收費(fèi)管理制度（優(yōu)秀15篇）
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天，接觸到制度的地方越來(lái)越多，制度對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展，對(duì)社會(huì)公共秩序的維護(hù)，有著十分重要的作用。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？以下是小編幫大家整理的收費(fèi)管理制度，希望對(duì)大家有所幫助。
收費(fèi)管理制度1
第一條、 為加強(qiáng)市區(qū)住宅小區(qū)停車服務(wù)收費(fèi)管理，規(guī)范停車服務(wù)收費(fèi)行為，維護(hù)停車人、經(jīng)營(yíng)者和其他業(yè)主的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》、《江蘇省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》等相關(guān)規(guī)定，制定本辦法。
第二條、 新沂市市區(qū)住宅小區(qū)的停車服務(wù)收費(fèi)按本辦法執(zhí)行。
第三條、 本辦法所稱停車服務(wù)收費(fèi)是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)車輛提供有序停放和管理服務(wù)、保障區(qū)內(nèi)交通設(shè)施正常使用和車輛防護(hù)及道路暢通所收取的費(fèi)用。
第四條、 停車服務(wù)費(fèi)不包含車位(庫(kù))租金，收取停車服務(wù)費(fèi)后不得在收取照明、保潔等費(fèi)用。
第五條、 住宅小區(qū)內(nèi)實(shí)施停車服務(wù)收費(fèi)的，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)在確保道路安全、暢通條件下，統(tǒng)一劃定停車泊位、設(shè)置停車標(biāo)志，并應(yīng)事先取得業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)的委托。
第六條、 停車服務(wù)收費(fèi)的制定：
(一)、價(jià)格主管部門(mén)是住宅小區(qū)停車服務(wù)收費(fèi)的主管部門(mén)，房產(chǎn)服務(wù)中心等相關(guān)部門(mén)協(xié)同做好住宅小區(qū)停車服務(wù)收費(fèi)管理工作。
(二)、住宅小區(qū)停車服務(wù)收費(fèi)按照分類管理、綜合考慮社會(huì)平均成本、服務(wù)條件、供求關(guān)系等因素的原則制定。
(三)、停車服務(wù)收費(fèi)的構(gòu)成因素主要包括停車場(chǎng)所共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用、配套設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行能耗費(fèi)用、公共環(huán)境清潔衛(wèi)生費(fèi)用、停車場(chǎng)的場(chǎng)地使用費(fèi)用〔業(yè)主專用車位除外〕、管理服務(wù)人員費(fèi)用、服務(wù)企業(yè)的管理費(fèi)用、法定稅費(fèi)等。
(四)、住宅小區(qū)停車服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)管理。
前期物業(yè)管理期間的停車服務(wù)收費(fèi)，由價(jià)格主管部門(mén)核準(zhǔn)后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在政府指導(dǎo)價(jià)的范圍內(nèi)與業(yè)主(使用人)在服務(wù)合同中約定具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并報(bào)價(jià)格主管部門(mén)備案后執(zhí)行。
業(yè)主大會(huì)成立后的住宅小區(qū)，由業(yè)主委員會(huì)經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意后，與物業(yè)服務(wù)企業(yè)在服務(wù)合同中約定停車服務(wù)具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并報(bào)價(jià)格主管部門(mén)備案后執(zhí)行。
(五)、在滿足常住業(yè)主包月停車的前提下，有條件的住宅小區(qū)可設(shè)立臨時(shí)停車車位，供臨時(shí)停車業(yè)主和訪客使用，臨時(shí)停車實(shí)行計(jì)時(shí)收費(fèi)，過(guò)夜的外來(lái)車輛實(shí)行計(jì)次收費(fèi)。
(六)、有專人管理的封閉式共用車庫(kù)(棚)停放自行車等其他車輛的，業(yè)主應(yīng)交納停車服務(wù)費(fèi)。
(七)、租用的共用道路或其他場(chǎng)所地的車位(庫(kù))處于長(zhǎng)期無(wú)車停放空置狀態(tài)的`，業(yè)主應(yīng)向物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)書(shū)面?zhèn)浒�，按約定停車服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的50%交納空置車位管理費(fèi)。
(八)、業(yè)主所有的單間獨(dú)用車庫(kù)不得收取停車服務(wù)費(fèi)，對(duì)層高2.2米(含2.2米)的單間獨(dú)用車庫(kù)可收取物業(yè)管理費(fèi)。
第七條、業(yè)主大會(huì)成立前，占用業(yè)主共用的道路或者其他場(chǎng)所地停放汽車的，所得收益在扣除物業(yè)服務(wù)企業(yè)代辦經(jīng)營(yíng)成本后，按30%用于補(bǔ)貼物業(yè)服務(wù)費(fèi)，70%納入住宅專項(xiàng)維修基金，業(yè)主大會(huì)成立后，可以參照價(jià)格主管部門(mén)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，收益由業(yè)主大會(huì)決定并按合同約定使用。
第八條、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)以約定形式明確區(qū)分車位停車服務(wù)收費(fèi)合同和車輛安全保管合同，對(duì)需提供車輛安全保管的業(yè)主，應(yīng)在簽訂車位停車服務(wù)收費(fèi)合同之外另簽訂車輛保管合同，具體標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)車輛價(jià)值和保管風(fēng)險(xiǎn)大小協(xié)商確定，車輛的刮傷、損壞、甚至盜竊，按車輛保管合同約定或其他渠道解決。
第九條、有下列情況之一的免收停車服務(wù)費(fèi)
(一)、進(jìn)入住宅小區(qū)執(zhí)行公務(wù)的警車、消防車、救護(hù)車、工程救險(xiǎn)車、軍車(含武警車輛)等特殊車輛。
(二)、為業(yè)主服務(wù)的搬家車、送貨車等車輛。
(三)、臨時(shí)停放露天停車場(chǎng)(點(diǎn))時(shí)間不超過(guò)1小時(shí)的車輛。
第十條、物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)提供下列材料向政府價(jià)格主管部門(mén)辦理停車收費(fèi)備案手續(xù)
(一)、住宅小區(qū)停車收費(fèi)書(shū)面申請(qǐng)。
(二)、物業(yè)管理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)正副本復(fù)印件。
(三)、停車服務(wù)資格證明(需提供下列4種證明之一)
1、業(yè)主委員會(huì)委托證明。
2、大多數(shù)業(yè)主同意收費(fèi)證明。
3、含停車服務(wù)收費(fèi)內(nèi)容的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》、前期物業(yè)服務(wù)合同或及前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議簽訂情況說(shuō)明。
4、屬經(jīng)營(yíng)者具有完全產(chǎn)權(quán)、或受產(chǎn)權(quán)單位委托經(jīng)營(yíng)的，需提供停車場(chǎng)的權(quán)屬證明，委托經(jīng)營(yíng)管理的應(yīng)同時(shí)提供委托經(jīng)營(yíng)證明。
(四)、收費(fèi)員一寸免冠照片每人一張。
(五)、停車場(chǎng)停車泊位平面圖。
(六)、內(nèi)部收費(fèi)管理、財(cái)務(wù)管理、安全保衛(wèi)、崗位責(zé)任等規(guī)章制度。
第十一條、停車服務(wù)收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)制度，管理企業(yè)應(yīng)按價(jià)格主管部門(mén)的規(guī)定，在收費(fèi)地點(diǎn)醒目位置公示收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、免費(fèi)停放時(shí)間和監(jiān)督電話等。
第十二條、停車服務(wù)收費(fèi)必須使用統(tǒng)一規(guī)范的收費(fèi)票據(jù)，實(shí)施收費(fèi)時(shí)應(yīng)出示專用票據(jù)。
第十三條、車輛停放管理服務(wù)企業(yè)有違反本辦法的價(jià)格違法行為，由價(jià)格主管部門(mén)按照《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》、《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》等法律法規(guī)予以處罰。
第十四條、本辦法由新沂市物價(jià)局負(fù)責(zé)解釋。
第十五條、本辦法自20xx年5月1日起試行，試行期間如國(guó)家、省、市有新政策規(guī)定的，按新規(guī)定執(zhí)行。
收費(fèi)管理制度2
收費(fèi)站管理制度條例的重要性不言而喻。一方面，它規(guī)范了收費(fèi)行為，提高了通行效率，減少了糾紛，增強(qiáng)了公眾對(duì)收費(fèi)公路的信任；另一方面，它保障了員工的權(quán)益，促進(jìn)了員工的職業(yè)發(fā)展，提升了團(tuán)隊(duì)凝聚力。通過(guò)嚴(yán)格的'財(cái)務(wù)管理，防止了資金流失，保護(hù)了國(guó)家和企業(yè)的利益。
收費(fèi)管理制度3
第一百零七條 要保證崗上人員吃到熱菜、熱飯,否則發(fā)現(xiàn)一次扣考核分1分;每餐應(yīng)該食物留樣,以備食物中毒后檢查使用,不留餐樣一次扣食堂工作人員考核分5分。
第一百零八條 用餐時(shí)間:
早餐:07:15―07:45、08:15-08:45;
午餐:11:30―12:00、12:00-12:30;
晚餐:16:15―16:45、17:15-17:45。
第一百零九條 每次用餐后,衛(wèi)生打掃合格后方可離開(kāi),違反一次扣考核分1分。
第一百一十條 按規(guī)定每周一必須徹底打掃一次衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)一次未打掃扣考核分1分。
第一百一十一條 工作期間要按規(guī)定著裝,儀容、儀表整潔,違反一次扣考核分1分。
第一百一十二條 食堂工作人員請(qǐng)假必須由主管站長(zhǎng)批準(zhǔn),安排妥當(dāng),方可離開(kāi),違反一次扣考核分5分。
第一百一十三條 由于個(gè)人工作不慎將食堂設(shè)備、物品等損壞,除扣考核分1分外,要按維修費(fèi)或全價(jià)賠償。
第一百一十四條 飯菜要保證質(zhì)量,杜絕浪費(fèi),發(fā)現(xiàn)一次扣考核分1分。
第一百一十五條 出、入庫(kù)物品要及時(shí)、詳細(xì)登記,違反一次扣考核分1分,如少記、漏記除扣1分外,還要按價(jià)賠償。
第一百一十六條 工作期間不得離崗,違反一次扣考核分1分。
第一百一十七條 嚴(yán)禁外人進(jìn)入工作區(qū),違反一次扣考核分1分。
第一百一十八條 要保證廚房干凈整潔,生熟分開(kāi),違反一次扣考核分1分。
第一百一十九條 暖氣罩、臺(tái)布及工作服要定期清洗,保持整潔,違反一次扣考核分1分。
第一百二十條 嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間工作,違反一次扣考核分1分。
第一百二十一條 菜譜由廚師和管理員根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格每周制定一次,所需材料由管理員負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi),由廚師進(jìn)行檢斤和檢驗(yàn)質(zhì)量。由伙食委員會(huì)進(jìn)行監(jiān)督。
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根據(jù)縣文教體局、物價(jià)局有關(guān)文件精神，為了規(guī)范學(xué)校各項(xiàng)收費(fèi)，經(jīng)校委會(huì)研究決定，特制定如下管理制度：
一、學(xué)校收費(fèi)嚴(yán)格按照縣文教體局、縣物價(jià)局文件通知的.一費(fèi)制執(zhí)行。
二、班級(jí)收費(fèi)只收班費(fèi)，每名學(xué)生五元，不得超收或搭車收費(fèi)。
三、各處室、年級(jí)組不得以任何借口私自向?qū)W生訂購(gòu)復(fù)習(xí)、輔導(dǎo)資料，收取資料費(fèi)及其它費(fèi)用，若確實(shí)必須征訂的資料、輔導(dǎo)材料和需收的有關(guān)費(fèi)用，需經(jīng)學(xué)校教務(wù)處審查、報(bào)請(qǐng)校委會(huì)批復(fù)，允許后方可收取。
四、對(duì)違犯學(xué)校規(guī)定，私自收費(fèi)的人員，一經(jīng)查出，學(xué)校將給予紀(jì)律處分，并處以罰款，并將處理結(jié)果通報(bào)全校上報(bào)縣局。
收費(fèi)管理制度5
1、總則
為了規(guī)范本公司各項(xiàng)收費(fèi)工作的管理,完善收費(fèi)記錄等基礎(chǔ)會(huì)計(jì)工作,加強(qiáng)對(duì)公司收費(fèi)工作的會(huì)計(jì)監(jiān)督,結(jié)合本公司的實(shí)際情況,特制定本規(guī)定。
2、物業(yè)公司收費(fèi)管理規(guī)定
第一條收費(fèi)內(nèi)容:
1、物業(yè)管理費(fèi);
2、水電費(fèi);
3公攤水電費(fèi);
4、電梯費(fèi);
5垃圾費(fèi);
6、收視費(fèi);
7、租賃中介費(fèi);
8、代辦服務(wù)費(fèi);
9、裝修押金;
10、租金收入;
11、家政服務(wù)費(fèi);
12、停車費(fèi)(含固定車位費(fèi)和臨時(shí)停車費(fèi))
13、維修費(fèi)(含維修材料費(fèi)維修服務(wù)費(fèi))
14、其他臨時(shí)收費(fèi)項(xiàng)目等。
第二條收費(fèi)工作的分工
1、固定費(fèi)用及其他有償服務(wù)項(xiàng)目:如物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)、公攤水電費(fèi)、電梯費(fèi)、垃圾費(fèi)、收視費(fèi)、租賃中介費(fèi)、代辦服務(wù)費(fèi)、裝修押金、場(chǎng)租收入及其他臨時(shí)收費(fèi)項(xiàng)目收費(fèi)工作均由財(cái)務(wù)出納收取。
2、停車費(fèi):由小區(qū)門(mén)崗當(dāng)班人員負(fù)責(zé)收取。
3、家政服務(wù)費(fèi):由提供家政服務(wù)的工作人員收取。
4、維修費(fèi):由工程部維修人員收取。
第三條收費(fèi)操作規(guī)定
1、收費(fèi)單據(jù)的管理
1)收款票據(jù)、發(fā)票,由物業(yè)公司統(tǒng)一印制(或購(gòu)買(mǎi))、由會(huì)計(jì)統(tǒng)一管理,各收費(fèi)點(diǎn)按需領(lǐng)用;
2)建立專門(mén)的票據(jù)領(lǐng)用登記本,發(fā)放時(shí)做好票據(jù)編號(hào)、領(lǐng)用時(shí)間、領(lǐng)用部門(mén)、領(lǐng)用人等相關(guān)登記;
3)填制收款票據(jù)前要仔細(xì)查詢相關(guān)記錄及資料,正確計(jì)收業(yè)主已交的各時(shí)期的各項(xiàng)費(fèi)用,做到正確無(wú)誤。
4)收款票據(jù)必須按號(hào)碼順序使用,不可跳號(hào)。
5)所有已使用完的收款票據(jù),及時(shí)交回會(huì)計(jì)處核銷,未能及時(shí)核銷的,財(cái)務(wù)不予發(fā)放新收款票據(jù)。
6)所有作費(fèi)的收款票據(jù)必須聯(lián)數(shù)齊全,不可缺聯(lián),否則視同已收款處理,無(wú)法界定收費(fèi)金額時(shí),每張收費(fèi)單據(jù)按200元對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行處罰。
7)業(yè)主可憑收據(jù)在一個(gè)月內(nèi)到財(cái)務(wù)部換取發(fā)票,所換發(fā)票的'內(nèi)容應(yīng)與收據(jù)項(xiàng)目、金額完全一致,用以換取發(fā)票的收據(jù)作為發(fā)票記賬聯(lián)的附件,留財(cái)務(wù)部統(tǒng)一保管。
8)對(duì)于需要先開(kāi)發(fā)票后付款的業(yè)主,出納根據(jù)收費(fèi)通知單開(kāi)具發(fā)票,并在財(cái)務(wù)部做好登記,款項(xiàng)入賬后核銷。
2、收據(jù)填寫(xiě)要求:
1)據(jù)實(shí)填寫(xiě)。即必須按實(shí)收金額、項(xiàng)目、日期如實(shí)填寫(xiě),不得弄虛作假,做到準(zhǔn)確無(wú)誤。
2)字跡清楚,不得涂改。如有錯(cuò)誤,全部聯(lián)次蓋作廢章或?qū)懨髯鲝U字樣,再另行開(kāi)具。
3)全部聯(lián)次一次填開(kāi),上下聯(lián)的內(nèi)容金額一致。
3、收費(fèi)操作程序
a、固定費(fèi)用收費(fèi)項(xiàng)目的收取
1)會(huì)計(jì)于每月5日前根據(jù)相關(guān)文件及管理情況確認(rèn)當(dāng)月應(yīng)收金額,打印應(yīng)收清單,并簽名確認(rèn)后,通知物業(yè)管理員進(jìn)行崔繳。
2)辦理業(yè)務(wù)時(shí),出納根據(jù)需收費(fèi)項(xiàng)目據(jù)實(shí)填寫(xiě)。即必須按實(shí)收金額、項(xiàng)目、日期如實(shí)填寫(xiě),不得弄虛作假,做到準(zhǔn)確無(wú)誤。
3)字跡清楚,不得涂改。如有錯(cuò)誤,全部聯(lián)次蓋作廢章或?qū)懨髯鲝U字樣,再另行開(kāi)具。
4)全部聯(lián)次一次填開(kāi),上下聯(lián)的內(nèi)容金額一致。
b、臨時(shí)停車費(fèi)用的收取
1)所有出入小區(qū)的外來(lái)車輛,門(mén)崗工作人員均應(yīng)做好來(lái)訪登記,凡在小區(qū)內(nèi)滯留超過(guò)10分鐘的外來(lái)車輛,應(yīng)按規(guī)定收取停車費(fèi)。
2)門(mén)崗工作人員在收取臨時(shí)停車費(fèi)的同時(shí)應(yīng)在相應(yīng)的專用票據(jù)的存根聯(lián)背面記錄好相應(yīng)的車牌號(hào)碼,收費(fèi)日期,以便了隨時(shí)抽查。
3)所有停車費(fèi)收取必須開(kāi)據(jù)發(fā)票或?qū)Ｓ檬論?jù)(物業(yè)公司印制),如發(fā)現(xiàn)有收費(fèi)業(yè)且未給客人提供票據(jù)的,第一次處罰100元,第二次給予開(kāi)除處理。
4)對(duì)于臨時(shí)停放車輛一般采用按天收取的方式,如憑當(dāng)天收費(fèi)單據(jù)出入小區(qū),僅收取一次費(fèi)用。對(duì)于過(guò)夜車輛,按收費(fèi)規(guī)定收取費(fèi)用。
5)門(mén)崗收費(fèi)工作人員在開(kāi)據(jù)收費(fèi)單據(jù)收妥停車費(fèi)后,應(yīng)提醒客人憑此單據(jù)當(dāng)天出入小區(qū)免費(fèi)。
6)門(mén)崗工作人員應(yīng)于每日17:30前,將當(dāng)天收取的款項(xiàng)交到出納處。節(jié)假日收取的費(fèi)用須在節(jié)假日后的第一個(gè)工作日早8:30之前上交財(cái)務(wù)部出納。
7)每次上交所收費(fèi)用時(shí),要附帶交款匯總表,列明收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)金額,并出納當(dāng)面核對(duì)清楚,交款人與財(cái)務(wù)部出納在匯總表上簽字確認(rèn),做為出納入帳依據(jù)。
c、家政服務(wù)的收取
1)接到需要提供家政服務(wù)的請(qǐng)求時(shí),出納開(kāi)據(jù)收費(fèi)單據(jù),通知家政服務(wù)人員到財(cái)務(wù)領(lǐng)取收費(fèi)單據(jù),并上門(mén)服務(wù)。
2)完成服務(wù)時(shí),應(yīng)要求業(yè)主在收費(fèi)單據(jù)上簽字確認(rèn),并收妥款項(xiàng)。
3)收費(fèi)單據(jù)一式三聯(lián),第一聯(lián)財(cái)務(wù)聯(lián),第二聯(lián)客戶聯(lián),第三聯(lián)家政服務(wù)人員留存。
4)如遇業(yè)主不在現(xiàn)場(chǎng)情況,費(fèi)用無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)收取,工作人員在班次結(jié)束后,或財(cái)務(wù)下班前,務(wù)必將當(dāng)日收費(fèi)單據(jù)提交給財(cái)務(wù),以便進(jìn)行相應(yīng)的登記及崔收工作。
5)家政服務(wù)人員應(yīng)于每個(gè)工作日17.30前,將當(dāng)天收取的款項(xiàng)交到出納處。
6)出納員當(dāng)面核對(duì)無(wú)誤后,在收費(fèi)單上簽字確認(rèn),并將第三聯(lián)交還家政服務(wù)人員。
d、維修費(fèi)的收取
1)接到報(bào)修電話時(shí),做好相關(guān)登記工作,并開(kāi)據(jù)相關(guān)維修工作單。報(bào)修工作單一式三聯(lián),第一聯(lián)財(cái)務(wù)聯(lián),第二聯(lián)客戶聯(lián),第三聯(lián)工程部留存。
2)工程部維修人員根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)維修情況,確認(rèn)需收取的維修服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)將維修服務(wù)費(fèi)用填入相應(yīng)維修工作單上,并連同維修材料費(fèi)用一并收取。所有維修工作單完成后,必須請(qǐng)業(yè)主簽字確認(rèn),否則財(cái)務(wù)無(wú)法確定收費(fèi)項(xiàng)目是否屬實(shí)。
3)如遇業(yè)主不在現(xiàn)場(chǎng)情況,費(fèi)用無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)收取,工程維修人員在班次結(jié)束后,或財(cái)務(wù)下班前,務(wù)必將當(dāng)日維修單提交給財(cái)務(wù),以便進(jìn)行相應(yīng)的登記及崔收工作。
4)工程維修人員應(yīng)于每個(gè)工作日17.30前,將當(dāng)天收取的款項(xiàng)交到出納處。
5)出納員當(dāng)面核對(duì)無(wú)誤后,在收費(fèi)單上簽字確認(rèn),并將第三聯(lián)交還工程維修人員。
3檢查與控制
第一條對(duì)于所有進(jìn)入小區(qū)的車輛收費(fèi)情況實(shí)行抽查式管理,如查某月某日,車牌號(hào)碼為xxxx的外來(lái)車輛是否實(shí)行了收費(fèi),只需查驗(yàn)相應(yīng)日期的收費(fèi)單據(jù)即可。
第二條所有收費(fèi)單據(jù)的使用每個(gè)班次應(yīng)做好交接班登記,此項(xiàng)工作很重要,關(guān)系到責(zé)任明確的事宜,如無(wú)法明確相應(yīng)責(zé)任的,由所有相關(guān)工作人員同共承擔(dān),并追究主管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
第三條物業(yè)公司會(huì)計(jì)每月對(duì)出納現(xiàn)金進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),將盤(pán)點(diǎn)情況做好書(shū)面的登記,經(jīng)雙方簽字確認(rèn),并報(bào)集團(tuán)財(cái)務(wù)總監(jiān)。
第四條出納應(yīng)對(duì)門(mén)崗收費(fèi)點(diǎn)(臨時(shí)停車費(fèi))的收費(fèi)工作進(jìn)行檢查監(jiān)督,對(duì)于有不符合收據(jù)發(fā)票使用規(guī)定
及收款規(guī)定的行為,應(yīng)及時(shí)上報(bào)。
第五條物業(yè)會(huì)計(jì)每月須與集團(tuán)公司核對(duì)往來(lái)款,并簽署對(duì)帳單,確保雙方帳務(wù)清楚。
第六條物業(yè)公司財(cái)務(wù)應(yīng)對(duì)門(mén)崗收費(fèi)點(diǎn)領(lǐng)用、繳銷票據(jù)及時(shí)核檢,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
4其他財(cái)務(wù)工作規(guī)定
第一條每月末會(huì)計(jì)編制物業(yè)費(fèi)及各類服務(wù)費(fèi)欠費(fèi)一覽表,上報(bào)經(jīng)物業(yè)公司負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后上報(bào)集團(tuán)財(cái)務(wù)部,總結(jié)催收款工作。
第二條妥善保管未用的發(fā)票和收據(jù),對(duì)用完的發(fā)票及收據(jù)存根聯(lián)妥善保管,便于日后查證;
第三條若業(yè)主提出搬遷、裝修、轉(zhuǎn)售等服務(wù)要求時(shí),審批前要先核實(shí)欠款情況。
第四條經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批確定執(zhí)行的各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由原件由物業(yè)會(huì)計(jì)存檔備查。
第五條所有已交房的售房合同,復(fù)印件必須交財(cái)務(wù)存檔。
收費(fèi)管理制度6
xx市發(fā)改委、市教育局日前聯(lián)合下發(fā)相關(guān)文件，對(duì)市區(qū)非營(yíng)利性民辦中小學(xué)校收費(fèi)等有關(guān)事項(xiàng)作進(jìn)一步明確規(guī)范，自今年秋季新生入學(xué)起執(zhí)行。
此次文件明確，執(zhí)行范圍為椒江區(qū)、臺(tái)州灣循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)東部新區(qū)、路橋區(qū)各街道的非營(yíng)利性民辦普通中小學(xué)校、職業(yè)高中學(xué)校，及臺(tái)州市屬非營(yíng)利性民辦普通高中學(xué)校、職業(yè)高中學(xué)校。實(shí)施學(xué)歷教育的市區(qū)民辦中小學(xué)校學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)基準(zhǔn)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)按相關(guān)要求確定，但學(xué)校可在基準(zhǔn)價(jià)基礎(chǔ)上上下浮動(dòng)，上浮幅度最高不超過(guò)30%，下浮不低于成本，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由學(xué)校自主確定，報(bào)同級(jí)價(jià)格主管部門(mén)和教育行政主管部門(mén)備案后執(zhí)行，區(qū)價(jià)格主管部門(mén)應(yīng)將備案通知抄送市價(jià)格主管部門(mén)和教育行政主管部門(mén)。
民辦學(xué)校為學(xué)生在校學(xué)習(xí)生活期間提供服務(wù)和代辦服務(wù)而代收代管的費(fèi)用，應(yīng)遵循學(xué)生自愿、成本補(bǔ)償原則，據(jù)實(shí)收取，及時(shí)結(jié)算，定期公布。代收代管費(fèi)用可以按學(xué)期預(yù)收，多退少補(bǔ)。代收代管項(xiàng)目按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行�；锸迟M(fèi)的具體標(biāo)準(zhǔn)由學(xué)校按規(guī)定的師生伙食成本合理確定，不得營(yíng)利。
為引進(jìn)國(guó)內(nèi)外優(yōu)質(zhì)教育資源，鼓勵(lì)創(chuàng)辦高水平高質(zhì)量有特色的民辦學(xué)校，促進(jìn)臺(tái)州市教育跨越式高質(zhì)量發(fā)展，滿足群眾對(duì)優(yōu)質(zhì)教育的.需求，此次文件提出，要實(shí)行更加開(kāi)放的分類定價(jià)機(jī)制，對(duì)中外合作辦學(xué)、與國(guó)內(nèi)知名學(xué)校合作辦學(xué)，確因其辦學(xué)規(guī)模和項(xiàng)目總投資較大、成本較高的民辦學(xué)校，如要求提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，可向市價(jià)格主管部門(mén)和教育主管部門(mén)申請(qǐng)單獨(dú)定價(jià)。
臺(tái)州市發(fā)改委有關(guān)人士表示，實(shí)施學(xué)歷教育的民辦學(xué)校按學(xué)期或?qū)W年收費(fèi)，嚴(yán)禁跨學(xué)年預(yù)收。學(xué)生因退學(xué)、開(kāi)除、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)等原因提前結(jié)束學(xué)業(yè)，民辦學(xué)校應(yīng)按有關(guān)規(guī)定退費(fèi)。民辦學(xué)校收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)向社會(huì)公示30天后執(zhí)行，不得在公示的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)外收取其它費(fèi)用，不得以任何名義向?qū)W生攤派費(fèi)用或者強(qiáng)行捐資助學(xué)。
此外，民辦學(xué)校實(shí)施小班化教學(xué)，應(yīng)報(bào)同級(jí)教育行政主管部門(mén)認(rèn)定，班額控制在教育部門(mén)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)。屆時(shí)，學(xué)生家長(zhǎng)若遇到不合理不合法收費(fèi)，可及時(shí)向價(jià)格、教育部門(mén)投訴舉報(bào)，以維護(hù)自身合法權(quán)益。
收費(fèi)管理制度7
XX區(qū)發(fā)改委(物價(jià)局)深入貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市深化價(jià)格改革會(huì)議精神，進(jìn)一步解放思想、開(kāi)拓創(chuàng)新，全面推進(jìn)價(jià)格放、管、服，簡(jiǎn)政放權(quán)職能轉(zhuǎn)變。在加快建立完善主要由市場(chǎng)決定價(jià)格的機(jī)制，引導(dǎo)資源配置、結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整、工作效率提高、開(kāi)展“雙隨機(jī)”抽查市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管等方面大膽探索創(chuàng)新。
一、推進(jìn)收費(fèi)管理方式改革。
20xx年全面取消《收費(fèi)許可證》制度和行政事業(yè)性收費(fèi)年審制度。通過(guò)區(qū)政府站、物價(jià)局網(wǎng)站以及各相關(guān)部門(mén)網(wǎng)站對(duì)外公布實(shí)施，進(jìn)一步提高了收費(fèi)工作透明度，對(duì)收費(fèi)目錄清單實(shí)行動(dòng)態(tài)化管理，自覺(jué)接受社會(huì)各界監(jiān)督。取消《收費(fèi)許可證》和收費(fèi)年審后已經(jīng)完成了2 次收費(fèi)年度報(bào)告，從年度報(bào)告情況看，實(shí)施收費(fèi)目錄清單管理后，既大大提高了收費(fèi)管理效能，又強(qiáng)化了各單位對(duì)收費(fèi)工作重視。目前委(局)正逐步探索實(shí)行年度收費(fèi)報(bào)告制度，對(duì)收費(fèi)單位的收費(fèi)政策及執(zhí)行情況跟蹤 ，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)收費(fèi)管理的事中、事后監(jiān)管。
二、涉企收費(fèi)清單制度成效逐步顯現(xiàn)。
通過(guò)取消、凍結(jié)、暫停、緩征、免征涉企收費(fèi)等措施，切實(shí)減輕了企業(yè)負(fù)擔(dān)，降低了企業(yè)生產(chǎn)成本，對(duì)新常態(tài)下支持企業(yè)發(fā)展，發(fā)揮了積極作用。
三、加強(qiáng)涉企清單動(dòng)態(tài)管理。
確保清單內(nèi)的收費(fèi)項(xiàng)目只減不增，所有收費(fèi)事項(xiàng)合法、合規(guī)、合理，切實(shí)把涉企收費(fèi)清單納入行政權(quán)力平臺(tái)運(yùn)行和監(jiān)管。
四、實(shí)行收費(fèi)目錄清單制度和收費(fèi)公示制度。
在網(wǎng)絡(luò)、媒體等平臺(tái)公布涉企收費(fèi)清單、涉企經(jīng)營(yíng)性服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目錄等，發(fā)放《涉企收費(fèi)政策宣傳資料》，督促各單位在收費(fèi)場(chǎng)所及站及時(shí)公布、動(dòng)態(tài)調(diào)整收費(fèi)政策。
五、認(rèn)真開(kāi)展涉企收費(fèi)清單制度執(zhí)行情況專項(xiàng)檢查。
傾聽(tīng)企業(yè)對(duì)涉企收費(fèi)清單制度的意見(jiàn)和建議。確保收費(fèi)事中事后監(jiān)管工作落實(shí)到位。對(duì)清單之外擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目等行為嚴(yán)肅查處。
六、清理規(guī)范政府定價(jià)管理的涉企經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)。
按照深化“放管服”改革的.要求，下發(fā)了發(fā)改辦﹝20xx﹞40號(hào)《關(guān)于清理規(guī)范涉企經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)的通知 》全面梳理《安徽省定價(jià)目錄》內(nèi)各項(xiàng)涉企經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)，進(jìn)一步減少包括中介服務(wù)在內(nèi)的政府定價(jià)經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)項(xiàng)目，已明確取消的行政審批前置中介服務(wù)事項(xiàng)，其收費(fèi)不得實(shí)行政府定價(jià)管理，取消不合理收費(fèi)項(xiàng)目，放開(kāi)已經(jīng)具備競(jìng)爭(zhēng)條件的定價(jià)項(xiàng)目，降低部分保留項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
七、20xx工作思路。
20xx我委(局)將重點(diǎn)從四方面繼續(xù)深化價(jià)格、收費(fèi)管理制度改革 :一是明確簡(jiǎn)政放權(quán)的目標(biāo)任務(wù)，凡上級(jí)放開(kāi)價(jià)格一律實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作。二是堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，針對(duì)社會(huì)反響大、群眾意見(jiàn)集中的價(jià)格問(wèn)題積極穩(wěn)妥推進(jìn)改革。三是加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，加大部門(mén)間配合，著力解決不銜接、不配套、落實(shí)不到位價(jià)格問(wèn)題。四是全面履行價(jià)格職能，承接好上級(jí)下放權(quán)力清單、完善監(jiān)管與提供服務(wù)相結(jié)合，運(yùn)用大數(shù)據(jù)、信息化手段為企業(yè)和群眾主動(dòng)推送價(jià)格服務(wù)，努力打造服務(wù)型機(jī)關(guān)。
收費(fèi)管理制度8
收費(fèi)站管理制度的重要性不容忽視，它不僅直接影響到高速公路的通行效率，也關(guān)乎公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)信譽(yù)。良好的管理制度能有效減少人為錯(cuò)誤，防止財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，提高客戶滿意度，從而提升公司的`競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)制度化的管理，可以培養(yǎng)員工的職業(yè)素養(yǎng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，形成健康的企業(yè)文化。
收費(fèi)管理制度9
一、為規(guī)范教育收費(fèi)行為，完善監(jiān)督管理措施，增加透明度，治理亂收費(fèi)，學(xué)校決定在實(shí)行教育收費(fèi)公示制度。
二、教育收費(fèi)公示制度是學(xué)校通過(guò)設(shè)立公示欄，公示牌，公示墻等形式，向社會(huì)公布收費(fèi)項(xiàng)目，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)內(nèi)容，便于社會(huì)監(jiān)督學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家教育收費(fèi)政策，保護(hù)學(xué)生及其家長(zhǎng)自身合法權(quán)益的制度。
三、凡上級(jí)規(guī)定的教育收費(fèi)，公示的主要內(nèi)容包括收費(fèi)項(xiàng)目，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，收費(fèi)依據(jù)，收費(fèi)范圍，計(jì)費(fèi)單位，投訴電話等都應(yīng)進(jìn)行公示。
四、學(xué)校在校內(nèi)通過(guò)公示欄，公示牌等方式，向?qū)W生公示收費(fèi)項(xiàng)目，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，學(xué)校在開(kāi)學(xué)時(shí)或?qū)W期結(jié)束后，向?qū)W生家長(zhǎng)報(bào)告本學(xué)期學(xué)校收費(fèi)情況，讓學(xué)生家長(zhǎng)了解學(xué)校的'實(shí)際收費(fèi)與規(guī)定的收費(fèi)是否一致。
五、在學(xué)校校內(nèi)設(shè)立的公示欄，公示牌，要盡可能獨(dú)立置放，位置明顯，字體端正，實(shí)用規(guī)范.遇有損壞或字跡不清的，要及時(shí)更換，維修或刷新。
六、收費(fèi)公示的內(nèi)容，事前必須經(jīng)過(guò)縣教育行政部門(mén)的審核，公示收費(fèi)的內(nèi)容，要嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目，標(biāo)準(zhǔn)及范圍等，禁止將越權(quán)收費(fèi)，超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，自立項(xiàng)目收費(fèi)等亂收費(fèi)行為通過(guò)公示"合法化"。
七、遇有政策調(diào)整或其它情況變化時(shí)，學(xué)校要及時(shí)更新公示的有關(guān)內(nèi)容，學(xué)校要主動(dòng)，及時(shí)向財(cái)政主管部門(mén)和教育行政部門(mén)做好教育收費(fèi)政策信息的溝通工作，并做好公示欄，公示牌，公示墻的更新維護(hù)工作。
八、學(xué)校要加強(qiáng)對(duì)教育收費(fèi)公示制度的監(jiān)督檢查，對(duì)違反規(guī)定的亂收費(fèi)，按規(guī)定應(yīng)公示而未公示的收費(fèi)，或公示內(nèi)容與規(guī)定政策不符的，學(xué)校要進(jìn)行相關(guān)責(zé)任追究。
收費(fèi)管理制度10
1、醫(yī)院的收費(fèi)由財(cái)務(wù)科、住院處、門(mén)診掛號(hào)室、收費(fèi)處等醫(yī)院規(guī)定的.有關(guān)科室辦理，其他科室一律不得自行收費(fèi)。
2、醫(yī)院各收費(fèi)點(diǎn)的收費(fèi)必須明碼標(biāo)價(jià)，遵守物價(jià)管理?xiàng)l例，不得任意多收或少收更不得漏收。違紀(jì)者，一經(jīng)查出，當(dāng)事人如多收則按多收金額10倍罰款退賠病人，少收或漏收則按少收或漏收金額10倍罰款上交醫(yī)院。對(duì)隨意更改項(xiàng)目者按少收或漏收處理。
3、收費(fèi)人員要做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，嚴(yán)禁與病人爭(zhēng)吵。收費(fèi)項(xiàng)目必須準(zhǔn)確，藥費(fèi)填在“藥費(fèi)”一欄，治療費(fèi)填在“治療費(fèi)”一欄，不得自行將其互換。如不按實(shí)際費(fèi)用對(duì)應(yīng)填寫(xiě)的，一經(jīng)查出，將嚴(yán)肅處理。
4、當(dāng)日收入的現(xiàn)金當(dāng)日存送銀行，除留少量定額的零錢(qián)外，不得私留現(xiàn)金，否則作挪用公款處理
5、收費(fèi)收據(jù)打印要求大小寫(xiě)金額相符，有日期、姓名。
6、門(mén)診和住院病人退費(fèi)要求必須單據(jù)齊備、手續(xù)完整，否則可拒絕辦理。
7、未經(jīng)醫(yī)院同意的科室，一律不得自行收取現(xiàn)金，否則按私設(shè)小金庫(kù)處理，一經(jīng)查出，屬個(gè)人行為者，當(dāng)事人按待崗處理。如屬科室行為，科主任和護(hù)紙士長(zhǎng)就地免職，同樣按待崗處理。待崗期間只發(fā)基本工資。
收費(fèi)管理制度11
一、收費(fèi)站安全用電管理
1、嚴(yán)禁隨意拉設(shè)電線，嚴(yán)禁超負(fù)荷用電。
2、電氣線路、設(shè)備安裝應(yīng)由持證電工負(fù)責(zé)。
3、下班后，辦公室、各宿舍無(wú)人時(shí)該關(guān)閉的電源應(yīng)予以關(guān)閉。
4、禁止在辦公場(chǎng)所、職工宿舍私用電熱棒、電爐等大功率電器。
5、定期檢查電源裝置是否安全可靠。
6、對(duì)新裝、改裝的電氣設(shè)備及線路要嚴(yán)格驗(yàn)收。
7、發(fā)生線路故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)維修人員維修，不得隨意拆卸、修理。
二、收費(fèi)站用電設(shè)施管理
1、應(yīng)按規(guī)定正確安裝、使用電器設(shè)備，相關(guān)人員必須經(jīng)必要的培訓(xùn)，獲得相關(guān)部門(mén)核發(fā)的有效證書(shū)方可操作。各類設(shè)備均需具備法律、法規(guī)規(guī)定的有效合格證明并經(jīng)維修部確認(rèn)后方可投入使用。電氣設(shè)備應(yīng)由持證人員定期進(jìn)行檢查（至少每月一次）。
2、防雷、防靜電設(shè)施定期檢查、檢測(cè)，每季度至少檢查一次、每年至少檢測(cè)一次并記錄。
3、電器設(shè)備負(fù)荷應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，接頭牢固，絕緣良好，保險(xiǎn)裝置合格、正常并具備良好的接地，接地電阻應(yīng)嚴(yán)格按照電氣施工要求測(cè)試。
4、各類線路均應(yīng)以套管加以隔絕，特殊情況下，亦應(yīng)使用絕緣良好的鉛皮或膠皮電纜線。各類電氣設(shè)備及線路均應(yīng)定期檢修，隨時(shí)排除因絕緣損壞可能引起的'消防安全隱患。
5、設(shè)備用畢應(yīng)切斷電源。未經(jīng)試驗(yàn)正式通電的設(shè)備，安裝、維修人員離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)應(yīng)切斷電源。
收費(fèi)管理制度12
第一條：制定原則：為規(guī)范物業(yè)公司收費(fèi)行為，提供物業(yè)管理水平，保證公司資金的安全，依據(jù)公司相關(guān)管理制定，結(jié)合《海開(kāi)物業(yè)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)》制定本管理辦法。
第二條、適用范圍：本制度適用于重慶潤(rùn)輝物業(yè)管理有限公司收費(fèi)業(yè)務(wù)以及與收費(fèi)相關(guān)的客戶部、財(cái)務(wù)部等人員。
第三條、本管理辦法所指的收費(fèi)是潤(rùn)輝物業(yè)公司收取的一切物業(yè)費(fèi)用和代收費(fèi)用，包括但不限于一下費(fèi)用：物業(yè)管理費(fèi)、電費(fèi)公攤費(fèi)、二次供水費(fèi)、垃圾清運(yùn)費(fèi)、出入證工本費(fèi)及押金、裝修保證金、停車位租金、臨時(shí)停車費(fèi)及其他收取的費(fèi)用。
第四條、崗位分工及權(quán)限設(shè)置
根據(jù)公司業(yè)務(wù)，收費(fèi)相關(guān)崗位分工如下：
1、客服部：客戶助理、客戶主管
客服主管根據(jù)開(kāi)發(fā)公司移交的房屋資源明細(xì)在收費(fèi)系統(tǒng)的（房屋資源）住房相關(guān)信息；對(duì)客服助理的收費(fèi)進(jìn)行審核；客服助理錄入有錯(cuò)時(shí)進(jìn)行修改；查詢收費(fèi)、欠費(fèi)情況，負(fù)責(zé)催收欠費(fèi)。
客服助理必須運(yùn)用系統(tǒng)辦理物業(yè)公司本管理辦法第三條所列費(fèi)用的所有業(yè)務(wù)，履行所有手續(xù)，并根據(jù)房屋不同
狀態(tài)在收費(fèi)系統(tǒng)的（房屋狀態(tài)）中進(jìn)行添加，打印收費(fèi)收據(jù)；每天向出納員移交物業(yè)收費(fèi)，日清日結(jié)；客服只負(fù)責(zé)收款不負(fù)責(zé)退款；對(duì)欠費(fèi)進(jìn)行催收。
2、財(cái)務(wù)部：出納員會(huì)計(jì)
出納員核對(duì)系統(tǒng)中的（房屋資源）是否與實(shí)際相符；核對(duì)客服執(zhí)行的'收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是否相符；每天下班前核對(duì)值班客服交接的款項(xiàng)和收費(fèi)系統(tǒng)中的收費(fèi)、移交的收款收據(jù)是否相符，收費(fèi)要做到日清日結(jié)、錢(qián)帳相符；負(fù)責(zé)保證金和押金的退付。
會(huì)計(jì)審核出納員是否嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)管理辦法，審核系統(tǒng)收費(fèi)、收據(jù)和款項(xiàng)是否相符；收取的現(xiàn)金是否及時(shí)存入銀行；審核所有收費(fèi)是否全部入賬；審核收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是否正確；房屋信息是否正確；負(fù)責(zé)已收物業(yè)費(fèi)、應(yīng)收賬款、預(yù)收賬款以及代收款項(xiàng)的審核。
3、系統(tǒng)管理員
根據(jù)崗位分工合理劃分權(quán)限，做的有分工有監(jiān)督；及時(shí)解決系統(tǒng)運(yùn)用中出現(xiàn)的問(wèn)題。
4、物業(yè)經(jīng)理
經(jīng)常查詢物業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)，及時(shí)掌握物業(yè)公司收費(fèi)狀態(tài)，安排催收工作；執(zhí)行經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后的收費(fèi)折扣率；監(jiān)督客戶部和財(cái)務(wù)部物業(yè)收費(fèi)操作，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理。
第五條考核和處罰
物業(yè)收費(fèi)的考核由綜合部負(fù)責(zé)匯總，物業(yè)經(jīng)理批準(zhǔn)：客服主管提請(qǐng)對(duì)客服助理考核；出納員提請(qǐng)對(duì)客服部進(jìn)行監(jiān)督考核；財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)提請(qǐng)對(duì)出納員進(jìn)行考核；物業(yè)經(jīng)理對(duì)主管進(jìn)行考核。開(kāi)發(fā)公司財(cái)務(wù)部對(duì)物業(yè)收費(fèi)全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)物業(yè)收費(fèi)過(guò)程中的違規(guī)顯現(xiàn)進(jìn)行糾正，必要是可以直接提請(qǐng)公司分管副總或總經(jīng)理對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行考核。
1、客服助理必須在《海開(kāi)物業(yè)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)》辦理所有收費(fèi)業(yè)務(wù)，若在系統(tǒng)外辦理收費(fèi)相關(guān)人員除賠償相應(yīng)的損失外，處以客服主管和客服助理100—500元的罰款。
2、客服主管、出納員、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)要加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)的正確性進(jìn)行審核。若出現(xiàn)前環(huán)節(jié)崗位收費(fèi)出錯(cuò)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，對(duì)本崗位處以20—100罰款。
3、系統(tǒng)管理未經(jīng)財(cái)務(wù)經(jīng)理授權(quán)擅自變更權(quán)限，造成損失的，存單損失的30%；處以100元—500元罰款。
4、物業(yè)經(jīng)理未經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)變更收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)造成損失的應(yīng)賠償全部損失，并處以500元—1000元的罰款。
5、客服不及時(shí)催收欠款，沒(méi)有完成收費(fèi)任務(wù)的按照物業(yè)公司績(jī)效考核辦法進(jìn)行考核。
第六條、本辦法解釋權(quán)歸公司財(cái)務(wù)部
第七條、本辦法自分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)之日起執(zhí)行。
收費(fèi)管理制度13
為進(jìn)一步規(guī)范義務(wù)教育學(xué)校收費(fèi)管理和學(xué)校財(cái)務(wù)工作管理，杜絕教育亂收費(fèi)行為，充分發(fā)揮經(jīng)費(fèi)的使用效益，為教學(xué)工作服務(wù)，根據(jù)上級(jí)教育行政部門(mén)和財(cái)政部門(mén)的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本校實(shí)際制定本制度。
一、嚴(yán)格按《省教育廳、省物價(jià)局、省財(cái)政廳關(guān)于我省義務(wù)教育階段中小學(xué)全面試行“一費(fèi)制”收費(fèi)的通知》的'規(guī)定收費(fèi)，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校收費(fèi)公示制度，加強(qiáng)群眾監(jiān)督。不得自立收費(fèi)項(xiàng)目、不得提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
二、完善收費(fèi)管理，實(shí)行統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一地點(diǎn)、統(tǒng)一票據(jù)集中收費(fèi)，任何部門(mén)或個(gè)人不準(zhǔn)無(wú)據(jù)收費(fèi)或白條收費(fèi)。
三、學(xué)校各項(xiàng)收費(fèi)必須納入財(cái)務(wù)統(tǒng)一核算及管理，不得將學(xué)校收費(fèi)資金用于平衡財(cái)政預(yù)算，嚴(yán)禁任何部門(mén)、個(gè)人以任何理由截留、擠占、挪用平調(diào)學(xué)校收費(fèi)收入。
四、學(xué)校按規(guī)定可在銀行開(kāi)設(shè)帳戶，但不準(zhǔn)向外單位或個(gè)人借用銀行帳戶。學(xué)校各項(xiàng)收費(fèi)必須全額存入開(kāi)戶銀行，實(shí)行收支“兩條線”，不得坐支挪用，出納員用現(xiàn)金實(shí)行備用金制度，限額2500元。
收費(fèi)管理制度14
澤雞收費(fèi)站為了確保員工飲食安全健康，進(jìn)一步加強(qiáng)食堂飲食衛(wèi)生管理，改善職工生活，使員工全身心地投入到收費(fèi)工作中。
一、食堂工作人員每年進(jìn)行一次體檢，無(wú)健康合格證者不得在食堂工作。
二、嚴(yán)把“三關(guān)”，即食品進(jìn)貨驗(yàn)收關(guān)、保存關(guān)、制作關(guān)，從源頭上消除不安全因素。
三、加強(qiáng)食堂環(huán)境衛(wèi)生管理和衛(wèi)生消毒制度。要求食堂工作人員每天對(duì)食堂、操作間、庫(kù)房等衛(wèi)生進(jìn)行徹底打掃和清洗，及時(shí)清理殘湯剩飯和垃圾，并做好防蠅、防鼠等工作，防止各類傳染病。
四、“員工滿意第一”。每月組織伙食委員會(huì)成員開(kāi)會(huì)，一起動(dòng)腦筋，制作菜單，爭(zhēng)取做到葷素合理、營(yíng)養(yǎng)搭配，并在日常工作中，及時(shí)將食堂滿意度調(diào)查情況匯總反饋給食堂。
五、要求廚師上班期間必須著工作服、帶工作帽。
收費(fèi)管理制度15
收費(fèi)站食堂管理制度旨在規(guī)范食堂的日常運(yùn)營(yíng)，保障員工的飲食安全與健康，提高工作效率，同時(shí)維護(hù)良好的工作環(huán)境。該制度主要包括以下幾個(gè)方面：
1. 食堂管理團(tuán)隊(duì)的設(shè)立與職責(zé)
2. 食品采購(gòu)與存儲(chǔ)規(guī)定
3. 廚房衛(wèi)生與食品安全
4. 餐飲服務(wù)流程與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
5. 食堂設(shè)備設(shè)施維護(hù)
6. 費(fèi)用核算與成本控制
7. 員工滿意度調(diào)查與改進(jìn)措施
內(nèi)容概述：
1. 管理團(tuán)隊(duì)：確定食堂負(fù)責(zé)人，明確其對(duì)食堂運(yùn)營(yíng)的`全面管理責(zé)任，同時(shí)設(shè)立廚師、服務(wù)員等崗位，規(guī)定各崗位的職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)。
2. 食品采購(gòu)：規(guī)定食品來(lái)源，強(qiáng)調(diào)質(zhì)量檢驗(yàn)，確保食材新鮮安全，同時(shí)規(guī)范采購(gòu)記錄，防止浪費(fèi)。
3. 衛(wèi)生與安全：制定廚房清潔標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)食品安全制度，定期進(jìn)行衛(wèi)生檢查，防止食物中毒事件發(fā)生。
4. 服務(wù)流程：設(shè)定從點(diǎn)餐到用餐的標(biāo)準(zhǔn)化流程，保證服務(wù)效率和質(zhì)量，確保員工用餐時(shí)間充足。
5. 設(shè)備設(shè)施：規(guī)定設(shè)備的使用、保養(yǎng)和維修程序，確保食堂設(shè)備正常運(yùn)行，降低故障率。
6. 成本控制：建立嚴(yán)格的費(fèi)用管理制度，合理控制食材成本，避免不必要的支出。
7. 滿意度調(diào)查：定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，收集反饋，針對(duì)問(wèn)題提出改進(jìn)措施，提升食堂服務(wù)質(zhì)量。
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