　4、后臺(tái)玻璃、吊臺(tái)要經(jīng)常打掃。

　　5、吧臺(tái)大件設(shè)施設(shè)備要定期維護(hù)、清潔。

　　6、店內(nèi)的空調(diào)濾網(wǎng)、排風(fēng)口要半月清理一次。

　　四、食品原料管理與驗(yàn)收制度

　　1、半成品、成品要及時(shí)冷凍或冷藏。

　　2、開封物料要及時(shí)封口并寫上開封日期。

　　3、所有茶葉領(lǐng)進(jìn)吧臺(tái)全部冷藏。

　　4、水果只要切開就要用保鮮膜把切口封上，保持新鮮。

　　5、水果驗(yàn)收一定要新鮮、價(jià)格合理與我們所用水果要結(jié)合。

　　6、驗(yàn)收物料一定要看生

　　產(chǎn)日期與保質(zhì)期。

　　7、所有物料要按日常用量開單、驗(yàn)收。（不得多買多收）

　　五、吧臺(tái)日常工作檢查制度

　　1、對(duì)吧臺(tái)各項(xiàng)工作實(shí)行分級(jí)檢查制，對(duì)吧臺(tái)所有人員進(jìn)行不定期，不定點(diǎn)、不定項(xiàng)的抽查；（吧臺(tái)規(guī)章制度、專業(yè)技能、理論知識(shí)、店規(guī)、店紀(jì)、吧臺(tái)考勤、著裝、崗位職責(zé)、設(shè)備使用和維護(hù)、食品儲(chǔ)藏、產(chǎn)品質(zhì)量、出品制度及速度、原材料節(jié)約及綜合利用、安全生產(chǎn)等項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行和正常生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)情況。）

　　2、各項(xiàng)內(nèi)容的檢查可分別或同時(shí)進(jìn)行；

　　每天要檢查半成品、成品有無過期。

　　衛(wèi)生檢查：每日一次，包括食品衛(wèi)生、日常衛(wèi)生、計(jì)劃衛(wèi)生；

　　紀(jì)律檢查：每月一次，包括吧臺(tái)紀(jì)律，考勤考核，店規(guī)店紀(jì)；

　　設(shè)備安全檢查：每月一次，包括設(shè)備使用、維護(hù)安全工作；

　　生產(chǎn)檢查：每周一次，包括儲(chǔ)藏、職責(zé)出品制度、質(zhì)量及速度。

　　每日例查：每日二次，包括餐前、后工作過程，個(gè)人及其它衛(wèi)生。

　　4、檢查人員對(duì)檢查工作中發(fā)現(xiàn)的不良現(xiàn)象，依據(jù)情節(jié)，做出適當(dāng)?shù)腵處理，并有權(quán)督促當(dāng)事人立即改已或在規(guī)定期內(nèi)改正。

　　5、屬于個(gè)人包干范圍或崗位職責(zé)內(nèi)的差錯(cuò)，追究個(gè)人的責(zé)任；屬于部門，班組的差錯(cuò)，則追究其負(fù)責(zé)人員的責(zé)任，同時(shí)采取相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰措施。

　　6、對(duì)于屢犯同類錯(cuò)誤，或要求在限期內(nèi)改進(jìn)而未做到者，應(yīng)加重處罰，直到辭退。

　　7、檢查人員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，一視同仁，公正辦事。每次參加檢查的人員，對(duì)時(shí)間、內(nèi)容和結(jié)果應(yīng)做書面記錄備案，檢查結(jié)果應(yīng)及時(shí)與部門和個(gè)人利益掛鉤。

　　六、吧臺(tái)設(shè)備及器具管理制度

　　1、吧臺(tái)所有設(shè)備、設(shè)施、用具實(shí)行文明操作，按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)操作與管理。

　　2、吧臺(tái)所有設(shè)備、制定的保養(yǎng)維護(hù)措施，人人遵守。

　　3、吧臺(tái)內(nèi)一切個(gè)人使用器具，由本人妥善保管，使用及維護(hù)。

　　4、吧臺(tái)內(nèi)共用器具，使用后放回規(guī)定的位置，不得擅自改變，同時(shí)加強(qiáng)保養(yǎng)和正常使用。

　　5、吧臺(tái)內(nèi)器具以舊換新，需經(jīng)過店長批準(zhǔn)

　　7、吧臺(tái)一切器具（包括零部件）不準(zhǔn)私自帶出。

　　8、吧臺(tái)一切器具應(yīng)輕拿輕放，避免人為損壞。

　　9、吧臺(tái)內(nèi)器具，使用人有責(zé)任對(duì)其進(jìn)行保養(yǎng)、維護(hù)、因不遵守操作規(guī)程和吧臺(tái)紀(jì)律造成設(shè)備工具損壞，丟失的，照價(jià)賠償。

　　10備定期檢查、維修。凡設(shè)備損壞后，須經(jīng)維修人員檢查，能修則修，不能修需更換者，應(yīng)向店長報(bào)告審查批準(zhǔn)。

咖啡管理制度2

　　1、桌椅位置擺設(shè)最好不要移動(dòng)。

　　2、如有過多住戶聚集，可請(qǐng)他們到多功能廳（但需付費(fèi)）。

　　3、提示住戶電視音量不要過大，以免影響其他人。

　　4、隨時(shí)注意巡視桌椅，要整齊，及時(shí)收拾用過的紙杯等。

　　5、檢查衛(wèi)生情況，讓保潔做好衛(wèi)生。

　　6、如有兒童打鬧要及時(shí)阻止，如不聽可通知其家長。

　　7、注意提示住戶看管好個(gè)人貴重物品，不得聚集開會(huì)，大聲喧嘩。

　　8、前臺(tái)備有各種棋類，可提供給住戶在咖啡廳使用，不得在其他區(qū)域使用。

　　9、咖啡廳內(nèi)不可吃帶異味、皮、殼的食物。

　　10、禁止吸煙，可提示住戶前往吸煙室吸煙。

咖啡管理制度3

　　為調(diào)整樂咖啡自營業(yè)以來出現(xiàn)的各種工作態(tài)度不端正及浪費(fèi)問題作出以下懲罰制度，希望各位同事嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)工作，認(rèn)真對(duì)待每一件工作。

　　獎(jiǎng)勵(lì)制度：

　　1、愛崗敬業(yè)獎(jiǎng)：愛崗敬業(yè)，時(shí)刻維護(hù)集體名譽(yù)和利益，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)同事團(tuán)結(jié)友愛，經(jīng)常主動(dòng)幫助別人者，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)員工綜合議獎(jiǎng)勵(lì)100元。

　　2、小小建議家：積極提出合理化建議者，經(jīng)評(píng)估采用獎(jiǎng)勵(lì)200元。

　　3、當(dāng)月滿勤獎(jiǎng)：當(dāng)月未出現(xiàn)任何遲到、早退、請(qǐng)假、曠工者，公司給予滿勤獎(jiǎng)100元（除串休工休假）。

　　4、優(yōu)秀環(huán)境維護(hù)獎(jiǎng)：在職期間積極打掃學(xué)校衛(wèi)生，維持學(xué)校環(huán)境整潔，得到領(lǐng)導(dǎo)同事一致認(rèn)可者，獎(jiǎng)勵(lì)100元。

　　5、團(tuán)隊(duì)合作默契獎(jiǎng)：與同事間相處融洽，遇到問題積極樂觀面對(duì)，能夠和諧處理同事間矛盾者給予100元獎(jiǎng)勵(lì)。

　　6、最美服務(wù)獎(jiǎng)：認(rèn)真完成本餐廳各項(xiàng)工作，學(xué)習(xí)任務(wù)，品德高尚，業(yè)務(wù)技術(shù)精，服務(wù)態(tài)度好，經(jīng)常受到顧客在意見卡上書面表揚(yáng)者，獎(jiǎng)勵(lì)100元。

　　罰款制度：

　　1、不保持儀表的`整潔及工作服整齊，每次罰款50元。

　　2、上班期間聚堆聊天、串崗、打鬧、高聲喧嘩或發(fā)出不必要之聲，每次罰款50元。

　　3、工作期間，工作散慢，粗心大意，每次罰款50元。

　　4、工作時(shí)間上午8：30———11：30下午1：00———7：00遲到、早退：罰款10元/次（超過半小時(shí)20元/次），超過3個(gè)小時(shí)無故未到者按曠工情況處理。曠工：教師無故曠工當(dāng)月扣除100元，如無故曠工三次，立即開除，并追究相關(guān)責(zé)任，賠償相應(yīng)損失。

　　5、整理打掃衛(wèi)生不合格，無故減少服務(wù)項(xiàng)目者，每次罰100元。

　　6、廚具、吧臺(tái)設(shè)備及餐具擺放不規(guī)格者，每次罰款100元。

　　7、見顧客及上級(jí)、同事不主動(dòng)問好者，每次罰款50元。

　　8、帶情緒上崗，對(duì)工作敷衍了事，給賓客臉色、服務(wù)態(tài)度不好、與賓客頂嘴者，每次罰款100元。

　　9、浪費(fèi)餐廳物品，因工作失誤造成損失者，每次罰款200元。

　　10、擅自脫崗，當(dāng)班看上網(wǎng)、打電話，每次罰款100元。

　　11、對(duì)上級(jí)不禮貌，違背不服從管理，或上級(jí)合理的工作安排指令者每次罰款100元。

　　12、客人入座，不主動(dòng)給客人推送茶水及介紹菜譜消費(fèi)項(xiàng)目者，罰款50元。

咖啡管理制度4

　　1、咖啡廳和閱覽室是為會(huì)員在娛樂消費(fèi)期間提供的一個(gè)休息、交流、品茗、閱讀的.高尚場所。

　　2、閱覽室備有各類報(bào)刊雜志，會(huì)員可自行閱讀報(bào)刊雜志。

　　3、所有報(bào)刊雜志只限于本閱覽室內(nèi)閱讀，會(huì)員請(qǐng)勿私自將報(bào)刊雜志攜帶出閱覽室，并請(qǐng)愛護(hù)書刊。

　　4、咖啡廳內(nèi)備有各類茶水飲料、咖啡點(diǎn)心，隨時(shí)提供給會(huì)員享用，價(jià)格參考另備之價(jià)目表。

　　5、會(huì)員在閱覽室和咖啡廳閱讀休息，須衣觀整潔，言談文明。穿短褲背心拖鞋者勿入。

　　6、會(huì)員在閱讀時(shí)，應(yīng)避免大聲喧嚷，保證氣氛的和諧寧靜。

咖啡管理制度5

　　1、設(shè)立領(lǐng)位、服務(wù)、傳菜、調(diào)酒等崗位，保證有崗、有人、有服務(wù)，服務(wù)規(guī)范，程序完善，咖啡廳24小時(shí)營業(yè)。

　　2、上崗的服務(wù)人員做到儀容端正、儀表整潔，符合要求。

　　3、開好營業(yè)前的班前會(huì)，接受上崗前的檢查，了解當(dāng)班業(yè)務(wù)情況，明確分工，做好服務(wù)工作。

　　4、熟練的用外語接待、服務(wù)外賓。

　　5、鋪臺(tái)、合乎規(guī)范。

　　6、嚴(yán)格執(zhí)行使用托盤服務(wù)，嚴(yán)禁用手拿杯直接服務(wù)客人。

　　7、酒水單、中英文對(duì)照，印刷優(yōu)良，字跡清楚，無破損無折痕。

　　8、各種杯具及器皿清潔衛(wèi)生，放置整齊，無污痕，保證玻璃器皿無手印。

　　9、能配置酒單所列的各式雞尾酒，調(diào)制快速、準(zhǔn)確、衛(wèi)生，符合規(guī)范。

　　10、正確掌握搖酒器、調(diào)酒棒、量杯等的使用方法。

　　11、整瓶酒出售時(shí)，應(yīng)按操作程序服務(wù)，當(dāng)著客人面啟封開口，使客人看到標(biāo)牌，倒酒時(shí)無溢滴現(xiàn)象。

　　12、營業(yè)低峰時(shí)，客人所點(diǎn)酒水在2分鐘內(nèi)上菜，高峰時(shí)5分鐘內(nèi)上菜。

　　13、堅(jiān)持三勤服務(wù)，及時(shí)提供各種小服務(wù)。

　　14、煙缸內(nèi)煙頭不許超過3個(gè)，更換煙缸嚴(yán)格按照煙缸更換程序進(jìn)行。

　　15、收款用收銀夾，請(qǐng)客人核對(duì)賬單，準(zhǔn)確無差錯(cuò)后收款，并向客人道謝。

　　16、餐廳設(shè)賓客意見征求表，并核對(duì)填寫過的及時(shí)回收。

　　17、客人用餐及點(diǎn)用酒水結(jié)束，拉椅送客至餐廳門口，熱情道謝送別，3分鐘內(nèi)重新鋪好臺(tái)面。

　　18、保持室內(nèi)的清潔衛(wèi)生，門窗光亮、地毯、地面、墻面、天花板無積灰，無蜘蛛網(wǎng)。

　　19、保持花木盆景的清潔，花架和葉面無浮塵、盆景和墊盆內(nèi)無垃圾、無煙蒂，無枯葉。

　　20、保持室內(nèi)各種藝術(shù)掛件完好，掛件端正，無浮塵，無污跡。

　　21、保持餐桌、椅子、工作臺(tái)、吧臺(tái)的清潔，工作臺(tái)內(nèi)各種物品擺放整齊。

　　22、保持茶具、酒具、咖啡具、水杯、冰桶等清潔完好，嚴(yán)格消毒，無手紋，無水漬，無臟痕，無裂縫，無缺口。

　　23、保持臺(tái)布、口布清潔完好，洗滌干凈，熨燙平整，無污漬，無皺紋，無破洞。

　　24、保持冰箱、制冷機(jī)、空調(diào)、電話以及所有照明設(shè)備、燈頭均完好有效。

　　25、做好營業(yè)結(jié)束后的收尾工作，要求桌椅位置、臺(tái)面擺設(shè)復(fù)原，無遺留垃圾，保持地面清潔無雜物。

　　26、建立物資賬，每月清點(diǎn)一次物資，保證餐具的破損率和丟失控制在月營業(yè)額的5‰之內(nèi)。

　　27、具有一定的`消防常識(shí)并熟悉滅火設(shè)備的位置及使用方法。

　　28、對(duì)客人的投訴和意見，要認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)處理，保證客人滿意而歸，并做好記錄。

　　29、遵守《員工手冊(cè)》和各項(xiàng)規(guī)章制度，不私收小費(fèi)和客人饋贈(zèng)的禮品，對(duì)待客人遺留的物品，要按xx酒店《客人遺失物品處理規(guī)定》及時(shí)處理。

　　30、做好班次交接工作，保證班次的連貫性。

　　31、及堅(jiān)持在服務(wù)現(xiàn)場的管理和督導(dǎo)，做好每日工作考核記錄。

咖啡管理制度6

　　Coffee talk位于學(xué)校圖書館三樓，環(huán)境優(yōu)雅，是您休閑時(shí)光的好去處，為此本咖啡廳特設(shè)如下會(huì)員制度：

　　一、會(huì)員卡的.發(fā)放規(guī)則及功能

　　1、針對(duì)廣大顧客首次消費(fèi)一次性充值一百元者即可擁有coffee talk至尊VIP會(huì)員卡一張。

　　2、會(huì)員在本咖啡廳消費(fèi)結(jié)賬時(shí)出示會(huì)員卡將享受九折優(yōu)惠。

　　3、持卡人可享受每年積分兌獎(jiǎng)活動(dòng)（1元=1分）。

　　4、掛失及補(bǔ)卡：會(huì)卡員遺失后，持卡人須在24小時(shí)內(nèi)憑有效證件到吧臺(tái)掛失，因未及時(shí)掛失引起的責(zé)任由會(huì)員承擔(dān)。辦理掛失手續(xù)后，立即辦理補(bǔ)卡手續(xù)。

　　5、補(bǔ)卡不得更改會(huì)員卡持卡人姓名和證件號(hào)。

　　二、使用規(guī)定

　　1、會(huì)員消費(fèi)時(shí)出示會(huì)員卡，以便計(jì)算累計(jì)消費(fèi)及積分。

　　2、持卡人資料若有變更必須及時(shí)到吧臺(tái)辦理變更手續(xù)。引起責(zé)任由持卡人承擔(dān)。

　　3、此卡為無記名實(shí)用。

　　三、會(huì)員權(quán)利

　　1、會(huì)員必須結(jié)帳時(shí)出示會(huì)員卡，可享受有關(guān)優(yōu)惠。

　　2、每逢會(huì)員生日可獲贈(zèng)生日禮物一份。

　　3、可免費(fèi)享受本店推出的新業(yè)務(wù)試用。

　　四、會(huì)員的義務(wù)

　　1、會(huì)員卡一次性充值不得低于五十。

　　2、當(dāng)會(huì)消費(fèi)出現(xiàn)余額不足時(shí)，必須用現(xiàn)金繳納差額部分，然后立即辦理充值手續(xù)。

　　3、會(huì)員必須愛護(hù)會(huì)員卡，如有損壞的補(bǔ)卡需交納手續(xù)費(fèi)5元。

　　4、會(huì)員應(yīng)自覺遵守和維護(hù)本管理?xiàng)l例。

咖啡管理制度7

　　1、堅(jiān)決服從公司管理和安排。

　　2、上班時(shí)間思想高度集中、端正，不得隨意亂拿吧臺(tái)東西或把公司物品據(jù)為己有。

　　3、上班時(shí)間衣著整齊，不留長頭發(fā)，長指甲，長胡須。

　　4、上班時(shí)間不得無故曠工，遲到，早退。在工作時(shí)間內(nèi)不得與閑雜人員聊天，大聲喧嘩。不準(zhǔn)擅離職守。

　　5、上班時(shí)間不準(zhǔn)佩戴手機(jī)、首飾。貴重物品要統(tǒng)一保管。要佩戴指定工作牌。

　　6、咖啡廳是文明場所不準(zhǔn)說粗話，臟話。見到客人要主動(dòng)打招呼。工作時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)說家鄉(xiāng)話。

　　7、吧臺(tái)人員要團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，緊密配合，高效率完成工作。

　　8、吧臺(tái)內(nèi)要隨時(shí)保持環(huán)境衛(wèi)生，要做到眼勤手快。

　　9、在公司就餐住宿，有義務(wù)打掃宿舍衛(wèi)生和食堂衛(wèi)生。宿舍要輪流打掃，吃飯要按食取量。

　　10、在沒有經(jīng)過店長允許的情況下不準(zhǔn)帶朋友，親友到宿舍過夜，參觀。

　　11、不得電話請(qǐng)假，如需請(qǐng)假提前一天向主管申請(qǐng)，外出要及時(shí)報(bào)備。

　　12、嚴(yán)禁員工替代他人打卡，嚴(yán)格考勤。

　　13、吧臺(tái)屬生產(chǎn)部門沒有經(jīng)吧臺(tái)長同意，嚴(yán)禁非工作人員進(jìn)入，具體由各區(qū)域領(lǐng)班負(fù)責(zé)執(zhí)行。

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