業(yè)績獎金制度（必備）

　　在我們平凡的日常里，我們可以接觸到制度的地方越來越多，制度泛指以規(guī)則或運作模式，規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。那么制度的格式，你掌握了嗎？以下是小編收集整理的業(yè)績獎金制度，希望能夠幫助到大家。

業(yè)績獎金制度1

　　為鼓勵銷售人員發(fā)揮工作潛能，積極拓展市場，促進公司產(chǎn)品的營銷，維護公司的正常發(fā)展，特制訂本辦法。

　　本辦法的實施對象為公司銷售業(yè)務(wù)代表以及銷售業(yè)務(wù)的主管人員(主任級及其以上人員)。

　　獎勵計算的標準時間為每月月初至月末。

　　銷售業(yè)務(wù)代表獎勵辦法。根據(jù)銷售達成率、收款達成率、客戶交易率三項指標綜合評定。

　　計算公式。

　　①銷售達成率=(銷售金額-退貨金額)/銷售目標金額× 100%說明事項：等式右方最高按150%計算(之所以限定為最高上限，是因為目標制訂過低或某些突發(fā)事件出現(xiàn)，而非銷售人員個人努力的結(jié)果)。

　�、谑湛钸_成率=貨款回收率× 60%+天期率×40%=實際收款額×上月應(yīng)收款余額+本月實際銷售額×60%+90/∑[實際收款額×(貨款到期日收款基準日月)]/∑實際收款額×40% 。說明事項：a.貨款回收率低于40%(即等式右方的前項低于24%)時，不計獎金。b.現(xiàn)金扣5%的客戶，等式右方的后項貨款到期日應(yīng)加75天。c.收款基準日為次月10日。d.后項的分子數(shù)90天是指公司所允許的最長票期(從送貨后的次月一日算起)。

　�、劭蛻艚灰茁�=∑每日交易客戶數(shù)/250×50%+當月交易客戶數(shù)/總客戶數(shù)×a說明事項：a.等式右方的前項最高按30%計算，即∑最高為150。(250是指每月工作25天，每位銷售人員最起碼每天應(yīng)拜訪10位客戶。因前項的50%加后項的a的百分數(shù)超過100%，所以限定30%為最高限。)b.當月交易客戶數(shù)對客戶不可重復(fù)計算。c.總客戶數(shù)在100戶以上者，a定為90%;總客戶數(shù)為90～99戶者，a定為80%;總客戶數(shù)為80～89戶者，a定為70%;總客戶數(shù)為70～79戶者，a定為60%;總客戶數(shù)為60～69戶者，a定為50%;總客戶數(shù)為59戶以下者，a定為0。(總客戶數(shù)是銷售人員負責區(qū)域內(nèi)的有往來的客戶總數(shù))2.獎勵金額標準。第五條銷售業(yè)務(wù)主管人員獎勵辦法。1.計算公式：產(chǎn)品銷售達成率=銷貨量-退貨量A部甲產(chǎn)品銷售目標量×40%+銷貨量-退貨量A部乙產(chǎn)品銷售目標量×25%+銷貨量-退貨量A部丙產(chǎn)品銷售目標量×10%+銷售額-退貨金額B部產(chǎn)品銷售目標金額×20%+銷售額-退貨金額C部產(chǎn)品銷售目標金額×5%

　　第六條獎金的核算單位。由領(lǐng)取獎金的單位負責計算獎金金額，并于次月15日以前提呈，在工資發(fā)放日同時發(fā)給�；�核科應(yīng)按時進行抽查工作，以稽查各單位獎金核計的正確性。第七條獎金領(lǐng)取的限制條件。

　　1.若有舞弊隱瞞及不正當?shù)奶搨武N售、收款及虛設(shè)客戶冒領(lǐng)獎金的事情，一經(jīng)查覺，除收回獎金外，還要停止該員工及該單位主管人員半年內(nèi)獲取獎金的資格，同時按人事管理規(guī)定另行處置。

　　2.當月該銷售業(yè)務(wù)代表若發(fā)生倒賬事件，除該員及其所屬主管人員不得領(lǐng)取該月獎金外，還要依照倒賬賠款辦法處理。第八條國外銷售部的獎勵辦法另行研究。第九條本辦法自××月××日起實施。并根據(jù)實際情況加以修改。

　　一、適用范圍：

　　銷售中心銷售服務(wù)組、銷售事務(wù)組全體銷售人員

　　二、績效獎勵原則：

　　1、銷售人員是公司的正式員工，享受公司規(guī)定的工資及福利政策，但銷售人員不參與公司中期獎金及年度獎金分配，銷售獎金與銷售績效直接掛鉤，按照本制度執(zhí)行。

　　2、銷售人員績效考核與獎勵：根據(jù)各銷售項目及回款計劃核定銷售量(回款量)，具體量化每位銷售人員的個人計劃量，根據(jù)量化指標對銷售人員進行績效考核，個人銷售獎金與個人銷售業(yè)績直接掛鉤。

　　3、管理人員績效考核與獎勵：著重管理人員的管理能力，量化所管理銷售(回款)小組的整體銷售(回款)業(yè)績，根據(jù)量化的項目目標進行考核，個人銷售獎金與所管理的銷售小組整體業(yè)績直接掛鉤。

　　4、事務(wù)性工作人員績效考核與獎勵：著重配合能力或新業(yè)務(wù)的創(chuàng)新能力，考核業(yè)績由銷售部經(jīng)理直接按計劃完成效果考核，個人銷售獎金根據(jù)本制度銷售人員的平均獎金按考核結(jié)果分配。

　　5、設(shè)立銷售中心公共獎勵基金，由銷售中心總經(jīng)理對從事銷售準備工作或事務(wù)性工作作出杰出貢獻的各銷售人員進行獎勵。

　　6、銷售人員的業(yè)績考核以客戶簽署認購書、退房處理單、折盤處理單為計算依據(jù);回款業(yè)績考核以財務(wù)到帳、轉(zhuǎn)帳、退款實際發(fā)生日為依據(jù);個人銷售獎金以客戶簽署正式銷售合同為發(fā)放依據(jù)。若發(fā)生退房(退款)時，在退房當月扣減當月銷售(回款)金額。

　　7、根據(jù)各項目銷售(回款)要求，可臨時設(shè)立特殊獎勵獎金。

　　8、根據(jù)各項目銷售(回款)要求，設(shè)立各項目銷售(回款)冠軍獎。同時，根據(jù)全體銷售人員的銷售業(yè)績和團體協(xié)作能力，設(shè)立銷售高手獎和愛心大使獎。

　　9、設(shè)立優(yōu)秀管理人員獎，以獎勵在季度實際工作中管理能力最強、團體合作精神最好的管理人員。

　　10、試用期銷售人員按實際銷售金額計算，不安排個人銷售計劃。試用期的銷售人員必須實現(xiàn)銷售達到正式銷售人員平均銷售金額的60%，才能轉(zhuǎn)正。銷售獎勵計算基準為個人銷售提成比例為正式銷售人員的50%，完成系數(shù)為1。

　　11、對于個盤銷售推廣期間，非該銷售組的銷售人員參加銷售，均計算銷售業(yè)績，以個人銷售提成比例的60%計算，該組接手銷售人員以提成比例的40%計算。

　　12、對當月沒有實現(xiàn)銷售的銷售人員，實行扣發(fā)當月80%工資。

　　13、每月在公司公開銷售排行榜及特殊獎勵名單。

　　三、銷售獎勵計算辦法

　　1、銷售獎金種類

　　2、各種獎金計算辦法

　　(1)各項目銷售前臺人員銷售獎金(月度獎)

　　銷售人員獎金=實際銷售金額個人銷售提成比例個人完成系數(shù)銷售經(jīng)理獎金=項目實際銷售金額管理銷售提成比例項目完成系數(shù)若各項目銷售的個人業(yè)績第一名在完成個人計劃的80%的'前提下，可得到銷售冠軍獎金xxx元。

　　注明：個人(項目)完成系數(shù)即按計劃實際完成的系數(shù)，其分配：實際銷售金額<計劃的50%，系數(shù)為0.3計劃的50%≤實際銷售金額<計劃的60%，系數(shù)為0.4計劃的60%≤實際銷售金額<計劃的70%，系數(shù)為0.6計劃的70%≤實際銷售金額<計劃的80%，系數(shù)為0.7計劃的80%≤實際銷售金額<計劃的90%，系數(shù)為0.9計劃的90%≤實際銷售金額≤計劃的100%，系數(shù)為1實際銷售金額≥計劃的100%，系數(shù)為1.2

　　(2)后臺銷售人員銷售獎金(月度獎)銷售人員獎金=實際回款金額個人回款提成比例個人完成系數(shù)銷售經(jīng)理獎金=整體實際回款金額整體回款提成比例整體完成系數(shù)若個人回款業(yè)績第一名在完成個人計劃的80%的前提下，可得到回款冠軍獎金20x元。

　　注明：個人(整體)完成系數(shù)即按計劃實際完成系數(shù)，其分配：實際銷售金額<計劃的50%，系數(shù)為0.3計劃的50%≤實際銷售金額<計劃的60%，系數(shù)為0.5計劃的60%≤實際銷售金額<計劃的80%，系數(shù)為0.7計劃的80%≤實際銷售金額<計劃的90%，系數(shù)為0.9計劃的90%≤實際銷售金額≤計劃的100%，系數(shù)為1實際銷售金額≥計劃的100%，系數(shù)為1.2

　　(3)特殊促銷獎金(臨時獎)

　　各銷售小組為促銷單位或回款難點而設(shè)立臨時性的特殊獎勵獎金，在實際制定辦法中規(guī)定，須提前報分管總經(jīng)理審批。

　　(4)試用期銷售人員(臨時獎)

　　銷售人員獎金=實際銷售金額正式銷售人員個人銷售提成比例50%

　　(5)優(yōu)秀管理獎(季度獎)

　　優(yōu)秀管理人員獎金xxx元/人，由所有銷售經(jīng)理綜合評分得出最高分的獲取.

　　(6)銷售大戶獎金(臨時獎)銷售大戶(500萬元以上)

　　若銷售大戶為散客時：前臺銷售人員的銷售獎金以個人提成比例按標準的20%提取，后臺銷售人員的銷售獎金以個人提成比例按標準的5%提取，經(jīng)手負責主要聯(lián)系的銷售人員獎金按項目標準銷售提成比例的10%提取，該項目銷售經(jīng)理獎金以項目標準銷售提成比例的5%提取。若銷售大戶為集團統(tǒng)一購買時：經(jīng)手負責主要聯(lián)系的銷售人員獎金按項目標準銷售提成比例的10%提取。

　　(7)事務(wù)性工作人員(月度獎)

　　銷售人員獎金=以上六項總獎金/以上六項人員總數(shù)業(yè)績評價系數(shù)注明：業(yè)績評價系數(shù)范圍(0.5-1.1)由銷售部經(jīng)理評價。

　　(8)特殊榮譽獎金(季度獎)

　　按季度考核銷售部全體人員核定綜合評分。

　　根據(jù)季度綜合評分排名獎勵銷售高手：

　　季度銷售高手第1名，獎金3000元;

　　季度銷售高手第2名，獎金1500元;

　　季度銷售高手第3名，獎金1000元。

　　根據(jù)季度綜合評比總得分獎勵愛心大使：

　　季度愛心大使第1名，獎金20x元;

　　季度愛心大使第2名，獎金1000元;

　　季度愛心大使第3名，獎金600元。

　　以上獎金獲得者必須在完成個人季度計劃總?cè)蝿?wù)的80%的前提下獲取。

　　(9)公共獎勵基金的提取及使用辦法

　　公共獎勵基金=以上個人總獎金5%具體使用辦法，每月由銷售部經(jīng)理根據(jù)各銷售人員參與事務(wù)性工作的完成程度，安排分配辦法和提出依據(jù)，報人力資源部及分管副總經(jīng)理審批后發(fā)放。公共獎勵基金為臨時性質(zhì)的發(fā)放，當月余額可累計下月分配，原則上不允許超過年度結(jié)算。

　　(10)在銷售部全年計劃完成80%以上時，設(shè)立年度銷售冠軍、年度回款冠軍、年度管理冠軍、年度銷售高手、年度愛心大使，獎金從公共獎勵基金中提取，總額不少于公共獎勵基金的50%，具體獎勵分配辦法年終由銷售部經(jīng)理與人力資源部提議，總經(jīng)理審批。

　　(11)個人實際獎金的支付辦法

　　公司人力資源部根據(jù)本方案核算剔除公共獎勵基金后銷售人員實際獎金，并報集團人力資源部備案。每月15日，銷售人員領(lǐng)取上月實際獎金的85%，15%的獎金在公司發(fā)年終獎時發(fā)放，若職員中途辭職、被解除勞動合同或客戶對其投訴5次以上，公司不再支付其15%獎金。

　　四、銷售計劃、回款計劃及完成情況的確定

　　1、銷售中心依據(jù)公司全年銷售計劃，提出季度分月銷售及回款計劃，報分管副總、財務(wù)部審批后共同確定。如因特殊原因(銀行問題不能按時放款、開盤時間改變等)可調(diào)整當月計劃任務(wù)。

　　2、各項目銷售經(jīng)理，根據(jù)上述月度計劃分配各銷售人員月度計劃，并報銷售中心總經(jīng)理審核同意后執(zhí)行。

　　3、每月5日前銷售中心提供上月完成情況，報財務(wù)部審核確定實際銷售金額和回款金額，財務(wù)復(fù)核以實際發(fā)生為準，不允許提前或推后計算。每月8日報人力資源部制單，并在15日發(fā)放。

　　五、其他

　　本制度經(jīng)總經(jīng)理批準后從20xx年3月1日起執(zhí)行，解釋權(quán)在銷售中心及人力資源部。公司有權(quán)根據(jù)市場情況和實際操作情況調(diào)整本制度。

業(yè)績獎金制度2

　　(一)，總則

　　第一條目的

　　為加強各部門達成本年度預(yù)定經(jīng)營目標，并充分掌握各職層所分擔的勤務(wù)責任，以達到本年度的營業(yè)利潤為目的，特頒布各部門別獎金核發(fā)辦法。

　　第二條適用資格

　　下列各部門人員皆適用本資格規(guī)則：

　　1.生產(chǎn)部門;

　　2.營業(yè)部門;

　　3.開發(fā)部門;

　　4.管理部門。

　　第三條計算期間

　　各部門考核計算期間乃依照會計年度1月1日起至12月31日為止，并?每年年初計算前年度各部門考績成績，并依其考績分數(shù)支付獎金。

　　第四條獎金支付方式

　　各部門獎金支付，按每年分兩次發(fā)放;原則上于每年2月及8月支付其計算期間如下：

　　1.上期(8月)獎金：從1月1日起至6月30日止，并于8月份與薪d合并發(fā)放;

　　2.下期(2月)獎金：從7月1日起至12月31日止，并于2月份與農(nóng)月春節(jié)獎金合并發(fā)放。

　　第五條計算單位?

　　獎金計算時以元為單位;若計算時有元以下的尾數(shù)產(chǎn)生時，一律以四、五入計算至元為計算單位。

　　第六條離職或遭解雇時的處理

　　員工基于私人理由而向公司申請離職時或受懲戒解雇時的獎金，一律1絕支付。

　　(二)考績評定方式

　　第七條考績評定表

　　各部門考績評核項目及評分比率如表5—13;第八條基準率

　　各部門考績分數(shù)如享有30分的基準率，其主要目的在于保障員工不論身置任何職務(wù)或任何部門，皆可享有全體同仁共同努力的成果，并能為公司的發(fā)展，作出共同努力。

　　第九條銷售目標達成率

　　1.營業(yè)部門：依據(jù)各營業(yè)部門銷售凈所得與預(yù)定銷售目標相除后所得的成績，再與對各生產(chǎn)單位預(yù)定生產(chǎn)銷售目標所達成比率，按下列方式進行評核：

　　(1)銷售目標達成率×80%=A

　　(2)對生產(chǎn)部門所承諾的生產(chǎn)銷售目標達成宰×20%=B

　　(3)A+B：營業(yè)部門銷售目標達成率分數(shù);

　　2.生產(chǎn)部門：除考慮營業(yè)部門所允諾的生產(chǎn)銷售目標外，各生產(chǎn)部門間的附加價值亦須一并考慮，其評核規(guī)定如下：

　　(1)有附加價值的評核規(guī)定包括下列兩項：

　　①當期附加價值凈值÷外購附加價的成本×95%：附加價值利益;

　�、诟郊觾r值利益÷附加價值預(yù)定目標×加權(quán)平均數(shù)：附加價值達成率;

　　(2)無附加價值者，依照各營業(yè)部門預(yù)定銷售比例計算;

　　3.其他各部門考績計算則依照營業(yè)部門的評核考績計算。

　　第十條銷售增長率

　　1.營業(yè)部門：各部門銷售增長比例，則應(yīng)就當期實際銷售額與目標銷售額相比較后所得即為銷售增長率，其評核規(guī)定如下：

　　(1)銷售增長率的考核分數(shù)：10分(考核基準)×達成率;

　　(2)達成率二A+B：

　�、貯=1+(實際值—目標值);

　�、贐=該部門占公司實際銷售比例×部門實際增長率/全公司實際增長率

　�、酃�司實際增長率若低于10%時，則最低評核標準仍以10%計算;

　　(3)當該期的預(yù)定目標值呈負增長時，不論該項評核分數(shù)如何皆不予計算;

　　2.生產(chǎn)部門：依照與營業(yè)部門預(yù)定的銷售目標評核。但生產(chǎn)部門若有加價值產(chǎn)生時，則加算附加價值的評核。

　　3.其他各部門考績的計算，依照營業(yè)部門的評核標準計算。

　　第十一條投資報酬率

　　公司視前年度營業(yè)成長比例由董事會議通過后，所制定各部門年度損益目標及投資報酬率;其標準如下：

　　1.評分基準

　　投資報酬率×考核分數(shù)標準;投資報酬率評定分數(shù);

　　2.營業(yè)部門投資報酬率

　　稅錢純利/使用資產(chǎn)=營業(yè)部門投資報酬率;

　　3.管理部門

　　全公司年度稅前純益/總資產(chǎn)=管理部門投資報酬率;

　　4.其他各部門的投資報酬率則由經(jīng)營企劃部門評核后，設(shè)定各部門目4達成標準后，呈報總經(jīng)理評定后實施。

　　第十二條附加價值提取率

　　本公司所支付的獎金乃由附加價值利益中，提出40%-50%的凈所得(須扣除該項的管銷費用及銷貨成本)作為獎金的分配額;其評定方式如下：

　　1.當期附加價值實際產(chǎn)生及銷售額，預(yù)定目標時，則依照原訂的考核：數(shù)10分計算;

　　2.當期附加價值實際產(chǎn)生及銷售額，預(yù)定目標時，則依照原訂的基準：數(shù)×達成率;

　　3.經(jīng)營企劃部門在計算出各部門目標值后，呈報總經(jīng)理評定后實施。

　　第十三條業(yè)績率

　　各部門的經(jīng)營可由經(jīng)營企劃部門視各部門所負責的職務(wù)分別設(shè)定目標及評核項目，以作為該項達成率的考績分數(shù);各部門對公司的貢獻程度(業(yè)績率)評核標準如表5—14、5—15、5—16：

　　3.開發(fā)部門業(yè)績率

　　(1)開發(fā)目標達成率：包括新產(chǎn)品研究、開發(fā)、質(zhì)量、規(guī)格、性能及成本等開發(fā)項目的目標達成率，在經(jīng)由商品科評核后，以業(yè)績率的百分比計算;

　　(2)開發(fā)計劃達成率

　　①開發(fā)計劃應(yīng)于每半年檢視一次，計劃進度經(jīng)核定通過后，應(yīng)作定期業(yè)務(wù)分析及評核;

　　②計算期間遭命令終止研究時，仍應(yīng)視開發(fā)前實際達成率評核;

　　③原計劃案外的企劃若因執(zhí)行上較他案達成困難者，可視其達成難易則評核后，乘以1.2為實際評估分數(shù);

　�、荛_發(fā)計劃達成宰占業(yè)績率的40%;

　　(3)經(jīng)費控制

　　開發(fā)部門所需的經(jīng)費預(yù)算，可按年度編列的預(yù)算進行經(jīng)費控制，并對該期間經(jīng)費控制比率予以評核;經(jīng)費控制占業(yè)績率的3%;

　　4.管理部門業(yè)績率

　　第十四條預(yù)留調(diào)整

　　該項評估系保留給最高主管針對市場變動及社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)變化時，對各部門職務(wù)責任度及管理控制等因素，予以裁定評核;其評核標準則視其需要程度給予0-20分的考績評比。

　　(三)附則

　　第十五條修訂

　　各部門對于本規(guī)則有任何疑義產(chǎn)生時，由各部門主管匯整后，呈報人事科代為解釋疑義;尚若有修訂的必要時，應(yīng)由人事科提列改善建議方案后，呈報總經(jīng)理評核。

　　第十六條施行

　　本規(guī)則自xx年xx月xx日起實施。

　　一、銷售人員薪資管理制度

　　1、根據(jù)銷售部銷售員的營業(yè)能力、工作實績、出勤狀況、勞動態(tài)度等要素，將銷售人員劃分為一級、二級、三級3個等級。

　　1)一級：能夠協(xié)助上級工作，對其他員工能起到指導(dǎo)、監(jiān)督作用的，具備優(yōu)秀品格的模范員工;一級銷售人員要有2年以上從事銷售工作的經(jīng)歷，并且在近半年的銷售工作中取得優(yōu)異的成績;

　　2)二級：有半年以上銷售工作經(jīng)歷，工作努力，經(jīng)驗豐富，勇于承擔責任的業(yè)務(wù)骨干;曾由于不當行為嚴重損害企業(yè)利益者不能定為二級;

　　3)三級：經(jīng)過短期培訓(xùn)的`其他員工。

　　2.員工薪金為月薪制，由基本工資和津貼構(gòu)成。

　　3、工資等級的確定和升降，根據(jù)考核的結(jié)果，在每年2月、5月、8月、11月進行。對業(yè)績顯著低下者，要適當降級。

　　4、銷售津貼以班組成為對象，根據(jù)本公司考核辦法，用下述方法支付：

　　1)對突破銷售目標的班組成，每得一分增加△△元;

　　2)不屬于上述情況的班組成，每得一分增加△△元;

　　3.)具體支付時間確定在次月薪金發(fā)放日;銷售人員每人每月付給△△元銷售津貼，凡曠工一日或遲到早退三次以上者，不發(fā)給津貼。如果是由于生病或其他難以避免的原因造成遲到、早退或曠工，經(jīng)過上級主管批準，可以照常發(fā)放。

　　5、薪金的支付時間和方法如下：

　　1)薪金的計算截止到每月20日。25日是發(fā)放日;發(fā)放日為節(jié)假日時，建設(shè)項目驗收規(guī)范(13個doc)改為前一日或次日發(fā)放;

　　2)月中進入公司者和中途退職、復(fù)職的情況下，按實際工作日對月標準工作日所占比例計算;每月計算基準日定為30日;

　　3)工作實債不佳或出勤狀態(tài)差的職員，最多發(fā)給基本工資的90%。

　　二、銷售人員獎勵管理制度

　　(一)1.提供公司"行銷新構(gòu)想"，而為公司采用，即記小功一次。

　　2.該"行銷新構(gòu)想"一年內(nèi)使公司獲利50萬元以上者，再記大功一次，年終表揚。

　　(二)1.業(yè)務(wù)員主動反映可開發(fā)的"新產(chǎn)品"而為公司采用，即記小功一次。

　　2.該"新產(chǎn)品"一年內(nèi)使公司獲利50萬元以上者，再記大功一次。年終表揚。

　　(三)提供競爭廠牌動態(tài)，被公司采用為政策者，記小功一次。

　　(四)客戶信用調(diào)查屬實，事先防范得宜，使公司避免蒙受損失者(即：呆帳)，記小功一次。

　　(五)開拓"新地區(qū)"、"新產(chǎn)品"、或"新客戶"，成效卓著者，記小功一次。

　　(六)1.達成上半年業(yè)績目標者，記小功一次。

　　2.達成全年度業(yè)績目標者，記小功一次。

　　3.超越年度目標20%(含)以上者，記小功一次。

　　(七)凡公司列為"滯銷品"，業(yè)務(wù)員于規(guī)定期限內(nèi)出清者，記小功一次。

　　(八)其他表現(xiàn)優(yōu)異者，得視貢獻程度予以獎勵。

　　三、銷售人員懲罰管理制度

　　(一)挪用公款者，一律解雇。本公司并循法律途徑向保證人追蹤。

　　(二)與客主串通勾結(jié)者，一經(jīng)查證屬實，一律解雇。

　　(三)做私生意者，一經(jīng)查證屬實，一律解雇。直屬主管若有呈報，免受連帶懲罰。若未呈報，不論是否知情，記小過二次。

　　(四)凡利用公務(wù)外出時，無故不執(zhí)行任務(wù)者(含：汽車營銷案例大全(最新精編)(13個ppt9個doc)上班時間不許喝酒)，一經(jīng)查證屬實，以曠職理處(按日不發(fā)給薪資)，并記大過一次。若是干部協(xié)同部屬者內(nèi)部控制：該干部解職。

　　(五)挑撥公司與員工的感情，或泄漏職務(wù)機密者，一經(jīng)查證屬實，記大過一次，情節(jié)嚴重者解雇。

　　(六)涉足職業(yè)賭場或與客戶賭博者，記大過一次。

　　(七)1.上半年銷售未達銷售目標的70%者，記小過一次。

　　2.全年度銷售未達銷售目標的80%者，記小過一次。

　　(八)未按規(guī)定建立客戶資料經(jīng)上司查獲者，記小過一次。

　　(九)不服從上司指揮者：

　　1.言語頂撞上司者，記小過一次。

　　2.不遵照上司使命行事者，記大過一次。

　　(十)私自使用營業(yè)車輛者，記小過一次。

　　(十一)公司規(guī)定填寫的報表，未繳交者每次記小過一次。

　　1.每月評選一次優(yōu)秀員工，符全以下條件員工均可參加：

　　(1)文明禮貌：言談親切、舉止大方、精神飽滿、著裝規(guī)范整潔。

　　(2)愛崗敬業(yè)：熱愛本職工作、任勞任怨、責任心強、服務(wù)熱情周到、工作到位、完成任務(wù)好、不計時間報酬，兢兢業(yè)業(yè)工作，有協(xié)作精神。為了集體的利益，甚至犧牲個人利益。愛護公司財產(chǎn)，節(jié)約意識較強。

　　(3)遵章守紀：遵守公司的各項規(guī)章制度(全月無請假，遲到，早退，曠工等)，工作無失職、失誤記錄。

　　(4)團結(jié)友愛：尊敬領(lǐng)導(dǎo)、友愛同事(當面背后不講不利于團結(jié)友好的言語)。

　　2.銷售部門每月評選一次銷售業(yè)績總冠軍。

　　3.總公司每年評選一次年終優(yōu)秀集體獎與優(yōu)秀個人獎。

　　(1)本年3月1日以前成立的單位。

　　(2)全年完成公司下達的工作任務(wù)達90%以上，或高效的為全公司服務(wù)，并實現(xiàn)總經(jīng)理指示下的對人、財、物的有效控制、監(jiān)督，為全公司總體目標的實現(xiàn)提供有效的支持，受到普遍贊揚。

　　(3)有良好的團隊組織，在團隊中員工能互相學習、支持工作，經(jīng)常開展寓教于樂的團隊活動，員工精神面貌良好。

　　(4)能積極協(xié)助、配合其它部門的工作，勇于承擔急、難任務(wù)，并卓有成效。

　　(5)全年書面被投訴3次以下(含3次)。

　　(6)因工作中出現(xiàn)的失誤造成經(jīng)濟損失達1萬元以上者不能參加評先。

　　4.總公司每年評選一次年終優(yōu)秀先進個人獎

　　(1)本年3月1日以前入職的員工(3月1日到崗人員)。

　　(2)本年12月31日仍在職的員工。

　　(3)全年未受過任何處分的員工。

　　(4)因工作失誤造成公司經(jīng)濟損失達5000元以上的員工不能參評。

　　(5)全年累計曠工一天，或遲到、早退5次(含5次)，或請事假5天以上(含5天)，或請病假10天以上(含10天)者不能參評。

　　(6)對公司有突出貢獻者，經(jīng)總經(jīng)理批準，條件可適當放寬。

　　員工投訴

　　員工在工作中無論與同事、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生糾紛，對俱樂部各級管理人員有不滿之處或?qū)�工作安排不滿，均可以口頭或書面形式向本部門、人事部或總經(jīng)理室投訴，但必須遵守下列條款：

　　1.不得提供偽證;

　　2.不得公開或私底下散布不滿情緒。

　　3.不得在事情得到調(diào)查解決之前，拒絕執(zhí)行工作。

　　4.不得固執(zhí)已見，強詞奪理，不服從仲裁。

　　一.考核部門：中餐

　　二.考核時間：20年5月-----20年12月

　　三.考核內(nèi)容：

　　水療館營業(yè)指標：為52萬/月以上(包括52萬/月)(包括酒水)

　　營業(yè)成本應(yīng)控制在50%以內(nèi)，經(jīng)營凈利潤達15%以上

　　四.獎罰辦法：

　　營業(yè)指標達到52萬/月員工每人獎勵100元，達到55萬/月員工每人獎勵200元，達到58萬/月員工每人獎勵300元。

　　責任營業(yè)指標超過(52萬/月)的部份經(jīng)理按5%提成作為獎勵，主管、領(lǐng)班按2%提成作為獎勵，未完成責任營業(yè)指標按實際差額的經(jīng)理2%扣罰，主管、領(lǐng)班人員1%扣罰。

　　經(jīng)營凈利潤指標每超過1%獎勵100元，經(jīng)營利潤指標每欠1%罰100元

　　點菜員制度另外。

　　獎勵與扣罰當月兌現(xiàn)，酒店與中餐經(jīng)理依據(jù)經(jīng)營環(huán)境和經(jīng)營變化，目標責任制可適當調(diào)整。

　　考核部門：KTV

　　考核時間：20年5月-----20年12月

　　考核內(nèi)容：

　　KTV營業(yè)指標：為52萬/月以上(包括52萬/月)。

　　營業(yè)成本應(yīng)控制在48%以內(nèi)，經(jīng)營凈利潤達25%以上。

　　獎罰辦法：

　　KTV服務(wù)員的獎勵為所服務(wù)包廂的瓶蓋自拾自賣，營業(yè)指標達到52萬/月員工每人獎勵200元，達到55萬/月員工每人獎勵300元，達到60萬/月員工每人獎勵400元。

　　責任營業(yè)指標超過(52萬/月)的部份經(jīng)理按5%提成作為獎勵，主管、領(lǐng)班按3%提成作為獎勵，未完成責任營業(yè)指標按實際差額的經(jīng)理2%扣罰，主管、領(lǐng)班人員1%扣罰。

　　經(jīng)營凈利潤指標每超過1%獎勵100元，經(jīng)營利潤指標每欠1%罰100元

　　原來的業(yè)績?nèi)�部取消�?/p>

　　獎勵與扣罰當月兌現(xiàn)，酒店與KTV經(jīng)理依據(jù)經(jīng)營環(huán)境和經(jīng)營變化，目標責任制可適當調(diào)整。

　　KTV經(jīng)理總經(jīng)理

　　目的：調(diào)動員工積極參與經(jīng)營理念，開源節(jié)流，使其目標利潤最大化

　　一、考核部門：

　　客房部(含前廳、樓層)

　　二、考核期限：

　　20xx年5月-----20xx年12月

　　三、考核指標：

　　客房營業(yè)指標：為82萬元/月(含酒水)

　　經(jīng)營凈利潤達30%

　　四、獎罰辦法：

　　1.客房營業(yè)額達到責任營業(yè)指標獎勵為;客房部經(jīng)理200元、主管、領(lǐng)班100元。

　　2.客房營業(yè)額超出責任營業(yè)指標部分，按實際金額5%獎勵。經(jīng)理、主管、領(lǐng)班按3：2：1的比例分配。

　　3.客房營業(yè)額未達到責任指標，按實際差額的2%扣罰當月工資。經(jīng)理、主管、領(lǐng)班扣罰比例為3：2：1。

　　4.經(jīng)營凈利潤指標每超出1%獎勵經(jīng)理、主管、領(lǐng)班各100元、50元，經(jīng)營凈利潤指標每欠1%扣罰經(jīng)理、主管、領(lǐng)班各50元、30元。

　　5.酒店與客房部依據(jù)經(jīng)營環(huán)境的變化可作適當調(diào)整。

　　6.普通員工獎罰與清潔房間質(zhì)量和數(shù)量掛勾：保底為12間/天，超出按3元/間計算(質(zhì)量過關(guān))，質(zhì)量不過關(guān)一間重做并扣兩間獎金。

　　7.客房營業(yè)額達到責任營業(yè)指標前廳員工獎勵為每人100元，豪華套房推銷獎勵：按888元/天推銷出去獎勵推銷員工為15元/次、按688元/天推銷出去獎勵推銷員工為10元/次、按588元/天推銷出去獎勵推銷員工為5元/次(熟客預(yù)定除外)

　　為更進一步促進職員積極性，提升人員品質(zhì)，讓公司形象效益與職員利益掛勾，做到該獎則獎、該罰則罰，以讓達到人員同公司共同成長的目的，特訂立如下獎懲制度：

　　(一)獎勵制度：分為表揚、獎勵、晉級、晉職。

　　1、表揚：對平常工作表現(xiàn)積極、能按時、按質(zhì)、按量完成工作任務(wù)，勤懇踏實，無不良記錄、有表率帶頭作用的公司職員，公司在月例會上給予榮譽上的表揚，并于當月績效獎金上具體體現(xiàn)其應(yīng)得的績效報酬;

　　2、獎勵：

　　A、銷售員在當月銷售業(yè)績中簽單超過人民幣10萬元以上，且居銷售業(yè)績第一名者，可獲得人民幣1000元的現(xiàn)金獎勵，獎金在評選的當月發(fā)放;

　　B、銷售主任所領(lǐng)導(dǎo)小組的銷售業(yè)績以每月度計算，平均業(yè)績達到人民幣30萬元/月，主任可獲得每月人民幣300元的通訊補貼。銷售主任可根據(jù)消費城市的情況獲得公司予以的適當房補;

　　C、分公司經(jīng)理所領(lǐng)導(dǎo)分公司的銷售業(yè)績以每月度計算，平均業(yè)績達到人民幣50萬元/月，分公司經(jīng)理可獲得每月人民幣500元的通訊補貼;

　　D、銷售員在銷售業(yè)績上有突出貢獻，年銷售業(yè)績達到人民幣200萬元以上，分公司將予以豐厚的年度獎金，并于每年春節(jié)前以現(xiàn)金形式予以發(fā)放;

　　E、分公司職員能挖掘到公司競爭對手的最新投資訊息或新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計款式經(jīng)公司確認并采用后，此訊息在一年內(nèi)所產(chǎn)生的盈利的10%將作為信息提供者的獎金，并于產(chǎn)生經(jīng)濟效益的當月底前予以發(fā)放;

　　F、如分公司月銷售額達到RMB60萬以上，則公司全體員工均可獲得當月薪資的10%的獎金，此獎金同當月薪水一起發(fā)放，具體執(zhí)行由公司財務(wù)部進行統(tǒng)計并根據(jù)結(jié)果直接處理;如銷售額在達到更高程度的提升，公司將根據(jù)實際情況提高獎金幅度;

　　G、公司職員在公司發(fā)生重大事故或突發(fā)性事故的情況下，能力挽狂瀾，讓公司避免或一定程度上減輕名譽或經(jīng)濟損失，公司將酌情予以一定數(shù)目的獎金;

　　H、對檢舉損壞公司名譽、公司利益或公司機密的事件，并證明屬實的公司職員，公司將根據(jù)實際避免的損失予以50---500元獎金;

　　3、晉級：

　　A、銷售員在年銷售業(yè)績達到人民幣80萬元以上，將獲得高級銷售員的晉級，根據(jù)綜合素質(zhì)體現(xiàn)每月可獲增加職務(wù)津貼人民幣100---300元不等;

　　B、銷售主任所管屬的銷售員因表現(xiàn)優(yōu)異獲得晉升為銷售主任，則原銷售主任可獲得晉級為高級銷售主任，每月可獲得增加人民幣300元的職務(wù)津貼，并除可獲得自身負責小組的管理傭金外，還可獲得其提拔的銷售主任所管理小組傭金總額的10%的管理傭金;

　　C、公司部門文員在年度考核平均分數(shù)可達到90分以上，可獲得高級文員的晉級，同時每月增加職務(wù)津貼人民幣100---300元不等;

　　D、設(shè)計員在年度考核平均分數(shù)達到90分以上或在設(shè)計布局方面體現(xiàn)出確實與眾不同的高水準，可獲晉級為高級設(shè)計員，同時可獲得每月人民幣100---300元不等的職務(wù)津貼;

　　E、工程安裝員在年度考核平均分數(shù)達到90分以上，且在工作上表現(xiàn)確實積極、主動、能獨立完成上級交給的工作任務(wù)和具備解決問題的能力、甚少收到公司內(nèi)部和客戶的投訴，則可升任高級安裝技術(shù)員，獲得每月人民幣50---200員不等的級別津貼;

　　4、晉職：

　　A、銷售員年銷售額達到人民幣150萬元，可獲得銷售主任的晉職，同時獲得每月增加職務(wù)津貼人民幣500元及屬下銷售員業(yè)績的管理提成;

　　B、銷售主任在經(jīng)過公司考核，屬下團體業(yè)績達到RMB450萬、計劃、組織、控制等管理能力達到公司要求的情況下，可獲得銷售經(jīng)理的晉職，月薪及職務(wù)津貼可獲得每月人民幣1500元的增加，并在銷售成績達到每年人民幣500萬元以上便可獲得參與公司年終純利潤的分紅15%，并根據(jù)業(yè)績的提升獲得相應(yīng)比例的增加;

　　C、分公司經(jīng)理在一年內(nèi)銷售純利潤達到人民幣40萬元以上，且管理能力能達到公司標準，則可獲得公司公司奉送之40%分公司股份，正式升任分公司總經(jīng)理，享受分公司總經(jīng)理待遇及年底股東分紅;

　　D、公司職員在經(jīng)考核表現(xiàn)突出優(yōu)異者，予以升職，并可獲得相應(yīng)提升職務(wù)的福利待遇。

　　5、資歷獎：在公司經(jīng)營狀況良好的情況下，在公司工作年滿一年以上、考核結(jié)果公司滿意并與之續(xù)簽聘用合同者，每增加一年的資歷，公司將酌情考慮予以增加人民幣100元的資歷獎金，同每月薪金一起發(fā)放。

　　(二)懲罰制度：分為警告、記過、降級、降職、開除

　　1、警告：公司對平常工作表現(xiàn)怠慢、消極、違規(guī)，對公司營運有負面影響的公司職員，予以口頭警告，若口頭警告三次以上，則以書面警告，每書面警告一次，公司將列入其當月績效考核表現(xiàn)中之不良項目，并直接影響其當月的績效獎金;

　　2、記過：公司對職員因違反工作程序或規(guī)章制度，給公司造成經(jīng)濟損失者，公司將予以記過處分，并酌情處以罰款及賠償，具體體現(xiàn)為：

　　A、銷售員：①未測量工地而造成的布局失誤及定色錯誤，導(dǎo)致公司蒙受損失，銷售員須負擔50%的經(jīng)濟責任;②拖延下單而沒有充分理由造成交貨延遲，銷售員將承擔3%0的遲納金罰款;③銷售員收款延時，其所有傭金將被延遲到所有應(yīng)收款全部收回，方予以發(fā)放傭金;

　　B分公司經(jīng)理及銷售主任：在未得到總經(jīng)理特許的情況下，因管理人員濫用職權(quán)或越權(quán)降價造成的合同虧損(毛利率低于20%以下的部分即算作虧損額)，及布局計算錯誤或管理人員責任顏色定錯，造成公司經(jīng)濟損失，將承擔損失的50%的經(jīng)濟責任;

　　C、工程組安裝員：①安裝質(zhì)量出問題、人為造成產(chǎn)品損壞、工作表現(xiàn)差、安裝費用超支、未完善工作而未匯報，將被列入當月績效考核中，扣除績效獎RMB100---300元不等;②安裝員費用亂報或重復(fù)報銷，將取消當份報銷的所有項目，并在當月考核中作不良記錄;

　　D、工程部組長：因工作安排不當、安排交代不清楚、工作能力、工作表現(xiàn)、敬業(yè)精神等達不到公司要求，將列入當月考核，與所得的獎金掛鉤;

　　E、公司職員因個人原因給公司造成重大損失者，將承擔經(jīng)濟賠償責任，嚴重者將追究其法律責任。

　　3、降級、降職：經(jīng)公司考核不合格或在管理上有重大判斷失誤給公司造成潛在的損失或直接經(jīng)濟損失，或是榮譽上的損失，公司將酌情處以降級或降職的處分，相應(yīng)的福利待遇根據(jù)職等發(fā)生變化;

　　4、開除：公司所有職員，有以下行為者，公司將予以開除處分：

　　A、經(jīng)公司考核長期不合格，而屢教不改者，公司將予以開除處分，并于開除三日內(nèi)予以薪水結(jié)算;

　　B、經(jīng)公司考核不能勝任該職位要求，經(jīng)教導(dǎo)沒有提升者，公司將予以開除處分，并于開除三日內(nèi)予以薪水結(jié)算;

　　C、不服從公司工作安排，經(jīng)確認有違規(guī)行為而沒有足夠理由不接受公司處分的人員，公司將予以開除處分，并于開除三日內(nèi)予以薪水結(jié)算;

　　D、盜竊公司商業(yè)機密、嚴重違反公司規(guī)章制度有重大不良影響者、偷竊公司、職員財物經(jīng)確認屬實者、違反國家法律并受到懲罰者，公司將予以開除并無任何經(jīng)濟補償。

　　以上獎罰制度，與公司各位職員的發(fā)展和直接利益有非常緊密的聯(lián)系，希望大家引起高度的重視，發(fā)揮積極性，創(chuàng)造最佳業(yè)績，爭取最高獎勵，避免受罰，此獎罰制度從公布之日起生效，其解釋權(quán)歸公司管理部。

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