銀行員工自我鑒定（精選20篇）
自我鑒定就是把一個時間段的個人情況進行一次全面系統(tǒng)的總結，自我鑒定使我們及時找出錯誤并改正，因此我們是時候回頭做好總結。那么自我鑒定應該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編為大家整理的銀行員工自我鑒定，僅供參考，歡迎大家閱讀。
銀行員工自我鑒定 篇1
一恍惚間到了年末，這才發(fā)現(xiàn)一年的時間真的很短暫，不知不覺中，我在銀行就已經(jīng)三個年頭了。每次回憶過去的點點滴滴時，才發(fā)現(xiàn)自己原來成長了很多。時間過得很快，而我也在時間之中逐漸的有了改變，最終成為了現(xiàn)在的這個我。這一年，我在自己的崗位上勤勤懇懇，很少犯錯誤，也很少出現(xiàn)一些較大的漏洞。所以總而言之這一年我的表現(xiàn)還算是良好的。但是我也知道接下來的日子，或許會更加的具有挑戰(zhàn)性。我也會追隨時代的腳步而進步，希望能夠為我們的銀行創(chuàng)造更多的財富和驚喜。
從我個人上來說，我是一個比較細心的人，首先身為一個女孩子，我比較關注細節(jié)一些。我做事情比較喜歡循序漸進，如果不按照步驟來的話，我極有可能會受不了。所以在這份工作上我的性格是非常符合的，我也非常的享受這份工作。也許是自己和這份工作的匹配度比較高，所以無論做起什么事來，我都覺得很有意義，很有激情。所以不管怎樣，接下來的日子，我會繼續(xù)努力，在自己的本職工作上做到更好，不辜負銀行領導對我的包容和鼓舞。我也會拿出自己最好的狀態(tài)，投入到今后的工作當中去。
來銀行已經(jīng)度過了三個春秋了。每一年的自己都會有所改變，我們都是在生活中不斷進步的。每個人也都是往更好的方向發(fā)展的，去做自己喜歡的事情，去追自己想要追的夢，我認為這就是生活的意義。能夠在銀行這個崗位上繼續(xù)自己的理想是一件很幸運的事情，我喜歡平淡的生活，但在這份平淡中我也希望能夠付出自己最大的激情。我認為這是一件非常浪漫的`事情，與此同時這也是我非常享受的一種狀態(tài)。所以面對工作中的點點滴滴，我都十分的看重。做好每一個細節(jié)成為了我的要求，也成為了我工作上的最低標準。時間不等人，所以我會抓緊每分每秒，爭取和時間賽跑，讓自己成長的更快，也讓自己可以取得更大的成就。
面對這一年的離去，多多少少還是有很大的感慨，這一年一過，我的年紀也會增添一歲，而我的生活也會變得更不同了。我希望在這份工作上，我能夠保持初心，在今后的路上更加的堅定。也讓自己成為一個更加堅韌且勇敢的人，期待未來有所改變！
銀行員工自我鑒定 篇2
經(jīng)過了銀行一輪輪面試最終通過，拉倒了銀行工作，我不敢有絲毫的大意，知道銀行里面的工作需要我認真努力做好，我不做任何的錯誤，一直努力工作。
在工作中我堅守自己的崗位，努力適應個、銀行的工作環(huán)境，不斷的通過工作去做好自己，每天我都是按時上下班，沒有一次遲到，一直都牢記自己的任務，我對待工作也都一直非常努力分廠加油，每次工作前都會把要做的事情做好，把該做的做好，不讓自己在工作的時候手忙腳亂。
每天堅守在工作崗位上，時刻牢記要好好工作，真誠服務客戶，每天見到客戶都會微笑，做好自己的本職，把工作的任務做細，做好，每天堅持，從不間斷，認真努力，時刻牢記自己的使命，時刻勉勵自己，在工作的時候累了給自己加油，從不會在工作時間去偷懶，因為在銀行工作非常忙碌，必須要保證工作的質(zhì)量我知道，所以不敢有任何怠慢，時刻牢記在心里，每次我都是在工作做完之后才下班。對于工作我都是非常細心的`，每次都是這樣，都要經(jīng)過檢驗我才會放心。
我用謙虛的心態(tài)學習工作，我知道自己的能力有限，需要我的努力我才能夠做好工作，我從不敢有絲毫的忘懷一直都牢記在心里，一直努力朝著這個方向前進每次工作我都會在空余的時間學習，并向其他人學習，學習他們工作的方法，向他們學習工作的理念，不斷的做好自己工作的優(yōu)化，不斷的一次次努力，對于自己學到的東西不會一直保存這廟會把這些放出來用，通過實際工作把自己所學的知識轉化成能夠用的好技巧，我也不管有絲毫的怠慢，始終是牢記實踐是檢驗真理的唯一標準，我把學習和實踐相結合通過實踐去練習。
我會虛心聽取他人的教誨，我我在工作中還存在很多的錯誤需要我做好修整，需要我不斷的調(diào)整工作，那些優(yōu)秀的同時會告訴我一些提高工作效率的方法，我也會一直聽著，牢記下來虛心學習。
在工作中認真做實事，把自己的工作任務牢記在心，對待來訪的客戶，都會客客氣氣，用禮貌用努力做好自己該做的不斷堅持努力不斷做好該做的事情，每一次都會把工作做到最好，從不因為工作難就放棄。
在銀行遵守銀行規(guī)矩，做好自己的工作，把每天的任務完成，并給自己定下相應的任務，努力做好，學好，對于自己的工作一直都堅守在崗位上，都在努力做好自己的工作，從不敢把自己的工作放下，從不敢把工作任務有所疏漏，始終堅持，不敢忘懷。
銀行員工自我鑒定 篇3
作為一名柜臺人員，其實工作都是非常需要標準的。前幾天看綜藝的時候，看到一個年輕的銀行柜臺青年和點鈔機挑戰(zhàn)點鈔速度。
他的態(tài)度和手速都值得讓人學習，看完之后，我有很多的感慨，點鈔是一件非常要注重細節(jié)的事情，作為一名銀行人員，這是長期和金錢打交道的事業(yè)，面對每個人的利益，我們都不能放松自己一絲一毫，因為有許多的事情是我們自己無法承擔的，也是我們付不起責任的。而作為一個社會成年人，我們也應該知道自己要去承擔怎樣的責任和義務，我們在工作中是獨立的，在生活中也是獨立的。每個人都只能靠自己，所有的錯誤也只能自己承擔。
這段時間我很滿足，因為我改變之前那個還存在些惰性的自己�，F(xiàn)在的我的生活很規(guī)律，每天早早起床，嚴格規(guī)定自己的飲食，工作上班準時準點，沒做好的工作一定改正過來，甚至有必要加班的時候絕不會把任務拖到明天。我把自己的每一天都規(guī)劃的井井有條，我也在這樣健康的生活中實現(xiàn)了自己的價值，讓自己的生活也變得更加的精彩，處處充滿了驚喜。雖然最近工作上有一些難關和挑戰(zhàn)，但這也是對自己意志的一次較量。我不會忘記工作過程中那些最需要注意的事項，更不會遺忘領導對我的`教導。我會堅持把工作以一個更高水準的方式完成，讓這份事業(yè)變得更加閃亮。
這次自我鑒定只是工作中的一小部分的總結，在我們?nèi)粘５墓ぷ髦校鼞摃r常反省自己，總結每天的收獲和成長。只有這樣，我們才可能變成一個更優(yōu)秀的人。只有當我們每個人都認識自己，和自己交朋友之后，我們才會知道該往哪里走，該作出怎樣的努力，對未來抱有怎樣的愿望和期盼!
我于xx年7月28日到農(nóng)行xx支行工作，至今已經(jīng)在xx支行工作一年了，農(nóng)行和諧的工作環(huán)境、團結向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。這一年里，我收獲不少，學到了各種知識、專業(yè)技能，綜合素質(zhì)也有很大提高，讓我真切地感受到農(nóng)行是一個學習和展現(xiàn)自我的廣闊舞臺。
一年前，經(jīng)過崗前培訓，為了盡快熟悉業(yè)務，我虛心向同事請教，對每一項業(yè)務做好詳細筆記，每天下班后，熟記各類交易碼，練習點鈔，打字、打算盤，學習《柜員操作手冊》、《員工規(guī)章制度》等。面對繁重的銷售任務，剛開始心里很惶恐，不知道如何開展銷售工作，但我是一個不服輸?shù)娜�，我告誡自己，不要害怕，相信自己一定能做到。一方面，我通過農(nóng)行宣傳手冊、網(wǎng)站，給自己辦業(yè)務，學習和了解短信通、網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話銀行、基金定投、理財產(chǎn)品、轉賬電話等各類產(chǎn)品。經(jīng)過多次的柜臺銷售，不斷總結和完善，漸漸對各類產(chǎn)品熟知熟透，銷售也得心應手。柜臺是展現(xiàn)農(nóng)行形象的窗口，在工作中，我始終保持微笑服務，熱情周到，耐心細致，盡可能給客戶更多的幫助和服務。我堅信成功不是一朝一夕就能達到的，需要腳踏實地，做好每一件細小的事，日積月累，最后厚積薄發(fā)。
生活中的我，開朗隨和、樂于助人，有強烈的集體榮譽感，能很好的融入到團隊中，每天下班后，我都會打掃衛(wèi)生，整理辦公室，關掉開關，對所里的各種需要，我都主動請纓，同事遇到困難，我都會極力幫助。我是外地人，在這里，集體就是我的家，我愿意為我的家付出一切。
過去的一年，我始終保持一顆積極進取、認真細致的心態(tài)工作，一顆與人為善、團結協(xié)作的心待人。而我收獲的是知識、技能和同事們對我的關愛。我已經(jīng)深深喜歡這個地方，愿意扎根在這里，和農(nóng)行一起成長。當然，我還有很多不足、例如考慮問題不全面、創(chuàng)新意識不強，膽子不夠大等缺點，我將在今后的工作中，嚴格要求自己，加強學習，認真總結經(jīng)驗教訓，不斷完善自己，做出一番業(yè)績。
銀行員工自我鑒定 篇4
我是安徽肥西石銀村鎮(zhèn)銀行的一名普通營業(yè)廳員工。在村鎮(zhèn)銀行工作的近兩年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格村鎮(zhèn)銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務技能，使自己能在平凡的崗位上奉獻青春，為本行的事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。在兩年的工作中我先后擔任過現(xiàn)金出納，業(yè)務主辦等工作！熟悉前臺各項柜面業(yè)務�，F(xiàn)對兩年來的工作做如下總結;
一、基本工作情況
重視理論學習，自覺加強相關金融政策及法律法規(guī)的學習，構筑牢固理論知識結構，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
首先，作為一名普通的前臺綜合業(yè)務人員，我深知作為一名業(yè)務人員，沒有過硬的業(yè)務理論支撐，就無法為客戶提供完善快捷的服務，為了全面提升自己的綜合素質(zhì)，我自覺利用業(yè)余時間，系統(tǒng)的學習了相關業(yè)務知識，使自己對本行的業(yè)務、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識，對于日常柜臺上的客戶業(yè)務咨詢也能給予正確的反饋、答復。
另外，為了適應新時期金融工作開展的需要，增強整體業(yè)務學習的系統(tǒng)性和連續(xù)性，本著謙虛謹慎的學習態(tài)度，我多渠道的認真學習各項金融知識，積極參加銀行業(yè)協(xié)會的從業(yè)資格考試、人民銀行的反假幣上崗考試和本行的五級柜員考試。并且注重工作中學以致用，通過日常工作的開展，不斷積累工作經(jīng)驗，在綜合業(yè)務能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。
二、履行崗位職責的情況。
為一名前臺綜合業(yè)務人員，我熱愛自己的本職工作。
1、工作上，本人能忠于職守，嚴于律已，工作勤懇，嚴格執(zhí)行國家金融政策，遵守本行的各項規(guī)章制度，積極響應本行的有關號召，在授權范圍內(nèi)積極開展各項工作。并在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法，在符合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。
日常工作中本人始終要求自己認真細致的去對待每一項工作，在具體的業(yè)務辦理過程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務，接待每一位客戶。
以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展” 為目標，潛心鉆研業(yè)務技能，把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，樹立熱忱服務的良好窗口形象。在繁忙的工作中，我堅持做好“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，兩年來從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意
2、安全經(jīng)營方面，增強防范意識.
兩年來，我能嚴格遵照本行安全保衛(wèi)相關要求，嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕，，熟記防盜防搶防暴預案和報警電話，熟練掌握、使用好各種防范器械。按時檢查電路、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài)，當出現(xiàn)異常情況，能當場處理的當場處理，不能處理的能主動向上級匯報等等。結合自身工作實際，加強現(xiàn)金、憑證、印章管理，從源頭上防范案件。不斷地增強安全防范意識，認真落實各項防范措施，確實做到“安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”，防微杜漸，把安全工作確實落到了實處。
3、思想上，積極參加政治學習，遵守行紀行規(guī)，政治上要求進步，具有較高的政治覺悟，積極向黨組織靠攏。
4、生活上，與人為善，注重培養(yǎng)自己的團隊精神和協(xié)作意識，不斷提升自身價值。 我深知個人的能力是有限的，促進我行的業(yè)務發(fā)展，需要的是全體同事的共同努力，在提高自身素質(zhì)的同時，我尤其注重團隊精神的發(fā)揮，團結好各位同事，確實做到“想別人之所想，急別人之所急”，積極營造團結進取的工作氛圍，有效開展好本行要求的各項工作。
三、取得的成績
1. 通過了中國人民銀行的反假幣上崗證
2. 以通過了銀行業(yè)協(xié)會的銀行業(yè)從業(yè)資格考試。
3. 通過了我行的五級柜員考試
4. 被評為:安徽肥西石銀村鎮(zhèn)銀行20××年“優(yōu)級秀員工”和“先進個人”。
四、存在的主要問題
一、創(chuàng)新意識和進取意識不足，在自覺主動學習方面，不能有效的結合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務創(chuàng)新。當前，以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問
題層出不窮，新知識新科學不斷問世，面對嚴峻的挑戰(zhàn)，還缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二、是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
三、是業(yè)務技能水平和風險把控還是不夠嫻熟，需要繼續(xù)加強。
針對以上問題，我今后的努力方向是：
一是加強理論學習，進一步提高自身素質(zhì)。對金融業(yè)務的熟悉，必須要過對市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關政策的學習。
二是增強大局觀念，努力克服自己的.偶爾消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領導、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為營業(yè)廳員工，我更要不斷加強自己的業(yè)務技能水平和風險把控能力，這樣我才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
五、今后設想
時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，要把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，是我所努力的目標。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。
在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才�！叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對行的激情和熱情，為我熱愛的金融事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
銀行員工自我鑒定 篇5
經(jīng)過忙碌而充實的一年，他們在這一年里對自己的工作變得更加得心應手；針對自己的不足，加快改進的步伐；更加感恩領導的關懷；同事們的關心更讓我感動。
總的來說，在去年的工作中，我們開始內(nèi)部使用銀行卡，然后正式發(fā)卡。從卡的單一內(nèi)容到如今多種功能的構建；從一開始沒有卡的發(fā)展方向，到現(xiàn)在和各種商家結盟；我很榮幸的經(jīng)歷和參與了這一切，我經(jīng)歷了整個過程的迷茫；學習經(jīng)歷；接受幫助；收獲了。
父親經(jīng)常跟我說，人的一生都在學習，這句話我一直記在心里。在我的工作中，要想做好銀行卡業(yè)務，除了需要銀行卡的知識，還需要與銀行卡相關的任何東西:客戶服務、制卡機的管理與使用、監(jiān)控設施的檢查、報表的分類與分析、銀行卡在前置機的`設置、ATM管理方法、銀行卡的中間業(yè)務、銀行卡支付的相關信息、與各類商戶的聯(lián)盟、銀行卡的市場調(diào)研、借記卡的小額循環(huán)貸款。非常感謝基礎業(yè)務部、業(yè)務部、科技部、辦公室等部門的協(xié)助，以及xx省各城商行、xx銀行、xx銀行卡部負責人的支持。通過他們的積極配合，我對銀行卡有了更深入的了解，對銀行卡未來的發(fā)行趨勢有了明確的目標，也為接下來的工作打下了堅實的基礎。
最近我行與銀聯(lián)聯(lián)合發(fā)行xx卡，xx要求在本市尋找頂級合作伙伴，與之簽訂互利合作協(xié)議。在談判過程中，遇到了很多困難，包括一些商家不愿意提供優(yōu)惠服務，只是做了表面功夫。因此，后期我行高端持卡人會對我行銀行卡失去信心，其他相關業(yè)務也可能受到影響。因此，經(jīng)過詳細的調(diào)查和仔細的談判，最終達到了既定的目標。最多已經(jīng)簽了xx、xx、xx酒店、xx酒店等六家高端酒店，還有三家正在洽談中，對我們的銀行卡會有非常好的影響。
總之，我會一直保持對工作的這份熱情，這份責任，這份嚴謹。在以后的工作中，我會用我的一點一滴的精力來換取我們銀行卡事業(yè)的一點一滴的進步，讓我們的銀行卡事業(yè)大放異彩。
銀行員工自我鑒定 篇6
我在咱們xx銀行已經(jīng)工作了有半年的時間了，在這一段時間的工作中，我感覺到自己正在和銀行里面的老員工們看齊，雖然我現(xiàn)在各方面的能力還沒有達到領導們的要求，但是我還有著很多時間和機會去向前輩們學習，所以我還是得保持一顆謙虛沉穩(wěn)的心態(tài)才行啊，不能因為工作上的一些小成績就讓自己的心態(tài)受到不好的影響。這一段時間的工作讓我感受到了成長的喜悅，現(xiàn)在我就對這一段時間的工作做一個簡單的鑒定：
我首先要談的就是自己在思想這方面所取得的進步。我在剛進入咱們銀行的時候，對于咱們銀行的了解還不夠透徹，也不是很清楚自己在工作的時候要負責哪一些方面的'事情，所以在工作的時候積極性不是很高，但是經(jīng)過領導們的提點和培訓后，我意識到了自己身為銀行職工的責任和義務，那就是把自己的工作給做到最好，給廣客戶提供更多更好的優(yōu)質(zhì)服務。確立好了這樣一種心態(tài)后，我在工作的時候都有了更多的動力了。
在銀行里工作的時候，我感受到了不小的壓力，因為我要避免自己在工作中出現(xiàn)失誤，銀行畢竟不同于其它行業(yè)，在這里要是出現(xiàn)了錯誤且沒有及時發(fā)現(xiàn)的話，那么是有可能造成嚴重的后果的，這一點在我剛入職的時候就時常聽銀行里面的老員工給我們說起，所以我在單處理工作內(nèi)容的時候?qū)幵缸约旱男事稽c點，都不希望自己出現(xiàn)出現(xiàn)工作上的差錯，這和我的工作經(jīng)驗也有著很程度上的關系，畢竟我在銀行里面的時間不長，不能向老員工那樣一眼就能找出潛藏的錯誤，所以還是慢一點穩(wěn)一點比較適合我。
時間是一月一月的過去了，我的工作能力和見識也得到了明顯的增長，雖然我有時候還需要向領導和前輩們請教一下工作上的問題，但是在部分時間里面我都能立迅速的做好自己的工作。另外有時候我需要和銀行里面的客戶進行溝通交流，原本的我還不擅長做這一方面的工作，但是和家聊著聊著我倒也熟絡了，不僅結識了不少的銀行客戶，和身邊的同事們也都建立了不錯的友誼，這讓我在工作的時候有了更多的積極性，至少不會感覺寂寥了。
在以后的工作中，我會繼續(xù)跟隨好前輩們的指示，讓自己早日完全沉入到銀行的工作之中，成為一名合格的銀行職員！
銀行員工自我鑒定 篇7
成為銀行柜員已經(jīng)有一段時間了，工作開展的非常順利。因為所有銀行工作人員的幫助，我在很短的時間內(nèi)很好的融入了銀行，所以我也在最短的時間內(nèi)熟悉了銀行的業(yè)務流程和工作順序�，F(xiàn)在，剛入職到現(xiàn)在已經(jīng)有一定的時間了，工作也開展了一定的時間。
自從參加工作以來，我非常注重自己的職業(yè)素養(yǎng)和工作態(tài)度。我總是關注和糾正我在工作中的態(tài)度和想法。我也知道如何做我所做的事情，熱愛我所做的事情，我希望我能做我所做的事情。所以，無論從事什么工作，無論身處什么樣的環(huán)境和工作崗位，我都會盡職盡責的做好自己的工作。我也會在工作過程中保證自己的.準確性。甚至很多時候，對于工作過程中遇到的問題和不懂的事情，我會及時尋求其他同事的幫助，以保證自己能夠及時解決問題，評估工作中的情況，總結工作，提升自己。
柜員這個工作本身就是需要服務的，是一個需要我們極其細致和小心的工作。不僅需要對客戶有耐心，還需要保持足夠好的服務態(tài)度對待客戶，保持自己開始在銀行工作的初心，在工作的過程中表現(xiàn)出自己最好的服務態(tài)度和最好的工作狀態(tài)。所以從自己工作開始，我就一直足夠耐心的對待客戶，把自己最好的一面展現(xiàn)給他們。在工作過程中，我也是極其認真負責的，以保證在工作中能夠更好的幫助客戶，并且一直以銀行的成長發(fā)展為己任，始終相信自己的成長與銀行的發(fā)展成正比。總而言之，雖然我在這里工作了很長時間，但是我從來沒有感覺到任何的辛苦和勞累，因為我喜歡我的工作，我愛XX銀行和這里的一切，所以無論是什么我都會去做。
在銀行工作的這段時間，我成長了很多，變得成熟懂事。我明白了，無論做什么工作，都要盡力而為，不要輕易放棄。因為有了時間的鍛煉和成長，我堅信以后一定能更好的完成工作。
銀行員工自我鑒定 篇8
從我第一天到興業(yè)銀行永定門支行，到今天我已經(jīng)工作一個多月了，從開始時的不適應到現(xiàn)在能很好地融入到這個集體中，我的心態(tài)有了很大的轉變。剛開始時，我覺得日子過得很慢很累，經(jīng)常覺得很疲憊，每天來上班有種受到煎熬的感覺，常常感到很辛苦，卻毫無收獲。
但是，慢慢的，我變得成熟起來，我開始明白這就是工作，每天坐在大堂經(jīng)理的位置，為客戶答疑解惑就是我的工作，大廳里的人和一切事物都是我的工作范圍，當我明確了目的，有了工作目標和重點以后，工作對于我來說，一切都變得清晰、明朗了起來。
當客戶坐到我的面前我不再心虛或是緊張，我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來從容面對，因為我已經(jīng)不再是對工作和同事一無所知了，在我們開始對外正式營業(yè)的前夕，我花了大量的時間在熟悉業(yè)務上面，我學習了很多基礎的業(yè)務，如何儲蓄，開戶對公或者對個人，怎樣密碼找回，掛失補辦，如何銷戶，需要帶哪些資料，各種匯款手續(xù)費，基金，網(wǎng)銀等業(yè)務，我都有了一定的了解并從中總結出一些要點，向不熟悉興業(yè)銀行業(yè)務的客戶解說，例如，在興業(yè)銀行辦卡的好處：ATM跨行取款不收手續(xù)費、儲蓄卡沒有年費和小額管理費、新推出的興業(yè)通達卡可以代訂火車票、匯款便宜、若成為金卡VIP還可以享受VIP室，先到先辦、手續(xù)費打折或全免的優(yōu)惠待遇。當我這樣向客戶作出解釋和說明的時候，他們都對我們的業(yè)務有了一個大體的了解，并且愿意在我行辦理業(yè)務，每當這個時候我都覺得很有收獲，并且十分高興。
如今客戶的咨詢我基本上都能解答，也能適當?shù)陌矒峥蛻簦龊米约旱墓ぷ�。通過日常工作中我也與同事慢慢的相互熟識起來，當我在業(yè)務上遇到什么不懂的。
問題請教他們時，他們都會悉心幫我解答，使我大大提高了對銀行業(yè)務的熟悉程度，而且通過這一個月的過渡，我深深的融入了支行的企業(yè)文化中，融入了這個集體里。
我發(fā)自內(nèi)心的'熱愛我的崗位，因為這個崗位非常適合我，由于我的性格比較熱情而溫和，所以當顧客提出問題時，我能很耐心的聽完顧客的疑問，這樣我就能很快的知道客戶需要的到底是什么?在這樣的情況下，我能夠快速、清晰的向客戶傳達他所想了解的信息，大部分的顧客都能與我良好的溝通，在解答問題的過程中，我的業(yè)務知識量也得到了提高而且也起到了分擔營業(yè)員壓力的重要作用。
銀行員工自我鑒定 篇9
20xx年x月結束了在密山的崗前培訓，我們新錄用的員工便踏上了早已充滿向往的工作崗位，我被分到雞東聯(lián)社下亮子信用社，在這里開始了我為期一年的見習生活，作為一名見習員工，自己深知在業(yè)務和經(jīng)驗的不足，一方面加強自身的業(yè)務學習，一方積極向老員工請教，立足崗位，做好自己的本職工作。時光匆匆，轉眼間在信用社將近一年，我們也隨著時間的腳步即將轉正，現(xiàn)將一年來的學習工作情況鑒定如下：
一、在學習業(yè)務上，工作有了極大的提高，逐步成長為一名優(yōu)秀的外勤綜合員。
自己做為新員工積極的輔助信貸員開展外勤各項工作，保證了各項工作的順利開展。利用閑暇時間積極學習金融知識，安全保衛(wèi)等一系列的業(yè)務學習，每一次學習都是一次提高，都是自己在掌握理論的前提下為做好實際操作打下基礎。而這些只是最基礎的理論學習，更多的實際操作的學習，基本工作程序的學習都是在我現(xiàn)在工作的地方下亮子信用社完成的。在這里，在前輩們的諄諄教導下，在領導的嚴格要求下，在同事的悉心幫助下，我學會各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計及各種報表等一系列的業(yè)務我都能辦理得井井有條，現(xiàn)在自己已經(jīng)掌握并熟知了各項柜員業(yè)務知識。
二、在思想上，自己始終做到在心中堅持一個信念，工作上踏踏實實做事，處事上老老實實做人。
自己常常對自己說，自己的一言一行關系著我們聯(lián)社的形象和聲譽，對于自己來說也許是一種責任，既然做就要做好，就是這樣自己端正了自己的工作態(tài)度，做到了全心全意為每位客戶服務。
三、自己存在的不足，由于自己不是計算機專業(yè)出身，有很多的'專業(yè)知識自己都不知道，在各種表格上很多快捷方法還未能熟練掌握。
回顧這一年的時間里我學習到的各種知識，專業(yè)技能以及在這一年的時間里我工作能力的提升，我對未來充滿了信心和期望。在未來的日子里，作為新員工，我會繼續(xù)以朝氣蓬勃、積極向上的精神狀態(tài)，踏踏實實地做好自己的本職工作，為信用社的快速發(fā)展貢獻自己的一份力量。
銀行員工自我鑒定 篇10
在我做好自己工作的同時，還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高。儲蓄乃立社之本，20xx年，在上級領導的.關心、支持和同事們的協(xié)助下，我積極努力地開展工作，較好的完成了各項工作任務，全年個人累計吸儲150多萬元。
一年里，我積極參加政治理論學習和業(yè)務知識學習，能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度，同時刻苦鉆研業(yè)務知識，不斷提高自己的工作技能�；仡欉@一年來的工作，我是問心無愧的，在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題，我認為：
一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題，今后的努力方向是：一是加強理論學習，進一步提高自身素質(zhì)。轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)，總結過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領導和同事批評、指正。
銀行員工自我鑒定 篇11
自20xx年xx月以來，本人在xx銀行工作已有三年了�；仡欉@三年的時間，在上級行及各位領導的關心及全體同志的幫助下，我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能，積極主動的履行工作職責，較好的完成了工作任務，在思想覺悟、職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務技能、優(yōu)質(zhì)服務等方面都有了一定的提高。正是這三年的工作，我從一名青澀的大學生成長為一名成熟干練的銀行職員，現(xiàn)將這三年的工作情況匯報如下：
一、自覺加強理論學習，提高自身素質(zhì)。
首先，自覺加強政治理論學習，提高自身修養(yǎng)。一同時認真學習行規(guī)、員工手冊等，加強了自身的職業(yè)規(guī)范，使自己在一線服務中更好的執(zhí)行上級行的各項政策，提高了執(zhí)行力。
其次，在業(yè)務學習方面，不斷學習并熟練掌握X行各項業(yè)務知識尤其是對公業(yè)務知識，積極參加我行組織的各項業(yè)務培訓，深化知識結構，全面提高綜合業(yè)務知識水平，進一步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。此外在工作之余，我還積極關注國內(nèi)外經(jīng)濟形勢，掌握宏觀經(jīng)濟信息及國家產(chǎn)業(yè)政策變化等，降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風險。同時不斷深入學習企業(yè)財務、法律法規(guī)等知識，夯實自身知識的積累，培養(yǎng)自身的職業(yè)判斷及素養(yǎng)，最終提高自身的業(yè)務水平。
二、認真仔細、腳踏實地，努力完成好各項業(yè)務工作。
在這三年工作中，隨著xx銀行的發(fā)展壯大，我亦從一名儲蓄所柜員到對公客戶經(jīng)理以及到現(xiàn)在的業(yè)務副經(jīng)理，經(jīng)歷了多個崗位的調(diào)換。不論是柜員還是客戶經(jīng)理還是現(xiàn)在的業(yè)務副經(jīng)理，我都能夠正確認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠積極主動，認真遵守各項規(guī)章制度，能夠及時完成領導交給的工作任務。具體介紹如下：
(一)20xx年x月至20xx年x月，在xxx儲蓄所工作期間，作為一名前臺柜員，不論在高柜，還是在低柜，都努力做好本職工作。通過對客戶的深度挖潛，著力為客戶提供人性化服務，“急客戶所急，想客戶所想”，受到了客戶的好評。在大家的幫助和我的努力下，這幾個月里在我身上沒有發(fā)生一筆業(yè)務差錯也沒有一名客戶的投訴，同時很好的完成了上級下達的拉儲、產(chǎn)品等各項業(yè)務指標。
(二)20xx年x月至20xx年x月，在xxx支行公司部工作期間，擔任客戶經(jīng)理一職。首先我克服了工作崗位變化帶來的`各項困難，努力學習業(yè)務知識，并不斷向身邊的同事請教，終于在最短時間內(nèi)掌握了基本的財務知識和信貸業(yè)務技能、熟悉了業(yè)務的流程。同時通過行領導的支持和自身的努力，在正式上崗一個月內(nèi)成功營銷了縣招商引資企業(yè)中的優(yōu)質(zhì)小企業(yè)，并實現(xiàn)有效信貸投放，為我行在園區(qū)企業(yè)中樹立的良好的銀企合作形象，為繼續(xù)營銷園區(qū)企業(yè)奠定了結實的基礎。在這兩年多的時間里，我前前后后負責并參與了20多戶客戶的關系維護、信貸調(diào)查、授信申報、借貸發(fā)放、貸后管理等相關工作。同時還完成了xxx項目的各項核準、授信及業(yè)務申報工作，實現(xiàn)xxx分行第一筆銀團借貸的有效信貸投放，支持了國家重點項目的投資建設。
(三)20xx年11月到至今，XXX支行公司部工作期間，擔任業(yè)務副經(jīng)理一職。作為掛職鍛煉的一員，除了日�？蛻艚�(jīng)理工作內(nèi)容，主要是向公司部領導學習業(yè)務管理方面的知識及方法等，提升自己的業(yè)務管理能力、組織協(xié)調(diào)能力、市場開拓能力等;同時協(xié)助業(yè)務經(jīng)理日常工作的開展。在這不到一年的時間里，我虛心請教，學習好的工作方法與思路，積極開拓各項業(yè)務。從年初到現(xiàn)在已完成授信額度總量達18915萬元，信貸投放量達15814萬元，與約三十家大中小企業(yè)建立了良好的合作關系，存貸比平均達30%以上，產(chǎn)品覆蓋達6種以上，極大提升了對我行的綜合貢獻度。
雖然通過這幾年的努力使自己不斷的成長為更成熟更優(yōu)秀的人，但同時自己深深感到作為一名業(yè)務副經(jīng)理自身仍有不少不足之處：一是業(yè)務素質(zhì)提高不快，對行業(yè)知識、產(chǎn)品知識等積累不夠深厚;二是工作開拓不夠大膽，在管理方面經(jīng)驗尚淺。在未來的職業(yè)生涯中，我將努力克服自身的不足，在領導和同事的幫助下，認真學習，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責，服從領導，當好參謀助手，與全體員工一起，團結一致，為我行經(jīng)營效益的提高，為完成各項任務目標做出自己應有的貢獻。
銀行員工自我鑒定 篇12
不知不覺間我也到了需要自己工作來養(yǎng)活自己的年紀了。在過去的大學生活里我認為自己距離工作還遠著了，當時認為四年很長的，但現(xiàn)在想想時間過的真快。也是真的沒有想到大學就這么過去了，總感覺自己什么都沒干，就要畢業(yè)實習走上社會了�，F(xiàn)在再回想起來大學最后悔的或許就是沒有好好學習了，如果我更努力的學習了的話，我一定會表現(xiàn)的更好的。這次六個月的實習讓我深深的感到了自己的不足，曾經(jīng)還認為自己挺厲害的，現(xiàn)在感覺自己好像什么都不會。但六個月的工作下來，我也真的從一開始面對工作茫然到現(xiàn)在也能夠一個人勉強應對這些工作了，我想我還是有著很大的進步的。而我的收獲就更明顯了，我得到了真正工作的經(jīng)驗，讓我知道了工作生活是什么樣的，我在工作中扮演怎么樣的一個角色，我應該怎么完成工作。我想這些都是我在課堂上學習不到的東西。而這些東西也都是我欠缺的。所以我在工作的時候盡自己全力，付出了比高三時還要多的努力，我知道現(xiàn)在還不努力，那么后悔的一定是未來的我。
通過這次工作的經(jīng)歷，我也發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)點和長處在哪里。想必于其他實習生我可能更加有耐心更加細心，能夠靜下心來專心致志的工作，而不會工作一會注意力就被轉移了，我想這就是我的優(yōu)勢。而我的缺點或許就是在專業(yè)知識還是不夠豐富，這也是我一直后悔當初自己為什么沒有好好學習的'原因。領導和同事們也在我的工作中幫助了我很多，又教了我很多我書籍和學校里學習不到的知識，而越是學習我越發(fā)現(xiàn)自己知識的匱乏。而在這六個月里也讓我把自己曾經(jīng)所學到的知識能夠應用到了工作中，雖然相比較于老員工我還是有著很大的差距，但我想這對于我來說也是一個很大的進步。我的起點被我自己弄的很低，但我會慢慢增加自己的底蘊，通過學習讓自己更有知識，不再為自己懂得少而感到窘迫。雖然大學生活過去了，雖然有些許的不舍但我也不會有什么，我會把更多的精力花在未來的工作生活中，讓自己盡快成長為一名稱職的銀行員工。我覺得只要努力就一定會有回報，如果我在努力之后還是沒有收獲的話，那一定是我還不夠努力。不管未來會怎么樣我都會堅定不移的繼續(xù)往前走下去，因為我知道那是我的目標。
銀行員工自我鑒定 篇13
白駒過隙，兩個多月的試用期即將結束，每天都過得很充實。我從剛進來的陌生到現(xiàn)在的熟悉，這個過程，xx信社的領導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞，他們的信任與教導使我不斷進步。
對于一個非銀行業(yè)相關專業(yè)畢業(yè)的求職者來說，能夠有這樣一個機會進入農(nóng)信工作，對我來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。誠然，對于一個對銀行業(yè)務不甚了解的門外漢來說，在銀行這樣的單位里，在完全陌生的領域中，我必須從頭學起。在我剛進農(nóng)信的幾天里，認識這里的同事，以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題。 在很短的時間里，我就已經(jīng)認識了大家，漸漸開始熟悉了這里的一切為了熟悉農(nóng)信的各種業(yè)務和基本知識，我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會計準則、財務等方面的業(yè)務書籍，在接觸到一些不太熟悉的術語以及科目時，我就會在網(wǎng)上查找相關的解釋，如果實在不明白，我就向同事們請教，大家也都不厭其煩地給我講解，并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
在上柜臺實際操作的這段日子里，由開始時的緊張與生澀到現(xiàn)在的'淡定與熟練，雖有自己的努力，更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的，在我做的好的時候，他們給與了我肯定，在我出錯的時候，沒有了責罵，而是理解與教導，他們用過來人的身份傳授給我切身經(jīng)驗，這樣的好同事，怎能不讓我加倍努力呢
有了業(yè)務知識還不夠，還得過硬的業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)，通過學習職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神， 我深知作為農(nóng)信員工，一定得經(jīng)得起考驗，經(jīng)得起誘惑，做到蓮花般的純潔，微笑服務，舉止文明，切實做到“手握手的承諾，心貼心的服務”。
在同事們需要的情況下，我也會盡自己所能去給大家提供便利，每天我都準時上下班，回到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務前的準備工作，如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔盡管這都算不上什么大事，只是我的舉手之勞，不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛，使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
對于我這樣一個從大學走出來時間還不算長的新人來講，在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題，包括工作方式以及與人交際方面的，在這段時間中，我已經(jīng)在這些方面有了長足的進步，而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學生狀態(tài)轉變成一個社會人了。
我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉換，跟我們筠洲信社有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的，在這樣一種和諧氣氛中，我還有什么理由不在這里取得進步和提高嗎?
總結這兩個多月來的日子，我自我認為取得了很大進步，學到了很多，雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝信社領導的關懷與個同事的教導，試用期的結束，并不是真的結束，而是新的開始，是對我更嚴峻的考驗，我將加倍努力，用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長的大樹!
銀行員工自我鑒定 篇14
時光飛逝，轉眼間我已經(jīng)和銀行走過了五個春秋。初入社會的我，帶著飽滿的熱情和美好的期待走進了銀行。
加入銀行以來，在“激勵人奮進，迫使人奮進”的管理理念氛圍下，在領導和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己學習專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，提高業(yè)務素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗日益豐富，越來越自信地為客戶提供滿意的服務，逐漸成為分行的業(yè)務骨干。五年來，在銀行這個大家庭里，我從懵懂走向成熟，走在自己選擇的道路上。我勤奮自律，我熱愛我的家庭工作。我的步伐會更加堅定，更加自信。
在日常一線服務中始終保持熱情和良好的心態(tài)。經(jīng)過在實際工作中不斷的努力和不斷的鍛煉，現(xiàn)在我已經(jīng)掌握了相關的業(yè)務和規(guī)章制度，逐漸成為一名業(yè)務高手。這個時候我才漸漸明白，無論哪一類工作都是一份有挑戰(zhàn)性的工作，重要的'是如何做好，并且做得更好。
銀行需要的是集體的團結協(xié)作，一個人的力量永遠是有限的。作為一名老員工，我不僅滿足于做好本職工作，更注重發(fā)揮傳播、幫助、引領的作用，積極、熱情、耐心地幫助新同事適應新環(huán)境、新崗位、新工作，讓他們更快地熟悉相關業(yè)務，更好地掌握業(yè)務技能。
在當今日益激烈的市場競爭中，憑借熱情的服務態(tài)度和嫻熟的業(yè)務能力，我們必須不斷提升自己，才能更好地為客戶提供高效快捷的服務。分公司舉辦的各種培訓和技能考核，為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力保障。我總是積極參加各種培訓，堅持認真聽課，結合平時學習的規(guī)章制度、法律法規(guī)，努力提高自己的業(yè)務理論水平。在會計人員的考核定級中，綜合得分一直保持在一二名。
在這里，我全心全意追求我的理想。我用心學習每一點知識，用心做好每一份工作，用真誠和熱情對待工作。在銀行這個大家庭里，我今天的成就和集體息息相關。我很高興我能在這樣一個團結合作的集體中工作。這樣的集體給了我學習和提高的機會，我很珍惜這樣的機會。在今后的工作中，我將以更加周到熱情的服務和留住客戶，牢固樹立“服務是立業(yè)之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路”的理念。以“敬業(yè)、奉獻、務實、奉獻”的精神為動力，不斷開拓進取，努力工作，與銀行共同成長，共創(chuàng)美好明天。
銀行員工自我鑒定 篇15
在行領導的親切關心，支持和同事們無微不至的幫助下，我踏踏實實，腳踏實地的在我的崗位上刻苦學習業(yè)務知識。并參加了銀行從業(yè)資格認證而且通過了公共基礎課程的考試。但是在學習的過程中也遇到了很多的問題和阻礙，每次我都會主動的請教老員工并認真的記錄下來做到在下次業(yè)務時能獨立完成。技能上我同樣非常嚴格的要求自己，起初與老員工的技能差距很大沮喪的同時我加大了自己的技能練習強度，每天下班都要留下練習各項技能，點鈔、小鍵盤、漢字錄入每一項技能我都為之揮灑著青春的汗水，這才使我的技能水平一步一個臺階的得到加強。
后來由于工作需要，我被調(diào)整到個貸部工作在領導的教導關心、同事的幫助指引和我個人的自學努力下，我迅速地融入到工作崗位中，對業(yè)務有了明確而充分的認識，經(jīng)常加班到很晚，而我也學到了很多知識。每天只要有業(yè)務，不論刮風下雨，我都也及時的到分行去辦理，爭取及時高效的把業(yè)務作好。而我踏實細致的工作態(tài)度也得到了領導和同事們的好評。
銀行的工作是繁忙的，但我并沒有因為繁忙而丟掉了規(guī)范化服務的理念。每時每刻我都在提醒自己＂把客戶的事當作頭等大事＂，＂您好＂＂請＂＂對不起＂等禮貌用語時刻掛在嘴邊，并且能真正的做到來有迎聲，問有答聲，去有送聲，讓每一位來到xx的客戶都能高興的走來，滿意的離開。我的努力也得到了客戶的`贊譽和表揚，用我的為此再多的努力和汗水都是值得的。對于規(guī)范化服務的我也有了自己獨到的見解：用我的微笑贏得客戶的理解，用我的真誠贏得客戶的尊重，用我的能力贏得客戶的忠心。
時至今日我非常希望能夠得到行領導的肯定，作為一名入行剛剛一年的新員工我會一如既往的努力學習業(yè)務知識，提高服務水平，在自己的崗位上勤勤懇懇，竭盡全力完成分支行的各項任務，把xx的事業(yè)當作自己的生命線，把客戶的需要當作自己的目標。讓自己能夠滿意，讓客戶感到舒心，讓xx得以發(fā)揚。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激情，感召著同事們一起為我們的xx事業(yè)奉獻、進取、立功、建業(yè)。
銀行員工自我鑒定 篇16
從入行至今從事前臺柜員的工作，在前臺的工作中，我一直保持著謙虛地態(tài)度，認認真真學習業(yè)務，兢兢業(yè)業(yè)工作，用積極熱情的態(tài)度對待每一位顧客。前臺的工作讓我熟練掌握了個人業(yè)務操作和會計制度，積累了寶貴的經(jīng)驗，并于很多優(yōu)質(zhì)顧客形成良好的關系，得到顧客的信任。這都是我在前臺工作留下的寶貴財富。
個人顧客經(jīng)理是一個充滿活力，充滿希望的工作，在整個x行向零售式銀行轉變的過程中，個人顧客經(jīng)理會在銀行的發(fā)展中扮演越來越重要的角色。我認為，個人顧客經(jīng)理的工作簡單的說就是維護現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)顧客，挖掘潛在的新顧客，在為顧客推薦合適的理財產(chǎn)品的同時，做到銀行與顧客的雙贏。在這里，我想強調(diào)“雙贏”這個詞。當只是片面地強調(diào)銀行效益和顧客利益時，營銷工作做得并不是很完美，當二者結合起來時，就會創(chuàng)造營銷奇跡。
如果我能擔任個人顧客經(jīng)理這一崗位，我會這樣定義這個工作：用我的專業(yè)知識技能幫助我們的重點顧客，作為其安全得力的理財助手，實現(xiàn)其資產(chǎn)的最大化；同時，成為聯(lián)系顧客與x行的橋梁，規(guī)避資金風險，推廣金融產(chǎn)品，實現(xiàn)顧客價值的最大化。在實現(xiàn)顧客價值最大化上，個人顧客經(jīng)理應充分了解顧客，針對顧客不同心理需求，為顧客量身推薦合適的理財產(chǎn)品，結合我行的短期基金產(chǎn)品，xxx產(chǎn)品，中長期的>保險理財產(chǎn)品，有針對性地營銷。
在營銷產(chǎn)品時，應本著誠信、專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的原則，為顧客著想，贏得顧客信任，形成營銷的良性循環(huán)。還要深度挖掘優(yōu)質(zhì)顧客因私購匯的潛力。在平時工作中，有部分顧客會因出境游、子女留學而有購匯的需求，但出于對x行的不了解，就去中行辦理，造成資源的流失。個人顧客經(jīng)理應加大宣傳，結合我行的xx匯款、旅行支票、信用卡等產(chǎn)品，為顧客提供多方面的`外匯服務。在實際工作中，有一位顧客的女兒出國留學，我們向他推薦了旅行支票，這位顧客在對比了我行于中行的服務后，還是選擇了我行，為女兒購買了一萬加元的旅行支票，顧客非常滿意，并表示以后還會選擇匯款的方式來我行辦理業(yè)務。在維護顧客關系上，個人顧客經(jīng)理應做好顧客分類管理的工作，對不同的顧客實施不同的管理策略，有的放矢，實現(xiàn)收入與產(chǎn)出相匹配。
由于當今金融市場競爭激烈，就需要顧客經(jīng)理不斷加強與顧客的聯(lián)絡，定期走訪高端顧客，贏得顧客信任，與顧客建立深厚的感情，和每一位顧客成為朋友，而不應僅局限在冷冰冰的業(yè)務關系上。還有一點需要補充，做好個人顧客經(jīng)理，還要與前臺柜員達成默契，形成良好的聯(lián)動效應。我一直在前臺工作，熟悉前臺的工作流程，如果我能擔任個人顧客經(jīng)理，會與前臺人員通力合作，讓每一位顧客高興而來，滿意而去。我深深的愛著我的銀行工作，我真心的想與每一位顧客成為朋友，熱心提供幫助。如果我能走上這一崗位，我將認真學習，虛心請教，不斷調(diào)整自己，在自己的努力和多方的支持下，兢兢業(yè)業(yè)地工作，成為一名優(yōu)秀的顧客經(jīng)理。
銀行員工自我鑒定 篇17
xx年x月結束了在密山的崗前培訓，我們新錄用的員工便踏上了早已充滿向往的工作崗位，我被分到雞東聯(lián)社下亮子信用社，在這里開始了我為期一年的見習生活，作為一名見習員工，自己深知在業(yè)務和經(jīng)驗的不足，一方面加強自身的業(yè)務學習，一方積極向老員工請教，立足崗位，做好自己的本職工作。時光匆匆，轉眼間在信用社將近一年，我們也隨著時間的腳步即將轉正，現(xiàn)將一年來的學習工作情況鑒定如下：
一、在學習業(yè)務上，工作有了極的提高，逐步成長為一名優(yōu)秀的外勤綜合員。
自己做為新員工積極的輔助信貸員開展外勤各項工作，保證了各項工作的順利開展。利用閑暇時間積極學習金融知識，安全保衛(wèi)等一系列的業(yè)務學習，每一次學習都是一次提高，都是自己在掌握理論的前提下為做好實際操作打下基礎。而這些只是最基礎的理論學習，更多的實際操作的學習，基本工作程序的'學習都是在我現(xiàn)在工作的地方下亮子信用社完成的。在這里，在前輩們的諄諄教導下，在領導的嚴格要求下，在同事的悉心助下，我學會各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計及各種報表等一系列的業(yè)務我都能辦理得井井有條，現(xiàn)在自己已經(jīng)掌握并熟知了各項柜員業(yè)務知識。
二、在思想上，自己始終做到在心中堅持一個信念，工作上踏踏實實做事，處事上老老實實做人。
自己常常對自己說，自己的一言一行關系著我們聯(lián)社的形象和聲譽，對于自己來說也許是一種責任，既然做就要做好，就是這樣自己端正了自己的工作態(tài)度，做到了全心全意為每位客戶服務。
三、自己存在的不足
由于自己不是計算機專業(yè)出身，有很多的專業(yè)知識自己都不知道，在各種表格上很多快捷方法還未能熟練掌握。回顧這一年的時間里我學習到的各種知識，專業(yè)技能以及在這一年的時間里我工作能力的提升，我對未來充滿了信心和期望。在未來的日子里，作為新員工，我會繼續(xù)以朝氣蓬勃、積極向上的精神狀態(tài)，踏踏實實地做好自己的本職工作，為信用社的快速發(fā)展貢獻自己的一份力量。
銀行員工自我鑒定 篇18
20xx年，在分行黨委、行長室的正確領導下，xx支行進一步發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢，明確目標，堅持業(yè)務發(fā)展和合規(guī)經(jīng)營相結合，正確處理好規(guī)模、質(zhì)量、效益三者關系，在年度取得必須成績。截止到20xx年12月末，我行各項主要業(yè)務指標完成情景如下：
中間業(yè)務：國際結算量累計xx萬美元，比去年同期增加xx萬美元，增幅達xx%；結售匯合計為xx萬美元，比去年同期增加xx萬美元，增幅達xx%。
負債業(yè)務：本外幣存款余額為xxxx萬元，其中：人民幣存款余額為xxx萬元，比年初新增xxx萬元，完成年度計劃的xx%。增量結構為：儲蓄存款新增xx萬元，完成年度計劃xx%；企業(yè)存款新增xx萬元，完成年度計劃xx%。外幣存款余額為xx萬美元，比年初新增xx萬元，完成年度計劃的xx%。
資產(chǎn)業(yè)務：本外幣各項貸款余額為xx萬元，比年初增加xx萬元，資產(chǎn)優(yōu)良率、收息率堅持100%。消費貸款新增xx萬元，同期增幅為xx%，完成年度計劃xx%。
評價今年各項業(yè)務發(fā)展和管理，我們主要采取以下工作措施：
一、狠抓內(nèi)控合規(guī)管理，營造愛行愛崗企業(yè)文化
1、以專項活動嚴控風險重點。一季度開展各條線部門200x年問題的對照梳理，由各業(yè)務主管對照問題匯總，查找本部門存在的問題并加以整改；二季度“人人挖遺漏，處處防風險”的百條風險提議活動，組織對公、對私、國際結算業(yè)務人員座談操作中制度未覆蓋的風險，組織評選“慧眼獎”，涌現(xiàn)有一些有價值的防風險提議。
2、制定xxx員工全面管理規(guī)劃，加強員工整體性管理。將員工管理和成長進行細分，規(guī)劃個人發(fā)展生涯，打造支行和諧奮進的企業(yè)文化氛圍。
3、強化業(yè)務主管“內(nèi)當家”作用。從責權利方應對業(yè)務主管提出更高要求。同時今年開始實行定期獨立匯報制，加強對業(yè)務主管的雙線管理，由內(nèi)控監(jiān)督員每月向綜合管理部匯報制和每季向分管行長匯報，從而掌控網(wǎng)點內(nèi)部管理現(xiàn)狀。
二、突出績效考核引導作用，重點競賽活動拉動業(yè)務發(fā)展
1、各季度與時俱進，重點競賽活動加速業(yè)務迅速發(fā)展。
一季度堅持存款立行原則，根據(jù)市場規(guī)律開展存款開門紅競賽，經(jīng)過采取支行每周通報、定期例會分析，網(wǎng)點業(yè)務宣傳咨詢活動和vip客戶座談等措施，使開門紅活動扎實有效開展，在分行開門紅競賽活動中，支行對公日均存款處于分行領先位置，對私存款中網(wǎng)點入圍率40%。
2、完善改善績效考核整體方案，突出考核的全面引導作用。
今年對各項業(yè)務指標考核取消了加分封頂?shù)南拗疲膭罹W(wǎng)點充分發(fā)揮優(yōu)勢，利用自身區(qū)域特點發(fā)展業(yè)務。同時，為配合總行經(jīng)營合規(guī)年的創(chuàng)立，在考核中強化了綜合管理考核力度，異常是業(yè)務主管的管理職能考核分大幅度提高，體現(xiàn)對內(nèi)控管理的重視。
三、做大做強中間業(yè)務，拓展贏利新空間
1、其他中間業(yè)務：經(jīng)過引導，各網(wǎng)點明確了中間業(yè)務對于我們收益、功能和形象上的重要性，經(jīng)過早籌備、早落實，紛紛挖掘客戶資源，進取拓展中間業(yè)務指標，經(jīng)過上下努力，目前大部分業(yè)務進度均已完成。另外，支行進取拓展分行新業(yè)務，制定xxx競賽獎勵方案，經(jīng)過每日發(fā)送信息，及時向行長室和網(wǎng)點負責人通報黃金寶行情及相關信息，舉辦業(yè)務培訓會和情景營銷，帶動xxx新品業(yè)務的市場占有率提升。
2、國際結算：培育重大客戶，爭攬市場業(yè)務份額。根據(jù)年初制定的`方案，對支行前十位大客戶實行首席客戶經(jīng)理制，業(yè)務發(fā)展部主管客戶經(jīng)理每季向首席客戶經(jīng)理匯報業(yè)務情景和公司經(jīng)營情景，共同商定下一步營銷方案，提高客戶忠誠度與貢獻度。我行經(jīng)過與分行及xx分行聯(lián)動營銷，抓住有利時機，以網(wǎng)上銀行為營銷手段促進了該公司在我行國際結算量的增加；對于另一結算大戶—xx公司，我們以資產(chǎn)業(yè)務投入為契機，采取靈活的用款還款方式。經(jīng)過多方面營銷，目前為止，xx公司國際結算量達xx億美元，xx結算量達xx萬美元。與此同時，也關注中小公司的國際結算業(yè)務，利用各種機會進行營銷，構成兩頭抓，兩頭都不放松的發(fā)展局面。
3、零售貸款：在有效防范風險的前提下，結合xx宏觀調(diào)控對無錫房市的影響，我們注重加強與中介的合作，重點發(fā)展二手房業(yè)務，同時兼顧新樓盤開發(fā)的發(fā)展思路。經(jīng)過努力，實現(xiàn)新增xxx萬元，較同期增幅為xxx%。
四、充分認識優(yōu)勢及壓力，樹立營銷新理念
由于支行一季度行長室成員調(diào)整，新的領導班子到位后，加強分工，明確職責，三位行長與網(wǎng)點建立聯(lián)系負責制。提出“用腦用心的有效營銷”、“團隊個人相結合的有效營銷”新理念。為此倡導個性化營銷，充分挖掘本區(qū)域資源；柜面和目標客戶營銷相結合，柜面以管理引導柜員營銷為主，變被動服務為主動營銷；業(yè)務拓展經(jīng)過聯(lián)動營銷等手段，利用項目組豐富的拓展經(jīng)驗，增強對目標客戶的營銷力度。此外，行長室十分重視產(chǎn)品的聯(lián)動營銷，由國際結算產(chǎn)品帶動，負債業(yè)務的增長。
五、深層發(fā)掘區(qū)域資源，確保業(yè)務源遠流長：
1、提高員工素質(zhì)，加強企業(yè)文化建設
2、加強對新項目爭攬。累計爭攬新項目xx個，注冊資金合計達xx萬元。日資項目爭攬的傳統(tǒng)優(yōu)勢地位得到進一步鞏固；歐美項目爭攬?zhí)げ角斑M，如xx等紛紛落戶我行。
3、加大對他行目標客戶的爭攬力度。三個項目組具體鎖定4—5家他行客戶作為近期目標，有針對性地進行營銷。對已開立帳戶的他行客戶，要求增加走帳、存款比例；尚未營銷成功的，進一步經(jīng)過外圍營銷、產(chǎn)品營銷、走訪等形式，進取爭攬。
4、繼續(xù)強化與政府招商部門的溝通，確保新的優(yōu)質(zhì)項目源頭。首先要求客戶經(jīng)理們每星期至少跑招商部門兩次，第一時間捕捉項目信息，并據(jù)此展開跟蹤與營銷。其次，按項目組進行具體分工，三個項目組對應三個招商局，充分利用有限資源，重點聯(lián)絡，重點跟蹤；再次，點面結合，在全面堅持與招商部門聯(lián)系的同時，有重點的選擇部分招商經(jīng)理，重點公關，使他們成為“內(nèi)線”人物。
在今后的工作歲月中，我還是會一如既往的努力工作，將我該做的事情做好，將領導布置的任務完成好，和同事處好關系，為我們支行的發(fā)展做出自我應有的貢獻。
做好自我的工作看似簡單，其實也是對國家作出了自我應有的貢獻了。全球金融危機的爆發(fā)導致我們國家的經(jīng)濟已經(jīng)發(fā)展的不如之前幾年迅猛了，這是大環(huán)境，全球影響都這樣，可是我們還是應當不要灰心，金融危機早晚都要過去，只要我們做好了自我的工作，就是為國家經(jīng)濟的恢復做出了應有的貢獻。
銀行員工自我鑒定 篇19
xx年x月，在密山完成崗前培訓后，我們的新員工踏上了一份充滿向往的工作。我被分配到雞東聯(lián)社梁子信用社，在那里我開始了一年的實習生活。作為一名實習生，我知道自己缺乏業(yè)務和經(jīng)驗。一方面，我加強了業(yè)務學習，另一方面，我積極咨詢老員工，立足崗位，做好自己的工作。時光飛逝。轉眼間，我們在信用社已經(jīng)快一年了。隨著時間的推移，我們即將成為正式員工�，F(xiàn)將過去一年的學習和工作鑒定如下：
一、在學習業(yè)務上，工作有了很大的.提高，逐漸成長為一名優(yōu)秀的外勤綜合員。
作為新員工，積極協(xié)助信貸員開展各項現(xiàn)場工作，確保各項工作順利開展。利用業(yè)余時間積極學習金融知識、安全等一系列業(yè)務學習，每次學習都是一種改進，是在掌握理論的前提下為實際操作奠定基礎。這些只是最基本的理論學習，更實用的學習，基本工作程序的學習都是在我現(xiàn)在工作的地方梁子信用社完成的。在這里，在前輩的認真指導下，在領導的嚴格要求下，在同事的精心幫助下，我學會了各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計和報告等一系列業(yè)務，我可以有序處理，現(xiàn)在我已經(jīng)掌握和熟悉了出納員的業(yè)務知識。
二、在思想上，我總是堅持心中的信念，腳踏實地地地工作，誠實地做事。
我經(jīng)常對自己說，我的言行與我們社會的形象和聲譽有關，這可能是我們自己的責任。既然我們應該做得好，我們就應該糾正我們的工作態(tài)度，全心全意地為每一位客戶服務。
三、他們自己的缺點，因為他們不是計算機專業(yè)背景，有很多專業(yè)知識他們不知道，在各種形式上有很多快速方法沒有掌握。
回顧我今年學到的各種知識、專業(yè)技能和今年工作能力的提高，我對未來充滿了信心和期望。在未來，作為一名新員工，我將繼續(xù)以充滿活力和積極的精神狀態(tài)，做好自己的工作，為信用社的快速發(fā)展做出貢獻。
銀行員工自我鑒定 篇20
剛開始工作，我也認真地在工作中做了很多努力，一方面，我逐漸更熟悉銀行，另一方面，我也越來越成長，收獲了變化。我也非常感激我的工作，希望有更好的變化和成長。
一、保持學習狀態(tài)
對于這份工作，我完全認真對待，想在這份工作中取得更好的成績。我相信我的未來會有更好的收獲，我也會為未來的生活做更好的奮斗。因為我是一名新員工，我需要在工作中學習，無論是在工作中，還是在日常生活中，我都需要更認真地對待生活，通過個人努力促進我更好的發(fā)展。在工作中，我有很多方面，有很多事情需要成長，所以我只是付出所有的努力讓自己成長，用個人的努力激勵自己，努力變得更好。
二、工作謙虛認真
我對這份工作總是保持認真的態(tài)度。我相信我的努力和成長可以在工作中有一定的發(fā)展和變化，所以我一直在認真工作，以更加努力的方式和態(tài)度努力做好自己的工作。我知道有很多我從未接觸過的工作。如果我想更好地掌握它們，我需要認真對待它們。我也希望未來的生活能有更多的變化。在任何時候，我也認真聽取領導的解釋，不斷鍛煉自己，努力為自己的'未來做出更好的奮斗。我也相信我的努力會在現(xiàn)在的工作中有所成就，也會有很大的成長。
三、還需要努力
在這份工作中，我確實需要在各個方面努力工作，但也要為自己爭取更好的斗爭，所以我非常努力地對待工作。從總體情況來看，雖然我在工作中努力工作，但仍然存在許多缺陷和缺陷。因此，在未來，我需要認識到現(xiàn)實，讓自己真正成長和收獲。在思想上，我還需要認真研究公司的規(guī)章制度，以便嚴格遵守章程，盡量避免犯錯誤；在工作中，我仍然需要保持學習的心態(tài)，不斷讓自己變得優(yōu)秀，這樣我才能在工作中取得成就。
在未來的工作中，我不能有任何松懈，讓自己變得優(yōu)秀，這樣我就可以在銀行有一定的發(fā)展，但也可以促進未來生活的成長和變化。在未來的每一天，我都會努力成長，有很大的變化和奮斗。
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