個人自我鑒定范文[經(jīng)典12篇]

　　正常來說，自我鑒定也是總結(jié)的一種，自我鑒定可以提升自身總結(jié)能力，不如靜下心來好好寫寫自我鑒定吧。那么自我鑒定應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編幫大家整理的個人自我鑒定范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　個人自我鑒定范文 篇1

　　四年大學生涯使我積累了充分的文化知識，社會實踐能力有了提高，也讓我在心理上有了質(zhì)的飛躍。在校期間，我遵守校紀校規(guī)，尊敬師長，團結(jié)同學，態(tài)度端正，鉆研專業(yè)知識。學習勤奮刻苦，成績優(yōu)秀；關(guān)心同學，熱愛集體。有奉獻精神，誠實守信，熱心待人，勇于挑戰(zhàn)自我。具體表現(xiàn)在：

　　學習方面，我覺得大學生的首要任務(wù)還是學好文化知識，所以在學習上我踏踏實實，一點也不放松。我認為好的學習方法對學好知識很有幫助，所以在每次考試后，我都會總結(jié)一下學習經(jīng)驗。一份耕耘一分收獲，沒有什么事是不可能的.。光學好書本上的知識是遠遠不夠的。我認為學習是學生的職業(yè)，這份職業(yè)同樣需要有智慧、毅力和恒心。在當今這個快速發(fā)展的信息時代，我們只有不斷汲取新知識，才不會落伍。

　　工作上，在大學期間我還擔任過團支書，具有很強的組織和協(xié)調(diào)能力。能在較短時間內(nèi)適應(yīng)高壓力的工作。強烈的事業(yè)心和責任感使我能夠面隊任何困難和挑戰(zhàn)。

　　個人自我鑒定范文 篇2

　　轉(zhuǎn)眼間三年的大學生活即將過去，這段經(jīng)歷讓我受益匪淺，無論是從思想還是為人處事的能力上，從生活或者是學習上，都有了一定的飛躍和突破。

　　本人思想端正，積極向上，努力進取，成績優(yōu)異。認真學習馬克思主義，通過自己的努力成為中國共產(chǎn)黨預備黨員之一。在班里擔任班長一職期間，由于有良好的學習作風和管理能力，得到“優(yōu)秀班干部”的榮譽稱號和“青年五四獎?wù)隆钡墨@得者。并獲得學校的.“二等獎學金”和“國家勵志獎學金�！�

　　有廣泛愛好的我擅長管理和宣傳工作，曾加入系學生會，擔任過宣傳部部長和學生會主席一職。在這期間，不僅提高了我的學習能力，還有管理能力，更讓我具備了較強的團隊意識。

　　個人自我鑒定范文 篇3

　　教師是神圣的職業(yè)，我從小就夢想成為一名教師，今天我終于畢業(yè)了，明天我即將踏上征程，成為一名培育祖國花朵的人民教師，我內(nèi)心無比激動，我相信我一定能夠交出一份漂亮的成績單。

　　作為一個師范專業(yè)的學生，做一個老師是我的理想，我從小就想做一名光榮的人民教師。我媽媽是一名優(yōu)秀教師，她豐富的知識、對學生的愛心以及對教育事業(yè)的熱愛都深深的打動和感染了我。我也會通過自己的努力以及對教育事業(yè)的熱愛做一位優(yōu)秀教師。

　　在大學期間，我由一個只知道讀書的小女孩，變成一個有著自己個性和思想的先進青年，國家讓我幸福，大學讓我自豪。我刻苦學習，認真鉆研，思想不斷進步。我積極向中國共產(chǎn)黨靠攏，進校以后向黨組織遞交了入黨申請書，參加了黨課培訓，在校期間一直熱情向組織寫思想?yún)R報。

　　在即將走向工作崗位前夕，我心情十分激動、興奮，因為我知道教師是人類靈魂的工程師，教師所從事的工作是天底下最光輝的事業(yè)。而且我知道作為黨培養(yǎng)出來的人民教師，必須忠誠于黨的教育事業(yè)，忠誠于人民的教育事業(yè)。

　　在思想上我早就做好了作為一個人民教師的準備，我很想走向講臺，用自己的`熱情、知識培養(yǎng)祖國新一代的花朵。當然我也知道教師是辛苦、清苦的，不過我不怕，我不在乎！

　　我也做好了一切思想的準備！我會努力的工作，而且一定要做好自己的本職工作，反復鉆研，認真學習，多與學生溝通，為學生考慮，為學生服務(wù)。爭取每一天都是充實的一天，都是美好的一天，都是滿意的一天，也都是學生快快樂樂、高高興興成長的一天。

　　個人自我鑒定范文 篇4

　　四年的大學生活即將結(jié)束了，回首著校園的生活和社會實踐活動，有歡笑，有悲傷，有成功，當然也有失敗，但我始終以提高自身的綜合素質(zhì)為目標，以自我的全面發(fā)展為努力方向，樹立了正確的人生觀，價值觀和世界觀，但更多的是在這期間我學到了許多書本上學不到的知識，修養(yǎng)和能力。

　　在思想品德上，我有良好的道德修養(yǎng)，并有堅定的政治方向，關(guān)注國家的時勢要聞，積極向黨組織靠攏，使我對我們黨有更為深刻的認識。并用真誠的熱心經(jīng)常參加學校組織的志愿者活動，去關(guān)心和幫助他人!

　　在學習上，由于高考落榜帶來的灰心，曾有一陣消極，為珍惜這學校所給的學習機會，用從未有過的拼搏的精神學習自己的專業(yè)，還利用課余時間學習一些網(wǎng)絡(luò)和辦公軟件來充實自己，并在學校得到了肯定，連獲三年學校的'獎學金，我相信自己在以后理論與實際相結(jié)合中，能有更大的進步提高。

　　在生活和工作中，當然我也有自己的缺點，就是性情太直率了，需要處事冷靜穩(wěn)重才好。我對班級和學生會工作熱情，任勞任怨，責任心強，對人友善，注重配合其他學生干部出色的完成各項工作，得到了大家的一致肯定。

　　現(xiàn)在我擁有年輕和知識，我可以用熱情和活力，自信和學識來克服畢業(yè)后生活和工作中的各種困難，用自己的學習能力和分析處理問題的協(xié)調(diào)，管理能力去完成今后的美麗人生!

　　個人自我鑒定范文 篇5

　　工作以來，在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。

　　本人這一年以來，能積極參加各類學習，順利完成測報上崗培訓并通過考試，并在通過市局業(yè)務(wù)科認可后，提前半年獨立當班，并且在值班中，無重大錯情。多次參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)自動雨量站的維護和安裝，初步掌握了其工作原理和安裝方法。

　　積極參加人工增雨作業(yè)和防雷檢測和工程的.工作，并熟練掌握了電源避雷器和信號避雷器的安裝，初步了解了防雷工程設(shè)計方面的知識，并積極參加人工增雨作業(yè)和防雷檢測和工程的工作。為本局制定了影視廣告獎懲辦法，成功改變了我局影視廣告收入全省后十位的被動局面。

　　當然，也存在著缺點和不足，業(yè)務(wù)技能還有待加強，工作中的團結(jié)協(xié)作潛力還有待加強，需要學習更全面的思考問題。我也深知，畢業(yè)只是求學的一小步，社會才是一所真正的大學。在今后的工作中，我將努力找準自我的定位，盡自我的所能為單位作出貢獻。

　　個人自我鑒定范文 篇6

各地級以上市衛(wèi)生局、省(廳)直各有關(guān)單位：

　　XX年我廳印發(fā)(關(guān)于城市衛(wèi)生技術(shù)人員晉升高級專業(yè)技術(shù)資格前到農(nóng)村衛(wèi)生機構(gòu)工作的意見)(粵衛(wèi)〔XX〕93號)后，各有關(guān)單位按照要求，組織有關(guān)人員到農(nóng)村衛(wèi)生機構(gòu)工作，既促進了農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，也培養(yǎng)鍛煉了城市衛(wèi)生技術(shù)人員，取得了較好的效果。根據(jù)近幾年貫徹落實的情況，現(xiàn)對粵衛(wèi)〔XX〕93號文作出如下補充規(guī)定：

　　一、需選派人員到農(nóng)村工作的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)增加盛地級以上市疾病預防控制中心和職業(yè)病防治院(所)及省第二人民醫(yī)院、廣東藥學院附屬第一醫(yī)院。上述醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的人員在申報評審XX年度各臨床或預防醫(yī)學專業(yè)的副主任醫(yī)師時，需提交(廣東省城市衛(wèi)生技術(shù)人員農(nóng)村定期工作情況鑒定表)。調(diào)整后需選派人員到農(nóng)村衛(wèi)生機構(gòu)工作的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)名單見附件。

　　二、在XX年省人事廳調(diào)整衛(wèi)生系列高評委會設(shè)置以后，為保持評審的一致性，從XX年度開始，附件所列醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的人員，在內(nèi)科、外科(包括麻醉)、婦產(chǎn)科、兒科、口腔及眼耳鼻咽喉、中醫(yī)藥、預防醫(yī)學專業(yè)高評委會評審，申報資格為副主任醫(yī)師的，申報之前需到農(nóng)村衛(wèi)生機構(gòu)累計服務(wù)一年以上(連續(xù)服務(wù)時間在1個月以上的才可以累計計算)，申報時提交(廣東省城市衛(wèi)生技術(shù)人員農(nóng)村定期工作情況鑒定表)。在上述專業(yè)高評委會評審，申報副主任技(藥)師資格的人員，暫不作要求。

　　申報藥學、護理、醫(yī)技專業(yè)高評委會評審的人員，也暫不要求到農(nóng)村衛(wèi)生機構(gòu)工作。

　　三、為保持政策的連續(xù)性， XX年度申報副主任醫(yī)師資格時需到農(nóng)村衛(wèi)生機構(gòu)工作的人員仍按粵衛(wèi)〔XX〕93號文執(zhí)行。

　　四、原則上不需到農(nóng)村衛(wèi)生機構(gòu)工作的人員，其條件作如下修改：

　　(一)申報副主任醫(yī)師時男的滿55周歲、女的滿50周歲;

　　(二)取得醫(yī)師資格以來，在縣及縣以下衛(wèi)生機構(gòu)工作或鍛煉累計一年以上;

　　(三)取得醫(yī)師資格以來，參加援外、援、援疆累計一年以上;

　　(四)取得醫(yī)師資格以來，在縣及縣以下教學基地累計工作一年以上。

　　五、我省的受援機構(gòu)，必須是14個經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)(汕頭、韶關(guān)、河源、梅州、惠州、汕尾、陽江、湛江、茂名、肇慶、清遠、潮州、揭陽、云浮)的`縣及縣以下的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)，以及恩平市的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)。對城市衛(wèi)生人員晉升副主任醫(yī)師之前的工作地點非上述地區(qū)的，從XX年4月1日開始不要再安排。XX年4月1日之前已安排到農(nóng)村衛(wèi)生機構(gòu)工作，雖受援機構(gòu)不符合上述規(guī)定，申報副主任醫(yī)師時仍予以認可。

　　六、各市衛(wèi)生局及各有關(guān)單位應(yīng)于XX年5月底之前將已確定的受援機構(gòu)的名單報我廳人事處備案，對不報備案又因受援機構(gòu)不符合要求導致相關(guān)人員不能晉升副主任醫(yī)師的，由各市各單位承擔相應(yīng)責任。受援機構(gòu)變更的，應(yīng)在變更后1個月內(nèi)由各市衛(wèi)生局或各有關(guān)單位報我廳人事處備案。

　　七、各市、各有關(guān)單位應(yīng)從大局出發(fā)，組織落實好城市衛(wèi)生技術(shù)人員晉升副主任醫(yī)師之前到農(nóng)村衛(wèi)生機構(gòu)工作，對弄虛作假者，按有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)人員的責任。我廳將對該項工作進行定期或不定期的監(jiān)督檢查。

　　個人自我鑒定范文 篇7

　　公司規(guī)定的為期兩個月的試用期已經(jīng)接近尾聲了，這預示著我將要成為本公司的一名正式員工了。雖然試用期即將結(jié)束，但是這兩個月的工作經(jīng)歷對于我的人生和我以后的工作來說卻是一個嶄新的開始。

　　這兩個月，我從對公司機器操作的一無所知(包括一些工廠流水線操作的基礎(chǔ)知識和和專業(yè)名詞)到現(xiàn)在能夠很好地操作并了解其中的技術(shù)關(guān)鍵，從并不適應(yīng)的早班和晚班的倒班生活到現(xiàn)在的.成為一種習慣;還有我從工作中和同事的耐心指導中學到的技術(shù)技能和認真負責的工作態(tài)度;我依然還記得主任在下班后把我留下來給我經(jīng)行講解的畫面。

　　在試用期期間，我能夠做按時上班下班，工作時間不馬虎，與同事配合著有質(zhì)量地完成工作任務(wù)等等。此外，這份工作給了我對“工作”一詞新的認識，原來社會中每個人都有能力借著工作為其他人的幸福生活做出努力。就象這里的職務(wù)，看起來很不起眼，卻真的很重要。還有個人與集體有著密切的聯(lián)系。只有大家的互相幫助和配合，才能讓一件事情順利完成。

　　個人自我鑒定范文 篇8

　　經(jīng)過實習，我獲得了實際的工作經(jīng)驗，鞏固并檢驗了自我在崗前所學習的專業(yè)知識水平。實習期間，我了解并參與了銷售過程。在此期間，我進一步學習了諾基亞產(chǎn)品知識，對機型有了更深的理解，將理論與實踐有機結(jié)合起來。我的工作得到了主管和同事充分的肯定和較好的評價。

　　這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自主管和老營業(yè)員的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的.做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是的教師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛�，我們能夠向他們學習很多知識、道理。

　　“千里之行，始于足下”，這近一個月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來自己的事業(yè)有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規(guī)章制度，與人禮貌交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。

　　我是一個喜歡不斷追求的人，這次實習使我看到了更高的目標，是我努力的動力，在以后的工作我必須更加的拼搏，用心工作，爭取做一名優(yōu)秀的社會從業(yè)者。

　　個人自我鑒定范文 篇9

　　大學二年是我一生的重要階段，是學習專業(yè)知識及提高各方面能力為以后謀生發(fā)展的重要階段。從跨入大學的校門的那一刻起，我就把這一信念作為人生的又一座右銘。

　　大學二年里，在提高自己科學文化素質(zhì)的'同時，也努力提高自己的思想道德素質(zhì)，使自己成為德，智，體諸方面全面發(fā)展適應(yīng)21世紀發(fā)展要求的復合型人才，做一個有理想，有道德，有文化，有紀律的社會主義建設(shè)者和接班人。

　　大學二年，塑造了一個健康，充滿自信的我，自信來自實力，但同時也要認識到，眼下社會變革迅速，對人才的要求也越來越高，社會是在不斷變化，發(fā)展的，要用發(fā)展的眼光看問題，自身還有很多的缺點和不足，要適應(yīng)社會的發(fā)展，得不斷提高思想認識，完善自己，改正缺點。

　　個人自我鑒定范文 篇10

　　時光如梭，轉(zhuǎn)眼即逝，當畢業(yè)在即，校園生活和社會實踐，有渴望、有追求、有成功也有失敗，我孜孜不倦，不斷地挑戰(zhàn)自我，充實自己，為實現(xiàn)人生的價值打下堅實的基礎(chǔ)�，F(xiàn)回首三年學習生活，歷歷在目。這些日子有成功的喜悅，有失敗的彷徨。但卻把我培養(yǎng)成了一個現(xiàn)代大學生，使我在各方面的綜合素質(zhì)都得到了提高，為以后的人生打下了堅實的基礎(chǔ)。

　　學習方面。每個人都應(yīng)該活到老學到老，對于學生更是如此，我對知識、對專業(yè)一絲不茍，因而在成績上一直名列前茅，每學年都能獲得獎學金。同時還結(jié)合我的專業(yè)性質(zhì)注重對各種應(yīng)用軟件和硬件的研究，課余時間在外面做起了兼職，經(jīng)常幫助同學和朋友解決電腦方面的問題。通過這些，使我的.專業(yè)知識得到了實質(zhì)性的擴展，增大了知識面。

　　在生活方面，養(yǎng)成了良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳�活態(tài)度和良好的生活作風，為人性格外向、活潑開朗、熱情大方，誠實守信、樂于助人，有積極向上的人生態(tài)度和理想追求，擁有良好的處世原則，能與同學們和睦相處；營造了良好的人際關(guān)系，受到他人的好評。

　　今天我為自己定了認證準則，雖然有些空大。但在我身經(jīng)社會之前它確實是我心中所想，我愿意為它而努力。而且希望在我經(jīng)歷世事之后人能將這個準則作為心中的力量：誠實做人，忠實做事時我的人生準則，自強不息，勇于進取是我的在追求。

　　個人自我鑒定范文 篇11

　　從剛跨入大專時的失落和迷茫，到現(xiàn)在即將畢業(yè)時的從容、坦然。面對未來，我知道，這又是我人生中的一大挑戰(zhàn)。這除了有較強的適應(yīng)力和樂觀的生活態(tài)度外，更重要的是得益于大專x年的學習積累和技能的培養(yǎng)。

　　我自認為無愧于大專x年，剛?cè)雽W時，我曾為成為大專生而懊喪過。但很快，我選擇了坦然面對。因為我深信，是金子在任何地方都會發(fā)光。所以我確信，我的前途也會有光明、輝煌的一天。

　　因此我不斷提煉自己。在社會實踐方面，我不怕辛苦，不怕困難，積極參加學校的各種活動。參加校內(nèi)的活動可以認識到更多的同學，也就增加了與其他同學交流和向其學習的機會，鍛煉了自己的交際能力，學到別人的長處，認清自己的短處。這個世界上并不存在完美的人，每個人都有自己的優(yōu)點、缺點，但關(guān)鍵是能否正視并利用它們。x年來，我不斷的自我反省，改善自身不足之處，為祖國的優(yōu)教事業(yè)貢獻自己的熱血與青春！

　　為人處世上，我堅持嚴于律已，寬以待人，＂若要人敬已，先要已敬人＂，良好的.人際關(guān)系正是建立在理解與溝通基礎(chǔ)之上的。由于待人熱情誠懇，所以從小學到現(xiàn)在一直與同學和老師相處得很好，而且也很受周圍同學的歡迎，與許多同學建立起深厚的友誼。在學習專業(yè)知識的同時，我更懂得了，考慮問題應(yīng)周到全面，不能只顧著自己

　　的利益和方便，而忽略了別人的感受。

　　個人自我鑒定范文 篇12

　　五年前，懷著對未來生活的美好向往，懷著對工作的無限憧憬，我成為了一名**銀行的普通員工，從那天起，在日復一日、年復一年迎來送往的平凡工作中，我不僅有對工作滿腔熱忱、更有顆追求完美的心，堅持不懈、韌勁十足地不斷努力提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平，以務(wù)實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù)，以自然豁達、和善寬容的心境接待每一位客戶，以團結(jié)互助、平和謙遜的姿態(tài)與領(lǐng)導同事一起為華夏銀行的發(fā)展貢獻自己的力量，從中我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力，體會到了什么叫“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵，感受到了集體的溫暖和力量，并以此得到了領(lǐng)導同事和客戶的一致好評，

　　銀行從業(yè)人員工作總結(jié)。我很慶幸自己能有這么好的工作環(huán)境和工作條件，同時也高標準嚴要求地給自己定下了工作目標：嚴格要求自己，不斷努力提高自己的專業(yè)技能，不斷擴充拓展自己的業(yè)務(wù)面，親切快捷地為每一位顧客提供服務(wù)，成為一名基本功扎實、業(yè)務(wù)知識全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。幾年來的實踐也使我真正理解了服務(wù)的真締，理解了服務(wù)的內(nèi)涵，深知只有平時勤練技能和苦鉆業(yè)務(wù)知識，才能熟練掌握服務(wù)的技能規(guī)程，提高自身分析和處理問題的能力，不斷提高服務(wù)和服務(wù)水平，從而實現(xiàn)“準確、高效、快捷”的服務(wù)理念，增強客戶的滿意度和忠誠度，從而贏得客戶的信任，進而在激烈的市場競爭中贏得更多更好的業(yè)務(wù)。

　　一、微笑是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的引言。

　　微笑，是自信的一種表示，是無聲的語言，她傳遞著友好的信息，她是人們交往中最豐富、最有感染力、最有征服力的表情。柜臺是銀行的窗口，柜臺員工的精神面貌代表著銀行的水平和形象，微笑是員工心靈的窗口，是職業(yè)風范有效展示形式。只有發(fā)自內(nèi)心的微笑，才能和客戶進行最真誠有效的溝通。

　　比起年輕漂亮的同事，我沒有先天有利的條件，但我相信“相由心生”，只有發(fā)自內(nèi)心的微笑才最具魅力，才能把一顆真誠的心傳遞給客戶，用我發(fā)自內(nèi)心的足以贏得每一位客戶信任的會心的真誠的微笑，來溫暖客戶的心靈，從而贏得客戶的信賴。我深知客戶是銀行的寶貴資源，有了客戶才有我們的存在，服務(wù)是銀行的經(jīng)營之本、是銀行的效益之源、是銀行的靈魂、是銀行的生命，所以無論工作壓力多大，還是工作多累，還是家有煩心事忙碌到深夜，都不能擺出一副不開心的臉色，因為這樣會使客戶感覺他是不受歡迎的.人，將會引起客戶的猜疑和不滿，無形中會把許多客戶拒之門外，理了幾次業(yè)務(wù)后，他告訴我們，他到全國很多銀行辦理過業(yè)務(wù)，相比之下華夏銀行的員工給他留下的印象最好，我真誠自然的微笑讓他備感親切，在華夏銀行有家的感覺，雖然他們單位現(xiàn)在搬到離其他銀行較近的地方，可他還是愿意舍近求遠的來我行辦理業(yè)務(wù)，成為我行的忠實客戶。其實在每天的工作中，隨時隨地都面對著客戶審視的目光，就好象是每天都要面對“考官”，我做到了多少，也就意味著“考官”能給我打多少印象分，也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對待我，客戶對我的態(tài)度，實際就是我自身言行的一面鏡子，不能去挑剔鏡子的不好，而是要更多地反省鏡子里的自己，哪里不夠好，哪里需要改進。然而要使所有客戶都對自己的示滿意那是很難的一件事，但我知道除了每天著裝整潔、文明用語、班前準備工作做充分外，微笑就是無堅不摧的利器，保持良好的心態(tài)，養(yǎng)成微笑的習慣，而且不僅僅是我自己微笑，更要讓我們的客戶微笑，這樣就能讓即使是初次到華夏銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶也感到親切，在給別人帶來快樂的同時，我自己也能從中得到快樂。

　　二、技能是提升服務(wù)水平的基礎(chǔ)。

　　古語云：“工欲善其事，必先利其器”。銀行網(wǎng)點的一線員工，沒有過硬的業(yè)務(wù)技能，嫻熟的操作技巧，就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù)，就干不好本職工作。在進入華夏銀行之前我并不是從業(yè)人員，沒有從事過類工作，銀行工作對我來說是一片嶄新的天空，所以我十分注重加強業(yè)務(wù)技能水平的學習和提高，深知技能是提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)，只有掌握熟練的業(yè)務(wù)技能，才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù);才能提高工作效率，贏得客戶的信賴。

　　八小時工作之內(nèi)很難有充足的時間練習技能，于是我利用中午休息時間、晚上、休息天抽空練,并堅持“缺什么，補什么”的原則，我以前打字速度不夠快、準確率不夠高，就堅持每天利用練十分鐘，二十分鐘，練打報紙、打書本，堅信有一天“鐵棒能磨成針”。點鈔工作沒有捷徑，只有做準每一個微細的規(guī)范動作，進行無數(shù)次的機械重復訓練，做到心、口、手合一，這樣才能提高速度和準確率。我深知抓緊一切時間，嚴格要求自己，養(yǎng)成長期學習的習慣，堅持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神，才能練好技能。也只有把基本功練好，才能提高辦理業(yè)務(wù)的速度。

　　三、 知識是提高服務(wù)能力的堅強保證。

　　人們往往習慣于把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好就等于服務(wù)好。其實不然，服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,服務(wù)者必須具有良好的專業(yè)知識，遵紀守法的合規(guī)意識和善解心意、準確、快捷、高效的服務(wù)技能，而知識是提高服務(wù)能力的堅強保證。

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