公司項目管理制度
在現(xiàn)實社會中，制度的使用頻率呈上升趨勢，制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。那么擬定制度真的很難嗎？以下是小編幫大家整理的公司項目管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。
公司項目管理制度1
一、總則
為了進一步完善xx有限公司（以下簡稱“公司”）在大隊各二級企業(yè)的內部管理機制，提高公司適應激烈的市場競爭能力，大力拓展公司在地災工程施工行業(yè)的市場份額，努力完成大隊制訂的各項經營目標，特制訂本管理制度。
二、資質使用費用
向大隊內使用公司資質中標的各二級企業(yè)收取項目中標金額的1.0%作為公司的資質維護費用。
三、招投標、簽定及管理
根據合作人提供的工程概況及相關信息資料，若需組織我公司技術人員進行招投標工作及對合作項目進行現(xiàn)場實地考察，由資質使用部門向公司總經理，調配相關部門專業(yè)人員，費用由合作人負責（按1500元/人次計取，差旅費、住宿費以實際發(fā)生費用為準）。資質使用部門與業(yè)主進行合同洽談，經大隊經管辦審批后，正式與業(yè)主簽定“施工合同”。
公司與業(yè)主簽定合同后七日內，由資質使用部門參照本管理辦法負責與合作人簽定“勞務分包合同；嚴禁將工程再進行轉讓、分包。
中標項目工程款必須匯入公司基本賬戶，公司再根據合作人編制的工程進度申請書支付工程款（合作人公司提供相應金額的增值稅專用發(fā)票），并對合作人在施工過程中的資金使用情況進行監(jiān)督管理。
資質使用部門根據大隊規(guī)定將合同原件一份上交大隊財務科存檔、一份交大隊經管辦存檔，其他部門備留復印件。
四、資質使用部門權利及義務
（一）工程質量管理
1、嚴格執(zhí)行國家有關建筑工程規(guī)范和標準，嚴格執(zhí)行公司的質量管理制度及施工質量規(guī)范、標準。并應嚴格按審定的施工圖進行施工。
2、資質使用部門應主動配合當地行政主管部門的質量檢查，以及建設、監(jiān)理、設計等現(xiàn)場監(jiān)督和指導；主動接受大隊有關職能部門的檢查、指導。
3、根據合同要求，資質使用部門制定項目質量目標計劃，成立質量管理領導小組，落實質量管理責任制度。
4、資質使用部門監(jiān)督合作人嚴格按圖施工，抓好施工工藝流程、質量標準和施工圖等技術交底工作，對重點質量疑難問題要組織相關人員進行技術攻關。嚴格按照施工工藝流程和質量標準進行施工，確保工程質量達到合同相關要求。
5、資質使用部門開展全員、全方位、全過程的.質量管理工作。
6、資質使用部門應建立和健全項目質量控制體系，嚴格控制工程施工前、施工過程中、完工后的相關質量。
7、資質使用部門應派施工員做好施工現(xiàn)場的質量檢查，按程序重點檢查隱蔽工程，做到資料手續(xù)健全。
9、資質使用部門做好竣工前的各項準備工作，確保竣工驗收一次通過。
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1、資質使用部門要求合作人嚴格執(zhí)行國家及地方政府有關法律、法規(guī)，嚴格執(zhí)行大隊有關安全生產的規(guī)章制度，制訂質量、安全生產目標。
2、堅持“預防為主，安全第一”的方針，落實安全生產責任制度，編制安全生產計劃，成立質量、安全管理領導小組，責任到人。
3、抓好安全教育，堅持安全例會制度，落實安全培訓，特殊工種必須持證上崗。
4、嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程，落實安全技術措施，抓好“三寶、四口”及安全設施、設備等防護工作，做好施工現(xiàn)場的防火、防盜等消防保衛(wèi)工作。
5、堅持例行安全檢查制度，從“查思想、查制度、查現(xiàn)場、查隱患、查事故處理”著手，抓好日檢、周檢、月檢及施工過程中的隱檢等相關安全檢查工作，做好安全記錄并建立安全臺帳。
6、按公司以往現(xiàn)場的范本落實“七牌一圖”，劃分工作、生活區(qū)域，做好“二報”（即當日完成工作情況和次日）以及各種警示牌、指示牌、宣傳牌等工作和消防工作。
7、實施臨時水電設施專人管理制度，執(zhí)行統(tǒng)一工人著裝、持證上崗進入施工現(xiàn)場的管理制度。
8、保持施工現(xiàn)場清潔，做好各項文明施工的具體工作。
（三）工程施工進度管理
1、根據公司與業(yè)主合同所要求的工期安排編制施工進度計劃總表。
2、根據施工進度計劃總表，科學合理的編制分部、分項工程施工進度計劃。
3、根據施工進度計劃總表編制旬、月、季施工進度計劃、勞動力安排計劃、資金計劃、材料采購計劃等。
5、嚴格按進度計劃檢查工程實際進展情況，對延誤和滯后的單項施工進度計劃要進行及時修訂，并提出加快施工進度的措施，保證按合同要求完成該項工程。
五、技術資料及檔案信息化管理
合作項目的工程資料由資質使用部門聯(lián)通合作人完成，需配合大隊檔案室做好工程資料的積累、整理和歸檔工作。歸檔資料必須及時、真實、完整、整理成冊并建立電子文檔格式作為公司留底存檔、并提交業(yè)主單位、勘查設計單位、監(jiān)理單位。
六、施工隊伍及工人工資管理
�。ㄒ唬┖献魅藨獓栏褡袷亍秳趧臃ā�、《合同法》等相關法律以及地方政府的相關法規(guī)，并嚴格執(zhí)行公司對施工隊伍的有關管理制度。
�。ǘ┘皶r按規(guī)定辦理施工隊伍及工人的相關保險事宜。
�。ㄈ┘訌娪霉す芾�，辦好進場人員的用工審批，做到身份證、暫住證和特殊工種操作證等證件齊全。
�。ㄋ模﹫猿謱κ┕り犖榧肮と诉M行安全教育、質量教育、文明施工教育以及加強成品保護意識等的教育。
�。ㄎ澹﹪栏駡�(zhí)行按時并如實發(fā)放工人工資的管理辦法，不得欠發(fā)、拖發(fā)工人工資，公司將對欠發(fā)、拖發(fā)工人工資的行為進行嚴懲和重罰。
七、保修及維修管理
�。ㄒ唬┍Ｐ奁谝試乙�(guī)定和《合同》有關條款為準，并按施工合同所簽保修金額作為保修金，待保修期滿后結清，不計利息。
�。ǘ┵Y質使用部門連同合作人負責保修期內的工程質量維修（屬正常原因造成），保修期外維修，公司和資質使用部門協(xié)商確認維修單位進行維修，并收取建設單位維修成本。
（三）若合作人在保修期內不按業(yè)主要求進行維修，業(yè)主舉報至公司，公司責令資質使用部門組織專人進行維修。同時公司將按維修實際費用加倍扣罰合作人的保修金。
公司項目管理制度2
（一）目的及范圍
1、簽訂合同必須遵守國家法律、法規(guī)及相關政策。
2、對外簽訂合同必須以維護公司合法權益和提高公司經濟效益為宗旨。
3、合同作為明確合同雙方權利的義務的依據，具有法律約束力，故凡在經營管理活動中以公司名義與外界發(fā)生經濟往來的，應當簽定合同。
4、合同采取書面形式，所謂的書面合同指正式合同文本、備忘錄、傳真、信函、圖表等可以以書面形式加以固定的形式。如果因情況緊急，要采取國際流行的電子簽名加以確認合同內容的，首先要經公司法人同董事長同意，其后要盡可能地采用上面的提到的幾種合同形式加以固定。
5、本規(guī)定所指的合同只包括與公司業(yè)務有關的合同，不包括勞動合同。
6、公司發(fā)展壯大后，聘請法律顧問，由法律顧問根據法定代表人的授權，對合同進行動態(tài)監(jiān)督管理，有關合同的訂立、履行、變更、解除和終止等重要事宜由法律顧問對各部門實行指導。
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1、部門負責人對合同的真實有效性予以審查。
2、分管領導對合同的專業(yè)技術性、經濟性予以審查。
3、本公司法律代表或法律顧問對合同的嚴密性和合法性進行審核。
以上人員在認真評審后須在合同上簽名，以示承擔相應責任。
（三）合同的批審權限
合同原則上由法定代表人簽訂，但經法定代表人授權的可以由總經理、副總或其他負責人簽署。授權方式可以為授權書、電話、傳真等。簽約人必須持有法人委托書，而且必須在授權范圍內行使簽約權，否則無權簽約。
上述合同在簽字之前由顧問律師附簽，以說明該合同已經得到了法律上的審查。
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1、在簽訂合同之前應當盡可能對對方的以下情況進行了解：
a、要求對方提供將其主體資格方面的法律文件，如營業(yè)執(zhí)照，重大的交易對象不妨到有關公司登記機關查其登記內容；
b、交易公司的背景和相關歷史；
c、對交易公司的營運狀況進行分析；
d、對交易公司的信用信譽情況進行了解，如過去是否認真履行了與他人之間訂立的合同，是否有欺詐或不講信用的行為，是否已卷入與他人的或與國家機關的糾紛；
e、對交易公司的資信了解，包括是否有房屋還是租用他人房屋、相關財產是否抵押。
2、所欲簽訂的合同在經濟上的可行性可交由財務部門審核，財務部門有相關建議的，
可以在合同草擬稿中說明，并由會計簽名。
3、以上情況在簽訂合同之前應盡可能知曉，如果調查了解的成本過高，可以在將來簽訂主合同時加入對方保證條款。
4、經辦人員對以上信息的記錄或調查的情況將來與合同原件一并入檔。
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1、與外界達成經濟往來意向，經協(xié)商一致，應訂立書面合同。
2、合同由各級經辦人自行擬稿，合同內容包括標的、數量和質量、價款或酬金、履行的期限、地點和方式、違約責任等主要條款。涉及合同對于適用法律及選用仲裁條款要盡可能選擇中國法律及本地范圍內仲裁。
3、在訂立合同之前要充分了解對方的狀況、目的、雙方所處的地位，以采取不同的方案和對策，在對方商談過程中要從有利于本公司的角度逐次引導。
4、格式化的合同由經辦人按合同紙上的要求填寫。
5、重要合同由法律顧問負責擬稿。
6、擬稿完畢后，經本部門審核后，交由律師進行法律審查，顧問律師根據法律對合同稿審核并簽署意見，之后交由經辦人按合同簽訂權限報相關負責人簽訂。合同簽訂內容，如涉及公司內部其他部門的，須事先協(xié)調。
7、法律顧問對合同稿提出意見的、則向經辦人說明情況并退回。經辦人要求通過的、但法律顧問仍持保留意見的，經辦人可以根據層級上報到上級管理人員，并由該管理人員對合同進行再次審查。
a）法定代表人、總經理對重要合同和有爭議合同予以審核并具有終審權。
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1、合同在簽訂之后，原則上整個過程應當由經辦人負責全過程的執(zhí)行，經辦人員要做到
對合同的內容、每一個細節(jié)要有充分的了解。須密切關注合同履行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理、匯報。
2、當合同在執(zhí)行過程中出現(xiàn)任何新的重大的事實情況時，經辦人應及時匯報并及時征求律師的意見，以尋求對策。
3、合同在執(zhí)行期間如發(fā)生人員變動的，如該人員只是在公司內部變動，則由該經辦人員繼續(xù)負責，有特殊情況的可以由原經辦人向新經辦人完全、充分說明合同執(zhí)行的整個情況，環(huán)節(jié)，交接相關資料。新經辦人不了解的地方，原經辦人要負責說明。
4、如原經辦人離開公司的，要由其將合同執(zhí)行的全部資料交接下來，并充分說明整個合同的執(zhí)行情況，經該業(yè)務部門確認無誤的，方可辦（理）離職手續(xù)。
5、合同執(zhí)行完畢后，相關資料由經辦人及時交檔案保管部門入檔。經辦人要對入檔材料的真實性負責。
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1、因不可抗力或其它原因需要變更或解除合同的，應在法律規(guī)定的期限內與對方當事人進行協(xié)商，妥善處理。
2、變更、解除合同必須符合有關法律的規(guī)定，必須維護公司合法利益。
3、變更、解除合同的程序與審批程序相同。合同經過簽證或公證者，須到原工商行政管理部門備案或經公證處重新公證。
4、變更、解除合同一律采用書面形式。
5、變更、解除合同前仍應嚴格履行原合同。
6、因變更、解除合同而使當事人的利益受損的，除法律允許免負責任外，均應承擔相應的責任，并在變更、解除合同的協(xié)議書中明確規(guī)定。
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1、在履行合同過程中如與對方發(fā)生糾紛，應按有關法律法規(guī)和本辦法妥善處理。
2、合同糾紛原則上由承辦部門負責處理。涉及內部多個單位的.，可以協(xié)商或由公司確定一個部門牽頭負責處理。
3、合同處理應在雙方友好協(xié)商的基礎上解決爭議。
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1、合同簽章生效后，正本由檔案保管部門歸檔，合同有關的業(yè)務資料由相關的業(yè)務部門保管復印件，原件有富余的也可持有一份原件。
2、合同作為公司對外經濟活動的重要法律依據和公司內部明確職責的憑證，有關人員應保守合同秘密，并及時按機密程度專門歸檔。
3、檔案保管人員應妥善保管與合同有關的資料，包括與之有關的文書、圖表、傳真件以及相關單證等。
4、以上資料不得隨意改動、棄置、銷毀、遺失。
5、檔案保管人員要定期檢查已執(zhí)行完畢但未歸檔的合同及相關文件。
（十）責任
1、未按合同管理辦法所定標準程序所簽訂的合同，一律無效，因此而造成的一切損失由簽約人承擔。
2、未及時匯報情況和遺失合同有關資料而給公司造成損失的，追究其經濟和行政責任。
3、因疏忽大意、不負責任導致所簽合同損害公司利益的，按合同金額的20―60%賠償公司損失，并給予降級處分和500―5000元/次的罰款；給公司造成較大損失的，除賠償損失外，予以除名。
4、在合同簽訂和履行中假公濟私、謀取私利者，按合同金額的50―100%賠償公司損失，并以開除論處。除賠償損失外，觸犯刑法的，移送司法機關處理。
5、因個人原因，未能及時檢查合同履行情況，致使公司遭受損失的，給予責任人降級處分和1000―10000元的罰款。
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本規(guī)定解釋權歸公司，可根據新情況由公司作出另行規(guī)定。
公司項目管理制度3
1、目的:
為適應公司的不斷發(fā)展和規(guī)�；洜I的需要，規(guī)范和加強項目品質管理，創(chuàng)建物業(yè)管理精品，樹立xx(nj公司)物業(yè)品牌，依據iso9001:20xx質量管理體系、《xx物業(yè)管理有限公司服務質量考核標準》制訂本辦法。
2、適用范圍:
本辦法適用于物業(yè)管理有限公司物業(yè)管理在管項目、新拓展的委托管理項目、物業(yè)管理顧問項目。
(項目是指:商場、商城、寫字樓、綜合寫字樓、商住摟、封閉式居民小區(qū)、別墅區(qū)、工業(yè)廠房、政府、院校、部隊、醫(yī)院進行社會化管理的物業(yè)等)
3、組織機構及工作職責
3.1.1、報告上級:公司總經理/副總
3.1.2、督促下級:品質主任、培訓主任、項目負責人
3.1.3、聯(lián)系部門:項目支持及項目監(jiān)督職能部門經理、質量監(jiān)督員(部門主管)
3.2、工作職責、權限
3.2.1、工作職責
3.2.1.1、每周向公司總經理/副總經理匯報項目管理情況
3.2.1.2、負責iso9001:20xx質量管理體系文件的管理，物業(yè)管理圖書、資料管理
3.2.1.3、負責項目管理檔案的`建立
3.2.1.4、負責項目組織機構，崗位設置審核
3.2.1.5、負責項目重大機電設備維護更新，采購及行政費用審核
3.2.1.6、負責公司vis標識系統(tǒng)歸口管理
3.2.1.7、負責項目日常管理監(jiān)督、檢查工作
3.2.1.8、處理項目突發(fā)事件、業(yè)主重大投訴
3.2.1.9、負責公司二級培訓的實施，三級培訓的檢查指導
3.2.2.0、負責項目季度、年度檢查考核工作
3.2、工作權限
3.2.2.1、iso9001:20xx質量管理體系檢查、監(jiān)督權，公司圖書、資料管理權
3.2.2.2、項目管理檔案檢查、監(jiān)督權
3.2.2.3、項目主任、主管提名權，組織機構、崗位設置審核權
3.2.2.4、重大機電設備維護、更新，預算內月度、年度采購及行政費用審核權
3.2.2.5、公司vis標識系統(tǒng)使用審核權
3.2.2.6、項目日常管理檢查權，日常業(yè)務審核權
3.2.2.7、項目突發(fā)事件、業(yè)主重大投訴處理建議權
3.2.2.8、項目三級培訓的檢查、指導權
3.2.2.9、項目季度、年度考核權，獎金發(fā)放審核權
4.工作程序
4.1.1.1、匯報工作
項目負責人日常業(yè)務請示匯報→品質培訓部經理處理并定期報告→總經理/副總經理
4.1.1.2、iso9001:20xx
企管部檢查→品質主任匯總→品質培訓部經理審核→總經理/副總經理審定
4.1.1.3、項目組織機構、崗位設置
項目負責人→品質培訓部經理審核/行政與人力資源部審核→總經理/副總經理審批
4.1.1.4、項目管理檔案
項目負責人→品質培訓部經理→總經理/副總經理審定
4.1.1.5、采購
項目負責人→品質培訓部經理匯總審核→提交計劃財務部審核、組織、評審→總經理/副總經理審批
4.1.1.6、vis管理
項目負責人→品質培訓部經理→總經理/副總經理審批
4.1.1.7、日常工作管理檢查
企業(yè)管理培訓部組織→品質培訓部經理主持→報告總經理/副總經理
4.1.1.8、突發(fā)事件、重大投訴處理
值班經理→項目負責人→品質培訓部經理→總經理/副總經理
4.1.1.9、培訓
項目負責人→培訓主任→品質培訓部經理→總經理/副總經理
4.1.2.0、年度、季度考核
項目負責人→品質培訓部經理/行政與人力資源部/計劃財務部審核→總經理/副總經理審批
公司項目管理制度4
項目管理的五大過程
1.啟動：批準一個項目或階段，并且有意向往下進行的過程。
2.計劃：制定并改進項目目標，從各種預備方案中選擇最好的方案，以實現(xiàn)所承擔項目的目標。
3.執(zhí)行：協(xié)調人員和其他資源并實施項目計劃。
4.控制：通過定期采集執(zhí)行情況數據，確定實施情況與計劃的差異，便于隨時采取相應的糾正措施，保證項目目標的實現(xiàn)。
5.收尾：對項目的正式接收，達到項目有序的結束。
在企業(yè)中通常將組織的管理分成兩個重要的組成部分，一是運作管理;另一個就是項目管理。一個企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略一旦確定，他就需要運作管理和項目管理兩個輪子來支撐。
運作管理解決組織的日常工作如何有效的運轉，而項目管理
理則幫助企業(yè)通過一個個具體的項目來成功實施企業(yè)的宏偉戰(zhàn)略。從軍事管理的角度出發(fā)，運作管理的作用是平日練兵;而項目管理的作用是通過更新裝備、組建新兵種、組織實戰(zhàn)演習，投入實際戰(zhàn)斗來實質性地提升整個組織的作戰(zhàn)能力;對于企業(yè)來講未來發(fā)展的方向是通過運作管理為基礎，以項目管理作為企業(yè)管理的核心思想逐步提升企業(yè)自身的價值。
現(xiàn)在在公司中我們經常談到的兩個字就是項目，比如：今天我又接了一個什么項目、我又是公司某項目的項目經理等。但如何確定一個合理、可行的項目;公司如何建立一套適合自身發(fā)展的項目管理機制，對于很多公司來說從未認真而仔細的思考過。這就是為什么在我國很難實行一套標準的項目管理辦法的根本原因，也是我們?yōu)槭裁丛陧椖抗芾砩吓c發(fā)達國家產生巨大差距的核心問題。
所以如何建立起一套良好的項目管理機制是企業(yè)項目管理能否順利實施的重要標準。但如何建立起一套成功的項目管理制度是困擾企業(yè)發(fā)展的長期問題，在此，我總結了自己在工作中的`一些經驗特別提出來供大家進行參考。
1、首先，企業(yè)要充分的認識到項目管理不是一個單獨的體系，而是企業(yè)管理中一個重要的組成部分，我們在推行項目管理制度要牢記“系統(tǒng)”觀念，做出的決定要從公司的整體出發(fā)進行考慮。
在美國項目管理協(xié)會(PMI)出版的《項目管理知識體系指南》20xx版中曾將項目管理的知識體系分為九大部分，其中將項目的整體管理、項目的進度管理、項目的成本管理列為項目管理的核心部分;而將項目的質量管理、項目人力資源管理、項目的溝通管理、項目的風險管理和項目的采購管理列為項目管理的輔助過程。而后面提到的項目管理中的輔助過程往往現(xiàn)在已經成為了企業(yè)管理中一個獨立的管理內容，它所產生的作用是支持項目中的核心過程，從上述分析中可以清楚的看到項目管理是一個有機的整體和企業(yè)的管理密不可分。
但要是項目管理方法與企業(yè)的現(xiàn)有管理制度產生了矛盾應該怎樣進行處理呢?這就需要掌握一種平衡的原則，根據企業(yè)發(fā)展的階段和實際的狀況，調整企業(yè)項目管理的兩種思路：
A、以企業(yè)現(xiàn)有的管理制度為基礎，各部門有自己的管理要求，用項目管理制度將這些管理制度聯(lián)系起來，通常這種方法適用于企業(yè)管理制度已經成形的狀況。
B、以項目管理需求為出發(fā)點，首先確定適宜的項目管理制度和流程，然后結合各部門的特點和項目管理制度進行調整，使兩方面充分結合。這種方法主要適用于剛剛成立、并且急于想推行項目管理的新公司。
2、推行項目管理需要有循序漸進的思想。
怎樣使項目管理機制在公司順利而正常的運作這也是困擾公司的一個重要問題。有很多公司在制度推行的過程往往忽略了兩個公司的基本問題：一個是企業(yè)文化;一個是公司的現(xiàn)狀。
項目管理真正的形成一套標準是西方人所創(chuàng)建的，他的很多潛在的內容都是以西方人的價值觀作為出發(fā)點。當他運用到中國的時候往往就會產生我們所謂的文化沖突，這就需要我們對其中的一些內容進行適時的修正。我們很多企業(yè)推行項目管理制度時就是希望一步到位，制度一定下來就馬上實施，這樣的做法在很多的企業(yè)中是沒法執(zhí)行的。因為社會文化決定了西方是崇尚個人英雄主義;而我們所追求的是一種集體主義的思想。自己單干或者不顧他人意見一意孤行是注定要失敗的。
切記不要想以項目管理制度來牽動企業(yè)整體的管理制度，不要天真的以為項目管理制度的成功實施企業(yè)的諸多問題就能夠解決，只能讓項目管理作為企業(yè)發(fā)展中的一個部分，多思考下企業(yè)處現(xiàn)在這個階段應該用怎么一種制度去適應他，根據企業(yè)的現(xiàn)狀進行分析，說不定會起到一種事半功倍的效果。
運用項目管理的思想來推行項目管理可以說是一種合理而成功的辦法。首先將項目管理推行的過程分為啟動、計劃、實施、控制和收尾五個階段。運用項目管理的方法如：WBS、網絡圖等方法將列出幾個里程碑，再進行余下幾個過程的分析，制定一套合理的推行計劃提交公司各部門進行討論，各部門認可后即按照計劃的內容進行相關的工作，并適時地調整，逐步朝最終的目標邁進。
3、通過宣傳、培訓等方法加強全體員工的項目管理理念，讓大家真正感覺到項目管理是一個好東西。
項目管理工作是需要全員參與的一項工作。成功的項目管理是管理層和執(zhí)行層的有機的配合，充分發(fā)揮團隊的巨大能量。參與項目管理人員掌握項目管理的工具和方法是必不可少的，這就需要通過培訓使他們掌握項目管理的方法，并使他能融入到自己的實際工作中去提高工作的效率。
通過宣傳擴大項目管理在公司的影響，使員工都愿意去了解和學習項目管理知識，并把項目經理作為自己職業(yè)生涯規(guī)劃的一個重要的里程碑，并朝著這個目標去努力奮斗。
項目管理是未來公司管理發(fā)展的必然方向，它的核心思想是一種基于結果的過程管理，同現(xiàn)在很多公司所推行的目標管理不同，項目管理更強調的是一種過程的管理。他通過結果去分析過程從而能找到產生問題的根本原因，而不是現(xiàn)在的所謂的完全目標導向制。
它更重視團隊合作，真正把團隊合作作為公司的一種戰(zhàn)略選擇，把團隊合作的理念同市場營銷、成本管理、質量管理等放在同等重要的位置上，而不是一味的口頭空談團隊合作。
它使公司的組織結構更加合理，更能對迅速的市場變化作出合理的反映。通過項目管理使組織的模式由原來的職能型逐步轉變?yōu)楝F(xiàn)在的矩陣型，加強了公司間各部門的溝通、為公司的發(fā)展提供了基礎。
推行項目管理是一個復雜而漫長的過程，我的一點建議是自己工作中實際情況的一些總結，不足之處還希望各位專家同人多多提出意見，希望大家共同進步。
公司項目管理制度5
1、所有鑰匙均應放置在鑰匙柜內對應的號位上,由辦公室文員統(tǒng)一管理。
2、值班人員在上班時,都要與上一班一同核對、清點鑰匙柜內的鑰匙,并在交接班本上簽字。
3、如需要使用空房鑰匙,須到鑰匙管理人員處登記領取。
4、領取鑰匙時,領用人及借出人須在領用表上登記以下內容:
(1)鑰匙領用時領用者本人簽字;
(2)領用鑰匙數量;
(3)領用鑰匙數量;
(4)領用鑰匙目的`;
(5)鑰匙借出時借出人員簽字;
(6)鑰匙使用完畢,領用人員歸還鑰匙并簽字;
(7)鑰匙歸還時間;
(8)鑰匙歸還時借出人簽字。
5、發(fā)放鑰匙完畢后,要將發(fā)放的鑰匙與簽發(fā)本上的記錄相核對,確保沒有誤簽、錯簽和漏簽。
6、鑰匙在領取后,不可轉借他人。
7、鑰匙歸還后,如果仍需使用,必須重新簽字領取。
8、鑰匙丟失或損壞要立即通知部門負責人。
公司項目管理制度6
一、目的
規(guī)范管理處物業(yè)管理服務的監(jiān)督和檢查工作，確保提供服務的質量能滿足業(yè)主的要求。
二、適用范圍
適用于所有物業(yè)管理處屬下人員服務質量的內部檢查。
三、職責
1、管理處各崗位人員負責轄區(qū)各項工作的日檢。
2、各區(qū)域主管負責分管工作的旬檢。
3、管理處主任負責組織管理處每月工作的月檢。
四、工作規(guī)程
1、日常管理
(1)管理處每日按要求對責任區(qū)至少進行一次巡視和檢查，具體檢查內容包括:
a、公用設施是否保持正常使用功能;
b、轄區(qū)內各裝修施工隊有無違章作業(yè)現(xiàn)象;
c、有無私占用、使用公共場地現(xiàn)象;
d、轄區(qū)及樓宇內環(huán)境是否保持清潔、衛(wèi)生;
e、園區(qū)綠化植物完好情況。
小區(qū)主任根據棟數、人員配置及工作側重點情況合理分工巡樓任務、(包括主任、管理員、機電、收款員、保安隊長)。管理員每日將巡檢結果記錄在日巡樓記錄表、小區(qū)衛(wèi)生情況檢查表、小區(qū)綠化情況檢查表內。
對檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格項，管理員應及時向管理處主任反映，由相關部門人員按規(guī)定進行處理。
(2)、工程機電維護
機電人員每日對設備的`運行狀況進行巡視和記錄，工程機電主管對其進行檢查后簽名，對記錄或檢查中發(fā)現(xiàn)的問題應及時分析原因，并采取相應的糾正措施進行處理。
(3)、保安
保安隊長每日對保安員工作進行檢查，將檢查如實記錄在《保安一日工作記錄表》內。對發(fā)現(xiàn)的不合格項應及時采取糾正措施，并按有關規(guī)定進行處理。
2、旬檢
各區(qū)域主任、機電組長、保安隊長每旬分別對各范圍內工作進行一次全面檢查，并在對應記錄表上作出相應的小結和評價。
3、月檢
(1)、管理處主任會同機電主管每月最后一周周末組織相關人員對機電設備房進行檢評，以設備的保養(yǎng)完好及設備和房屋的清潔為主要評比內容，并進行設備的運行、保養(yǎng)、維修等考評記錄。
(2)、管理處主任會同保安大隊根據《保安員考核規(guī)程》對保安隊進行月檢，并在《保安工作月檢表》上作出相應記錄、評價。
(3)、管理處主任會同質管部每月底對管理員的紀律、工作實績等方面進行評價打分，并進行管理人員考核評比記錄。
4、對返工或返修后的服務過程由檢查人員按標準要求重新驗證并做記錄。
5、記錄的歸檔和保存
(1)、日檢旬檢記錄由管理處各崗位負責歸檔和保存，保存期限為1年。
(2)、月檢記錄由部門主管負責歸檔和保存，保存期限為3年。
五、相關記錄
1、《日巡樓記錄表》
2、《小區(qū)衛(wèi)生情況檢查表》
3、《小區(qū)綠化情況檢查表》
4、《設備運行記錄表》
5、《設備保養(yǎng)記錄表》
6、《設備維修記錄表》
7、《一日工作記錄表》
8、《保安工作月檢表》
9、管理人員考核評比記錄
公司項目管理制度7
1、電氣線路安裝必須符合國家標準規(guī)定，不得隨意移動，調換，增減或者改變接線方式，有關專業(yè)人員必須了解本單位電源總分開關以及動力，照明線路的位置和走向，如遇緊急情況，第一時間處理；
2、專業(yè)電工必須持證上崗，不得違章作業(yè)，對于電氣線路要檢查各種電氣開關是否設置漏電保護裝置，用電器的金屬外殼接地或者接零應完好有效；
3、電箱或者電路作業(yè)時，必須切斷電源，懸掛標志牌，必要時設專人看管，防止有人誤合閘；
4、所有電箱門必須保證處于上鎖狀態(tài)，非專業(yè)電工嚴禁開啟，每日有專業(yè)電工填寫巡檢記錄表并附于電箱門醒目處；
5、電氣設備起火時，先切斷電源，滅火時使用二氧化碳和干粉類滅火器；
6、在空間小，地面潮濕等場所施工必須選用符合規(guī)定的`低壓電，照明器具必須符合規(guī)范高度。
公司項目管理制度8
公司項目章管理使用制度
為加強對項目部印章刊刻、保管、使用、收回進行規(guī)范管理，從源頭上預防項目部印章因保管使用不當引起的經濟糾紛，特制訂項目部印章管理使用制度。
第一條 項目部所需用章分類與相應審批規(guī)定
1、公司審批(公司公章)項目相關合同、協(xié)議、法律函件、招標文件、重要施工方案等，執(zhí)行公司公章印章管理制度，由項目部上報工程部，工程部做公司內部協(xié)調。
2、項目部審批(項目章)業(yè)務函件、工作聯(lián)系單(與業(yè)主/監(jiān)理/設計院/周邊地區(qū)管理部門/分包單位)、與上級往來文件資料、技術方案、施工方案、優(yōu)化成果、階段性文字成果資料、項目管理(可研、招標文件等)規(guī)劃、各類總計劃(施工、招標、投資)、技術核定單、工程驗收單、材料/設備報驗單、分部分項質量評定表、質量/安全整改單等形成技術資料中涉及技術、質量、安全等項目管理交底資料。
3、項目承包人審批(項目章)向業(yè)主請款報告、業(yè)務聯(lián)系單、會議紀要、工程簡報、項目月報、備忘錄。
第二條 刻章
項目部印章刊制由項目承包人提出刻項目章申請，經營部簽署意見，由工程部負責安排刻章。
第三條 移交
由工程部對所有項目章進行造冊登記《項目部印章移交登記表》，登記項目包括：印章名稱、移交日期、移交枚數、移交人、接受章人。項目部印章由實施該項目的項目承包人或其授權的印章專管員到工程部領用，領用人必須在《項目部印章管理與使用承諾書》上簽字并辦理領用登記手續(xù)。
第四條 數量
項目管理部只能刊制項目印章一枚。
第五條 保管
項目部印章由實施該項目的`項目承包人保管或由項目承包人指定專人保管，不得外借。項目部印章專管員是項目部印章管理使用的第一責任人，因管理使用不當引起的各類糾紛由印章專管員及項目承包人共同承擔全部責任。
第六條 使用
使用項目部印章必須經項目承包人審批并由專人登記。使用人填寫《項目部印章用印登記表》→項目管理經理審批同意、簽字/蓋章→印章專管員蓋章。不得違反程序使用項目印章。
第七條 工程項目部印章的責任范圍
公司制發(fā)的工程項目部印章僅用于印章所示項目。該章系非經濟類用章，不得對外簽署合同，僅供項目部與業(yè)主單位、監(jiān)理單位、施工單位等項目參建單位聯(lián)系工作、工程記錄資料之用。并且用途范圍僅限于合同規(guī)定的管理范圍。嚴禁使用項目部章簽訂任何經濟契約、出具任何性質的欠條和擔保。
第八條 使用注意事項
1、任何人不得開具空白介紹信或在空白紙上蓋章。
2、公司各種專用章僅限專用范圍使用。
3、用印要騎年蓋月，加蓋的各種印章要保證位置恰當，字組端正，圖形清晰。
第九條違反本規(guī)定，有下列情形之一的，公司將予以收回項目部印章，構成違法犯罪的報請公安部門處理。
1、項目部公章用于非項目工程資料或偽造項目工程資料使用的。
2、利用項目部公章從事詐騙等非法經營活動的。
3、未經批準擅自刊制項目部印章啟用的。
第十條 項目印章的遺失處理
因個人原因不慎發(fā)生項目印章丟失、損毀或被盜等情況，當事人應在知道或應當知道后立即報告項目承包人，項目承包人要及時向公司報告情況，同時報告業(yè)主，并在新聞媒體上予以刊登遺失公告。
第十一條 封存及銷毀
項目部印章必須在項目完工一個月內連同《項目部印章用印登記表》一并交還工程部，項目承包人將停用印章的名稱、時間、原因在《項目部印章廢止申請表》上登記清楚，并將印章移交工程部封存、銷毀。項目章銷毀必須由項目承包人、公司經營部、工程部、總工共同見證。逾期不交或者遺失失印章及《項目部印章用印登記表》，公司將登報聲明作廢，同時停止辦理竣工相關手續(xù)并予以經濟處罰。
本制度解釋權歸本公司所有，自頒布之日起實行。
公司項目管理制度9
職位描述：
工作職責:
1、完成新產品、改良產品包裝的評估與檢測（含自檢和發(fā)外檢測）；
2、按要求完成包裝實驗室常規(guī)管理工作（安全管理、參觀接待、設備維護、樣品管理、審計等）；
3、負責新實驗室的規(guī)劃、建設及常規(guī)人員培訓；
4、統(tǒng)籌或參與包裝實驗室相關制度的回顧及更新，新制度的制定；
5、統(tǒng)籌或參與現(xiàn)有包材測試方法的回顧及更新，新方法的制定；
6、完成上司安排的.其他安排。
職位要求:
1、熟悉健康食品、日化產品、養(yǎng)生產品常規(guī)包材類型及表面處理工藝；
2、熟悉行業(yè)常用的包材驗證方法及測試標準；
3、熟悉常規(guī)包裝設備操作及維護；
4、熟悉實驗室日常管理。
公司項目管理制度10
�。ㄒ唬┓瞾泶髲B要求看房者均由銷售工作人員陪同認可，其它部門不能以看房理由借用領取單元鑰匙及備用鑰匙。
�。ǘ┐髲B工作人員一律憑胸卡，無胸卡者一概不接待。
�。ㄈ┧泄こ叹S修一律由工程部派員統(tǒng)一到保安部領取鑰匙，如業(yè)主已領取鑰匙，備用鑰匙不準借用。（特殊情況例外）
�。ㄋ模┧薪栌描�匙人員一律在借取鑰匙登記表上簽字。
�。ㄎ澹┧需�匙當日必須歸還，不得以任何借口帶出大廈。
公司項目管理制度11
一、檔案的建立。
1.1檔案的建立按下列流程建立：收集--整理--分類--編號--登記--輸入電腦--入柜--利用--檢查
1.2明確建檔內容，實行系統(tǒng)收集、集中管理。
1.2.1房屋檔案：包括本物業(yè)的設計、施工文件、資料、圖紙、工程竣工驗收資料等;
1.2.2設備設施檔案：包括各種設施設備的線路圖紙、使用說明書、購入使用時間、使用許可證、年檢合格證、維修保養(yǎng)合同及維修保養(yǎng)記錄等;
1.2.3業(yè)主檔案：包括業(yè)主入住時所填寫的"業(yè)主概況表"、"業(yè)主公約"、"入住契約"、"前期服務協(xié)議"、"接房登記表"等。
1.2.4文秘檔案：包括業(yè)主公約、商家公約、業(yè)委會決議、物管政策法規(guī)、市區(qū)房管局的文件以及對本物業(yè)進行管理的各項規(guī)章制度等;
1.2.5員工檔案：包括員工供職申請表、簡歷、身份證復印件、上崗證、學歷證復印件、職稱證復印件、工作變動記錄、獎懲記錄等;
1.2.6財務檔案：包括各種帳簿、會計記帳憑證、財務報表、納稅報表、維修基金使用的預算、計劃、業(yè)委會批準使用的文件等。
1.3建檔要求：制度化、標準化、電腦化。
二、檔案管理
2.1為避免檔案的`損壞、遺失，使重要檔案能永久保存，而又方便經常使用，對使用頻率較高的檔案實辦公室對原始檔案進行嚴密管理，并保存復印件。
2.2檔案管理要求：
2.2.1進行標準化的檔案管理。
2.2.2采用多種形式的信息儲存方式，如電腦磁盤、膠卷、照片、圖表等，并采用適當的保存方法。
2.2.3加強保密意識培養(yǎng)，確保檔案在使用過程中的安全、不丟失、不泄密。
2.2.4實行檔案管理手段的現(xiàn)代化，運用計算機檢索手段，開發(fā)多媒體信息查詢系統(tǒng)。
2.2.5堅持檔案資料收集的系統(tǒng)化。
2.2.6作到檔案分類科學化。檔案按內容分類，逐一編號，登記造冊，編輯目錄，按工作部門分柜保存。
2.2.7實行檔案管理工作檢查經�；Ｃ考径葘n案文件的形成、積累、整理、歸類要進行一次全面的檢查。
公司項目管理制度12
1.0 目的
通過對各轄區(qū)的綠化環(huán)境實施全面指導和監(jiān)督管理，為住戶創(chuàng)造最佳的生活環(huán)境。
2.0 范圍
適用于公司管轄項目的綠化工作。
3.0職責
3.1清潔綠化部負責制定綠化工作程序、標準和檢查驗收標準。
3.2質管部每月(季)對各管理處進行綠化檢查。
3.3管理處負責對日常綠化的維護并對各分包方進行監(jiān)督。
4.0程序
4.1綠化工每天要對管轄區(qū)內的.園林景觀及花草樹木進行保養(yǎng)、修剪和整形。
4.2根據花草樹木的長勢，按照綠化工作程序，綠化工要對生長不良、肥力不充足的花木適量施肥，提供花木正常生長發(fā)育所需的營養(yǎng)。
4.3清潔綠化部負責制定綠化工作程序、檢查和驗收標準，并定期對綠化工作人員進行行業(yè)務知識的培訓、考核。
4.4清潔綠化部要根據花木病害發(fā)生規(guī)律，制定預防管理措施，防止病蟲害的發(fā)生。
4.5管理處在日常生活和管理中要對本管轄區(qū)的綠化進行維護，要制止一切對綠化植物、綠化設施的破壞行為。
4.6質管部在每月(季)檢查中要對花木造型美觀定期修剪，防止病蟲害等情況進行檢查，根據問題對管理提出要求，并限期糾正綠化中存在的不合格項。
4.7在臺風暴雨來臨時 ，管理處要對易吹折的樹木做好預防措施，防止在臺風暴雨期間花木遭受損害。
5.0相關文件和記錄
《清潔綠化管理手冊》
公司項目管理制度13
1.目的
建立一支訓練有素的保安隊伍、加強所轄區(qū)域的保安管理。
2.范圍
適用于公司各管理處
3.職責
3.1部門經理保安工作的全面指導、檢查、監(jiān)督和考核。
3.2保安主管負責保安管理工作的具體組織、落實、建議和培訓。
3.3保安班長負責保安工作的具體實施。
4.方法和過程控制
4.1來訪人員的管理
4.1.1任何來訪人員進入小區(qū)(大廈)、須在來訪登記處進行登記。
4.1.2來訪人員必須服從小區(qū)(大廈)管理人員的合理管理、不得無理取鬧、發(fā)生爭執(zhí)由管理處協(xié)調解決。
4.1.3凡來訪人員不可攜帶易燃、易爆、劇毒等物品進入小區(qū)(大廈)。
4.1.4執(zhí)行公務的部隊、公安、政府公務員等人員、因公進入小區(qū)(大廈)、也應出示證件并登記入冊。
4.1.5無明確探訪對象的人員、在未明來意之前、不得進入小區(qū)(大廈)。
4.1.6來訪人員進入小區(qū)(大廈)內應愛護公共設施、維護環(huán)境衛(wèi)生。
4.1.7小區(qū)(大廈)內所有設施、游樂場地等、只為住戶開放、來訪人員未經管理處同意不得使用。
4.1.8所有推銷、收破爛等閑雜人員、未經管理處允許、不得進入小區(qū)(大廈)。
4.1.9外來參觀人員如事先未與小區(qū)管理處取得聯(lián)系、應請其辦妥手續(xù)后再進入小區(qū)(大廈)。
4.2進場施工人員的管理
4.2.1所有施工人員憑管理處簽發(fā)的《臨時出入證》進入小區(qū)(大廈)。
4.2.2保安員在檢查《臨時出入證》時、應核對相片、施工人員姓名、證件有效期及管理處公章。
4.2.3若出入證丟失、施工人員應到管理處補辦證件后方可通行。
4.3內部員工管理
4.3.1內部員工應自覺服從保安人員的治安管理、主動提供配合。
4.3.2內部員工須使用指定的員工通道和專用電梯。
4.3.3內部員工離開轄區(qū)時、如有必要、應自覺接受安全檢查。
4.3.4內部員工在轄區(qū)內各項活動要嚴格遵守各項規(guī)章制度、保安員在各自工作崗位范圍有權指出員工各種違章違紀現(xiàn)象。
4.4要害部門(位)的管理
4.4.1凡能影響全面安全的部門(位)均為要害部門(位)、包括:高低壓配電房、發(fā)電機房、消防中心、財務部、文件資料室和總經理室等、要害部門(位)要有明顯標識。
4.4.2其它人員因工作需要進入要害部門(位)、需經值班人員批準方可進入。
4.4.3凡在要害部門(位)工作的人員要忠于職守、具有強烈的責任心、認真學習崗位技術、消防知識、熟悉并嚴格遵守操作規(guī)程。
4.4.4一切要害部門(位)、嚴禁攜帶易燃、易爆等危險物品進入。
4.4.5消防設施、器材要加強管理、經常檢查、保持完好、嚴禁移動或挪作它用。
4.4.6機械設備、線路管道、儀表、閥門、開關等要建立定期維修保養(yǎng)制度。
4.4.7主管需定期對要害部門(位)的安全落實情況進行檢查。
4.5對拾遺物品的管理
4.5.1員工在小區(qū)(大廈)內撿獲任何物品都必須及時交到管理處。
4.5.2管理處當值人員在接到物品時、必須將所撿物品進行詳細記錄。
4.5.3所拾物品均由質檢員負責保管并張貼拾遺物品啟示通知顧客。
4.5.4貴重物品保留一年無人認領時、由部門經理上報公司另行處理、一般物品保留三個月無人認領時、由部門經理做出處理決定并報公司備案。
4.5.5顧客認領失物時、須說明失物的內容、失物地點和出示其他有效證明后方可簽字認領。
4.6控制中心的管理
4.6.1控制中心是整個大廈的控制樞紐、負責對接收到的信息進行處理、及時調度、安排有關人員執(zhí)行。
4.6.2控制中心人員必須熟悉大廈各類管理人員的職責范圍和特長、熟悉大廈基本結構、設備、器材布置及其控制范圍。
4.6.3了解各類人員每天工作安排及行動去向。
4.6.4通過各類通訊設施、及時通知有關人員處理有關事宜及與公司的工作聯(lián)系。
4.6.5受理顧客投訴、及時調配人員處理并做好記錄。
4.6.6密切監(jiān)視、熟練操作消防控制主機、及時處理火警、故障信號、并做好記錄。
4.6.7檢查消防控制主機回路、分區(qū)、隔離點、故障狀態(tài)及原因、檢查消防聯(lián)動柜監(jiān)控性能及信號燈狀況。
4.6.8通過監(jiān)視器密切監(jiān)視出入大廈人員情況、發(fā)現(xiàn)可疑問及時通知附近有關人員注意和處理、并記錄在案。
4.6.9做好大廈公用房、設備房鑰匙的管理。
4.6.10指揮處理任何緊急情況、下達作戰(zhàn)方案、必要時通知有關領導或向社會機構求援、并做好詳細記錄。
4.6.11協(xié)調好保安、保潔管理工作。
4.6.12每天7:00收聽新聞及天氣預報、8:00~22:00按規(guī)定音量播放背景音樂、檢查控制中心各設備是否處與正常位置。
4.6.13做好交接班記錄。
4.6.14顧客裝修或專業(yè)技術人員需暫時隔離某報警點時、應積極配合、及時恢復并做好記錄。
4.6.15嚴格遵守設備保養(yǎng)計劃。
4.7對停車場的管理
4.7.1小區(qū)(大廈)內停車場屬于私家停車場、原則上外來車輛不得進入。
4.7.2顧客可根據需要向管理處申請租用車位。
4.7.3顧客申請經管理處經理審批后、簽訂《停車場車位租用協(xié)議書》。
4.7.4停車場保安憑管理處簽發(fā)的《車輛出入證》對車輛進行檢查、《車輛出入證》上須有車主及其車輛的相片、姓名及車牌號碼、車位號碼、車主房間號碼等資料、若資料有所變動、應及時知會管理處重新辦理。
4.7.5經同意進入小區(qū)(大廈)停車場的外來車輛、須服從車場保安的調度指揮、不得亂停亂放、擾亂車場秩序、若出現(xiàn)不服從管理者、保安員應立即通知部門主管以上人員進行處理。
4.7.6外來車輛停放時間超過半小時應按收費標準收費。
4.7.7出租車接送顧客進入后應馬上離開如需等候、應�？吭谥付ㄎ恢谩⑺緳C不得下車離開停車場或在小區(qū)范圍內走動。
4.7.8進入車場的所有車輛都必需經車場保安員進行車輛外觀檢查、并做好記錄。
4.7.9車場內車輛如發(fā)生交通事故、保安員應立即保護現(xiàn)場、通知部門主管以上人員到現(xiàn)場處理、必要時須請交通部門進行處理。
4.7.10車場內車輛若發(fā)生故障、小型維修可在車場內進行、維修完后應清理周圍環(huán)境、其它維修禁止在車場內進行。
4.7.11車場內車輛如出現(xiàn)漏、滴油情況、車場保安員應立即通知車主進行檢查并處理、若通知不到車主須將情況上報部門主管、并按排保潔員進行清理。
4.7.12車場內嚴禁試剎車、駕駛練習。
4.7.13因車主原因造成車場內公共設施、設備損壞時、要追究車主責任、并賠償一切損失。
4.7.14因保安員原因造成車場內車輛損傷、追究保安員責任、情況嚴重時將追究刑事責任。
4.7.15違章處理方法采用警告、鎖車、罰款等形式。
4.8對參觀游覽客人的管理
4.8.1進入小區(qū)(大廈)的參觀游覽客人應衣冠整齊、注重禮儀、愛護小區(qū)(大廈)環(huán)境。
4.8.2參觀時應在指定范圍內活動、按指定路線行走。
4.8.3參觀游覽客人不得在小區(qū)(大廈)內高聲喧嘩、不得成群結隊、堵塞交通。
4.8.4損壞公物、照價賠償。
4.9突發(fā)事件的管理
4.9.1保安當值期間發(fā)現(xiàn)可疑情況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應及時與當值主管及其他同事聯(lián)系。 4.9.2對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應及時制止并由當值主管組織人員對可疑人員進行查問。
4.9.3保安員對刑事犯罪現(xiàn)場進行保護、并征得部門經理同意后將可疑人物交公安部門處理。
4.9.4對糾紛事件、保安員應穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展、并對當事人雙方進行勸阻、以制止事態(tài)的擴大。
4.9.5如糾紛是由顧客與我方意見不和而產生、我方當事人應禮貌地進行解說并等待上級領導到場處理。
4.9.6保安員因隊友處理糾紛事件到場協(xié)助、首先應了解事情的原因、發(fā)生經過、當事人的身份及申訴的理由、再行協(xié)助處理。
4.9.7當值主管到場后應了解情況、組織人員維護現(xiàn)場秩序、控制事態(tài)發(fā)展、對糾紛雙方進行勸解、以緩和事態(tài)、如事態(tài)不得以解決、應將糾紛雙方請到管理處、以將事情控制在最小范圍內。
4.9.8部門經理對糾紛雙方進行處理、調解、如若不能得以解決、將當事人雙方交有關部門處理。
4.9.9如若出現(xiàn)傷亡現(xiàn)象、部門經理組織人員保護好現(xiàn)場并將傷者送到醫(yī)院、并向公安機關報案。
4.10物資放行的管理
4.10.1由顧客到管理處辦理物資搬運申請手續(xù)、管理處當值人員需詳細填寫搬運物資名稱及搬運顧客資料、若非顧客本人辦理、須有顧客在《物資搬運放行條》上的簽名或委托書、當值人員除查驗申辦人的身份證外、還需與顧客本人聯(lián)系確認。
4.10.2由質檢員核對、追收尚未交繳的各項費用、并簽字認可。
4.10.3由保安員隨申請人到現(xiàn)場核實所搬貨物與申請內容是否相符、保安員登記搬運車輛車牌號、司機證號、身份證號、手續(xù)完善后、予以放行。
4.11夜間查崗的管理
4.11.1夜間查崗工作是保安管理的一項主要內容、目的在于檢查高管理處的保安員夜間工作狀況、保證夜間的'保安工作質量。
4.11.2夜間查崗按照計劃制定和人員配置情況分為“a級檢查”、“b級檢查”和“c級檢查”三種、a、b級檢查事先必須制定年度檢查計劃、為保證查崗情況的真實性、須對制定的檢查計劃設立相應的保密范圍。
a.“a級檢查”系全公司范圍內的檢查、計劃由品質管理部運每年12月出31日前制定完成、報管理者代表審批、由部門經理級以上人員擔任查崗人員、計劃保密范圍至總經理、管理者代表及品質管理部、由品質管理部于計劃實施前段時間24小時內通知查崗人員、由管理者代表監(jiān)督執(zhí)行、“a級檢查”必須保證每年至少六次。
b.“b級檢查”是以各部門為單位的內部檢查、計劃由各部門經理于每年12月出31日前制定完成、報品質管理部審批、由主管級以上人員擔任查崗人員、計劃保密范圍至總經理、管理者代表、品質管理部及部門經理、由部門經理于計劃調節(jié)24小時內通知查崗人員、由品質管理部監(jiān)督執(zhí)行。“b級檢查”每月進行一次。
c.“c級檢查”系無計劃不定時的臨時性突擊檢查、通常在特殊情況下進行、由品質管理部或各部門經理臨時決定檢查范圍、查崗人員和查崗時間的組織安排。
4.11.3若檢查計劃在實施過程中因人員變動或其他原因需改變時、由原計劃編制部門負責調度、安排。
4.11.4夜間查崗必須包括以下內容
a. 保安員夜間工作狀況
b. 通信設備使用情況
c. 保安員準備配戴情況
d. 交接班記錄
4.11.5查崗人員須據實填寫《夜間查崗情況登記表》、并由接受檢查的當值人員簽字確認、查崗人員需將填好的表格于檢查后的第一個工作日交還發(fā)表部門(人)。
4.11.6檢查結果的處理
a. 品質管理部須對a級檢查的結果進行全公司范圍內的通報、并負責監(jiān)督有關部門采取預防和糾正措施。
b. 各部門經理須對b級檢查的結果進行部門內部通報、并監(jiān)督糾正預防措施的實施情況、并將檢查結果于檢查后一周內提交品質管理部備案、品質管理部根據b級檢查的情況決定是否進行全公司通報。
c. 由品質管理部組織的c級檢查結果處理方式同a級檢查、由部門經理組織的c級檢查結果處理方式同b級檢查。
5.監(jiān)督執(zhí)行
由管理者代表對保安工作管理的落實情況進行監(jiān)督。
6.支持性文件
《保安崗位管理辦法》
公司項目管理制度14
1、總則
為了認真貫徹消防工作“預防為主、防消結合”的指導方針，使每個職工懂得消防工作的重要性，增強群眾防范意識，把事故消滅在萌芽狀態(tài)，現(xiàn)結合施工現(xiàn)場的實際狀況，制定以下防火管理制度。
2、施工現(xiàn)場防火的安全管理
�。�1）施工現(xiàn)場負責人應全面負責施工現(xiàn)場的防火安全工作，建設單位應用心督促施工單位具體負責現(xiàn)場的消防管理和檢查工作。
�。�2）施工現(xiàn)場都要建立、健全防火檢查制度，發(fā)現(xiàn)火險隱患，務必立即消除，一時難以消除的隱患，要定人員、定時間、定措施限期整改。
�。�3）施工現(xiàn)場發(fā)生火警或火災，應立即報告公安消防部門，并組織力量撲救。
�。�4）根據“四不放過”的原則，在火災事故發(fā)生后，施工單位和建設單位應共同做好現(xiàn)場保護和會同消防部門進行現(xiàn)場勘察的工作。對火災事故的處理提出推薦，并用心落實防范措施。
�。�5）施工單位在承建工程項目簽訂的“工程合同”中，務必有防火安全的資料，合同建設單位共同搞好防火工作。
�。�6）在編制施工組織設計時，施工總平面圖、施工方法和施工技術均要貼合消防要求。
（7）施工現(xiàn)場應明確劃分用火作業(yè)、易燃可燃材料堆場、倉庫、易燃廢品集中站和生活區(qū)等區(qū)域。
�。�8）施工現(xiàn)場夜間應有照明設備，持續(xù)消防車通道暢通無阻，并要安排力量加強值班巡邏。
（9）施工作業(yè)期間需搭設臨時性建筑物，務必經施工企業(yè)技術負責人批準，施工結束后應及時拆除。不得在高壓架空線下面搭設臨時性建筑物或堆放可燃物品。
�。�10）施工現(xiàn)場應配備足夠的消防器材，指定專人維護、管理、定期更新，保證完整好用。
�。�11）在土建施工時，應先將消防器材和設施配備好，有條件的應敷設好室外消防水管和消火栓。
�。�12）焊、割作業(yè)點，氧氣瓶、乙炔瓶、易燃易爆物品的距離應貼合有關規(guī)定；如達不到上述要求的，應執(zhí)行動火審批制度，并采取有效的安全隔離措施。
�。�13）施工現(xiàn)場的焊割作業(yè)，務必貼合防火要求，并嚴格執(zhí)行“電焊十不燒”規(guī)定。
�。�14）施工現(xiàn)場用電，應嚴格執(zhí)行上級有關文件規(guī)定，加強電源管理，防止發(fā)生電氣火災。
（15）冬期施工采用保溫加熱措施時，應進行安全教育；施工過程中，應安排專人巡邏檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理。
3、工地防火檢查制度
�。�1）項目經理部每月定期組織有關人員進行一次防火安全專項檢查；每周一次定期安全檢查中對防火安全進行檢查。
�。�2）檢查以宿舍、倉庫、木工間、食堂、腳手架等為重點部位，發(fā)現(xiàn)隱患，及時整改，并做好防范工作。
�。�3）宿舍內嚴禁使用電爐、煤油爐，檢查時如有發(fā)現(xiàn)，除沒收器物外，罰款50元。
（4）木工間不得吸煙，木屑刨花每一天做好落手清，如堆積不能及時清運的，處以罰款50元，木工間發(fā)現(xiàn)有人吸煙者罰款10元。
�。�5）按規(guī)定時間對滅火器進行藥物檢查，發(fā)現(xiàn)藥物過期、失效的滅火器，應及時更換，以確保滅火器材處于正�？墒褂脿顟B(tài)。
4、施工現(xiàn)場動用明火審批制度
�。�1）一級動火審批制度
禁火區(qū)域內：油罐、油箱、油槽車和儲存過可燃氣體、易燃氣體的容器以及連接在一起的輔助設備；各種受壓設備；危險性較大的登高焊、割作業(yè)；比較密封的室內、容器內、地下室等場所進行動火作業(yè)，由動火部門填寫動火申請表，項目副經理召集項目安全員、施工負責人、焊工等進行現(xiàn)場檢查，在落實安全防火措施的前提下，由項目副經理、焊工、項目安全員在申請單上簽名，然后提交項目防火負責人審查后報公司，經公司安全部門主管防火工作負責人審核，在一周前將動火許可證和動火安全技術措施方案，報上一級主管部門及所在地區(qū)消防部門審查，經批準后方可動火。
�。�2）二級動火審批制度
在具有必須人危險因素的非禁火區(qū)域內進行臨時焊割等動火作業(yè)，小型油箱等容器、登高焊割、節(jié)假日期間等動火作業(yè)，由項目施工負責人在4天前填寫動火許可證，并附上安全技術措施方案，項目副經理召集項目安全員、施工負責人、焊工等進行現(xiàn)場檢查，在落實防火安全措施的前提下，由項目副經理、焊工、項目安全員在申請單上簽名，報公司安全部門審批，批準后方可動火。
�。�3）三級動火的審批制度
在非固定的、無明顯危險因素的場所進行動火作業(yè)，由申請動火者填寫動火申請單，在3天前提出，經焊工監(jiān)護人簽署意見后，報項目防火負責人審查批準，方可動火。
5、消防安全管理制度
（1）在防火要害部位設置的消防器材，由該部位的消防職能人負責維修及保管。
�。�2）對故意損壞消防器材的人，按照處罰辦法進行處理。
�。�3）器材保管人員，應懂得消防知識，正確使用器材，工作認真負責。
�。�4）定期檢查消防器材，發(fā)現(xiàn)超期、缺損的，及時向消防負責人匯報，及時更新。
6、義務消防隊訓練計劃
為了保證本工程項目順利實施，保護國家財產及職工生命安全，本工程成立了一支義務消防隊。為更好地發(fā)揮義務消防隊的預警預報潛力，提高業(yè)務素質，成為一支訓練有素、機動靈活、適應工地錯綜復雜的消防環(huán)境需要的隊伍，特制訂以下訓練計劃。
�。�1）義務消防隊每月組織一次活動，可采用豐富多彩的形式，如消防知識講座、經驗交流會、參觀觀摩會、觀看錄像等。
（2）活動的形式和資料由消防領導小組或義務消防隊隊長負責安排，通過活動使隊員們深刻地認識到消防工作的'重要性，針對工程實際狀況，結合工程進度明確防火重點部位，掌握消防器材的操作知識，提高危險因素分析潛力和撲救方法。
�。�3）及時與當地消防部門建立聯(lián)系，搞好消防聯(lián)防工作。有計劃地到當地消防部門參與聯(lián)誼活動，觀察消防隊員消防演習。
�。�4）定期舉辦義務消防隊員消防操作技能訓練，做到“防消結合”。
�。�5）根據工程進展實際狀況實際狀況，適時舉辦一些消防培訓活動。
7、特殊重點部位防火管理制度
�。�1）不準在高壓架空線下面搭設臨時焊、割作業(yè)場，不得堆放建筑物或可燃品。
�。�2）各種警告牌、操作堆積牌、禁火標志懸掛醒目齊全。
�。�3）焊、割作業(yè)點與氧氣瓶、電石桶和乙炔發(fā)生器等危險物品的距離不得少于10m，與易燃易爆物品的距離不得少于30m。
�。�4）乙炔發(fā)生器和氧氣瓶的存放距離不得少于2m，使用時兩者的距離不得少于5m。氧氣瓶、乙炔發(fā)生器等焊割設備上的安全附件應完整而有效，否則嚴禁使用。
�。�5）施工現(xiàn)場的焊割作業(yè)，務必貼合防火要求，按規(guī)定應配置必須數量滅火器，嚴格執(zhí)行“十不燒”規(guī)定。
（6）動火作業(yè)前務必執(zhí)行審批制度，履行交底簽字手續(xù)。
�。�7）嚴格執(zhí)行獎懲制度，遵守消防規(guī)章制度，對未出大小火災事故，能消除火災隱患或勇敢撲滅火災事故的個人給予表彰和獎勵，對違反規(guī)定，造成火災事故的人員視情節(jié)給予處罰，造成嚴重后果的依法追究刑事職責。
8、材料倉庫防火管理制度
（1）施工現(xiàn)場材料倉庫的安全防火由材料倉庫負責人全面負責。
（2）對進入倉庫的易燃物品要按類存放，并掛設好警示牌和滅火器。
（3）經常注意季節(jié)性變化狀況，高溫期間如氣溫超過380c以上時，應及時采取措施，防止易燃品自燃起火。
�。�4）倉庫間電燈要求吸頂，離地不得低于2.4m，電線敷設規(guī)范，夜間要按時熄燈。
（5）工地其他易燃材料不得堆垛倉庫邊，如需要堆物時，離倉庫持續(xù)6m以外，并掛設好滅火器。
�。�6）嚴格檢查制度，做好上下班前后的檢查工作。
9、木工間防火管理制度
�。�1）木工間由木工組長負責防火工作，對本組作業(yè)人員開展經常性的安全防火教育，增強防火意識和滅火技術。
�。�2）使用機械務必嚴格檢查電器設備、安全防護裝置及隨機開關，破損電線及時更換。
�。�3）木工間嚴禁煙火，如發(fā)現(xiàn)作業(yè)人員抽煙或作業(yè)場內有煙蒂按規(guī)定罰款處理，每一天做好落手清工作。
（4）木工間內的滅火器，經常檢查，發(fā)現(xiàn)藥物及壓力表失效時，及時與工地安全員聯(lián)系更換。
（5）按國標設置安全防火警告標志及警告牌，做好防火安全檢查工作，發(fā)現(xiàn)隱患，及時整改。
（6）木工間非作業(yè)人員嚴禁入內，一旦發(fā)生人為火災事故，應追究當事人職責。
10、機修間防火管理制度
（1）機修間的安全防火工作由機管員全面負責。
�。�2）機修間各種防火警告牌務必齊全，各種制度上墻。
�。�3）機械設備安放位置選取合理，電線及配電箱設置規(guī)范，做好機械的接地或接零。下班時切斷電源。
�。�4）油類物品要歸類存放，配備必須數量有效的滅火器。
�。�5）按規(guī)定做好每一天的檢查工作，發(fā)現(xiàn)火災隱患，及時采取措施。
11、電焊間防火管理制度
�。�1）電焊間防火安全工作由組長全面負責，對本組作業(yè)人員要加強安全宣傳教育，增強防火觀念和滅火技術水平。
�。�2）建立動用明火審批制度，做好審批工作，操作時，應帶好“兩證”（特種工種操作證、動火審批許可證），并配備好滅火器，落實動火監(jiān)護人，焊割作業(yè)應嚴格遵守“電焊十不燒”及壓力容器使用規(guī)定。
�。�3）作業(yè)場內嚴禁煙火，違章按規(guī)定罰款處理。
（4）滅火器掛設務必貼合要求，經常進行檢查，發(fā)現(xiàn)藥物及壓力表失效時，及時與工地安全員聯(lián)系更換。
�。�5）各種安全防火警告標志及警告牌務必懸掛醒目、齊全。
�。�6）開展經常性防火自我檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時整改。
12、油漆間防火管理制度
（1）工地油漆間設專職的倉庫保管員。
（2）倉庫保管員應懂得化學危險品的基本性質，工作認真。
�。�3）嚴禁庫內吸煙，對違者進行嚴格處罰。
（4）建立“禁火區(qū)”動火審批制度。室內電器設備應貼合防火、防爆要求。
�。�5）正確配置滅火器材，做好定期檢查。
�。�6）嚴禁閑人入內。
13、職工宿舍防火管理制度
（1）職工宿舍防火工作有室長負責，室員共同配合。
�。�2）宿舍內嚴禁使用電加熱器具。
�。�3）宿舍內電線由電工安裝完畢后，禁止他人亂拉亂接。
（4）嚴禁躺在床上吸煙，電扇不得放在床內吹風。
�。�5）職工宿舍每50m2設置一只滅火級別不小于3a的滅火器，定期檢查期使用可靠性，按時補換藥物。
�。�6）防火工作負責人要持續(xù)高度警惕，經常巡視生活區(qū)域及宿舍，發(fā)現(xiàn)危險因素，及時消除隱患。
14、食堂間防火管理制度
�。�1）工地食堂防火安全工作由炊事班長全面負責，經常對炊事人員進行防火安全教育，提高滅火技術，增強防火意識。
�。�2）炊事人員在作業(yè)時嚴禁吸煙，使用電器設備時要嚴格檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。
（3）食堂間內個性是灶間滅火器務必齊全、有效，各種防火警告牌掛設完整、醒目。
�。�4）做好經常性防火檢查工作。
�。�5）灶間嚴禁堆入易燃物品，炊事人員如違反有關規(guī)定所引起的火災事故，應追究當事人職責。
15、獎勵與懲罰
�。�1）獎勵方法
1）關心消防工作，用心投入消防工作，成績顯著的。
2）模范遵守消防法規(guī)，制止違反消防法規(guī)的行為，表現(xiàn)突出。
3）及時了解和消除重大火險隱患、避免火災事故發(fā)生的。
4）用心撲救火災、搶救公共財產和人民生命財產，表現(xiàn)突出的。
5）對查明火災原因有突出貢獻的。
6）在消防工作其他方面做出顯著貢獻的。
7）對以上在消防工作中有先進事跡的個人應給予表揚和獎勵。
（2）懲罰規(guī)定
有下列行為之一，情節(jié)較重的，由本單位或上級主管部門給予行政處分或經濟處罰：
1）施工人員不按防火制度規(guī)定進行施工。
2）防火負責人不履行職責的。
3）值班人員撤離職守或失職的。
4）不按規(guī)定添置消防器材、設備的職責人。
5）故意損壞消防器材的。
公司項目管理制度15
第一章總則
第一條為了加速我公司的新技術的開發(fā)及推廣應用，促進公司經濟效益的提高，結合公司實際情況，特制定本制度。旨在加強公司科技研發(fā)項目的管理，規(guī)范項目立項管理程序，提高項目管理效率。
第二條研發(fā)項目管理的基本原則是科學管理、規(guī)范權限、明確職責、管理公開、精簡高效。
第三條為保證研發(fā)項目管理的規(guī)范性和有效性，建立項目管理公開制度、報告制度、回避制度、監(jiān)督檢查和審計評價制度。
1.公開制度。在執(zhí)行有關技術保密規(guī)定的原則下，由研發(fā)部對項目立項、項目實施、階段性成果和驗收鑒定結果等通過一定程序公開發(fā)布。
2.報告制度。項目承擔小組、項目責任人應定期報告項目執(zhí)行情況，并根據要求按期如實填報有關報表。
3.監(jiān)督檢查與審計評價制度。項目承擔小組和項目責任人在項目實施過程中，應嚴格履行項目合同書，在項目合同書規(guī)定的范圍內，享有充分的自主權。同時，項目承擔小組和項目責任人有義務主動接受研發(fā)中心的監(jiān)督檢查、績效審計等跟蹤管理。
第二章項目調研
第四條項目調研工作由技術部完成。
第五條項目調研的主要任務：
1.論證該領域技術（產品）的技術發(fā)展方向和動向。
2.論證該領域技術（產品）的市場動態(tài)及發(fā)展該領域技術（產品）的技術優(yōu)勢。
3.論證發(fā)展該領域技術（產品）的資源條件的可行性。(含物資、設備、能源及外購外協(xié)件配套等)。
第六條項目調研結束，技術部提供項目立項的可行性研究報告。該報告應包括：
1.項目概況，國內外同類研究情況（包括技術水平）
2.市場需求、經濟、社會、生態(tài)效益分析；
3.主要研究內容、技術關鍵；
4.預期目標（要達到的主要技術經濟指標；知識產權申請情況）；
5.現(xiàn)有技術的知識產權情況及自主知識產權的擁有設想；
6.已有條件分析（包括原有基礎、技術力量的投入、科研手段和研究成果的生產或應用去向）；
7.實施方案（包括進度安排）；
8.項目預算（包括經費來源及用途）；
9.預計項目主要參加人員及其簡歷。
第三章項目審查
第七條技術部提交《項目立項可行性研究報告》和《項目立項報告書》由公司研發(fā)中心完成審查。
第八條研發(fā)中心由以下人員組成：總經理，技術總監(jiān)，研發(fā)部經理，技術部經理，技術骨干。必要時可外聘專家擔任顧問。該委員會實行集體會簽制度，涉及技術研發(fā)項目管理的所有文件必須會簽方可生效。
第九條審查結束，出具書面綜合審查報告。
第四章項目立項
第十條根據研發(fā)中心綜合審查報告，符合立項條件的，即可立項。
第十一條研發(fā)中心綜合審查報告出爐15日內簽訂研發(fā)項目立項報告書。
第五章監(jiān)督管理
第十二條研發(fā)中心在項目實施管理中的職責是:
1.全程監(jiān)督、檢查項目合同的執(zhí)行情況；
2.審查項目季度執(zhí)行報告、項目完成后的總結報告和項目經費決算；
3.對項目進行中期檢查、驗收以及績效考評；
4.負責對季度計劃執(zhí)行情況進行分析總結，提出改進意見。
第十三條研發(fā)中心在項目實施中的責任是:
1.嚴格執(zhí)行合同書，完成項目目標任務；
2.保證項目經費�？顚Ｓ�；
3.按項目管理部門的要求如實填報項目年度完成情況和經費年度決算以及相關的統(tǒng)計調查表；
4.接受研發(fā)中心對項目執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查；
5.接受并配合項目管理部門對項目進行的中期評估、驗收以及績效評估，準確提供相關數據和資料；
6.及時報告項目執(zhí)行中出現(xiàn)的.重大事項；
7.報告項目執(zhí)行中知識產權管理情況和提出知識產權保護的建議。
第十四條項目實施中必須建立季度執(zhí)行情況報告制度，如遇目標調整、內容更改、項目負責人及場地變更、關鍵技術方案的變更、不可抗拒的因素等對項目執(zhí)行產生重大影響的情況，項目承擔小組必須及時向研發(fā)中心報告。
第十五條項目執(zhí)行期內，若確需變更合同書內容的，項目承擔小組應提出書面報告并說明原因，經研發(fā)中心審查批復后方可變更。
第六章項目驗收
第十六條項目完成后，由研發(fā)中心組織對項目進行驗收。
第十七條項目驗收以項目管理制度確定的考核目標為基本依據，對項目產生的科技成果水平、應用效果和對經濟社會的影響、實施的技術路線、攻克關鍵技術的方案和效果、知識產權的形成和管理、項目實施的組織管理經驗和教訓、科技人才的培養(yǎng)和隊伍的成長、經費使用的合理性以及所產生的效果等做出客觀、實事求是的評價。
第十八條對所有項目驗收均采取現(xiàn)場驗收和書面驗收二種方式。
第十九條項目驗收按照下列程序進行:
1.項目組，在完成技術研發(fā)總結的基礎上，向研發(fā)中心提出驗收申請并提交有關驗收資料及數據；
2.研發(fā)中心審查全部驗收資料及有關證明；
3.研發(fā)中心一個月內批復項目的驗收結果。
第二十條項目承擔者申請驗收時應提供以下驗收文件、資料，以及一定形式的成果(樣機、樣品等)
1.項目立項報告書；
2.購置的儀器、設備等固定資產清單；
3.涉及經濟指標的有關證明材料；
4.項目經費的決算表；
5.其他有關項目完成情況的證明材料。
第二十一條被驗收項目存在下列情況之一者，不能通過驗收:
1.完成項目任務不到80%；
2.預定成果未能實現(xiàn)或成果已無科學或實用價值；
3.提供的驗收文件、資料、數據不真實；
第二十二條未能通過驗收的項目，其承擔單位可在接到通知后15日內提出復查申請。
第二十三條項目產生科技成果后，應按規(guī)定進行科技成果登記。
第七章附則
第二十四條技術部、行政管理部應按照國家有關規(guī)定，對公司立項的每個項目建立檔案，妥善保存。其中項目合同文本及其重要附件、項目驗收報告等文檔須長期保存。
第二十五條本辦法自發(fā)布之日起實施。
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