績效考核制度
在當下社會，我們每個人都可能會接觸到制度，制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準則。到底應如何擬定制度呢？以下是小編收集整理的績效考核制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。
績效考核制度1
第一條目的
�。ㄒ唬┍疽�(guī)定旨在長期、穩(wěn)定、統(tǒng)一和規(guī)范地推進人事考核工作；
�。ǘ┍疽�(guī)定的目的是讓人事考核對企業(yè)理念、員工的觀念和行為起重要的牽引作用。
第二條人事考核的作用
（一）讓組織對其成員的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績作出評價和排序，使組織掌握其成員的能力和貢獻，讓成員了解組織對其工作的評價；為組織成員的溝通提供通道，營造良好的氛圍；
�。ǘ┬纬山M織成員之間互相監(jiān)督、指導、教育、激勵和約束；
（三）作為聘用、薪酬、獎懲、晉升、調(diào)動等人事決策的參考；
（四）提供信息，作為工作計劃、人力資源規(guī)劃的依據(jù)；
�。ㄎ澹┇@得職業(yè)培訓的需求，為制定職業(yè)培訓計劃提供依據(jù)。
第三條人事考核的原則
�。ㄒ唬┟鞔_化、公開化原則：考評標準、考評程序明確、公開。
（二）客觀考評的.原則：用“事實說話”，用實例、數(shù)據(jù)取代抽象字眼，避免摻入主觀性和感情色彩。對考核期外，以及職務工作以外的事實和行為進行評價。
�。ㄈ┲苯又鞴芘c客戶考評相結(jié)合的原則：對于一般員工，直接主管考核占總分的70%、客戶占總分的30%。對于主管以上人員則采用直接主管客戶考評直接下屬三者結(jié)合的辦法進行考核，其比分為70%：20%：10%。直接主管即負責日常工作的安排、指導、監(jiān)督的領導，客戶即某崗位直接服務對象，它可以是上級、平級或下級。每個崗位收集五名客戶的考證意見，由直接主管綜合評價。
�。ㄋ模┓答伒脑瓌t：考評的結(jié)果一般要反饋給被考評者本人，肯定成績和進步，說明不足之處，提供今后努力的參考意見。
�。ㄎ澹┎顒e的原則：考核的等級之間應當有差別界限，針對不同的考評結(jié)果，在工資、晉升、任用等方面應體現(xiàn)差別，使考評帶有激勵性，鼓勵員工的上進心。
第四條適用范圍
除下列人員外，其余人員均在適用范圍內(nèi)：
（一）管理公司總經(jīng)理、俱樂部營運總監(jiān)；
�。ǘ┘媛毴藛T、公司顧問；
�。ㄈ┻B續(xù)出勤不滿6個月者；
（四）考核期間休假停職6個月以上者。
（五）俱樂部人員考核標準另行規(guī)定。
第五條企業(yè)在人員考評中，主要的考核因素是：工作成績、工作能力、工作態(tài)度、職業(yè)道德。
（一）人品品格：誠信、精進、團結(jié)、務實、健康。
�。ǘ┠芰υu價：指職務執(zhí)行能力、專業(yè)技能、協(xié)作能力、改進創(chuàng)新能力。
�。ㄈ┕ぷ鲬B(tài)度：指責任心、服從意識、敬業(yè)奉獻精神、協(xié)作合作、團隊精神。
�。ㄋ模┕ぷ鞒煽儯褐冈陬A定期間內(nèi)實際完成的工作成果，用目標任務去衡量實際工作成果。
第六條考核執(zhí)行機構(gòu)
�。ㄒ唬┯晒局鞴苋耸仑撠熑藸款^，人事部負責全公司人事考核的計劃、組織執(zhí)行事務，各部門實施。
�。ǘ┮阎贫ā犊己思殑t》（部門文件類）的部門，根據(jù)細則由部門定期對所屬主管和員工進行考核，考核解釋權歸部門經(jīng)理，考核結(jié)果報人力資源部歸檔。
第七條人事考核的分類
�。ㄒ唬┚銟凡抗芾砉局懈邔庸芾砣藛T（俱樂部經(jīng)理及助理和部門負責人）（Ⅰ）
�。ǘ┚銟凡抗芾聿块T主要基層人員（健康顧問、高級健康顧問、前臺接待等）（Ⅱ）
�。ㄈ┚銟凡抗芾砉竟芾聿块T員工表（Ⅲ）
�。ㄋ模┚銟凡抗芾砉緲I(yè)務部門主管（Ⅳ）
�。ㄎ澹┚銟凡抗芾砉緲I(yè)務部門員工（Ⅴ）
第八條俱樂部管理公司各類人員考核表
人事考核表按上述人員分類，分為5種，即《人事考核表I》——《人事考核表V》。
如果各管理部門有更切合實際的考核細則，則可結(jié)合公司的考核表內(nèi)容一起進行考核。
第九條考核的等級
�。ㄒ唬┰u價等級設A、B、C、D、E五等，其含義和計算分數(shù)如下：
A——優(yōu)——10分
B——良——8分
C——中——6分
D——可——4分
E——劣——2分
�。ǘ┽槍Σ煌目己吮�，設不同的考核標準：
1、評定滿分設為150分的，評定結(jié)果分五種，其標準如下：
非常優(yōu)秀≥140分
120分≤優(yōu)秀
90分≤稱職
70分≤基本稱職
不稱職
各部門可針對不同崗位設定不同標準（見部門考核標準）
第十條考核執(zhí)行機構(gòu)
�。ㄒ唬┯删銟凡抗芾砉究偨�(jīng)理和營運總監(jiān)牽頭，人事部負責全俱樂部人事考核的計劃、組織執(zhí)行事務，各部門實施。
�。ǘ┲贫ā犊己思殑t》（部門文件類）的部門，根據(jù)細則由部門定期對所屬主管和員工進行考核，考核解釋權歸部門主管，考核結(jié)果報人事部歸檔。
第十一條考核主管
（一）考核主管：考核主管為日常工作中安排、檢查、督促、指導工作的直接主管；一般員工的直接主管為該員工所在部門的主管（沒有設組的直接主管為部門經(jīng)理）；主管、俱樂部經(jīng)理助理的直接主管為該分會的經(jīng)理；分會經(jīng)理和管理公司其他部門員工的直接主管為總經(jīng)理；
�。ǘ榱耸谷耸驴己私y(tǒng)一、規(guī)范、客觀、公正、合乎實際，需要對考核主管進行培訓；
（三）培訓工作由人事部制定訓練計劃，予以實施。
第十二條被人事調(diào)動者
�。ㄒ唬┰诳己似陂g，如果被考核者因公司內(nèi)部人事變動時，則人事考核原則上由新部門進行。但是還必須與原部門進行磋商，聽取有關意見。
�。ǘ┤绻{(diào)入新部門不滿一個月，則由原單位進行考核。
第十三條考核期
�。ㄒ唬┤耸驴己巳旯灿嬍危笆淮螢樵露瓤己�，第十二次為年度考核；
（二）對于月度考核，要求每月第一天為員工對上月工作進行自考，然后直接主管、客戶對其進行考核。對考核結(jié)果，要求每月的第一周內(nèi)交人事部備檔；
（三）每年的年度考核于次年的元月份進行，并于元月三十一前完成。
第十四條考核結(jié)果的保管
�。ㄒ唬┯扇耸虏勘９芩械目己私Y(jié)果。
�。ǘ┛己私Y(jié)果以表格形式存入在員工檔案內(nèi)，同時輸入計算機，用軟盤形式存檔。
�。ㄈ┛己私Y(jié)果一直保存至員工離開公司后二年為止。
�。ㄋ模┤缫蚬ぷ餍枰笳{(diào)閱考核結(jié)果時，需經(jīng)營運總監(jiān)簽批。
第十五條裁決權限
�。ㄒ唬┍疽�(guī)程的啟用、修改、廢止由總經(jīng)理辦公會議決定。
�。ǘ┍豢己苏邔Σ还降慕Y(jié)果具有申訴權，可向間接主管申訴。有嚴重分岐，最終裁決權歸俱樂部管理公司的營運總監(jiān)或總經(jīng)理所有。若判定申訴有效，必須嚴肅處理不稱職的考核者。
第十六條補充
�。ㄒ唬┍疽�(guī)定是公司人事考核的原則性文件，根據(jù)聘用、薪酬、晉升、調(diào)動等不同使用目的，可對文件進行細化補充。
第十七條本制度從20xx年6月1日起執(zhí)行
績效考核制度2
1目的
1.1為了更好的引導員工行為，加強員工的自我管理，提高工作績效,發(fā)掘員工潛能，同時實現(xiàn)員工與上級更好的溝通，創(chuàng)建一個具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團隊，推動公司總體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
1.2為了更確切的了解員工隊伍的工作態(tài)度、工作能力、工作績效等基本狀況，為公司的人員選拔、崗位調(diào)動、獎懲、培訓及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)，進而促進人事管理工作的公平和民主，提高員工工作熱情，帶動工作效率。
2適用范圍：績效考評主要是對全體正式員工進行的定期考評，適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式員工；新進實習員工、特聘人員等的考評另行制定，不適合此考評。
3考評的原則：
3.1一致性：在一段連續(xù)時間之內(nèi)，考評的內(nèi)容和標準不能有大的變化，以績效為導向，考評的方法具有一致性；
3.2客觀性：考評要客觀的反映員工的實際情況，避免由于光環(huán)效應、新近性、偏見等帶來的誤差；
3.3公平性：對于同一崗位的員工使用相同的考評標準；
3.4公開性：員工要知道自己的詳細考評結(jié)果；
4考評分類：根據(jù)不同崗位，分別進行績效考評，按照考核范圍和側(cè)重點不同，考核分為：業(yè)績考核，崗位職責考核，詳見附件1：
5考評內(nèi)容：
5.1業(yè)績考核詳見《文王酒類有限公司績效考核方案》；
5.2崗位績效考核（100分值）：
5.2.1大區(qū)經(jīng)理考核內(nèi)容：銷售計劃管理（25分）、市場基礎建設管理（15分）、隊伍建設與管理（35分）、宣傳公關建設（10分）、工作態(tài)度（15分），詳見附件2；
5.2.2辦事處主任考核內(nèi)容：銷售計劃管理（20分）、市場基礎建設管理（25分）、隊伍建設與管理（25分）、宣傳公關建設（15分）、工作態(tài)度（15分），詳見附件3；
5.2.3初級業(yè)代/高級業(yè)代/主管：市場基礎建設管理（60分）、客戶培育與管理（25分）、工作態(tài)度（15分），詳見附件4；
5.2.4職能部門/辦事處后勤（非文員）考核內(nèi)容：工作結(jié)果（60分）、工作能力（２５分）、工作態(tài)度（15分），詳見附件5；
5.2.5辦事處文員考核內(nèi)容：工作內(nèi)容（分為行政管理、費用管理、文書管理、信息管理、考勤管理共50分）、工作能力（25分）、工作態(tài)度（25分），詳見附件6。
6考核的一般程序：
6.1業(yè)績考核部分由后勤部門每月5號之前對上月員工進行業(yè)績考核、匯總；
6.2崗位績效考核部分：
6.2.1員工對崗位績效考核部分進行自評，自評不計入總分；
6.2.2員工的直接上級為該員工的考評負責人，對其下級員工進行考核，不越級考核；
6.2.3經(jīng)理級別有公司副總考核；
6.2.4人力資源部會同市場部、稽核部對員工考評復核；
6.2.5考評結(jié)束時，考評負責人必須與該員工單獨進行考評溝通；
7績效考評具體執(zhí)行步驟：
7.1業(yè)績考核部分由后勤部門根據(jù)數(shù)據(jù)每月3日之前對上月員工進行業(yè)績考核打分、匯總，并于每月5號之前傳到人力資源部；
7.2崗位績效考評：
7.2.1每月30日之前員工對其進行自評，自評不計入總分，僅做參考；
7.2.2日常工作中，每個部門直接負責人，負責對本部門員工工作行為表現(xiàn)、典型事件進行記錄，并按規(guī)定進行加減分，在考核評分表中注明；直接負責人每月2日之前對員工上一月工作進行考評，員工自評及負責人考評情況每月3日之前上傳到人力資源部，人力資源部對每人的考核進行分類、統(tǒng)計記錄；
7.2.3人力資源部、市場部、稽核部三部門對各部門員工進行不定期復評，如于直接負責人考評出入比較大，與考評人溝通，重新商議員工最終崗位績效考評分數(shù)；
7.2.4員工崗位績效考評得分以直接負責人考評為依據(jù)，三部門復評為最終結(jié)果；
7.3月度考核結(jié)束，人力資源部把員工績效考評成績匯總上報，同時把每人績效考評反饋到部門和員工，要求各部門對員工進行績效改進的面談并提出改進計劃上報人力部（作為下月考評的依據(jù)）；
注：績效改進面談期間同時也是“考核申訴期間”，具體按考核申訴規(guī)定執(zhí)行；
7.4每季度末人力資源部將各項成績按比例重新核算，根據(jù)權重統(tǒng)計出季度考核分；
7.5每季度末人力資源部將各項成績按比例重新核算，根據(jù)權重統(tǒng)計出季度考核分；
7.7每半年，人力資源部針對半年度的績效考評綜合成績，提出獎懲、薪級調(diào)整、崗位調(diào)動、人才儲備、培訓發(fā)展教育等各項結(jié)果處理建議方案報總經(jīng)理審批，批準后具體實施；
7.8每年底進行一次管理人員的二票制考核（下級的評價，上級的評價），同時進行全面的綜合的民主評議。作為管理人員日常考評記錄的補充，不占管理人員績效考評總成績，但作為領導任命管理人員的依據(jù)；
7.9每年底員工考評綜合后為員工全年的.員工績效考評成績，計算出年度考評成績；
7.10下一年的第一個月中旬完成年度考評，下旬完成成績匯總和信息反饋，核發(fā)獎金，第二個月提出獎懲、薪級調(diào)整、崗位調(diào)動、培訓發(fā)展教育、人力儲備等各項結(jié)果處理措施建議方案，批準后執(zhí)行；
8考核機構(gòu)設立：
8.1績效考核領導小組：
組長：總經(jīng)理
成員：分管副總、市場部經(jīng)理、銷售部經(jīng)理、稽核部經(jīng)理、后勤部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理
8.2人事部負責績效考核的具體操作、執(zhí)行等日常性工作，市場部、銷售部、稽核部、后勤部參與績效考核。
9績效考核工作中各部門或考核人員的責任劃分：
9.1人力資源部是績效考核實施監(jiān)督和結(jié)果運用的部門，對考核制度、考核的科學性、實用性負責，為提高考核隊伍的績效考核能力負責。在績效考核的整個過程中，人力資源部具體擔負如下職責：
9.1.1提出公司統(tǒng)一要求的人事考核實施方案和計劃；
9.1.2宣傳公司的績效考核制度和計劃，公布考評的標準和與此相關的各項處理政策；
9.1.3為評估者提供績效考核方法和技巧的培訓與指導；
9.1.4收集各項考評原始資料信息，進行定期的匯總，為員工的考評成績提供信息反饋和改進建議；
9.1.5組織實施各部門的績效考評，組織進行每年一次的二票制考核；
9.1.6監(jiān)督各部門的績效考核按計劃和規(guī)定要求落實執(zhí)行；
9.1.7負責組織人力資源部、市場部、稽核部三部門對各部門上交的員工績效考核進行復核；
9.1.8針對考核結(jié)果提出獎懲、晉升、降級、崗位調(diào)動、培訓等結(jié)果處理建議，并根據(jù)領導批示進行執(zhí)行；
9.1.9收集考評評估意見，進行績效考核評估和診斷，不斷改進提高考核人員的績效考核水平；
9.1.10 整理各種考評資料并進行歸檔、備案、保存。
9.2績效考核的直接責任人是上一級領導，對每一個普通員工的績效考核和考評，是由各部門/辦事處主任或經(jīng)理直接執(zhí)行的。經(jīng)理級別人員考核有公司副總考核，副總有總經(jīng)理考核。在績效考核的整個過程中，各部門的主管主要擔負如下職責：
9.2.1設立本部門工作計劃和目標，并指導下屬作好各崗位的工作實施計劃和達成目標的標準要求；
9.2.2對下屬的品行導向和績效改進進行持續(xù)的溝通、指導和監(jiān)督；9.2.3按要求定期對自己和員工的工作表現(xiàn)和計劃目標達成情況進行記錄和評定，并定期上交人力資源部；
9.2.4為下屬員工提供績效考評結(jié)果反饋，并幫助下屬制定改進和提高實施計劃；
9.2.5協(xié)助人力部門宣傳績效考核思想、制度及相關要求，同時客觀及時地反映本部門對績效考評等各方面的意見和建議。
9.3后勤部門按期向人力資源部準確及時提供業(yè)績考核分，并負責業(yè)績考核分的備份待查；
9.4市場部銷售部定期向后勤部門提供各部門工作計劃、員工個人銷售目標（按月分解）、公司對各部工作計劃完成情況的評定數(shù)據(jù)表等資料信息。參與人力資源部、市場部、稽核部三部門對各部門上交的員工績效考核進行復核，并對員工績效考核提出建議與改進措施；
9.5稽核部門參與人力資源部、市場部、稽核部三部門對各部門上交的員工績效考核進行復核；并對員工績效考核提出建議與改進措施。
10績效考核申訴：員工如果對績效考核和績效考評工作有重大疑義，可以在拿到績效反饋信息表的2天之內(nèi)，向人力資源部提出申訴。接到投訴后，人力資源部對其進行解釋，如有必要人力資源部和申訴人部門共同對申訴事件進行復核，對申訴的處理程序如下：
10.1調(diào)查事實：與申訴涉及的各方面人員核實員工申訴事項，聽取員工本人、同事、直接上級、部門總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理和相關部門的意見和建議，了解事情的經(jīng)過和原因，以使能對申訴的事實進行準確認定；
10.2協(xié)調(diào)溝通：在了解情況、掌握事實的基礎上，促進申訴雙方當事人的溝通和理解，與申訴雙方當事人探討協(xié)商解決的途徑；
10.3提出處理意見：在綜合各方面的意見的情況下，對申訴所涉及事實進行認定，確認在績效考核中有是否存在的違反公司規(guī)定的行為，對申訴提出處理建議；
10.4落實處理意見：將事實認定結(jié)果和申訴處理意見反饋給申訴雙方當事人和所在部門經(jīng)理、并監(jiān)督落實；
11績效考評結(jié)果處理：
11.1考評成績匯總后每半年對員工分別進行正態(tài)分布和排序：前10%優(yōu)秀，11--30%良好，31--50%尚可，51--70%差，71%以下較差；
11.2前5%優(yōu)秀的員工作為加晉升的對象，前10%的員工將給予一次性的榮譽和物質(zhì)獎勵。最后10%作為降級的對象，最后5%作為辭退的對象；
11.3前10%作為進入人才儲備庫，人力資源部將配合部門主管為此部分員工作職業(yè)發(fā)展規(guī)劃或培訓，同時作為公司重要崗位提拔首要考慮對象；
11.4 70%以下人員作為重點培訓教育和提升的對象，人力資源部將配合部門主管為此部分員工提供教育、培訓、工作績效改進等相關的指導；
11.5績效考評分作為獎金的核算依據(jù)；
12特殊情況：
12.1對于不按規(guī)定和要求配合工作，不按時傳遞績效考評，違反規(guī)定提供虛假資料信息，及其他不良行為的，將對相關人員進行扣分每次每人3分；
12.2本年度內(nèi)被考核對象“自動離職”者，不享受月獎及年終獎；
12.3本年度內(nèi)被考核對象屬于“辭職”者不享受年終獎，但可以享受月獎；
12.4本年度內(nèi)被考核對象若屬于公司“辭退”者，可以享受年終獎；
12.5凡有下列事績之一者，視其原因、動機、影響程度，報請領導加分、晉級：
12.5.1對公司發(fā)展提出寶貴意見或有特殊貢獻的，并經(jīng)采納獲得顯著成效的員工；
12.5.2遇有特殊危急事故，冒險搶救，保全公司重大利益者；
12.5.3對有危害本公司資產(chǎn)或利益之意圖，能預先覺察，并妥善預防，避免損害者；
12.6凡有下列事實之一者，視情況之輕重，給予扣分、降級、辭退等處罰：
12.6.1行為不檢，屢誡不聽或破壞公司形象，情節(jié)重大者；
12.6.2遇特殊危急事變，畏難逃避或救護失時，致公司遭受不必要損害者；
12.6.3對可預見之災害于覺察或臨時措施失當，致公司遭受不必要損失者；
12.6.4對公司之重大危害，因私或隱匿不報，因而貽誤事機致公司遭受損害者；
13保密：考評結(jié)果只對考評負責人、被考評人、人事負責人、（副）總經(jīng)理公開；考評結(jié)果及考評文件交由人力資源部存檔；任何人不得將考評結(jié)果告訴無關人員。
14附則
14.1本制度的試行、修改、廢止等均由人力資源部提請公司總經(jīng)理批準。
14.2本制度由人力資源部負責解釋，自頒布之日起執(zhí)行。
績效考核制度3
不同的崗位，其績效考核制度的制作方法與考核內(nèi)容也有所不同。以下是一份保安績效考核制度，僅供各位行政管理人員或保安員參考。
1、衛(wèi)生要求和處事能力考評標準：
1.1 每班上班都要打掃保安室衛(wèi)生及管區(qū)衛(wèi)生(如魚池、大門口、門牌等)發(fā)現(xiàn)有垃圾、積水、積物、發(fā)現(xiàn)不達標或收到投訴扣0.5分/次，超過8小時未能改扣1/次。
1.2按公司制度要求對公司人員進行監(jiān)督(如發(fā)現(xiàn)不按規(guī)定擺放物品，亂扔垃圾，隨地吐痰等不文明行為)，如視而不見或收到投訴扣0.5分/次。
1.3保安室物品按要求擺放整齊，做好記錄違者扣0.5分/次;物品用具以舊換新，違者扣0.5分/次;如發(fā)現(xiàn)物品掉失，找不到責任人扣當班人員扣1分/次。
1.4維護保安室器材、用具完好無缺無損無塵，如發(fā)現(xiàn)損壞或缺少及時上報找出責任人，未能及時匯報扣0.5分/次。
1.5遇到特發(fā)事情未能處理和及時上報(如外來車輛損壞公司財物、員工坐陽臺、爬窗戶、偷東西等一切違規(guī)行為)，發(fā)現(xiàn)問題但未能處理或上報扣0.5分/次。
1.6未經(jīng)領導批準同意，擅自放外來人員、員工(工傷除外)進入保安室者扣0.5分/次。
1.7禁止衣冠不整者(如穿拖鞋、背心等)，醉漢、精神病患等人員進入廠區(qū)，違者扣0.5分/次。
1.8保安室內(nèi)禁止嚴禁吸煙、聽音樂、聊天，如發(fā)現(xiàn)違者扣1分/次。
2、工作態(tài)度紀律及考評標準：
2.1對來訪客人主動問好有禮，有人查詢時要站立起來回答，不得漫罵、擾亂同事和領導，如有發(fā)現(xiàn)或收到投訴扣0.5分/次。
2.2同事之間和平共處，共同完成工作，如有發(fā)現(xiàn)愉懶，斤斤計較者、吵架鬧事者扣0.5分/次。
2.3積極主動做事，發(fā)現(xiàn)被動者或被主管及員工投訴者扣1分/次。
2.4不服從工作安排，頂撞領導者，帶有個人情緒工作裝模裝樣者扣1分/次。
2.5工作不到位、發(fā)現(xiàn)問題未能及時到位(如未經(jīng)登記、同意，帶外來人員進入廠區(qū);紅外紅異響亂報;員工爬窗等)扣1分/次。
2.6禁區(qū)內(nèi)(宣傳欄范圍、正門口等阻塞通道)不準停車，如發(fā)現(xiàn)或收到投訴扣1分/次。
3、工作質(zhì)量要求及考評標準:
3.1進出公司的車輛、人員都要經(jīng)過登記、檢查、通知確認允許后方能放行，如發(fā)現(xiàn)未經(jīng)同意允許、檢查放入者或收到投訴扣0.5分/次。
3.2監(jiān)督員工及外來人員車輛停放是否達標，發(fā)現(xiàn)不達標或投訴扣0.5分/次。
3.3監(jiān)督員工上下班打卡秩序，帶出物品檢查情況，不按要求執(zhí)行或收到投訴扣0.5分/次。
3.4保安員做好外來信函、公文報刊的收發(fā)登記工作并及時處理，當班必須清理完所有信件報刊才能交班，發(fā)現(xiàn)不達標或訴扣0.5分/次。
3.5做好晚上員工車輛出入、停放登記記錄，發(fā)現(xiàn)不達標或投訴扣0.5分/次。
3.6做好監(jiān)督檢查消防器材我作，發(fā)現(xiàn)問題及時整改和匯報，未能及時匯報扣0.5分/次。
3.7按規(guī)定定時或不定時巡邏并做好記錄，及時向領導匯報特殊情況，出現(xiàn)問題未能及時匯報扣1分/次。
3.8值班時在查看監(jiān)控和紅外線有無異常情況，并做好記錄及時匯報，發(fā)現(xiàn)不達標或投訴扣0.5分/次。
3.9檢查宿舍公共設施作用情況(消防器材、燈管、水龍頭、飲水機等)，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，出現(xiàn)事故或被投訴扣0.5分/次。
3.10監(jiān)督好員工、公司車輛安全，不能讓陌生人員靠近，發(fā)現(xiàn)異常及時作反應，并向領導匯報，發(fā)現(xiàn)不達標或投訴扣0.5分/次。
3.11保安管理范圍公共財物受損或找不到責任人，由值班人員負責，發(fā)現(xiàn)不達標或被投訴扣0.5分/次。
3.12做好《來訪登記表》記錄并通知被訪人確認允許后才能放入，發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)不達標或投訴扣0.5分/次。
3.13做好《交接登記表》記錄并交班旱清點保安公用物品，如發(fā)現(xiàn)損失，找不到責任人由交班和接班保安共同負責，發(fā)現(xiàn)不達標或被投訴扣0.5分/次。
3.14做好《監(jiān)控登記表》記錄，發(fā)現(xiàn)不達標扣0.5分/次。
3.15做好《巡邏登記表》記錄，發(fā)現(xiàn)不達標扣0.5分/次。
3.16保證公司門口車輛暢通，貨車8：30分之前不能開到倉庫后門等上貨，外來人員(司機)不能開摩托車到倉庫后門及車棚內(nèi)，只能停放在大門口臨時停放區(qū)。發(fā)現(xiàn)不達標或被投訴扣0.5分/次。
3.17每個月定期對消防器材檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，及時上交檢查表格行政部，發(fā)現(xiàn)不達標扣0.5分/次。
3.18上班看報紙雜志，玩手機者扣1分/次。
3.19監(jiān)督員工上娛樂室活動情況，發(fā)現(xiàn)不按制度的人員做出處理和作好記錄，并向領導匯報，視而不見及未能及時匯報者扣1分/次。
3.20檢查監(jiān)督住宿員工作息情況是否違反公司制度，視而不見及未能及時匯報者扣1分/次。
3.21上班期間睡覺、離崗者扣2分/次。
3.22做好相關表格登記，發(fā)現(xiàn)不按時記錄和上交或收到投訴扣0.5分/次。
3.23交班時，做好交接工作(物品交接、當班情況的交接等)，發(fā)現(xiàn)沒有交接清楚相關人員扣0.5分/次;因沒有交接清楚而違反要求，相關人員扣1分/次。
3.24從公司外出的車輛都要經(jīng)過檢查摩托車后尾箱、司機室等)方能放行，沒有檢查扣0.5分/次，收到投訴扣1分/次。
3.25做好臨時(即8小時內(nèi))停放在保安室的.物品登記手續(xù)，沒有登記清楚扣0.5分/次，沒有經(jīng)主管批復而亂放的扣1分/次，超過8小時或超過登記時間未通知經(jīng)辦人搬離物品當班人員扣0.5分/次。
3.26及時提交及領取《員工自評及主管考評表》，無正當理由超過8小時未領取扣1分/次。
3.27接到來訪客人探訪總經(jīng)理時，保安人員登記好《來訪登記單》及必須打電話通知到助理或行政部，一般情況下不能直接打總經(jīng)理電話要先通過助理處理，探訪工地陳生時先通知行政部探訪對象或助理同意后方可放行入內(nèi)，偽者扣1分/次。
3.28 嚴禁摩托車，自行車，電動車，助力車等進入廠區(qū)或新廠區(qū)，特殊情況必須向主管申請同意，違者扣1分/臺車。
4 員工流失率及考評標準：
4.1 保安人員對班長崗位工作滿意度60%以上，如不達標扣0.5分/次。
4.2 以身作則，做好榜樣，做到上傳下達，發(fā)現(xiàn)不達標或被投訴扣0.5/次。
4.3 編制保安值班表，衛(wèi)生值日表，崗位輪流表等相關表格事項，發(fā)現(xiàn)不達標扣0.5分/次，收到投訴扣1分/次。
4.4 監(jiān)督及反映保安工作值勤情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理匯報，發(fā)現(xiàn)不達標或被投訴扣0.5分/次。
4.5 每月定期對消防器材進行檢查，發(fā)現(xiàn)過期無效及時改換，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，及上交檢查表格到行政部，發(fā)現(xiàn)不達標扣0.5分/次。
4.6 定期對保安人員進行培訓，沒有月培訓計劃和記錄扣5分/次。
4.7 定期(兩周一次或視情況而定)安排保安人員清洗魚池，發(fā)現(xiàn)不達標扣1分/次，收到投訴扣2分/次。
績效考核制度4
第一條為建立和完善人力資源績效考核體系和激勵與約束機制，對員工進行客觀的、公正的評價，并通過此評價合理地進行薪酬分配、獎勵與處罰，特制訂本辦法。
第二條考核對象：分公司除經(jīng)理、副經(jīng)理、工會主席以外的在崗員工;其中：從外單位調(diào)入和待崗人員中重新上崗的員工須在崗不少于6個月以上方可參加考核，評為公司、分公司"員工之星"者免予考核，見習生不參與考核。
第三條考核內(nèi)容：主要對員工的工作績效、服務態(tài)度、遵紀守法、安全生產(chǎn)四個方面進行考核。
一、工作績效。主要考核員工業(yè)務水平、接收工作任務的態(tài)度、工作積極性、工作效率、完成工作的數(shù)量與質(zhì)量：
1、業(yè)務水平：主要考核從事本職工作的能力、專業(yè)知識、適應力、協(xié)調(diào)能力、解決問題能力。
2、接受工作任務樂意度主要考核員工對領導交辦的任務是否樂意接受，工作主動性如何。
3、工作積極性考核員工在工作中的表現(xiàn)，吃苦、奉獻精神和敬業(yè)精神如何。
4、工作效率考核員工在工作中達到工作目標所占用的時間及消耗資源的多少。
5、完成工作的數(shù)量與質(zhì)量考核員工是否完成日常工作中應做或臨時交辦的工作，質(zhì)量如何。員工績效考核辦法二、服務態(tài)度。主要考核員工的服務意識、服務質(zhì)量、服務效果。
1、服務意識考核員工主動為他人特別是客戶提供服務的觀念和愿望。
2、服務質(zhì)量考核員工為他人特別是客戶提供服務的好壞。
3、服務效果考核員工提供服務后他人或客戶的反應、產(chǎn)生的效益。
三、遵紀守法。主要考核員工遵守國家法律法規(guī)、單位規(guī)章制度、與同事間關系如何。
1、遵守國家法律法規(guī)考核員工的法律意識和遵守法律法規(guī)的情況。
2、遵守單位規(guī)章制度考核員工執(zhí)行單位管理制度如何，主要考核是否按規(guī)章制度辦事、執(zhí)行力及勞動紀律如何。
3、與同事間關系主要考核能否與同事和睦相處，在和諧企業(yè)建設中作用如何。
四、安全生產(chǎn)：主要考核員工安全生產(chǎn)意識和效果。
1、安全生產(chǎn)意識主要考核員工是否重視安全，安全生產(chǎn)常識如何。
2、安全生產(chǎn)效果主要考核員工貫徹安全生產(chǎn)管理辦法是否得力，監(jiān)督作用如何;是否有違規(guī)操作行為，設備保養(yǎng)如何。
第四條分公司成立員工績效考核領導小組，組長：經(jīng)理，成員：副經(jīng)理、工會主席，各部門(單位)負責人為考核小組工作人員;人力資源部負責考核的組織工作。
第五條績效考核評級：被考核對象按"優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職"四個檔次進行考核。
第六條績效考核方式、排序：
一、考核方式：績效考核分部門(單位)負責人考核、分公司領導考核，部門(單位)負責人直接由分公司領導考核。
二、分值的計�。�"優(yōu)秀"計5分，"稱職"計4分、"基本稱職"計3分、"不稱職"計2分。
三、員工績效考核總分取用加權平均值：
1、部門(單位)負責人的考核：經(jīng)理考核值占權重的57%，分公司其他領導考核值(取算術平均值)占權重的43%。
2、其他員工的`考核：部門(單位)負責人考核值占權重的30%，經(jīng)理考核值占權重的40%，分公司其他領導考核值(取算術平均值)占權重的30%。
3、績效考核結(jié)果排序：根據(jù)員工績效考核分值大小，從高分到低分進行排序;對評為公司、分公司"員工之星"和符合本辦法"第八條"規(guī)定的不參與排序。
第七條具有以下情形之一者，單項內(nèi)容考核記為"不稱職"：
一、工作績效考核"不稱職"：二次及以上不服從工作分配經(jīng)教育拒不改者;不在規(guī)定時間內(nèi)或不按要求完成任務造成嚴重后果者;工作失職給單位造成直接經(jīng)濟損失1萬元以上者。
二、服務態(tài)度考核"不稱職"：提供服務時態(tài)度惡劣造成嚴重負面影響或服務質(zhì)量差造成客戶流失者。
三、遵紀守法考核"不稱職"：被公司機關行政警告者;故意違反單位規(guī)章制度者;月考勤遲到早退4次及以上或年考勤遲到早退10次及以上、曠工2天以內(nèi)者。
四、安全生產(chǎn)考核"不稱職"：發(fā)現(xiàn)重大安全隱患不采取措施制止或消除隱患,致使安全事故發(fā)生者;操作人員因違反操作規(guī)程造成"重傷"事故或直接經(jīng)濟損失3000元及以上3萬元以下者。
第八條具有以下情形之一者，年度績效考核結(jié)果直接定為"不稱職"：
一、嚴重觸犯國家法律被刑事拘留、判刑者;嚴重違反單位規(guī)章制度者;經(jīng)常違反單位規(guī)章制度屢教不改者。
二、被公安機關行政拘留。
三、管理人員工作失職給單位造成直接經(jīng)濟損失3萬元以上者，生產(chǎn)操作人員、巡守人員造成"重大"及以上安全事故負主要責任或3萬元以上直接經(jīng)濟損失者。
四、無正當理由連續(xù)曠工2天或年曠工3天及以上者。
五、拒不服從工作安排，態(tài)度惡劣者。
第九條考核原則上每年度進行一次，具體時間由分公司根據(jù)具體情況確定。對適應期已達六個月以上的從外單位調(diào)入及待崗人員中重新上崗后員工的考核工作由經(jīng)理辦公會議臨時考核。
第十條考核結(jié)果作為薪酬分配、職務晉升、獎勵和處罰的重要依據(jù)。
第十一條本辦法與分公司原有關規(guī)定相抵觸的，以本辦法為準。本辦法的未盡事宜，比照本辦法的相關條款辦理。
第十二條本辦法經(jīng)經(jīng)理辦公會議討論，并提交職代會審議通過后生效。
第十三條若公司有新的考核辦法出臺，按公司考核辦法執(zhí)行。第十四條本辦法由人力資源部負責解釋。
第十五條本辦法從二○○八年一月一日起執(zhí)行。
績效考核制度5
班級是學校教育教學工作最基本的組織，做好班級管理工作是提高教育教學質(zhì)量、落實素質(zhì)教育的重要保證。為了更加客觀、科學、真實、全面地評價一個班集體，把班主任的榮譽、待遇同班級管理掛起鉤來，以充分調(diào)動班主任工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，特制定本考核細則，以便促進班級管理工作。
班主任績效考核主要分為月考核和學期考核。
月考核
1．年級部每天組織常規(guī)檢查，每周五將檢查結(jié)果報德育處。
2．德育處對各班隊進行常規(guī)抽查，同時向值周校長、教導處、總務處等了解相關檢查結(jié)果。
3．年級部的檢查結(jié)果和有關部門的抽查結(jié)果相結(jié)合（各占50﹪），計算出各班主任的月考核得分（滿分為100分）。
4．月考核進行等級評價：合格、不合格。
5．每周每個年級部評選出3個“優(yōu)秀班級”，每月每個年級部推出1個“窗口班級”，分別頒發(fā)獎旗、獎牌。
6．出現(xiàn)以下情況之一的，月考核視為不合格：
�、偶议L舉報班級管理混亂或師德失范且經(jīng)查屬實的；
⑵班級發(fā)生重大安全事故，經(jīng)調(diào)查班主任確應負有主要責任的；
�、潜景鄬W生有嚴重違紀行為的；
�、绕渌�(jīng)學校校務會認定應列入的情況。
7．班主任因事因病請假期間，年級部與學校協(xié)調(diào)安排其他老師代班主任。學�？鄢嘀魅握埣倨陂g的津貼，由代班主任領取。
8．考核津貼發(fā)放方法：每年每班班主任有十個月的津貼，月考核合格發(fā)放當月津貼200元，如出現(xiàn)一次不合格當學期津貼減半發(fā)放。
學期考核
班主任工作學期考核主要從下面幾方面進行：
一、月考核成績匯總
學期末，德育處對每個班主任的月考核得分進行匯總，算出一學期的總分。
二、獎勵加分
班隊、班主任、本班學生參加縣級以上（含縣級）各類競賽獲獎，班主任撰寫的德育方面的經(jīng)驗論文、學生的習作、書畫作品在縣級（含縣級）以上報刊發(fā)表，適當進行獎勵加分（獲國家、省、市、縣、校級獎或在國家、省、市、縣級報刊發(fā)表文章分別獎勵5、4、3、2、1分；同一項目以最高級別計分，同一級別不累計加分）：
1、學生在縣以上（含縣級）競賽中獲等級獎；
2、班隊在縣以上（含縣級）競賽中獲團體獎或受表彰；
3、學生撰寫的文章或書畫作品在縣以上報刊上發(fā)表；
4、班主任撰寫的.班隊工作總結(jié)、論文或活動方案設計在縣以上會議上交流、獲獎，或在縣級以上報刊上發(fā)表；
5、參加學校、縣、市班會課比賽獲獎。
三、評選“合格班隊”、“優(yōu)秀班隊”、“標兵班隊”
德育處根據(jù)班主任月考核的總得分，加上獎勵加分，算出每位班主任的綜合考核得分。學期末在每個年級部中綜合考核得分前四名的班隊，且具備以下條件中的兩項可以評為“優(yōu)秀班隊”：
1、有學生受到縣（含縣級）以上表彰。
2、積極完成學校交給的突擊性任務。
3、學生在各類競賽中獲等級獎。
4、班隊在有關競賽中獲團體獎。
“優(yōu)秀班隊”中的前兩名，且具備以下條件——低年級具備條件中的1、5；中、高年級具備條件中的1、2、4、5或1、3、4、5的，方可被評為“標兵班隊”：
1、語文、數(shù)學、外語學科合格率達100%，優(yōu)秀率一、二年級達90%以上，三、四年級達80%以上，五、六年級達70%以上。除上述學科外，其它各學科合格率均達98%以上。
2、學生在縣以上（含縣級）競賽中獲等級獎。
3、班隊在縣以上（含縣級）競賽中獲團體獎或受表彰。
4、學生撰寫的文章或書畫作品在縣以上報刊上發(fā)表。
5、班主任撰寫的班隊工作總結(jié)、論文、活動方案設計在縣以上會議上交流、獲獎，或在縣級以上報刊上發(fā)表。
績效考核制度6
一、總則
為規(guī)范房地產(chǎn)公司各部門管理，如實評價員工工作表現(xiàn)，提高員工工作效率，特制定本制度。
二、目的
1、對員工在一定時期內(nèi)擔當職務工作所表現(xiàn)出來的能力、努力程度以及工作實績進行分析，做出客觀評價，把握員工工作執(zhí)行和適應情況，確定人才開發(fā)的方針政策及教育培訓方向，合理配置人員，明確員工工作的導向；
2、保障組織有效、有序運行；
3、給予員工與其貢獻相應的激勵以及公正合理的待遇，以促進科學管理的公正和民主，激發(fā)員工工作熱情，提高工作效率。
三、考核原則
1、全面、客觀、公正、公開、規(guī)范及注重實效原則；
2、定性考核與定量考核相結(jié)合的.原則；
3、工作結(jié)果與崗位目標相結(jié)合原則，注重考核的導向性。
四、考核體系
1、考核領導小組
中地海外尼日利亞有限公司房地產(chǎn)分公司文件房地產(chǎn)辦公發(fā)[20xx]001號
(1)公司成立員工考核工作領導小組，成員包括公司總經(jīng)理、主
管副總經(jīng)理、部門直接負責人。
(2)考核領導小組成員應做好考核日�；A工作和記錄（可部分參考每月員工工作月報），作為考核的材料和直接依據(jù)，主要包括：員工平時工作態(tài)度、工作完成情況、工作效率、差錯延誤以及其它方面的內(nèi)容。
2、考核對象
考核對象為房地產(chǎn)公司各部門員工。
3、考核期
員工績效考核在每月月末進行一次。
4、考核要素及權重
(1)考核要素以各崗位職責為主要依據(jù)，從以下幾方面進行考核：
【工作業(yè)績考核】：主要考核員工個人工作素質(zhì)、日常工作量及工作速度、工作達標度等。
【工作能力考核】：主要考核員工工作計劃性及應變能力、創(chuàng)新能力、職務技能和發(fā)展?jié)摿Φ取?/p>
【工作態(tài)度考核】：主要考核員工團隊合作性、工作責任感、執(zhí)行力及品德言行等。
【差錯事故考核】：主要考核員工在工作中失誤及差錯情況等。
(2)考核要素權重：
工作業(yè)績考核（40%）、工作能力考核（30%）、工作態(tài)度考核（30%）
(3)差錯事故考核不占權重，為扣減分數(shù)項目。具體指標見附后考核表。
5、考核方式及分數(shù)計算
(1)考核方式
公司總經(jīng)理、主管副總經(jīng)理及部門直接負責人對員工分別進行考核評分。
(2)考核評分計算
員工個人得分=部門直接負責人評分×30%+主管副總經(jīng)理評分×30%+公司總經(jīng)理評分×40%
6、考核等級
考核結(jié)果按考核總分，劃分為“優(yōu)秀”、“良好”、“稱職”、“有待提高”四級，并作如下界定：
等級優(yōu)秀良好稱職有待提高考核總分90分以上80－90分60－80分60分以下
�。ê�90分）（含80分）（含60分）
7、考核程序
(1)考核時間
每月最后一個工作日，由辦公室組織考核領導小組對各部門員工工作進行評價。
(2)每年1月25日之前由辦公室總結(jié)公布員工上全年考核評價。
8、考核結(jié)果
(1)該考核結(jié)果與員個人年終獎金分配直接掛鉤。
(2)該考核結(jié)果作為員工工作評價和工作改進的主要依據(jù)之一；考核領導小組根據(jù)考核結(jié)果，與員工個人進行績效面談，就工作改進提出具體要求。
(3)公司考核工作結(jié)束后，考核資料將由辦公室專門保存。
五、其他
本規(guī)定自發(fā)布之日起開始實施，最終解釋權歸房地產(chǎn)公司辦公室。
附表：
1、《房地產(chǎn)公司員工績效考核表》
2、《房地產(chǎn)分公司員工考核匯總表》
績效考核制度7
1.0目的
為了更好控制出車質(zhì)量，保證乘車人的安全，維護公司的.形象。
2.0范圍
本制度適用于公司的專職司機。
3.0參考文件
3.1車輛管理制度
4.0權責
4.1公司總經(jīng)理助理負責安排派車，及用車記錄整理統(tǒng)計，提交給人力資源部。
4.2各部門文員負責用車申請，并填寫用車申請單，經(jīng)部門負責人及分管副總審核并提交給總經(jīng)理助理審批。
4.3各司機負責用車記錄登記，各申請部門使用完成后在記錄表上簽字確認。
5.0績效考核流程
5.1績效考核指標
考核項目目標值績效分值評分方式/計算方式
當月總里程≥5000公里10每超出500公里，獎勵1分
到達不及時≤0次10每遲到一次，扣2分
用車人投訴≤0次20每投訴一次扣2分
安全事故≤0次20出一次一般安全事故扣10分；出一次嚴重事故扣20分；
交通違規(guī)≤0次20超出一次扣5分，達標滿分
油耗≤標準油耗20每下降5%，獎勵5分；每上升5%，扣5分
注：車牌號為粵B28T37的油耗標準11升/100公里；
車牌號為粵BT656U的油耗標準為13升/100公里。
5.2其他情況計分方法
5.2.1車輛保養(yǎng)情況：
本項滿分5分；每月除正常保養(yǎng)費用外，所有車輛維修費用在100元以下計5分，維修費用100～200元4分，維修費用200～300元3分，依次類推，扣完為止。
5.2.2交通安全：
本項滿分20分
5.2.2.1交通違章：
為保證行車安全，司機需嚴格遵守交通規(guī)則。一年只允許2次輕微違章（罰款不超過200元），超過2次的，其罰款司機承擔一半，公司承擔一半。若當月違反交通規(guī)則2次，除承擔罰款外扣除當月績效。若當月無違反交通規(guī)則，獎勵司機10%的績效（總工資×10%）。
5.2.2.2交通事故：
因司機不慎，造成交通事故及車輛損傷，扣除當月績效；如全年無任何交通事故，則獎勵1000元。
5.2.3晚上車輛不回公司：
本項滿分5分；晚上下班后未按公司規(guī)定將車輛送回公司停放，每車次扣5分。
5.2.4無派車時工作表現(xiàn)：
本項滿分5分；工作時間無派車任務時玩游戲、看電影、睡覺者每人次扣1分。
5.2.5車輛清潔情況：
本項滿分5分；車輛內(nèi)、外不清潔每車次扣1分。
5.2.6有效證件不齊全：
本項滿分5分；出車有效證件不齊全者每次扣一分。
5.2.7服從調(diào)配情況：
本項滿分7.5分；不服從車務管理人員調(diào)配每人次扣2.5分。
5.2.8私自用車：
本項滿分10分；公車私用發(fā)現(xiàn)一次扣除5分。
5.2.9無派車單出車：
本項滿分7.5分；無派車單出車等或不服從調(diào)配情況每人次扣2.5分。
5.2.10車輛交他人駕駛：
本項滿分5分；車輛交由他人駕駛，每發(fā)現(xiàn)1次扣2.5分
5.3其他工作滿意獎勵方法
5.4績效工資計算方法
分數(shù)績效備注
75分以下0%年終績效總金額X比值
76—80分10%
80—85分20%
86~89分30%
90分以上40%
注：全年無交通事故，則獎勵1000元。
6.0記錄表單
6.1用車申請單
6.2車輛使用日志表
6.3月失誤記錄總覽表。
績效考核制度8
一、考核目的
為提高勞務派遣公司職工素質(zhì)、工作效監(jiān)督、激勵機制，全面考評職工的“德、能、勤、績、”作為職工升（降）職、崗位工資調(diào)整、效益工資分配的依據(jù)，特制定本考核細則。
二、考核的基本原則
1、客觀性原則：以事實為依據(jù)，客觀反映工作績效和工作能力的真實情況；
2、程序性原則：按照規(guī)定的內(nèi)容、程序與方法分層次并按要求進行考核；
3、公平性原則：考核管理力求公平、公正、公開，以保證其可操作性及合理有效性。
三、考核范圍
1、勞務派遣公司管理者、職工、以及聘用人員均需考核，并適用本辦法。
2、試用期職工不參加全年考核。
3、因私、因病而連續(xù)缺勤三十日以上者。
四、考核的種類
考核分試用考核、平時考核、專業(yè)考核、年終考核四類。
1、試用考核
勞務派遣公司新招收職工實行試用期，試用期滿后應參加轉(zhuǎn)正考核，由經(jīng)理負責。如經(jīng)理認為有必要延長試用時間或改派其他部門試用，試用人員撰寫試用期轉(zhuǎn)正考核工作總結(jié)。應填寫《轉(zhuǎn)正考核表》，提出考核意見，呈送勞務派遣公司經(jīng)理審核批準。
2、平時考核
(1)經(jīng)理對其職工就勞務派遣公司認同度、工作崗位評價、工作業(yè)績、工作效率、專業(yè)技能、品德作風、敬業(yè)精神、工作紀律等項目進行全面考核。如有特殊功過者，應及時報請勞務派遣公司經(jīng)理給予職工獎勵：
(2)勞務派遣公司指定專人對職工考勤、工作業(yè)績進行全面考核，作為全年工作績效考核的依據(jù)。
3、專業(yè)考核
職工申請升、降、調(diào)等職，進行必要的勞務派遣公司生產(chǎn)操作技能、專業(yè)知識考核，以作為職工晉職、調(diào)薪依據(jù)。
4、年終考核
(1)考核時間：每年元月4日至當年春節(jié)放假前：
(2)考核內(nèi)容：以崗位職責和經(jīng)濟目標為重點，本著全面綜合”原則，對各部門全年勞務派遣公司生產(chǎn)任務、經(jīng)濟目標考核，同時審核各部門全年經(jīng)濟指標和利潤完成情況，以標考核，同時審核各部門全年經(jīng)濟指標和利潤完成情況，以利勞務派遣公司考核職工全年績效獎懲兌現(xiàn)。
五、考核方式
1、采用自我總結(jié)、同事評議、上級考核相結(jié)合的方式進行。
2、年度考勤記錄、獎懲記錄等，作為勞務派遣公司年終獎發(fā)放及晉職、調(diào)薪的依據(jù)。
3、由勞務派遣公司每次考核測評結(jié)果匯總，報勞務派遣公司總經(jīng)理審核�？己瞬牧蠈⒎謩e存入職工個人工作檔案。
六、考核要素
考核要素力求簡化、準確、以點帶面，特別是注重對職工“德、勤、能、績”全面考核。重點是考核職工完成全年勞務派遣公司生產(chǎn)任務和經(jīng)濟指標。
1、職工考核要素
考核要素：對勞務派遣公司認同度、工作崗位評價、工作業(yè)績、勞務派遣公司生產(chǎn)效率、專業(yè)知識、品德作風、敬業(yè)精神、考勤紀律等，每行以100分為評定標準。
2、部門負責人考核要素
考核要素：對勞務派遣公司認同度、工作業(yè)績、專業(yè)知識、帶領才能、和諧能力、闡發(fā)判斷能力、經(jīng)營決策能力、模范榜樣性、品德作風、組織紀律等每項以100分評定標準，根據(jù)各部門勞務派遣公司生產(chǎn)管理特殊性，重點考核各部門績效和利潤完成情形。
七、考核的詳細本考核細則分為部門考核、職工考核兩部分。各部門實行定期或年關績效考核。
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勞務派遣公司各部門負責人對本季度、半年、整年勞務派遣公司生產(chǎn)任務和經(jīng)濟利潤指標完成情形進行考核。對部門勞務派遣公司生產(chǎn)任務完成好的，給予嘉獎。對部門勞務派遣公司生產(chǎn)任務沒完成的給予經(jīng)濟處罰，或扣發(fā)整年資金。
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1.由各部門負責人對職工進行整年績效考核，填寫《部門職工考核測評表》。
2.重點考核職工全年勞務派遣公司生產(chǎn)任務和經(jīng)濟利潤指標完成情況，對全年超額完成勞務派遣公司生產(chǎn)任務和經(jīng)濟利潤指標的給予獎勵，對沒完成的給予經(jīng)濟處罰。
八、考核標準評定
1.考核標準分為優(yōu)秀、稱職和不稱職。
2.符合下列情形之一者，其考核評定為優(yōu)秀；民主考核測評為95分以上者；超額完成全年勞務派遣公司生產(chǎn)任務的。
3.下列情形之一者，其考核評定為稱職；民主考核測評為75-94分者；基本完成整年勞務派遣公司生產(chǎn)任務的。
4.符合下列情形之一者，其考核評定為不稱職；
�。�1）民主考核沒評低于75分的.；
（2）整年請假合計數(shù)跨越有關規(guī)定的；
�。�3）全年遲到和早退累計超過10次的；
�。�4）整年累計曠工跨越2天以上的
�。�5）本年度愛警告以上處分的；
�。�6）經(jīng)考核未能完成整年勞務派遣公司生產(chǎn)任務的。
5.對全年度連續(xù)考核評定為優(yōu)秀者進行升遷或嘉獎，對全年度連續(xù)考核等級二次不合格者進行辭退或換崗。
九、考核結(jié)果運用
為了把考核的結(jié)果應用于開發(fā)利用職工的能力，應用于人事管理管理。
�。�1）教育培訓。在教育培訓時應把考核結(jié)果作為參考，以利教育培訓提高職工實際工作能力。
�。�2）崗位調(diào)配。應把考核成效作為職工崗位調(diào)整根據(jù)，把握職工工作和環(huán)境順應能力。
�。�3）高薪、嘉獎。年關考核應作為職工升級高薪根據(jù)，同時對有開拓創(chuàng)新、作同較大貢獻者給予年關獎。
績效考核制度9
第一章
第一條為加強公司對員工的績效管理和績效考核工作，特制訂本制度績效管理和績效考核的宗旨在于：
1)考察員工的工作績效。
2)作為員工獎勵、調(diào)遷、薪酬、晉升、退職管理的依據(jù)。
3)了解、評估員工的工作態(tài)度與能力。
4)作為員工培訓與發(fā)展的參考。
5)有效促進員工不斷提高和改進工作績效。
績效管理是指上級為了不斷提高和改善下屬員工職業(yè)能力與工作績效所做的一系列管理活動。
績效考核是指上級對直接下級的工作結(jié)果進行定期的評估，是績效管理的一個重要環(huán)節(jié)。
績效管理和績效考核是各級直線管理者不可推卸的責任，人力資源部負責指導、監(jiān)督和提供技術方面的支持。
員工績效管理與績效考核的檔案，是公司重要的人力資源基礎材料，必須妥善保管。
本制度規(guī)定的績效管理與績效考核對象包括公司內(nèi)所有正式員工，試用期人員的考核，不屬于本制度范圍，由公司招聘與錄取制度作出具體規(guī)定。本制度規(guī)定的績效管理與績效考核責任主體是各職位的直接管理者，不采取全方位考核的方式，但上級的管理者擁有評估員工考核結(jié)果的權力。
各級管理者必須強化績效管理與績效考核觀念，牢固樹立績效管理與績效考核的責任意識。包括：
1)員工的業(yè)績就是管理者的業(yè)績。
2)各級管理者是員工責任的最終承擔者。
3)不斷提高和改善下屬的職業(yè)能力和工作業(yè)績是管理者不可推卸的責任。
4)在績效管理與績效考核過程中，下屬必須始終保持高度的參與性，各級管理者必須隨時與下屬進行溝通。
第二條
第三條
第四條
第五條
第六條
第七條
第八條
第二章
第一條績效管理與績效考核是一個不斷循環(huán)往復的過程，基本程序為：
1)制定績效目標。
2)建立工作期望。
3)建立目標任務。
4)績效形成過程。
5)績效考核。
6)績效面談。
7)制定績效改進計劃。
第二條
第三條
第四條
第五條
第六條
于：制定績效目標
1)各級主管根據(jù)本考核周期公司對員工的要求和期望，在與員工充分溝通的基礎上確定考核周期內(nèi)工作目標。
2)部門負責人的考核內(nèi)容包括：
a)部門量化指標：針對部門可以量化的關鍵業(yè)績指標。
b)部門非量化指標：針對部門不可以量化，但對公司和部門業(yè)績形成非常重要的'指標。
c)追加任務和目標考核：主要是對工作中的追加目標和任務的考核。
d)工作行為與態(tài)度考核。
e)管理行為考核。
3)其他具有管理職能職位的考核內(nèi)容包括：
a)指標性目標：可以定量衡量的考核目標。
b)重點工作目標：不能量化，但是對完成工作非常重要的工作目標。
c)追加目標和任務考核：主要是對工作中的追加目標和任務考核。
d)工作行為與態(tài)度考核。
e)管理行為考核。
4)非管理職能職位的考核內(nèi)容包括：
a)指標性目標：可以定量衡量的考核目標。
b)重點工作目標：不可量化，但對完成工作非常重要的工作目標。
c)追加目標和任務考核：主要是針對工作中的追加目標和任務考核。
d)工作行為與態(tài)度考核。
5)各級主管將設定的目標填寫到相應的考核周期考核表中，并確定每項目標的權重，呈報上級主管認定后，統(tǒng)一交至人力資源部備案。建立工作期望
1)為了確保員工在業(yè)績形成過程中實現(xiàn)有效的自我控制，各級主管在填具考核表格后，必須與所轄員工就考核表中的內(nèi)容和標準進行溝通。
2)溝通的基本內(nèi)容包括：
a)期望員工達到的業(yè)績標準。
b)衡量業(yè)績的方法和手段。c)實現(xiàn)業(yè)績的主要控制點。
d)管理者在下屬達成業(yè)績過程中應提供的指導和支持。
e)出現(xiàn)意外情況的處理方式。
f)員工個人發(fā)展與改進要點與指導等。
3)在溝通的基礎上，管理者與被管理者雙方共同填寫“績效考核表”。管理者必須在下屬績效形成過程中予以有效的指導，并把下屬在業(yè)績形成過程中存在的突出問題、良好的表現(xiàn)按予以指導。如實隨時記錄在“行為指導記錄”中，以便為實施績效管理提供客觀依據(jù)。各級主管在考核時，必須依據(jù)客觀事實進行評價，避免主觀判斷，同時做好評價記錄，以便進行考核面談。
在考核結(jié)束后，各級主管必須與每一位下屬進行考核面談。面談的主要目的在
1)肯定業(yè)績，指出不足，為員工職業(yè)能力和工作業(yè)績的不斷提高指明方向。
2)討論員工產(chǎn)生不足的原因，區(qū)分下屬和管理者應承擔的責任，以便形成雙方共同認可的績效績效改善點，并將其列入下一個考核周期的績效改進目標。
第七條
第八條
第九條
第十條3)在員工與主管的溝通過程中，確定下一個考核周期的各項工作目標和目標任務指導書。4)如有必要，可修訂“目標任務指導書”，但必須經(jīng)過上一級主管同意后方可�？己说慕Y(jié)果，經(jīng)上級主管核準后報人力資源部，以便進行必要的調(diào)整。人力資源部在對各部門考核結(jié)果進行調(diào)整后，呈報總經(jīng)理核準，并按核準后的考核結(jié)果執(zhí)行�？己速Y料必須嚴格管理，一經(jīng)考核結(jié)束，人力資源部須將原始表格歸入員工檔案。任何員工對自己的考核結(jié)果不滿意，均可在三天之內(nèi)享上級主管申訴。接到申訴的主管或人力資源部，在接到申訴后三天內(nèi)，組織有關人員對申訴者進行再次評估。如申訴者對再次評估人不滿意，可以進入勞動爭議處理程序。
第三章
第三條
第四條
第五條公司本著公正、客觀的原則應用考核結(jié)果。月度考核總分100分，劃分為五個等級，考核結(jié)果實行強制性分配。（見表一）考核總分100分，劃分五個等級，考核結(jié)果實行強制性分配。（見表一）
表一績效考核對應分配比例
第六條不良事故處罰辦法，不良事故考核根據(jù)不良事故造成的不良后果的程度，劃分為三個等級，不良事故考核辦法見表二。
第七條
第八條具體不良事故條款及等級由各部門根據(jù)具體工作情況確定�？己私Y(jié)果與員工利益的相關性表現(xiàn)在以下幾個方面：
a)月度獎金的分配；
b)獎金的分配；
c)績效工資的確認；
d)薪資上限的確認；
e)晉級資格的確認；
f)培訓資格的確認；
第九條
第十條
第十一條
g)其他資格的確認。行政職能員工績效工資實際支付與當月公司總體業(yè)績完成情況以及員工月度考核成績掛鉤吧，考核等級和相應的績效工資分配比例見表一。
行政職能員工月度考核成績與月度獎金的關系為：
a)月度考核未達到良好以上的員工，不予發(fā)放月度獎金；
b)累計兩月考核不稱職的員工，警告；
c)累計三月考核不稱職的員工，予以辭退。行政職能員工考核成績與年終獎金的關系為：
第十二條
第十三條
第十四條
第十五條
第十六條
第十七條
第十八條
第十九條
a)考核未達到良好以上的員工，不予發(fā)放年終獎金；
b)連續(xù)兩年考核不稱職的員工，予以辭退。銷售相關員工月度獎勵根據(jù)月度考核結(jié)果確定，按月度發(fā)放，具體管理辦法參照行政職能員工管理辦法執(zhí)行。銷售相關員工獎勵根據(jù)考核結(jié)果確定，按發(fā)放，具體管理辦法參照行政職能員工管理辦法執(zhí)行。直接銷售人員考核成績的應用：
a)建立不良事故考核機制，凡發(fā)生不良事故者，根據(jù)所發(fā)生的不良事故等級，對責任人進行相應處罰，具體細則另行規(guī)定。
b)不良事故處罰辦法參見表二。年薪制員工的季度考核。
a)年薪制員工前三季度施行季度考核（第四季度施行考核）。
b)季度考核辦法參見表一。
c)連續(xù)兩次考核不稱職者，警告。
d)全年累計三次考核不稱職者，免職。年薪制員工考核成績與考核年薪和獎勵年薪確定的關系為：
a)考核不稱職者，考核年薪。
b)考核年薪根據(jù)考核系數(shù)修正，考核系數(shù)標準見表一。
c)獎勵年薪總額從當年超額利潤中提取，在結(jié)束后，根據(jù)公司業(yè)績和考核系數(shù)結(jié)果進行核定，具體計算辦法另行規(guī)定。
d)不良事故處罰辦法見表二。
e)考核成績良好者，除享受上除規(guī)定獎勵外，享受公司表彰。
f)考核成績優(yōu)秀者，除享受上述規(guī)定獎勵外，可享受優(yōu)秀經(jīng)理人稱號，并頒發(fā)總經(jīng)理特別獎。
g)其他獎勵辦法另行規(guī)定。行政職能員工考核與晉級的關系為：
a)考核不稱職者，免晉級。
b)考核等級為稱職（含稱職）以上者，可優(yōu)先晉級。
c)考核等級為優(yōu)秀者，晉級。
d)公司擁有對晉級考核的最終解釋權。考核成績與職務晉升的關系，由人力資源部根據(jù)具體情況擬訂，呈報總經(jīng)理核準后執(zhí)行。培訓資格的認定：
a)凡涉及需要提高員工履行工作職責能力的培訓，由各級主管根據(jù)考核結(jié)果提出，經(jīng)部門內(nèi)匯總后報人力資源部統(tǒng)一安排。
b)凡涉及員工職業(yè)發(fā)展能力的培訓，由部門經(jīng)理根據(jù)員工考核優(yōu)秀的結(jié)果以及員工職業(yè)發(fā)展報告，報人力資源部，以便編制單獨的職業(yè)培訓計劃。
c)部門經(jīng)理級部門經(jīng)理以上人員的脫產(chǎn)培訓條件，見相關管理制度。
第二十條凡出現(xiàn)涉及勞動合同規(guī)定的嚴重違紀、違規(guī)行為，實行單向否決，予以辭退。第二十一條行政職能員工在出現(xiàn)以下幾種情況時，不予考核：
a)病事假月度累計超過3天者，不予以月度考核，同時免予月度獎勵。
b)病事假全年累計超過30天者，不予以考核，同時免予獎勵。
c)其他總經(jīng)理認為不予以考核的事項。
第四章
第三條
第四條
第五條
第六條本規(guī)定未盡事項，另行規(guī)定或參見其他規(guī)定相應條款。本規(guī)定的解釋權歸人力資源部所有，本規(guī)定的最終解釋權歸總經(jīng)理所有。本規(guī)定經(jīng)總經(jīng)理批準并頒布實施。本規(guī)定自頒布之日起生效，修改時亦同。
績效考核制度10
一、日常紀律考勤規(guī)定及銷售例會：
1.自10月1日開始公司要求每天早上8:30前到廠里來打卡，且必須在公司微信里通報當天的去向及簡單工作計劃，以便公司知道各人的工作進度情況。沒有通報當天工作去向視為曠工。
考勤數(shù)據(jù)歸辦公室統(tǒng)計，每個月允許休息兩天，若整月統(tǒng)計下來超過兩次上班沒有打卡，將直接扣除當天工資。
2.營銷部固定每個月的1日和15日下午開銷售會議，若有特殊情況微信另行通知。開會須準時出席，不可拖拖拉拉，影響團隊士氣，遲到一次罰款50元。
二、業(yè)務員考核指標：
1、業(yè)務考核三大指標：總銷量、資金回籠、新客戶開發(fā)。
2、業(yè)績獎罰方式：根據(jù)公司制定的銷售指標，對業(yè)務員實行年度業(yè)績考核。以整年實際銷售額-銷售指標。超過銷售指標，按超額量的1％進行獎勵，未完成銷售指標，按差額的0.5％進行處罰。獎罰金額在每年底最后一個月結(jié)算業(yè)務提成中兌現(xiàn)。若實際銷售量沒有達到銷售指標的'80%，該負責人自動離職。
3、各區(qū)域經(jīng)理要深耕自己業(yè)務區(qū)域范圍內(nèi)的客戶資源，每一個月至少必須強制性增加2個新客戶，沒有做到從當月工資里扣款200元，每超過一個新客戶獎勵200元。
4、資金回籠考核辦法：平時業(yè)務員根據(jù)各自客戶設定欠款基數(shù)總和控制應收帳款,超過部分個人應承擔相應扣款；每年農(nóng)歷年底為欠款結(jié)清期，各業(yè)務員負責收回各自管理的客戶的欠款，按全年銷售額度的20%作為過年欠款基數(shù)。如果實際欠款總數(shù)超過規(guī)定欠款基數(shù)，超過部分按2%比例處罰；低于規(guī)定欠款基數(shù)部分，將按3%比例作為獎勵。
5、公司做好人才儲備，不斷添加優(yōu)秀人才，居安思危、適者生存，營銷部每年必須強制淘汰最后一名。
三、新業(yè)務員考核辦法：
1、新業(yè)務員以填寫入職單日期為開始入職時間，試用期為3個月，試用期內(nèi)以業(yè)務信息量為主要考核內(nèi)容。要求每月平均信息量為60個，試用期重點信息量為20-30個，盡量爭取達成新客戶成交。
2、新業(yè)務員在試用期期間未完成有效信息量的，基薪減半；在試用期間做出實效業(yè)務的，按“業(yè)務提成額比例”執(zhí)行。
3、業(yè)務員試用期滿后，由本人進行述職，業(yè)務經(jīng)理拿出考核鑒定意見報人力資源部。經(jīng)考核評議稱職者錄用；不稱職者予以辭退。
四、客戶走訪與區(qū)域管理：
1、業(yè)務人員對自己負責的客戶每月至少要拜訪3次，每月必須向客戶催款并把送貨單轉(zhuǎn)為欠條，養(yǎng)成定期收款的習慣。
2、各區(qū)域經(jīng)理管理好自己負責的領域，不同區(qū)域負責人不可開發(fā)不屬于自己區(qū)域范圍內(nèi)的經(jīng)銷商。不允許故意串貨到不屬于自己管轄的區(qū)域去擾亂市場管理。
3、不同區(qū)域的客戶報貨給原來負責人必須通知新接手的人，并由新負責人來決定發(fā)貨情況。以免造成區(qū)域負責人對客戶欠款情況不清楚。
4、公司對員工付有薪資與產(chǎn)品銷售業(yè)務提成，業(yè)務員不得以個人名義私自銷售給工地，賺取差價。
五、公司資源管控：
1、凡屬于駿華公司業(yè)務人員不得吃里扒外，私自調(diào)動同行廠家的產(chǎn)品供給公司客戶，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即處罰并扣除整年業(yè)績提成，給公司造成損失情節(jié)嚴重立即開除，并追究責任。
2、不得泄露公司營銷策略和產(chǎn)品底價以及客戶資料給競爭對手。
3、公司為每一個人提供就業(yè)崗位，心態(tài)要積極樂觀，愛崗敬業(yè)、以駿華公司為榮，不可在他人面前唉聲嘆氣說對公司泄氣的言語，甚至毀謗公司，損壞到公司形象和名譽。
4、每一個公司有自己的管理體系和企業(yè)文化，不可與其它公司相提并論，要按本公司的制度執(zhí)行。
5、公司設有專用匯款賬戶，業(yè)務人員不可要求客戶匯款到個人賬戶再轉(zhuǎn)入
公司賬戶，公司會不定期對應收賬款進行核查，業(yè)務員私自挪用公司貨款必須處罰，情節(jié)嚴重將行政處治。
六、關于客戶管理規(guī)定：
1、所有客戶名稱財務登記必須寫清楚全名，盡量要求客戶提供身份證復印件或營業(yè)執(zhí)照復印件到公司存檔(可用手機或ipad拍照存檔)。
2、欠條簽單日期期限不得超過2年，發(fā)現(xiàn)欠條日期快過2年，業(yè)務員有義務要求客戶重新簽訂。
3、超過三個月未繼續(xù)進貨的客戶，所欠貨款必須全部收回；超過六個月未合作的客戶，屢次催款不給可以直接提起訴訟或委托第三方追討。
4、各區(qū)域負責人自20xx年6月1日后新開發(fā)的客戶與老客戶業(yè)績抽成不同，若有發(fā)現(xiàn)銷售人員把老客戶更改客戶名變?yōu)樾驴蛻粢淮瘟P款500元，并扣除該客戶整年抽成。
5、客戶不允許獨自到公司開單出貨，必須通過業(yè)務員上報或公司內(nèi)部人員擔保才能出貨。
6、每月底財務必須發(fā)一份應收賬款明細給各業(yè)務負責人，各人對自己客戶進行核對跟蹤，屬于信譽度不好的客戶該斷就斷。
業(yè)務員調(diào)動或離職，業(yè)務移交必須當面交接并把客戶應收賬款按照公司制定的格式轉(zhuǎn)為欠條。離職手續(xù)經(jīng)總經(jīng)理簽字確認后方可進行離職結(jié)算。
七、日常費用報銷：
1.、公司員工在日常費用支出時，需堅持勤儉節(jié)約的原則。
2.、日常支出時應盡量取得原始發(fā)票，對于不能取得原始發(fā)票的情況，需由對方出具收款證明。
3.、粘貼好報銷憑證并填寫報銷事項及金額，先由部門經(jīng)理根據(jù)實際情況審核，再由財務部根據(jù)報銷標準核實單據(jù)，最后由總經(jīng)理審批即可報銷。
4.、報銷日期統(tǒng)一在每月15日和30日，平時不作零星報銷。
績效考核制度11
第一條 目的。績效考核在于通過對員工一定時期的工作成績、工作能力的考核，把握每一位員工的實際工作狀況，為教育培訓、工作調(diào)動以及提薪、晉升、獎勵表彰等提供客觀可靠的依據(jù)。更重要的是，通過這些評價可促使員工有計劃地改進工作，以保證公司營運與發(fā)展的要求。
第二條 績效考核原則。
(1)客觀性原則�？冃Э己艘陀^地反映員工的實際情況，考核必須以考核項目、員工崗位職責、工作事實及日常工作記錄為依據(jù)，只對該員工本人工作情況進行
客觀評價，對事不對人，保證考核評價結(jié)果客觀、公正、合理，避免由于光環(huán)效應新近性、偏見等帶來的誤差。
(2)公平性原則�？己苏弑仨毠裏o私，嚴禁營私舞弊，對于同一崗位的員工使用相同的績效考核標準。
(3)公開性原則。讓全體成員知道自己的詳細績效考核結(jié)果。
第三條 適用范。本制度適用于公司全員，但以下人員除外
(1)考核期開始進入公司的員工。
(2)因私、因病、因傷而連續(xù)缺30日以上者。
(3)因工傷而連續(xù)缺勤75日以上者
(4)雖然在考核期任職，但考核實施日已經(jīng)離職者。
第四條 本公司員工考核分為試用考核、平時考核、年終考核三種。
(1)依本公司人事規(guī)定任聘人員，均應試用個月，試用期滿由試用部門主管予以考核。如試用部門主管認為有必要縮短、延長試用時間或改派其他部門試用或解雇，應附試用考核表，注明具體事實情節(jié)，呈報經(jīng)理核準。延長試用時間不得超過個月。考核人員應督促被考核人提交試用期間總結(jié)報告。
(2)平時考核。
①各部門主管對于所屬員工應就其工作效率、行為、態(tài)度、學識每月進行考核，其有特殊功過者，應隨時報請獎懲
�、谥鞴苋耸氯藛T對于員工的假、勤、獎、懲應統(tǒng)計詳載于考勤記錄簿內(nèi)，以提供考核參考。
(3)年終考核。
①公司于每年12月底對員工進行年度考核。
�、诳己藭r，擔任初考的各部門主管參考平時考核記錄及人事部門的考勤記錄填寫考核表送復審。
③考核年度為自1月1日至12月31日止。
第五條 考核標準。
(1)績效考核內(nèi)容可以分為能力考核和業(yè)績考核兩方面。其考核標準是: ①能力考核，參照職能標準，以員工在一定時間承擔職務的能力進行評定。
�、跇I(yè)績考核，參照職務標準，對員工在一定時間內(nèi)職務完成情況進行評定。2)績效考核必須衡量的能力是職務擔當?shù)哪芰�，包括潛在能力和顯在能力。潛在能力是員工擁有的、可開發(fā)的內(nèi)在能力顯在能力是指員工工作中發(fā)揮出來并表現(xiàn)在業(yè)績上的努力。潛在能力，可根據(jù)知識技能、體力以及經(jīng)驗性能力來衡量;顯在能力，則可通過工作業(yè)績(質(zhì)和量)以及對工作的態(tài)度來衡量。
第六條 考評者的職責。 (1) ③考核年度為自1月1日至12月31日止。
第五條 考核標準。
(1)績效考核內(nèi)容可以分為能力考核和業(yè)績考核兩方面。其考核標準是:
�、倌芰己�，參照職能標準，以員工在一定時間承擔職務的`能力進行評定。
②業(yè)績考核，參照職務標準，對員工在一定時間內(nèi)職務完成情況進行評定。2)績效考核必須衡量的能力是職務擔當?shù)哪芰�，包括潛在能力和顯在能力。潛在能力是員工擁有的、可開發(fā)的內(nèi)在能力顯在能力是指員工工作中發(fā)揮出來并表現(xiàn)在業(yè)績上的努力。潛在能力，可根據(jù)知識技能、體力以及經(jīng)驗性能力來衡量;顯在能力，則可通過工作業(yè)績(質(zhì)和量)以及對工作的態(tài)度來衡量。
績效考核制度12
隨著市場競爭的日益加劇，企業(yè)和員工之間的關系也逐漸呈現(xiàn)出多樣化的趨勢。一個企業(yè)的績效管理水平的高低直接影響著員工的工作熱情和工作態(tài)度，同時對于企業(yè)的發(fā)展和效益也有著不可忽視的影響。本文旨在通過分析和完善薪酬績效考核制度，增強員工對企業(yè)的忠誠度，激發(fā)工作潛能，以達到企業(yè)的整體績效水平的提高。
一、制度的背景和目標
薪酬績效考核制度是企業(yè)的重要組成部分，其目的在于通過科學合理的評價體系，對員工的工作表現(xiàn)、工作成果以及工作價值進行全面評估，從而為員工的薪酬分配、晉升、培訓等提供依據(jù)。在當前市場競爭激烈的環(huán)境下，完善薪酬績效考核制度對于提高企業(yè)整體績效水平、增強企業(yè)競爭力具有重要意義。
二、制度的實施方法
1.明確考核標準：根據(jù)企業(yè)實際情況，制定明確的考核標準，包括崗位職責、工作量、工作難度、工作質(zhì)量等多個方面。
2.建立評價體系：建立多元化的評價體系，包括上級評價、同級評價、下級評價以及自我評價等多種方式，以全面評估員工的工作表現(xiàn)。
3.嚴格執(zhí)行考核：嚴格執(zhí)行考核制度，確保公平、公正、公開，增強員工對制度的信任和認同。
4.反饋與改進：及時將考核結(jié)果反饋給員工，針對問題提出改進意見，幫助員工提高工作能力。
三、制度的優(yōu)點和效果
1.提高員工工作熱情：通過薪酬績效考核制度，員工能夠明確自己的工作表現(xiàn)和價值，從而激發(fā)工作熱情，提高工作效率。
2.增強企業(yè)凝聚力：績效考核結(jié)果能夠反映出員工之間的協(xié)作情況和工作配合度，有助于增強企業(yè)凝聚力。
3.優(yōu)化配置：通過績效考核，企業(yè)能夠更好地了解員工的能力和特長，進而優(yōu)化人力資源配置，提高整體績效水平。
4.提高企業(yè)效益：績效考核制度有助于增強員工的歸屬感和忠誠度，降低人員流失率，從而有利于企業(yè)的長遠發(fā)展。同時，員工積極性的提高和協(xié)作能力的增強也能夠促進企業(yè)的整體效益的提升。
四、制度的挑戰(zhàn)與對策
1.考核標準的合理性和公平性：在制定考核標準時，需要充分考慮企業(yè)的實際情況和員工的利益，確保標準的合理性和公平性。同時，要積極傾聽員工的意見和建議，不斷優(yōu)化考核標準。
2. 評價體系的有效性：在建立評價體系時，要確保多種評價方式的'結(jié)合，避免單一評價方式帶來的片面性。同時，要注重評價結(jié)果的反饋和運用，不斷提高評價體系的效用。
3.制度的執(zhí)行力度：嚴格執(zhí)行績效考核制度是保證制度有效性的關鍵。企業(yè)需要加強制度宣傳，提高員工對制度的認識和認同，同時要加強監(jiān)督和檢查，確保制度的執(zhí)行力度。
4.應對員工心理波動：在實施績效考核制度的過程中，可能會對部分員工產(chǎn)生一定的心理波動。企業(yè)應加強心理疏導，幫助員工正確認識績效考核制度的意義和目的，使其成為促進個人發(fā)展和企業(yè)進步的有力工具。
總之，薪酬績效考核制度是企業(yè)人力資源管理的重要組成部分，對于提高員工工作熱情、增強企業(yè)凝聚力、優(yōu)化人力資源配置和提高企業(yè)效益具有重要意義。在實施過程中，需要充分考慮制度的合理性和公平性，加強監(jiān)督和檢查，確保制度的執(zhí)行力度。只有這樣，才能充分發(fā)揮薪酬績效考核制度的作用，促進企業(yè)的長遠發(fā)展。
績效考核制度13
1、月薪制員工的薪資結(jié)構(gòu)由原來的工資總額分為固定部分、績效考核、營業(yè)額考核、利潤考核四部分。
(1)固定部分占60%(基本工資+崗位工資+企業(yè)補貼179元) (2)績效考核占10%(每季度根據(jù)上級主管對其績效考核的成績) (3)營業(yè)額考核占5%(每月根據(jù)連鎖店完成營業(yè)額進行考核) (4)利潤考核占25%(每月根據(jù)連鎖店完成利潤進行考核) 2、月薪制
(1)績效工資按崗位績效考核的成績執(zhí)行(新進員工本季度按100%計算)
(2)營業(yè)額考核工資
完成當月預算營業(yè)額考核工資的100%未完成預算營業(yè)額按未完成比例扣除。例如：某店預算月營業(yè)額為240000元，如完成240000元以上得100%
如完成221000元則得221000/240000=92%則得營業(yè)額考核工資部分的92% (3)利潤考核工資(含減虧)
完成上月預算利潤指標得利潤考核工資100%未完成預算的按未完成比例扣除如完成50000元得100%
如完成45000元得45000元/50000元=90%
則得利潤考核部分的90%
3、超額利潤的分配(含減虧)
A、每季度核算一次，按超利潤部分的50%返回門店，分配比例按以下工時計算：
B、完成當年預算和利潤，而年度員工工資總額(按預算百分比)有節(jié)余的，節(jié)余部分的'70%按以上辦法分配。
C、每年的4月、7月、10月和次年1月考核發(fā)放上一季度的超額利潤(含減虧)，獎勵發(fā)放時以當日在冊人員為準，不論何種原因離店都不列入發(fā)放范圍。
績效考核制度14
公司為各崗位員工制定
績效考核制度
是企業(yè)業(yè)務發(fā)展的重要工作，同時制定績效考核有何目的，制度有哪些細節(jié)呢？以下整理了詳細的公司績效考核制度范本，請參考。
第一章、總則
1.1績效考評意義
第一條績效考評目的
績效考評是在一定期間內(nèi)科學、動態(tài)地衡量員工工作狀況和效果的考核方式，通過制定有效、客觀的考評標準，對員工進行評定，旨在進一步激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性，提高員工工作效率和基本素質(zhì)
績效考評使各級管理者明確了解下屬的工作狀況，通過對下屬的工作績效評估，管理者能充分了解本部門的人力資源狀況，有利于提高本部門管理的工作效率
第二條績效考評用途
了解員工對組織的業(yè)績貢獻
為員工的薪酬決策提供依據(jù)
提高員工對公司管理制度的滿意度
了解員工和部門對培訓工作的需要
為員工的晉升、降職、調(diào)職和離職提供依據(jù)
為人力資源規(guī)劃提供基礎信息
1.2績效考評原則
第三條績效考評原則
公開的原則：考評標準的制定是通過協(xié)商和討論完成的，考評過程是公開的、制度化的
客觀性原則：用事實說話，切忌主觀武斷，缺乏事實依據(jù)
反饋的原則：考評人在對被考評人進行績效考評的過程中，需要把考評結(jié)果反饋給被考評者，同時聽取被考評者對考評結(jié)果的意見，對考評結(jié)果存在的問題及時修正或作出合理解釋
公私分明原則：績效考評是針對工作業(yè)績進行的考評，績效考評應就事論事而不可將與工作無關的因素帶入考評工作
時效性原則：績效考評是對考評期內(nèi)工作成果的綜合的評價，不應將本考評期之前的行為強加于本次的考評結(jié)果中，也不能取近期的業(yè)績或比較突出的一兩個成果來代替整個考評期的業(yè)績
1.3績效考評周期
第四條績效考評時間安排
公司績效考評包括季度績效考評和年度績效考評
季度考評一年開展四次，第一季度考評時間是3月31日—4月15日，第二季度考評時間是6月30日—7月15日
第三季度考評時間是9月30日—10月15日
第四季度考評時間是12月30日—第二年1月15日
年度考評一年開展一次，考評時間是本年12月30日—第二年2月10日
1.4績效考評者
第五條績效考評者
基層崗位員工的績效考評者是部門經(jīng)理
部門經(jīng)理的績效考評者是上級總監(jiān)
總監(jiān)的績效考評者是總裁
人力資源部組織并監(jiān)督各部門績效考評實施過程，并將評估結(jié)果匯總報給總裁參考
總裁雖然不是公司各崗位員工的評估最終人，但是保留對評估結(jié)果的建議權，并參與績效評估會，提出相關培訓、崗位晉升以及員工處罰的要求
對績效考評人要求：需要考評人熟練掌握績效考評相關表格、流程、考評制度，做到與被考評人的及時溝通與反饋，公正地完成考評工作。
1.5被考評者
第六條被考評者
這一制度適用于家輝公司轉(zhuǎn)正后的正式員工，但下列員工除外：
季度考評期內(nèi)累計不到崗超過1個月的員工不參與本季度考評
年度考評期內(nèi)累計不到崗超過3個月（包括請假與各其它各種原因缺崗）的員工不參與本年度考評
第二章、績效考評內(nèi)容
2.1績效考評體系
第七條績效考評體系定義
績效考評體系是由一組既獨立又相互關聯(lián)并能較完整地表達評價要求的評價指標組成的評價系統(tǒng)，績效考評體系反映了公司對員工各項考評內(nèi)容，它是進行員工考評工作的基礎，也是保證考評結(jié)果準確、合理的重要因素
考評指標是能夠反映業(yè)績目標完成情況、工作態(tài)度、能力等級的數(shù)據(jù)，是績效考評體系的基本單位
第八條績效考評體系的結(jié)構(gòu)
家輝公司績效考評體系包括以下方面：（年度績效考評內(nèi)容結(jié)構(gòu)見附圖1）
業(yè)績考評指標，指各崗位員工通過努力所取得的工作成績
能力考評指標，指各崗位員工完成本職工作應該具備的各項能力
態(tài)度考評指標，指各崗位員工對待工作的態(tài)度、思想意識和工作作風
2.2績效考評標準
第九條績效考評標準定義
績效考評標準是考評者通過測量或通過與被考評者約定所得到的衡量各項考評指標得分的基準
第十條績效考評標準制定流程
由具有人力資源管理知識和豐富實踐經(jīng)驗的專業(yè)人員、管理人員以及有關部門負責人組成績效考評標準編制小組
由績效考評標準編制小組提出績效考評標準編制工作計劃
對通過工作分析、集體討論和專家咨詢設計出的考評指標體系進行統(tǒng)計分析和分類研究，獲得績效考評標準
由人力資源部初審，再征求相關領域?qū)＜业囊庖?/p>
績效考評標準編制小組進行討論，最終決定是否通過考評標準
第十一條績效考評標準制定原則：
客觀性原則：編制績效考評標準時要以崗位的特征為依據(jù)
明確性原則：編制的績效考評標準要明確具體，即對工作數(shù)量和質(zhì)量的要求、責任的輕重、業(yè)績的高低作出明確的界定和具體的要求
可比性原則：對同一層次、同一職務或同一工作性質(zhì)員工的績效考評必須在橫向上尋求一致
可操作性原則：考評標準不宜定得過高，應最大限度地符合實際要求
相對穩(wěn)定性原則：績效考評標準制定后，要保持相對的穩(wěn)定，不可隨意更改
2.3業(yè)績考評
2.3.1總述
第十二條業(yè)績考評內(nèi)容
業(yè)績考評是對員工當期履行職務職責或?qū)ぷ鹘Y(jié)果的考評，它是對組織成員工作貢獻程度的衡量和評價，直接體現(xiàn)出員工在企業(yè)中的價值大小，以工作計劃完成情況為主要內(nèi)容
由于工作計劃完成情況評分由有較大的主觀性，公司需要對評分標準進行培訓，而且需要跨級領導和人力資源部門對考評結(jié)果給予審核
2.4能力考評
2.4.1總述
第十三條能力考評定義
員工要勝任崗位工作必須具備一定的能力，公司對員工的考評主要針對該崗位所需3項核心能力考評，每個核心能力在不同崗位權重分配不同
能力考評是考評員工在崗位實際工作中發(fā)揮出來的能力，根據(jù)被考核者表現(xiàn)的工作能力，參照能力考評標準，對被考評者所擔當?shù)穆殑张c其能力匹配程度作出評定
2.4.2能力考評方式
第十四條能力考評方式
被考評人直接領導與跨級領導共同對該員工進行能力考評，綜合考慮本年度該員工在工作中反映出的各項核心能力，參考核心能力打分標準，并通過相同崗位其它員工的能力表現(xiàn)最終確定該員工的核心能力得分，同時考評人需要注明該員工獲得此考評得分的原因并舉出代表性的例子
核心能力打分標準分為五等，打分標準的更改須經(jīng)人力資源部經(jīng)理決定
員工的實際能力與相應核心能力完全匹配則得滿分100分，通過3項核心能力權重分配最終確定該員工本年度能力考評結(jié)果
2.5態(tài)度考評
2.5.1總述
第十五條態(tài)度考評定義
工作態(tài)度是對某項工作的認知程度及為此付出的努力程度，工作態(tài)度是工作能力向工作業(yè)績轉(zhuǎn)換的橋梁，在很大程度上決定了能力向業(yè)績的轉(zhuǎn)化效果
工作態(tài)度考評可選取對工作業(yè)績能夠產(chǎn)生較大影響的考評內(nèi)容，如協(xié)作精神、工作熱情、禮貌程度等等，注意一些純粹的個人生活習慣等與工作無關的內(nèi)容不要列入考評
2.5.2員工崗位工作態(tài)度考評
第十六條一般員工工作態(tài)度主要考評以下方面：
出勤率的高低
是否認真完成任務
做事效率是否高
是否遵守上級指示
是否及時準確向上級匯報工作
是否有責任感，愿意承擔更多的責任
是否虛心好學，要求上進
2.5.3部門經(jīng)理以上崗位工作態(tài)度考評
第十七條部門經(jīng)理以上崗位工作態(tài)度考評方式
是否注重協(xié)作，發(fā)揮團隊精神
經(jīng)營計劃的立案、實施是否有充分的準備
是否關注公司長期的發(fā)展方向及長期目標的實施
處理問題是否全面周到
是否勇于承擔責任
是否關心員工成長及員工工作效率
是否注重員工培訓
是否要求自己以身作則
是否能嚴守期限，達成目標
2.6工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度權重分配
第十八條績效考評中確定權重的確定方法：
權重分配由企業(yè)發(fā)展所處不同階段并結(jié)合企業(yè)實際情況決定，處在不同發(fā)展階段的企業(yè),對于評估內(nèi)容側(cè)重也不同
創(chuàng)業(yè)期：工作業(yè)績權重58%，工作能力權重22%，工作態(tài)度權重20%
成長期：工作業(yè)績權重49%，工作能力權重30.5%，工作態(tài)度權重20.5%
成熟期：工作業(yè)績權重46%，工作能力權重31%，工作態(tài)度權重23%
衰退期：工作業(yè)績權重68%，工作能力權重16%，工作態(tài)度權重16%
更生期：工作業(yè)績權重46%，工作能力權重31%，工作態(tài)度權重23%
20xx年家輝公司工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度建議權重分配為：工作業(yè)績占60%，工作能力占20%，工作態(tài)度占20%
第三章、績效考評實施
3.1績效考評領導小組
第十九條績效考評領導小組
成立績效考評領導小組是為了組織、實施、監(jiān)督年度績效考評工作
組長：總裁
副組長：行政總監(jiān)
執(zhí)行副組長：人力資源部經(jīng)理
其它小組成員：財務總監(jiān)、技術總監(jiān)、經(jīng)營總監(jiān)與各部門經(jīng)理
組長負責提出年度績效考評總體要求，副組長負責監(jiān)督考評過程并負責處理考評中出現(xiàn)的突發(fā)事件
執(zhí)行副組長負責組織安排各部門經(jīng)理為部門各崗位作績效考評
人力資源部負責監(jiān)督各部門開展績效考評工作以保證考評工作順利完成，負責收集整理各部門考評結(jié)果并統(tǒng)一備案
小組成員負責按時完成對直接下屬的績效考評，指導并監(jiān)督本部門績效考評工作的開展
績效考評小組工作內(nèi)容詳見年度績效考評流程
3.2績效考評者訓練
第二十條考評者培訓的目的
通過培訓，使考評者掌握績效考評相關技能，熟悉考評的各個環(huán)節(jié)，分享考評經(jīng)驗，掌握考評方法，克服考評過程中常見的問題
第二十一條績效考評體系對考評者的要求
要求績效考評者對被考評者的業(yè)務有充分的了解
要求績效考評者熟練掌握考評的基本原理及操作實務。
要求績效考評者必須在考評過程中與被考評者進行有效的溝通和交流
第二十二條績效考評者培訓內(nèi)容
人力資源部根據(jù)績效考評小組成員對
績效考評制度
的掌握情況，在每年年度績效考評實施前二周組織統(tǒng)一培訓，培訓內(nèi)容包括：
績效考評標準內(nèi)容
績效考評流程
績效考評方法以及考評實施過程應注意的問題
3.4績效考評實施過程
3.4.1績效考評工作年初考評內(nèi)容調(diào)整
第二十三條績效考評內(nèi)容調(diào)整
在年度績效考評過程中，考評人需要根據(jù)被考評人下年度工作具體情況對該員工下年度績效考評表各項內(nèi)容進行調(diào)整（具體步驟詳見年度績效考評流程）
本年度該員工績效考評中業(yè)績指標內(nèi)容、考評標準、考評流程
本年度該員工工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度的權重分配
3.4.2季度績效考評工作實施
第二十四條季度績效考評內(nèi)容
季度績效考評以工作業(yè)績考評為主，即季度工作計劃完成考評
第二十五條季度績效考評流程：
季度績效考評的啟動：季度末月30日，績效考評小組副組長召集小組成員參加績效考評動員會，要求小組成員制定并提交本季度績效考評計劃，執(zhí)行副組長監(jiān)督計劃完成情況
收集數(shù)據(jù)：下季度首月1日到4日，被考評人在3個工作日內(nèi)提供季度工作報告，考評人收集相應評價數(shù)據(jù)
考評業(yè)績：下季度首月4日到8日，績效考評人在聽取被考評人本季度工作自我評價后，綜合各方面因素考慮對員工季度計劃完成情況評分，并將業(yè)績考評結(jié)果與被考評人充分溝通，了解被考評人對考評結(jié)果的反饋意見
提交考評表格：下季度首月9日，績效考評人將業(yè)績評分提交人力資源部
整理考評資料：下季度第首月10日，人力資源部將各部門考評結(jié)果整理歸類
公布考評結(jié)果：下季度第首月12日，人力資源部向員工通知績效考評結(jié)果
核算薪酬：下季度首月13日，人力資源部根據(jù)員工季度考評得分確定該員工季度業(yè)績獎金，并將發(fā)放獎金方案統(tǒng)一交付財務部，財務部于本月15日統(tǒng)一發(fā)放
在考評期間如果有法定的休息日，考評安排時間可以根據(jù)具體情況由人力資源部經(jīng)理進行調(diào)整
第二十六條季度考評注意事項
公司所有員工崗位業(yè)績考評周期為季度
季度考核流程應適當簡化，只有在考評過程中發(fā)生特殊情況，如被考核人提起投訴或被考核人持續(xù)表現(xiàn)突出或較差，人力資源部才會召開評估會議，對考評結(jié)果進行討論
執(zhí)行副組長根據(jù)小組成員在考評初制定的本季度績效考評計劃，監(jiān)督小組成員按計劃完成考評工作；對于未能按時完成績效考評工作的小組成員，考評領導小組組長會視情況給予處罰
季度考評成績主要目的是為了確定該崗位季度業(yè)績獎金
3.4.3年度績效考評工作實施
第二十七條年度績效考評
年度績效考評的主要目的是為了確定各崗位員工晉升、員工培訓、員工發(fā)展的內(nèi)容，考評內(nèi)容包括工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力三方面。
第二十八條年度績效考評流程：
年度績效考評的啟動：12月30日，績效考評小組副組長召集小組成員參加績效考評動員會，要求小組成員在2個工作日內(nèi)制定并提交本年度績效考評計劃與下年度績效考評指標調(diào)整議案
數(shù)據(jù)收集：1月2日到1月5日，被考評人向考評人提供第四季度工作報告
計劃完成情況溝通：1月5日到1月8日，績效考評人就被考評人上交的第四季度工作報告與被考評人溝通，績效考評人在聽取被考評人本季度工作自我評價后，綜合各方面因素對員工第四季度計劃完成情況評分
績效綜合考評：1月8日到1月12日，績效考評人和被考評人跨級領導將就被考評人本年度工作能力和工作態(tài)度進行綜合考評，最終得出被考評人第四季度所屬工作業(yè)績、本年度工作能力、本年度工作態(tài)度的三項績效考評得分
績效評估會：1月12日到1月18日，績效考評人將考評結(jié)果和被考評人進行討論，在討論過程將就本次考評成績與被考評人充分交流，提出被考評人本年度工作進步與不足；并就下年績效考評內(nèi)容調(diào)整事宜與被考評者進行充分溝通
考評表格提交：1月18日，總監(jiān)負責將本系統(tǒng)部門經(jīng)理績效考評結(jié)果提交人力資源部，部門經(jīng)理負責收集本部門員工績效考評結(jié)果并提交人力資源部
考評資料收集整理：人力資源部在各部門考評期間監(jiān)督各部門按時開展工作，并在1月18日前將各部門考評結(jié)果統(tǒng)一收集整理
計算年度工作業(yè)績考評成績：1月18日到1月20日，人力資源部通過計算本年度四個季度業(yè)績考評成績平均值得到該員工年度工作業(yè)績考評成績
進行崗位任職資格評定工作：1月20日到1月25日，人力資源部根據(jù)績效考評結(jié)果統(tǒng)一進行崗位任職資格評定工作
制定晉升與發(fā)展方案：1月23日到2月5日，人力資源部需要根據(jù)考評結(jié)果與考評人共同確定被考評人晉升與發(fā)展方案；1月30日到2月5日，人力資源部與各部門經(jīng)理協(xié)商安排與部分被考評人進行晉升與發(fā)展的交流，最終確定各崗位員工晉升與發(fā)展方案報公司領導審批
考評資料備案：1月30日到2月10日前人力資源部需要完成所有考評資料的整理歸檔工作
考評期間如果有法定休息日，考評安排時間可以根據(jù)具體情況由人力資源部經(jīng)理進行調(diào)整
執(zhí)行副組長根據(jù)小組成員在本年度考評初期制定的績效考評計劃，監(jiān)督小組成員按計劃完成考評工作；對于未能按時完成績效考評工作的.小組成員，考評領導小組組長將視情況給予處罰
第二十九條年度考評注意事項
年度績效考評的主要目的是根據(jù)員工年度工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度的考評成績確定該員工晉升與發(fā)展、培訓方案
年度績效考評中的工作業(yè)績考評成績是指被考評人本年四個季度工作業(yè)績考評成績的平均值
3.5績效考評偏差的避免
第三十條如何避考評偏差：
提高考評標準清晰度，考評標準盡可能準確明了，盡量使用量化的客觀標準，以減少考評者個人感情等主觀因素的干擾
績效考核標準
需得到員工的認可并在公司一定范圍內(nèi)公開
考評人應該經(jīng)過正規(guī)的績效考評方法培訓，了解在考核過程中應該注意的問題并掌握考評所需技巧
第四章、績效考評結(jié)果運用
4.1員工薪酬調(diào)整
第三十一條員工薪酬調(diào)整
公司應制定年度績效考評較差、合格、優(yōu)秀標準，對于連續(xù)3年績效考評達到合格標準的員工或年度績效考評優(yōu)秀的員工應提高員工薪酬級別，對于年度績效考評較差應降低員工薪酬級別
人力資源部應在年度績效考評結(jié)束二周內(nèi)向行政總監(jiān)提交員工調(diào)薪提案
公司總裁辦公會綜合分析員工調(diào)薪提案，最終確定員工調(diào)薪名單與調(diào)薪幅度
人力資源部需以書面形式通知調(diào)薪員工，并將員工調(diào)整后的工資級別通知財務部
員工薪酬調(diào)整詳細內(nèi)容見《薪酬管理手冊》
4.2員工晉升
第三十二條員工晉升
年度績效考評結(jié)果是人力資源部決定員工是否晉升的主要依據(jù)，對考評成績優(yōu)秀的員工,人力資源部通過與該員工績效考評交流了解員工晉升潛力，最終制定員工晉升提案并上報行政總監(jiān)
公司總裁辦公會綜合分析員工晉升提案，最終決定員工晉升名單
人力資源部以人事通報形式發(fā)布晉升員工名單，并以書面形式通知晉升者
4.3員工培訓
第三十三條員工培訓
人力資源部需要將公司全體員工核心能力的考評結(jié)果整理成冊，在年度績效考評結(jié)束后20天內(nèi)，根據(jù)全體員工核心能力狀況制定全體員工年度培訓計劃，上報行政總監(jiān)審批
行政總監(jiān)批準全體員工年度培訓計劃后，人力資源部應在1個月內(nèi)制定各崗位員工年度能力培訓方案
每季度人力資源部需要對員工年度能力培訓方案實施具體情況進行總結(jié)并不斷調(diào)整，達到開發(fā)、利用員工能力的目的
4.4特殊情況處理
第三十四條紀律處分
紀律處分是對員工未能遵守已有的規(guī)章、制度的一種處罰性措施，年度績效考評結(jié)果中工作業(yè)績與工作態(tài)度的成績是決定是否對員工實施紀律處分的依據(jù)
紀律處分是公司針對員工錯誤行為作出的反映，紀律處分具體方法需參見《公司人力資源管理制度》
第三十五條工作調(diào)動
年度績效考評使被考評人與人力資源部充分了解員工的工作業(yè)績與工作能力，如果被考評人認為在別的崗位更能發(fā)揮其能力并能提高工作業(yè)績，該員工可在年度績效考評結(jié)束后1個月內(nèi)提出工作調(diào)動要求，經(jīng)部門經(jīng)理同意并獲得行政總監(jiān)批準后予以實施
第三十六條辭退
根據(jù)員工年度考評結(jié)果，對于考評成績沒有達到公司要求的員工，公司可以終止與員工簽定下年度
勞動合同
部門經(jīng)理向行政總監(jiān)提交《員工辭退報告》，經(jīng)行政總監(jiān)審批后由人力資源部負責簽發(fā)《員工辭退通知》
辭退工作應在年度考評結(jié)束后30天內(nèi)完成
員工辭退程序需參見《公司人力資源管理制度》相關內(nèi)容
第五章、績效考評制度修訂
5.1績效考評制度修訂委員會
第三十七條績效考評制度修訂委員會成立目的
績效考評制度修訂委員會成立的目的是負責修正公司現(xiàn)有考評制度與考評實際情況可能存在的矛盾，從而使績效考評制度最終簡明有效并易于操作，最終提高員工工作業(yè)績
績效考評制度修訂季員會擁有對公司考評制度進行修訂的權力
委員會由行政總監(jiān)、經(jīng)營總監(jiān)、財務總監(jiān)、技術總監(jiān)、人力資源部經(jīng)理組成
行政總監(jiān)任委員會主席，負責組織并監(jiān)督修訂考評制度
人力資源部經(jīng)理負責處理委員會考評制度修訂實施組織工作
5.2績效考評內(nèi)容修訂
第三十八條修訂議案的提出
任何對公司考評制度有疑問的員工都有權向修訂委員會提出考評制度修訂提案，提案發(fā)起人必須持有修訂建議的的書面報告，提交修訂委員會主席或委員
第三十九條修訂議案的受理
不定期考評制度修訂提議的受理：制度修訂委員會接到發(fā)起人所提交的制度修訂提議后，人力資源部需要對提議中出現(xiàn)的問題進行深入調(diào)查了解，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果提交修訂提議調(diào)查報告，制度修訂委員會根據(jù)調(diào)查結(jié)果決定是否召開考評制度修訂會議，會議上將最終決定是否對考評制度進行修改。
定期考評期間修訂提議的受理：年度績效考評結(jié)束的后二周是考評制度修訂委員會廣泛收集公司員工對績效考評制度修訂提議的時間，這期間的修訂提議將由人力資源部集中轉(zhuǎn)交委員會，人力資源部針對修訂提議收集基礎資料；行政總監(jiān)將在隨后的一周時間內(nèi)定期組織委員會成員討論考評制度修訂提議，最終決定哪些修訂提議需要在本年度制度修訂會議上通過投票方式?jīng)Q定
第四十條制度修訂過程
在年度考評制度修訂會議上，修訂提案通過與否采取投票方式?jīng)Q定，各修訂提案超過三分之二參會委員投贊成票就認為提案通過，人力資源部負責整理通過的修訂提案，并根據(jù)修訂提案修訂績效考評制度，由行政總監(jiān)簽發(fā)后生效
第六章、績效考評文件使用與保存
6.1績效考評文件保存格式
第四十一條考評文件保存格式
員工績效考評袋內(nèi)考評文件按年度順序排列，各年內(nèi)季度考評文件再時間順序排列
各部門員工的績效考評袋統(tǒng)一整理保存在標有部門編號的文件柜中，各員工的績效考評袋按崗位編號順序排列，同一崗位員工考評袋順序按員工編號排列
6.2績效考評文件分類編號
第四十二條績效考評文件編號方法
績效考評袋是指用于存放員工季度和年度績效考評表的檔案袋，人力資源部以員工編號作為績效考評袋編號，公司各員工績效考評袋編號維一
考評文件由二部分組成，第一部分是該員工編號，第二部分是資料編號季度資料編號由1個英文字母和3個數(shù)字組織，前2個數(shù)字表示年份，英文A代表季度考評，英文B代表年度考評，第3個數(shù)字代表時間排列順序，例如某編號為A001的員工20xx年第一季度考評資料編號為A001/01A1，同年第二季度考評資料編號為A001/01A2，20xx年度考評資料編號為A001/01B1，依此類推。
6.3績效考評文件保存方法
第四十三條績效考評文件保存方法
由人力資源部統(tǒng)一保管績效考評文件，考評結(jié)果以績效考評袋形式和電子文檔形式存檔，保存資料在員工離開公司1年后銷毀
在月度績效考評完成后10天內(nèi)，人力資源部必須將所有崗位員工的績效考評資料收集整理并完成統(tǒng)一編號工作
人力資源部需要妥善保存員工各年績效考評文件以便相關部門查閱
6.4績效考評文件查閱權限
第四十四條績效考評文件查閱權限
為了達到存放績效考評文件工作的目的，績效考評文件設定查閱權限，以便于相關員工查閱文件；查閱權限分為查閱和復印二種，人力資源部必須制定查閱或復印考評文件都需要簽字的制度。
各部門經(jīng)理在以下情況有權查閱其下屬考評資料，但不得跨部門查閱
為了解下屬員工歷年績效考評情況，在崗位輪換過程中，為了解相關部門員工的績效考評情況。
總監(jiān)有權查閱本系統(tǒng)員工績效考評文件
總裁有權查閱公司全體員工績效考評文件
部門經(jīng)理有權查閱本部門績效考評文件，總裁有權復印全體員工績效考評文件，人力資源部經(jīng)理、總監(jiān)在總裁授權的條件下有權復印全體員工績效考評文件
第七章、績效考評申訴
7.1申訴條件
第四十五條申訴條件
在年度績效考評過程中，員工如認為受不公平對待或?qū)荚u結(jié)果感到不滿意,有權在考評期間或考評結(jié)束10天內(nèi)直接向人力資源部申訴
7.2申訴形式
第四十六條申訴形式
員工向人力資源部申訴時需要以書面形式提交申訴報告，人力資源部負責將員工申訴統(tǒng)一記錄備案，并將員工申訴報告和申訴記錄提交人力資源部經(jīng)理
7.3申訴處理
第四十七條申訴處理
人力資源部經(jīng)理與申訴人核實后對其申訴報告進行審核，將處理意見提交行政總監(jiān)
行政總監(jiān)根據(jù)人力資源部提交資料決定是否需要召開由申訴人、申訴人領導、申訴人跨級領導、人力資源部經(jīng)理組成的申訴評審會
如果員工申訴內(nèi)容屬實，申訴評審會需要按年度績效考評流程對申訴人重新進行績效考評，此次考評結(jié)果即該員工年度考評成績
申訴評審會還需要確定績效考評人對員工考評過程中是否存在不公平現(xiàn)象。如果發(fā)現(xiàn)員工績效考評人在考評過程確有不公平行為，公司將采取相應的處罰措施
如果申訴人對評審會考評結(jié)果仍不滿意,可以向人力資源部提交要求二次評審的書面報告，總裁作為績效考評小組組長將根據(jù)具體情況，決定是否進行二次評審
通過總裁、績效考評人、員工跨級領導、人力資源部經(jīng)理和該員工共同討論，確定該員工最終年度績效考評成績。對于績效考評過程中出現(xiàn)的不合理現(xiàn)象，總裁保留進一步調(diào)查處罰的權利。
一次申訴評審結(jié)果與二次申訴評審結(jié)果在申訴評審會后由行政總監(jiān)和總裁決定
對于二次評審結(jié)果以總裁最終決定的評審意見為準
7.4申訴反饋
第四十八條申訴反饋
人力資源部在申訴評審會完成后2天內(nèi)將最終考評結(jié)果反饋給申訴人，如果申訴人在10天內(nèi)沒有向人力資源部提交要求二次評審的書面報告，人力資源部將視作申訴人接受申訴評審會考評結(jié)果
績效考核制度15
一、目的
(一)為確保全公司安全生產(chǎn)方針和目標的順利實現(xiàn)，總結(jié)推廣安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗，激勵各級領導干部和員工奮發(fā)進取，自覺地搞好安全生產(chǎn)工作，持續(xù)改進安全績效，特制定本制度。(二)安全績效是指基于安全生產(chǎn)方針和目標，控制和消除風險取得的可測量結(jié)果。
二、適應范圍
本制度適用于本公司各部門和人員的考核。
三、考核標準
(一)考核實行記分制，總分為100分，按以下六個要素進行考核記分。被考核部門或崗位不涉及的要素(子要素)按缺項處理。
1、安全目標(20分，扣完為止)
(1)發(fā)生重大人身傷亡事故事故扣20分;
(2)發(fā)生較大事故，不得此項分;
(3)發(fā)生重傷事故，未嚴格按“四不放過”原則查處的，扣10分;
(4)發(fā)生輕傷事故，未嚴格按“四不放過”原則查處的，扣5分;
(5)發(fā)生安全事故(未傷亡人員)，未嚴格按“四不放過”原則查處的，扣2分;隱瞞事故不得此項分。
(6)各種廢棄物未按照公司要求進行分類的，扣10分;
(7)未按照公司要求對危險品的使用和保存的，扣10分;
2、安全檢查和隱患治理(10分，扣完為止)
(1)按規(guī)定的`頻次和項目要求進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題和隱患及時整改，并按要求上報，滿分4分。1項不符合扣1分，扣完為止;
(2)發(fā)現(xiàn)隱患無復查扣2分;
(3)發(fā)現(xiàn)“三違”現(xiàn)象，未及時查處扣2分;無工作計劃扣5分，有計劃未實施扣5分;有一項工作未完成扣5分。
(4)對上級下達的隱患整改項目，落實“五定”責任制，按計劃完成治理，滿分3分。1項不符合扣1分，扣完為止;
(5)對暫時不具備整改條件的隱患，制定可靠的監(jiān)控措施和應急方案，滿分3分。1項不符合扣1分，扣完為止。
3、安全生產(chǎn)責任制管理(10分，扣完為止)
(1)未建立安全生產(chǎn)責任制不得分;
(2)制度、操作規(guī)程未上墻的，扣2分;
(3)安全管理制度缺一項扣2分;
(4)安全生產(chǎn)責任制未考核獎罰一次不得此項分;
(5)安全考核未占績效獎金總額40%以上扣5分;
(6)缺一次會議扣2分;
(7)對安全生產(chǎn)工作中存在的重大問題未召開專題會議研究或未處理的，扣5分;
(8)發(fā)現(xiàn)一次未召開班前班后交底不得此項分。
4、事故應急和保障
(1)未對重大事故隱患進行登記、評估扣2分;
(2)無整改及預防措施扣10分;
(3)安全生產(chǎn)個人防護、防護設施、消防器材等違規(guī)使用一例扣2分;
(4)無重大事故或危險化學品事故應急預案不得分;
(5)公司關注的危險源無安全控制措施扣5分;
(6)無安全檔案扣4分，缺一項扣2分;
(7)未安裝氣體檢測系統(tǒng)的，扣10分;
(8)未開展隱患排查或?qū)ｍ椪尾坏么隧椃?
(9)開展的不認真，隱患整改的不徹底扣5分。
5、安全宣傳教育培訓(10分，扣完為止)
(1)發(fā)現(xiàn)未對新員工、轉(zhuǎn)崗人員、外來施工人員進行安全或現(xiàn)場教育扣5分;
(2)對每季度員工一次安全教育缺失的，一次扣2分;
(3)專職安全員、特種作業(yè)人員一人無證扣3分;
(4)未開展安全活動的扣5分;
(5)未開展《安全生產(chǎn)法》宣傳活動，不得此項分;
(6)未開展安全生產(chǎn)標準化活動的扣5分;
(7)特種從業(yè)人員未經(jīng)安全技術培訓不得此項分，發(fā)現(xiàn)一例特種從業(yè)人員未經(jīng)安全技術培訓合格，持《國家特種從業(yè)人員安全培訓合格證》上崗扣2分。
6、勞動保護
(1)臺帳每缺一項扣3分，有一項達不到要求，扣3分，發(fā)現(xiàn)使用童工不得此項分;
(2)未按公司有關規(guī)定佩戴勞保用品不得此項分。
7、現(xiàn)場(作業(yè))安全管理(10分)
(1)嚴格執(zhí)行危險作業(yè)許可制度，作業(yè)前進行風險分析，制定控制措施，滿分4分。1項不符合扣1分，扣完為止;
(2)作業(yè)現(xiàn)場警示標識符合要求，配備了必要的安全防護用品(具)及消防設施與器材，滿分4分。1項不符合扣1分，扣完為止;
(3)嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，不違章作業(yè)，不違反安全紀律、工藝紀律、勞動紀律和“5S”要求，滿分4分。1項不符合扣1分，扣完為止;
(4)嚴格進行檢修作業(yè)前的安全條件確認及作業(yè)完成后的安全驗收，并做到“工完、料盡、場地清”，滿分3分。1項不符合扣1分，扣完為止。
8、職業(yè)衛(wèi)生管理(10分)
(1)做好清潔文明生產(chǎn)，嚴防�；穼θ梭w的傷害，保證崗位職業(yè)有害因素監(jiān)測合格率達100%，滿分2分。1項不符合扣0.5分，扣完為止;
(2)按要求(組織)參加職業(yè)性健康檢查，滿分1分。1項不符合扣0.5分，扣完為止;
(3)按要求對職業(yè)衛(wèi)生設施進行定期檢查，落實專人維護保養(yǎng)，滿分2分。1項不符合扣1分，扣完為止。9、事故查處考核與獎懲
(1)生產(chǎn)安全事故未在24小時內(nèi)報告人力資源部及公司安全員不得此項分;
(2)主要領導未參加事故搶險和事故調(diào)查一次扣2分;
(3)因管理責任造成的事故，對責任人員未進行處分扣5分;
(4)未向員工公布事故處理結(jié)果扣2分;
(5)隱瞞事故1起，不得此項分;
(6)無安全生產(chǎn)工作目標獎罰制度扣3分，有制度未執(zhí)行扣2分。
10、增分條件
(1)風險高、管理難度大的區(qū)域可增加1～2分;
(2)及時發(fā)現(xiàn)重大事故隱患并避免了重大事故發(fā)生，經(jīng)公司確認，加1～5分。
(3)本公司建立兩級安全績效考核機構(gòu)，即公司級和區(qū)域級。
(4)各區(qū)域安全績效考核機構(gòu)：組長：部門經(jīng)理副組長：分管區(qū)域主管、安全員、班組長其職責為：
A、按本制度要求，制定本區(qū)域安全績效考核實施細則;
B、對本區(qū)域各級組織和人員進行安全績效考核;
C、將安全績效考核的結(jié)果，作為每月績效獎金和進一步完善安全管理的依據(jù)。
11、公司級安全績效考核機構(gòu)：組長：運營經(jīng)理副組長：設備經(jīng)理成員：財務經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、質(zhì)量技術經(jīng)理、行政經(jīng)理、公司安全員其職責為：
A、對各部門進行安全績效考核;
B、將安全績效考核的結(jié)果，作為每月績效獎金和進一步完善安全管理的依據(jù)。
12、安全績效考核分為月度考核、季度考核和年度考核：
A、月度考核：通過日檢和周檢，對各級人員的安全績效進行評價，目的在于促進各級人員自我管理;
B、季度考核：每季度末，對各級組織和人員該季度的安全績效進行考評;
C、年度考核：每年底，對各級組織和人員全年的安全績效進行總體考評。
D、在季度考核時，月度考核情況應占50%，即月度考核和季度考核總分分別折為50分，計算該季度實際得分;年度考核時，各季度考核情況各占20%，綜合評定占20%，計算年度實際得分。
E、按考核得分，將考核結(jié)果分為五個等級：等級優(yōu)秀(一級)良好(二級)合格(三級)基本合格(四級)不合格(五級)考核得分(分)95以上90～9570～8060～7060以下
13、由各級考核組織將考核得出的結(jié)果，交運營經(jīng)理審批后，進行獎懲處理。
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