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物業(yè)保安管理制度

時(shí)間：2024-12-14 11:57:10 制度我要投稿

物業(yè)保安員管理制度推薦度：
物業(yè)保安崗位職責(zé)管理制度推薦度：
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【優(yōu)選】物業(yè)保安管理制度15篇

　　在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，制度起到的作用越來(lái)越大，制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式，規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊(yùn)含著社會(huì)的價(jià)值，其運(yùn)行表彰著一個(gè)社會(huì)的秩序。擬定制度的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫(xiě)嗎？下面是小編精心整理的物業(yè)保安管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

【優(yōu)選】物業(yè)保安管理制度15篇

物業(yè)保安管理制度1

　　小區(qū)物業(yè)保安管理制度是確保小區(qū)安全與秩序的重要基石，它涵蓋了保安人員的職責(zé)、行為規(guī)范、工作流程、應(yīng)急處理等多個(gè)方面，旨在為居民提供一個(gè)安全、和諧的生活環(huán)境。

　　內(nèi)容概述：

　　1.保安人員選拔與培訓(xùn)：明確保安人員的任職資格，定期進(jìn)行專業(yè)技能和安全知識(shí)的培訓(xùn)。

　　2.職責(zé)分工：定義保安人員的日常巡邏、出入口管理、監(jiān)控設(shè)備操作、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)等職責(zé)。

　　3.工作規(guī)程：規(guī)定保安人員的`工作時(shí)間、交接班程序、巡邏路線及頻率等。

　　4.行為準(zhǔn)則：設(shè)定保安人員的行為規(guī)范，包括著裝、禮儀、保密等要求。

　　5.應(yīng)急處理：制定應(yīng)急預(yù)案，如火災(zāi)、盜竊、醫(yī)療急救等情況的處理流程。

　　6.監(jiān)督與考核：設(shè)立監(jiān)督機(jī)制，定期評(píng)估保安人員的工作表現(xiàn)，并根據(jù)結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲。

物業(yè)保安管理制度2

　　一、目的

　　規(guī)范員工培訓(xùn)工作內(nèi)容,使員工培訓(xùn)系統(tǒng)化、規(guī)范化最終使員工具備滿足工作需要的知識(shí)和技能。

　　二、適用范圍

　　適用于保安部全體員工的培訓(xùn)。

　　三、職責(zé)

　　(一)事務(wù)主管負(fù)責(zé)監(jiān)督及抽查培訓(xùn)實(shí)施情況,驗(yàn)證培訓(xùn)效果及對(duì)外聯(lián)系培訓(xùn)教師

　　(二)保安班長(zhǎng)負(fù)責(zé)進(jìn)行軍事技能的培訓(xùn)。

　　四、工作程序

　　(一)新入職員工的培訓(xùn)。新員工入職后上崗前需進(jìn)行7天的培訓(xùn),并經(jīng)考核合格后方能正式上崗。

　　1.第一天,由保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)介紹保安工作性質(zhì)/公司的基本情況/部門(mén)的基本運(yùn)作程序/安全教育及帶領(lǐng)新員工熟悉小區(qū)環(huán)境。

　　2.第二天,由保安部隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)講解各崗位職責(zé)/部門(mén)的獎(jiǎng)懲規(guī)定/公司的考勤制度/著裝規(guī)定及禮貌禮儀和文明用語(yǔ)。

　　3.第三天,由保安班長(zhǎng)按照保安部《軍訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)-隊(duì)列》對(duì)新員工進(jìn)行隊(duì)列操練。

　　4.第四天至第六天,由保安隊(duì)長(zhǎng)安排新員工試行上崗,即1名老保安員帶1名新保安員同時(shí)執(zhí)勤,由老保安員聯(lián)系實(shí)際情況對(duì)新保安員講解崗位情況及崗位工作程序。

　　5.第七天,考核。新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后,進(jìn)行思想小結(jié)。

　　(二)軍事技能培訓(xùn)

　　1.培訓(xùn)內(nèi)容:

　　1)隊(duì)列項(xiàng)目:

　　-立正、稍息、跨立、蹲下起立等;

　　-齊步、跑步、行進(jìn)間轉(zhuǎn)法、步伐變換、敬禮、脫帽、戴帽等;

　　-動(dòng)作要點(diǎn)見(jiàn)《軍訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)-隊(duì)列》;

　　2)拳術(shù)項(xiàng)目:捕俘拳。動(dòng)作要點(diǎn)見(jiàn)《軍訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)-拳術(shù)》;

　　3)體能訓(xùn)練:跑步、俯臥撐等。

　　2.軍訓(xùn)要求:

　　1)軍訓(xùn)過(guò)程中按正規(guī)軍事化要求操作;

　　2)隊(duì)列訓(xùn)練中按口令完成動(dòng)作操作,動(dòng)作要求利落、標(biāo)準(zhǔn);

　　3)聽(tīng)從指揮員口令,回答提問(wèn)整齊統(tǒng)一、聲音洪亮、無(wú)拖音;

　　4)養(yǎng)成良好的`隊(duì)列禮儀;

　　5)除非因特殊原因經(jīng)保安部主管批準(zhǔn)外,任何人不得以任何理由不參加軍體培訓(xùn)。

　　3.軍事技能培訓(xùn)由保安部班組長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)。

　　(四)消防知識(shí)培訓(xùn)

　　1.培訓(xùn)內(nèi)容:

　　1)消防法規(guī)的學(xué)習(xí);

　　2)消防理論知識(shí)的學(xué)習(xí);

　　3)滅火器材的操作使用;

　　4)滅火演練。

　　2.消防培訓(xùn)時(shí)邀請(qǐng)公司消防管理中心的有關(guān)人員或公安消防機(jī)關(guān)的有關(guān)人

　　員講授示范。

　　(五)法律知識(shí)培訓(xùn)

　　1.培訓(xùn)內(nèi)容:

　　1)《中華人民共和國(guó)治安管理處罰條例》;

　　2)《中華人民共和國(guó)刑法》相關(guān)內(nèi)容;

　　3)《中華人民共和國(guó)刑事訴訟法》;

　　4)其他地方性法規(guī)。

　　2.法律知識(shí)培訓(xùn)需要時(shí),由事務(wù)主管聯(lián)系有關(guān)法律界人士授課。

　　(六)服務(wù)培訓(xùn)

　　1.培訓(xùn)內(nèi)容:

　　1)文明用語(yǔ);

　　2)儀容儀表;

　　3)禮貌禮節(jié);

　　4)服務(wù)意識(shí);

　　5)服務(wù)技能;

　　6)服務(wù)要求。

　　2.服務(wù)培訓(xùn)由公司安排有關(guān)人員授課。

　　(七)安全培訓(xùn)

　　1.培訓(xùn)內(nèi)容:

　　1)工作安全;

　　2)日常生活安全。

　　2.安全培訓(xùn)由保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé),必要時(shí)可邀請(qǐng)相關(guān)人士共同進(jìn)行。

　　(八)思想教育

　　1.思想教育的形式:

　　1)班務(wù)會(huì);

　　2)保安員全體會(huì)議;

　　3)個(gè)別交談;

　　4)交接班時(shí)講評(píng)。

　　2.思想教育的內(nèi)容:

　　1)思想品德;

　　2)政治思想;

　　3)行為準(zhǔn)則。

　　(九)物業(yè)管理知識(shí)培訓(xùn)

　　由公司統(tǒng)一安排專項(xiàng)的物業(yè)管理知識(shí)培訓(xùn)及物業(yè)管理IS09000質(zhì)量體系知識(shí)培訓(xùn)。

　　(十)文化知識(shí)培訓(xùn)

　　1.保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)每季度對(duì)文化素質(zhì)較低的員工進(jìn)行文化知識(shí)培訓(xùn)。

　　2.文化知識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容:

　　1)寫(xiě)作能力;

　　2)閱讀與理解能力;

　　3)語(yǔ)言表達(dá)能力。

　　3.文化知識(shí)培訓(xùn)形式:

　　1)講課;

　　2)開(kāi)展演講比賽;

　　3)寫(xiě)作比賽。

　　(十一)工作技能培訓(xùn)

　　1.培訓(xùn)內(nèi)容:

　　1)小區(qū)物品/人員出入管理工作規(guī)程;

　　2)保安員交接班管理制度;

　　3)保安員內(nèi)務(wù)管理規(guī)定;

　　4)停車(chē)場(chǎng)管理;

　　5)機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)廠管理制度;

　　6)突發(fā)事件處理工作規(guī)程;

　　2.培訓(xùn)形式:

　　1)正確的人際關(guān)系處理;

　　2)公共關(guān)系學(xué)基礎(chǔ)知識(shí);

　　3)溝通與協(xié)調(diào);

　　4)講解與示范。

　　(十二)每次培訓(xùn)后均應(yīng)對(duì)培訓(xùn)效果作出考核或現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估,對(duì)于考核成績(jī)應(yīng)有完整的記錄,并歸入個(gè)人檔案長(zhǎng)期保存。保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)《訓(xùn)練記錄表》。

　　董事會(huì)職責(zé) 監(jiān)事會(huì)職責(zé) 班主任職責(zé)

　　團(tuán)支書(shū)職責(zé) 企劃部職責(zé) 內(nèi)控制度

物業(yè)保安管理制度3

　　一、計(jì)劃管理

　　保安部協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理制定本物業(yè)的安全計(jì)劃。物業(yè)安全計(jì)劃應(yīng)是一個(gè)完整的計(jì)劃，包括明確的政策及精心設(shè)計(jì)的程序、過(guò)程和活動(dòng)，以確�？蛻舻娜松砗拓�(cái)物的安全、員工人身和財(cái)物的安全以及物業(yè)財(cái)產(chǎn)的安全。制定物業(yè)安全計(jì)劃，首先應(yīng)對(duì)構(gòu)成在物業(yè)內(nèi)的犯罪活動(dòng)、事故及引起對(duì)客戶、員工、物業(yè)傷害及損害的各種因素進(jìn)行全面的調(diào)查研究，然后結(jié)合本物業(yè)的實(shí)際情況，制定出各個(gè)部門(mén)、各個(gè)場(chǎng)所以及各項(xiàng)服務(wù)工作的安全標(biāo)準(zhǔn)，提出實(shí)際解決問(wèn)題和處理問(wèn)題的辦法，并對(duì)實(shí)際解決辦法作系統(tǒng)的闡述，從而形成切實(shí)可行的計(jì)劃。物業(yè)安全計(jì)劃是指導(dǎo)開(kāi)展物業(yè)保安工作及管理的總體性的基本計(jì)劃。

　　保安部應(yīng)根據(jù)實(shí)施中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以及各種變化的因素，向物業(yè)總經(jīng)理提出修改或完善有關(guān)保安工作的政策、程序、標(biāo)準(zhǔn)等方面的建議。在得到總經(jīng)理認(rèn)可后，負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)安全計(jì)劃的修訂。

　　根據(jù)物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的總體目標(biāo)，保安部要制定部門(mén)的年度、月度工作計(jì)劃，除有計(jì)劃地安排好基本的各項(xiàng)保安工作外，應(yīng)根據(jù)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化及物業(yè)階段性的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，有計(jì)劃地安排階段性的工作重點(diǎn)。

　　保安部還應(yīng)根據(jù)物業(yè)安排的對(duì)全局有影響的.、臨時(shí)性的專門(mén)工作或公安機(jī)關(guān)布置的專項(xiàng)工作制定專題計(jì)劃，報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理后，在物業(yè)內(nèi)按計(jì)劃實(shí)施。

　　二、組織管理

　　根據(jù)物業(yè)的規(guī)模、等級(jí)以及管理體制，調(diào)整和完善保安部?jī)?nèi)的機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置及其職責(zé)和任職要求，建立和健全物業(yè)治安委員會(huì)、消防委員會(huì)等專項(xiàng)性的協(xié)調(diào)組織，加強(qiáng)與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)、消防機(jī)關(guān)的聯(lián)系，形成一個(gè)完整的物業(yè)保安工作網(wǎng)絡(luò)。此外，還必須制定或不斷完善有關(guān)保安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　三、人員管理

　　選拔和聘用合適的人員上崗工作，加強(qiáng)員工對(duì)保安工作的責(zé)任心，通過(guò)培訓(xùn)使他們掌握本崗位工作應(yīng)有的職業(yè)態(tài)度、知識(shí)、技能。

　　四、物資設(shè)備管理

　　管理好物業(yè)中的各種安全設(shè)備及機(jī)具，使它們始終處于良好的使用狀態(tài)。通過(guò)定期或經(jīng)常的檢查，及時(shí)提出修理、更換或添置的要求和計(jì)劃。

　　五、協(xié)調(diào)管理

　　物業(yè)保安工作涉及到物業(yè)各部門(mén)、各部位及物業(yè)外各有關(guān)機(jī)構(gòu)和部門(mén)。保安部在日常運(yùn)行和管理中應(yīng)加強(qiáng)與他們的溝通與聯(lián)絡(luò)，取得他們對(duì)物業(yè)保安工作的支持和合作。

物業(yè)保安管理制度4

　　物業(yè)保安管理制度旨在確保物業(yè)管理區(qū)域的安全與秩序，通過(guò)規(guī)范保安人員的行為準(zhǔn)則，提升服務(wù)質(zhì)量和效率，為業(yè)主和租戶營(yíng)造安全、和諧的生活環(huán)境。

　　內(nèi)容概述：

　　1.保安人員的招聘與培訓(xùn)：明確保安人員的`入職條件，制定專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃，提升其業(yè)務(wù)能力和應(yīng)急處理技能。

　　2.職責(zé)劃分：詳細(xì)規(guī)定各崗位保安的職責(zé)范圍，如門(mén)崗、巡邏崗、監(jiān)控中心等，確保工作無(wú)遺漏。

　　3.工作制度：設(shè)定保安的值班、交接班、巡邏、監(jiān)控等日常工作流程和標(biāo)準(zhǔn)。

　　4.應(yīng)急處理：制定應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的預(yù)案，如火災(zāi)、盜竊、醫(yī)療急救等，確�？焖夙憫�(yīng)。

　　5.行為規(guī)范：規(guī)定保安的儀容儀表、服務(wù)態(tài)度、行為準(zhǔn)則，樹(shù)立良好職業(yè)形象。

　　6.監(jiān)督與考核：設(shè)立監(jiān)督機(jī)制，定期進(jìn)行工作考核，激勵(lì)保安人員提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

物業(yè)保安管理制度5

　　保安部的主要職能是負(fù)責(zé)物業(yè)的安全保衛(wèi)工作,其管理范圍,根據(jù)公安機(jī)關(guān)治安管理的范圍、基層保衛(wèi)組織的職責(zé)和社會(huì)治安防范責(zé)任條例的有關(guān)規(guī)定,主要包括物業(yè)保衛(wèi)、物業(yè)內(nèi)部治安秩序管理、物業(yè)內(nèi)部違法犯罪案件的查處、物業(yè)事故的預(yù)防和查處、物業(yè)消防管理、物業(yè)安全監(jiān)控室的管理六個(gè)方面。

　　一.物業(yè)保衛(wèi)

　　物業(yè)保衛(wèi),是指保安部組建并使用專門(mén)力量,對(duì)內(nèi)部的重要目標(biāo)、場(chǎng)所、出入口進(jìn)行守護(hù)或巡邏,以維護(hù)公共秩序,預(yù)防違法犯罪和治安災(zāi)害事故發(fā)生的專門(mén)工作。

　　物業(yè)保衛(wèi)的范圍,主要在物業(yè)內(nèi)部及物業(yè)周?chē)ǖ啦糠�。保衛(wèi)的主要目標(biāo)通常有物業(yè)的出入口、社區(qū)道路、庫(kù)房、停車(chē)場(chǎng)、商業(yè)、娛樂(lè)場(chǎng)所等。

　　物業(yè)保衛(wèi)的主要特點(diǎn)是公開(kāi)性、預(yù)防性和服務(wù)性。物業(yè)保衛(wèi)人員應(yīng)統(tǒng)一著裝,佩帶標(biāo)志,以公開(kāi)的身份進(jìn)行保衛(wèi)工作。其工作主要是掌握人員、車(chē)輛進(jìn)出的情況,控制違章物品,發(fā)現(xiàn)事故苗子,制止違法犯罪現(xiàn)象。物業(yè)保衛(wèi)的最大特點(diǎn),是既要保衛(wèi)物業(yè)安全,又要兼顧服務(wù),如有禮貌回答客人的詢問(wèn),為客人指路,介紹情況,處理某些簡(jiǎn)單事務(wù),與有關(guān)人員取得聯(lián)系等。

　　物業(yè)的保衛(wèi)工作分為定點(diǎn)保衛(wèi)和巡邏兩大類。定點(diǎn)保衛(wèi)指崗位固定的保衛(wèi)工作,如門(mén)衛(wèi)、停車(chē)場(chǎng)及車(chē)道管理等。巡邏指保安人員在指定區(qū)域內(nèi)巡察,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各種不安全因素和違法犯罪行為。巡邏的路線應(yīng)與固定保衛(wèi)崗位配合,根據(jù)物業(yè)的設(shè)備設(shè)施及白天、夜間的不同情況分別制定。在保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)弄清情況,防止事態(tài)發(fā)展,并及時(shí)報(bào)告保安部或其他有關(guān)部門(mén)。

　　二.物業(yè)內(nèi)部治安秩序管理

　　物業(yè)的內(nèi)部治安管理,是指保安部在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān)的指導(dǎo)下對(duì)物業(yè)內(nèi)部的公共秩序進(jìn)行管理,以保護(hù)客戶、員工和物業(yè)的人身及財(cái)產(chǎn)安全。

　　物業(yè)內(nèi)部治安秩序管理還包括物業(yè)內(nèi)危險(xiǎn)物品、易燃和易爆化學(xué)品的管理、物業(yè)內(nèi)車(chē)輛交通及停放的秩序管理和物業(yè)內(nèi)治安動(dòng)態(tài)信息的收集和處置。

　　三.物業(yè)內(nèi)部違法犯罪案件的查處

　　保安部負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)內(nèi)部發(fā)生的違法犯罪案件的查處工作并提出處理意見(jiàn),報(bào)請(qǐng)公安機(jī)關(guān)審批。作為公安機(jī)關(guān)的基層組織,保安部還應(yīng)完成公安和安全機(jī)關(guān)交辦的各項(xiàng)任務(wù),協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵破案件。

　　保安部在查處物業(yè)內(nèi)部違法犯罪案件的職責(zé)權(quán)限為:

　　(一)負(fù)責(zé)刑事治安案件和調(diào)查取證工作,填寫(xiě)“治安案件處理報(bào)告表”,并提出處理意見(jiàn),連同案件全部材料,報(bào)請(qǐng)公安機(jī)關(guān)審批;

　　(二)組織犯罪嫌疑線索的`調(diào)查;

　　(三)查處物業(yè)內(nèi)部的破壞事故和治安災(zāi)害事故;

　　(四)查處物業(yè)內(nèi)部的非正常死亡事件。

　　四.物業(yè)事故的預(yù)防和查處

　　事故指意外的損失或?yàn)?zāi)禍。物業(yè)事故,主要是指在物業(yè)內(nèi)部意外發(fā)生的/造成物質(zhì)損失和人身傷亡的變故和災(zāi)禍.

　　事故具有兩個(gè)顯著特征:①造成了一定的物質(zhì)損失或人身傷亡。相比較而言后果較為嚴(yán)重,未造成后果的不算事故。②事故的發(fā)生超出人們的正常設(shè)想,一般都是意外發(fā)生的。

　　保安部在預(yù)防和追查事故中的職責(zé):

　　(一)同總經(jīng)理行政部和工程部等部門(mén),建立安全操作制度。開(kāi)展安全檢查,進(jìn)行安全教育,防止各類事故的發(fā)生。

　　(二)協(xié)同有關(guān)部門(mén)調(diào)查治安災(zāi)害事故,屬責(zé)任事故的由有關(guān)部門(mén)處理,屬破壞或破壞嫌疑事故的,由保安部負(fù)責(zé)追查處理。

　　(三)負(fù)責(zé)追查破壞或破壞嫌疑事故,處理制造破壞事故的犯罪分子。

　　(四)在物業(yè)總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,積極參加自然災(zāi)害事故的搶險(xiǎn)救災(zāi),維護(hù)秩序,及時(shí)打擊和處理乘機(jī)作亂的違法犯罪分子。

　　五.物業(yè)消防管理

　　保安部在消防管理機(jī)關(guān)的指導(dǎo)、監(jiān)督下,認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主”的工作原則,具體做好物業(yè)火情、火警、火災(zāi)的預(yù)防及日常一切防火安全管理工作。

　　(一)保安部門(mén)應(yīng)系統(tǒng)計(jì)劃物業(yè)的整體防火安全管理,根據(jù)消防部門(mén)的有關(guān)“軟、硬”件設(shè)施要求,認(rèn)真加以逐項(xiàng)落實(shí),對(duì)重要的給水系統(tǒng)(如:豎管、消火栓、消防泵等)、自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)(如:煙感、溫感等)、自動(dòng)滅火系統(tǒng)(如:噴淋等),要堅(jiān)持定時(shí)定期檢查,確保這些系統(tǒng)始終處于臨戰(zhàn)實(shí)用完好有效的狀態(tài)。

　　(二)按照消防安全管理制度的一切要求,認(rèn)真制定、不斷完善、健全物業(yè)內(nèi)部消防管理制度和消防設(shè)備、器材的落實(shí)情況,定期檢查物業(yè)及各部門(mén)執(zhí)行落實(shí)情況。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,要及時(shí)予以改進(jìn),對(duì)有關(guān)部門(mén)在消防管理工作中存在的問(wèn)題,隱患、漏洞應(yīng)發(fā)給安全防范整改通知書(shū),責(zé)成進(jìn)行改進(jìn)并對(duì)整改情況進(jìn)行復(fù)查,直至落實(shí)為止。

　　(三)健全物業(yè)消防組織機(jī)構(gòu),明確專門(mén)管理人員,認(rèn)真開(kāi)展對(duì)物業(yè)內(nèi)部員工消防業(yè)務(wù)知識(shí)的教育。及時(shí)記錄消防活動(dòng)的內(nèi)容、防火安全檢查、火情、火警、火災(zāi)發(fā)生的情況并設(shè)有物業(yè)要害部門(mén)、消防設(shè)施、器材等位置的物業(yè)平面圖,對(duì)物業(yè)的所有消防設(shè)施、設(shè)備、器材都應(yīng)逐個(gè)登記、存檔。

　　(四)對(duì)外來(lái)施工單位進(jìn)行工程動(dòng)火施工的申請(qǐng),要嚴(yán)格三級(jí)審批制度,按動(dòng)火作業(yè)安全管理規(guī)定,認(rèn)真審核,逐級(jí)報(bào)批并在動(dòng)火作業(yè)期間加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的檢查管理,同時(shí)對(duì)外來(lái)施工人員加強(qiáng)防火、動(dòng)火方面的安全宣傳,以保證安全。

　　六.物業(yè)安全監(jiān)控室的管理

　　目前高檔物業(yè)的監(jiān)控室一般由消防控制系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)、防盜報(bào)警系統(tǒng)、通信聯(lián)絡(luò)和廣播系統(tǒng)、時(shí)鐘和其他控制系統(tǒng)等5個(gè)系統(tǒng)并聯(lián)組成。物業(yè)安全監(jiān)控室集合了現(xiàn)代化的安全設(shè)施,可以有效地預(yù)防、發(fā)現(xiàn)控制和打擊違法犯罪活動(dòng)和災(zāi)害事件的發(fā)生,對(duì)突發(fā)事件可以作出快速反應(yīng)。

　　保安部在加強(qiáng)安全監(jiān)控室的管理方面,主要任務(wù)是:

　　(一)提出安全監(jiān)控設(shè)施的配置方案;

　　(二)組建安全監(jiān)控設(shè)施的配置方案;

　　(三)制定、健全安全監(jiān)控室的管理制度和安全監(jiān)控的崗位責(zé)任制度。

物業(yè)保安管理制度6

　　物業(yè)保安管理制度旨在確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全與秩序，為業(yè)主和租戶提供一個(gè)和諧、安全的生活和工作環(huán)境。它通過(guò)規(guī)范保安人員的行為和職責(zé)，預(yù)防和減少犯罪活動(dòng)，提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)增強(qiáng)物業(yè)公司的專業(yè)形象。

　　內(nèi)容概述：

　　1.保安人員的.選拔與培訓(xùn)：制度應(yīng)規(guī)定保安人員的入職標(biāo)準(zhǔn)，包括年齡、身體狀況、背景調(diào)查等，并設(shè)立定期培訓(xùn)機(jī)制，提升其專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。

　　2.崗位職責(zé)與工作流程：明確各崗位保安的職責(zé)，如巡邏、監(jiān)控、門(mén)禁管理等，制定詳細(xì)的工作流程和應(yīng)急處理方案。

　　3.設(shè)施設(shè)備管理：規(guī)定保安對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)、消防設(shè)施等安全設(shè)備的日常檢查和維護(hù)要求。

　　4.緊急事件應(yīng)對(duì)：設(shè)定各類突發(fā)事件的處理程序，如火災(zāi)、盜竊、醫(yī)療急救等，確保保安能迅速有效地響應(yīng)。

　　5.業(yè)主溝通與服務(wù)：指導(dǎo)保安如何與業(yè)主、訪客保持良好的溝通，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。

　　6.行為規(guī)范與紀(jì)律：設(shè)立行為準(zhǔn)則，規(guī)定保安的著裝、禮儀、職業(yè)道德等，確保其行為符合公司形象。

物業(yè)保安管理制度7

　　1、人員在崗巡查期間,必須嚴(yán)格執(zhí)行商場(chǎng)和部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　2、巡邏人員必須認(rèn)真巡邏,不得隨意更改巡邏線路。巡邏時(shí)不得吸煙,聊天或做與巡邏無(wú)關(guān)的事情。

　　3、夜值巡邏人員,每班次做好巡邏記錄。交接班時(shí)認(rèn)真向下一班交接本班巡查情況。

　　4、巡邏人員在巡查期間應(yīng)與各崗位保持聯(lián)系。每次巡查時(shí),應(yīng)嚴(yán)格認(rèn)真地對(duì)商場(chǎng)各部位進(jìn)行檢查,確保安全,對(duì)巡邏期間發(fā)現(xiàn)的情況應(yīng)及時(shí)妥善處理,并報(bào)當(dāng)班領(lǐng)班。

　　5、巡邏人員下班時(shí)應(yīng)對(duì)所用器械進(jìn)行交接,需下一班處置況應(yīng)作完善交接,并有領(lǐng)班監(jiān)督實(shí)施。

　　6、巡邏人員應(yīng)服從當(dāng)值領(lǐng)班的.統(tǒng)籌安排,無(wú)特殊情況,不得更改巡邏時(shí)間和次數(shù),不得產(chǎn)生睡崗現(xiàn)象。

物業(yè)保安管理制度8

　　第一條責(zé)任范圍：適用于本公司全部所轄區(qū)域。

　　第二條主要職責(zé)：

　　貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針，政策和有關(guān)規(guī)定，建立健全各項(xiàng)保安工作制度。

　　第三條崗位職責(zé)

　　(一)保安隊(duì)長(zhǎng)的工作職責(zé)：

　　負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍的建設(shè)、園區(qū)安全消防工作，負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行園區(qū)得紀(jì)律和規(guī)定及保安隊(duì)內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)定，及時(shí)把每天所發(fā)生異常事件呈報(bào)給上級(jí)主管，及時(shí)傳達(dá)、落實(shí)上級(jí)命令。具體如下：

　　1. 負(fù)責(zé)維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序，預(yù)防和查處安全事故，做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。履行保安人員工作職責(zé)。

　　2. 制定各類突發(fā)事件的處理程序，建立和健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度。處理當(dāng)班突發(fā)事件，如火災(zāi)、偷盜等立即報(bào)警，并迅速與消防隊(duì)、治安辦部門(mén)聯(lián)系。

　　3. 建立正常的巡視制度并明確重點(diǎn)保衛(wèi)目標(biāo)，做到點(diǎn)、面結(jié)合。

　　4. 根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會(huì)治安情況，配備相應(yīng)的保安人員，并對(duì)保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。

　　5. 密切保持與保安人員的`通訊聯(lián)絡(luò)，每天不定時(shí)巡視管轄區(qū)域的安全工作，檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。保安隊(duì)長(zhǎng)對(duì)保安崗哨堅(jiān)持不定時(shí)的查崗及查夜，及時(shí)指出保安人員的工作失誤及不規(guī)范的行為。每日查勤主要有以下內(nèi)容：

　　5. 1 保安儀容儀表;

　　5.2 當(dāng)班保安值班日志及巡邏記錄; 物件簽收事宜;

　　5.3 人員、車(chē)輛、物品出入記錄;

　　6. 完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防范措施,檢查安全設(shè)施、設(shè)備、器材的使用情況，保證其能在工作中達(dá)到預(yù)定的使用效果。

　　7. 檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無(wú)妨害公共安全和社會(huì)治安秩序的行為,有無(wú)違反規(guī)章制度的行為,并及時(shí)進(jìn)行糾正,提出處理意見(jiàn),跟進(jìn)處理結(jié)果。

　　8. 協(xié)調(diào)本部門(mén)和其他部門(mén)的工作，提高工作效率。

　　9. 接待投訴，協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀(jì)行為。

　　10. 負(fù)責(zé)對(duì)保安人員的管理、督導(dǎo)訓(xùn)練與考核。做好保安人員的出勤統(tǒng)計(jì)，業(yè)績(jī)考核等管理工作。

　　11. 掌握保安人員的思想動(dòng)態(tài)，定期召開(kāi)隊(duì)務(wù)會(huì)議，做好思想溝通工作。定期對(duì)保安人員進(jìn)行職業(yè)安全，思想道德和各類業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

　　12. 做好保安隊(duì)各種內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類案例處理的書(shū)面報(bào)告。

　　13. 以身作則，親力親為，全面提高安全管理工作的質(zhì)量。完成上級(jí)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)。

　　(二)保安人員工作職責(zé)及注意事項(xiàng)

　　保安人員的工作職責(zé)：執(zhí)行公司的安全、門(mén)禁的相關(guān)制度并填寫(xiě)相關(guān)報(bào)表、異常事件的匯報(bào)。

　　1. 保安人員必須為人正直，作風(fēng)正派，以身作則，處事公正，對(duì)工作有高度的責(zé)任感，不玩忽職守。上崗前按規(guī)定著裝，儀容儀表要端莊、整潔，自我檢查是否作好上崗準(zhǔn)備，遵守甲方單位有關(guān)規(guī)定在嚴(yán)禁在非抽煙區(qū)抽煙，嚴(yán)禁飲酒上班及睡崗。

　　2. 維持園區(qū)正常工作秩序、治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。必須嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，如有違反，則按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。

　　3. 認(rèn)真履行值班登記制度，值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進(jìn)行詳細(xì)登記，交接班時(shí)移交清楚，責(zé)任明確。

　　4. 對(duì)來(lái)訪客人熱情、有禮、耐心文明問(wèn)詢和主動(dòng)引導(dǎo)，維護(hù)公司良好形象。對(duì)夜間送貨到園區(qū)的客戶或司機(jī)要熱情問(wèn)候，以禮相待并負(fù)責(zé)通知相關(guān)企業(yè)人員驗(yàn)收貨物。

　　5. 根據(jù)各單位情況，要求立崗的，必須服從保安隊(duì)長(zhǎng)安排。

　　6.工作時(shí)間：白班時(shí)間為上午 7︰00-下午19：00 晚班時(shí)間為下午19：00-上午7：00每月正常休息4天，節(jié)假日無(wú)補(bǔ)貼，嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律，上班不遲到、不早退、不準(zhǔn)私自離崗。有私事或生病不能上班須事先請(qǐng)假，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可離開(kāi)。

　　7.站崗要端正，不得缺崗、誤崗(遲到和早退)站崗的執(zhí)勤保安不得下崗、蹲崗，隨意走動(dòng)，不能東倒西歪、說(shuō)話打鬧，也不得有其他的小動(dòng)作，非遇緊急情況不得走下崗臺(tái)。

　　8. 維持門(mén)崗的交通秩序，指揮好進(jìn)出的車(chē)輛，文明值勤，禮貌詢問(wèn)，對(duì) 出入?yún)^(qū)域的車(chē)輛、人員及其攜帶的物品應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行檢查并作好登記。

　　9.保安人員站崗和執(zhí)勤時(shí)，須穿公司規(guī)定的制服，佩戴員工識(shí)別證。

　　10. 保安值班要高度戒備，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的治安防范，加強(qiáng)防盜活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人和事，并進(jìn)行妥善處理。

　　11. 加強(qiáng)防火活動(dòng)，及近發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭，并消除之。應(yīng)熟記園區(qū)內(nèi)各處水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門(mén)鎖及消防器材的地點(diǎn)，以免臨急慌亂，定期對(duì)消防水管進(jìn)行檢查登記，如有發(fā)現(xiàn)有失效的應(yīng)立即通知保安隊(duì)長(zhǎng)。對(duì)重要的電燈、門(mén)窗等有缺損時(shí)，應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管部門(mén)處理。

　　12. 保安應(yīng)該負(fù)責(zé)門(mén)衛(wèi)室日常清潔衛(wèi)生工作，以保持室內(nèi)清潔整齊美觀。

　　13. 監(jiān)督員工遵守安全守則，規(guī)章制度。保安每天下班前須將各類出庫(kù)單據(jù)收齊，送交相關(guān)部門(mén)備查。配合領(lǐng)導(dǎo)做好下班后值班工作。

　　14. 保安必須提前十五分鐘到崗，要有飽滿的精神執(zhí)勤。做好工作交接，正確記錄當(dāng)班值班日志和案件筆錄，及時(shí)提出相關(guān)工作報(bào)告。

　　15. 保安人員必須按照保安隊(duì)長(zhǎng)制定的計(jì)劃訓(xùn)練時(shí)間進(jìn)行訓(xùn)練，非特殊情況，不得缺席。

物業(yè)保安管理制度9

　　物業(yè)保安宿舍管理制度旨在確保保安人員的居住環(huán)境整潔、安全，維護(hù)良好的生活秩序，提高工作效率，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧。其主要內(nèi)容涉及宿舍分配、衛(wèi)生管理、設(shè)施使用、行為規(guī)范、安全管理等多個(gè)方面。

　　內(nèi)容概述：

　　1.宿舍分配：明確宿舍的.分配原則，如按職務(wù)、年齡、工作班次等因素合理安排，確保每位保安有適當(dāng)?shù)男菹⒖臻g。

　　2.衛(wèi)生管理：制定定期清潔計(jì)劃，規(guī)定個(gè)人衛(wèi)生責(zé)任，保持宿舍整潔。

　　3.設(shè)施使用：規(guī)定公共設(shè)施的使用規(guī)則，防止損壞，并設(shè)立報(bào)修流程。

　　4.行為規(guī)范：設(shè)定作息時(shí)間，禁止大聲喧嘩、賭博酗酒等不良行為。

　　5.安全管理：強(qiáng)調(diào)消防知識(shí)，規(guī)定電器使用規(guī)定，確保宿舍安全。

物業(yè)保安管理制度10

　　第一條責(zé)任范圍：適用于本公司全部所轄區(qū)域。第二條主要職責(zé)：

　　1.貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針，政策和有關(guān)規(guī)定，建立健全各項(xiàng)保安工作制度，對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負(fù)責(zé)。

　　2.依據(jù)制度實(shí)施本園區(qū)人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。-第三條崗位職責(zé)

　�。ㄒ唬┍０碴�(duì)長(zhǎng)的工作職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序，預(yù)防和查處安全事故，做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。履行保安人員工作職責(zé)。

　　2.制定各類突發(fā)事件的處理程序，建立和健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度。處理當(dāng)班突發(fā)事件，如火災(zāi)、偷盜等立即報(bào)警，并迅速與消防隊(duì)、治安辦部門(mén)聯(lián)系。

　　3.建立正常的巡視制度并明確重點(diǎn)保衛(wèi)目標(biāo)，做到點(diǎn)、面結(jié)合。

　　4.根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會(huì)治安情況，配備相應(yīng)的保安人員，并對(duì)保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。

　　5.密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò)，每天不定時(shí)巡視管轄區(qū)域的安全工作，檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。保安隊(duì)長(zhǎng)對(duì)保安崗哨堅(jiān)持不定時(shí)的查崗及查夜，及時(shí)指出保安人員的工作失誤及不規(guī)范的行為。每日查勤主

　　要有以下內(nèi)容：

　　5.1保安儀容儀表；

　　52當(dāng)班保安值班日志及巡邏記錄；

　　5.3物件簽收事宜；

　　5.4人員、車(chē)輛、物品出入記錄；

　　6.完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防范措施，檢查安全設(shè)施、設(shè)備、器材的使用情況，保證其能在工作中達(dá)到預(yù)定的使用效果。

　　7.檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無(wú)妨害公共安全和社會(huì)治安秩序的行為，有無(wú)違反規(guī)章制度的行為，并及時(shí)進(jìn)行糾正，提出處理意見(jiàn)，跟進(jìn)處理結(jié)果。

　　8.協(xié)調(diào)本部門(mén)和其他部門(mén)的工作，提高工作效率。9.接待投訴，協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀(jì)行為。

　　10.負(fù)責(zé)對(duì)保安人員的管理、督導(dǎo)訓(xùn)練與考核。做好保安人員的出勤統(tǒng)計(jì)，業(yè)績(jī)考核等管理工作。

　　11.掌握保安人員的思想動(dòng)態(tài)，定期召開(kāi)隊(duì)務(wù)會(huì)議，做好思想溝通工作。定期對(duì)保安人員進(jìn)行職業(yè)安全，思想道德和各類業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

　　12.做好保安隊(duì)各種內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔；各種通知的起草以及各類案例處理的書(shū)面報(bào)告。

　　13.以身作則，親力親為，全面提高安全管理工作的質(zhì)量。完成上級(jí)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)。

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　　保安人員的工作職責(zé)：執(zhí)行公司的安全、門(mén)禁的相關(guān)制度并填寫(xiě)相關(guān)報(bào)表、異常事件的匯報(bào)。

　　1.保安人員必須為人正直，作風(fēng)正派，以身作則，處事公正，對(duì)工作有高度的責(zé)任感，不玩忽職守。

　　2.維持園區(qū)正常工作秩序、治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。必須嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，如有違反，則按《保安違章處罰管理?xiàng)l例》進(jìn)行處罰。

　　3.認(rèn)真履行值班登記制度，值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進(jìn)行詳細(xì)登記，交接班時(shí)移交清楚，責(zé)任明確。

　　4.對(duì)來(lái)訪客人熱情、有禮、耐心文明問(wèn)詢和主動(dòng)引導(dǎo)，維護(hù)公司良好形象。對(duì)夜間送貨到園區(qū)的客戶或司機(jī)要熱情問(wèn)候，以禮相待并負(fù)責(zé)通知相關(guān)企業(yè)人員驗(yàn)收貨物。

　　5.在規(guī)定的站崗時(shí)間段內(nèi)，必須服從保安隊(duì)長(zhǎng)安排按要求站崗。

　　5.1站崗時(shí)間為上午7︰50—8︰50，中午11︰20—12︰20，下午3︰40—4︰40，晚班（站崗20分鐘送各企業(yè)）（特殊天氣

　　不站崗）。

　　5.2站崗要端正，不得缺崗、誤崗（遲到和早退）站崗的執(zhí)勤保安不得下崗、蹲崗，隨意走動(dòng)，不能東倒西歪、說(shuō)話打鬧，也不得有其他的.小動(dòng)作，非遇緊急情況不得走下崗臺(tái)。

　　5.3對(duì)于進(jìn)入園區(qū)的乘用車(chē)輛或外出的乘用車(chē)輛，在保安隊(duì)員視野5米之內(nèi)時(shí)，必須行舉手禮。

　　5.4保安人員站崗和執(zhí)勤時(shí)，須穿公司規(guī)定的制服，佩戴員工識(shí)別證。6.保安值班要高度戒備，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的治安防范，加強(qiáng)防盜活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人和事，并進(jìn)行妥善處理……7.加強(qiáng)防火活動(dòng)，及近發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭，并消除之。應(yīng)熟記園區(qū)內(nèi)各處水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門(mén)鎖及消防器材的地點(diǎn)，以免臨急慌亂，定期對(duì)消防水管進(jìn)行檢查登記，如有發(fā)現(xiàn)有失效的應(yīng)立即通知保安隊(duì)長(zhǎng)。對(duì)重要的電燈、門(mén)窗等有缺損時(shí)，應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管部門(mén)處理。

　　8.保安應(yīng)該負(fù)責(zé)門(mén)衛(wèi)室日常清潔衛(wèi)生工作，以保持室內(nèi)清潔整齊美觀。

　　9.監(jiān)督員工遵守安全守則，規(guī)章制度。

　　10.保安每天下班前須將各類出庫(kù)單據(jù)收齊，送交相關(guān)部門(mén)備查。配合領(lǐng)導(dǎo)做好下班后值班工作。

　　11.保安必須提前十分鐘到崗，要有飽滿的精神執(zhí)勤。做好工作交接，正確記錄當(dāng)班值班日志和案件筆錄，及時(shí)提出相關(guān)工作報(bào)告。

　　12.保安人員必須按照保安隊(duì)長(zhǎng)制定的周計(jì)劃訓(xùn)練時(shí)間進(jìn)行訓(xùn)練，非特殊情況，不得缺席。

　　13.保安值班時(shí)間按照公司相關(guān)規(guī)定靈活執(zhí)行。

物業(yè)保安管理制度11

　　1、住宿紀(jì)律

　　(1)保安人員應(yīng)統(tǒng)一居住在公司宿舍。

　　(2)外來(lái)人員禁止在宿舍留宿。

　　(3)結(jié)婚人員如配偶在項(xiàng)目駐地,可申請(qǐng)?jiān)谕庾∷?如是班長(zhǎng)的,每周應(yīng)有兩天在宿舍居住,在外居住需保證移動(dòng)電話不關(guān)機(jī),接到緊急通知在10分鐘內(nèi)能趕到指定地點(diǎn)。

　　(4)如果女朋友在項(xiàng)目駐地的,可申請(qǐng)周六周日在外居住。

　　(5)每個(gè)班至少保持有一名班長(zhǎng)在宿舍,以便處理各種突發(fā)事件。

　　2、宿舍衛(wèi)生

　　(1)宿舍內(nèi)應(yīng)保持整潔統(tǒng)一,物品擺放有序,空氣清新。

　　(2)洗漱用品統(tǒng)一放置于臉盆內(nèi),毛巾置于盆沿。

　　(3)鋪上被子疊于床頭,枕頭置于另一頭,鋪面整潔,無(wú)其它物品。

　　(4)床下放置兩人的拖鞋與臉盆。兩個(gè)臉盆置于中間,拖鞋分別放在臉盆外側(cè)。

　　(5)便衣除西服外一律放入自己的.箱包中,衣柜只掛工裝。換洗衣物可裝入紙袋放置于衣柜下層或鐵皮柜中。

　　(6)衣服要勤洗勤換,不能積壓堆放臟衣物,進(jìn)入宿舍后將鞋放置在陽(yáng)臺(tái),換拖鞋并洗腳。

　　(7)早班人員負(fù)責(zé)每日倒兩次垃圾。

　　3、宿舍公共設(shè)施及水電氣費(fèi)管理

　　(1)愛(ài)護(hù)宿舍內(nèi)公共設(shè)施,自公司配給后,如果是人為損壞,能找出當(dāng)事人的由當(dāng)事人賠償,如找不出當(dāng)事人的,由宿舍內(nèi)所有人員承擔(dān)。

　　(2)宿舍內(nèi)水電氣費(fèi)由宿舍內(nèi)人員共同承擔(dān)。

　　4、宿舍紀(jì)律

　　(1)嚴(yán)禁在宿舍大聲喧嘩。

　　(2)嚴(yán)禁私拉電線。

　　(3)嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)酗酒。

　　(4)嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)聚眾賭博。

　　(5)嚴(yán)禁將垃圾扔在地上。

　　5、宿舍請(qǐng)銷(xiāo)假管理制度

　　(1)要離開(kāi)項(xiàng)目駐地區(qū)域時(shí)應(yīng)寫(xiě)請(qǐng)假條,并報(bào)班長(zhǎng)、主管批準(zhǔn)后,方可實(shí)施。

　　(2)與同事?lián)Q休、換班時(shí)應(yīng)寫(xiě)換休申請(qǐng),換休申請(qǐng)上應(yīng)有換休雙方人員簽名。

　　(3)離開(kāi)宿舍一天以內(nèi)應(yīng)向班長(zhǎng)請(qǐng)假,超過(guò)一天時(shí)班長(zhǎng)批準(zhǔn)后應(yīng)請(qǐng)示主管審批。

　　(4)除當(dāng)班人員外,夜間就寢時(shí)間為22:30點(diǎn),夜班人員在下班后1小時(shí)內(nèi)應(yīng)當(dāng)就寢。需在外留宿的應(yīng)寫(xiě)請(qǐng)假條并寫(xiě)明原由,由主管審批。

　　(5)假期滿后應(yīng)及時(shí)歸隊(duì),如有特殊情況需要續(xù)假的應(yīng)根據(jù)請(qǐng)假權(quán)限及時(shí)匯報(bào),逾假不歸或不按請(qǐng)假程序請(qǐng)假者按曠工處理。

物業(yè)保安管理制度12

　　1、目的:

　　對(duì)保安崗位的配備進(jìn)行有效管理,以便及時(shí)處置突發(fā)事件,保證所管理區(qū)域安全。

　　2、范圍:

　　保安人員所用對(duì)講機(jī)、手電或應(yīng)急燈、巡更棒、橡膠棒的管理

　　3、職責(zé):

　　3.1保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)保安崗位配置的管理。

　　3.2保安人員負(fù)責(zé)正確使用崗位配置。

　　4、工作程序:

　　4.1對(duì)講機(jī)的使用及管理:

　　4.1.1佩帶:上班期間,對(duì)講機(jī)一律掛置于右后側(cè)腰裝帶上或持于左手。

　　4.1.2管理:保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)隊(duì)員所持對(duì)講機(jī)建立臺(tái)帳,對(duì)每臺(tái)對(duì)講機(jī)進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)。各班長(zhǎng)對(duì)本班對(duì)講機(jī)的`使用情況要經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理和報(bào)告。

　　4.1.3使用:使用人嚴(yán)格按規(guī)定使用對(duì)講機(jī),嚴(yán)禁私自改變頻率;嚴(yán)禁用對(duì)講機(jī)談與工作無(wú)關(guān)的事宜;嚴(yán)禁用對(duì)講機(jī)相互開(kāi)玩笑、講臟話;對(duì)講機(jī)未使用時(shí),任何持機(jī)者不準(zhǔn)隨意使用其他功能鍵,以免發(fā)出強(qiáng)烈電流聲,影響他人通訊聯(lián)絡(luò)。嚴(yán)禁任何隊(duì)員用手提對(duì)講機(jī)繩或搖晃天線。

　　4.1.4呼叫:保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制定崗位代號(hào),凡遇工作之事需呼叫對(duì)方,一律使用代號(hào),呼叫時(shí)口齒清晰,使用普通話,用語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)、簡(jiǎn)練,有禮貌,語(yǔ)氣輕松自然,嚴(yán)禁大呼大叫,拿腔拿調(diào),裝腔作勢(shì),萎靡不振。

　　4.1.5交接:上下崗位交接時(shí),各班長(zhǎng)要認(rèn)真檢查對(duì)講機(jī)的使用情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告隊(duì)長(zhǎng),以便妥善處理。

　　4.1.6責(zé)任:持機(jī)者因使用不當(dāng),造成丟失、損壞(機(jī)頭、電池、天線、功能鍵等)者,按價(jià)值給予賠償。在交接中應(yīng)認(rèn)真檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立即報(bào)告,當(dāng)場(chǎng)處理。

　　4.1.7在22:00時(shí)至次日07:00時(shí)每個(gè)崗位不少于每小時(shí)報(bào)更一次,對(duì)講機(jī)的通話聲應(yīng)調(diào)小,盡量不影響業(yè)主正常休息。

　　4.3橡膠棒的使用規(guī)定:

　　4.3.1橡膠棒由保安班長(zhǎng)保管,應(yīng)做好備案登記;

　　4.3.2使用時(shí)要注意愛(ài)護(hù),不得隨意擺弄或轉(zhuǎn)借他人使用。無(wú)特殊情況不準(zhǔn)使用,防止損壞、丟失,如有丟失、損壞照價(jià)賠償;

　　4.3.3當(dāng)生命、財(cái)產(chǎn)受到不法侵害時(shí)方能使用橡膠棒,橡膠棒使用后要詳細(xì)登記上報(bào)備查;

　　4.3.4橡膠棒只用于自衛(wèi)或制止犯罪行為,使用時(shí)應(yīng)避免敲擊頭部和要害部位。

　　4.4手電及應(yīng)急燈的使用規(guī)定:持有隊(duì)員在使用前應(yīng)檢查并保證手電或應(yīng)急燈處于正常使用狀態(tài),使用時(shí)應(yīng)避免直射對(duì)方的眼睛,只有在緊急情況下方能開(kāi)啟應(yīng)急燈警報(bào)器。

　　4.5巡更棒的使用及管理:

　　4.5.1巡更棒是巡邏人員采集各巡邏點(diǎn)數(shù)據(jù)(到點(diǎn)時(shí)間和次數(shù))的主要裝備,由班長(zhǎng)統(tǒng)一管理;

　　4.5.2巡更棒只能用于采集數(shù)據(jù),禁作他用;

　　4.5.3巡更棒的使用嚴(yán)格按相關(guān)使用說(shuō)明書(shū)進(jìn)行;

　　4.5.4巡更棒每周按時(shí)送管理處讀取數(shù)據(jù)一次。

物業(yè)保安管理制度13

　　1.目的

　　規(guī)范保安部崗位交接班工作,確保工作交接清楚,責(zé)任明確到人。

　　2.適用范圍

　　適用于富盈物業(yè)管理有限公司保安部各崗位每天工作交接。

　　3.職責(zé)

　　3.1保安主任負(fù)責(zé)交接工作的講評(píng)、指導(dǎo)及檢查工作。

　　3.2當(dāng)值治安中隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)交接指導(dǎo)工作。

　　3.3當(dāng)值治安員負(fù)責(zé)具體的交接班工作。

　　4.工作程序

　　4.1交接班前集合

　　4.1.1嚴(yán)格執(zhí)行《員工手冊(cè)》及《管理手冊(cè)》中的`有關(guān)規(guī)定,不符合該規(guī)定中的儀容儀表不準(zhǔn)上崗。

　　4.1.3所有接班人員應(yīng)于接班前15分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)集合。

　　4.1.4注意自身形象,不得相互追逐、打鬧。

　　4.1.5保持良好的站立姿勢(shì),不得蹲、坐。

　　4.1.6整理著裝,當(dāng)值治安中隊(duì)長(zhǎng)按《員工手冊(cè)》及《管理手冊(cè)》的規(guī)定檢查員工著裝。

　　4.1.7當(dāng)值保安隊(duì)長(zhǎng)集合隊(duì)伍,清點(diǎn)人數(shù),安排崗位并交待有關(guān)工作注意事項(xiàng)。

　　4.1.8集合過(guò)程應(yīng)在15分鐘之內(nèi)完成。

　　4.2接班

　　4.2.1所有當(dāng)值人員準(zhǔn)時(shí)到達(dá)各崗位進(jìn)行崗位交接工作。

　　4.2.2交接班人員相互間應(yīng)示禮問(wèn)好。

　　4.2.3接班人員清點(diǎn)崗位上所有公共物品,如發(fā)現(xiàn)損壞或遺失應(yīng)立即向隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào),并要求上一班當(dāng)值人員說(shuō)明物品去向,做好記錄。

　　4.2.4認(rèn)真查閱上一班值班記錄,詢問(wèn)上一班工作完成情況,如有需要繼續(xù)跟進(jìn)的工作應(yīng)作好記錄并負(fù)責(zé)跟進(jìn)。

　　4.2.5檢查區(qū)域內(nèi)有無(wú)異常情況,在上一班當(dāng)值治安員的帶領(lǐng)下,細(xì)致地檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的工作情況,如發(fā)現(xiàn)有異常則要求上一班當(dāng)值人員做出解釋,并通知隊(duì)長(zhǎng)前來(lái)處理,同時(shí)做好記錄。

　　4.2.6交接雙方在確認(rèn)無(wú)誤后應(yīng)在崗位交接班記錄本上簽名,接班人員開(kāi)始接崗值勤。

　　4.3交接

　　4.3.1各崗位在交班前需進(jìn)行崗位清潔工作。

　　4.3.2認(rèn)真做好值班記錄,收集整理好相關(guān)的工作依據(jù),如:施工許可證、放行條、施工出入證等。

　　4.3.3在接班人員到達(dá)崗位時(shí),主動(dòng)向?qū)Ψ绞径Y問(wèn)好。

　　4.3.4將未完成的工作如實(shí)向接班人員交待清楚。

　　4.3.5帶領(lǐng)接班人員細(xì)致地檢查區(qū)域內(nèi)的工作情況。

　　4.3.6互相簽名后,方可離崗,并排隊(duì)趕往集合地點(diǎn)。

　　4.4交接班后集合

　　4.4.1當(dāng)值治安中隊(duì)長(zhǎng)在全部崗位交接清楚后集合隊(duì)伍、清點(diǎn)人數(shù),并對(duì)值班情況進(jìn)行講評(píng),批評(píng)或指出不足,提出改正措施或意見(jiàn)。

　　4.4.2集隊(duì)帶到指定的區(qū)域后解散隊(duì)伍。