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辦公室管理規(guī)定
1、目的:為維護(hù)正常辦公秩序,營(yíng)造良好辦公環(huán)境,提高工作效率,特制作本規(guī)定:
2、范圍:公司辦公室。
3、內(nèi)容:
3.1公司員工應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班,并佩戴工作標(biāo)識(shí)牌,必要時(shí)中午派人輪班留守。
3.2每位工作人員應(yīng)著裝整齊,儀態(tài)、儀表端莊,穩(wěn)重大方。女士可輕妝淡抹;男生不留長(zhǎng)發(fā)、胡須。穿戴修飾不可太前衛(wèi)、另類。
3.3注意辦公衛(wèi)生及個(gè)人衛(wèi)生。每日上班時(shí)整理、整頓好自己的辦公用具及物品,依照公司規(guī)定的位置保存、擺放,下班時(shí)清理好自己的東西,關(guān)閉自己的電腦等辦公工具的電源。
3.4上班時(shí)間不得做與工作無(wú)關(guān)的事情,嚴(yán)禁上網(wǎng)聊天、看報(bào)紙、吃零食等。
3.5接聽(tīng)客戶電話盡量小聲,不得大聲喧嚷,應(yīng)盡量說(shuō)講普通話,對(duì)客戶講話要講究禮貌、熱情。辦公室電話鈴聲不得超過(guò)三下,如無(wú)人在電話機(jī)旁,其他附近人員應(yīng)盡快幫助接聽(tīng)、轉(zhuǎn)達(dá)。
3.6節(jié)約公司資源,不得浪費(fèi)水、電、紙張及其他辦公資源。
3.7嚴(yán)禁在辦公區(qū)域吸煙。
3.8尊重上司、講究禮節(jié),積極主動(dòng)完成自己的本職工作,服從上司的工作安排,上司交待工作時(shí)盡量站立起來(lái)應(yīng)對(duì)。
3.9團(tuán)結(jié)互助,同事間友好相處,不搞辦公室政治,虛心接受他人的意見(jiàn)、批評(píng),日常行為講究修養(yǎng)。
3.10辦事講流程,逐級(jí)反映工作中的問(wèn)題,不越權(quán)處理事務(wù)或呈報(bào)事項(xiàng)。特殊情況,諸如事情緊急卻未能及時(shí)處理或員工覺(jué)得問(wèn)題解決不合理,員工可以行使越級(jí)上報(bào),但一般須慎用。
3.11來(lái)訪人員及公司職員必須穿拖鞋方可進(jìn)入辦公區(qū)域。
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