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廚房獎(jiǎng)懲制度
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,越來(lái)越多地方需要用到制度,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。那么什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編為大家收集的廚房獎(jiǎng)懲制度,希望能夠幫助到大家。
廚房獎(jiǎng)懲制度1
根據(jù)餐廳規(guī)定,結(jié)合廚房具體情況,對(duì)廚房各崗位員工符合獎(jiǎng)懲條件者進(jìn)行內(nèi)部獎(jiǎng)懲:
(一)符合下列條件之一者,給予獎(jiǎng)勵(lì):
1、參加世界、國(guó)家、省等舉辦的烹飪大賽,成績(jī)優(yōu)異者。
2、忠于職守,全年出滿勤,工作表現(xiàn)突出,受到賓客多次表?yè)P(yáng)者。
3、為廚房生產(chǎn)和管理提出合理化建議,被采納后產(chǎn)生極大效益者。
4、在廚房生產(chǎn)中及時(shí)消除較大事故隱患者。
5、多次受到顧客表?yè)P(yáng)者。
6、衛(wèi)生工作一貫表現(xiàn)突出,為大家公認(rèn)者。
7、節(jié)約用料,綜合利用率成績(jī)突出者。
。ǘ┏霈F(xiàn)下列情況之一者,給予懲處:
1、違反廚房紀(jì)律,不聽(tīng)勸阻者,毆打他人者。
2、不服從分配,影響廚房生產(chǎn)者。
3、工作粗心,引起顧客對(duì)廚房工作或菜肴質(zhì)量進(jìn)行投訴者。
4、弄虛作假或搬弄是非,制造矛盾,影響同事間的工作關(guān)系者。
5、不按操作規(guī)程生產(chǎn),損壞廚房設(shè)備和用具者。
6、不按操作規(guī)程生產(chǎn),引起較大責(zé)任事故者。
7、不按時(shí)清理原料,造成變質(zhì)變味者。
(三)以上獎(jiǎng)懲條例的'實(shí)施,以事實(shí)為依據(jù),根據(jù)具體情況,由廚師長(zhǎng)提議,總廚審定具體獎(jiǎng)懲方法和范圍,貢獻(xiàn)卓越或錯(cuò)誤情節(jié)嚴(yán)重者,則報(bào)餐廳老總按員工守則及其他規(guī)定進(jìn)行處理。
廚房獎(jiǎng)懲制度2
對(duì)有如下表現(xiàn)的員工,應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì):
一、完成銷售計(jì)劃或工作任務(wù),成績(jī)突出的。
二、對(duì)于酒店提出合理化建議被采納,并取得效果的.。
三、維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出的。
四、技術(shù)熟練,受到顧客表?yè)P(yáng)或在有關(guān)重在比賽中獲得獎(jiǎng)勵(lì)的。
五、當(dāng)場(chǎng)抓獲或揭發(fā)摸、拿、偷、盜商品,銷售或其它有價(jià)值的憑單,情況屬實(shí)的。
六、一貫忠于職守,奉公廉潔,拒收賄賂,謀私利有突出事跡的。
七、利用業(yè)余時(shí)間修舊利廢,為酒店節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支,有突出貢獻(xiàn)的。
八、其它值得獎(jiǎng)勵(lì)的行為。有關(guān)部門根據(jù)情況給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。
廚房獎(jiǎng)懲制度3
一)懲罰制度
1、A類過(guò)失(每次扣10---20元)
①工作時(shí)間接聽(tīng)私人電話,吸煙
、趶N房各區(qū)域衛(wèi)生沒(méi)做干凈或不做衛(wèi)生
③值班人員不做班后檢查,各類食品,物品沒(méi)收拾干凈
、苤蛋嗳藛T下班后未關(guān)閉所有不用電源及不用電器設(shè)備
、菸炊〞r(shí)整理倉(cāng)庫(kù),冰廂及其它衛(wèi)生
、奚习噙t到早退5分鐘內(nèi),每月三次者.(每遲到一次扣5元)
、呶醋龊妹刻斓氖称飞曩(gòu)工作
⑧未按規(guī)定打卡,或帶打卡,帶打卡兩人并罰
2、B類過(guò)失(每次扣30—50元)
①工作期間或者值班時(shí)無(wú)故串崗離崗
、诓环䦶纳霞(jí)的工作安排,頂撞上級(jí).
、酃室鈪⒑妥袅希斐衫速M(fèi),故意消耗遠(yuǎn)材料影響酒店經(jīng)營(yíng)無(wú)利 和產(chǎn)品質(zhì)量的破壞行為.
、茏魅藛T不經(jīng)開(kāi)單服務(wù)員,傳菜,直接給親友熟人等顧客配菜,炒菜,份量擅自加改者.
、菖洳巳藛T不按菜單所列的菜名配菜,以低價(jià)換實(shí)際高價(jià)菜,菜單與實(shí)際不符的(另按炒出菜價(jià)的兩倍加罰)
、拗谱魅藛T用餐是私自開(kāi)設(shè)小灶,挖酒店墻角的,擅自使用廚房食品或其他物品。
、吖ぷ鬟t到早退20分鐘以上者。
、嗫陀貌途叩任聪锤蓛糁
3、C類過(guò)失(每次口50~100元)
、偕习噙t到早退30分鐘以上者。
②發(fā)現(xiàn)出品不衛(wèi)生或口味偏差造成退菜,按售價(jià)賠償。
、垡驁(bào)錯(cuò)廂號(hào)造成的損失,按售價(jià)賠償。
、茴嵉钩銎讽樞蛟斐煽腿送对V。
、菹麡O怠工,致使出品效率不高。
、尥的茫党允称,制作人員在場(chǎng),不予制止的并罰。
、呱习嗥陂g不穿戴工作服、帽或穿戴不整潔或上崗操作違反衛(wèi)生管理?xiàng)l例
4、其他行政處罰或罰款
、僭诘陜(nèi)打架斗毆,造成嚴(yán)重影響的,醫(yī)療費(fèi)自理,假期工資,損壞的'公共財(cái)物由當(dāng)事人照價(jià)賠償。
、谝蚬ぷ魇д`造成火災(zāi),被偷盜或其他事物的,除由當(dāng)事人賠償損失外,還還需視情節(jié)輕重給與不同的處罰。
、蹎T工在店內(nèi)拿商品不付款或少付款,除補(bǔ)付余額外,并處商品原價(jià)雙倍罰款。
、芩阶哉{(diào)換頂替崗位,影響出菜速度和產(chǎn)品質(zhì)量的,做礦工處理,并處以罰款100元。
⑤酒店組織召開(kāi)的各種大小會(huì)議,員工都應(yīng)參加,有急事須向召集人請(qǐng)假,沒(méi)請(qǐng)假,無(wú)故缺席,罰款50元。 以上條例由廚師長(zhǎng)負(fù)責(zé)實(shí)施,如發(fā)現(xiàn)未對(duì)處罰行為沒(méi)有兌現(xiàn)的,并追究負(fù)責(zé)人的責(zé)任,并罰款100元。
二)獎(jiǎng)勵(lì)制度
1. 完成銷售計(jì)劃,成績(jī)突出者。
2. 提出合理建議。創(chuàng)新產(chǎn)品,并被客人接受者。
3. 口味保持穩(wěn)定或提高產(chǎn)品質(zhì)量,常受客人表?yè)P(yáng),生意有明顯提高。
4. 節(jié)約水電,減少浪費(fèi),控制成本有顯著成績(jī)者。
5. 當(dāng)場(chǎng)抓獲或揭發(fā)偷拿物品。
6. 其他值得獎(jiǎng)勵(lì)的行為,將酌情給予獎(jiǎng)勵(lì)。
廚房獎(jiǎng)懲制度4
一、勞動(dòng)紀(jì)律
(凡違反以下每條每次處以10元罰款,情節(jié)嚴(yán)重者處罰加倍或予以辭退)。
1、按時(shí)上、下班,不準(zhǔn)遲到早退,每日上午9:00、下午16:30分上班,并由大廚召開(kāi)班前會(huì)。
2、廚師因私事請(qǐng)假,必須提前作出書面申請(qǐng),由主管和廚師長(zhǎng)批準(zhǔn)。
3、工作時(shí)間嚴(yán)禁串崗、溜崗,不做與本職工作無(wú)關(guān)的事。
4、嚴(yán)禁在工作場(chǎng)地抽煙、喝酒、吃零食。
5、工作時(shí)必須穿戴好工作服、帽。
6、愛(ài)護(hù)使用各種財(cái)產(chǎn)、工作器具,人為損壞物品照價(jià)賠償。
7、嚴(yán)禁私自炒菜、偷拿、偷吃。
8、當(dāng)餐廳賓客未走時(shí)不準(zhǔn)下班。
9、嚴(yán)禁非廚房人員進(jìn)入工作間。
二、嚴(yán)格每道菜操作程序,保證每道菜的色、香、味、型。
1、凡因烹調(diào)質(zhì)量不好,導(dǎo)致客人退菜,由負(fù)責(zé)烹制的廚師照價(jià)賠償。
2、將腐爛、變質(zhì)、不清潔、有味的食品、飯,烹制售出,造成質(zhì)量事故,由有關(guān)人員承擔(dān)一切責(zé)任,并賠償一切經(jīng)濟(jì)損失。
A、因保管、貯存不當(dāng)造成食品變質(zhì)由砧板崗有關(guān)人員負(fù)責(zé),并照價(jià)賠償。
B、烹制已變質(zhì)、有味的食品由打荷崗和制作該菜的廚師負(fù)責(zé)。
3、未經(jīng)許可,嚴(yán)禁學(xué)徒炒菜,造成的損失,由該徒弟的師傅負(fù)責(zé)賠償。
4、凡跟單出菜順序錯(cuò)誤,上菜速度慢,致使客人退菜由打荷崗負(fù)責(zé)賠償。
5、操作時(shí)對(duì)原材料、調(diào)料操作不當(dāng),造成浪費(fèi),由當(dāng)事人照價(jià)賠償。
三、衛(wèi)生紀(jì)律
1、廚師必須按照食品衛(wèi)生法和衛(wèi)生“五四”制要求,搞好個(gè)人衛(wèi)生,做好上崗前體檢和衛(wèi)生合格培訓(xùn)。
2、工作時(shí)隨時(shí)注意整理場(chǎng)地衛(wèi)生,不準(zhǔn)亂丟垃圾、廢料。
3、工作時(shí)隨時(shí)注意砧板的清潔,所有物料擺放整齊有序,便于操作。
4、下班時(shí)全體廚工負(fù)責(zé)個(gè)人責(zé)任區(qū)的全面衛(wèi)生。所有器具、砧板、工作臺(tái)、墻壁、地面、冰柜、貨架等擦洗千凈,所有食品分類、保存、貯藏。
5、每周五進(jìn)行大掃除,每周六酒樓進(jìn)行衛(wèi)生檢查,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不合格,將按酒樓規(guī)定予以處罰。
四、廚房員工獎(jiǎng)懲制度
1、上班遲到扣除1小分,當(dāng)月遲到5次的員工追加扣除2大分。
2、上班時(shí)間擅離工作崗位或到其它部門閑蕩扣除3~5小分,情節(jié)嚴(yán)重追加扣除1~5大分。
3、損壞工作服或把工作服穿出酒店之外扣除1~3小分。
4、廚房員工培訓(xùn)課或者有事先通知的臨時(shí)集合無(wú)辜缺席的,扣除3~5大分。
5、違反員工餐廳管理規(guī)定,浪費(fèi)食物,扣除5小分,情節(jié)嚴(yán)重的扣除1~3大分。
6、廚房員工儀表不干凈,不穿著工衣就進(jìn)入廚房工作崗位工作,頭發(fā)過(guò)長(zhǎng),上班時(shí)間手戴戒指?鄢1~3小分。
7、由于主管級(jí)員工忘記申購(gòu)菜品原料從而導(dǎo)致的菜品估清,不按照廚房六常管理法規(guī)定胡亂堆放原料工具,扣除2~5小分。
8、未經(jīng)允許吃、喝、拿公司物品,扣除3~5小分,情節(jié)嚴(yán)重的扣除當(dāng)月全部考評(píng)分,并扭送公安部門。
9、工作時(shí)聽(tīng)MP3音樂(lè)、玩手機(jī),上班做私事,看書報(bào)和雜志,扣除1~3小分,屢次違反的追加扣除1~3大分。
10、廚房員工在公共場(chǎng)所大聲喧嘩或在客人可以看到和聽(tīng)到的地方作不雅的習(xí)慣動(dòng)作,扣除3~5小分。
11、廚房員工粗心大意損壞酒店財(cái)產(chǎn)照價(jià)賠償,扣除1~3小分。
12、廚房員工拒絕執(zhí)行本部門主管的指示,工作拖拉,工作效率低下,導(dǎo)致本部門菜品銷售發(fā)生脫節(jié),扣除2~6小分,情節(jié)嚴(yán)重的追加扣除3大分。
13、上班時(shí)打瞌睡,說(shuō)辱罵性和無(wú)禮的話,未經(jīng)同意改換班次、休息天或休息時(shí)間,扣除1~6小分。
14、在酒店內(nèi)危害任何人員,毆打他人或互相打架,調(diào)戲或侮辱他人,偷竊酒店物品。在酒店內(nèi)賭博或觀看賭博,故意損壞告示欄或他人物品,扣除3到15小分,情節(jié)嚴(yán)重的將扣除當(dāng)月全部考勤分,并扭送公安部門處理。
15、部門上菜速度慢,菜品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,將不干凈或者變質(zhì)的原料上桌,因準(zhǔn)備工作不充分導(dǎo)致的客人投訴,扣除2~6小分。
16、在廚房?jī)?nèi)吸煙,酗酒,扣除5小分。
17、不服從上級(jí)安排,頂撞上級(jí),扣除3~5小分,情節(jié)嚴(yán)重并造成惡劣印象的追加扣除1~5大分。
18、每日、每周例行衛(wèi)生檢查不合格,扣除1~2小分。
備注:
以上扣分制度針對(duì)廚房普通員工,部長(zhǎng)級(jí)、主管級(jí)、主任級(jí)違反則加倍扣除考評(píng)分。每月因員工違紀(jì)扣除的金額明細(xì),會(huì)在廚房會(huì)議上公布。所扣除的錢款,全部用于獎(jiǎng)勵(lì)每季度的`優(yōu)秀員工和工作表現(xiàn)優(yōu)異的員工。
五、廚房員工獎(jiǎng)懲制度
1、工作表現(xiàn)優(yōu)異,態(tài)度積極,受到經(jīng)理,部門主管表彰,加1~5小分。
2、拾金不昧,幫助后進(jìn)員工工作,對(duì)部門日常運(yùn)作提出有建樹(shù)性提議并被采納,加3~10小分。
3、推出本部門新菜品,得到客人認(rèn)可并點(diǎn)擊率頗高,加5~15小分。
4、當(dāng)選本季度優(yōu)秀員工的,本季度每月加20小分。
5、積極配合廚房部門工作,在本部門人員欠缺,員工自愿加班加點(diǎn),加1~5小分。
6、在酒店范圍發(fā)生以外事故(如火警、工程事故、廚房起火等)挺身而出維護(hù)酒店利益的廚房人員,加20~100小分。
備注:
以上有優(yōu)異表現(xiàn)的員工,由廚房主任和廚師長(zhǎng)合適情況后下達(dá)加分單。
優(yōu)秀的員工、優(yōu)待的福利:
1、優(yōu)秀員工每季度評(píng)選一次,當(dāng)選的員工每月增加獎(jiǎng)金100元,本季度每月增加20小分,并得到一份由廚房部贈(zèng)送精美禮物和公司頒發(fā)的優(yōu)秀員工獎(jiǎng)?wù)隆?/p>
2、廚房?jī)?yōu)秀員工本季度可以和家屬朋友免費(fèi)在公司就餐一次,餐費(fèi)200元。優(yōu)秀員工考評(píng)名額權(quán)限:
1)一季度內(nèi)違紀(jì)少于5次的員工,可以獲得候選權(quán)。
2)一季度內(nèi)受到公開(kāi)表彰的員工,可以獲得候選權(quán)。
3)評(píng)選會(huì)上得到30%選票以上的員工,可以獲得候選權(quán)。
4)廚房主任提議的員工,可以獲得候選權(quán)。
六、后廚獎(jiǎng)罰制度
一)獎(jiǎng)懲制度:
1、不帶工作帽進(jìn)操作間,罰款1元/次;
2、在工作間內(nèi)吸煙,喝酒者,罰款2元/次;
3、在操作間打罵,嬉戲,罰款20元/次;
4、浪費(fèi)原材料者,視情節(jié)輕重,處以罰款,警告,以致開(kāi)除;
5、不愛(ài)惜廚房工具者,視情節(jié)輕重,處以罰款,警告,以至開(kāi)除;
6、因其本人原因,故意拖延時(shí)間,造成上菜慢,引起客人投訴,跑單者,罰款10元/次;
7、因個(gè)人原因。沒(méi)有在事發(fā)前寫入采購(gòu)單,造成原料沒(méi)有,不能出菜者,罰款5元/次(市場(chǎng)缺貨的情況例外);
8、在宿舍吵嚷打鬧,造成鄰居投訴者,罰款10元/次,超過(guò)兩次開(kāi)除宿舍,自行解決住宿;
9、劃菜員不向傳菜員報(bào)菜名,桌號(hào),罰款5元/次;
10、劃菜員報(bào)錯(cuò)桌號(hào)或傳菜員報(bào)錯(cuò)桌號(hào),造成本店損失的,按菜譜價(jià)格賠償;
11、不經(jīng)經(jīng)理允許,擅自改菜單者,按菜譜上此菜的價(jià)格賠償;
12、下班前不關(guān)燈,不關(guān)煤氣,或不關(guān)抽油煙機(jī),究其責(zé)任人責(zé)任,罰款10元/次;
13、衛(wèi)生檢查不合格者,罰款5元/次;
14、菜內(nèi)發(fā)現(xiàn)發(fā)絲,鐵屑或其他廚房用品,追究負(fù)責(zé)人責(zé)任,如查不出,配菜員,炒菜者和傳菜員平攤此菜的賠償金;
15、熱菜出菜時(shí)不加任何修飾的,打盒者罰款5元/次;
16、丟失工具者,按工具價(jià)格賠償;
17、成菜上桌后客人顆粒未盡的菜,究其炒菜人員的責(zé)任,落實(shí)后于以懲罰,如因菜品質(zhì)量問(wèn)題,炒菜人員按菜譜價(jià)格賠償;視情節(jié),酌情處理。
二)獎(jiǎng)勵(lì)制度
1、提出對(duì)廚房改善的合理化建議,被采納并切實(shí)有效者,獎(jiǎng)勵(lì)10元/次;
2、創(chuàng)作出新菜品,并給酒店帶來(lái)良好效益者,獎(jiǎng)勵(lì)50元/次;
3、連續(xù)一個(gè)月,衛(wèi)生檢查全優(yōu)者,獎(jiǎng)勵(lì)20元;
4、及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患(例如下班前發(fā)現(xiàn)煤氣閥門沒(méi)關(guān)),避免危險(xiǎn)發(fā)生者,獎(jiǎng)勵(lì)20元。
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