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鑰匙管理制度
現(xiàn)如今,制度對(duì)人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,好的制度可使各項(xiàng)工作按計(jì)劃按要求達(dá)到預(yù)計(jì)目標(biāo)。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,以下是小編為大家整理的鑰匙管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
鑰匙管理制度1
為了加強(qiáng)電梯鑰匙保管使用環(huán)節(jié)的安全管理,確保電梯鑰匙需要是隨時(shí)能用,使用時(shí)能確保安全,現(xiàn)就電梯鑰匙使用管理事項(xiàng)規(guī)定如下:
1、電梯鑰匙包括:緊急開(kāi)鎖鑰匙(俗稱三角鑰匙),廳門外電源鑰匙,轎內(nèi)操縱盤檢修盒鎖鑰匙,機(jī)房鑰匙,機(jī)房主電源柜鎖鑰匙。
2、實(shí)行“誰(shuí)使用電梯鑰匙,誰(shuí)負(fù)責(zé)使用安全”的原則。
3、電梯鑰匙由電梯安全管理員負(fù)責(zé)保管。
4、不得將緊急開(kāi)鎖鑰匙(俗稱三角鑰匙)等交給無(wú)電梯作業(yè)資格的'人員使用。
5、使用緊急開(kāi)鎖鑰匙時(shí)須站立穩(wěn)固、有人監(jiān)護(hù)、按規(guī)定方法操作。用緊急開(kāi)鎖鑰匙開(kāi)啟過(guò)的層門,如無(wú)人值守,應(yīng)確認(rèn)層門已經(jīng)完全關(guān)閉。
6、電梯鑰匙保管人員變更時(shí),應(yīng)辦理變更交接備案手續(xù)。
7、電梯鑰匙保管使用人員應(yīng)及時(shí)、主動(dòng)參加或配合電梯困人事故的緊急救援工作。
8、電梯鑰匙保管使用人員應(yīng)及時(shí)、主動(dòng)參加或配合電梯困人事故的緊急救援工作。
鑰匙管理制度2
根據(jù)國(guó)家電梯檢驗(yàn)規(guī)范規(guī)定,和電梯安全運(yùn)行相關(guān)的電梯鑰匙,應(yīng)由電梯安全管理人員嚴(yán)格管理。加強(qiáng)安全防范意識(shí),預(yù)防非指定管理人員對(duì)電梯鑰匙的錯(cuò)誤操作,從而導(dǎo)致安全事故的發(fā)生,并引起電梯重要零配件被盜等事件的發(fā)生。因此必需做到如下幾點(diǎn):
一、在任何情況下應(yīng)做好電梯鑰匙使用和交接登記制度,并建立專門的管理檔案。保證做到正確使用,特別要預(yù)防電梯鑰匙的.丟失及誤操作。以防電梯零配件丟失,設(shè)備損壞,安全事故的發(fā)生等。
二、電梯鑰匙的使用保管必須專人負(fù)責(zé),電梯鑰匙使用未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,不得隨意使用。因工作需要使用時(shí)應(yīng)做好記錄。
三、保管人員不得將電梯鑰匙外借和贈(zèng)與其他無(wú)關(guān)人員。
四、電梯鑰匙使用完畢后必須及時(shí)交回管理部門,并放回原處。
五、電梯鑰匙包括:廳門三角鑰匙、轎內(nèi)檢修鑰匙、首層開(kāi)、關(guān)電梯電氣鑰匙、機(jī)房鑰匙。
六、使用廳門三角鑰匙時(shí)應(yīng)注意:
1、必須由電梯維修保養(yǎng)專業(yè)人員使用,其它人禁止使用;
2、當(dāng)用三角鑰匙打開(kāi)層門時(shí),應(yīng)看清電梯是否停在本層,以防踏空;上轎頂前先打急停開(kāi)關(guān),后把電梯置檢修位置,確認(rèn)后方可上轎頂。
3、緊急救援時(shí)必須先切斷電梯控制電源,確認(rèn)好轎廂位置后再使用廳門鑰匙進(jìn)行救援作業(yè)。
七、電梯的首層電氣鑰匙(包括操縱盤鑰匙)應(yīng)由專人管理使用(如有司機(jī),應(yīng)交電梯司機(jī)保管),按規(guī)定開(kāi)、關(guān)梯。
八、上述電梯鑰匙必須嚴(yán)格掌管,不得隨意亂放,若鑰匙丟失必須及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。鑰匙丟失必須采取必要措施,防止造成危害。
鑰匙管理制度3
一、為規(guī)范公司備用鑰匙的管理,確保公司財(cái)產(chǎn)安全,特制定本規(guī)定。
二、本規(guī)定所指的備用鑰匙是指公司各部門(財(cái)務(wù)部除外)辦公室、供配電房、消防通道門等備用鑰匙。
三、公司各部門備用鑰匙須交安全生產(chǎn)部統(tǒng)一保管,鑰匙交接時(shí)須辦理交接手續(xù)。
四、安全生產(chǎn)部須指定鑰匙管理員對(duì)各部門交來(lái)的鑰匙放到鑰匙專柜中保管。
五、鑰匙管理員須對(duì)鑰匙分門別類進(jìn)行編號(hào)并標(biāo)貼標(biāo)簽,建立《備用鑰匙臺(tái)帳》。
六、鑰匙管理員休息時(shí),須將鑰匙專柜的`鑰匙移交給安全生產(chǎn)部值班負(fù)責(zé)人臨時(shí)保管。
七、各部門更換門鎖時(shí),須及時(shí)將新?lián)Q鑰匙送安全生產(chǎn)部鑰匙管理員以新?lián)Q舊。
八、因工需要,經(jīng)公司總值批準(zhǔn),安全生產(chǎn)部當(dāng)值負(fù)責(zé)人可取用備用鑰匙進(jìn)入相關(guān)區(qū)域執(zhí)行公務(wù)。
九、公司各部門需借用備用鑰匙時(shí),須由該部門負(fù)責(zé)人填寫《備用鑰匙借用表》,并委托專人到安全生產(chǎn)部借取。鑰匙管理員須做好登記。
十、公司各部門需借用備用鑰匙配鑰匙時(shí),須由該部門負(fù)責(zé)人填寫《備用鑰匙借用配匙表》,并委托專人到安全生產(chǎn)部借取。鑰匙管理員須做好登記。
十一、本規(guī)定解釋、修訂權(quán)屬總經(jīng)辦。
十二、本規(guī)定經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn)后生效,自公布之日起執(zhí)行。
鑰匙管理制度4
寫字樓電梯鑰匙管理規(guī)定
1、員工應(yīng)牢記安全第一的原則,嚴(yán)格執(zhí)行各崗位職責(zé),提高對(duì)電梯鑰匙及機(jī)房鑰匙管理的`重要性的認(rèn)識(shí)。
2、領(lǐng)班指定專人負(fù)責(zé)工程鑰匙的管理。
3、電梯三角鑰匙管理:
3.1三角鑰匙是電梯在非正常情況下開(kāi)啟廳門的專用鑰匙,不得用作其他用途。
3.2鑰匙應(yīng)統(tǒng)一、集中由專人保管,若需取用必須履行相關(guān)手續(xù)。
3.3只有持有操作證的操作人員在遇有電梯非正常狀況,才可取用,其他人員一律不得以任何借口借用。
3.4作業(yè)完畢后須確認(rèn)本層廳門已關(guān)上并鎖好。
3.5使用三角鑰匙打開(kāi)廳門時(shí),必須確認(rèn)轎廂是否在本層方可進(jìn)入。
3.6操作人員用三角鑰匙作業(yè)時(shí)應(yīng)充分注意自身和他人的人身安全。
3.7三角鑰匙使用完畢必須及時(shí)歸還,嚴(yán)禁私自帶走。
4、各機(jī)房門的門鎖不能隨便更換,如門鎖損壞需更換時(shí),要經(jīng)工程主管同意,才能更換,并將備用鑰匙交管理處。
5、鑰匙一旦丟失,應(yīng)向領(lǐng)班報(bào)告,經(jīng)工程主管批準(zhǔn)后,由領(lǐng)班負(fù)責(zé)配置。不得私自補(bǔ)配。
6、對(duì)違反上述規(guī)定的員工,均屬工作過(guò)失,按公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
鑰匙管理制度5
第一部分:機(jī)械鑰匙管理
1、機(jī)械門鎖的安裝由部門提出申請(qǐng),保安部經(jīng)理簽字備案,工程部進(jìn)行安裝;
2、機(jī)械鑰匙的發(fā)放和領(lǐng)用管理:
1)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和倉(cāng)庫(kù)等公共場(chǎng)所的鑰匙,一套鑰匙放在保安部員工通道門崗,由各營(yíng)業(yè)點(diǎn)和倉(cāng)庫(kù)員工上下班領(lǐng)用或者交換,其他的鑰匙交保安部放入備用鑰匙箱,并做好登記;
2)各部門辦公點(diǎn)的鑰匙,一把由部門主管管理,一把鑰匙放在保安部員工通道門崗,由部門員工上下班領(lǐng)用和交還,剩余的鑰匙交保安部放入備用鑰匙箱,并做好登記;
3)所有運(yùn)行鑰匙領(lǐng)出和交換,均需在專門的本子上登記領(lǐng)出和交換的時(shí)間,并由領(lǐng)用或者交換的人簽名。
4)酒店內(nèi)24小時(shí)有員工值班的部門,鑰匙由每個(gè)班次間自行進(jìn)行交接,并做好相應(yīng)的交接記錄。
5)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)鑰匙未歸還至安保部的,安保部在經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)勘察確認(rèn)無(wú)人后,需立即通知相關(guān)部門責(zé)任人,并在《安保部值班記錄本》上記錄相關(guān)事件經(jīng)過(guò)及處理結(jié)果。
6)遇突發(fā)情況需要領(lǐng)用備用鑰匙的,由部門主管申請(qǐng),安保部當(dāng)班主管以上員工共同使用鑰匙。如部門主管不在的需征得當(dāng)日值班經(jīng)理(MOD)的同意后由大堂經(jīng)理、當(dāng)班安保主管、申請(qǐng)人共同使用鑰匙。
3、機(jī)械鑰匙遺失,由所屬部門報(bào)保安部備案,決定是否更換門鎖,確需更換門鎖或者增配的,由保安部經(jīng)理簽署意見(jiàn),工程部配制鑰匙,或者安裝新的門鎖。
4、重要場(chǎng)所(如倉(cāng)庫(kù)、備件間等)的鑰匙遺失,需要立即報(bào)告保安部和所屬部門的主管,保安部立即通知工程部更換門鎖,在未更換門鎖前,必須確保有員工在現(xiàn)場(chǎng)看管。
5、對(duì)于重要場(chǎng)所鑰匙遺失的責(zé)任人,根據(jù)過(guò)失責(zé)任的輕重,最高可以給予嚴(yán)重警告處分,并處以彌補(bǔ)這一損失所發(fā)生的支出費(fèi)用的十倍的罰款,所在部門的主管給予口頭警告處分,并需要專題書面報(bào)告總經(jīng)理室事情經(jīng)過(guò)和處理決定,送行政人事部備案。
第二部分:電子磁卡鑰匙管理
1、允許制作的鑰匙種類及數(shù)量:
MasterKey:可打開(kāi)所有房門的鑰匙卡。整個(gè)酒店共計(jì)8把。由經(jīng)授權(quán)許可的人員保管。
FloorKey:客房部每個(gè)樓層的樓層卡,每個(gè)樓層配備A、B兩套,由客房部統(tǒng)一保管。
AreaKey:相鄰樓層的區(qū)域卡:5~8層一組、9~11層一組、12~15層一組,共計(jì)三組,每組各有A、B兩套,由客房部統(tǒng)一保管。
2、鑰匙的使用期限:
所有鑰匙的使用期限為3個(gè)月,每個(gè)季度第三個(gè)月的25日,由電腦房負(fù)責(zé)制作下一個(gè)季度的鑰匙,有效期限為下個(gè)季度的1日開(kāi)始的,三個(gè)月有效。
每次制作需要在專門的登記本上記錄,內(nèi)容為制作的日期和時(shí)間、各類鑰匙的數(shù)量、制作人、發(fā)放情況等。
3、可持有MasterKey的人員:
僅下列經(jīng)授權(quán)許可的人員,可以在日常的運(yùn)營(yíng)工作中使用酒店的鑰匙:
總經(jīng)理
營(yíng)運(yùn)總監(jiān)
前廳部大堂經(jīng)理(當(dāng)值)
客房部經(jīng)理
客房部經(jīng)理助理
客房部中班主管
客房部樓層主管、領(lǐng)班
客房部樓層清掃員
客房部公共區(qū)域員工(如工作需要)
洗衣房
4、鑰匙的`申請(qǐng)與制作:
所有的鑰匙的制作要求必須經(jīng)過(guò)所在部門的負(fù)責(zé)人書面申請(qǐng)、營(yíng)運(yùn)總監(jiān)批準(zhǔn)后方可制作。
鑰匙的制作由電腦房經(jīng)理負(fù)責(zé);登錄鑰匙制作權(quán)限的密碼由電腦房經(jīng)理和安保部經(jīng)理共同封裝在信封內(nèi)保存于前臺(tái)固定的保險(xiǎn)箱內(nèi),保險(xiǎn)箱的鑰匙由安保部負(fù)責(zé)保管。
制作鑰匙時(shí),由安保部驗(yàn)明,房務(wù)總監(jiān)簽字確認(rèn)的《電腦房服務(wù)申請(qǐng)單》后與電腦房經(jīng)理、當(dāng)班大堂經(jīng)理一起打開(kāi)專用保險(xiǎn)箱。取出登錄密碼,由安保部員工負(fù)責(zé)登錄系統(tǒng),由電腦房員工制作鑰匙。制作鑰匙時(shí)上述三人必須同時(shí)在場(chǎng)。
鑰匙制作完畢后,安保部必須在保險(xiǎn)箱使用記錄填寫相應(yīng)記錄,并有電腦房員工作為見(jiàn)證人簽字,安保部和前廳部必須將相關(guān)事件發(fā)生的詳細(xì)時(shí)間和經(jīng)過(guò)分別記錄在各自的值班記錄中。
5、客用鑰匙的制作和發(fā)放
住客磁卡鑰匙根據(jù)經(jīng)營(yíng)的需要,有前臺(tái)和行政樓接待處負(fù)責(zé)制作和發(fā)放,由前臺(tái)經(jīng)理負(fù)責(zé),前廳部經(jīng)理負(fù)連帶管理責(zé)任;
參觀用房的鑰匙,根據(jù)需要每日由前臺(tái)制作,放于前臺(tái)備用,中班下班前撤銷;
原則上,住店客人每登記一位,發(fā)放一把該登記房間的磁卡鑰匙;
會(huì)議會(huì)務(wù)組如有需要,經(jīng)該會(huì)議負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可,可以每個(gè)會(huì)務(wù)組用房增發(fā)一把磁卡鑰匙;
其他如有特殊需要,需征得營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的書面同意,方可以增發(fā)住客房間的磁卡鑰匙。
6、鑰匙的管理:
所有鑰匙均不可以帶出酒店區(qū)域范圍,如有違反,將給予酒店口頭警告處分;
被允許可持有和使用鑰匙部門的負(fù)責(zé)人同時(shí)負(fù)有保管各自管轄區(qū)內(nèi)鑰匙的責(zé)任;
客房部每日鑰匙發(fā)放和交還要有詳細(xì)記錄,使用人領(lǐng)用和交還需要簽字,經(jīng)理或指定主管,下班前必須核對(duì)鑰匙的回收情況;
大堂經(jīng)理每班次交接記錄需要特別說(shuō)明鑰匙的交接情況;
其他臨時(shí)使用鑰匙,領(lǐng)用和歸還必須做好詳細(xì)記錄,包括:
a.用匙的日期和時(shí)間
b.用匙的目的
c.用匙的員工姓名
d.發(fā)放鑰匙的員工(或證人)的姓名
e.鑰匙交還的時(shí)間
f.用匙人和證人的簽名
每個(gè)班次的負(fù)責(zé)人都要審核一次鑰匙交接的記錄和鑰匙的保管情況,以防止任何沒(méi)有事先安排的鑰匙借出。
在任何情況下都不允許任何員工把鑰匙帶出酒店經(jīng)營(yíng)范圍。
任何級(jí)別的鑰匙一旦損壞或者無(wú)法使用時(shí)必須銷毀,銷毀時(shí),必須是持有人、房務(wù)總監(jiān)或者安保部經(jīng)理同時(shí)在場(chǎng)。
任何員工在任何情況下不得將自己持有和使用的鑰匙借給其他人,如果在當(dāng)班結(jié)束后沒(méi)有交還鑰匙,將受到嚴(yán)重警告的紀(jì)律處罰。
如果鑰匙遺失的應(yīng)立即報(bào)告自己所在部門負(fù)責(zé)人,并通報(bào)酒店保安部。
酒店將根據(jù)過(guò)失責(zé)任的輕重,最高予以嚴(yán)重警告的紀(jì)律處罰,并處以彌補(bǔ)這一損失所發(fā)生的支出費(fèi)用的十倍的罰款,所在部門主管給予警告處分,并需要專題書面報(bào)告總經(jīng)理室事情的經(jīng)過(guò)和處理決定,送行政人事部備案。
前臺(tái)員工給住客制作客房鑰匙的原則數(shù)量為每登記一位住客,發(fā)放一把鑰匙,如住客需要更多鑰匙可以補(bǔ)充登記其他客人,或者發(fā)放取電牌,供其使用方便。
7、編碼器密碼管理
電腦房經(jīng)理負(fù)責(zé)生成和保管系統(tǒng)密碼;
每次生成新密碼后,要將密碼封存在信封袋里,信封封面寫有“編碼器密碼,生成日期:年月日”字樣;
將信封封口后交由安全部經(jīng)理,將該信封保存到大堂貴重物品保管室指定保險(xiǎn)箱中,保險(xiǎn)箱的客用鑰匙由保安部經(jīng)理保管;
該指定保險(xiǎn)箱每次開(kāi)啟都需要在專門的登記表上做記錄,開(kāi)啟使需由保安部經(jīng)理和前廳部經(jīng)理同時(shí)在場(chǎng)才能開(kāi)啟;
電腦房經(jīng)理需與酒店簽訂密碼安全保管協(xié)議。(協(xié)議附后)
鑰匙管理制度6
1、在任何情況下應(yīng)做好電梯鑰匙的.交接工作,保證做到正確使用,特別要預(yù)防電梯鑰匙的丟失及誤操作。
2、電梯鑰匙未經(jīng)業(yè)主管理部門人員同意,不得隨意使用。因工作需要使用時(shí)應(yīng)做好記錄。
3、電梯維修人員不得將自己的電梯鑰匙借給非有關(guān)人員使用。
4、電梯鑰匙使用完畢后必須及時(shí)交回管理部門,并放回原處。
5、電梯鑰匙包括:廳門三角鑰匙、轎內(nèi)檢修鑰匙、機(jī)房鑰匙。
6、使用廳門三角鑰匙時(shí)應(yīng)注意:當(dāng)用三角鑰匙打開(kāi)層門時(shí),應(yīng)看清電梯是否停在本層下部,以防踏空;上轎頂前先打急停開(kāi)關(guān),后把電梯置檢修位置,確認(rèn)可以上轎頂時(shí)方可上轎頂。
鑰匙管理制度7
1、電梯的鑰匙(包括電梯電氣鑰匙、電梯廳門外開(kāi)鑰匙、電梯頂層控制盒鑰匙)必須由專門人員管理。
2、電梯鑰匙使用要有登記制度。以防物品丟失,設(shè)備損壞,事故發(fā)生等有據(jù)可查。
3、電梯鑰匙使用需由主管領(lǐng)導(dǎo)同意,方可使用。
4、不能私自借給與電梯無(wú)關(guān)的`人員使用。
5、電梯廳門外開(kāi)鑰匙必須由電梯專業(yè)人員(如維保人員)使用,其它人員不得使用。
6、電梯頂層的控制盒鑰匙必須由電梯專業(yè)人員(如維保人員)使用,其它人員不得使用。
7、電梯的首層電氣鑰匙(包括操縱盤鑰匙)應(yīng)由專人管理使用,定時(shí)開(kāi)梯,定時(shí)關(guān)梯。
鑰匙管理制度8
一、目的
規(guī)范項(xiàng)目鑰匙管理工作,確保鑰匙的清晰、完整。
二、業(yè)務(wù)范圍
業(yè)主委托鑰匙、返修鑰匙的管理(入住及日常管理階段)。
三、職責(zé)
1、管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督客服組鑰匙日常使用和管理情況。
2、客服負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)業(yè)主長(zhǎng)期存放鑰匙的監(jiān)督及日常管理。
3、鑰匙管理員負(fù)責(zé)業(yè)主委托管理鑰匙、空置房鑰匙(未售房屋及未辦理入。┘胺敌掼匙的保管及日常管理。
四、工作程序
。ㄒ唬、業(yè)主委托長(zhǎng)期保管的鑰匙
1、業(yè)主委托物業(yè)長(zhǎng)期保管其房間鑰匙以備出租或應(yīng)急之時(shí)用時(shí),應(yīng)由物業(yè)客服組前臺(tái)負(fù)責(zé)核對(duì)確認(rèn)后進(jìn)行保管,客服組應(yīng)設(shè)立專門地點(diǎn)存放業(yè)主委托物業(yè)存放的鑰匙(專人保管),同時(shí)登記《業(yè)主鑰匙寄存登記表》。
2、業(yè)主因某種原因需更換門鎖,應(yīng)及時(shí)將新更換的門鎖鑰匙送至物業(yè)保存,原鑰匙業(yè)主領(lǐng)回。未及時(shí)送至備用鑰匙至物業(yè)的`一切責(zé)任由業(yè)主承擔(dān),客服組前臺(tái)必須催促業(yè)主及時(shí)送備用鑰匙。
3、如果有特殊情況需動(dòng)用業(yè)主的寄存鑰匙,需經(jīng)客服負(fù)責(zé)人或物業(yè)經(jīng)理批準(zhǔn)并及時(shí)與業(yè)主取得聯(lián)系,說(shuō)明情況。在《業(yè)主日接待表》上登記,同時(shí)登記《業(yè)主鑰匙寄存登記表》,使用完畢后及時(shí)送回客服組存放。業(yè)主寄存鑰匙的管理原則是“誰(shuí)管理、誰(shuí)負(fù)責(zé)”,鑰匙保管人必須跟蹤整個(gè)鑰匙借出管理過(guò)程和填寫《業(yè)主鑰匙寄存登記表》,并負(fù)責(zé)鑰匙回收,同時(shí)必須將業(yè)主鑰匙借出的詳細(xì)情況,完整填寫在《業(yè)主日接待表》上。
4、非業(yè)主本人領(lǐng)取鑰匙時(shí),需憑身份證或者業(yè)主委托書領(lǐng)取鑰匙,客服前臺(tái)需保留領(lǐng)取人身份證或者業(yè)主委托書,然后與業(yè)主取得聯(lián)系,說(shuō)明情況經(jīng)其同意后,方可辦理相關(guān)手續(xù)。并在《業(yè)主日接待表》上登記問(wèn)詢時(shí)間。
5、借出鑰匙數(shù)量、樓、棟、房號(hào)必須與收回的數(shù)量、樓、棟、號(hào)相一致,若發(fā)現(xiàn)借出與收回不符或造成鑰匙丟失,鑰匙管理員有權(quán)追究當(dāng)事人的責(zé)任。
6、鑰匙管理員每天下班前必須對(duì)鑰匙進(jìn)行一次清點(diǎn),如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向負(fù)責(zé)人報(bào)告。
7、當(dāng)接到鑰匙丟失或者鑰匙損壞的報(bào)告時(shí),客服負(fù)責(zé)人應(yīng)馬上請(qǐng)示物業(yè)經(jīng)理,然后與業(yè)主取得聯(lián)系,征得同意后,采取補(bǔ)辦鑰匙或者更換鎖芯等措施。并在解決過(guò)程中采用防護(hù)措施,確保業(yè)主房屋的安全。丟失或者損壞的處理必須在當(dāng)天處理完畢,并在《業(yè)主日接待表》上登記。
8、如客服負(fù)責(zé)人或者鑰匙管理員休假期間,需將業(yè)主寄存鑰匙管理移交給專人管理,鑰匙管理人應(yīng)履行客服負(fù)責(zé)人和鑰匙管理員的相應(yīng)職責(zé)。
。ǘ、返修鑰匙管理
1、施工返修單位借用鑰匙時(shí),必須向鑰匙管理員出示相關(guān)證明材料和身份證方能辦理借用手續(xù)。
2、借出的鑰匙必須在當(dāng)天下班之前收回,如的確不能收回,鑰匙管理員應(yīng)將原因報(bào)告給客服負(fù)責(zé)人,并跟進(jìn)鑰匙使用的整個(gè)過(guò)程直至鑰匙收回。
3、借出鑰匙的數(shù)量、樓、棟、房號(hào)必須與收回的一致。如發(fā)現(xiàn)鑰匙借出與收回不符或造成鑰匙丟失,將追究鑰匙發(fā)放人的責(zé)任。
4、如發(fā)生鑰匙丟失,應(yīng)及時(shí)上報(bào)至客服負(fù)責(zé)人。
5、當(dāng)接到鑰匙丟失或者鑰匙損壞的報(bào)告時(shí),客服負(fù)責(zé)人應(yīng)馬上請(qǐng)示物業(yè)經(jīng)理,然后與業(yè)主取得聯(lián)系,征得同意后,采取補(bǔ)辦鑰匙或者更換鎖芯等措施。并在解決過(guò)程中采用防護(hù)措施,確保業(yè)主房屋的安全。丟失或者損壞的處理必須在當(dāng)天處理完畢,并在《業(yè)主日接待表》上登記。
。ㄈ┳⒁馐马(xiàng)
1、非業(yè)主本人需借用鑰匙時(shí),必須經(jīng)該業(yè)主同意并押下身份證方可發(fā)放,否則一律不外借。
2、非本公司中介借用鑰匙看房,必須出示業(yè)主委托書,并交付貳百元人民幣的押金和拾元看房費(fèi)方可辦理相關(guān)手續(xù)。
3、如遇突發(fā)事件,須與該業(yè)主取得聯(lián)系確認(rèn)。進(jìn)入房屋必須有兩人以上,并做好記錄工作。
4、對(duì)所有寄存鑰匙必須從嚴(yán)管理,做到誰(shuí)借出誰(shuí)負(fù)責(zé)的崗位職責(zé)。
5、所有鑰匙應(yīng)建立電子檔,做到實(shí)時(shí)更新。
6、入住階段,如返修鑰匙使用情況較多,務(wù)必將使用情況填寫清楚。如業(yè)主將返修鑰匙領(lǐng)走必須在《業(yè)主鑰匙寄存登記表》上簽字。
鑰匙管理制度9
一、總務(wù)處配備充足的各辦公室、功能室、教室、寢室、食堂等門鑰匙以備用。
二、將所有鑰匙貼上標(biāo)簽,分類成串保管。
三、按辦公室、功能室、教室、寢室、食堂類別做匯總鑰匙二套?倓(wù)處保存一套,交行政辦公室一套。
四、建立鑰匙登記檔案。登記明確鑰匙領(lǐng)取人、數(shù)量及時(shí)間;登記丟失原因及再次領(lǐng)取時(shí)間、交費(fèi)情況。
五、各教室和寢室的鑰匙每期開(kāi)學(xué)時(shí)到總務(wù)處領(lǐng)取,放假時(shí)退還。標(biāo)簽損壞的貼好標(biāo)簽后再上交。不上交的視為丟失處理。
六、教師調(diào)離本單必須上交領(lǐng)取保管的'所有鑰匙。
七、重新領(lǐng)取鑰匙時(shí)必須交費(fèi)。防盜門鎖鑰匙一把10元,普通掛鎖鑰匙一把5元。
八、鑰匙丟失,不到總務(wù)處領(lǐng)取鑰匙,撬鎖撬鎖的,視損壞程度,一次處罰50元至1000元。
九、鎖自然報(bào)廢的不追責(zé),不索賠。
鑰匙管理制度10
1)庫(kù)房門鑰匙由前廳總服務(wù)臺(tái)負(fù)責(zé)管理。在客人辦理住宿登記時(shí),由酒店總服務(wù)臺(tái)發(fā)給客人,退房時(shí)交回鑰匙?腿俗∷奁陂g丟失鑰匙,應(yīng)填寫配置調(diào)換鑰匙登記表,經(jīng)前廳經(jīng)理同意、簽字并保安部批準(zhǔn)后,方能配置或調(diào)換。
2)庫(kù)房鑰匙要有專人保管,同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行登記制度。重要庫(kù)房、保險(xiǎn)柜必須采取雙人雙鎖或三人三鎖制,鑰匙由兩個(gè)或三個(gè)人分別掌管。
3)客房各樓層的總鑰匙必須統(tǒng)一放置在前臺(tái)鑰匙柜內(nèi),任何人不能將鑰匙帶出酒店。
4)因工作需要,酒店員工需要臨時(shí)借用客房門鑰匙時(shí),必須辦理登記和審批手續(xù),并按時(shí)交回。
5)前臺(tái)晚班人員清點(diǎn)鑰匙并做好記錄。如發(fā)現(xiàn)鑰匙短缺時(shí),應(yīng)及時(shí)做好記錄并報(bào)告上級(jí)主管。保安部門負(fù)責(zé)對(duì)酒店鑰匙管理的.檢查和監(jiān)督,積極配合各部門做好鑰匙的管理工作。
鑰匙管理制度11
第一條 維護(hù)總公司機(jī)關(guān)安全,保持良好的工作秩序,加強(qiáng)辦公場(chǎng)所管理,特制定本辦法。
第二條 總公司鑰匙主要包括領(lǐng)導(dǎo)辦公室、大會(huì)議室、檔案室、庫(kù)房及印信文書存放抽屜和文件的'鑰匙。
第三條 總公司鑰匙由辦公室統(tǒng)一保管、復(fù)制、使用。特殊部位的房門鑰匙經(jīng)公司批準(zhǔn)后可責(zé)成專人單獨(dú)保管。
第四條 總公司辦公樓大門和院門鑰匙由門衛(wèi)掌管。
第五條 部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)管理本科室鑰匙的使用,不得任意復(fù)制發(fā)放或借給他人使用,否則出現(xiàn)問(wèn)題負(fù)連帶責(zé)任。
第六條 總公司會(huì)議室、庫(kù)房、檔案室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的鑰匙除辦公室人員依照工作程序謹(jǐn)慎使用外,其他未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)或辦公室主任批準(zhǔn)不得擅用。
第七條 鑰匙保管人員應(yīng)遵守下列規(guī)定:
。ㄒ唬 仔細(xì)保管,合理使用,高度負(fù)責(zé),嚴(yán)肅認(rèn)真;
。ǘ 不得將鑰匙隨處丟放,以防止被盜或仿制;
(三) 不得隨意借給他人使用;
。ㄋ模 如鑰匙遺失,應(yīng)立即向辦公室主任和主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告并采取補(bǔ)救保護(hù)措施;
。ㄎ澹 未經(jīng)辦公室主任同意不得復(fù)制公司任何鑰匙;
。 因工作關(guān)系變動(dòng)離開(kāi)工作崗位時(shí),將所有鑰匙交總公司辦公室主任點(diǎn)驗(yàn)收回;
第八條 辦公場(chǎng)所存放印信文書的桌、柜、抽屜、文件等鑰匙由總公司辦公室、統(tǒng)一保管一套,以備急用。
第九條 總公司鑰匙出現(xiàn)破損遺失時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)知辦公室主任處理,禁止私自砸撬鎖具或損毀辦公用具,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理。
第十條 各科室使用會(huì)議室、庫(kù)房后,應(yīng)及時(shí)鎖好門戶并將鑰匙交還總公司辦公室。
鑰匙管理制度12
1、客房IC卡鑰匙分客人鑰匙、樓層總鑰匙和總鑰匙三種
2、客人鑰匙由前臺(tái)根據(jù)客人預(yù)計(jì)住店日期制作,提供給住店客人,退房時(shí)需回收。
3、樓層鑰匙和總鑰匙由店長(zhǎng)制作?头糠⻊(wù)員持有樓層總鑰匙,客房主管持有總鑰匙。不能超范圍制作和發(fā)放鑰匙。所有樓層鑰匙和總鑰匙制作出來(lái)后必須登記備案,日常收發(fā)由前臺(tái)管理,并負(fù)責(zé)登記保管。
4、客人鑰匙遺失:
驗(yàn)明客人身份和登記相符說(shuō)明規(guī)定,向客人收取或從押金中扣除賠償費(fèi)重新制作1把新的鑰匙給客人通知值班經(jīng)理使用管理卡到該房間插一次卡,確保插卡前使用的鑰匙作廢。
5、客人鑰匙斷裂或損壞:
驗(yàn)卡顯示房號(hào)和客人所報(bào)相同,且在期限內(nèi)重新制作1把鑰匙給客人,并向客人致歉。
驗(yàn)卡卡號(hào)不能顯示或不能驗(yàn)卡驗(yàn)明客人身份和登記相符重新制作1把鑰匙給客人,并向客人致歉。
6、客人鑰匙留在房間,要求開(kāi)門。按“開(kāi)門”制度操作。
1、客人寄存鑰匙:
聽(tīng)清客人所報(bào)房號(hào),請(qǐng)客人稍等驗(yàn)卡顯示房號(hào)和客人所報(bào)一致,取房卡填寫房號(hào),鑰匙插入新房卡,放在寄存抽屜內(nèi)客人來(lái)取時(shí),驗(yàn)明身份后,交還鑰匙,將寫房號(hào)的'房卡撕毀。
注:如驗(yàn)卡時(shí),房號(hào)不能顯示,應(yīng)先驗(yàn)明身份,重新制作鑰匙后,再進(jìn)行寄存。
如客人寄存時(shí)囑咐他人來(lái)取填寫留言單,請(qǐng)客人簽字確認(rèn)鑰匙、留言單放在房卡中存放于收銀抽屜內(nèi)領(lǐng)取時(shí)驗(yàn)明身份留言單保留在客帳內(nèi)直至客人退房。
2、續(xù)房:
鑰匙過(guò)期,客人拿鑰匙續(xù)房請(qǐng)客人告之房號(hào)驗(yàn)卡和登記無(wú)誤后按客人新的住店日期制作新鑰匙。
注:如卡損壞,必須驗(yàn)明身份,重新制作鑰匙。
3、退房:
鑰匙必須在退房時(shí)回收如客人出示的鑰匙沒(méi)有房卡或押金單證明其房號(hào),必須驗(yàn)卡驗(yàn)證無(wú)誤后,方可通知客房服務(wù)員查房并辦理退房手續(xù)。
4、退房時(shí),客人將鑰匙留在房間:客房服務(wù)員查完房交到總臺(tái)。
5、凡有折痕、斷裂、明顯污跡、壞的鑰匙,交分管前臺(tái)的值班經(jīng)理保管。
6、前臺(tái)服務(wù)員每班交接時(shí),必須核對(duì)客人鑰匙數(shù)量。發(fā)現(xiàn)任何缺失必須報(bào)當(dāng)班值班經(jīng)理并在交接本上作記錄。
7、值班經(jīng)理每班交接時(shí),必須核對(duì)樓層總鑰匙和總鑰匙,發(fā)現(xiàn)任何缺失必須報(bào)店長(zhǎng)。
8、客房機(jī)械鑰匙和任何門鎖的備用鑰匙存放在備用鑰匙箱內(nèi)。由分管保安的值班經(jīng)理負(fù)責(zé)編號(hào)、整理和每月一次的核對(duì)檢查。
9、備用鑰匙箱必須上鎖,鑰匙由前臺(tái)保管。
10、任何人使用備用鑰匙或客房機(jī)械鑰匙必須得到當(dāng)班值班經(jīng)理同意。并在前臺(tái)鑰匙領(lǐng)用本上簽名。
11、貴重物品寄存箱鑰匙由前臺(tái)保管,總鑰匙存放在收銀抽屜中,前臺(tái)服務(wù)員交接班時(shí)必須清點(diǎn)客用鑰匙和總鑰匙數(shù)量,發(fā)現(xiàn)缺失必須報(bào)當(dāng)班值班經(jīng)理查明原因。
12、所有IC卡鑰匙上不能貼房號(hào)。所有機(jī)械鑰匙上必須貼清用途。
鑰匙管理制度13
1、明確專人管理,建立設(shè)備登記和學(xué)校國(guó)有資產(chǎn)管理檔案,定期檢查設(shè)備完好率。
2、嚴(yán)格執(zhí)行操作程序,保持機(jī)器設(shè)備正常運(yùn)行。設(shè)備發(fā)生故障,應(yīng)立即停機(jī),及時(shí)報(bào)告管理人員進(jìn)行處理,并做好記錄,形成上報(bào)機(jī)制。
3、上機(jī)人員應(yīng)愛(ài)護(hù)計(jì)算機(jī)。嚴(yán)格按照規(guī)范要求操作,不得頻繁開(kāi)關(guān)主機(jī)及顯示器;不得隨意拔插、拆卸機(jī)房?jī)?nèi)的各種電源線,有問(wèn)題及時(shí)向管理人員反映。
4、做好設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)工作;做到防火、防盜、防雷、防潮、防塵、防靜電。設(shè)備使用后必須斷開(kāi)電源和接收信號(hào)源。
5、保持設(shè)備良好性能,保障正常的教育、教學(xué)需要。
6、對(duì)設(shè)備的.維修和添置,要嚴(yán)格執(zhí)行呈報(bào)制度,要將故障記錄和處理情況及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門報(bào)告,聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)公司進(jìn)行售后維修。
鑰匙管理制度14
鑰匙只借給該寢室住宿的人員,學(xué)校工作人員因工作需要借用寢室鑰匙時(shí),應(yīng)出示學(xué)校工作證并得到物業(yè)管理中心的.批準(zhǔn)。 以下情況一律不外借鑰匙:
相貌與住宿卡照片不相符,且報(bào)不出同寢室同學(xué)的姓名;
住宿卡照片模糊或不是近照,且身份證或?qū)W生證與住宿卡信息不統(tǒng)一;
借用鑰匙時(shí)填寫的信息與住宿卡不符。
鑰匙借用必須在《學(xué)生宿舍鑰匙借用登記本》上進(jìn)行登記。 鑰匙借用時(shí)間不超過(guò)15分鐘,否則樓區(qū)管理人員有權(quán)收回借用的鑰匙。
借用的鑰匙不得帶出公寓樓。
物業(yè)管理服務(wù)中心工作人員因工作借用鑰匙應(yīng)辦理借用登記,完成工作任務(wù)后須立即交還,并準(zhǔn)確登記借出和歸還時(shí)間。
鑰匙管理制度15
電梯是關(guān)系到人身安全的特種設(shè)備,為保證電梯安全運(yùn)行和人員安全特制定本制度。
一、在任何情況下應(yīng)做好電梯鑰匙使用和交接登記制度,并建立專門的管理檔案,保證做到正確使用,特別要預(yù)防電梯鑰匙的`丟失及誤操作,以防電梯零配件丟失、設(shè)備損壞、安全事故的發(fā)生等。
二、電梯機(jī)房活板門鑰匙、井道檢修門鑰匙、電源開(kāi)關(guān)鑰匙和層門外開(kāi)鑰匙必須由專人保管,單位內(nèi)有多個(gè)機(jī)房的,各鑰匙要做好耐磨損的標(biāo)記。
三、如需用機(jī)房鑰匙活板門、檢修門鑰匙,應(yīng)報(bào)主管人員批準(zhǔn),由專業(yè)人員配合開(kāi)鎖,不得將鑰匙轉(zhuǎn)借與他人。
四、電梯司機(jī)使用的電梯電源(開(kāi)梯)鑰匙,應(yīng)由運(yùn)行負(fù)責(zé)人根據(jù)工作需要發(fā)放,并建立領(lǐng)用和借用登記制度。
五、保管人員不得將電梯鑰匙外借和贈(zèng)與其他無(wú)關(guān)人員,電梯鑰匙使用完畢后必須及時(shí)交回物業(yè)安全部,并放回原處。
六、電梯外開(kāi)專用層門機(jī)械鑰匙的使用應(yīng)為受過(guò)專門訓(xùn)練并取得電梯維修、檢驗(yàn)等相應(yīng)資格人員,層門外開(kāi)專用鑰匙的發(fā)放要有專人負(fù)責(zé),建立領(lǐng)用登記制度,無(wú)特種作業(yè)操作證的人員不能領(lǐng)用。
七、需要配制備用機(jī)房、電源開(kāi)鎖及外開(kāi)機(jī)械鎖鑰匙時(shí)必須報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),未經(jīng)批準(zhǔn)任何人不準(zhǔn)私自配制。
八、各備用鑰匙應(yīng)由物業(yè)安全部部專人妥善保管。
九、當(dāng)單位鑰匙管理人員變動(dòng)時(shí),原保管人與接替人要辦理交接手續(xù);應(yīng)有文字記錄,并由雙方簽字。
十、當(dāng)合同到期變更維保單位時(shí),雙方辦理交接手續(xù),并要求原維保單位交出機(jī)房、活板門、檢修門鑰匙、外開(kāi)機(jī)械鑰匙及司機(jī)開(kāi)鎖電源鑰匙,做好交接記錄。
十一、電梯所用各種鑰匙,發(fā)放、借用記錄應(yīng)由專人保管完好,以隨時(shí)備查。
十二、上述電梯鑰匙必須嚴(yán)格掌管,不得隨意亂放若鑰匙丟失必須及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告,鑰匙丟失必須采取必要措施,防止造成危害。
鑰匙管理制度16
一、鑰匙的分類
1、登錄廳;
N1—N7場(chǎng)館鑰匙;
3 、S1—S6場(chǎng)館鑰匙;
4 、S1辦公區(qū)鑰匙;
5、能源站鑰匙
6、外圍鑰匙
二、鑰匙的保管
1、安保部負(fù)責(zé)保管一套上述1—6鑰匙并封存,并進(jìn)行統(tǒng)一登記、編號(hào)、封存由專人管理,未經(jīng)批準(zhǔn),無(wú)特殊情況,禁止動(dòng)用。
2、工程部負(fù)責(zé)保管各設(shè)備機(jī)房鑰匙壹套。
3、各重點(diǎn)部位鑰匙,財(cái)務(wù)部、配電室、空調(diào)機(jī)房、消防安?刂浦行、水泵房、鍋爐房、電梯機(jī)房等鑰匙,各部門要嚴(yán)格管理,鑰匙實(shí)行交接班制度。倉(cāng)庫(kù)等部位鑰匙由專人負(fù)責(zé),不準(zhǔn)請(qǐng)他人代管或交他人使用。
三、領(lǐng)用鑰匙的.程序
1、各部門工作人員因特殊情況需要領(lǐng)用鑰匙的,應(yīng)填寫《備用鑰匙領(lǐng)用申請(qǐng)表》,經(jīng)各部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可領(lǐng)用。領(lǐng)用鑰匙須進(jìn)行登記,并由填寫《備用鑰匙領(lǐng)用登記表》。鑰匙用過(guò)后必須立即交還保管人,并在《備用鑰匙領(lǐng)用登記表》上記錄交還日期和時(shí)間,由保管員負(fù)責(zé)簽收。
2、鑰匙領(lǐng)用人不得將鑰匙交給他人使用,不得攜帶回家并嚴(yán)禁擅自增配。
3、非本公司工作人員,一律不準(zhǔn)借用鑰匙。
四、鑰匙遺失的補(bǔ)配
遺失鑰匙,須立即向安保部報(bào)告?zhèn)浒,并及時(shí)采取必要的防范措施,在做好遺失記錄和鑰匙增(補(bǔ))記錄后,即通知工程部門配置鑰匙或換鎖。
五、換鎖程序
未經(jīng)安保部同意,門鎖都不得擅自更換;因遺失鑰匙或門鎖損壞而必須更換時(shí),須向安保部提出書面申請(qǐng),經(jīng)安保部批準(zhǔn)后通知工程部給予更換,并將新鎖鑰匙交由安保部重新分配,以便在發(fā)生意外情況時(shí)使用。
六、加強(qiáng)監(jiān)督辦法
1、各級(jí)管理人員除以身作則執(zhí)行鑰匙管理制度外,還應(yīng)對(duì)下級(jí)人員保管和使用鑰匙加強(qiáng)監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,應(yīng)及時(shí)制止,以免造成不良后果。
2、任何員工發(fā)現(xiàn)隨意放置或丟失的鑰匙,應(yīng)立即交予安保部,并由安保部及時(shí)做好拾交記錄,管理處將酌情給予表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)違反本管理制度的員工,管理處將按《員工手冊(cè)》的有關(guān)規(guī)定處理。
鑰匙管理制度17
一、目的:
為了保障公司設(shè)備、財(cái)產(chǎn)、人身安全,規(guī)范辦公室門鎖的管理,落實(shí)鎖匙管理責(zé)任,特制定本規(guī)定.
二、適用范圍:
適用于公司所有鑰匙的管理.
三、內(nèi)容:
1.公司行政部門負(fù)責(zé)公司鑰匙保管、領(lǐng)用登記、回收、配制的管理;
2.鑰匙持有人負(fù)責(zé)所配置鑰匙的使用和保管,并對(duì)所配置鑰匙安全負(fù)責(zé);
3.嚴(yán)禁將鑰匙借給他人使用,否則一旦發(fā)生意外事項(xiàng),轉(zhuǎn)借人也將負(fù)有連帶責(zé)任。如因公務(wù)需要延遲下班或休息日加班等特殊原因需要使用辦公鑰匙,必須經(jīng)廠長(zhǎng)、經(jīng)理批準(zhǔn)后,辦理相關(guān)借用與歸還手續(xù);
4.任何人不得隨意復(fù)制公司鑰匙,如因工作需要復(fù)制鎖匙,需經(jīng)得公司總經(jīng)理簽字審批后由行政部統(tǒng)一復(fù)制并記錄在《鎖匙發(fā)放/變更登記表》;
5.鑰匙持有人實(shí)行“上班前開(kāi)門,下班后鎖門“的原則.不得隨意在非正常工作時(shí)間里擅自開(kāi)門;
6.如果鑰匙有遺失或損壞,請(qǐng)速報(bào)行政部,以便及時(shí)更換并記錄在《鎖匙發(fā)放/變更登記表》;
7.任何鎖頭的增加、更換、移動(dòng)都必須填寫《鎖匙發(fā)放/變更登記表》經(jīng)廠長(zhǎng)、經(jīng)理批準(zhǔn)后進(jìn)行更正鎖匙或編號(hào);
8.所有公司鎖匙的遺失,必須馬上向行政部報(bào)告,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后及時(shí)更換鎖頭并填寫記錄;
9.持有鑰匙的人員,在離職或調(diào)動(dòng)前,必須將持有的全部鑰匙繳回行政部,并填寫相應(yīng)的歸還清單。否則不予辦理離職手續(xù)。如員工自離職未交接相關(guān)工作及鎖匙時(shí),行政部將與其有關(guān)的所有鎖匙重新更換并填寫完整記錄;
10.行政部每半年檢查一次領(lǐng)用的鑰匙,檢查內(nèi)容包括:數(shù)量、損壞、丟失、是否復(fù)制等,并填寫相關(guān)的'檢查記錄;
11.逢重大節(jié)假日(假期在3天以上),行政部必須制做門鎖封條,對(duì)公司所有區(qū)域范圍內(nèi)的大門進(jìn)行封條封鎖。
四、其他說(shuō)明:
辦公室鎖匙晚上由值班人員負(fù)責(zé),值班人員下班時(shí)需鎖好門窗,第二天早上由門衛(wèi)負(fù)責(zé)開(kāi)辦公室門,并監(jiān)督值班人員是否有按規(guī)定鎖好門窗并作好記錄。本管理規(guī)定從發(fā)布之日起開(kāi)始實(shí)行,以前的規(guī)章、制度、規(guī)定等與本管理規(guī)定有抵觸的地方,以本規(guī)定為準(zhǔn),沒(méi)有抵觸的繼續(xù)遵照?qǐng)?zhí)行。
五、相關(guān)記錄
鎖匙借用記錄表
鑰匙管理制度18
物業(yè)園區(qū)電梯鑰匙管理制度
電梯是屬于國(guó)家明令規(guī)定的特種設(shè)備,為了保障電梯的'正常和安全使用,必須制定《電梯鑰匙使用保管制度》,電梯鑰匙必須由專人保管和使用,電梯鑰匙不得隨意仿制或配制,也不得隨意濫用。
一、電梯機(jī)房鑰匙使用與保管
1、電梯機(jī)房是放置電梯重要設(shè)備的場(chǎng)合,只有經(jīng)過(guò)適當(dāng)培訓(xùn)的持證專業(yè)人員和相關(guān)人員才能進(jìn)入;
2、電梯正常使用時(shí),電梯機(jī)房必須上鎖,以防止其他無(wú)關(guān)人員擅自進(jìn)入;
二、電梯三角鑰匙使用與保管
1、非持證電梯維修操作人員不得持電梯三角鑰匙,持證電梯維修操作人員不得將電梯三角鑰匙隨意放置或借于他人使用。
2、電梯維修操作人員佩帶的電梯三角鑰匙必須具有安全警示標(biāo)志。
3、電梯三角鑰匙管理由公司專人進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、發(fā)放、回收。任何的丟失、破損、領(lǐng)用、更換、交接均要由專人進(jìn)行備案登記。
4、用電梯三角鑰匙打開(kāi)電梯廳門前,一定要確認(rèn)電梯所在位置,并用正確的方法操作。打開(kāi)廳門,進(jìn)入轎頂前,先將急停開(kāi)關(guān)置急停狀態(tài),然后才能進(jìn)行其他操作。
5、員工一旦離開(kāi)公司,電梯三角鑰匙一定要如數(shù)、如實(shí)交回。
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(一)管理規(guī)定:
1、接管新物業(yè)時(shí),與地產(chǎn)項(xiàng)目部交接業(yè)主戶內(nèi)鑰匙及公共區(qū)域鑰匙,移交時(shí)移交雙方需在交接記錄上簽字確認(rèn)。
2、移交時(shí)物業(yè)服務(wù)中心組織人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)鑰匙核對(duì),并對(duì)公共區(qū)域鑰匙清單造冊(cè)存檔。
3、所有公共區(qū)域鑰匙均應(yīng)一式三份,綜管部保存一套,工程部值班室保存一套,消監(jiān)控中心保存一套。工程部及消監(jiān)控室留存鑰匙均由部門主管領(lǐng)用簽字。
4、各崗位鑰匙保管規(guī)定:
(1)綜管部單獨(dú)設(shè)置鑰匙管理區(qū)(柜),對(duì)號(hào)掛匙。鑰匙(柜)房需上鎖,專人負(fù)責(zé)管理,借用登記管理。
(2)管家部由管家助理負(fù)責(zé)保管業(yè)主托管的戶內(nèi)鑰匙,設(shè)置可上鎖鑰匙或門卡保存箱,借用、領(lǐng)取登記管理。
(3)消監(jiān)控中心由每班的工作人員負(fù)責(zé)保管鑰匙,消監(jiān)控中心應(yīng)設(shè)置一可上鎖的鑰匙箱,箱內(nèi)做好標(biāo)記,所有公共區(qū)域鑰匙分類、對(duì)號(hào)掛于箱內(nèi),借用登記管理。詳見(jiàn)質(zhì)量管理體系文件中《大廈緊急備份鑰匙管理作業(yè)規(guī)程》操作。
(4)工程部留存的鑰匙由工程主管負(fù)責(zé)管理,工程部辦公室應(yīng)設(shè)置一可上鎖的鑰匙箱,箱內(nèi)做好標(biāo)記,所有公共區(qū)域鑰匙分類、對(duì)號(hào)掛于箱內(nèi),領(lǐng)用時(shí)登記管理。
5、鑰匙移交要求:
(1)管家部管家助理交接班時(shí)應(yīng)清點(diǎn)代管鑰匙數(shù)量。
(2)消監(jiān)控中心換班時(shí),必須做鑰匙交接清點(diǎn),在工作記錄上登記移交記錄。
6、若留存在物業(yè)服務(wù)中心的.鑰匙遺失,物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)追究原因及責(zé)任,由責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償,同時(shí)申請(qǐng)更換新鑰匙。
7、業(yè)主委托服務(wù)完畢后,分管該區(qū)域的管家應(yīng)通知業(yè)主來(lái)領(lǐng)回留存的戶內(nèi)鑰匙。
8、不得私配各類公共區(qū)域鑰匙及業(yè)主戶內(nèi)留存鑰匙。
9、工程部鑰匙箱管理員每月將所有機(jī)房打開(kāi)一次,確保鑰匙有效。10、消防通道鑰匙每月由秩序維護(hù)部打開(kāi)一次并維護(hù)一次,確保鑰匙有效。
11、電梯的機(jī)械、電氣鑰匙不得放置在工程部的鑰匙箱內(nèi),必須放置在綜管理部封裝保存,任何物業(yè)服務(wù)人員不得私自隨身攜帶及借用。
(二)、提供鑰匙托管服務(wù)時(shí),根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定應(yīng)與業(yè)主簽訂相關(guān)委托文件:具體內(nèi)容按公司質(zhì)量體系文件中《鑰匙委托管理作業(yè)規(guī)程》
(三)、鑰匙出借時(shí)按如下規(guī)定操作:
1、本公司員工借用公共區(qū)域鑰匙時(shí),鑰匙出借經(jīng)辦人須登記借用表單,表格必須填寫完整,借用時(shí)借用人本人簽名。
2、除管家外原則上業(yè)主托管鑰匙不出借,因房屋維修、入戶服務(wù)等原因需出借鑰匙時(shí)必須由管家陪同。
(四)、中介借用鑰匙時(shí),由管家按照公司“關(guān)于規(guī)范陪同看房服務(wù)的指導(dǎo)建議”相關(guān)要求操作。
(五)、記錄保存:1、鑰匙移交記錄歸檔后長(zhǎng)期保存。2、《空置房委托管理協(xié)議》、《陪同看房服務(wù)協(xié)議》放入業(yè)主檔案中長(zhǎng)期保存。3、鑰匙借用記錄歸檔后保存三年。
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一、總則
1、電梯是屬于國(guó)家明令規(guī)定的特種設(shè)備,為了保障電梯的正常和安全使用,必須制定《電梯鑰匙使用保管制度》;
2、電梯鑰匙必須由專人保管和使用,電梯鑰匙不得隨意仿制或配制,也不得隨意濫用。
二、電梯鑰匙使用與保養(yǎng)
1、電梯電源鑰匙是操縱電梯運(yùn)行與使用的電源開(kāi)關(guān)鑰匙;
2、電梯電源鑰匙的操作使用程序必須按照電梯制造廠家規(guī)定的操作使用程序進(jìn)行;
3、電梯電源鑰匙必須由經(jīng)過(guò)適當(dāng)培訓(xùn)的'專職司機(jī)或電梯值班人員使用和保管,其他人不得隨意使用與保管。
三、電梯機(jī)房鑰匙使用與保管
1、電梯機(jī)房是放置電梯重要設(shè)備的場(chǎng)合,只有經(jīng)過(guò)適當(dāng)培訓(xùn)的持證專業(yè)人員和相關(guān)人員才能進(jìn)入;
2、電梯正常使用時(shí),電梯機(jī)房必須上鎖,以防止其他無(wú)關(guān)人員擅自進(jìn)入;
3、電梯機(jī)房鑰匙應(yīng)由電梯司機(jī)、電梯值班人員或業(yè)主相關(guān)部門負(fù)責(zé)人保管;
四、電梯三角鑰匙使用與保管
1、電梯三角鑰匙是電梯困人救援與電梯檢修、檢測(cè)時(shí)使用的;
2、電梯三角鑰匙必須由電梯業(yè)主相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人保管,其他任何人不得保管;
3、電梯三角鑰匙上必須附著一個(gè)“告示牌”,講明三角鑰匙不得隨意使用,以免造成在一次開(kāi)鎖后,可能未有效地鎖住廳門而發(fā)生的危險(xiǎn);
4、用電梯三角鑰匙救援必須由經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的持證專業(yè)人員進(jìn)行,其他人員不得擅自使用。
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