(優(yōu))微信群管理制度15篇

　　現(xiàn)如今，制度起到的作用越來(lái)越大，制度是指在特定社會(huì)范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會(huì)關(guān)系的一系列習(xí)慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會(huì)認(rèn)可的非正式約束、國(guó)家規(guī)定的正式約束和實(shí)施機(jī)制三個(gè)部分構(gòu)成。到底應(yīng)如何擬定制度呢？以下是小編為大家整理的微信群管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

微信群管理制度1

　　一、進(jìn)群要求

　　1、僅限本單位員工，非本單位員工請(qǐng)勿擾。

　　2、群成員須實(shí)名制。具體步驟：進(jìn)群后，點(diǎn)右上角圖標(biāo)，修改“我在本群的昵稱”即可。

　　二、信息發(fā)布要求

　　1、求真務(wù)實(shí)，高效率，積極向上，注重價(jià)值分享。

　　2、推廣實(shí)質(zhì)內(nèi)容分享，歡迎正能量話題探討。

　　3、轉(zhuǎn)發(fā)管理咨詢行業(yè)的相關(guān)資訊。

　　4、推薦分享有價(jià)值的時(shí)政、財(cái)經(jīng)、科技信息，內(nèi)容不超過(guò)200字，超長(zhǎng)用鏈接形式發(fā)送。

　　5、禁止發(fā)表反黨反政府的負(fù)面信息。

　　6、允許發(fā)送健康圖片，禁止涉及反動(dòng)、色情內(nèi)容，不要惡意刷屏。

　　7、禁止語(yǔ)言攻擊他人，嚴(yán)禁謾罵行為。

　　8、不支持談?wù)撜�治話題，管理員有權(quán)隨時(shí)結(jié)束政治話題。

　　9、夜間23：30—次日07：30請(qǐng)勿群聊。

　　三、微信群管理規(guī)定

　　1、由人資中心統(tǒng)一管理微信群，包括實(shí)名制管理、聊天監(jiān)督、違規(guī)處理等。

　　2、每天檢查群?jiǎn)T，清除無(wú)關(guān)人員。

　　3、有權(quán)阻止群成員發(fā)布的'非相關(guān)內(nèi)容，并引導(dǎo)他們發(fā)布適當(dāng)內(nèi)容，可終止不當(dāng)話題和言論。

　　4、發(fā)布煽動(dòng)性和過(guò)度激烈的信息將被立即踢出群。

　　5、如有不尊重他人或故意打斷他人發(fā)言的情況，將會(huì)受到警告處分。

　　四、此制度從發(fā)布之日起施行，請(qǐng)遵守。

微信群管理制度2

　　第1章總則

　　更好的利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，加強(qiáng)溝通聯(lián)絡(luò)，提高辦公效率，特制定本管理制度。

　　第2章微信群設(shè)置

　　1、微信群：_________。

　　2、公司全體管理人員必須加入本群。

　　3、所有群?jiǎn)T在進(jìn)入本微信群后，一律以姓名為群昵稱。具體操作步驟：進(jìn)入微信群后，點(diǎn)擊屏幕右上角的圖標(biāo)，在打開的菜單中選擇"詳細(xì)設(shè)置"對(duì)"我的群昵稱"進(jìn)行修改即可。

　　4、所有群?jiǎn)T需使用本人頭像。

　　第3章微信群內(nèi)容要求

　　1、發(fā)布正面、積極的內(nèi)容。

　　2、樹立正確的工作方向和目標(biāo)，分享好的經(jīng)驗(yàn)，讓大家認(rèn)識(shí)到自己的不足，明確需要改進(jìn)的方向。

　　3、本群交流必須遵守國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息管理規(guī)定，禁止出現(xiàn)不良政治傾向、宗教、色情、暴力等內(nèi)容。

　　4、嚴(yán)格保守公司機(jī)密，對(duì)業(yè)務(wù)通報(bào)、群內(nèi)信息、工作內(nèi)容等嚴(yán)禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予嚴(yán)重警告。

　　5、嚴(yán)禁在群內(nèi)發(fā)布色情、賭博、病毒鏈接，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予嚴(yán)重警告。

　　第4章微信群管理要求

　　6、群中只用于公務(wù)，不得作其他私密交流。

　　7、領(lǐng)導(dǎo)人在群里下達(dá)的當(dāng)天需要完成或者解決的問(wèn)題，相關(guān)部門責(zé)任人必須在網(wǎng)絡(luò)暢通時(shí)馬上予以回復(fù)確認(rèn)，即使當(dāng)時(shí)難以解決，也要及時(shí)在群里做些回應(yīng)或給出可解決的實(shí)施辦法，如超過(guò)30分鐘依然沒(méi)有回應(yīng)或者解決的，負(fù)責(zé)此項(xiàng)問(wèn)題的人員將承擔(dān)100元的罰款。

　　8、群里要集中下發(fā)的通知要及時(shí)做回復(fù)，比如收到、執(zhí)行、馬上執(zhí)行之類的'回復(fù)語(yǔ)言，不可見(jiàn)之信息淡漠視之。

　　9、群里其他同事分享的信息，獲得大家認(rèn)同或者不認(rèn)同，可以展開討論，不可以矛頭指向他人，要多些感謝、鼓勵(lì)或贊美的語(yǔ)言。

　　10、正確對(duì)待群里不能及時(shí)解決的問(wèn)題，各部門一定要及時(shí)傳達(dá)到，以落實(shí)到工作中快速解決；對(duì)群里能夠解決的問(wèn)題絕不推諉、拖延，以至于不了了之。否則每次罰款50元。

　　第5章附則

　　11、本制度由人資中心制定并負(fù)責(zé)解釋。

　　12、本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。

微信群管理制度3

　　一、總則

　　目的：更好的利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，加強(qiáng)溝通聯(lián)絡(luò)，提高辦公效率，特制定本管理制度。

　　適用范圍：本制度適用于為君開工程部所建立的微信群。

　　二、微信群設(shè)置

　　1）微信群：為XX工程部。

　　2）工程部全體管理人員必須加入本群。

　　3）群成員一律實(shí)名制。具體操作方法：進(jìn)入微信群后，點(diǎn)擊屏幕右上角圖標(biāo)，在打開的菜單中對(duì)“我在本群的昵稱”進(jìn)行修改即可。

　　三、微信群內(nèi)容

　　1）發(fā)布正面、積極的內(nèi)容。

　　2）樹立正確的工作方向和目標(biāo)，分享好的經(jīng)驗(yàn)，讓大家認(rèn)識(shí)到自己的不足，明確需要改進(jìn)的方向。

　　3）本群交流必須遵守國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息管理規(guī)定，禁止出現(xiàn)不良政治傾向、宗教、色情、暴力等內(nèi)容。

　　4）嚴(yán)格保守公司、部門機(jī)密，對(duì)業(yè)務(wù)通報(bào)、群內(nèi)信息、工作內(nèi)容等嚴(yán)禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予嚴(yán)重警告。

　　5）嚴(yán)禁在群內(nèi)發(fā)布色情、賭博、病毒鏈接，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予嚴(yán)重警告。

　　四、微信群管理要求

　　1）群中只用于公務(wù)，不得作其他私密交流。

　　2）領(lǐng)導(dǎo)人在群里下達(dá)的當(dāng)天需要完成或者解決的問(wèn)題，相關(guān)責(zé)任人必須在網(wǎng)絡(luò)暢通的.情況下馬上予以回復(fù)確認(rèn)，即使當(dāng)時(shí)難以解決，也要即使在群里作出回應(yīng)或給出可解決的實(shí)施辦法。

　　3）群里集中下發(fā)的通知要及時(shí)做回復(fù)，比如收到、執(zhí)行、馬上執(zhí)行之類的回復(fù)語(yǔ)言，不可見(jiàn)之信息淡漠視之。

　　4）群里其他同事分享的信息，獲得大家認(rèn)同或者不認(rèn)同，不可以矛頭指向他人，要多些感謝、鼓勵(lì)或贊美的語(yǔ)言。

　　5）微信群安全保密工作。每一位群成員須自覺(jué)做好群內(nèi)容安全保密工作，對(duì)群內(nèi)信息、業(yè)務(wù)通報(bào)、工作內(nèi)容等敏感信息嚴(yán)禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員。

　　本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

　　XXXX工程有限公司XX工程部

　　XX年XX月XX日

微信群管理制度4

　　為了讓老師和家長(zhǎng)、學(xué)生之間的溝通更加方便、更有親和力。促進(jìn)老師與學(xué)生、家長(zhǎng)共同成長(zhǎng)，共同進(jìn)步，特制定如下管理規(guī)定:

　　一、群管理員由班級(jí)家庭指導(dǎo)委員會(huì)主任擔(dān)任。

　　二、班主任、宣傳委員必須經(jīng)常性在微信群轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于家庭教育的.文章，讓家長(zhǎng)能及時(shí)學(xué)習(xí)家庭教育的相關(guān)知識(shí)。

　　三、微信群交流必須遵守國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息管理規(guī)定;嚴(yán)格保守國(guó)家機(jī)密及學(xué)校機(jī)密。

　　四、微信群只用于家校合作交流，不作聊天使用。

　　五、交流中，禁止詆毀學(xué)校及師生形象；禁止出現(xiàn)有違社會(huì)公德、不文明、侮辱性語(yǔ)言；禁止出現(xiàn)不良政治傾向、宗教、暴力等內(nèi)容；禁止轉(zhuǎn)發(fā)沒(méi)有事實(shí)依據(jù)的文章。如發(fā)現(xiàn)將清退該成員出群。

　　六、嚴(yán)禁惡意刷屏，不得擴(kuò)散負(fù)面消息。(相同的文字連續(xù)出現(xiàn)3次及以上視為刷屏)。

　　七、嚴(yán)禁在群內(nèi)發(fā)布其他網(wǎng)站鏈接、做惡意宣傳，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理。

　　八、嚴(yán)禁在群內(nèi)發(fā)紅包。

　　備注:請(qǐng)各位入群家長(zhǎng)、教師首先修改一下您在本群的昵稱:家長(zhǎng):學(xué)生班級(jí)+學(xué)生姓名+家長(zhǎng)稱呼，如:XX-班劉小爸爸；教師:教師姓名+(班級(jí)+班主任、任教學(xué)科)，以便老師能針對(duì)學(xué)生情況做出詳細(xì)解答,也便于家長(zhǎng)觀察教師的回答是否具體。同時(shí)，請(qǐng)各位家長(zhǎng)教師認(rèn)真閱讀《家校合作微信群管理制度》，并嚴(yán)格遵守。

微信群管理制度5

　　一、目的

　　為更好的加強(qiáng)部門之間的溝通聯(lián)絡(luò)，提高辦公效率，特制定本制度。

　　二、適用范圍

　　本制度適用于xx鎮(zhèn)鎮(zhèn)村兩級(jí)所建立的微信群。

　　三、基本要求

　　一)指定微信群名，明確應(yīng)加人員、微信發(fā)布內(nèi)容及群管理員；

　　(二)群成員一律實(shí)名制。(操作方法：進(jìn)入微信群后，點(diǎn)擊屏幕右上角圖標(biāo)，在打開的菜單中對(duì)"我在本群的昵稱"進(jìn)行修改即可。)

　　(三)群成員請(qǐng)勿隨意拉人進(jìn)群，請(qǐng)向群管理員申請(qǐng)同意后再行邀請(qǐng)，并及時(shí)告知群規(guī)和協(xié)會(huì)活動(dòng)內(nèi)容；

　　(四)嚴(yán)禁發(fā)布未經(jīng)過(guò)證實(shí)的求助、慈善等活動(dòng)信息，如果經(jīng)過(guò)證實(shí)是事實(shí)的，確需要發(fā)布的.請(qǐng)先上報(bào)群管理員，由群管理員對(duì)外發(fā)布；

　　(五)交流中可以不贊同別人的各種觀點(diǎn)，但嚴(yán)禁暴光個(gè)人隱私，進(jìn)行人身攻擊。嚴(yán)禁各種形式的侮辱他人，互相攻擊，嚴(yán)禁吵架、鬧事。有矛盾請(qǐng)私下解決，請(qǐng)務(wù)必以和為貴。有群?jiǎn)T私下發(fā)借錢、邀約、推銷、騷擾信息讓群?jiǎn)T感到不適的，請(qǐng)截屏及時(shí)發(fā)到群里或者向群管理舉報(bào)；

　　(六)嚴(yán)禁在群里發(fā)布為單位、企業(yè)、個(gè)人利益投、拉票、集點(diǎn)贊、砍價(jià)等活動(dòng)信息。嚴(yán)禁任何形式商業(yè)性質(zhì)的廣告，其它廣告宣傳；

　　四、處罰原則

　　違反以上群規(guī)中的任意一條第一次將會(huì)被給予警告，第二次違反會(huì)被給予嚴(yán)重警告并且會(huì)被勸退本群，不接受者群管理員采取強(qiáng)制退群。

　　五、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

微信群管理制度6

　　一、聊天守則：

　　1、新會(huì)員務(wù)必先瀏覽群規(guī)。

　　2、禁止惡意刷屏。

　　3、倡導(dǎo)會(huì)員上傳個(gè)人照片，增進(jìn)彼此認(rèn)識(shí)。

　　4、嚴(yán)禁在交流時(shí)間內(nèi)發(fā)布硬廣。

　　5、鼓勵(lì)各種聊天主題，主要以群友交流為主。

　　6、聊天內(nèi)容不可含有人身攻擊，切勿辱罵他人，玩笑適度，避免傷害他人。

　　7、為了群的活躍度，請(qǐng)大家在無(wú)問(wèn)題交流時(shí)多參與聊天，探討時(shí)事熱點(diǎn)，增進(jìn)情感，不過(guò)分閑聊，以免影響專業(yè)交流。出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)優(yōu)先解決，充分發(fā)揮專業(yè)群的作用。

　　8、禁止在本群引薦人員至其他群組，也不準(zhǔn)發(fā)布帶毒網(wǎng)址或在群共享內(nèi)傳播病毒。

　　9、多人在線聊天時(shí)，請(qǐng)盡量少發(fā)圖片。

　　10、嚴(yán)禁在群內(nèi)形成小圈子。

　　11、會(huì)員之間需互相監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，請(qǐng)及時(shí)報(bào)告管理員，便于即時(shí)處理。

　　12、未經(jīng)許可，不得擅自邀請(qǐng)他人加入。

　　二、圖片發(fā)送規(guī)定：

　　允許發(fā)送圖片，但內(nèi)容必須健康，不得含有色情、違法等不良內(nèi)容，且不可惡意刷屏；未經(jīng)授權(quán)，不得發(fā)送他人的照片。違規(guī)者，給予一次警告，再犯者直接踢出群，不再另行通知。

　　三、廣告管理：

　　本群為云際眾籌股東交流平臺(tái)，僅用于股東間交流及公司與股東的信息溝通，不涉及商業(yè)活動(dòng)。凡在群內(nèi)打廣告者，若勸阻無(wú)效，管理員有權(quán)將其剔除。

　　四、棄群準(zhǔn)則：

　　1、對(duì)于違反群規(guī)的行為，由管理員處理。

　　2、違規(guī)處理步驟：管理提出口頭警告（有一次機(jī)會(huì)）；管理提出警告并要求現(xiàn)場(chǎng)道歉（拒絕道歉者將被請(qǐng)出本群）。

　　3、嚴(yán)重干擾公共秩序者，直接剔除群。

　　4、對(duì)嚴(yán)重違反群規(guī)的成員，直接開除。

　　五、群?jiǎn)T變動(dòng)：

　　特殊情況下，移除后可再次申請(qǐng)加入，并向管理員解釋原因。

　　六、補(bǔ)充條款：

　　本群尚有許多待改進(jìn)之處，望諸位理解，歡迎提出寶貴意見(jiàn)，使我們的群更加完善！我們不求最好，只求更好，期待大家的協(xié)作，讓我們的群更上一層樓！希望在群里的每一刻都能讓大家快樂(lè)，不希望有任何不愉快的事情發(fā)生，多一份寬容，多一份包容，多一份愛(ài)心，謝謝合作！這是一個(gè)積極健康的.企群，希望大家一起遵守，愿大家在群中度過(guò)愉快的工作時(shí)光！

　　七、投訴方式：

　　將聊天記錄直接發(fā)送給群主或管理員，盡可能以截圖形式發(fā)送，以確保信息的真實(shí)性，我們會(huì)為投訴者保密，一旦確認(rèn)投訴內(nèi)容，將立刻剔除該群成員！

　　以上規(guī)矩敬請(qǐng)大家遵守，互相監(jiān)督，積極舉報(bào)！

微信群管理制度7

　　一、基本要求：

　　1、反對(duì)公司確定的基本原則，損害公司榮譽(yù)和利益；

　　2、發(fā)表任何影響、煽動(dòng)公司團(tuán)隊(duì)安定、團(tuán)結(jié)的言論；

　　3、進(jìn)行人身攻擊或漫罵、言語(yǔ)攻擊其他成員；

　　4、惡意刷屏，或發(fā)帶有欺騙性質(zhì)的'言論及消息；

　　5、惡意干擾群內(nèi)聊天（包括但不限于聚眾挑釁滋事、濫發(fā)廣告；持續(xù)使用尺寸過(guò)大的圖片、大號(hào)字體等）；

　　6、非群管理員授權(quán)，禁止群內(nèi)成員私自成立下屬群組，以便于群管理者統(tǒng)籌資源、合理分配，確保公告及發(fā)布信息的權(quán)威及正確性。

　　7、嚴(yán)禁其他經(jīng)管理員一致認(rèn)為應(yīng)禁止的活動(dòng)及話題，其他事宜另行補(bǔ)充。

　　進(jìn)入微信群后，點(diǎn)擊屏幕右上角的圖標(biāo)，在打開的菜單中對(duì)“我在本群的昵稱”進(jìn)行修改即可。

　　二、信息發(fā)布要求

　　1、務(wù)實(shí)、效率、正面，重在價(jià)值分享。

　　2、倡導(dǎo)“干貨”分享，歡迎正能量話題討論。

　　3、發(fā)布管理咨詢行業(yè)相關(guān)新聞。

　　4、鼓勵(lì)分享時(shí)政、財(cái)經(jīng)、科技等有價(jià)值信息，內(nèi)容請(qǐng)?jiān)?00字內(nèi)，超過(guò)則使用鏈接分享。

　　5、嚴(yán)禁發(fā)布反黨反政府負(fù)面消息。

　　6、允許發(fā)圖，圖片內(nèi)容健康，不得有反動(dòng)、色情等內(nèi)容,不可惡意刷屏。

　　7、聊天內(nèi)容不得包含任何惡意人身攻擊行為，在群里漫罵他人，出粗言者。

　　8、不提倡政治話題出現(xiàn)，所有管理員均有權(quán)隨時(shí)終止政治話題。

　　9、晚上23： 30至早上07：30休息時(shí)間段請(qǐng)勿群聊。

微信群管理制度8

　　為了讓老師和家長(zhǎng)、學(xué)生之間的溝通聯(lián)系更加緊密暢通，我們組建了班級(jí)微信群，且全體群?jiǎn)T一致同意達(dá)成如下公約：

　　1、本班班主任及任課老師，學(xué)生家長(zhǎng)及監(jiān)護(hù)人方可入群，禁止無(wú)關(guān)人員入群。

　　2、群成員一律實(shí)名制，教師命名規(guī)則：教學(xué)學(xué)科+教師姓名；家長(zhǎng)命名規(guī)則：學(xué)生姓名+爸爸或媽媽。

　　3、全體群?jiǎn)T必須嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息管理規(guī)定。

　　4、禁止出現(xiàn)詆毀學(xué)校及師生形象，有損公共道德，不文明，侮辱性的'語(yǔ)言，以及帶有不良政治傾向，宗教色彩的內(nèi)容。

　　5、班級(jí)微信群有班主任管理，班主任為第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)成員實(shí)名制，聊天監(jiān)管，違規(guī)提醒等事宜。

　　6、老師可在群內(nèi)發(fā)布有關(guān)學(xué)校和班級(jí)的教學(xué)教育活動(dòng)，學(xué)生每日家庭作業(yè)以及與教學(xué)活動(dòng)有關(guān)的信息等，家長(zhǎng)適當(dāng)回復(fù)即可。

　　7、其他群?jiǎn)T發(fā)布的信息應(yīng)該是公共性的，有利于家校合作和學(xué)生成長(zhǎng)的，對(duì)于含糊不清、未經(jīng)核實(shí)的事項(xiàng)不輕易發(fā)布，以免引起誤會(huì)。

　　8、如有班級(jí)集體事宜需要商討，希望全體群?jiǎn)T積極參與，但盡量避免無(wú)關(guān)閑聊。

　　9、提倡在班級(jí)群里傳遞有關(guān)家教知識(shí)，相互交流教育經(jīng)驗(yàn)。

　　10、群?jiǎn)T如有不妥言行，第一次由管理員給予善意提醒；第二次管理員在群內(nèi)提出通報(bào)；第三次由管理員勸其退出本群。

微信群管理制度9

　　第一章 總則

　　第一條 為促進(jìn)集團(tuán)工作制度化、規(guī)范化，加快集團(tuán)信息化管理建設(shè)，充分發(fā)揮微信在工作交流、表達(dá)述求、信息共享、傳遞正能量、收集建議意見(jiàn)、推動(dòng)工作、提高辦公效率的積極作用，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部微信群的管理工作，結(jié)合實(shí)際特制訂本辦法。

　　第二條 微信管理及信息維護(hù)遵循統(tǒng)一管理、統(tǒng)籌規(guī)劃、分工負(fù)責(zé)的原則。

　　第三條 本管理辦法適用于重慶xx實(shí)業(yè)(集團(tuán))有限公司建立的微信群。

　　第二章 管理流程、組織、職責(zé)

　　第四條 建立相關(guān)職能的微信群：

　　1. 集團(tuán)高管工作群: 由集團(tuán)總裁、常務(wù)副總裁、各分管副總、經(jīng)審批同意入群的總裁助理及高管級(jí)負(fù)責(zé)人組成，需報(bào)請(qǐng)總裁同意后建立。

　　2. 計(jì)劃運(yùn)營(yíng)推動(dòng)群：由集團(tuán)總裁、常務(wù)副總裁、各分管副總、計(jì)劃運(yùn)營(yíng)經(jīng)理及運(yùn)營(yíng)推動(dòng)小組成員組成，需報(bào)請(qǐng)總裁同意后建立。

　　3. 集團(tuán)工作群：由集團(tuán)本部全體員工組成(包括試用、實(shí)習(xí)員工)，需報(bào)請(qǐng)總裁同意后建立。

　　4. 項(xiàng)目公司工作群：由集團(tuán)總裁、常務(wù)副總裁、項(xiàng)目公司全體成員組成(包括試用、實(shí)習(xí)員工)，需報(bào)請(qǐng)總裁同意后建立。

　　5. 項(xiàng)目營(yíng)銷微信平臺(tái)：由項(xiàng)目營(yíng)銷策劃相關(guān)人員、客戶組成，需報(bào)集團(tuán)營(yíng)銷副總同意后建立，并報(bào)集團(tuán)行政人事部備案。

　　(備注：部門工作群存在統(tǒng)一管理的難題，請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)是否建立)

　　第五條 秉著分工明確的原則，微信群日常管理工作由群管理員負(fù)責(zé)，群管理員須執(zhí)行微信群相關(guān)管理規(guī)定：根據(jù)人事變動(dòng)，負(fù)責(zé)成員準(zhǔn)入、請(qǐng)出;負(fù)責(zé)成員實(shí)名制、聊天管理、違規(guī)處理;負(fù)責(zé)定期對(duì)微信群成員進(jìn)行梳理。其中：

　　1. 集團(tuán)高管工作群、計(jì)劃運(yùn)營(yíng)推動(dòng)群由總裁辦指定群管理員進(jìn)行管理。

　　2. 集團(tuán)、項(xiàng)目公司相關(guān)工作群由集團(tuán)行政人事部指定群管理員進(jìn)行管理。

　　3. 營(yíng)銷工作平臺(tái)原則上由營(yíng)銷經(jīng)理作為群管理員。

　　第六條 原則上成員的準(zhǔn)入和請(qǐng)出操作由群管理員負(fù)責(zé)，其他人員不得隨意邀請(qǐng)人員加入。

　　第七條 成員實(shí)名制管理：進(jìn)群人員必須實(shí)名制，群昵稱命名規(guī)則：部門+員工姓名，例如：行政人事部-張某某(總裁、副總裁、各分管副總直接使用姓名)。個(gè)人頭像宜采用本人近期照片，不宜經(jīng)常更換。相關(guān)具體操作步驟見(jiàn)附件《微信常用操作說(shuō)明》。

　　第三章 內(nèi)容管理及要求

　　第八條 內(nèi)容發(fā)布及要求：倡導(dǎo)信息共享和正能量傳遞，群消息發(fā)布以工作動(dòng)態(tài)信息、最新通知、公告、重大活動(dòng)與決策、行業(yè)最新信息、緊急信息以及探討解決工作中存在的主要問(wèn)題為主，不得在群內(nèi)隨意聊天、不得發(fā)布與國(guó)家政策法律抵觸的言論、不得對(duì)他人進(jìn)行人身攻擊、不得發(fā)布與工作無(wú)關(guān)的信息。

　　第九條 成員應(yīng)對(duì)發(fā)布信息的準(zhǔn)確性、時(shí)效性、適用性負(fù)責(zé)，對(duì)來(lái)源不明、內(nèi)容不準(zhǔn)確、涉及到公司及他人隱私的'問(wèn)題不得在群里發(fā)布及擅自轉(zhuǎn)發(fā);發(fā)布信息內(nèi)容簡(jiǎn)潔、文字表達(dá)清晰、盡可能達(dá)到圖文并茂。

　　第十條 微信群成員每天應(yīng)及時(shí)查閱群信息，對(duì)涉及內(nèi)容要及時(shí)處理，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)、提出的問(wèn)題，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、協(xié)作人要及時(shí)的傳達(dá)及回復(fù)，工作交流做到日清日結(jié)。

　　第十一條 微信群安全保密工作。每一位群成員須自覺(jué)做好群內(nèi)容安全保密工作，對(duì)群內(nèi)信息、業(yè)務(wù)通報(bào)、工作內(nèi)容等敏感信息嚴(yán)禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則按相關(guān)條例進(jìn)行處罰。

　　第十二條 集團(tuán)總裁辦、項(xiàng)目總經(jīng)辦負(fù)責(zé)對(duì)微信群進(jìn)行日常監(jiān)督，對(duì)一般違規(guī)行為進(jìn)行善意提醒，對(duì)嚴(yán)重違規(guī)行為及時(shí)提出處理意見(jiàn)。

　　第四章 附則

　　第十三條 本管理辦法由集團(tuán)行政人事部負(fù)責(zé)解釋，自發(fā)布之日實(shí)施，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。

微信群管理制度10

　　1、目的

　　為更好的加強(qiáng)部門之間的溝通聯(lián)絡(luò)，提高辦公效率，特制定本制度。

　　2、適用范圍

　　本制度適用于酒神公司所建立的微信群

　　3、基本要求

　　3.1、指定微信群名，明確應(yīng)加人員、微信發(fā)布內(nèi)容及群管理員。

　　3.2、群成員一律實(shí)名制。操作方法：進(jìn)入微信群后，點(diǎn)擊屏幕右上角圖標(biāo)，在打開的菜單中對(duì)“我在本群的昵稱”進(jìn)行修改即可。

　　3.3、命名規(guī)則：部門+姓名；例如：“銷售部-張三”。

　　3.4、嚴(yán)格保守公司機(jī)密，對(duì)業(yè)務(wù)通報(bào)、群內(nèi)信息、工作內(nèi)容等敏感信息嚴(yán)禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則按照相關(guān)條例進(jìn)行處罰。

　　3.5、領(lǐng)導(dǎo)人在群里下達(dá)的當(dāng)天需要完成或者解決的問(wèn)題，相關(guān)責(zé)任人必須在網(wǎng)絡(luò)暢通的情況下馬上予以回復(fù)確認(rèn)，即使當(dāng)時(shí)難以解決，也要即使在群里作出回應(yīng)或給出可解決的實(shí)施辦法，如超過(guò)30分鐘依然沒(méi)有回應(yīng)或解決的.'，則按照公司相關(guān)條例進(jìn)行處罰。

　　3.6、禁止在群內(nèi)發(fā)布不良傾向、色情、賭博、病毒鏈接、無(wú)關(guān)商業(yè)廣告及其他有害信息；禁止詆毀公司及其各部門和員工形象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則按照相關(guān)條例進(jìn)行處罰。

　　3.7、如果群內(nèi)成員不停從群管理、執(zhí)意退群，則以警告處分，退群帶來(lái)的后果個(gè)人承擔(dān)。

　　3.8、對(duì)于公司對(duì)外的分享信息，每人均有義務(wù)分享到朋友圈增加活動(dòng)效果和公司影響力。

　　4、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

微信群管理制度11

　　一：總則

　　為了更好的利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，加速行業(yè)技能交流，聚焦“專業(yè)”和“社交”兩大功能，特制定如下微信群管理辦法。

　　二：微信群設(shè)置

　　1、微信群名：國(guó)家級(jí)裁判員美容 形象設(shè)計(jì)群

　　國(guó)家級(jí)裁判員美發(fā)群

　　國(guó)際級(jí)裁判員美甲群

　　2、各位裁判員按照專業(yè)加入本群;

　　3、所有群?jiǎn)T在進(jìn)入本微信群后，一律以“地區(qū)-姓名”為群昵稱。 具體操作步驟： 進(jìn)入微信群后，點(diǎn)擊屏幕右上角的圖標(biāo)，在打開的菜單中選擇“詳細(xì)設(shè)置”對(duì)“我的群 昵稱”進(jìn)行修改即可。

　　4、群管理員為華辰公司：易杰，唐凌

　　美容形象設(shè)計(jì)群群主為：瑪力，譚紅 群秘書：朱朱

　　美發(fā)群群主為：吉正龍 楊萬(wàn)紅 群秘書：唐艷

　　美甲群群主為：李安 群秘書：向證

　　以上群主也可在每次交流分享時(shí)間段指定嘉賓。

　　5、要求大家發(fā)信息的時(shí)間是每天午夜的0：00開始到7：30(請(qǐng)大家在設(shè)置里面將新消息收聽(tīng)調(diào)為靜音，在第二天，群友會(huì)瀏覽到大家所討論的`主題)，同時(shí)定位策劃技術(shù)交流訪談時(shí)間為每周四21：00-22：30。其他時(shí)間請(qǐng)不要閑聊。

　　6、在一個(gè)微信群里，只有三點(diǎn)可以最大限度實(shí)現(xiàn)價(jià)值

　　1).某幾位核心講專業(yè)或主題大家學(xué)習(xí)

　　2).大家就一個(gè)共同感興趣的話題展開討論

　　3).某些有價(jià)值的信息及活動(dòng)

　　三：群注意事項(xiàng)

　　1、本群交流必須遵守國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息管理規(guī)定，禁止出現(xiàn)不良政治傾向、 宗教、色情、暴力等內(nèi)容。

　　2、本群中只用于行業(yè)技術(shù)交流，不得作其他私密交流。

　　3、交流中，禁止詆毀別人形象，禁止出現(xiàn)有違社會(huì)公德、不文明、 侮辱性及涉及人身攻 擊性語(yǔ)言。

　　4、嚴(yán)禁在群內(nèi)發(fā)布色情、賭博、病毒鏈接，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將被管理員踢出本群。

　　5、嚴(yán)禁在群內(nèi)發(fā)布商業(yè)廣告。

　　6、“表情帝”濫發(fā)表情，隨便占用別人時(shí)間;

　　“閑聊妹”兩個(gè)人的話長(zhǎng)篇大論拿到群里來(lái)說(shuō);

　　“班門哥”覺(jué)得東西好了，就馬上轉(zhuǎn)發(fā)，相信出發(fā)點(diǎn)是好的，但其實(shí)可能是別人已經(jīng)看過(guò)很多遍的。轉(zhuǎn)發(fā)請(qǐng)慎之又慎!

　　一定要發(fā)自己掌握第一手資料或者親自核實(shí)的信息。因?yàn)槊恳粭l可能會(huì)影響到很多人，也會(huì)影響到自己的形象。請(qǐng)一個(gè)注重信譽(yù)的人，要對(duì)自己的每一句話負(fù)責(zé)任。

　　謝謝大家共同維護(hù)好我們的交流群!

微信群管理制度12

　　1、目的為更好的加強(qiáng)部門之間的溝通聯(lián)絡(luò)，提高辦公效率，特制定本制度。

　　2、適用范圍本制度適用于酒神公司所建立的微信群

　　3、基本要求

　　3、1、指定微信群名，明確應(yīng)加人員、微信發(fā)布內(nèi)容及群管理員。

　　3、2、群成員一律實(shí)名制。操作方法：進(jìn)入微信群后，點(diǎn)擊屏幕右上角圖標(biāo)，在打開的菜單中對(duì)“我在本群的昵稱”進(jìn)行修改即可。

　　3、3、命名規(guī)則：部門+姓名；例如：“銷售部—張三”。

　　3、4、嚴(yán)格保守公司機(jī)密，對(duì)業(yè)務(wù)通報(bào)、群內(nèi)信息、工作內(nèi)容等敏感信息嚴(yán)禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則按照相關(guān)條例進(jìn)行處罰。

　　3、5、領(lǐng)導(dǎo)人在群里下達(dá)的當(dāng)天需要完成或者解決的問(wèn)題，相關(guān)責(zé)任人必須在網(wǎng)絡(luò)暢通的情況下馬上予以回復(fù)確認(rèn)，即使當(dāng)時(shí)難以解決，也要即使在群里作出回應(yīng)或給出可解決的實(shí)施辦法，如超過(guò)30分鐘依然沒(méi)有回應(yīng)或解決的`，則按照公司相關(guān)條例進(jìn)行處罰。

　　3、6、禁止在群內(nèi)發(fā)布不良傾向、色情、賭博、病毒鏈接、無(wú)關(guān)商業(yè)廣告及其他有害信息；禁止詆毀公司及其各部門和員工形象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則按照相關(guān)條例進(jìn)行處罰。

　　3、7、如果群內(nèi)成員不停從群管理、執(zhí)意退群，則以警告處分，退群帶來(lái)的后果個(gè)人承擔(dān)。

　　3、8、對(duì)于公司對(duì)外的分享信息，每人均有義務(wù)分享到朋友圈增加活動(dòng)效果和公司影響力。

　　4、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

　　xx有限公司

　　xx年xx月xx日

微信群管理制度13

　　一、目的

　　為更好的加強(qiáng)部門之間的溝通聯(lián)絡(luò)，提高辦公效率，特制定本制度。

　　二、適用范圍

　　本制度適用于酒神公司所建立的微信群

　　三、基本要求

　　1、指定微信群名，明確應(yīng)加人員、微信發(fā)布內(nèi)容及群管理員。

　　2、群成員一律實(shí)名制。操作方法：

　　進(jìn)入微信群后，點(diǎn)擊屏幕右上角圖標(biāo)，在打開的菜單中對(duì)“我在本群的昵稱”進(jìn)行修改即可。

　　3、命名規(guī)則：部門+姓名；例如：“銷售部-張三”。

　　4、嚴(yán)格保守公司機(jī)密，對(duì)業(yè)務(wù)通報(bào)、群內(nèi)信息、工作內(nèi)容等敏感信息嚴(yán)禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則按照相關(guān)條例進(jìn)行處罰。

　　5、領(lǐng)導(dǎo)人在群里下達(dá)的當(dāng)天需要完成或者解決的問(wèn)題，相關(guān)責(zé)任人必須在網(wǎng)絡(luò)暢通的情況下馬上予以回復(fù)確認(rèn)，即使當(dāng)時(shí)難以解決，也要即使在群里作出回應(yīng)或給出可解決的實(shí)施辦法，如超過(guò)30分鐘依然沒(méi)有回應(yīng)或解決的`，則按照公司相關(guān)條例進(jìn)行處罰。

　　6、禁止在群內(nèi)發(fā)布不良傾向、色情、賭博、病毒鏈接、無(wú)關(guān)商業(yè)廣告及其他有害信息；禁止詆毀公司及其各部門和員工形象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則按照相關(guān)條例進(jìn)行處罰。

　　7、如果群內(nèi)成員不停從群管理、執(zhí)意退群，則以警告處分，退群帶來(lái)的后果個(gè)人承擔(dān)。

　　8、對(duì)于公司對(duì)外的分享信息，每人均有義務(wù)分享到朋友圈增加活動(dòng)效果和公司影響力。

微信群管理制度14

　　一、目的

　　為更好的加強(qiáng)群?jiǎn)T之間的溝通聯(lián)絡(luò)，提高溝通效率，特制定本制度。

　　二、適用范圍

　　本制度適用于安徽商會(huì)所建立的微信群。

　　三、基本要求

　　1.指定微信群名，明確應(yīng)加人員、微信發(fā)布內(nèi)容及群管理員。

　　2.群成員一律實(shí)名制。

　　操作方法：進(jìn)入微信群后，點(diǎn)擊屏幕右上角圖標(biāo)，在打開的'菜單中對(duì)“我在本群的昵稱”進(jìn)行修改即可。

　　命名規(guī)則：所在公司+部門職位+姓名;例如：“安徽商會(huì)金融服務(wù)部張三”。

　　3.嚴(yán)格保守群內(nèi)分享信息，對(duì)活動(dòng)通報(bào)、群內(nèi)信息等敏感信息嚴(yán)禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員。

　　4.禁止在群內(nèi)發(fā)布不良傾向、色情、賭博、病毒鏈接、無(wú)關(guān)商業(yè)廣告及其他有害信息;少發(fā)語(yǔ)音，語(yǔ)音可以文字代替;禁止詆毀、謾罵等不文明行為，以上行為如有發(fā)生，處罰當(dāng)事人發(fā)群紅包。

　　5.本群只加安徽商會(huì)會(huì)員，不相關(guān)人員禁止入群。

　　本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

　　3、vip客戶管理制度

　　【導(dǎo)語(yǔ)】系統(tǒng)性的、計(jì)劃性的讓顧客忠誠(chéng)已成為對(duì)店鋪與品牌具有戰(zhàn)略意義的營(yíng)銷規(guī)劃之一。 下面關(guān)于vip客戶管理制度 ，希望可以到您!

　　顧客忠誠(chéng)度是店鋪利潤(rùn)的主要來(lái)源：保持一個(gè)顧客的營(yíng)銷費(fèi)用僅僅是吸引一個(gè)新顧客的營(yíng)銷費(fèi)用的五分之一;向現(xiàn)有顧客銷售的幾率是50%，而向一個(gè)新顧客銷售產(chǎn)品的機(jī)率僅有15%;顧客忠誠(chéng)度下降5%，則利潤(rùn)下降25%;如果將每年的顧客關(guān)系保持率增加5個(gè)百分點(diǎn)，可能使利潤(rùn)增長(zhǎng)85%;店鋪60%的新顧客來(lái)自現(xiàn)有客戶的推薦。但是忠誠(chéng)不是天生的，忠誠(chéng)必須要去贏得。

　　1、推動(dòng)顧客從意愿向行為的轉(zhuǎn)化程度;二是通過(guò)交叉銷售和追加銷售等途徑進(jìn)一步提升顧客與店鋪的交易頻率。

　　傳統(tǒng)觀念認(rèn)為：發(fā)現(xiàn)顧客正當(dāng)需求滿足需求并保證顧客滿意營(yíng)造顧客忠誠(chéng)，如此過(guò)程構(gòu)成了營(yíng)銷三部曲。當(dāng)滿意度達(dá)到某一高度，會(huì)引起忠誠(chéng)度的幅提高。顧客忠誠(chéng)度的獲得必須有一個(gè)最低的顧客滿意水平，在這個(gè)滿意度水平線下，忠誠(chéng)度將明顯下降。但是，顧客滿意度絕對(duì)不仕客忠誠(chéng)的重要條件!

　　2、珍惜與顧客的關(guān)系。為了獲得顧客的忠誠(chéng)，店鋪要提高導(dǎo)購(gòu)員的綜合素質(zhì)，要合理的分析、了解顧客。要從多對(duì)一漸進(jìn)到單對(duì)一的模式化營(yíng)銷。同時(shí)，管理者也必須花量的時(shí)間，對(duì)每個(gè)vip顧客進(jìn)行篩選出類別(A、B、C、D)，利用麥凱66顧客檔案來(lái)充分了解顧客，加強(qiáng)與顧客的交流，增加顧客的信任度，珍惜與顧客的關(guān)系，建立緊密型的融洽關(guān)系。

　　3、更多地為顧客著想。要想贏得長(zhǎng)久的忠誠(chéng)顧客，就必須更多地為顧客著想，自己提供的服務(wù)是否使顧客滿意，只有更多地為顧客著想，才能增加顧客的依賴感，才能提高顧客的滿意率。

　　4、更多地理解顧客的價(jià)值。店鋪管理者應(yīng)該知道顧客對(duì)自己的價(jià)值，顧客是自己的市場(chǎng)根基，是自己的戰(zhàn)略伙伴，更是自己未來(lái)發(fā)展的潛力，只有充分認(rèn)識(shí)顧客的價(jià)值，讓“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的`”伴隨自己的工作，把顧客的價(jià)值體現(xiàn)在長(zhǎng)久的服務(wù)中，讓顧客感受到自己的價(jià)值，增強(qiáng)顧客的被認(rèn)同感。

　　5、建立與顧客的廣泛聯(lián)系。店鋪對(duì)顧客的了解，不應(yīng)該通過(guò)單一的導(dǎo)購(gòu)渠道，因?yàn)楠M窄的信息渠道有可能使顧客的信息失真，使管理者作出錯(cuò)誤的判斷，而且這種狹窄的渠道還是非常脆弱的，一旦人員變化，就可能使店鋪失去自己的顧客，應(yīng)該與顧客建立多渠道、多層面的聯(lián)系，定期或不定期地舉辦各類活動(dòng)，增加與顧客的聯(lián)系渠道，增強(qiáng)顧客的吸引力。

微信群管理制度15

　　為更好地利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，讓老師和學(xué)生之間的溝通更加方便、更有親和力，促進(jìn)老師與學(xué)生共同成長(zhǎng),共同進(jìn)步，特制定如下管理規(guī)定：

　　一、微信群管理要求

　�。ㄒ唬┻M(jìn)群要求

　　1、班級(jí)微信群只用于班級(jí)內(nèi)部溝通交流，學(xué)生及班主任、任課老師方可入群，禁止無(wú)關(guān)人員加入。

　　2、群成員一律實(shí)名制，教師命名規(guī)則：學(xué)科+教師姓名；學(xué)生命名規(guī)則：學(xué)生姓名（加學(xué)號(hào)）。

　�。ǘ�）信息發(fā)布要求

　　1、遵守國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息管理規(guī)定。

　　2、為弘揚(yáng)正氣，傳播正能量，群內(nèi)成員發(fā)布信息應(yīng)積極向上。

　　3、只用于信息發(fā)布、作業(yè)布置，不做聊天使用。個(gè)別突出問(wèn)題只能私信交流，不得在群內(nèi)交流。

　　4、交流中，禁止詆毀學(xué)校及師生形象，禁止出現(xiàn)有違社會(huì)公德、不文明、侮辱性語(yǔ)言，禁止出現(xiàn)不良政治傾向、宗教、色情、暴力等內(nèi)容。

　　5、嚴(yán)禁惡意刷屏（相同的文字連續(xù)出現(xiàn)3次及以上視為刷屏）。

　　6、鼓勵(lì)在群內(nèi)表?yè)P(yáng)先進(jìn)個(gè)人，先進(jìn)做法。在群內(nèi)一般只批評(píng)不良現(xiàn)象，不批評(píng)具體學(xué)生。

　　二、微信群管理規(guī)則

　�。ㄒ唬�對(duì)老師的管理規(guī)則:

　　1、班級(jí)微信群由班主任管理員與任課老師共同管理，班主任為第一責(zé)任人，執(zhí)行微信群管理規(guī)定，負(fù)責(zé)群成員實(shí)名制、聊天監(jiān)管、違規(guī)處理等。隨時(shí)關(guān)注班級(jí)微信群輿情，重要信息要及時(shí)跟進(jìn)，不能處理的要及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　2、不定時(shí)檢查群成員，不應(yīng)加入人員應(yīng)予以清退。

　　3、對(duì)發(fā)布非本群應(yīng)發(fā)的內(nèi)容，教師成員班主任有權(quán)制止。

　　4、教師可以在群內(nèi)發(fā)布有關(guān)學(xué)�；虬嗉�(jí)教育教學(xué)活動(dòng)的.、展示教師、學(xué)生優(yōu)秀表現(xiàn)的文字和圖片，可以發(fā)布學(xué)生的每日家庭作業(yè)，可以發(fā)布一些有關(guān)教育信息或勵(lì)志人生的微信文章。

　　5、群內(nèi)不公布學(xué)生的成績(jī)排名或可以對(duì)比學(xué)生成績(jī)優(yōu)劣的信息，不發(fā)布學(xué)生的負(fù)面信息。

　�。ǘ�）對(duì)學(xué)生的管理規(guī)定

　　1、不得發(fā)布帶有煽動(dòng)性、過(guò)激性的信息。

　　2、不在群內(nèi)發(fā)布廣告或推銷商品或與本群無(wú)關(guān)的信息。

　　3、請(qǐng)尊重群內(nèi)他人的發(fā)言，不能出現(xiàn)不禮貌的應(yīng)答，不能就同一信息多次刷屏。

　　4、未經(jīng)群主或管理員同意，不得擅自拉非本班級(jí)人員進(jìn)班級(jí)群。

　　三、本管理制度自發(fā)布之日起實(shí)施，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。

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